Cách tính thị phần [công thức + hướng dẫn]

Thị phần là gì?

Thị phần là tỷ lệ phần trăm của một thị trường cụ thể được phục vụ bởi một công ty cụ thể. Nó cho thấy sự thống trị của công ty trong lĩnh vực của mình và tiềm năng tăng trưởng của nó.

Cụ thể hơn, thị phần thường đề cập đến thị phần doanh thu. (Phần doanh thu tổng của ngành được quy cho một công ty.)

Ví dụ, một công ty tạo ra một nửa doanh thu của ngành mình có thị phần 50%.

Nhưng bạn cũng có thể đo lường thị phần của mình dựa trên các chỉ số cụ thể như:

• Người dùng hoạt động hàng tháng
• Lưu lượng truy cập website
• Doanh số bán hàng

Các phân tích luôn dựa trên một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: năm tài chính trước). Và cũng có thể bị hạn chế dựa trên các khu vực địa lý, nhân khẩu học người tiêu dùng, v.v.

Tất cả phụ thuộc vào những gì hữu ích cho phân tích của bạn.

Thị phần tương đối là gì?

Thị phần tương đối cho thấy tỷ lệ phần trăm của thị trường mà bạn phục vụ so với đối thủ mạnh nhất của bạn. Nó giúp bạn hiểu vị thế cạnh tranh của mình.

Ví dụ, nếu bạn tạo ra một nửa doanh thu của nhà lãnh đạo ngành, thị phần tương đối của bạn là 50%.

Cũng như thị phần tiêu chuẩn, bạn có thể tính toán thị phần tương đối của mình dựa trên các chỉ số khác nhau, cho các khoảng thời gian khác nhau, và cho các phân khúc khác nhau.

Công thức tính thị phần là gì?

Công thức tính thị phần tiêu chuẩn là:

Tỷ lệ phần trăm thị phần = (doanh thu công ty / doanh thu thị trường) x 100

Giả sử ngành công nghiệp smartphone tại Mỹ đã tạo ra 80 tỷ đô la doanh thu trong năm ngoái.

Nếu Apple tạo ra 40 tỷ đô la trong số đó, họ có thị phần 50%—(40 tỷ / 80 tỷ) x 100 = 50.

Để thực hiện các phép tính thị phần cho các chỉ số cụ thể, hãy sử dụng công thức này:

Tỷ lệ phần trăm thị phần của chỉ số = (chỉ số công ty / chỉ số thị trường) x 100

Giả sử ngành smartphone đã có 1,2 tỷ lô hàng trong năm ngoái.

Nếu Apple đã tạo ra 240 triệu lô hàng trong số đó, họ có thị phần 20%—(240 triệu / 1,2 tỷ) x 100 = 20.

Và đây là công thức thị phần tương đối:

Tỷ lệ phần trăm thị phần tương đối = (thị phần công ty / thị phần của đối thủ mạnh nhất) x 100

Giả sử Apple là nhà lãnh đạo thị trường với thị phần 25%. Và đối thủ lớn nhất của họ là Samsung, với thị phần 20%.

• Thị phần tương đối của Apple là 125%—(25 / 20) x 100). Điều này có nghĩa là họ là nhà lãnh đạo thị trường. Và thị phần của họ lớn hơn 25% so với đối thủ mạnh nhất.
• Thị phần tương đối của Samsung là 80%—(20 / 25) x 100). Thị phần của họ nhỏ hơn 20% so với đối thủ lớn nhất.

Cách tính thị phần

Để xác định thị phần, bạn cần chia chỉ số công ty của mình (ví dụ: doanh thu) cho chỉ số thị trường tương đương. Sau đó nhân với 100 để có được tỷ lệ phần trăm.

Nhưng bạn nên sử dụng dữ liệu nào? Và bạn có thể tìm thấy nó ở đâu?

Hãy để tôi giải thích cách tính thị phần của các giá trị khác nhau từng bước một. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ một mẫu miễn phí mà bạn có thể sử dụng.

Mẹo

Nếu bạn muốn tính toán thị phần lưu lượng truy cập trực tuyến của mình, hãy truy cập phần tiếp theo để biết phương pháp nhanh nhất.

1. Nguồn dữ liệu thị trường

Các phép tính thị phần bạn có thể thực hiện thường bị giới hạn bởi dữ liệu thị trường có sẵn.

Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thu thập dữ liệu thị trường trước. Và làm việc từ đó.

Các nguồn tiềm năng bao gồm các công cụ nghiên cứu thị trường, cơ sở dữ liệu và báo cáo ngành.

Một tìm kiếm trên Google như thế này có thể giúp bạn tìm thấy dữ liệu mà bạn quan tâm:

Nếu bạn không thể tìm thấy dữ liệu cho lĩnh vực của mình, hãy thử tổng hợp nó một cách tự mình.

Ví dụ, bạn có thể tải xuống báo cáo tài chính của các đối thủ cạnh tranh. Sau đó, kết hợp các số liệu doanh thu của họ với của bạn để có ước tính doanh thu thị trường.

Ước tính doanh thu thị trường = doanh thu của bạn + doanh thu của các đối thủ cạnh tranh

Cũng tương tự đối với các chỉ số khác, như doanh số bán hàng.

Càng nhiều đối thủ mà bạn thu thập dữ liệu từ họ, phép tính thị phần của bạn sẽ càng chính xác.

2. Thu thập dữ liệu công ty tương đương

Khi bạn đã thu thập dữ liệu thị trường, bạn cần thu thập dữ liệu tương đương từ công ty của bạn.

Ví dụ, doanh thu thị trường và doanh thu của công ty bạn nên liên quan đến cùng một khoảng thời gian và vị trí địa lý.

Nếu bạn không sử dụng dữ liệu tương đồng trong các phép tính thị phần của mình, bạn sẽ không có được kết quả hợp lệ.

3. Áp dụng công thức thị phần

Tất cả những gì còn lại là sử dụng dữ liệu của bạn trong công thức thị phần cho chỉ số bạn đã chọn.

Như một lời nhắc, nó trông như thế này:

Tỷ lệ phần trăm thị phần của một chỉ số = (chỉ số công ty / chỉ số thị trường) x 100

Nếu bạn muốn đảm bảo rằng bạn làm đúng, hãy sao chép máy tính thị phần của chúng tôi trong Google Sheets.

Chỉ cần nhập dữ liệu thị trường và công ty của bạn vào bảng trên cùng.

Hoặc điền vào bảng dưới với dữ liệu của bạn và của các đối thủ. Điều này cho phép bạn tính toán ước tính dữ liệu thị trường và xem thị phần của từng công ty.

(Chúng tôi đã cung cấp đủ không gian cho chín đối thủ, nhưng bạn có thể thêm hoặc xóa hàng nếu cần. Chỉ cần đảm bảo điều chỉnh các công thức cho phù hợp.)

Cách tính thị phần lưu lượng truy cập

Thị phần lưu lượng truy cập (hoặc thị phần lưu lượng web) đại diện cho phần của các lượt truy cập đến website của bạn trong tổng số lượt truy cập vào tất cả các website trong ngành của bạn.

Điều này giúp bạn hiểu sức mạnh của sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp bạn.

Và với Semrush’s Công cụ Traffic & Thị Trường, bạn có thể tính toán thị phần traffic của mình chỉ trong vài giây. Sau khi vào công cụ, chỉ cần truy cập vào bảng điều khiển Tổng quan Thị Trường để xem dữ liệu về thị phần.

Bảng điều khiển này sẽ xác định những đối thủ cạnh tranh có traffic lớn nhất của bạn và thực hiện phân tích thị trường. (Dựa trên khoảng thời gian và vị trí được chọn ở trên cùng.)

Đi đến phần “Người Chơi Thị Trường” của bảng điều khiển để xem thị phần traffic của bạn và các đối thủ:

Bạn cũng có thể sử dụng bảng điều khiển Tổng quan Traffic để xem thị phần theo kênh. Điều này có thể tiết lộ những đối thủ nào sở hữu thị phần lớn nhất trong các kênh tiếp thị cụ thể:

• Tổng: Lượt truy cập từ bất kỳ kênh nào
• Trực tiếp: Lượt truy cập khi người dùng nhập URL vào trình duyệt hoặc sử dụng bookmark
• Giới thiệu: Lượt truy cập từ các liên kết trên các miền bên ngoài
• Tìm kiếm Tự nhiên: Lượt truy cập từ các liên kết tìm kiếm không trả tiền
• Tìm kiếm Trả tiền: Lượt truy cập từ quảng cáo trên công cụ tìm kiếm
• Mạng xã hội Tự nhiên: Lượt truy cập từ các liên kết mạng xã hội không trả tiền
• Mạng xã hội Trả tiền: Lượt truy cập từ quảng cáo trên mạng xã hội
• Email: Lượt truy cập từ các liên kết trong email
• Quảng cáo Hiển thị: Lượt truy cập từ quảng cáo hiển thị (ví dụ: quảng cáo banner)

