Cách Viết Đề Xuất Giá Trị (+ Ví Dụ)

Đề Xuất Giá Trị Là Gì?

Đề xuất giá trị là một tuyên bố chi tiết lý do tại sao khách hàng nên mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Trong một hoặc hai câu, nó truyền đạt:

• Các tính năng và lợi ích chính của thương hiệu bạn
• Cách bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh
• Cách bạn sẽ giải quyết vấn đề của khách hàng

Nó giống như việc nói “Đây là những gì công ty chúng tôi làm và tại sao chúng tôi hoàn hảo cho bạn.”

Dưới đây là một đề xuất giá trị cho Semrush:

Đạt được kết quả đo lường từ tiếp thị trực tuyến. Thực hiện SEO, tiếp thị nội dung, nghiên cứu đối thủ, PPC và tiếp thị truyền thông xã hội từ chỉ một nền tảng.

Chúng tôi giải thích những gì khách hàng mục tiêu của chúng tôi thu được từ việc sử dụng nền tảng của chúng tôi. Và cách chúng tôi nổi bật so với các tùy chọn tương tự (nền tảng tất cả trong một).

Đó là việc truyền đạt giá trị.

Bạn sẽ thấy các đề xuất giá trị trên các trang web và trong quảng cáo. Nhưng các công ty cũng sử dụng chúng để tạo ra thông điệp nhất quán trong nội bộ. Và cho các buổi thuyết trình với nhà đầu tư.

Đề xuất giá trị khác với tuyên bố sứ mệnh (các tuyên bố dài hơn xác định mục tiêu của một công ty) và khẩu hiệu (các cụm từ bắt tai nắm bắt tinh thần của thương hiệu).

Sử dụng công cụ viết Đề Xuất Giá Trị trong Trợ Lý Viết AI để nắm bắt giá trị thương hiệu của bạn chỉ trong vài giây.

Tại Sao Việc Có Một Đề Xuất Giá Trị Lại Quan Trọng?

Nếu mọi người không biết sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể làm gì cho họ, họ sẽ không mua nó.

Thương hiệu của bạn có thể là tốt nhất trên thị trường. Nhưng nếu bạn không truyền đạt giá trị của nó, nó có thể không tồn tại.

Một đề xuất giá trị độc đáo kết nối trực tiếp đề xuất của bạn với nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Vì vậy, thông điệp của bạn thực sự gây được tiếng vang.

Nó giúp bạn:

• Thu hút những khách hàng phù hợp sẵn sàng mua hàng
• Kết nối với khán giả của bạn để xây dựng lòng trung thành lâu dài
• Hướng dẫn tiếp thị, bán hàng và phát triển sản phẩm của bạn

Tóm lại, đề xuất giá trị của bạn là nền tảng của toàn bộ kế hoạch tiếp thị của bạn.

Các Yếu Tố Của Một Đề Xuất Giá Trị

Các đề xuất giá trị thường chứa ba thành phần:

• Tiêu đề: Thông điệp cốt lõi của bạn truyền đạt giá trị bạn cung cấp. Nó nên thu hút sự chú ý nhưng chính xác.
• Phụ đề: Bối cảnh bổ sung làm rõ đề xuất của bạn, cung cấp chi tiết thứ cấp hoặc một thông điệp bổ sung
• Hình ảnh: Một hình ảnh, đồ họa hoặc video củng cố đề xuất giá trị và làm cho nó hấp dẫn hơn

Các đề xuất giá trị có nhiều hình thức khác nhau tùy thuộc vào cách chúng được sử dụng. Những gì bạn thấy trên một landing page có thể khác với một pitch deck.

Nhưng các yếu tố trên vẫn là nền tảng để tạo ra một đề xuất tốt.

Cách Tạo Ra Một Đề Xuất Giá Trị Mạnh Mẽ

Để viết một đề xuất giá trị hấp dẫn, bạn phải hiểu rõ cả thương hiệu và khán giả của mình.

