Cách theo dõi khả năng hiển thị AI Mode của Google với Semrush

AI Mode của Google là một trải nghiệm tìm kiếm sử dụng AI sinh tạo để trả lời các truy vấn trực tiếp trong Google Search.

Bằng cách xuất hiện ở đó, nội dung của bạn có thể thu hút sự chú ý, định vị thương hiệu của bạn như một nhà lãnh đạo tư tưởng và tăng lượt nhấp chuột.

Tuy nhiên, hiện tại Google chỉ cung cấp một cái nhìn hạn chế về hiệu suất AI Mode, để lại cơ hội để hiểu rõ hơn về khả năng hiển thị của bạn và khám phá các cơ hội để phát triển.

Bộ công cụ AI Visibility Toolkit của Semrush (trước đây được gọi là AI SEO Toolkit) lấp đầy khoảng trống đó. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách sử dụng nó để theo dõi khả năng hiển thị AI Mode của bạn từng bước một.

1. Phân tích khả năng hiển thị hiện tại của thương hiệu bạn trong AI Mode

Bắt đầu bằng cách phân tích nơi thương hiệu của bạn hiện đang xuất hiện trong các câu trả lời AI Mode và bạn so sánh với các đối thủ khác trong lĩnh vực của mình như thế nào.

Để làm điều này, hãy mở báo cáo Visibility Overview (Tổng quan về khả năng hiển thị) trong Bộ công cụ AI Visibility Toolkit của Semrush và nhập miền của bạn.

Chọn "AI Mode" từ bộ lọc nền tảng ở trên cùng.

Từ đây, bạn sẽ thấy xu hướng hàng tháng về tần suất thương hiệu của bạn được đề cập trong các câu trả lời AI Mode (Mentions), và số lượng trang từ trang web của bạn được AI Mode trích dẫn (Cited Pages).

Phần Topics & Sources (Chủ đề & Nguồn) giúp bạn hiểu nơi thương hiệu của bạn xuất hiện trong các câu trả lời AI—và nơi nó đang thiếu.

• Các chủ đề hoạt động của bạn: các chủ đề mà thương hiệu của bạn đã được đề cập. Những điều này cho thấy những gì đang hoạt động.
• Cơ hội chủ đề: các chủ đề mà đối thủ của bạn đang có mặt, nhưng thương hiệu của bạn thì không—tiết lộ các khoảng trống nội dung rõ ràng cần lấp đầy.
• Nguồn được trích dẫn: các trang web mà các công cụ AI tham khảo khi tạo ra câu trả lời. Những điều này hình thành cách thương hiệu của bạn được đại diện.
• Cơ hội nguồn: các trang web thường được trích dẫn mà có đối thủ của bạn nhưng không có bạn. Được đề cập ở đó có thể nâng cao khả năng hiển thị AI của bạn.
• Các trang được trích dẫn: các trang web hoặc nội dung của công ty bạn (như blog hoặc trung tâm trợ giúp của bạn) mà AI đã trích dẫn làm nguồn trong các phản hồi của nó.

Hãy chú ý đặc biệt đến các trang được trích dẫn. Chúng cho thấy những phần nào trong chiến lược nội dung của bạn đã ảnh hưởng đến AI, giúp bạn tập trung vào những gì đang mang lại kết quả. Chạy báo cáo này trên miền của một đối thủ để đo lường cách chiến lược nội dung của họ giành được khả năng hiển thị trong AI Mode.

2. Xác định các gợi ý cần ưu tiên cho nội dung của bạn

Tiếp theo, kiểm tra các gợi ý AI có ý định cao mà thương hiệu của bạn và các đối thủ đã chọn đang xếp hạng trong AI Mode.

Bạn chỉ cần nhấp vào phần What's next (Những gì tiếp theo) hoặc chuyển đến báo cáo Competitor Research (Nghiên cứu đối thủ) Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy một bảng so sánh khả năng hiển thị AI của thương hiệu bạn với các đối thủ trên các chủ đề và gợi ý khác nhau:

Tất cả các chủ đề:

• tất cả các chủ đề mà ít nhất một trong các thương hiệu cạnh tranh được đề cập trong một phản hồi AI đối với một gợi ý Các chủ đề thiếu:
• các đối thủ của bạn có mặt trong kết quả AI, nhưng thương hiệu của bạn hoàn toàn vắng mặt. Các chủ đề yếu:
• thương hiệu của bạn được đề cập, nhưng những thương hiệu khác thì nổi bật hơn. Các chủ đề chung:
• thương hiệu của bạn và các đối thủ đều được đề cập Các chủ đề mạnh:
• thương hiệu của bạn nổi bật với khả năng hiển thị cao hơn so với các đối thủ. Các chủ đề độc đáo:
• chỉ có thương hiệu của bạn được đề cập. Những thông tin này giúp bạn xác định nơi bạn đang dẫn đầu, nơi bạn đang tụt lại phía sau và nơi bạn hoàn toàn thiếu—cung cấp cho bạn một lộ trình rõ ràng để lấp đầy các khoảng trống khả năng hiển thị và tăng cường sự hiện diện của bạn trong các câu trả lời do AI tạo ra.

