Cách thiết lập và triển khai DSA Feeds trong AdWords

Vào tháng 4 năm 2017, Google khẳng định lại rằng 15% tổng số search query hoàn toàn mới. Để giúp các marketer làm PPC tiếp cận được tất cả những lượt tìm kiếm này, AdWords cung cấp các chiến dịch DSA (Dynamic Search Ads) để tiếp cận hiệu quả hơn những người dùng nhập các search query mới này. Khi mới làm quen với DSA, có thể bạn sẽ được khuyên nhắm mục tiêu theo URL — cách này rất hiệu quả nếu website có URL Structure vững chắc. Nhưng không phải marketer kỹ thuật số nào cũng có được lợi thế đó.

Tôi từng làm việc với nhiều website có CMS được tùy chỉnh riêng và URL được tạo động từ cơ sở dữ liệu. Các URL đều giống nhau, chỉ khác những tham số ở cuối. Vì vậy, gần như không thể nhắm mục tiêu DSA theo URL. Nhưng đừng bỏ cuộc. Nếu tài khoản của bạn cũng gặp tình trạng URL Structure kém như tài khoản tôi từng quản lý, hoặc đơn giản là bạn đang tìm cách mới để nhắm mục tiêu quảng cáo DSA, bài viết này dành cho bạn. Tôi sẽ hướng dẫn cách thiết lập và triển khai DSA feeds để bạn dễ dàng áp dụng các mục tiêu DSA phức tạp.

Bắt đầu với DSA Feeds

Bước đầu tiên là tải mẫu DSA feed từ AdWords. Bạn có thể tìm mẫu này tại bit.ly/dsa-feed. LƯU Ý: Liên kết này không dẫn bạn đến một trang hoàn chỉnh, nhưng trình duyệt web sẽ tự động tải feed xuống.

Những gì bạn thấy trong hình trên chính là nội dung ban đầu của feed. Khá đơn giản phải không? Có hai cột. Một cột dành cho URL của bạn, rất dễ hiểu. Cột còn lại chứa tất cả page label. Hãy chú ý định dạng của custom label. Có thể thấy mỗi hàng cho phép nhiều label. Google cho biết trên trang hỗ trợ rằng các label phải được phân tách bằng dấu chấm phẩy (;). Bạn có thể tự nhập label, nhưng nếu website của bạn rất lớn, tôi có một vài lựa chọn dành cho bạn.

Các lựa chọn thiết lập label trong DSA Feeds

Ngoài việc tự nhập label, tôi thường dùng ba lựa chọn chính để thiết lập DSA feeds nhanh hơn nhiều. Tùy tình huống, tôi sẽ chọn:

Screaming Frog

Được các marketer làm SEO ở khắp nơi yêu thích (và giờ cả những người làm PPC nữa!), Screaming Frog là một công cụ tuyệt vời giúp bạn nhanh chóng xuất danh sách các URL mục tiêu. SEO Spider Tool của họ miễn phí và cho phép chúng tôi xuất mọi URL trong quá trình crawl hoặc chỉ một số URL nhất định dựa trên bộ lọc. Spider Tool có thể là một tài sản lớn khi tạo DSA feed nếu bạn có rất nhiều URL mà không có cách dễ dàng để lập bản đồ chúng.

Xuất Shopping feed (tài khoản thương mại điện tử)

Nếu bạn chạy các chiến dịch Shopping, DSA feed sẽ rất quen thuộc. Hy vọng bạn cũng đang sử dụng nhãn Custom Columns. Nhờ vậy, tùy chọn này sẽ rất dễ thực hiện. Với Shopping feed, chúng ta có thể thêm tối đa năm cột để gắn nhãn cho từng product ID.

Chỉ cần dùng một chút thao tác tìm và thay thế cùng một số công thức nối chuỗi trong Excel, bạn có thể dễ dàng đổi nhãn tùy chỉnh trong Shopping feed thành nhãn DSA.

Xuất URL bằng AdWords Editor

Không kinh doanh thương mại điện tử? Đừng lo. AdWords Editor vẫn có thể giúp bạn. Hãy chuyển đến chế độ xem quảng cáo và xuất quảng cáo.

Tương tự như cách xuất Shopping feed, chúng ta có thể dùng một số thủ thuật Excel để chuyển nhãn AdWords sang định dạng phù hợp. Hình ảnh phía trên là một ví dụ rất cơ bản. Nhưng hãy cân nhắc cách bạn muốn gắn nhãn cho các URL DSA. Sau đó, bạn có thể tạo nhãn trong AdWords trước, thay vì phải thêm thủ công vào DSA feed sau này.

Thêm DSA feed vào AdWords

Sau khi đã thiết lập feed, hãy chuyển đến trang Business Data trong AdWords. Nếu đang sử dụng giao diện mới, hãy nhấp vào biểu tượng cờ lê ở góc trên bên phải. Sau đó, tìm trang Business Data trong mục Setup.

Nhấp vào nút dấu cộng màu xanh lam rồi chọn tùy chọn Page Feed. Tải lên tệp CSV của DSA feed. Nếu có lỗi (URL không hợp lệ, vấn đề định dạng, v.v.), feed sẽ bị từ chối. Điểm thuận lợi là AdWords sẽ cho bạn biết chính xác feed có vấn đề gì để bạn có thể khắc phục ngay.

Nếu sản phẩm hoặc URL của bạn thường xuyên cập nhật, bạn có thể thêm lịch cho DSA feed. Có thể tải dữ liệu feed lên từ Google Sheets, HTTP (HTTPS) hoặc nguồn FTP (SFTP). Sau đó, bạn có thể chọn tần suất từ mỗi sáu giờ đến ngày đầu tiên của mỗi tháng. Lên lịch rất tiện lợi nếu các trang của bạn thường xuyên được thêm vào hoặc gỡ bỏ.

Gắn feed vào các chiến dịch DSA

Nếu chỉ xét giao diện AdWords mới, bạn sẽ khó tìm thấy phần cài đặt DSA mới. Khi tạo chiến dịch mới, hãy chọn tùy chọn Search Network, sau đó cuộn xuống tận cuối trang.

Tôi không thể cho bạn biết nên chỉ dùng feeds hay kết hợp feeds với các URL đã được Indexing cho chiến dịch DSA. Tất cả phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch và mục tiêu kinh doanh của bạn. Hãy thử nhiều cách thiết lập khác nhau để xem cách nào phù hợp nhất. Điều tôi có thể khẳng định là nếu website của bạn có rất nhiều URL, DSA feeds sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Tiếp tục thử nghiệm các mục tiêu URL DSA khác nhau

Hy vọng phần giới thiệu về DSA feed này đã giúp bạn hình dung cách nhắm mục tiêu URL dễ dàng hơn nhiều cho các chiến dịch DSA. Ngoài việc phân loại trang, hãy cân nhắc dùng DSA feed để thử nghiệm các mục tiêu URL ngoài danh mục sản phẩm. Hãy thử dùng nhãn để đẩy mạnh những sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn, thay vì dùng nhãn để chỉ rõ các danh mục đó là gì. Tạo ad group nhắm mục tiêu các sản phẩm bán chạy nhất bằng DSA feed sẽ dễ hơn là thêm từng sản phẩm đó vào một URL mỗi lần.

Nếu bạn có câu hỏi nào về DSA feed hoặc đã thử những cách nhắm mục tiêu DSA khác mà tôi chưa đề cập, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.