Với thông tin đó, bạn có thể tạo ra một đề xuất giá trị mạnh mẽ chỉ trong vài giây với Trợ Lý Viết AI.

Nếu bạn vẫn đang tìm hiểu về khán giả của mình và xác định các điểm bán hàng độc đáo, hãy tiếp tục đọc.

1. Xác Định Khán Giả Mục Tiêu Của Bạn

Khán giả mục tiêu của bạn là khách hàng lý tưởng của bạn. Ví dụ, một cửa hàng thương mại điện tử đang cố gắng bán ba lô máy tính.

Khách hàng lý tưởng của nó có thể là những chuyên gia trẻ ưu tiên các tính năng thân thiện với công nghệ như ngăn đựng laptop có đệm và cổng sạc thiết bị.

Hoặc những khách hàng lớn tuổi, những người coi trọng các chi tiết công thái học như dây đeo vai có đệm.

Hoặc thậm chí những cá nhân có thu nhập cao có thể muốn sự sang trọng của thương hiệu và vật liệu tiên tiến. Những cá nhân có thu nhập thấp có thể đang tìm kiếm độ bền và tính linh hoạt.

Bằng cách phân tích nhu cầu, điểm đau và sở thích của khách hàng tiềm năng của bạn, bạn có thể tạo ra một thông điệp thực sự nói lên họ. Và thuyết phục họ mua hàng.

Tiến hành

nghiên cứu khán giả quan trọng bằng cách phân tích khán giả của đối thủ cạnh tranh. Công cụ One2Target của Semrush giúp bước này trở nên dễ dàng và hiệu quả. công cụ này giúp bước này trở nên dễ dàng và hiệu quả.

Để bắt đầu, hãy chọn vị trí của bạn và nhập tối đa năm miền của đối thủ cạnh tranh. Nhấn “Phân Tích.”

Dưới đây Dân số, bạn sẽ thấy phân tích khán giả đối thủ theo độ tuổi, giới tính và vị trí. Thêm vào đó, số lượng khách truy cập vào trang web của họ.

Thông tin xã hội kinh tế chi tiết về quy mô hộ gia đình, mức thu nhập và tình trạng việc làm.

Để có cái nhìn sâu hơn, hãy vào Hành vi để xem sở thích của khán giả và các kênh truyền thông xã hội ưa thích. Hoặc Sự Chồng Chéo Khán Giả để xem các trang web khác mà họ truy cập.

Sử dụng những thông tin này để hiểu ai là khách hàng của bạn và những gì họ muốn trong một sản phẩm hoặc dịch vụ như của bạn.

2. Phân Tích Những Gì Bạn Cung Cấp

Bắt đầu bằng cách liệt kê tất cả các lợi ích chính của sản phẩm bạn cung cấp. Sau đó, bao gồm những điều mà công ty bạn làm tốt cho khách hàng của mình.

Ví dụ:

• Bạn cung cấp những tính năng nào là độc đáo trên thị trường?
• Bạn đã tận dụng công nghệ đổi mới nào?
• Khách hàng có dễ dàng mua hàng không?
• Điều gì khiến khách hàng cảm thấy hài lòng nhất với việc mua hàng của họ?
• Bạn đã tạo ra những trải nghiệm tích cực nào cho khách hàng của mình?
• Giá cả của bạn so với đối thủ cạnh tranh như thế nào?
• Bạn tuân theo những thực hành đạo đức hoặc bền vững nào?
• Bạn đã xây dựng một cộng đồng xung quanh thương hiệu của mình như thế nào?

Bạn có thể sẽ ngạc nhiên khi biết những gì khách hàng thực sự đánh giá cao về bạn.

Hãy đến công cụ Giám sát Thương hiệu của Semrush để xem xét phản hồi của khách hàng và xem bạn được nhìn nhận như thế nào trên thị trường.

Công cụ này cho phép bạn theo dõi các đề cập đến thương hiệu trên web và các nền tảng mạng xã hội.

