Cách thành lập một agency digital marketing vào năm 2025

Mức chi tiêu ước tính cho quảng cáo digital trên toàn thế giới trong năm 2024 là 661.58 tỷ đô la Mỹ.

Các công ty thuộc mọi lĩnh vực đang chi tiền thuê các agency digital marketing thực hiện công việc này. Nếu bạn đang đọc bài viết này, chúng tôi đoán rằng bạn nhận thấy cơ hội để tự mình thành lập một agency digital marketing.

Đó có đúng là lý do không?

Vậy thì hãy sẵn sàng, vì bài viết này sẽ hướng dẫn chính xác những việc bạn cần làm để thành lập một agency digital marketing, theo từng bước.

Agency digital marketing là gì?

Sự phổ biến ngày càng tăng của internet, smartphone và các thiết bị khác có kết nối internet đã đưa digital marketing lên vị trí hàng đầu trong các hoạt động marketing của hầu hết doanh nghiệp. Các nghiên cứu cho thấy chúng ta dành từ 5 đến 8 giờ mỗi ngày trên mạng. Đây là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ngay tại nơi họ dành gần ⅓ thời gian trong ngày.

Các công ty hiểu rằng họ cần marketing online. Tuy nhiên, họ thường không thể tự mình nắm bắt hết cơ hội này. Không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực để tự triển khai toàn bộ hoạt động marketing. Những công ty thiếu nguồn lực nội bộ có thể thuê một agency digital marketing có kiến thức chuyên sâu toàn diện về digital marketing hoặc chuyên môn trong những lĩnh vực cụ thể mà họ muốn nhắm đến.

Đây chính là lúc các agency digital marketing phát huy vai trò.

Agency digital marketing tiếp cận khách hàng online thông qua website, blog, mạng xã hội, email và truyền hình. Agency digital marketing có thể giúp doanh nghiệp xây dựng tệp khách hàng, tăng doanh số và củng cố lòng trung thành với thương hiệu.

Một số lĩnh vực thuộc digital marketing gồm SEO, mạng xã hội, quảng cáo trả phí theo lượt nhấp, email marketing, video marketing, influencer marketing, content marketing và thiết kế website.

Các loại agency digital marketing phổ biến là gì?

Một trong những ưu điểm lớn khi điều hành agency digital marketing là bạn gần như có toàn quyền tự do làm những gì mình muốn. Bạn có thể chọn bất kỳ loại khách hàng nào, cung cấp dịch vụ mình thích, quyết định mức phí và làm việc với tần suất tùy ý.

Dù vậy, một số loại agency phổ biến hơn những loại khác nhờ khả năng sinh lời và nhu cầu thị trường cao.

Dưới đây là những loại agency digital marketing phổ biến nhất:

• Dịch vụ toàn diện: Các agency digital marketing full-service có thể đáp ứng toàn bộ hoặc hầu hết nhu cầu của khách hàng. Họ có đội ngũ thiết kế, sáng tạo, phân tích và phát triển, đảm nhiệm mọi việc từ phát triển website, SEO, quản lý mạng xã hội đến các chiến dịch quảng cáo.
• Một kênh: Các agency chuyên một kênh tập trung vào một lĩnh vực cụ thể của digital marketing. Tập trung vào một kênh marketing giúp các agency này mang lại kết quả độc đáo cho khách hàng và làm chủ kênh marketing đó.
• Đa kênh: Các agency đa kênh nằm giữa agency full-service và agency chuyên một kênh. Họ kết hợp một số kênh marketing bổ trợ cho nhau. Ví dụ: SEO và thiết kế web, hoặc quản lý mạng xã hội và quảng cáo trên mạng xã hội.

Digital Marketing Agency có phải là mô hình kinh doanh tốt để khởi nghiệp không?

Đại dịch buộc gần như mọi doanh nghiệp phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Một trong những thay đổi đó là cách họ tiếp thị đến khách hàng tiềm năng. Ngày càng có nhiều người dành thời gian ở nhà và sử dụng các thiết bị kết nối Internet. Có vẻ như điều này sẽ không thay đổi ngay cả khi đại dịch qua đi.

Kết quả là gì?

Ngày càng có nhiều khách hàng tiềm năng được tiếp cận bằng các chiến lược digital marketing.

