ChatGPT là gì?
ChatGPT là một chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) do OpenAI phát triển. Nó có thể tham gia vào cuộc trò chuyện, giải quyết các vấn đề phức tạp và tạo ra văn bản giống như con người dựa trên các đầu vào của bạn (được gọi là prompts).
Như thế này:

ChatGPT có thể trả lời câu hỏi, nhớ ngữ cảnh trong suốt cuộc trò chuyện, cải thiện đầu ra dựa trên phản hồi của bạn và giúp bạn hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm:
- Viết email
- Tóm tắt báo cáo
- Phân tích dữ liệu
- Viết mã
- Động não ý tưởng
Người dùng trên các gói trả phí cũng có thể sử dụng công cụ để tạo hình ảnh:

Tại thời điểm xuất bản, người dùng ChatGPT có thể truy cập bốn mô hình của GPT-4, mỗi mô hình có khả năng khác nhau:
- ChatGPT-4o: Phiên bản hiện tại của GPT-4 và là mô hình nhanh nhất, thông minh nhất của OpenAI. Đây có thể là mô hình mà hầu hết người dùng tương tác tự động và phù hợp cho các nhiệm vụ phức tạp như tạo báo cáo chi tiết hoặc lập trình. Bạn có thể sử dụng mô hình này miễn phí, với giới hạn sử dụng.
- ChatGPT-4o với canvas: Cho phép người dùng làm việc với chế độ xem chia đôi, trong đó một bên là để trò chuyện và bên còn lại là để làm nổi bật các phần mà ChatGPT cần tập trung hoặc chỉnh sửa. Điều này rất hữu ích cho việc viết lại các đoạn văn bản cụ thể hoặc gỡ lỗi mã.
- ChatGPT-4o Mini: Một phiên bản nhẹ hơn của GPT-4, được thiết kế để cung cấp đầu ra nhanh hơn mà không sử dụng toàn bộ công suất của mô hình GPT-4 thông thường. Nó lý tưởng cho các nhiệm vụ đơn giản hàng ngày như tạo danh sách hoặc trả lời câu hỏi.
- ChatGPT-4 (mô hình cũ): Phiên bản đầu tiên của GPT-4 mà OpenAI phát hành. Nó mạnh mẽ và có khả năng hơn mô hình trước đó (GPT-3.5), với khả năng lý luận và giải quyết vấn đề tốt hơn. Nhưng OpenAI đang dần loại bỏ nó khi phát hành các phiên bản mới hơn của GPT-4.
Lưu ý
ChatGPT và các khả năng của nó đang phát triển nhanh chóng. Điều này có nghĩa là các bản nâng cấp mới có thể mở rộng hoặc điều chỉnh các tính năng của nó. Kiểm tra trang web của OpenAI và tài liệu để có thông tin cập nhật nhất.
Vào ngày 12 tháng 9 năm 2024, OpenAI đã phát hành một loạt mô hình mới, có mã tên là Strawberry (nhưng chính thức được gọi là o1).

Các mô hình o1-preview và o1-mini của OpenAI được thiết kế để “dành nhiều thời gian hơn để suy nghĩ” về yêu cầu của bạn trước khi phản hồi. Do đó, o1-preview chậm hơn so với các mô hình GPT-4 khác.
Cả o1-preview và o1-mini đều rất tốt cho việc giải quyết các vấn đề phức tạp trong toán học, lập trình và khoa học.
Dưới đây là một ví dụ về o1-preview trong hành động:

Mô hình o1-mini cũng hữu ích cho việc viết và gỡ lỗi mã phức tạp. Nó nhanh hơn và “rẻ hơn 80% so với o1-preview,” theo OpenAI. Mặc dù điều đó không có nghĩa là bạn sẽ luôn nhận được câu trả lời trong thời gian ngắn hơn.

Người dùng trả phí có thể truy cập mô hình này cho các nhiệm vụ yêu cầu lý luận phức tạp, nhưng không có kiến thức rộng rãi về thế giới.
Đọc thêm: 15 Lợi ích của ChatGPT (+8 Nhược điểm)
ChatGPT hoạt động như thế nào?
ChatGPT hoạt động bằng cách diễn giải đầu vào của bạn, tham khảo đào tạo của nó và tạo ra một phản hồi phù hợp. Ngay lập tức.

