Cách thuê ngoài SEO: Hướng dẫn từng bước

Thuê ngoài SEO là gì?

Thuê ngoài SEO nghĩa là nhờ một agency hoặc freelancer chuyên trách hỗ trợ triển khai (và có thể cả xây dựng) chiến lược SEO, giúp tăng organic traffic từ các công cụ tìm kiếm.

Thuê ngoài các hoạt động SEO sẽ hữu ích nếu đội ngũ marketing của bạn không có đủ thời gian, nguồn lực hoặc công cụ cần thiết để triển khai chiến lược SEO hiệu quả.

Nếu đang cân nhắc thuê ngoài SEO, hãy xác định chính xác những hạng mục bạn muốn thuê ngoài.

Các dịch vụ SEO có thể thuê ngoài

Tùy theo nhu cầu và ngân sách của công ty, bạn có thể chọn thuê ngoài một phần hoặc toàn bộ dịch vụ SEO.

Dưới đây là những hoạt động SEO chính bạn có thể thuê ngoài:

• On-Page SEO: Tối ưu hóa các trang web để tăng khả năng hiển thị trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) bằng cách cập nhật những yếu tố như title tag, meta description, thẻ heading và internal linking
• Off-Page SEO: Các hoạt động được thực hiện bên ngoài website nhằm cải thiện Domain Authority và khả năng hiển thị trên SERP (ví dụ: Link Building và viết bài khách mời)
• Technical SEO: Tối ưu hóa website (bao gồm cả cấu trúc tổng thể) để cải thiện hiệu suất và khả năng hiển thị
• International SEO: Tối ưu hóa website cho các quốc gia và ngôn ngữ khác nhau bằng cách dịch nội dung theo từng quốc gia, triển khai thẻ ngôn ngữ và tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm khác nhau
• Local SEO: Tăng khả năng hiển thị của website trong kết quả tìm kiếm tại địa phương. Hoạt động này bao gồm tối ưu hóa Google Business Profile, tạo nội dung địa phương và thu thập đánh giá tại địa phương
• Content SEO: Tạo nội dung được tối ưu hóa nhằm cải thiện khả năng hiển thị trên SERP. Công việc này cũng thường bao gồm nghiên cứu keyword, xây dựng topic cluster, và tối ưu hóa nội dung hiện có.

Bạn cũng có thể tập trung thuê ngoài những hoạt động cụ thể như chiến lược SEO, kiểm tra SEO, Link Building, thiết kế UX và tối ưu hóa sitemap.

Thuê freelancer hay agency SEO?

Việc chọn chuyên gia SEO làm việc tự do hay agency tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng cả hai thường cung cấp dịch vụ một lần lẫn dự án dài hạn.

Freelancer thường làm việc theo một trong hai hình thức:

• Theo dự án: Bạn và freelancer thống nhất thực hiện một dự án SEO cụ thể
• Gói retainer: Freelancer cung cấp cho bạn một số giờ làm việc cố định để sử dụng cho nhiều tác vụ SEO khác nhau

Freelancer thường cung cấp một hoặc một số dịch vụ cụ thể thay vì hỗ trợ SEO toàn diện.

Ví dụ, đây là những gì bạn có thể tìm thấy khi tìm dịch vụ SEO freelance trên Fiverr:

Freelancer là lựa chọn phù hợp nếu bạn cần trợ giúp với những việc cụ thể như tối ưu hóa trang sản phẩm hoặc xác định cơ hội keyword.

Nếu đang tìm một giải pháp toàn diện hơn, hợp tác với một agency SEO full-service có thể là lựa chọn tốt hơn vì bạn sẽ được tiếp cận với một đội ngũ có nhiều kỹ năng và chuyên môn liên quan đến hầu hết (nếu không phải tất cả) dịch vụ được liệt kê ở trên.

Họ cũng có thể hỗ trợ liên tục và giúp bạn cập nhật những thay đổi, xu hướng mới nhất.

Lợi ích của việc thuê ngoài SEO

Dưới đây là những lợi ích chính khi hợp tác với freelancer hoặc agency:

Tính nhanh chóng

Thuê ngoài SEO giúp nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của công ty bạn.

Thay vì đầu tư vào việc đào tạo hoặc tuyển dụng nhân sự mới, bạn có thể giao những trách nhiệm đó cho một chuyên gia hoặc đội ngũ bên ngoài.

Điều này phù hợp với nhiều loại hình tổ chức, chẳng hạn như các đội ngũ nhỏ đang quá tải, doanh nghiệp có ngân sách hạn chế, đội ngũ cần tối ưu SEO nhanh chóng hoặc các đội ngũ lớn cần hỗ trợ chuyên biệt.

