Việc chọn con đường sự nghiệp của bạn có thể gặp khó khăn khi bạn bước vào lĩnh vực marketing.
Bạn có bị thu hút bởi việc trở thành một chuyên gia marketing kỹ thuật số, một người đa năng quản lý các chiến lược marketing đa dạng trên nhiều nền tảng?
Hay bạn thấy mình phát triển tốt hơn như một chuyên gia với sự tập trung sâu vào các lĩnh vực như SEO, PPC, hoặc mạng xã hội?
Trong một cuộc thăm dò gần đây mà chúng tôi đã thực hiện trực tuyến cho thấy sự cân bằng giữa một mẫu các marketer: 43% coi mình là người đa năng, 41% là chuyên gia, và 16% vẫn đang quyết định. Sự phân chia này nhấn mạnh tầm quan trọng của cả hai vai trò trong ngành.
Khi bạn xem xét hướng đi sự nghiệp của mình, hãy nghĩ về những lợi ích độc đáo của mỗi con đường. Con đường nào phù hợp hơn với bạn?
Trong bài viết này, chúng tôi đã nói chuyện với Andreea Westenberg và Leigh McKenzie để chia sẻ những trải nghiệm và suy nghĩ của họ về hai con đường này.
Định Nghĩa Các Vai Trò: Chuyên Gia Marketing vs. Chuyên Gia Đặc Biệt
Hiểu rõ những gì các chuyên gia marketing đa năng và chuyên gia đặc biệt làm có thể giúp bạn chọn con đường phù hợp với sở thích và kỹ năng của bạn.
Chuyên Gia Marketing Đa Năng: Họ Làm Gì?
Là một chuyên gia marketing đa năng, bạn nên có một bộ kỹ năng rộng lớn trải dài qua nhiều lĩnh vực marketing.
Các chuyên gia đa năng là những người chuyên nghiệp thích ứng có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo kỹ thuật số, tạo nội dung, SEO và quản lý mạng xã hội.
Đối với các marketer trẻ, bắt đầu tại một agency là tuyệt vời vì bạn được tiếp xúc với nhiều thứ khác nhau. Bạn được trả tiền để học hỏi và tìm ra điều mà bạn thực sự thích. Việc trở thành một người đa năng trước tiên giúp bạn xây dựng một bộ kỹ năng rộng lớn. Sau đó, khi bạn có kinh nghiệm, bạn có thể quyết định chuyên sâu vào những gì khiến bạn hào hứng nhất. Cách tiếp cận marketer hình chữ T—đi sâu vào một lĩnh vực trong khi biết một chút về nhiều lĩnh vực khác—có thể rất có lợi. Nó giữ cho sự nghiệp của bạn linh hoạt và cho phép bạn thích ứng khi cần thiết. Vì vậy, hãy bắt đầu rộng rãi, sau đó chuyên sâu khi bạn đã sẵn sàng.
— Leigh McKenzie, Giám Đốc Tăng Trưởng tại Backlinko
Đôi khi được gọi là một “chuyên gia marketing toàn diện,” việc có chuyên môn rộng cho phép bạn thích ứng nhanh chóng với các xu hướng marketing mới và quản lý các chiến lược.
Nhưng làm thế nào một chuyên gia marketing đa năng có thể hoạt động hiệu quả mà không chuyên sâu vào một lĩnh vực?
Chìa khóa là giữ cho mình linh hoạt. Hãy xem xét các lĩnh vực sau:
- Học Hỏi và Thích Ứng: Bạn nên sẵn sàng học những kiến thức cơ bản về các lĩnh vực hoặc kênh mới khi các xu hướng và nhu cầu thay đổi, đảm bảo bạn luôn thích ứng và thông thạo.
- Thuê Ngoài: Nhận ra khi nào cần thuê các chuyên gia hoặc thuê ngoài các nhiệm vụ mà bạn có thể thiếu kiến thức sâu.
- Linh Hoạt Công Cụ: Duy trì một bộ công cụ linh hoạt cũng rất quan trọng, vì nhu cầu dữ liệu và công cụ của bạn có thể thay đổi thường xuyên hơn.
Mẹo: Sử dụng các nền tảng như Semrush App Center, cung cấp nhiều ứng dụng a la carte từ các nhà phát triển đối tác. Sự linh hoạt này cho phép bạn tùy chỉnh bộ công nghệ của mình theo các dự án và nhu cầu hiện tại.