Hãy cùng phân tích quy trình:
Là một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), ChatGPT đã được đào tạo trên một lượng dữ liệu khổng lồ—như sách, bài báo, trang web và nhiều hơn nữa.
OpenAI đã đào tạo GPT-3 trên khoảng 45TB dữ liệu văn bản thô nén. Để bạn có thể hình dung, một TB dung lượng có thể chứa khoảng 6,5 triệu trang tài liệu, như PDF và bài thuyết trình. Các mô hình GPT-4 được đào tạo trên các tập dữ liệu lớn hơn và đa dạng hơn. Bao gồm cả hình ảnh và âm thanh.
Trong quá trình đào tạo, mô hình học các mẫu trong ngôn ngữ. Như ngữ pháp, sự thật và cách các khái niệm khác nhau liên quan đến nhau.
Điều này giúp nó hiểu những gì bạn đang hỏi. Và đưa ra các phản hồi phù hợp bằng cách dự đoán chuỗi từ có khả năng xảy ra tiếp theo.
Cách bạn tương tác với ChatGPT
Khác với các chatbot truyền thống dựa vào các câu trả lời đã được lập trình sẵn, ChatGPT tạo ra các phản hồi mới ngay lập tức dựa trên những gì nó đã học. Điều này làm cho nó trở thành một ví dụ tuyệt vời về AI sinh ra.
Giả sử bạn muốn tìm hiểu thêm về địa lý của Hoa Kỳ. Vì vậy, bạn hỏi ChatGPT, “Có bao nhiêu tiểu bang ở Hoa Kỳ?” Đây được gọi là prompt.
ChatGPT sử dụng thông tin mà nó đã được cung cấp và những gì nó đã học trong quá trình đào tạo để đáp lại, “Có 50 tiểu bang ở Hoa Kỳ.”

Các mô hình GPT-4 cũng sử dụng “Memory” để nhớ các chi tiết từ các tương tác trước đó và cung cấp các phản hồi cá nhân hóa hơn theo thời gian:

Nếu bạn muốn xóa một ký ức, hãy di chuột qua “Memory updated” và nhấp vào “Quản lý ký ức.” Sau đó, chọn ký ức mà bạn muốn ChatGPT “quên” và nhấp vào biểu tượng thùng rác:

Nếu bạn muốn thử nghiệm với các prompt mà không để mô hình nhớ các chi tiết không liên quan, hãy xem xét sử dụng tính năng “Cuộc trò chuyện tạm thời”. Bằng cách này, mô hình sẽ không giữ lại bất kỳ thông tin nào sau khi phiên làm việc kết thúc.