Sử dụng khung này để hiểu những gì bạn cần làm để tối ưu hóa cho các gợi ý này:

Danh mục gợi ý AI

Ví dụ, Chargeblast, một công ty fintech chuyên cung cấp giải pháp chargeback, đã sử dụng Bộ công cụ AI Visibility để xác định các gợi ý chính liên quan đến ngành của mình.

“Với các gợi ý từ Bộ công cụ AI Visibility, chúng tôi đã tạo ra nội dung blog nhắm đến những cơ hội này. Chúng tôi đang cố gắng đứng đầu trong các truy vấn liên quan đến chargeback bằng cách điều chỉnh chiến lược nội dung của mình với những gì mọi người thực sự đang hỏi trên các nền tảng AI.”

Anj Viray, Trưởng phòng Marketing tại Chargeblast

Công ty đã tìm thấy các truy vấn liên quan như “Có giải pháp hoàn tiền nào dành riêng cho các doanh nghiệp dựa trên đăng ký không?” và đã thêm các trang mới nhắm đến từng truy vấn đó:

Bằng cách tạo ra những trang như vậy được thiết kế phù hợp với các yêu cầu thực tế của người dùng, thương hiệu của bạn có thể thu hút nhiều traffic đủ điều kiện hơn từ tìm kiếm bằng AI.

3. Phân Tích Cảm Xúc Thương Hiệu Của Bạn Trong AI Mode

Tiếp theo, hãy xem AI Mode mô tả thương hiệu của bạn như thế nào.

Điều này cho bạn thấy bất kỳ khoảng cách nào giữa cách các công cụ AI nhìn nhận bạn so với cách bạn muốn được nhìn nhận. Sử dụng những thông tin này để cải thiện thông điệp của bạn và tăng cường khả năng hiển thị của bạn trong các phản hồi từ AI.

Trong Bộ Công Cụ Khả Năng Hiển Thị AI, hãy đến báo cáo “Cảm Nhận”.

Bắt đầu bằng cách phân tích biểu đồ “Cảm Nhận Cạnh Tranh” để xem cảm xúc thương hiệu của bạn so với các đối thủ trong Google AI Mode (bạn cũng có thể kiểm tra điều này trên các nền tảng khác như ChatGPT và Perplexity).

Nếu bạn nhận thấy một số nền tảng liên tục ưu ái các đối thủ của bạn, hãy xem xét các chiến lược thông điệp của họ để hiểu điều gì đang hiệu quả với họ.

Sau đó, hãy xem lại phần “Các Yếu Tố Cảm Xúc Chính” để hiểu những khía cạnh nào của thương hiệu bạn mà các công cụ AI thường nhấn mạnh tích cực và tiêu cực.

Sử dụng các yếu tố sức mạnh thương hiệu để củng cố thông điệp marketing và các sản phẩm của bạn. Sau đó, hãy xem xét các lĩnh vực cần cải thiện để xác định cơ hội biến cảm xúc tiêu cực thành tích cực.

4. Áp Dụng Cơ Hội Chiến Lược Cho Doanh Nghiệp Của Bạn

Bạn cũng có thể sử dụng dữ liệu từ phân tích AI Mode của bạn như một vòng phản hồi chiến lược cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn. Điều này giúp bạn phát hiện khoảng trống trong thông điệp, cơ hội sản phẩm và lợi thế cạnh tranh.

Các báo cáo Hiệu Suất Thương Hiệu cung cấp những thông tin này thông qua phần “Cơ Hội Chiến Lược AI” ở cuối mỗi báo cáo.

Ví dụ, bạn có thể tìm thấy các mẹo để cung cấp sản phẩm mới, khởi động các chiến dịch, điều chỉnh thông điệp của bạn và nhiều hơn nữa.

Hơn nữa, mỗi cơ hội đi kèm với các bước hành động cụ thể và mức độ ưu tiên để hỗ trợ kế hoạch.

Mẹo Chuyên Nghiệp

Bạn cũng có thể thấy các ưu tiên chiến lược quan trọng nhất ở đầu báo cáo “Hiệu Suất Thương Hiệu”. Điều này tóm tắt các thông tin khả năng hiển thị AI hàng đầu cho thương hiệu của bạn.

5. Theo Dõi Khả Năng Hiển Thị Của Bạn Trong Google AI Mode

Cuối cùng, hãy bắt đầu theo dõi khả năng hiển thị Google AI Mode của bạn cho các từ khóa chính. Điều này cho bạn thấy nội dung mới và tối ưu hóa của bạn đang hoạt động như thế nào cho các từ khóa và yêu cầu mục tiêu của bạn.

Hãy đến công cụ “ Position Tracking ” của Semrush và tạo một dự án mới. Chọn “Google AI Mode” làm công cụ tìm kiếm. (Bạn cũng có thể theo dõi thứ hạng của mình trong ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống.)

Tiếp theo, thêm các từ khóa bạn muốn theo dõi trong Google AI Mode. Bạn có thể thêm các yêu cầu thủ công, từ một tệp, hoặc từ các gợi ý yêu cầu của Semrush.