Ví dụ, bạn có thể muốn thu thập thông tin từ một công cụ quảng cáo hoặc ứng dụng trong khi chuẩn bị cho một chiến dịch quảng cáo.
Sau đó, khi bạn chuyển sự chú ý sang việc tăng cường tương tác trên mạng xã hội và xây dựng nhận thức về thương hiệu, bạn điều chỉnh bộ công cụ của mình để bao gồm nhiều công cụ mạng xã hội hơn.
Sự linh hoạt này rất quan trọng để quản lý thành công các trách nhiệm khác nhau của một chuyên gia marketing đa năng.
Chuyên Gia Marketing Đặc Biệt: Họ Làm Gì?
Nếu bạn là một chuyên gia marketing, bạn là người tập trung sâu vào một lĩnh vực cụ thể của marketing. Bạn nhằm phát triển kiến thức chi tiết và kỹ năng cụ thể trong lĩnh vực mà bạn đã chọn.
Các ví dụ phổ biến về chuyên gia marketing bao gồm:
- chuyên gia SEO
- chuyên gia PPC
- chuyên gia nội dung
- chuyên gia phân tích
- chuyên gia nghiên cứu
- chuyên gia mạng xã hội
- chuyên gia marketing influencer
Tất nhiên, trong mỗi chuyên môn, có không gian để chuyên sâu hơn, chẳng hạn như trở thành một chuyên gia SEO kỹ thuật hoặc một chuyên gia xây dựng liên kết. Con đường của bạn với tư cách là một chuyên gia phụ thuộc vào khả năng tập trung sâu vào một khía cạnh cụ thể của marketing.
Ví dụ, nếu bạn là một chuyên gia SEO, công việc của bạn sẽ tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung để xếp hạng tốt hơn trên các công cụ tìm kiếm.
Ngược lại, bạn sẽ cần một bộ công cụ chuyên biệt cho các nhiệm vụ liên quan đến SEO. Bạn sẽ cần các công cụ như phần mềm nghiên cứu từ khóa, các nền tảng phân tích SEO và các công cụ kiểm tra backlink để cải thiện hiệu suất website.
Semrush là một nền tảng phổ biến cung cấp những công cụ này, cung cấp phân tích sâu và các góc nhìn chiến lược cho mục đích này.
Mặt khác, nếu bạn là một chuyên gia mạng xã hội, bạn tập trung vào việc tương tác với khán giả và quản lý sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng xã hội.
Trong vai trò chuyên biệt đó, bạn sẽ dựa vào các công cụ để lên lịch bài đăng, phân tích dữ liệu tương tác, và quản lý các tương tác trong cộng đồng để củng cố sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Các bộ công cụ phổ biến cho các chuyên gia mạng xã hội bao gồm các nền tảng như Semrush Social, HootSuite, hoặc Sprout Social, giúp quản lý nội dung và đo lường sự tương tác.
Trong bất kỳ trường hợp nào, một chuyên gia marketing sẽ cẩn thận chọn bộ công cụ của họ để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình.
Mẹo: Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về một số lĩnh vực chuyên môn trong marketing, hãy xem qua những bài viết này từ blog của chúng tôi:
- Chuyên Gia SEO Là Gì và Làm Thế Nào Để Trở Thành Một
- Thuê Chuyên Gia PPC? Tìm Kiếm 10 Kỹ Năng Này
- Content Marketer Là Gì? Khám Phá Kỹ Năng, Vai Trò và Mức Lương
Dẫn Dắt Tương Lai Của Bạn Trong Marketing
Quyết định xem có nên trở thành một chuyên gia marketing hay một người tổng quát phụ thuộc chủ yếu vào sở thích, mục tiêu nghề nghiệp và loại môi trường làm việc mà bạn phát triển.
Dưới đây là cái nhìn sâu hơn về cả hai vai trò, với ý kiến từ một số thành viên trong đội ngũ marketing của chúng tôi, để giúp bạn xác định con đường nào có thể phù hợp nhất.
Cách Trở Thành Một Người Tổng Quát Trong Marketing
Vai trò tổng quát có thể phù hợp hơn với bạn nếu bạn thích thích ứng với sự thay đổi. Đây là cách để bắt đầu:
- Tập Trung Vào Các Yêu Cầu Giáo Dục Rộng Hơn: Những người tổng quát được hưởng lợi từ nền tảng giáo dục đa dạng bao gồm nhiều lĩnh vực marketing khác nhau.