8 Ví dụ về cách bạn có thể sử dụng ChatGPT
ChatGPT có thể làm rất nhiều. Nó có thể giúp bạn với các nhiệm vụ cá nhân, như hiểu một chủ đề phức tạp và giải quyết các bài toán. Và thậm chí là các nhiệm vụ chuyên nghiệp, như viết email cho sếp hoặc tiếp thị doanh nghiệp của bạn.
Dưới đây là tám ví dụ thực tế về những gì ChatGPT được sử dụng:
1. Viết Tin nhắn
Một trường hợp sử dụng thực tế của ChatGPT là giúp bạn soạn thảo các loại tin nhắn khác nhau. Như một email chuyên nghiệp, một tin nhắn thân mật, hoặc thậm chí là một phản hồi khó khăn với khách hàng.
Dưới đây là một số ví dụ:
Viết Email Chuyên Nghiệp
Giả sử bạn cần giúp đỡ trong việc soạn một email lịch sự để từ chối một lời mời làm việc.
Bạn có thể bắt đầu với một gợi ý như:
“Bạn có thể giúp tôi viết một email lịch sự từ chối lời mời làm việc, nhưng cũng để lại cơ hội cho những cơ hội trong tương lai không?”
ChatGPT có thể phản hồi với một cái gì đó như thế này:
![Phản hồi của ChatGPT là "Kính gửi [Tên người quản lý tuyển dụng],
Tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn vì cơ hội gia nhập [Tên công ty] và vì thời gian cũng như công sức mà bạn đã dành cho quá trình phỏng vấn của tôi. Sau khi xem xét kỹ lưỡng, tôi đã quyết định từ chối lời mời này vào thời điểm này. Đây không phải là một quyết định dễ dàng, vì tôi đánh giá cao [Tên công ty] và đội ngũ của bạn, và tôi thực sự ấn tượng với những gì bạn đang làm.
Mặc dù tôi không thể chấp nhận vị trí này, nhưng tôi rất mong muốn được giữ liên lạc và hy vọng rằng chúng ta có thể có cơ hội làm việc cùng nhau trong tương lai. Tôi rất vui lòng theo dõi bất kỳ vị trí nào có thể phù hợp trong thời gian tới hoặc đóng góp cho [lĩnh vực quan tâm hoặc mục tiêu của công ty] theo cách khác.
Cảm ơn bạn một lần nữa vì lời mời tốt đẹp và vì cơ hội được biết đến một nhóm người tận tâm và tài năng như vậy. Tôi mong chờ sẽ gặp lại bạn trong tương lai.
Trân trọng,
[Tên của bạn]"](/api/media/file/chatgpt-s-response-is-dear-hiring-manager-s-name-i-want-to.png)
Bản nháp này có thể là một điểm khởi đầu tuyệt vời. Nhưng nếu bạn muốn thêm nhiều chi tiết hơn?
Trong trường hợp đó, bạn có thể tinh chỉnh gợi ý của mình và cung cấp cho ChatGPT thêm thông tin để sử dụng. Một cái gì đó như:
“Thêm một câu cảm ơn họ vì trải nghiệm phỏng vấn tích cực và thời gian của họ. Và đề cập rằng họ có thể liên hệ lại với tôi qua LinkedIn bất cứ lúc nào.”
ChatGPT sẽ sau đó chỉnh sửa đầu ra của nó:
![Các câu được thêm vào là "Tôi thực sự đánh giá cao trải nghiệm phỏng vấn tích cực và cơ hội để tìm hiểu thêm về đội ngũ cũng như sứ mệnh truyền cảm hứng của [Tên Công Ty]." và "Xin vui lòng kết nối với tôi trên LinkedIn."](/api/media/file/the-lines-added-are-i-truly-appreciated-the-positive.png)
Không thích giọng điệu? Bạn có thể yêu cầu nó chỉnh sửa tin nhắn thêm nữa:
![Phản hồi được cập nhật với tông ấm áp hơn, đọc như sau: "Kính gửi [Tên Người Quản Lý Tuyển Dụng],
Tôi muốn liên hệ và chân thành cảm ơn bạn vì cơ hội gia nhập [Tên Công Ty]. Tôi thực sự đã rất thích những cuộc trò chuyện của chúng ta, và tôi rất biết ơn về thời gian và công sức mà bạn và đội ngũ đã đầu tư vào quá trình phỏng vấn. Thật tuyệt vời khi được tìm hiểu thêm về công việc đầy cảm hứng mà bạn đang thực hiện và gặp gỡ những người tận tâm như vậy.
Sau khi suy nghĩ kỹ, tôi đã quyết định từ chối lời mời làm việc này vào thời điểm này. Đây không phải là một quyết định dễ dàng, vì tôi rất tôn trọng [Tên Công Ty] và tầm nhìn mà bạn đang theo đuổi.
Mặc dù tôi không thể chấp nhận vị trí này, tôi rất muốn giữ liên lạc và khám phá bất kỳ cơ hội nào trong tương lai có thể phù hợp. Xin hãy thoải mái kết nối với tôi trên LinkedIn—tôi sẽ rất vui được theo dõi những cách mà tôi có thể đóng góp trong tương lai.
Cảm ơn bạn một lần nữa vì cơ hội này và vì trải nghiệm phỏng vấn tích cực như vậy. Tôi hy vọng chúng ta sẽ gặp lại nhau trong tương lai!
Trân trọng,
[Tên của bạn]"](/api/media/file/response-is-updated-with-a-warmer-tone-which-reads-dear.png)
Lưu ý
Việc sử dụng ChatGPT là một quá trình lặp đi lặp lại, mang tính đối thoại. Nếu bạn không nhận được câu trả lời bạn muốn trong lần thử đầu tiên, hãy tiếp tục tinh chỉnh các gợi ý của bạn.
Viết Tin Nhắn Văn Bản Thân Thiện
Giả sử bạn đang lên kế hoạch gặp gỡ một người bạn để ăn trưa sinh nhật. Nhưng có điều bất ngờ xảy ra và bạn phải lên lịch lại. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT giúp bạn soạn một tin nhắn văn bản nhanh chóng và thân thiện.
Bạn có thể nói như thế này:
“Viết một tin nhắn văn bản ngắn cho bạn tôi, xin lỗi vì đã hủy kế hoạch ăn trưa của chúng ta. Giữ giọng điệu nhẹ nhàng và đề xuất một thời gian mới trong tuần đầu tiên của tháng 11.”
