Thách thức mà nhiều người viết blog gặp phải là muốn viết những bài blog được khách hàng yêu thích, đồng thời quảng bá công ty. Vấn đề là khách hàng đã quá mệt mỏi với quảng cáo liên tục. Quảng cáo có mặt ở khắp nơi: trên biển quảng cáo, radio, TV và internet.
Nếu bạn quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ trên blog, đặc biệt là quảng cáo quá mức, rất có thể bạn sẽ khiến khách hàng xa lánh. Theo thời gian, SEO hoặc thương hiệu của bạn cũng có thể bị ảnh hưởng.
Vì vậy, một số tác giả blog chọn không đề cập đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trên blog. Vấn đề của cách tiếp cận này là blog khó đạt được các mục tiêu chung của công ty, vốn có thể bao gồm việc bán sản phẩm! Ngoài ra, blog có nguy cơ trở nên không liên quan đến hoạt động kinh doanh thực tế, khiến khách truy cập khó liên kết sản phẩm của bạn với blog.
Marketing qua blog có thể khá phức tạp, nhất là khi bạn cố gắng tìm điểm cân bằng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể viết blog vừa quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, VỪA được độc giả yêu thích. Chỉ cần làm theo 5 quy tắc dưới đây.
Quy tắc #1 – Ghi nhớ mục tiêu của blog
“Viết blog có lợi cho sự nghiệp của bạn. Một blog được thực hiện tốt sẽ giúp bạn nổi bật với tư cách là chuyên gia trong lĩnh vực của mình.”
— Penelope Trunk
Điều đầu tiên cần nhớ là dù blog doanh nghiệp thuộc lĩnh vực ‘content marketing’, mục đích chính của nó không phải là bán hàng. Thay vào đó, những blog tốt nhất sẽ:
- Cung cấp thông tin hữu ích và góc nhìn độc đáo, giúp bạn xây dựng vị thế người dẫn dắt tư tưởng trong ngành.
- Cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng, giúp thương hiệu trở nên đáng tin cậy và được tôn trọng hơn.
- Giúp tạo link đến website của bạn, mang lại lợi ích SEO không chỉ cho trang được liên kết mà còn cho toàn bộ website.
Quy tắc #2 – Hào phóng
Internet có vô số người đang bán hàng. Để thực sự nổi bật, bạn cần cung cấp thông tin một cách hào phóng, trung thực và hữu ích. Hãy sẵn lòng nỗ lực hơn nữa để hỗ trợ độc giả, giới thiệu những nguồn tài nguyên không cạnh tranh giúp giải quyết các vấn đề liên quan, chia sẻ kinh nghiệm và không ngừng cho đi.
Khuyến nghị này không dựa trên triết lý phát triển bản thân, dù chắc chắn việc viết blog sẽ khiến bạn cảm thấy rất vui. Khuyến nghị này dựa trên những nghiên cứu đáng tin cậy. Mọi blogger đều phải quyết định nên viết các bài blog ngắn thường xuyên hay bài dài ít thường xuyên hơn, dù họ viết blog cá nhân hay blog cho công ty. Hầu hết mọi người cho rằng đăng bài mới mỗi ngày, hoặc có thể mỗi tuần, sẽ mang lại kết quả tốt hơn so với chỉ đăng mỗi tháng một lần. Và nếu chất lượng bài viết như nhau thì điều này chắc chắn đúng.
Thực tế là nếu bạn viết các bài blog dài 2.000 từ được nghiên cứu kỹ lưỡng và hấp dẫn, thì sẽ mất nhiều thời gian hơn so với viết các bài blog dài 500 từ, đặc biệt nếu bạn đầu tư nhiều công sức hơn và tạo ra những bài blog chất lượng cao hơn.