Với những thông tin này, bạn có thể chuyển sang các bảng điều khiển Cụ thể theo Kênh để đi sâu vào chiến lược của đối thủ. Điều này đặc biệt hữu ích nếu thị phần của bạn thấp trong một lĩnh vực cụ thể và bạn muốn xem xét lại chiến lược tiếp thị của mình.

Ví dụ, nếu bạn có thị phần traffic tương đối nhỏ trong tìm kiếm tự nhiên, hãy xem xét kiểm tra bảng điều khiển Tìm kiếm Tự Nhiên này.

Công cụ Traffic & Thị Trường cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhiều thông tin khác. Vì vậy, hãy chắc chắn khám phá tất cả các bảng điều khiển và báo cáo.

Cách tăng thị phần của bạn

Tăng thị phần là về việc khiến khách hàng chọn bạn thay vì đối thủ.

Dưới đây là tám chiến thuật bạn nên biết:

Vượt qua đối thủ trong kết quả tìm kiếm

Việc vượt qua đối thủ của bạn cho các truy vấn tìm kiếm liên quan (hoặc từ khóa) là một trong những cách tốt nhất để chuyển hướng traffic quý giá từ trang của họ sang trang của bạn. Để đóng góp vào một thị phần doanh thu cao hơn.

Bạn có thể tìm kiếm cơ hội với công cụ Keyword Gap của Semrush.

Nhập miền của bạn và miền của một đối thủ.

Sau đó, chọn quốc gia của bạn và nhấp vào “So sánh.”

Cuộn xuống bảng từ khóa và nhấp vào tab “Yếu”. Điều này cho thấy các từ khóa mà đối thủ vượt qua bạn.

Bạn có thể thấy cả hai vị trí của bạn trong bảng.

Thật tốt khi ưu tiên các từ khóa mà:

• Bạn đã có thứ hạng cao (vì vậy bạn có ít vị trí để cải thiện)
• Có lượng tìm kiếm cao (vì vậy tiềm năng traffic tăng cao hơn)
• Có độ khó thấp (điều này cho thấy sẽ dễ dàng hơn để cải thiện thứ hạng của bạn)

Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để có lời khuyên chi tiết về việc cải thiện thứ hạng Google của bạn.

Sử dụng chiến lược giá cạnh tranh

Giá cả thường là một trong những yếu tố chính trong quyết định mua hàng. Đặc biệt là khi nói đến các sản phẩm có sẵn từ nhiều cửa hàng.

Nếu bạn đảm bảo với khách hàng rằng bạn không bao giờ bị đánh bại về giá (như Best Buy làm), bạn có thể có khả năng cao hơn để chốt đơn hàng.

Bạn chỉ cần đảm bảo rằng cách tiếp cận này phù hợp với nhận diện thương hiệucủa bạn — và mô hình tài chính của bạn.

Nếu bạn không thể cam kết giảm giá vĩnh viễn, hãy thử thu hút khách hàng bằng các ưu đãi đặc biệt và chương trình khuyến mãi.

Một khi bạn đã có khách hàng trong danh sách của mình, họ có thể có khả năng mua hàng lần nữa cao hơn.

Giao tiếp một đề xuất bán hàng độc đáo

Một đề xuất bán hàng độc đáo (USP) giải thích điều gì tách biệt bạn khỏi các đối thủ. Hoặc điều gì làm bạn trở nên đặc biệt.

Một số yếu tố chính trong USP của Apple bao gồm:

• Sự xuất sắc trong thiết kế
• Giao diện thân thiện với người dùng
• Nhấn mạnh vào quyền riêng tư và bảo mật

Tạo ra và truyền đạt một giá trị mạnh mẽ cho khách hàng lý do để chọn thương hiệu của bạn. Vì vậy, nó có thể đóng vai trò quan trọng trong việc tăng thị phần của bạn.

