Cách tìm keyword cho doanh nghiệp của bạn

Keyword research là nền tảng của hoạt động marketing cho doanh nghiệp, đồng thời có thể định hướng và cải thiện doanh nghiệp bằng cách giúp bạn biết mọi người muốn gì.

Tìm kiếm và theo dõi keyword có thể giúp bạn phát hiện cơ hội và đo lường những lĩnh vực đang mang lại hiệu quả. Keyword research cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng và đối tượng của mình bằng cách phân tích những gì họ đang tìm kiếm.

Để hiểu thêm về lý thuyết đằng sau keyword, bao gồm search intent và chủ đề, hãy đọc hướng dẫn chuyên sâu này về keyword research với Semrush.

Cách tìm keyword

Là một doanh nghiệp, bạn sẽ biết các dịch vụ và sản phẩm cốt lõi của mình là gì. Bạn cũng sẽ hiểu những thuật ngữ được sử dụng trong ngành và ngôn ngữ mà đối tượng của bạn dùng để mô tả sản phẩm.

Những từ và cụm từ này sẽ là cơ sở để bắt đầu tìm keyword và xây dựng kế hoạch marketing online.

Bước đầu tiên là kiểm tra website để xem website hiện có Search Visibility với những keyword nào. Bạn cũng có thể xem lại các keyword của website để biết liệu mình có đang thu hút đúng đối tượng hay không, hoặc liệu các keyword không phù hợp có đang mang lại traffic không liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn.

Google có một số công cụ hỗ trợ keyword research, chẳng hạn như Google Keyword Planner và Google Trends. Hiện Google hạn chế một phần dữ liệu nếu bạn không chạy quảng cáo trả phí trên tài khoản (Keyword Planner).

Để thực hiện keyword research chuyên sâu, chất lượng, bạn sẽ cần một công cụ chuyên dụng. Chúng ta sẽ tìm hiểu cách dùng Google Search Console và Google Analytics để tìm keyword trên website, cũng như Semrush để nghiên cứu chuyên sâu hơn về seed keyword.

Bạn cũng có thể thử công cụ keyword miễn phí của chúng tôi để hiểu cách keyword research hoạt động.

Tìm keyword trong Google Search Console

Google Search Console (GSC) hữu ích để xem website của bạn đang được liên kết với những keyword và search query nào. Bằng cách xem lại dữ liệu này, bạn có thể biết website có xuất hiện với đúng keyword hay không.

Nếu bạn đã thêm website vào Google Search Console (GSC), hãy mở dashboard. Trong mục Performance → Search Results, bạn có thể xem danh sách các query.

Bạn có thể sắp xếp query theo Impression hoặc lượt nhấp. Xem Impression giúp bạn hiểu Google cho rằng trang/website của bạn nói về nội dung gì.

Lượt nhấp cho biết những query mà người dùng nhấp vào để truy cập website của bạn.

Nếu nhấp vào một keyword, bạn có thể xem CTR và vị trí trung bình. CTR cao cho thấy trang của bạn đáp ứng đúng ý định của người tìm kiếm.

Ngược lại, CTR thấp cùng với Impression cao cho thấy keyword đó không phù hợp với doanh nghiệp của bạn, hoặc nội dung trang (cùng meta description/title) chưa đáp ứng đúng ý định của người tìm kiếm. Bạn cần chỉnh sửa lại trang này.

Nếu dữ liệu cho thấy trọng tâm truy vấn bị phân tán hoặc các truy vấn hàng đầu không liên quan, bạn cần xem lại trọng tâm keyword trên từng trang của website và cân nhắc chiến lược content marketing.

Cách tìm keyword trong Google Analytics

Không đi quá sâu vào khía cạnh kỹ thuật như bài viết này, có sự khác biệt giữa cách Google thu thập dữ liệu cho Google Search Console và Google Analytics.

Dữ liệu GSC dựa trên truy vấn và lượt nhấp trong SERP; dữ liệu Google Analytics (GA) dựa trên dữ liệu clickstream. Dữ liệu bạn thu thập từ GA và GSC sẽ có đôi chút khác biệt, nhưng mỗi nguồn đều hữu ích theo những cách riêng.

Các truy vấn trong GSC cho bạn biết liệu website có được nhận diện với những keyword phù hợp hay không, và người dùng có nhấp vào chúng hay không.

Dữ liệu Google Ads trong GA sẽ cho bạn biết những keyword đó có phù hợp hay không, dựa trên việc người dùng tương tác với website, xem các trang khác và đi vào phễu chuyển đổi.

Truy cập tài khoản Google Analytics. Kết nối tài khoản GSC và Google Ads với GA để có đầy đủ dữ liệu cần xem xét.