Nếu muốn tận dụng làn sóng digital marketing, bạn nên cân nhắc khởi nghiệp với một Digital Marketing Agency.

Nếu đã thành công với vai trò freelancer marketing hoặc là marketer dày dạn kinh nghiệm, mở một agency marketing có thể là bước tiếp theo hợp lý.

Sức hấp dẫn của việc điều hành một doanh nghiệp quảng cáo trực tuyến tất nhiên là được làm chủ công việc của mình. Bạn cũng có thể giành được những khách hàng lớn hơn, trả phí cao hơn, qua đó tăng mạnh tiềm năng doanh thu. Tuy nhiên, doanh thu tăng cũng đồng nghĩa với rủi ro cao hơn và nhiều yếu tố cần quản lý hơn.

Nếu mới bước chân vào lĩnh vực marketing hoặc còn ít kinh nghiệm, chúng tôi khuyên bạn nên tự hỏi mình một vài câu trước khi dấn sâu vào thế giới agency. Những câu hỏi này sẽ giúp bạn nhìn nhận thực tế, thay vì chỉ nhìn mọi thứ qua lăng kính màu hồng, và hiểu rõ cần những gì để điều hành một Digital Marketing Agency thành công.

Vậy câu trả lời ngắn gọn là “yes,”: mở một digital marketing agency vẫn là lựa chọn kinh doanh tuyệt vời.

Dù vậy, bạn vẫn nên tự hỏi mình những câu sau.

1. Dịch vụ của bạn có nhu cầu trên thị trường không?

Giả sử mong muốn mở một Digital Marketing Agency của bạn một phần xuất phát từ niềm tin rằng mình giỏi marketing. Nếu thực sự có năng lực hoặc tin rằng mình có thể học hỏi trong quá trình làm việc, câu hỏi tiếp theo là…

“Are other agencies doing the work that I want to do?”

Ngoài ra, bạn có thể hỏi: “are other businesses looking for someone or an agency that does what I do?”

Bạn nên tiếp tục nếu câu trả lời cho ít nhất câu hỏi thứ 2 là có.

Cách tốt nhất để xác định dịch vụ của bạn có nhu cầu hay không là bắt đầu Outreach đến khách hàng tiềm năng.

2. Bạn có thể tạo ra kết quả không?

Nếu bạn đã có kinh nghiệm làm marketer, hẳn bạn cũng biết phần nào câu trả lời cho câu hỏi này. Đây là một trong những lý do khiến việc bắt đầu với vai trò freelancer hoặc tìm việc trong lĩnh vực digital marketing trở thành lựa chọn tuyệt vời.

Làm việc trong lĩnh vực marketing giúp bạn:

• Tích lũy kinh nghiệm về digital marketing
• Tìm ra những niche hoặc dịch vụ bạn làm tốt
• Xây dựng danh tiếng và portfolio cho bản thân

Tạo ra kết quả giúp bạn khác biệt với số đông agency vốn thành thật mà nói là chẳng làm được mấy cho khách hàng và không dùng các công cụ như Semrush để theo dõi kết quả.

Chỉ cần có những kỹ năng bán hàng cơ bản, bạn vẫn có thể phát triển một agency nếu biết cách tạo ra kết quả trong bối cảnh marketing hiện nay.

3. Bạn có thể xây dựng một đội ngũ không?

Theo định nghĩa, điểm khác nhau giữa làm freelancer và điều hành agency là đội ngũ. Mở rộng quy mô đòi hỏi phải có hệ thống và nhân sự quản lý các hệ thống đó. Tuyển thêm nhân viên bán thời gian và toàn thời gian đồng nghĩa với việc bạn phải xử lý nhiều khía cạnh pháp lý, tuyển dụng, đào tạo và quản lý khác nhau.

Bạn sẽ dành ít thời gian hơn nhiều cho marketing và dành nhiều thời gian hơn để điều hành doanh nghiệp, đòi hỏi nhiều kỹ năng khác nhau. Bạn có thể chịu được áp lực quản lý và phát triển đội ngũ không?