May mắn là đã có rất nhiều nghiên cứu về chủ đề này! Backlinko đã phân tích một triệu kết quả tìm kiếm trên Google và phát hiện các trang web nằm ở trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm Google có độ dài trung bình 1.890 từ. Một nghiên cứu với hơn một nghìn blogger của Orbit Media cho thấy những blogger dành nhiều thời gian nhất cho blog và viết hơn 1.500 từ mỗi bài có khả năng đạt được thành công cao nhất, nhưng chỉ 1 trong 20 blogger thường xuyên viết bài dài hơn 1.500 từ! Đọc toàn bộ nghiên cứu về viết blog.
“Hầu hết blogger đăng bài QUÁ thường xuyên. Sự thật là không ai quan tâm bạn đăng bài blog thường xuyên hay đều đặn đến mức nào. Điều nhất quán duy nhất quan trọng là chất lượng: nếu bạn luôn tạo ra nội dung chất lượng cao, bạn không cần bận tâm đến tần suất đăng bài.”
— Brian Dean, Backlinko
Năm 2017, để độc giả yêu thích blog của bạn đến mức tự nguyện chia sẻ và để Google xem blog đó là nguồn thông tin đáng tin cậy, những trang ít hơn, chuyên sâu hơn và chất lượng cao hơn sẽ hiệu quả hơn nhiều so với hàng loạt trang được sản xuất vội vàng để kịp một hạn chót tùy ý do bạn tự đặt ra.
Quy tắc #3 – Mang đến điều mới mẻ
Theo thời gian, các blog có Click Through Rate cao hơn và có nhiều khả năng được khách truy cập chia sẻ, yêu thích và đọc đến cuối sẽ dần tăng thứ hạng trong kết quả tìm kiếm của Google, nhờ đó thu hút thêm khách truy cập. Quá trình này cần thời gian, đặc biệt với các website mới. Tuy nhiên, để blog đạt được thành công lâu dài trong marketing, bạn cần mang đến điều gì đó thu hút sự chú ý của độc giả, thay vì chỉ lặp lại những thông tin đã có sẵn.
Sau đây là 15 ý tưởng giúp bạn bắt đầu tạo blog độc đáo:
- Tạo một infographic độc đáo
- Chia sẻ câu chuyện thành công của một khách hàng, đồng thời quảng bá miễn phí cho họ.
- Trình bày một case study chuyên sâu về một giải pháp khả thi.
- Phỏng vấn các chuyên gia trong ngành và đưa ra đề xuất dựa trên tổng hợp kiến thức của một nhóm chuyên gia.
- Hãy so sánh các sản phẩm khác nhau bằng một bài kiểm tra thực tế hoặc dựa trên đánh giá của khách hàng, rồi đưa ra lời khuyên khách quan về sản phẩm tốt nhất.
- Tạo video cho blog của bạn hoặc nhúng video của người khác và chia sẻ nhận xét về video đó.
- Tìm hiểu khách hàng thường đặt câu hỏi gì và trả lời chi tiết một trong số đó.
- Tham khảo các blog trong những ngành không cạnh tranh với bạn và lấy cảm hứng từ cách tiếp cận tổng thể của họ.
- Hãy phân tích các landing page hàng đầu của đối thủ cạnh tranh và nếu bạn tìm thấy những trang nhận được nhiều traffic mà bạn nghĩ mình có thể viết nội dung hay hơn, hãy viết về chủ đề đó.
- Phỏng vấn đội ngũ của bạn.
- Viết bài nêu quan điểm về những gì bạn dự đoán sẽ xảy ra trong tương lai của ngành.
- Mời một chuyên gia viết bài guest post cho blog của bạn.
- Thêm một bài viết hài hước về cách ai đó sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn theo cách kỳ lạ, hoặc về cách mèo sẽ sử dụng chúng, v.v.
- Tổ chức một cuộc thi (cách này hiệu quả nhất nếu trang web của bạn đã có lượng traffic ổn định).
- Hãy nghiên cứu keyword và tìm những câu hỏi xuất hiện trong kết quả keyword. Nếu thấy một keyword như “how do I …”, bạn nên nhắm đến keyword đó.