Nhấp vào Acquisition → Search Console → Queries để xem thông tin tương tự như dữ liệu GSC ở trên.

Nếu đang chạy Google Ads, hãy nhấp vào Acquisition → Google Ads → Search Queries để xem keyword trong các chiến dịch quảng cáo của bạn.

Những keyword có nhiều lượt nhấp và Bounce Rate thấp cho thấy nội dung phù hợp với đối tượng của bạn. Đây là những cụm từ đáng để nghiên cứu keyword thêm, đồng thời tìm các biến thể Long-tail Keyword và keyword liên quan để mở rộng phạm vi tiếp cận.

Để nghiên cứu chuyên sâu, chúng tôi khuyên bạn nên dùng công cụ nghiên cứu keyword (dưới đây là một số công cụ nghiên cứu keyword tốt nhất). Dưới đây là những điều bạn nên tìm:

• Xem website của đối thủ để biết họ đang nhắm đến những keyword nào.
• So sánh website của các đối thủ để tìm cơ hội từ Keyword Gap.
• Dùng công cụ gợi ý keyword để tìm cơ hội mới.

Cách tìm keyword trên website

Khi phân tích đối thủ cạnh tranh cho SEO, phần lớn thông tin đều hiển thị công khai. Đây là lúc nghiên cứu keyword trở nên thú vị—bằng cách tìm keyword trên các website khác và xem đối thủ của bạn đang làm gì.

Trong Semrush, Organic Rankings Tool sẽ cho bạn biết các keyword organic hàng đầu mà một website đang có thứ hạng.

Bạn có thể tìm kiếm domain gốc để xem báo cáo đầy đủ về website hoặc nhắm đến một URL cụ thể. Bằng cách đi sâu vào một thư mục con (chẳng hạn như danh mục hoặc trang điều hướng cấp cao nhất), bạn có thể bắt đầu phân tích các chủ đề mà đối thủ cạnh tranh đang nhắm đến.

Nếu đi sâu vào iPad Air, chúng ta có thể thấy Apple tập trung chặt chẽ vào keyword trên trang và có thứ hạng với một số keyword có search volume cao. Đúng như kỳ vọng ở Apple, họ tập trung mạnh vào keyword và xây dựng chiến lược nội dung cho các trang của mình.

Với những keyword bạn muốn giữ lại, hãy chọn các ô đánh dấu rồi nhấp vào nút màu xanh để gửi chúng đến Keyword Strategy Builder — chúng ta sẽ quay lại phần này sau.

Cách phân tích Keyword Gap để tìm keyword

Bước tiếp theo là so sánh các đối thủ cạnh tranh và xem bạn có đang bỏ lỡ cơ hội nào không. Bài viết này giải thích cách bạn có thể dùng Sheets/Excel để tìm những keyword mà đối thủ có thứ hạng nhưng bạn thì không. Công cụ Keyword Gap cũng giúp quá trình này trở nên dễ dàng.

Thêm domain của bạn vào công cụ và chọn một nhóm đối thủ cạnh tranh. Nếu chưa chắc đối thủ của mình là ai, bạn có thể dùng Market Explorer Tool để phân tích những ai bạn nên xem xét là đối thủ cạnh tranh và có thể học hỏi thông tin chi tiết từ họ.

Nếu lấy Coinbase làm ví dụ, chúng ta có thể thêm Coindesk, Gemini, Binance và Crypto để so sánh các website. Hãy đảm bảo website của bạn được chọn trong menu thả xuống với nhãn “You.” Nhấp vào bộ lọc weak để hiển thị những keyword mà website của bạn có thứ hạng thấp hơn đối thủ.

Bạn có thể nhanh chóng nhận ra cơ hội bị bỏ lỡ trong xu hướng hiện tại về NFT (Non Fungible Tokens). Coinbase có thứ hạng thấp với ‘nft crypto’, ‘what is nft crypto’ và ‘where to buy nft’.

Nếu Coinbase hiện không giao dịch NFT, họ có thể cân nhắc mở rộng sang lĩnh vực này. Họ có thể bắt đầu bằng cách xây dựng các trang nhắm đến những cụm từ này để đón đầu tương lai, nếu dự định mở rộng sang các lĩnh vực đó.

Một lần nữa, bạn có thể tiếp tục xây dựng danh sách, chọn bất kỳ keyword nào muốn giữ lại và thêm chúng vào Keyword Strategy Builder để dùng sau.