Đổi mới

Dù là giới thiệu các tính năng sản phẩm mới hay mang đến một dịch vụ mới ra thị trường, sự đổi mới có thể giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật giữa đám đông. Và giải quyết nhu cầu của người tiêu dùng mà không ai khác có thể.

Bạn sẽ cần thực hiện nghiên cứu thị trường để đưa ra quyết định thông minh về bất kỳ nghiên cứu và phát triển (R&D) cần thiết nào nhằm thúc đẩy sự đổi mới.

Ví dụ, bạn có thể sử dụng khảo sát để thu thập phản hồi về ý tưởng của mình. Và theo dõi xu hướng trong cảm xúc và hành vi của người tiêu dùng.

Tăng cường lòng trung thành của khách hàng

Lòng trung thành của khách hàng càng mạnh, bạn càng ít có khả năng mất thị phần vào tay đối thủ.

Không chỉ khách hàng trung thành có khả năng mua hàng lặp lại cao hơn (hoặc duy trì đăng ký dịch vụ của bạn), mà họ cũng có khả năng giới thiệu thương hiệu của bạn cho người khác cao hơn.

Dưới đây là một số cách tốt nhất để xây dựng lòng trung thành:

• Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời
• Khởi động các chương trình thưởng và giới thiệu
• Cung cấp các ưu đãi độc quyền cho khách hàng hiện tại
• Yêu cầu và hành động theo phản hồi của khách hàng

Một trong những cách tốt nhất để giữ chân khách hàng cũ là thông qua tiếp thị qua email. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để có lời khuyên về cách làm cho nó hiệu quả cho thương hiệu của bạn.

Nhắm đến các nhân khẩu học mới

Mở rộng đối tượng mục tiêu của bạn vào các nhân khẩu học mới có thể là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng thị phần của bạn.

Hãy xem xét câu chuyện về Stanley Quencher.

Chiếc bình nước bền này ban đầu được tiếp thị cho công nhân xây dựng và những người yêu thích hoạt động ngoài trời.

Nhưng khi công ty chuyển hướng tập trung vào phụ nữ, doanh số bán hàng đã tăng vọt.

Sự thay đổi chiến lược này đã giúp Stanley tăng doanh thu hàng năm từ 70 triệu đô la lên 750 triệu đô la chỉ trong bốn năm, CNBC đã báo cáo.

Tiếp cận đối thủ cạnh tranh của bạn

Nếu bạn có vốn, việc mua lại hoặc hợp nhất với một đối thủ cạnh tranh có thể là cách hiệu quả nhất để tăng thị phần của bạn.

Ví dụ, Facebook (nay là Meta) đã mua lại WhatsApp để củng cố vị thế của mình trong lĩnh vực nhắn tin.

Trong khi Sephora đã mua lại Feelunique để hỗ trợ việc mở rộng vào thị trường Vương quốc Anh.

Học hỏi từ những người chơi chính trong ngành của bạn

Bằng cách phân tích những người chơi chính trong ngành, bạn có thể khám phá cách để bắt chước thành công của họ. Và xác định những khoảng trống trên thị trường. Sau đó, sử dụng những hiểu biết này để tăng thị phần của bạn.

Dưới đây là một số công cụ tốt nhất cho phân tích cạnh tranh:

• Bộ công cụ Traffic & Market: Tìm hiểu nguồn gốc traffic của đối thủ cạnh tranh, khám phá các trang được truy cập nhiều nhất của họ, và nhiều hơn nữa.
• Thứ hạng tự nhiên: Xem những từ khóa tự nhiên nào mang lại nhiều traffic nhất cho các trang web của đối thủ cạnh tranh. Và phân tích các trang có thứ hạng cao nhất của họ.
• Nghiên cứu quảng cáo: Nhận thông tin chi tiết về chiến lược tìm kiếm trả phí của đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể xem những từ khóa họ đang đấu thầu, xem lịch sử quảng cáo của họ, và nhiều hơn nữa.
• Giám sát đối thủ: Tìm hiểu khi nào đối thủ của bạn đăng bài viết blog mới, bài viết trên mạng xã hội, quảng cáo Google Search, và trang web. Bạn cũng có thể theo dõi mức độ tương tác trên mạng xã hội của họ.

Để thử nghiệm những công cụ này và hàng chục công cụ khác, hãy bắt đầu dùng thử Semrush miễn phí ngày hôm nay.