Khi bạn đã có danh sách các yêu cầu cần theo dõi, hãy nhấp vào “Bắt Đầu Theo Dõi.”

Trong bảng điều khiển Position Tracking, bạn sẽ thấy khả năng hiển thị AI của thương hiệu, các đề cập và vị trí trung bình trong AI Mode trên các yêu cầu mà bạn đã theo dõi.

Đối với mỗi từ khóa bạn theo dõi, công cụ sẽ cho biết liệu tên thương hiệu của bạn có được đề cập trong phản hồi hay không, cùng với số lượng Nguồn Sở Hữu (các trang trên trang web của bạn được trích dẫn), vị trí của trang được trích dẫn và điểm khả năng hiển thị AI tổng thể.

Ngoài ra, bạn có thể theo dõi các thứ hạng này so với các đối thủ của bạn. Chỉ cần thêm một miền cụ thể để so sánh hoặc chọn một trong các tùy chọn được công cụ gợi ý.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Google AI Mode

Google AI Mode Hoạt Động Như Thế Nào?

Google AI Mode sử dụng mô hình Gemini mới nhất của Google để tạo ra các câu trả lời trực tiếp cho các truy vấn tìm kiếm, thay vì hiển thị các kết quả tìm kiếm truyền thống.

Khi bạn gửi một câu hỏi đến AI Mode, nó:

• Phân tách truy vấn của bạn thành nhiều câu hỏi phụ (quá trình này được gọi là query fan-out)
• Lấy nội dung liên quan từ khắp nơi trên web cho từng phần
• Xây dựng một phản hồi toàn diện tổng hợp thông tin này
• Trích dẫn các nguồn gốc gốc kèm theo liên kết

Bạn có thể truy cập nó bằng cách nhấp vào tùy chọn “AI Mode” trên trang chủ của Google:

Hoặc ở đầu trang kết quả tìm kiếm bình thường của bạn:

Khi bạn nhập một yêu cầu tìm kiếm, AI Mode cung cấp một tóm tắt do AI tạo ra với các trích dẫn tích hợp thay vì danh sách liên kết thông thường:

Làm Thế Nào Để Tôi Tăng Khả Năng Hiển Thị Của Mình Trong AI Mode?

Để tăng khả năng hiển thị của bạn trong Google AI Mode, bạn cần một cách tiếp cận đa cấp tập trung vào uy tín thương hiệu, chiến lược nội dung và sự đa dạng nền tảng. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa trang web và nội dung của bạn trong khi cũng xây dựng danh tiếng của bạn trên khắp web.

Trong một nghiên cứu của Semrush phân tích 5.000 từ khóa và 150.000 trích dẫn trên các nền tảng AI, chúng tôi đã phát hiện ba chiến lược chính để cải thiện khả năng hiển thị AI Mode của bạn:

• Củng cố uy tín tổng thể của thương hiệu bạn: Tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng trên toàn bộ trang web của bạn, không chỉ trên các trang landing chính. Bởi vì AI Mode lấy thông tin từ các trang khác nhau so với tìm kiếm truyền thống (chỉ 35% trùng lặp URL so với 67% cho AI Overviews), việc cải thiện nội dung trên toàn bộ trang web của bạn sẽ tăng cơ hội được trích dẫn.

• Phù hợp độ sâu nội dung với ý định truy vấn: Giữ nội dung thông tin ngắn gọn và trực tiếp. Nhưng tạo ra các so sánh sâu và hướng dẫn chi tiết cho các từ khóa có ý định thương mại để tối đa hóa cơ hội được trích dẫn. Nghiên cứu cho thấy rằng phản hồi của AI Mode đối với các truy vấn thương mại dài gần gấp đôi so với các truy vấn thông tin.

• Mở rộng ra ngoài trang web của bạn: Phát triển nội dung cho các nền tảng khác như YouTube và Facebook, nơi nhận được nhiều trích dẫn từ AI Mode hơn so với nhiều trang web truyền thống. Cũng nên thiết lập sự hiện diện của bạn trên Reddit, vì nó xuất hiện trong 68% các câu trả lời của AI Mode có chứa liên kết bên ngoài.

Theo dõi khả năng hiển thị AI Mode của bạn theo thời gian

Đối xử với nỗ lực cải thiện khả năng hiển thị AI Mode trên Google giống như cách bạn tiếp cận SEO truyền thống: theo dõi tiến độ của bạn, phát hiện những gì đang hoạt động và điều chỉnh khi cần thiết.

Sử dụng Semrush One để:

• Xem nơi và tần suất thương hiệu của bạn được đề cập trong các câu trả lời do AI tạo ra
• Phân tích xu hướng khả năng hiển thị theo từng yêu cầu và xem bạn so với đối thủ cạnh tranh như thế nào
• Tìm ý tưởng để làm phong phú thêm kế hoạch nội dung của bạn và cải thiện chiến lược marketing tổng thể

Bắt đầu theo dõi khả năng hiển thị AI của bạn hôm nay để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trong tìm kiếm bằng AI.