4. Bạn có đủ quyết tâm không?

Điều hành một doanh nghiệp đòi hỏi cam kết lâu dài. Khi đã có danh sách khách hàng và nhân viên trông cậy vào bạn để nhận lương, áp lực sẽ hiện diện mỗi ngày.

KHÔNG phải ngày nào mọi chuyện cũng suôn sẻ, nghĩa là bạn vẫn phải có mặt ngay cả khi mọi thứ trở nên khó khăn.

Điều đó có nghĩa là bạn vẫn phải tiếp tục khi mất nhiều thời gian hơn dự kiến mới có được khách hàng đầu tiên, khi mất khách hàng, hoặc khi lãng phí tiền vào một công cụ, khóa học hay nhân viên không phù hợp. Vì những lý do này, bạn nên thực sự đam mê marketing và những loại hình doanh nghiệp mà mình muốn hợp tác.

5. Bạn muốn đạt được điều gì với agency của mình?

Câu hỏi này không hẳn là về việc bạn có nên thành lập một agency marketing hay không, mà tập trung hơn vào điều bạn muốn đạt được từ agency của mình.

Điều này có nghĩa là xác định bạn muốn doanh nghiệp của mình hoạt động ra sao và vạch ra tầm nhìn. Bắt đầu một agency digital marketing mà không có tầm nhìn cũng giống như nấu bữa tối khi bị bịt mắt.

Dưới đây là một vài ý tưởng bạn có thể kết hợp để xây dựng tầm nhìn:

• Một số agency muốn tối đa hóa sự tự do về thời gian, nên tập trung vào những khách hàng ít cần chăm sóc, làm việc từ xa và xây dựng các hệ thống đơn giản.
• Một số agency muốn tối đa hóa lợi nhuận, nên tập trung mở rộng quy mô nhanh chóng và thu hút khách hàng trả phí cao.
• Một số agency muốn tối đa hóa vị thế và danh tiếng, nên tập trung hợp tác với những khách hàng nổi tiếng.
• Một số agency muốn tối đa hóa cơ hội, nên tập trung xây dựng quan hệ đối tác chiến lược với các doanh nghiệp hoặc cá nhân có cùng chí hướng.
• Một số agency muốn tối đa hóa sức sáng tạo, nên nhận những dự án mà họ có thể tạo ra khác biệt bằng khả năng sáng tạo của mình.

Không có một cách tiếp cận đúng cho tất cả để xác định tầm nhìn của bạn, và bạn cũng không nhất thiết phải chọn một cách duy nhất.

Mô hình kinh doanh của digital agency

Một trong những phần khó nhất khi điều hành doanh nghiệp là tìm ra mô hình định giá sinh lời. Bạn cần cân bằng khéo léo giữa một lời chào hàng hấp dẫn đến mức thị trường mục tiêu sẽ nói “yes” và việc tạo đủ doanh thu để trả lương nhân viên cũng như tạo lợi nhuận.

Một trong những câu hỏi lớn mà người mới thường đặt ra là “how do digital agencies make money?”

Các agency có thể tính phí khách hàng theo nhiều cách khác nhau. Dưới đây là những mô hình định giá phổ biến nhất:

1. Retainer

Phần lớn agency sử dụng mô hình retainer vì cách này giúp chủ agency lên kế hoạch trước, đặc biệt khi các hợp đồng retainer chuyển thành quan hệ khách hàng dài hạn. Nhờ các khoản thanh toán trước được đảm bảo và có thể dự đoán, agency có thể mang lại kết quả tốt hơn cho khách hàng. Cần lưu ý rằng khả năng dự đoán không phải là thế mạnh nổi tiếng của các agency, nhưng retainer có thể giúp cải thiện phần nào.

Vì sao khả năng dự đoán lại quan trọng?

Vì nhờ đó, bạn có thể dự đoán doanh thu chính xác hơn, quản lý dòng tiền và đưa ra quyết định tuyển dụng tốt hơn. Khả năng làm được tất cả những điều này là một dấu hiệu tốt cho thấy doanh nghiệp đang phát triển.

2. Tính phí theo giờ

Một mô hình định giá phổ biến khác là tính phí theo giờ, đồng thời cũng là mô hình đơn giản nhất. Bạn chỉ cần đặt mức phí theo giờ cho từng dịch vụ và tính phí khách hàng cho mỗi giờ làm việc trong một dự án. Một sai lầm mà các agency thường mắc phải khi tính phí theo giờ là không tính đủ để bù đắp cho những giờ làm việc không thể tính phí.