![Phản hồi là "Chào [Tên bạn]! Mình rất xin lỗi vì đã phải hủy kế hoạch ăn trưa của chúng ta – cuộc sống đã bất ngờ xảy ra một chút. Chúng ta chắc chắn sẽ sắp xếp lại! Bạn có muốn gặp nhau vào tuần đầu tiên của tháng 11 không? Hãy cho mình biết ngày nào phù hợp nhất với bạn, và lần này bữa trưa sẽ do mình mời! 😊"](/api/media/file/the-response-is-hey-friend-s-name-i-m-so-sorry-for-having.png)
Nếu bạn muốn điều chỉnh tin nhắn để nghe có vẻ thân thiện hơn, bạn có thể tinh chỉnh gợi ý của mình. Và nói:
“Làm cho nó nghe có vẻ thoải mái hơn một chút và thêm một lời xin lỗi nhanh chóng.”
![Phản hồi đã chỉnh sửa là "Chào [Tên bạn]! Rất xin lỗi vì đã hủy kế hoạch ăn trưa của chúng ta – thực sự mình không có ý định bỏ rơi bạn! Thế còn chúng ta thử lại vào tuần đầu tháng 11 nhé? Cho mình biết thời gian nào phù hợp với bạn, và mình sẽ mang đồ ăn nhẹ! 😄"](/api/media/file/the-revised-response-is-hey-friend-s-name-so-sorry-to-bail.png)
Phản Hồi Một Khách Hàng Khó Xử
Hãy tưởng tượng bạn là một nhân viên chăm sóc khách hàng tại một công ty sản xuất B2B. Một khách hàng đã phàn nàn về sự chậm trễ trong đơn hàng của họ, và bạn muốn thừa nhận sự thất vọng của họ trong khi đảm bảo với họ rằng vấn đề của họ đang được giải quyết.
Bạn có thể yêu cầu ChatGPT:
“Viết một email phản hồi cho một khách hàng đang khó chịu về sự chậm trễ trong đơn hàng của họ. Thừa nhận sự thất vọng của họ, giải thích về sự chậm trễ (do những tình huống không lường trước được), và đảm bảo với họ rằng vấn đề đang được giải quyết.”
![Phản hồi là "Chủ đề: Cập nhật về Đơn hàng của bạnKính gửi [Tên Khách hàng],Cảm ơn bạn đã liên hệ và chia sẻ những lo lắng của mình. Tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của bạn về việc chậm trễ trong việc nhận đơn hàng, và tôi xin lỗi vì sự bất tiện này đã gây ra.Tiếc rằng, những tình huống không lường trước đã ảnh hưởng đến thời gian giao hàng thông thường của chúng tôi, điều này mà chúng tôi biết là đáng thất vọng và khó chịu. Xin hãy biết rằng chúng tôi đang tích cực giải quyết vấn đề này để đảm bảo đơn hàng của bạn được hoàn thành nhanh chóng nhất có thể.Đội ngũ của chúng tôi đang làm việc chăm chỉ để khắc phục sự chậm trễ, và chúng tôi dự đoán rằng đơn hàng của bạn sẽ sớm được gửi đi. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn ngay khi đơn hàng được giao, và bạn sẽ nhận được thông tin theo dõi để tiện lợi hơn. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn và thông cảm trong thời gian này. Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của bạn và cam kết sẽ khắc phục điều này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần hỗ trợ, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.Trân trọng,[Tên đầy đủ của bạn][Chức vụ của bạn]"](/api/media/file/the-response-is-subject-update-on-your-orderdear-customer-s.png)
Muốn làm dịu giọng điệu hoặc điều chỉnh mức độ trang trọng? Bạn có thể điều chỉnh gợi ý của mình:
![Lời nhắc nhở nói rằng "hãy làm cho giọng điệu nhẹ nhàng hơn và thân thiện với khách hàng hơn." Phản hồi nói rằng "Chủ đề: Cập nhật về Đơn hàng của Bạn
Chào [Tên Khách Hàng],
Tôi rất xin lỗi vì sự chậm trễ trong đơn hàng của bạn và hoàn toàn hiểu rằng việc phải chờ đợi lâu hơn mong đợi thật sự rất khó chịu. Chúng tôi thực sự trân trọng sự kiên nhẫn của bạn và muốn đảm bảo rằng chúng tôi đang theo dõi tình hình.
Do một số tình huống bất ngờ, đã có sự chậm trễ trong thời gian giao hàng thông thường của chúng tôi, nhưng xin bạn yên tâm rằng đội ngũ của chúng tôi đang tích cực làm việc để đưa đơn hàng của bạn đến tay bạn nhanh nhất có thể. Chúng tôi cam kết sẽ giữ bạn được cập nhật và sẽ gửi thông tin theo dõi ngay khi đơn hàng của bạn được giao.
Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn. Nếu có bất kỳ điều gì khác tôi có thể giúp trong thời gian này, xin vui lòng liên hệ - tôi ở đây để giúp đỡ.
Trân trọng,
[Tên Đầy Đủ của Bạn]
[Vị Trí của Bạn]"](/api/media/file/the-prompt-says-soften-the-tone-and-make-it-more-customer.png)
Nội dung do AI tạo ra không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Nhưng ChatGPT có thể cung cấp cho bạn một điểm khởi đầu để giúp bạn tăng tốc quá trình tổng thể.
2. Tiếp Thị Doanh Nghiệp Của Bạn
Dù bạn là một người khởi nghiệp đang cố gắng bước vào ngành công nghiệp hay bạn điều hành một đội ngũ lớn tại một tổ chức đã thành lập, bạn có thể sử dụng ChatGPT cho tiếp thị. Nó có thể giúp bạn suy nghĩ ra những cách để cải thiện SEO, nâng cao chất lượng viết của bạn, và thậm chí phát triển chân dung người mua.
Dưới đây là cách:
Suy Nghĩ Đột Phá
ChatGPT có thể giúp bạn thoát khỏi tình trạng sáng tạo bế tắc. Đặc biệt nếu bạn cụ thể với các gợi ý của mình.
Ví dụ, nếu bạn đang ra mắt một sản phẩm mới, bạn có thể hỏi:
“Có 10 chiến lược truyền thông xã hội sáng tạo nào để quảng bá một dòng sản phẩm chăm sóc da hữu cơ nhắm đến thế hệ millennials không?”
ChatGPT sẽ phản hồi với một danh sách các ý tưởng như:

Nếu các ý tưởng không đủ chi tiết, hãy tinh chỉnh gợi ý của bạn bằng cách thêm nhiều thông tin cụ thể hơn:

Bạn cũng có thể sử dụng ChatGPT để nghĩ ra những tiêu đề SEO hấp dẫn để tăng cường các bài viết của bạn trong kết quả tìm kiếm:

Và để suy nghĩ ra các ý tưởng cho một chiến dịch tiếp thị theo mùa cho doanh nghiệp nhỏ của bạn:

Nếu bạn cần tạo thêm nội dung cho chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp, bộ công cụ Content Toolkit của Semrush sử dụng cả khả năng của ChatGPT và dữ liệu SEO mạnh mẽ của Semrush để giúp bạn suy nghĩ, viết và tối ưu hóa nội dung.
Sử dụng AI Article Generator để tạo ra các bài viết dài, thân thiện với SEO bằng AI.
Nhập một ý tưởng mà khán giả của bạn quan tâm. Sau đó, nhấp vào “Nhận gợi ý.”

Tiếp theo, điền/điều chỉnh các chi tiết chính (vị trí khán giả của bạn, tiêu đề, từ khóa mục tiêu, số lượng từ và giọng điệu thương hiệu). Bạn cũng có thể nhấp vào “Xem gợi ý” để nhận các đề xuất từ AI cho tiêu đề và từ khóa mục tiêu.

Sau đó, nhấp vào “Tạo bài viết” và công cụ sẽ soạn một bài viết dài, thân thiện với SEO.
Tinh chỉnh bản nháp của bạn bằng cách sử dụng trình chỉnh sửa tích hợp.

Trong tab Cải tiến, bạn sẽ nhận được các gợi ý để cải thiện SEO, giọng điệu và khả năng đọc.

Khi mọi thứ trông ổn, bạn có thể xuất bản trực tiếp lên WordPress, gửi đến Google Docs, hoặc chia sẻ với đội ngũ của bạn qua liên kết chỉ đọc.

Bộ công cụ Content Toolkit cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để tạo nội dung blog hiệu suất cao từ đầu đến cuối mà không cần phải sử dụng nhiều công cụ khác nhau.
Chỉ cần mở công cụ, đến phần “Tạo bài viết bằng cách sử dụng ý tưởng” và nhấp vào “Ý tưởng của riêng tôi.” Nhập một ý tưởng (có thể là một ý tưởng mà ChatGPT đã đưa ra trong phiên suy nghĩ của bạn).
Sau đó nhấp vào “Tạo bài viết.”

Tiếp theo, tùy chỉnh bài viết của bạn bằng cách chọn khán giả, nhập tiêu đề bài viết, đặt số lượng từ, và nhập từ khóa mục tiêu nếu bạn có chúng. Hoặc để ContentShake AI tự động gợi ý một số từ khóa cho bạn.
Khi bạn đã sẵn sàng, nhấp vào “Tạo bài viết.”

Khi công cụ tạo ra bản nháp của bạn, cuộn xuống phần “Tùy chỉnh bài viết”, và nhấp vào “Đi đến trình chỉnh sửa” để thực hiện các thay đổi cho văn bản. Đây là nơi bạn có thể thêm kinh nghiệm và chuyên môn của riêng bạn vào bản nháp.

Từ đây, chọn “Cải tiến” từ bảng bên phải để có danh sách các gợi ý về SEO, khả năng đọc và giọng điệu.

Nhớ: Nội dung AI không đảm bảo hoàn toàn là độc đáo. Bởi vì nó đôi khi có thể tạo ra các cụm từ hoặc cấu trúc tương tự như nội dung hiện có do các mẫu trong dữ liệu huấn luyện của nó.
Luôn kiểm tra văn bản của bạn để phát hiện đạo văn trước khi xuất bản để tránh bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào với nội dung trùng lặp hoặc vi phạm bản quyền.
Khi bạn đã sẵn sàng, nhấp vào “Xuất bản.”

Bạn có thể xuất bản bài viết trực tiếp lên trang WordPress của mình, xuất nó sang Google Docs, hoặc chia sẻ liên kết chỉ xem với nhóm của bạn.
Tạo Persona Khách Hàng
Persona khách hàng (còn gọi là người tiêu dùng hoặc hồ sơ khách hàng) là những mô tả chi tiết về khách hàng lý tưởng của bạn. Những persona này có thể bao gồm nhân khẩu học, sở thích, hành vi mua sắm và những điểm đau.
Như thế này:

Persona khách hàng giúp bạn hiểu rõ hơn về những người có khả năng mua hàng từ bạn nhất. Vì vậy, bạn có thể bán hàng cho họ dễ dàng hơn.
Bắt đầu bằng cách cung cấp cho ChatGPT những chi tiết cụ thể về khách hàng của bạn để tạo ra các persona khách hàng chính xác và chi tiết.
Ví dụ, bạn có thể điều chỉnh lời nhắc sau cho khách hàng lý tưởng của mình:
“Giúp tôi tạo một persona khách hàng cho chương trình huấn luyện cá nhân trực tuyến của tôi. Nó nên dành cho một chuyên gia bận rộn từ 30 đến 35 tuổi, người muốn giữ dáng nhưng gặp khó khăn với việc quản lý thời gian và thích các bài tập linh hoạt.”
ChatGPT có thể phản hồi với một cái gì đó như:

Nếu persona ban đầu không đủ chi tiết, hãy tinh chỉnh nó bằng cách đặt thêm các câu hỏi cụ thể hơn.
Ví dụ, hãy yêu cầu ChatGPT thêm nhiều chi tiết về những điểm đau của khách hàng và cách chúng ảnh hưởng đến sự lựa chọn chương trình tập luyện của họ:

Sử dụng persona này làm điểm tham chiếu và so sánh nó với dữ liệu thực tế để xác thực. Tiến hành khảo sát, xem xét phản hồi của khách hàng, hoặc phân tích dữ liệu hành vi người dùng (như phân tích trang web hoặc thông tin từ mạng xã hội) để xác thực hoặc tinh chỉnh persona.
Sau đó, sử dụng những persona này để kết nối những gì doanh nghiệp của bạn cung cấp với những gì khách hàng của bạn muốn hoặc cần.
3. Cải Thiện Viết Lách
Bạn cũng có thể sử dụng ChatGPT để diễn đạt lại và viết lại văn bản hiện có. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn gặp khó khăn trong việc viết.
Giả sử bạn có một đoạn văn bản quá phức tạp. Và bạn muốn nó sử dụng ngôn ngữ đơn giản hơn trong khi vẫn giữ nguyên ý nghĩa ban đầu.
Bạn có thể sử dụng một lời nhắc như:
“Giả vờ bạn là một biên tập viên chuyên nghiệp có kinh nghiệm trong ngành B2B SaaS.
Diễn đạt lại câu sau để làm cho nó đơn giản hơn và dễ hiểu hơn trong khi vẫn giữ nguyên thông điệp ban đầu: [chèn câu].”

Bạn cũng có thể yêu cầu ChatGPT thay đổi phong cách, tông và thậm chí độ dài của văn bản của bạn. Ví dụ:

Mẹo chuyên nghiệp
Trợ lý Viết AI của Semrush tích hợp hơn 70 công cụ tạo nội dung AI vào một. Giúp bạn viết lại nội dung, mở rộng câu, brainstorm ý tưởng blog, tạo dàn bài cho bài viết, tạo nội dung cho bài viết blog và mạng xã hội, tạo hình ảnh, và nhiều hơn nữa. Hãy thử miễn phí! 4. Tìm Hiểu Về Một Chủ Đề Mới

ChatGPT có thể đơn giản hóa các khái niệm khó, trả lời các câu hỏi cụ thể và cung cấp cho bạn một giải thích được tùy chỉnh. Nó giống như có một gia sư cá nhân của riêng bạn.
Bởi vì đôi khi, việc nghiên cứu một chủ đề một mình không đủ để hiểu rõ nó. Hoặc có thể nó quá phức tạp, nên ngay cả việc đọc thêm cũng không làm rõ mọi thứ.
Ví dụ, bạn có thể yêu cầu ChatGPT giải thích về khoa học dữ liệu cho bạn:
Nếu nó vẫn quá phức tạp, hãy yêu cầu nó phân tích khái niệm thành các thuật ngữ đơn giản hơn. Và giải thích cho bạn như thể bạn 10 (hoặc thậm chí 5) tuổi. Lời nhắc này khiến ChatGPT giải thích các chủ đề bằng ngôn ngữ đơn giản và các phép ẩn dụ:

Nếu giải thích quá mơ hồ, hoặc bạn muốn nó có một độ dài nhất định, bạn có thể điều chỉnh lại lời nhắc của mình:

Lưu ý

Các LLM như ChatGPT đôi khi có thể “ảo tưởng.” Có nghĩa là chúng có thể tạo ra thông tin nghe có vẻ hợp lý nhưng thực tế lại sai hoặc không chính xác. Luôn kiểm tra lại các chi tiết quan trọng và đối chiếu các nguồn để đảm bảo thông tin bạn nhận được là chính xác.
5. Dịch Văn Bản Sang (Hầu Như) Bất Kỳ Ngôn Ngữ Nào
ChatGPT có thể dịch văn bản giữa các ngôn ngữ, giúp người dùng giao tiếp qua các rào cản ngôn ngữ. Nó hữu ích cho việc dịch email, tài liệu ngắn hoặc các cuộc trò chuyện nhanh.
Dưới đây là một ví dụ:
ChatGPT-4o thậm chí có thể dịch các biểu thức bằng cách hiểu ý nghĩa của chúng và tìm các biểu thức tương đương trong các ngôn ngữ khác. Thay vì chỉ dịch chúng từng từ một. (Điều này hữu ích cho