Nhấn “Bắt đầu.” Sau đó, chọn những gì bạn muốn theo dõi. Ví dụ, để xem thương hiệu của bạn phổ biến như thế nào và mọi người nghĩ gì về nó, hãy chọn “Thương hiệu.”

Nhập tên thương hiệu của bạn và cho biết bạn có muốn nhận thông báo qua email cho các đề cập mới hay không. Các tùy chọn thả xuống bổ sung cung cấp các bộ lọc tìm kiếm nâng cao. Khi bạn hoàn tất, nhấn “Tạo truy vấn.”

Ngay sau đó, bạn sẽ thấy tổng quan báo cáo. Dưới “Phân tích,” xem tổng số đề cập và nguồn gốc của chúng. Phía dưới đó, là cảm xúc đối với thương hiệu của bạn.

Để có cái nhìn sâu hơn, chuyển sang “Đề cập.” Bạn sẽ thấy danh sách các lần bạn được nhắc đến, có thể sắp xếp theo ngôn ngữ, vị trí, cảm xúc hoặc từ khóa.

Tận dụng những hiểu biết này bằng cách tìm kiếm các đề cập có cảm xúc tích cực. Và sử dụng chúng để trả lời các câu hỏi trên.

3. Kết nối Lợi ích với Nhu cầu của Khách hàng bằng Mẫu Đề xuất Giá trị

Bạn đã xác định được các vấn đề chính của khách hàng. Và tìm ra điều gì làm cho thương hiệu của bạn trở nên đặc biệt.

Bây giờ, hãy kết hợp chúng lại với nhau.

Sử dụng ví dụ về ba lô đi làm của chúng tôi. Có thể bạn đã phát hiện ra rằng đối tượng của bạn chủ yếu là những chuyên gia trẻ sống ở thành phố, những người đánh giá cao các tính năng thân thiện với công nghệ.

Và bạn thấy rằng các khách hàng hiện tại đã nói rất tốt về cách bố trí của ba lô. Chẳng hạn như cách họ có thể truy cập laptop từ cả trên cùng hoặc bên hông của túi.

Đây là một phần quan trọng trong giá trị của bạn.

Nhưng làm thế nào để bạn tạo ra kết nối theo cách nói lên điều đó với mọi người?

Hãy thử sử dụng một trong các mẫu dưới đây để bắt đầu.

Tuyên bố Định vị Giá trị của Geoffrey Moore

Lần đầu tiên được giới thiệu trong cuốn sách của ông, Crossing the Chasm, Tuyên bố Định vị Giá trị của Geoffrey Moore đã được nhiều Công ty 500 Fortune sử dụng.

Đối với [khách hàng mục tiêu] ai [vấn đề họ cần giải quyết], [sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn] là một [danh mục sản phẩm] mà [giải thích lợi ích chính]

Sử dụng thương hiệu ví dụ của chúng tôi:

Đối với những người sống ở thành phố cần một cách phong cách để mang theo các vật dụng công nghệ thiết yếu, ABCPack là một hệ thống mang hàng hàng ngày tiên tiến với ngăn chứa laptop đa điểm truy cập và các túi chặn RFID tích hợp.

Tuyên bố XYZ của Steve Blank

Để có một cái gì đó ngắn gọn hơn, hãy thử công thức của doanh nhân Steve Blank. Các công ty khởi nghiệp công nghệ thường sử dụng định dạng tương tự như thế này.

Nó đơn giản là:

Chúng tôi giúp X làm Y bằng cách làm Z.

Ví dụ:

Chúng tôi giúp những người đi làm ở thành phố giữ tổ chức và kết nối bằng cách cung cấp các ba lô thân thiện với công nghệ với các tính năng lưu trữ và bảo mật tiên tiến.

Canvas Đề xuất Giá trị

Canvas Đề xuất Giá trị là một khung chi tiết thường được giảng dạy trong các chương trình kinh doanh. Sử dụng biểu đồ dưới đây, lập bản đồ nhu cầu và điểm đau của khách hàng bằng cách kết nối chúng với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Canvas được chia thành hai phần chính: hồ sơ khách hàng và bản đồ giá trị.