Khi được quản lý đúng cách, mô hình này có mức giá rõ ràng, giúp bạn dễ theo dõi lợi nhuận, quản lý giờ làm của đội ngũ và sắp xếp lịch trình dự án. Với mô hình tính phí theo giờ, bạn có thể tránh mọi lo ngại về việc phạm vi công việc ngày càng mở rộng.

3. Tính phí theo hoa hồng/hiệu suất

Mô hình tính phí theo hiệu suất/hoa hồng thường được các agency sử dụng khi họ có thể xác định rõ công việc của mình góp phần tạo ra kết quả có thể đo lường cho khách hàng. Chẳng hạn, lead được tạo ra sẽ chuyển đổi thành khách hàng. Mô hình định giá này có thể mang lại lợi nhuận và phần thưởng rất lớn cho các agency giàu kinh nghiệm, tự tin vào khả năng đạt kết quả.

Hạn chế của cách tính phí theo hiệu suất là tính biến động, vì khách hàng có thể ngừng hợp tác bất cứ lúc nào hoặc biến mất khi đến hạn thanh toán. Dù vậy, để tính phí dựa trên hiệu suất, agency cần xác định các chỉ số chính như giá trị chuyển đổi. Để giảm rủi ro, một số agency sẽ thu phí cố định trước.

4. Phí cố định

Đúng như tên gọi, mô hình này tính cho khách hàng một khoản phí cố định cho toàn bộ dự án. Agency sẽ ước tính tổng số giờ cần thiết để hoàn thành dự án rồi nhân với mức phí theo giờ. Mức phí cố định phù hợp với các agency cung cấp dịch vụ một lần như thiết kế website và SEO audits. Mô hình này cũng phù hợp với các agency có hạng mục bàn giao rõ ràng và điểm kết thúc được xác định cụ thể.

Để mô hình tính phí cố định có lợi cho agency, bạn cần hiểu rõ các chi phí dự kiến của dự án. Mô hình này phù hợp với các agency mới bắt đầu, có thể đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng sử dụng dịch vụ theo hợp đồng duy trì.

Đọc thêm: Mức giá dịch vụ của agency Digital Marketing: Bạn có đang tính phí đủ cho các dịch vụ của mình?

Các bước để thành lập agency Digital Marketing

Được rồi, hãy cùng đi vào nội dung chính của bài viết này. Không có thứ tự bắt buộc nào bạn cần tuân theo khi thành lập agency marketing. Thay vào đó, hãy xem khung hướng dẫn khái quát sau đây để giúp agency của bạn có khởi đầu thuận lợi nhất.

1. Chọn dịch vụ muốn cung cấp

Bước đầu tiên là xác định dịch vụ bạn muốn cung cấp cho khách hàng. Bạn có thể xây dựng agency cung cấp đầy đủ dịch vụ, chỉ cung cấp một dịch vụ hoặc kết hợp một vài dịch vụ bổ trợ cho nhau.

Dưới đây là một vài gợi ý:

• SEO
• Mạng xã hội
• Quảng cáo trả phí theo lượt nhấp
• Email marketing
• Video marketing
• Influencer marketing
• Content marketing
• Thiết kế website

Một ví dụ về việc kết hợp các dịch vụ bổ trợ là công ty thiết kế website cung cấp dịch vụ SEO cho những khách hàng mà họ thiết kế website.

Khóa học agency playbook course sẽ hướng dẫn bạn cách phát triển agency marketing một cách tự nhiên thông qua chiến lược SEO và nội dung thống nhất.

2. Chọn một hoặc nhiều thị trường ngách

Mức độ cạnh tranh trong digital marketing rất khốc liệt và nói thẳng ra là đã có vô số agency. Nếu đang bắt đầu xây dựng agency, trở thành một người làm nhiều lĩnh vực ai phục vụ tất cả mọi người sẽ nhanh chóng bị xếp vào nhóm “everybody else”. Hãy chọn cách tạo sự khác biệt thay vì tự đẩy mình vào một cuộc chiến đầy khó khăn. Bạn có thể làm điều này bằng cách chọn một niche và tập trung cụ thể vào các doanh nghiệp trong niche đó.