- Tích Lũy Kinh Nghiệm Qua Các Lĩnh Vực: Điều này có thể bao gồm việc làm việc trên các dự án trải dài từ marketing nội dung, SEO, PPC đến mạng xã hội, cung cấp một bộ kỹ năng toàn diện.
- Phát Triển Kỹ Năng Tư Duy Chiến Lược: Điều này bao gồm việc học cách phân tích xu hướng thị trường, dự đoán các thách thức tiềm năng và tạo ra các chiến lược marketing tích hợp phù hợp với các mục tiêu kinh doanh rộng hơn.
Tôi đã trở thành một người tổng quát trước tiên vì môi trường của cơ quan đã giúp tôi tiếp xúc với rất nhiều thứ khác nhau. Theo thời gian, tôi đã tìm thấy niềm đam mê của mình trong SEO và tạo nội dung, điều này đã dẫn tôi đến việc chuyên môn hóa. Tôi thực sự hài lòng với con đường này. Kinh nghiệm rộng lớn mà tôi có được từ sớm giúp tôi trong vai trò chuyên môn hiện tại. Tôi có thể mang đến các góc nhìn và giải pháp khác nhau từ nền tảng đa dạng của mình, làm cho công việc của tôi phong phú và năng động hơn.
— eigh McKenzie, Giám Đốc Tăng Trưởng tại Backlinko
Cách Trở Thành Một Chuyên Gia Marketing
Nếu bạn thích trở thành chuyên gia hàng đầu về một chủ đề, trở thành một chuyên gia marketing có thể là lựa chọn đúng cho bạn.
Nhưng làm thế nào để bạn trở thành một chuyên gia marketing? Đây là nơi bạn có thể bắt đầu:
- Nền Tảng Giáo Dục và Chứng Chỉ: Theo đuổi giáo dục marketing kỹ thuật số và các chứng chỉ liên quan đến chuyên môn mà bạn đã chọn. Ví dụ, nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia SEO, hãy xem xét việc theo đuổi một chứng chỉ Google Analytics và tham gia các khóa học chuyên môn hoặc chương trình học về SEO.
- Chìm Sâu Vào Một Ngách: Các chuyên gia cần phải đi sâu vào một lĩnh vực. Do đó, việc tiếp tục giáo dục, tham gia các hội thảo và cập nhật với các công cụ và xu hướng mới nhất là rất quan trọng.
- Làm Chủ Các Công Cụ và Kỹ Thuật Hiện Đại: Đầu tư vào việc học các công cụ và kỹ thuật mới nhất đặc biệt cho lĩnh vực chuyên môn của bạn. Điều này có thể bao gồm việc đăng ký phần mềm hàng đầu trong ngành hoặc tham gia các hội thảo chuyên môn giúp nâng cao kỹ năng kỹ thuật của bạn.
Tôi tin rằng mọi người nên bắt đầu như một chuyên gia. Bằng cách đi sâu vào một chủ đề, bạn có thể sau đó mở rộng ra các lĩnh vực khác, làm cho quá trình chuyển đổi của bạn trở nên dễ dàng hơn. Tất nhiên, không phải tất cả các kênh đều giống nhau. Ví dụ, bắt đầu như một chuyên gia PPC yêu cầu phân tích dữ liệu, thiết lập đối tượng, hiểu các nguồn traffic và theo dõi. Những kỹ năng này có thể sau đó được chuyển đổi sang một cách tiếp cận SEO, bao gồm việc xây dựng backlink, tạo các yếu tố meta và tối ưu hóa từ khóa, từ đó mở đường cho việc trở thành một người tổng quát.
— ndreea Westenberg, Giám Đốc Traffic Trả Phí tại Semrush
Công Cụ Marketing Để Thành Công
Dù bạn là chuyên gia hay người tổng quát, các công cụ phù hợp là cần thiết để hoàn thành công việc.
Hãy cùng khám phá các công cụ tiềm năng cho cả hai vai trò, sử dụng các vị trí thực tế làm ví dụ.