Bắt đầu bằng cách hoàn thành

Hồ sơ khách hàng Hồ sơ khách hàng:

• Công việc: Các nhiệm vụ mà khách hàng muốn hoàn thành, cảm xúc họ muốn trải nghiệm, hoặc phản ứng cảm xúc từ người khác mà họ muốn gợi ra
• Điểm đau: Các trở ngại, lo âu và thất vọng mà họ gặp phải khi hoàn thành công việc
• Lợi ích: Kết quả tích cực từ việc hoàn thành công việc, chẳng hạn như kết quả hoặc khát vọng

Sau đó, điền vào Bản đồ Giá trị:

• Sản phẩm và dịch vụ: Sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp
• Giảm đau: Cách mà chúng giảm bớt hoặc khắc phục các điểm đau mà khách hàng gặp phải
• Tạo lợi ích: Cách mà chúng tạo ra các kết quả mà khách hàng mong muốn

Khớp các giải pháp trên Bản đồ Giá trị với các vấn đề trên Hồ sơ Khách hàng. Bây giờ bạn đã có cơ sở cho tuyên bố đề xuất giá trị của mình.

Như thế này:

4. Viết Đề xuất Giá trị của Bạn

Giọng điệu, lựa chọn từ ngữ và cú pháp đều quan trọng như nhau trong việc viết đề xuất giá trị.

Dưới đây là một số mẹo để thực hiện điều đó:

• Đảm bảo rằng đề xuất giá trị của bạn có thể được đọc và hiểu trong vòng năm giây
• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản
• Sử dụng giọng chủ động
• Sử dụng các từ như “bạn” và “của bạn” để cá nhân hóa
• Sử dụng một giọng điệu nhất quán
• Tránh phóng đại và siêulativ (“tốt nhất từ trước đến nay!”)
• Tránh thuật ngữ chuyên ngành
• Tránh những câu sáo rỗng

Bắt đầu nhanh chóng bằng cách sử dụng Trợ lý Viết AI của Semrush, công cụ này sử dụng công nghệ AI mới nhất để tạo ra một đề xuất giá trị trong vài giây dựa trên đầu vào của bạn.

Hãy đến Tất cả Công cụ và gõ “đề xuất giá trị.” (Có hơn 70 công cụ để bạn lựa chọn.)

Mở công cụ và sử dụng thông tin về sản phẩm và đối tượng mà bạn đã thu thập để nhập sở thích của bạn.

Đối với mô tả sản phẩm, chi tiết là rất quan trọng. Vì vậy AI có thể cung cấp một đầu ra tùy chỉnh.

Sau đó, nhấn “Tạo ra.”

Sao chép kết quả và chỉnh sửa chúng theo yêu cầu của bạn. Hoặc sử dụng ngay lập tức.

Công cụ này cũng có thể tạo ra các bài đăng trên mạng xã hội, email, nội dung quảng cáo và nhiều thứ khác.

5. Kiểm tra Đề xuất Giá trị của Bạn

Để xem liệu giá trị của bạn có phù hợp với đối tượng mục tiêu hay không, hãy thực hiện A/B test.

Tạo hai phiên bản khác nhau và trình bày mỗi phiên bản cho một phân khúc của đối tượng của bạn.

Sử dụng các kênh như:

• Trang chủ
• Trang sản phẩm
• Chiến dịch email
• Nội dung quảng cáo trả phí
• Bài đăng trên mạng xã hội

Hãy xem các chỉ số như mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và phản hồi. Để xem cái nào hoạt động tốt hơn.

Sau đó, hãy tinh chỉnh đề xuất giá trị của bạn dựa trên những hiểu biết này. Lặp lại quy trình cho đến khi bạn tìm thấy phiên bản hiệu quả nhất.

6 Ví dụ về Đề Xuất Giá Trị Để Học Hỏi

Đề xuất giá trị chính xác của một công ty thường là một phần trong tài liệu nội bộ và không được chia sẻ với công chúng. Nhưng một phiên bản của nó thường xuất hiện trên trang chủ của website.