Đối tượng mục tiêu càng nhỏ, bạn càng có thể giao tiếp trực tiếp với họ. Khách hàng sẽ hiểu rõ hơn bạn làm gì và cảm thấy thoải mái khi đưa ra quyết định nhanh chóng. Khi đã có được những khách hàng này, bạn có thể xây dựng quy trình xoay quanh các công việc lặp đi lặp lại. Cuối cùng, bạn có thể trở thành đơn vị dẫn đầu thị trường.

Nói vậy, nếu bạn thích phát huy khả năng sáng tạo và muốn làm nhiều dự án đa dạng, hãy bỏ qua lời khuyên trên.

3. Tìm khách hàng/Tiếp thị bản thân

Điều trớ trêu thú vị khi điều hành một agency digital marketing là việc tiếp thị có thể sẽ là thử thách lớn nhất của bạn. Với khoảng 500.000 agency marketing trên thế giới đang cạnh tranh quyết liệt để giành từng khách hàng, tạo được sự khác biệt gần như trở thành công việc toàn thời gian.

Vì bản thân cũng là một marketer, bạn cần thể hiện tốt nhất khả năng của mình khi giới thiệu doanh nghiệp với khách hàng tiềm năng.

Đọc thêm: Chiến lược tạo khách hàng tiềm năng: Hướng dẫn dành cho doanh nghiệp và agency

Dưới đây là năm cách tiếp thị agency digital marketing và có được những khách hàng đầu tiên:

Tạo website

Rồi sẽ đến lúc mọi người bắt đầu tìm kiếm agency của bạn trên mạng. Trước khi điều đó xảy ra, sau khi biết đến bạn qua hoạt động outbound marketing, họ sẽ muốn tìm hiểu về doanh nghiệp. Website là nơi trung tâm hiển nhiên mà bạn có thể hướng khách hàng tiềm năng đến.

Website có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn theo nhiều cách, bao gồm:

• Trưng bày portfolio của bạn với khách hàng tiềm năng
• Thể hiện năng lực marketing của bạn qua một website đẹp mắt
• Giao tiếp trực tiếp với thị trường mục tiêu và tạo dựng mong muốn cũng như niềm tin
• Dùng quảng cáo và content marketing để đưa inbound lead đến các landing page cụ thể
• Xây dựng uy tín trong khi triển khai outbound marketing

Khi bắt đầu kinh doanh trong lĩnh vực marketing, tốc độ là lợi thế lớn nhất của bạn. Đừng dành quá nhiều thời gian xây dựng website, trừ khi bạn dự định sử dụng nó làm tài sản marketing số 1.

Chúng tôi khuyên bạn nên xây dựng website bằng WordPress.

Đọc thêm: 5 website agency marketing tốt nhất truyền cảm hứng cho bạn trong năm 2023

Gọi điện/Email tiếp cận lạnh

Cold email thường bị chỉ trích rất nhiều, còn cold call thì thậm chí còn bị đánh giá tệ hơn, nhưng sự thật là cả hai đều hiệu quả.

Nếu điều duy nhất ngăn bạn bắt đầu là câu hỏi “how do digital marketing agencies get their first clients?” thì cold call và email là câu trả lời dành cho bạn.

Những phương pháp này có thể hiệu quả nếu bạn tập trung vào số lượng và có kế hoạch. Một lần nữa, hãy nhớ rằng với bất kỳ kỹ thuật marketing nào, cũng có những agency marketing khác đang khai thác nó triệt để.

Để nổi bật khi gửi email lạnh, hãy nghiên cứu kỹ từng công ty và chủ doanh nghiệp trước khi liên hệ. Cá nhân hóa email sẽ thu hút sự chú ý và cho thấy bạn sẵn sàng nỗ lực hơn mức cần thiết.

Đọc thêm: Từ agency này đến agency khác: Các phương pháp tạo lead trên LinkedIn và qua email lạnh

Tạo portfolio

Dù có website hay không, ít nhất bạn cũng cần một nơi để giới thiệu portfolio. Hãy cho thị trường mục tiêu thấy bạn có thể mang lại kết quả và dự định tiếp tục làm như vậy. Một portfolio tốt sẽ trình bày mốc thời gian chính xác, các chỉ số quan trọng và báo cáo giải thích vì sao kết quả đó tốt.