Bộ Công Cụ Của Người Tổng Quát Marketing
Ngược lại, với tư cách là một người tổng quát marketing, bạn thường hoạt động với các bộ công cụ linh hoạt hơn, điều chỉnh công nghệ của bạn dựa trên dự án hoặc trọng tâm. Điều này yêu cầu bạn phải học nhanh và linh hoạt trong việc quản lý nhiều công cụ trên các lĩnh vực marketing khác nhau.
Những người tổng quát có thể đăng ký các công cụ cụ thể trong một thời gian ngắn để đáp ứng nhu cầu của một dự án cụ thể, chẳng hạn như sử dụng các công cụ quản lý mạng xã hội cho một chiến dịch và chuyển sang các công cụ SEO để tối ưu hóa website.
Khả năng nhanh chóng làm quen với các công cụ mới là rất quan trọng khi những người tổng quát chuyển từ loại dự án này sang loại dự án khác, đảm bảo họ có thể tận dụng những nguồn lực tốt nhất cho mỗi nhiệm vụ mà không bị ràng buộc bởi bất kỳ công nghệ nào.
Kết quả là, những người tổng quát marketing thường cần một bộ công cụ rộng hơn.
Cách tiếp cận này cho phép những người tổng quát duy trì tính linh hoạt và phản ứng nhanh, điều chỉnh bộ công cụ của họ với các dự án và thách thức marketing khác nhau.
Bộ Công Cụ Của Chuyên Gia Marketing
Các chuyên gia marketing dựa vào một bộ công cụ cốt lõi được thiết kế riêng cho các lĩnh vực chuyên môn của họ, thường duy trì các đăng ký lâu dài để hiểu và sử dụng các công cụ này một cách hiệu quả.
Dưới đây là một ví dụ về cách một chuyên gia PPC có thể xây dựng bộ công cụ của họ để tạo và tối ưu hóa các chiến dịch:
Hoặc một ví dụ về bộ công cụ marketing của một chuyên gia YouTube:
Các chuyên gia này trở thành những người am hiểu không chỉ trong lĩnh vực của họ, mà còn trong các công cụ của họ, thường biết rõ chúng, điều này nâng cao hiệu quả của họ trong các lĩnh vực marketing cụ thể.
Có Nên Là Một Người Tổng Quát Hay Chuyên Gia Marketing?
Việc chọn giữa việc trở thành một người tổng quát marketing hay một chuyên gia phụ thuộc vào sở thích cá nhân và mục tiêu nghề nghiệp của bạn.
Khi bạn bắt đầu sự nghiệp của mình, hãy nghĩ về điều gì làm bạn phấn khích hơn—thành thạo một lĩnh vực cụ thể hay ôm trọn một loạt vai trò marketing.
Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình với vai trò là một người đa năng tại một agency, làm việc với nhiều mô hình kinh doanh khác nhau—doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp lớn, thương mại điện tử, du lịch, phần mềm, luật—bạn có thể kể tên. Mặc dù trọng tâm chính của tôi là SEO, tôi đã có kinh nghiệm thực tế trong thiết kế, phát triển, truyền thông trả phí, tiếp thị qua email và các kênh khác. Hiện tại, tôi đã chuyển sang vai trò chuyên gia hơn, tập trung vào việc tạo ra các chiến lược tăng trưởng nội dung cho các công ty phần mềm. Nhưng nhờ vào nền tảng đa năng của mình, tôi vẫn có thể rút ra ý tưởng từ các lĩnh vực và kênh khác. Đây là cách tiếp cận của một marketer hình chữ T: sâu trong một lĩnh vực, rộng ở các lĩnh vực khác. Sự kết hợp này giữ cho mọi thứ thú vị và linh hoạt.
— eigh McKenzie, Giám đốc Tăng trưởng tại Backlinko
Tôi nghĩ rằng đôi khi các chuyên gia dễ dàng nhận thấy tác động chính xác của công việc hàng ngày của họ hơn. Đối với những người đa năng, do họ quản lý một lượng dữ liệu lớn hơn nhiều, họ có thể đánh giá tác động của mình ít thường xuyên hơn (ví dụ, hàng tháng thay vì mỗi vài ngày).
— ndreea Westenberg, Giám đốc Truyền thông Trả phí tại Semrush
Cả hai con đường đều mang lại cơ hội đáng giá, và các nguồn lực như Semrush và Semrush App Center có thể nâng cao hành trình của bạn, cho dù bạn chọn chuyên môn hóa hay đa dạng hóa.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