Cách tìm gợi ý keyword bằng keyword hạt giống

Bước tiếp theo trong quá trình tìm keyword là bắt đầu đào sâu vào một số chủ đề bạn đã xác định. Để làm vậy, chúng ta bắt đầu với một keyword hoặc chủ đề hạt giống, từ đó mở ra các ý tưởng và biến thể.

Nếu lấy ‘non fungible tokens’ làm ví dụ để bắt đầu phân tích và tìm cơ hội:

Ngay lập tức, chúng ta có thể thấy keyword này có tiềm năng search volume cao. Tuy nhiên, nếu chuyển sang phần keyword liên quan, sẽ thấy rõ ‘NFT’ là keyword được dùng phổ biến hơn và có search volume cao hơn:

Giờ đây, chúng ta có thể dùng “NFT” làm từ khóa hạt giống trong Keyword Magic Tool:

Search volume của NFT cho thấy đây là cụm từ mọi người đang tìm kiếm, đồng thời là một keyword đáng để tìm hiểu sâu hơn như một chủ đề.

Bạn cũng có thể chọn tab Questions để xem thêm các keyword nhắm đến nội dung. Dùng bộ lọc Keyword Difficulty để chọn phạm vi dễ đạt được (dưới 50%), từ đó tạo danh sách keyword có search volume tốt và mức độ cạnh tranh phù hợp.

‘How to invest in NFT’ có điểm difficulty thấp đáng ngạc nhiên và có đủ search volume để nhắm đến như một thành quả nhanh chóng.

Hãy nhớ rằng, việc người khác nhắm đến một keyword không có nghĩa là keyword đó phù hợp với bạn. Chúng ta cần đánh giá từng keyword tìm được để xác định liệu search intent có phù hợp và keyword đó có liên quan đến đối tượng hoặc chiến lược của mình hay không.

Đánh giá đối thủ cạnh tranh trên SERP của từng keyword

Chúng ta cũng có thể dùng công cụ Keyword Overview để tìm hiểu sâu về một keyword, xem ai đang xếp hạng cho truy vấn này và đánh giá mức độ cạnh tranh. Khi xem ‘How to invest in NFT’, chúng ta thấy Forbes đứng ở vị trí số một, nhưng điểm Page Authority của phần lớn 10 kết quả hàng đầu trên SERP đều bằng không.

Hãy chú ý đến cột Referring Domain. SERP này có mức độ cạnh tranh tương đối cao, nhưng điều đó cũng dễ hiểu với một lĩnh vực ngách như tiền mã hóa.

Tuy nhiên, với nội dung phù hợp, bạn vẫn có cơ hội xuất hiện trên trang kết quả đầu tiên. Với một website như Coinbase, vốn có Domain Authority, tôi dự đoán họ có thể nhanh chóng đạt được vị trí trên trang đầu tiên nếu triển khai một số hoạt động Link Building.

Sắp xếp keyword thành các nhóm

Khi xem xét các keyword khác nhau để tìm cơ hội, việc lưu chúng vào Keyword Strategy Builder trong quá trình này sẽ giúp hình thành một danh sách.

Sau khi tạo danh sách keyword, chúng ta có thể quay lại Keyword Strategy Builder để xem xét, sắp xếp chúng theo chủ đề và cân nhắc những nội dung cần đưa vào chiến lược content marketing.

Để quản lý các chủ đề và cụm, bạn có thể thêm tag vào từng keyword để dễ sắp xếp hơn:

Đánh giá và theo dõi tiến độ

Cuối cùng, khi đã bắt đầu nhắm đến các keyword, việc theo dõi vị trí của những truy vấn này sẽ giúp chúng ta đo lường tiến độ và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.

Bạn có thể chọn keyword và chuyển chúng vào Position Tracking Tool ngay từ Keyword Strategy Builder.

Trong Position Tracking, chúng ta có thể xem danh sách keyword và thứ hạng hiện tại của chúng trên website. Các tag gắn với keyword cũng được nhập vào, giúp việc sắp xếp nhanh chóng, dễ dàng hơn khi danh sách ngày càng dài.

Theo thời gian, chúng ta có thể theo dõi Share of Voice (khả năng hiển thị) và phân bố thứ hạng. Công cụ cũng có thể theo dõi khi keyword tụt hạng, qua đó làm rõ những điểm cần cải thiện.

Chúng ta cũng có thể xem keyword nào đang tăng hạng để đánh giá những kết quả đạt được.

Bạn có thể dùng thử miễn phí bộ công cụ keyword đầy đủ của Semrush. Tìm kiếm keyword cho doanh nghiệp của bạn và tự mình khám phá cách công cụ keyword có thể giúp bạn tìm ra cơ hội và cải thiện chiến lược trực tuyến.