Content Marketing

Content marketing là chiến lược marketing dùng để thu hút và tương tác với khán giả bằng cách tạo nội dung phù hợp như bài viết, video và các loại nội dung truyền thông khác. Nếu có kế hoạch dài hạn cho agency, content marketing là cách tuyệt vời để xây dựng một hào lũy ẩn dụ quanh doanh nghiệp của bạn.

Content marketing có thể giúp bạn khẳng định vị thế chuyên gia trong lĩnh vực và tạo ra lượng lead inbound đáng kể. Hãy chọn một định dạng và thường xuyên tạo nội dung chất lượng cao, vượt trội hơn những nội dung hiện có.

Xây dựng tài khoản mạng xã hội

Bạn không cần xuất hiện ở mọi nơi, nhưng hiện diện rộng khắp ngay từ đầu sẽ giúp bạn khẳng định vị thế chuyên gia. Hãy tạo hồ sơ trên những nền tảng mà thị trường mục tiêu của bạn thường lui tới.

4. Hoàn thiện quy trình cung cấp dịch vụ

Nếu việc tìm khách hàng là nửa đầu của quá trình vận hành agency, thì cung cấp dịch vụ là nửa còn lại. Là chủ agency marketing, bạn cần làm quen với việc không phải dành thời gian lo lắng về khâu cung cấp dịch vụ. Đây là điểm khác biệt cốt yếu giữa việc điều hành một agency digital marketing và làm freelancer. Freelancer dành phần lớn giờ làm việc để thực hiện công việc cho khách hàng, còn chủ agency dành thời gian xây dựng hệ thống, đào tạo người khác làm việc cho khách hàng và tìm khách hàng mới.

Đây là cách duy nhất giúp bạn có thời gian tìm khách hàng mà vẫn liên tục mang lại kết quả chất lượng. Để agency phát triển hiệu quả, bạn cần có hệ thống quản lý việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Hãy nghĩ về những công việc bạn thường xuyên lặp lại: làm thế nào để xây dựng quy trình giúp máy tính thực hiện các công việc đó và/hoặc giao chúng cho nhân lực có chi phí thấp nhất?

Có thể bắt đầu agency digital marketing khi chưa có kinh nghiệm không?

Bạn đang băn khoăn làm thế nào để bắt đầu agency digital marketing khi chưa có kinh nghiệm? Nếu đã đọc đến đây, bạn đã hoàn thành bước đầu tiên.

Đó là trau dồi kiến thức.

Điều tuyệt vời về digital marketing là cơ hội học hỏi marketing chưa bao giờ nhiều đến thế. Nếu bạn luôn sẵn sàng tiếp thu thông tin mới, thì chẳng có lý do gì bạn không thể thành lập một agency marketing.

Đọc thêm: 75 tài nguyên tốt nhất dành cho agency Digital Marketing

Công cụ cần thiết để vận hành agency Digital Marketing

Vậy bạn cần gì để bắt đầu một agency marketing? Dưới đây là năm công cụ giúp bạn có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh.

1. Semrush

Semrush là bộ công cụ tất cả trong một giúp cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến và khám phá insight marketing. Các công cụ và báo cáo của chúng tôi có thể hỗ trợ marketer cung cấp những dịch vụ sau: SEO, PPC, SMM, nghiên cứu keyword, nghiên cứu cạnh tranh, PR, Content Marketing, insight marketing và quản lý chiến dịch.

2. Ứng dụng Google

Có lẽ bạn đã quen thuộc với Google và Google Search, nhưng bạn có biết Google còn hỗ trợ nhiều tác vụ kinh doanh khác nhau không? Google giúp bạn theo dõi mức tăng trưởng marketing, triển khai chiến dịch cho khách hàng và quản lý thành viên trong nhóm. Bạn có thể tối ưu hơn nữa trải nghiệm sử dụng Google với các công cụ như Zapier.