Chuyên môn

Freelancer và agency chuyên về SEO nắm rõ những thay đổi thuật toán, chiến thuật SEO mới nổi và cách tìm ra đối thủ cạnh tranh mới.

Đội ngũ SEO nội bộ có thể gặp khó khăn khi theo kịp những thay đổi này. Với các doanh nghiệp nhỏ, việc tuyển dụng một người chỉ phụ trách SEO cũng không dễ.

Tuy nhiên, nhân sự bên ngoài thường có kinh nghiệm và luôn cập nhật kiến thức. Đặc biệt nếu bạn chọn một đối tác có kinh nghiệm ở nhiều lĩnh vực SEO, chẳng hạn như đối tác thuộc Semrush Agency Partners.

Chi phí

Thuê ngoài SEO thường tiết kiệm chi phí hơn so với tuyển dụng một đội ngũ nội bộ, vốn đòi hỏi khoản đầu tư đáng kể vào lương, phúc lợi và đào tạo.

Khi thuê ngoài, bạn chỉ trả phí cho những dịch vụ mình cần mà không phải lo lắng về chi phí vận hành chung.

Nhược điểm của việc thuê ngoài SEO

Khả năng kiểm soát hạn chế

Thuê ngoài SEO đồng nghĩa với việc bạn mất đi một phần quyền kiểm soát đối với các chiến lược và chiến thuật SEO.

Bạn vẫn có thể duy trì một mức độ kiểm soát nhất định bằng cách đặt ra kỳ vọng rõ ràng và cung cấp cho đối tác SEO bên ngoài quyền truy cập vào những thông tin như:

• Chân dung đối tượng chi tiết
• Các chiến thuật SEO bạn đã thử và kết quả đạt được
• Thông tin chuyên sâu về đối thủ cạnh tranh

Khoảng cách trong giao tiếp

Thuê ngoài SEO có thể dẫn đến rào cản ngôn ngữ và chênh lệch múi giờ, khiến việc giao tiếp trở nên khó khăn. Điều này có thể gây ra hiểu lầm và chậm trễ.

Hãy thiết lập các kênh và quy tắc giao tiếp rõ ràng ngay từ đầu.

Lên lịch họp thường xuyên và sử dụng các công cụ như Zoom, email và phần mềm quản lý dự án để giữ liên lạc.

Ít hiểu biết về thị trường hơn

Các bên thứ ba có thể không phải lúc nào cũng có đủ hiểu biết và kiến thức chuyên sâu cần thiết để xây dựng chiến lược SEO hiệu quả, phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.

Nhưng bạn có thể tìm được một đơn vị đáp ứng điều đó.

Hãy chọn một công ty SEO có kinh nghiệm trong ngành hoặc lĩnh vực ngách của bạn và có thể cung cấp case study hoặc ví dụ về các chiến dịch thành công cho những doanh nghiệp tương tự.

Nếu cần trợ giúp, hãy dùng Semrush Agency Partners. Lọc để tìm đối tác phù hợp với mọi nhu cầu SEO của bạn:

Cách thuê ngoài dịch vụ SEO

Dưới đây là quy trình từng bước để chọn đối tác thuê ngoài SEO phù hợp:

1. Xác định mục tiêu

Trước tiên, hãy xác định mục tiêu để tìm hiểu bạn cần loại dịch vụ nào và muốn đạt được kết quả gì.

Ví dụ: nếu lần đầu triển khai chiến lược SEO và mục tiêu của bạn là tăng khả năng hiển thị organic của thương hiệu, có lẽ bạn nên bắt đầu bằng việc nghiên cứu keyword.

Đó là tình huống của Learning with Experts, một cộng đồng lớp học toàn cầu đang chật vật để tạo dấu ấn trong thị trường nền tảng học tập trực tuyến đông đúc.

Khi bắt đầu hợp tác với một agency SEO, khả năng hiển thị trực tuyến của họ thấp hơn so với các đối thủ.

Agency này đã dùng keyword generator để tìm ý tưởng keyword mới. Đây là ví dụ về một nhóm keyword mà họ có thể đã tìm thấy:

Sau đó, họ tạo nội dung cung cấp thông tin xoay quanh những chủ đề đó, phù hợp với search intent của khách hàng. Họ cũng tối ưu các trang danh mục.

2. Nghiên cứu và chọn đối tác SEO phù hợp nhất với bạn

Hãy tìm các nhà cung cấp có thành tích đã được chứng minh và đánh giá tích cực từ khách hàng. Đồng thời, lưu ý đến kinh nghiệm và phạm vi dịch vụ của họ.