Quy tắc #4 – Biết khi nào nên dùng blog để marketing
Vậy là chúng ta đã xác định mục đích chính của blog là xây dựng lòng tin, củng cố thương hiệu và tạo ra 100% backlink tự nhiên đến trang web mà bạn không cần phải yêu cầu. Có lúc nào bạn có thể marketing blog một cách công khai không?
Câu trả lời là ‘có.’ Trong mỗi bài đăng trên blog, bạn có thể thêm 1 hoặc 2 liên kết đến các trang sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web, kèm theo phần mô tả ngắn. Điều này thường diễn ra tự nhiên khi bạn viết bài. Ngoài ra, bạn có thể đề cập đến sản phẩm ở cuối bài đăng trên blog; sẽ không ai trách bạn vì điều đó. Thông thường, đây là lúc duy nhất bạn cần nhắc đến sản phẩm trong phần lớn bài đăng.
Có ba loại bài đăng trên blog phù hợp hơn với hoạt động marketing:
- Ra mắt sản phẩm – Nếu bạn vừa ra mắt sản phẩm mới, hãy thoải mái giới thiệu sản phẩm đó với độc giả!
- Sự kiện – Nếu bạn tổ chức một sự kiện, tham dự một sự kiện (hoặc sắp tham dự), hãy cập nhật tin tức về sự kiện đó cho độc giả.
- Các cập nhật khác – Nếu bạn có một thương hiệu lớn, đã có chỗ đứng hoặc một lượng người hâm mộ tương đối đông (số lượng cụ thể bao nhiêu thì bạn tự quyết định, nhưng chắc chắn phải nhiều hơn mẹ và bạn thân của bạn), họ có thể sẽ quan tâm hơn đến những gì bạn đang làm. Vì vậy, việc chia sẻ thêm thông tin về hoạt động trong công ty, các đợt ra mắt sản phẩm sắp tới, nhân sự mới, v.v. sẽ rất tự nhiên.
Quy tắc #5 – Viết blog cho khách hàng, không phải cho bạn
“The currency of blogging is authenticity and trust.”
— Jason Calacanis
Để xác định tỷ lệ giữa các bài đăng tập trung vào công ty và những bài mang tính giáo dục, hãy tự hỏi: khách hàng của bạn muốn gì?
Trong một số ngành (chẳng hạn như âm nhạc và nghệ thuật), độc giả của bạn rất có thể cực kỳ quan tâm đến những gì bạn đang làm, những người bạn đã gặp, các xu hướng mới nhất, v.v. Một blog tập trung vào bạn hoặc công ty của bạn chính là nội dung mà độc giả có thể đang tìm kiếm.
Ở những ngành khác (như sản xuất hoặc cửa hàng thương mại điện tử), khách truy cập thường quan tâm nhiều hơn đến cách giải quyết một vấn đề mà sản phẩm của bạn tình cờ có thể khắc phục. Trong trường hợp này, hãy tập trung viết blog mang đến giải pháp cho các vấn đề của họ.
Bắt tay vào thực hiện
Trước tiên, hãy cam kết chắc chắn sẽ viết các bài blog chuyên sâu, chứa nội dung thú vị và hấp dẫn. Hãy tìm hiểu những câu hỏi nào khách hàng muốn được giải đáp và bạn có thế mạnh để trả lời, hoặc những vấn đề nào bạn có thể giải quyết, rồi bắt đầu viết blog từ đó.
Để tìm hiểu thêm về cách xác định đối tượng mục tiêu và cấu trúc từng bài blog, hãy đọc hướng dẫn của Indigoextra về viết blog cho doanh nghiệp.
Dù mọi hình thức content marketing đều cần thời gian, nhưng lợi ích lâu dài từ việc xây dựng một blog chất lượng cao, chuyên sâu là rất đáng kể.
Từ năm 2017 trở đi, khi cả độc giả lẫn Google ngày càng hiểu biết hơn, tập trung vào chất lượng, số lượng và chiều sâu của blog thực sự là hướng đi duy nhất.
Chiến lược blog hiện tại của bạn là gì? Bạn đăng bài với tần suất như thế nào?
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