Đây là những ứng dụng Google thiết yếu cho mọi doanh nghiệp:

• Google Docs
• Google Suite
• Google Adwords
• Google Business
• Google Sheets
• Google Analytics

3. Zapier

Với vai trò là một agency Digital Marketing, bạn sẽ sử dụng nhiều ứng dụng để quản lý nhóm, quảng bá doanh nghiệp và làm việc thay mặt khách hàng. Zapier là công cụ tuyệt vời cho phép bạn tạo quy trình làm việc tự động trên bộ công cụ trong tech stack của mình.

Chúng tôi nói thẳng rằng Zapier có thể là một trong những công cụ giúp agency tiết kiệm thời gian đáng kể nhất. Hãy tìm hiểu cách tích hợp Zapier vào các chiến dịch cho khách hàng và hoạt động marketing để bạn trông như một siêu anh hùng.

4. Hunter.io

Khi mới bắt đầu vận hành agency, đồng hồ vô hình đang đếm ngược cho đến khi bạn có được những khách hàng đầu tiên và đưa doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn. Website, content marketing và quảng cáo đều hữu ích, nhưng cần thời gian và/hoặc tốn tiền. Cold email giúp bạn nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng, nhưng chỉ khi bạn tìm được thông tin liên hệ của họ.

Hunter.io là công cụ thiết yếu giúp bạn tìm thông tin liên hệ trên web và quản lý hoạt động Outreach qua email bằng tiện ích mở rộng Chrome miễn phí.

5. Loom

Có lẽ bạn đã quen với Zoom, nhưng Loom là một công cụ ít được biết đến hơn và có thể mang lại nhiều giá trị cho agency của bạn. Loom là một tiện ích mở rộng Chrome khác, cho phép bạn ghi lại màn hình và âm thanh chỉ bằng một cú nhấp. Dùng Loom để thay thế những email dài dòng và cuộc gọi không cần thiết bằng các video súc tích, giàu thông tin. Nếu Zapier giúp bạn trông như một siêu anh hùng, thì Loom sẽ biến bạn thành á thần.

Đọc thêm: Phần mềm tốt nhất cho agency marketing: 15 loại hàng đầu

Agency Digital có sinh lời không? Mô hình kinh doanh nào tốt nhất?

Như đã trình bày ở phần trước, bạn có thể tính phí khách hàng theo nhiều cách. Dù chọn phương án nào, tin vui là các agency digital marketing có tiềm năng sinh lời rất cao. cơ sở dữ liệu của NYU Stern về hơn 7.000 công ty cho thấy biên lợi nhuận trung bình là 7,9%.

Các agency digital thường có biên lợi nhuận lên đến 40% nhờ khả năng làm việc hoàn toàn từ xa.

Đây hẳn là động lực cuối cùng bạn cần để cân nhắc thành lập một agency digital marketing.

Thành lập agency digital marketing có đáng không?

Khi sắp kết thúc hướng dẫn này, có thể bạn vẫn còn một câu hỏi vương vấn trong đầu.

“Is starting a digital marketing agency worth it?”

Câu trả lời là…

Chắc chắn là có.

Nếu bạn có quyết tâm, sự tận tâm và kỹ năng để mang lại kết quả cho khách hàng, quản lý một đội ngũ chuyên gia marketing và quảng bá agency để giành được khách hàng mới, thì chẳng có lý do gì bạn không thể xây dựng một doanh nghiệp sinh lời.

Lời kết

Vậy là bạn đã có câu trả lời.

Hy vọng bài blog này đã giúp bạn hiểu cách thành lập một doanh nghiệp marketing.

Nếu bạn đã sẵn sàng thành lập agency marketing, có một công cụ nổi bật hơn hẳn các lựa chọn khác dành cho chủ agency.

Công cụ đó là Semrush, bộ công cụ tất cả trong một giúp cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến và khám phá thông tin chuyên sâu về marketing. Các công cụ và báo cáo của chúng tôi có thể hỗ trợ những marketer làm việc trong các lĩnh vực sau: SEO, PPC, SMM, Nghiên cứu keyword, nghiên cứu cạnh tranh, PR, Content Marketing, thông tin chuyên sâu về marketing và quản lý chiến dịch.

Tìm hiểu vì sao 30% công ty trong Fortune 500 và hàng nghìn doanh nghiệp đang phát triển sử dụng Semrush.