Dưới đây là một số ví dụ và những gì bạn có thể học hỏi từ chúng.

1. Netflix

Netflix thành công trong việc chắt lọc lợi ích chính của việc phát trực tuyến: xem bao nhiêu phim và chương trình truyền hình mà bạn muốn, bất cứ lúc nào.

Đề xuất giá trị này cũng giải quyết trước những mối quan tâm của khách hàng về việc bị ràng buộc vào hợp đồng bằng cách hứa hẹn với họ sự linh hoạt. Nếu bạn hiểu những trở ngại mà khách hàng gặp phải trong hành trình mua sắm của họ, bạn có thể vượt qua chúng ngay từ đầu.

2. Dropbox

Dropbox tận dụng chứng minh xã hội trong đề xuất giá trị của mình để xây dựng lòng tin với người dùng. Để trấn an khách hàng rằng đây là một lựa chọn đáng tin cậy và an toàn cho việc lưu trữ các tệp riêng tư của họ.

Nếu bạn có những số liệu mạnh mẽ để hỗ trợ đề xuất giá trị của mình, hãy đưa chúng vào.

3. ClickUp

ClickUp tự giới thiệu mình như một giải pháp thống nhất để thu hút những người dùng cảm thấy bực bội khi phải sử dụng các ứng dụng quản lý dự án khác nhau cho các nhiệm vụ khác nhau. Nó cũng thu hút khán giả am hiểu công nghệ với một tiêu đề tham chiếu văn hóa đại chúng.

4. Starling Bank

Công ty fintech Starling Bank tập trung vào cá nhân hóa và những giải thưởng trong đề xuất giá trị của mình. Lời hứa về một trải nghiệm tùy chỉnh giúp nó nổi bật so với các tổ chức đã thành lập. Những giải thưởng mang lại cho nó độ tin cậy trong một ngành công nghiệp phụ thuộc vào lòng tin của người tiêu dùng.

5. Blueland

Blueland cho thấy cách nó đơn giản hóa thách thức trở nên thân thiện với môi trường hơn tại nhà. Bạn nên tránh sử dụng những từ ngữ phóng đại trong đề xuất giá trị của mình - nhưng ở đây việc sử dụng từ "cách mạng" phù hợp với ngữ cảnh để làm nổi bật cách mà sản phẩm của thương hiệu này đổi mới hơn so với đối thủ.

5. Bokksu

Dịch vụ đăng ký hộp ăn vặt Bokksu nhấn mạnh tính xác thực trong đề xuất giá trị của mình, một kết quả mong muốn chính của người tiêu dùng đang tìm kiếm trải nghiệm văn hóa khác thông qua ẩm thực mà không phải tốn thêm chi phí đi lại. Nó cũng bao gồm các chỉ số cụ thể: giao hàng hàng tháng và miễn phí vận chuyển.

Có được Những Hiểu Biết Chiến Lược Mới

Một doanh nghiệp hiệu quả hiểu rõ vấn đề của khán giả và cung cấp một giải pháp cụ thể cho họ. Các công cụ của Semrush giúp bạn hiểu nhu cầu, sở thích và xu hướng mới nổi của khách hàng.

• One2Target: Tìm hiểu về nhân khẩu học và tình trạng kinh tế - xã hội của khách hàng mục tiêu của bạn để biết điều gì sẽ gây được tiếng vang với họ
• Giám sát Thương Hiệu: Theo dõi nơi bạn được nhắc đến trực tuyến để xem mọi người thực sự đang nói gì, và những tính năng nào nổi bật với họ
• Trợ Lý Viết AI: Viết một đề xuất giá trị hiệu quả trực tiếp thông qua ứng dụng chuyên dụng của chúng tôi

Sử dụng chúng để tạo ra tuyên bố đề xuất giá trị của bạn. Hoặc đăng ký dùng thử miễn phí của Semrush để khám phá toàn bộ bộ công cụ và xây dựng toàn bộ chiến lược marketing của bạn.