địa phương hóa SEO , nơi mà các bản dịch thẳng không đủ.)Như thế này:
Lưu ý

Đối với các tài liệu dài hơn, hãy chắc chắn kiểm tra lại với các ứng dụng dịch khác như DeepL và Google Translate. Đối với nội dung chuyên môn như văn bản pháp lý, hãy tham khảo một chuyên gia con người để kiểm tra công việc của bạn.
6. Phân Tích Dữ Liệu
ChatGPT có thể giúp đơn giản hóa việc phân tích dữ liệu. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người có thể không có nền tảng kỹ thuật, nhưng cũng cho bất kỳ ai muốn tiết kiệm thời gian trong khi vẫn nhận được những thông tin quan trọng.
Mặc dù nó không thay thế cho phần mềm phân tích dữ liệu chuyên biệt, nhưng nó có thể giúp bạn:
Phân tích dữ liệu phức tạp
- Xác định xu hướng
- Hiểu thông tin mà không cần phải đi sâu vào mã hóa phức tạp hoặc công cụ
- Hãy tưởng tượng bạn có một tập dữ liệu về doanh số bán hàng trong ba tháng qua. Và bạn muốn có cái nhìn tổng quan nhanh về bất kỳ xu hướng hoặc mẫu nào.
Bạn có thể nhập một lời nhắc như:
“Giúp tôi xác định bất kỳ xu hướng nào trong dữ liệu doanh số bán hàng của tôi trong ba tháng qua. Đây là các số liệu: [Chèn số liệu].”
ChatGPT thậm chí có thể gợi ý một số câu hỏi theo dõi mà bạn có thể hỏi nó để giúp bạn hiểu dữ liệu của mình tốt hơn. Như “Có lời khuyên nào để thúc đẩy tăng trưởng hơn nữa không?”
ChatGPT thậm chí có thể gợi ý cho bạn một số câu hỏi tiếp theo mà bạn có thể hỏi để giúp bạn hiểu dữ liệu của mình tốt hơn. Như là "Có lời khuyên nào để thúc đẩy tăng trưởng hơn nữa không?"

Nhấp vào lời nhắc tiếp theo để tiếp tục cuộc trò chuyện.

Nếu bạn cần thông tin cụ thể hơn, như tỷ lệ tăng trưởng, bạn có thể tinh chỉnh lời nhắc của mình.

Nếu bạn có dữ liệu phức tạp hơn, như bảng tính Excel, hãy tải dữ liệu đó trực tiếp lên ChatGPT để phân tích. Mô hình có thể giúp bạn xác định các điểm chính hoặc trích xuất thông tin từ tập dữ liệu.

Bạn muốn đảm bảo rằng ChatGPT thực sự đã hiểu dữ liệu của bạn?
Hãy yêu cầu nó đọc nội dung của tệp dữ liệu của bạn và mô tả nội dung đó cho bạn. Bằng cách này, bạn sẽ chắc chắn rằng nó hiểu đúng dữ liệu và không dựa vào thông tin sai hoặc không đầy đủ để phân tích.

Nhớ rằng: OpenAI có thể sử dụng những gì bạn nhập vào ChatGPT để đào tạo các mô hình của mình. Vì vậy, bạn không bao giờ nên nhập thông tin bí mật.
Để đảm bảo OpenAI không thể sử dụng thông tin bạn bao gồm trong các lời nhắc của mình để đào tạo các mô hình của nó, hãy tắt lịch sử trò chuyện trong ứng dụng. Từ giao diện ChatGPT, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn và điều hướng đến cài đặt.

Đi đến tab “Kiểm soát dữ liệu”, và nhấp “Cải thiện mô hình cho mọi người.”
Tắt công tắc bên cạnh “Cải thiện mô hình cho mọi người” để tắt cải thiện mô hình. Nhấp “Xong” khi bạn đã sẵn sàng.

7. Tạo Hình Ảnh
Ngay cả khi bạn không nghĩ mình là một nhà thiết kế, bạn vẫn có thể mang ý tưởng của mình vào cuộc sống chỉ bằng cách mô tả chúng cho ChatGPT. Trường hợp sử dụng này đặc biệt hữu ích cho việc brainstorming hoặc tạo các tài liệu tham khảo hình ảnh nhanh chóng.
Để tạo hình ảnh bằng các mô hình ChatGPT 4, hãy phác thảo những gì bạn muốn với càng nhiều chi tiết càng tốt. Yêu cầu của bạn sau đó sẽ kích hoạt mô hình DALL·E, một mô hình AI được thiết kế đặc biệt cho việc tạo hình ảnh.
Ví dụ, bạn có thể nhập một lời nhắc như:
“Tạo một hình ảnh của một buổi hoàng hôn trên dãy núi với màu sắc rực rỡ, theo phong cách của Monet.”

Nếu bạn muốn chỉnh sửa hình ảnh, chỉ cần sửa đổi lời nhắc.