Dưới đây là một số yếu tố cần cân nhắc khi tìm chuyên gia SEO hoặc agency phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn:

• Chuyên môn: Bạn có cần người giàu kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu khác trong một ngành ngách không? Họ cần hiểu những loại hình SEO nào để phù hợp với mục tiêu của bạn?
• Hiệu quả: Bạn cần thấy kết quả nhanh đến mức nào? Bạn có thời gian để thử nghiệm và điều chỉnh trước khi cam kết triển khai chiến lược SEO không?
• Chi phí: Bạn có thể chi bao nhiêu cho SEO? Bạn kỳ vọng đạt được kết quả gì khi đầu tư vào dịch vụ SEO?

Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn mới thành lập, bạn có thể muốn tập trung vào các chiến thuật tối ưu hóa và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để tìm ra những keyword gap.

Hãy tìm freelancer hoặc agency có thành tích tốt đã được chứng minh. Đừng quên yêu cầu đánh giá, case study và lời chứng thực để giúp bạn đưa ra quyết định cuối cùng.

3. Thống nhất phạm vi công việc

Hãy thống nhất phạm vi công việc trước khi bắt đầu để tránh hiểu lầm và lãng phí ngân sách.

Dưới đây là ba khía cạnh quan trọng nhất bạn nên thống nhất với nhà cung cấp dịch vụ SEO:

Các dịch vụ cụ thể

Hãy làm rõ bạn quan tâm đến những dịch vụ nào và mỗi dịch vụ có những giới hạn hoặc ngoại lệ gì.

Ví dụ, bạn có thể thuê ngoài việc nghiên cứu keyword để cải thiện thứ hạng trên SERP. Nhưng bạn cũng có thể có writer riêng để hỗ trợ tạo nội dung dựa trên những keyword đó.

Trong trường hợp đó, bạn có thể dùng SEO Writing Assistant để tạo nội dung được tối ưu tốt cho website hoặc blog của bạn.

Công cụ cung cấp cho bạn các mẹo hữu ích về khả năng dễ đọc, giọng văn, tính nguyên bản và SEO.

Tiến độ

Thời hạn rõ ràng giúp cả hai bên lên kế hoạch công việc và đảm bảo dự án đi đúng tiến độ.

Hãy thảo luận khung thời gian cho từng hạng mục bàn giao và đảm bảo nhà cung cấp có thể đáp ứng. Đồng thời, hãy dành thời gian cho việc chỉnh sửa, phê duyệt và các tình huống phát sinh khác có thể ảnh hưởng đến lịch trình.

Giả sử bạn thuê một agency để đăng thêm các bài blog tập trung vào SEO trên website trong ba tháng tới.

Content calendar là công cụ cần thiết. Công cụ này giúp bạn quản lý, lên lịch và theo dõi mọi hoạt động content marketing cho doanh nghiệp.

Chi phí

Hãy làm rõ mô hình định giá SEO ngay từ đầu để thống nhất với nhà cung cấp dịch vụ SEO và kiểm soát ngân sách, tránh phát sinh ngoài phạm vi công việc.

Đó có thể là khoản phí trả một lần, hàng tháng hoặc dựa trên hiệu suất.

Ngoài ra, hãy làm rõ mọi khoản phí bổ sung (nếu có) có thể áp dụng. Nhờ vậy, bạn sẽ tránh được những khoản phát sinh ngoài dự kiến sau này.

4. Cấp quyền truy cập vào website và dữ liệu liên quan

Nhà cung cấp dịch vụ SEO sẽ cần quyền truy cập vào website và các dữ liệu liên quan như:

• Analytics: Google Analytics, Google Search Console, Semrush hoặc các công cụ khác bạn dùng để theo dõi hiệu suất website
• Google Business Profile: Phục vụ Local SEO
• CMS hoặc dịch vụ hosting của bạn: Để cải thiện SEO trên website

Bạn cũng nên cân nhắc cấp cho đối tác SEO quyền truy cập vào các báo cáo lịch sử. Điều này giúp họ hiểu sâu hơn về hiệu suất trước đây của website và xây dựng chiến lược phù hợp.

5. Theo dõi kết quả

Theo dõi tiến độ giúp bạn đánh giá mức độ hiệu quả của dịch vụ SEO thuê ngoài và xác định những điểm cần cải thiện.

Một số chỉ số cần theo dõi gồm:

• Keyword Ranking
• organic traffic hàng tháng
• backlink
• Referring Domain

Của Semrush SEO Dashboard giúp bạn dễ dàng theo dõi các chỉ số này mà không cần chuyển qua lại giữa nhiều công cụ SEO. Dưới đây là phần “Domain Analytics”:

Thuê ngoài SEO đúng cách

Khi tìm được đối tác đáng tin cậy để thuê ngoài SEO, bạn có thể cải thiện chất lượng website, tăng khả năng hiển thị trực tuyến và thúc đẩy doanh số.

Nếu muốn được agency hỗ trợ, hãy bắt đầu với Semrush Agency Partners.