Có một số hạn chế khi sử dụng ChatGPT để tạo hình ảnh.
Ví dụ, nó không lý tưởng cho bất kỳ thứ gì yêu cầu văn bản chính xác. Như logo hoặc thiết kế có chữ viết rõ ràng. Nó thường tạo ra các ký tự lộn xộn thay vì kiểu chữ sạch sẽ.
Như thế này:

Đôi khi ChatGPT có thể từ chối tạo ra một số hình ảnh nhất định. Ví dụ, nếu bạn yêu cầu nó tạo một hình ảnh của một nhân vật có bản quyền. Như Dobby the Elf:

8. Giải Quyết Vấn Đề Toán Học
Bạn có thể sử dụng các mô hình ChatGPT 4 cho các phép tính cơ bản. Như số học đơn giản, đại số và hình học.
Ví dụ, bạn có thể yêu cầu ChatGPT 4 giải một phương trình cơ bản:

Nếu vấn đề của bạn phức tạp hơn hoặc yêu cầu suy nghĩ nhiều bước, hãy sử dụng ChatGPT o1-preview.
Dưới đây là một ví dụ về việc chúng tôi yêu cầu ChatGPT o1-preview giải một bài toán toán học nâng cao:

Mô hình o1-preview đã suy nghĩ về vấn đề trong 173 giây, giải quyết vấn đề từng bước và đưa ra phản hồi chính xác. Đây là cách mà quá trình suy nghĩ của nó có thể trông như thế nào:

Hạn Chế và Quan Ngại Đạo Đức của ChatGPT
Bây giờ, hãy xem một số điểm yếu của ChatGPT:
- Độ chính xác: ChatGPT đôi khi cung cấp thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. Nó học từ một lượng dữ liệu khổng lồ, nhưng không xác minh các phản hồi mà nó tạo ra. Để tránh vô tình lan truyền thông tin sai lệch và gây tổn hại đến danh tiếng của bạn, hãy luôn kiểm tra nội dung do AI tạo ra.
- Thiên kiến: ChatGPT có thể phản ánh các thiên kiến xã hội từ dữ liệu mà nó được đào tạo, có thể củng cố các khuôn mẫu hoặc trình bày quan điểm thiên lệch. Trong các lĩnh vực như luật pháp hoặc tuyển dụng, các công cụ AI có thể vô tình khuếch đại sự phân biệt hoặc thiên kiến. Trong trường học, nó có thể đưa ra các câu trả lời thiên lệch về các chủ đề nhạy cảm như lịch sử, chủng tộc hoặc giới tính.
- Thiếu lẽ thường: Trong khi ChatGPT có thể bắt chước văn bản giống như con người, nó thường thiếu lý luận logic mà con người tự nhiên có. Nó không “suy nghĩ” như con người và không phải lúc nào cũng cung cấp các giải pháp chính xác theo ngữ cảnh cho các vấn đề phức tạp.
- Mối quan tâm về môi trường: Việc đào tạo và vận hành các mô hình AI lớn như ChatGPT đòi hỏi nguồn lực đáng kể, điều này góp phần vào lượng khí thải carbon toàn cầu.
- Thông tin sai lệch và thao túng: Các mô hình AI như ChatGPT có thể được sử dụng để tạo ra nội dung gây hiểu lầm hoặc có hại. Điều này dấy lên mối quan ngại về vai trò của nó trong việc lan truyền thông tin sai lệch hoặc bị sử dụng cho các mục đích phi đạo đức. Như tạo ra tin tức giả hoặc deepfakes.
Những hạn chế này có nghĩa là bạn nên sử dụng ChatGPT một cách thận trọng. Và đánh giá một cách phê phán các phản hồi mà bạn nhận được từ ChatGPT. Đặc biệt trong các tình huống yêu cầu thông tin cập nhật hoặc không thiên lệch.
Bắt Đầu Sử Dụng Các Công Cụ AI Nâng Cao Để Tăng Tốc Công Việc
Trong khi AI vẫn cần sự giám sát của con người, ChatGPT và các công cụ AI khác có thể giúp việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp của bạn trở nên dễ dàng hơn. Chúng có thể tạo ra văn bản giống như con người, trả lời câu hỏi, viết mã, phân tích dữ liệu và giúp bạn brainstorm ý tưởng.
Nhưng có những tùy chọn AI vượt xa điều đó để tăng cường đáng kể năng suất của bạn cho các nhiệm vụ tiếp thị. Như viết bài blog và tạo nội dung xã hội.
Ví dụ:
- Bộ Công Cụ Nội Dung của Semrush giúp bạn qua các giai đoạn khác nhau của việc tạo nội dung—từ ý tưởng đến tối ưu hóa và xuất bản.
- Trợ Lý Viết AI cung cấp hơn 70 công cụ được hỗ trợ bởi AI tạo ra nội dung cho các phương tiện khác nhau bằng hơn 25 ngôn ngữ
Bắt đầu khám phá sức mạnh của AI với một tài khoản Semrush miễn phí.
Bài viết này đã được cập nhật vào năm 2024. Các đoạn trích từ bài viết gốc của Carlos Silva có thể vẫn còn.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