Cách dùng Excel để thu thập dữ liệu từ URL ecommerce

Mẹo Excel sau đây phù hợp nhất khi dữ liệu nằm trong URL. Trường hợp này thường xảy ra với website ecommerce tạo URL xác nhận động sau khi khách hàng mua hàng.

Trong một trường hợp cụ thể, một khách hàng liên hệ với chúng tôi vì muốn tìm một công ty quản lý PPC. Tình huống của anh ấy khá đặc biệt: anh không đủ khả năng chuyển cửa hàng ecommerce sang một CMS hiện đại hoặc thậm chí thiết kế lại cửa hàng, nhưng vẫn muốn có thể cung cấp dữ liệu ecommerce từ Google Analytics. Vấn đề là việc cài đặt tính năng theo dõi ecommerce trong Google Analytics sẽ cần đến hàng trăm giờ lập trình, điều mà anh đơn giản là không thể chi trả. Chúng tôi đã áp dụng các kỹ thuật marketing dựa trên dữ liệu bằng công thức sau.

Trích xuất dữ liệu giao dịch ecommerce từ các URL giao dịch được tạo động

Khi làm việc với nhiều SEO ecommerce và chiến dịch PPC, tôi thường phải trích xuất dữ liệu giao dịch từ các URL được tạo động. Tôi kết hợp MID và IF để trích xuất dữ liệu như giá trị giao dịch hoặc các thông tin giao dịch khác từ danh sách URL xác nhận, như trong ví dụ bên dưới. Bạn cũng có thể dùng dữ liệu này để trích xuất những thông tin như ID danh mục, ID sản phẩm và mọi dữ liệu khác có trong URL được tạo động, chỉ cần điều chỉnh đôi chút hàm.

Công thức MID được dùng để xóa những từ hoặc dữ liệu không cần thiết nằm trước hoặc sau dữ liệu bạn muốn trích xuất từ ô được chỉ định. Theo mặc định, công thức có dạng: = MID (Text , Start_num , Num_chars)

Nhưng trong ví dụ của chúng tôi, trường “text” có lồng hàm FINDvào bên trong, nghĩa là công thức cần khởi chạy hàm FIND theo các thông số kỹ thuật của hàm. Trong trường hợp này, hàm FIND được tạo để tìm tham số trong URL đứng ngay trước giá trị subtotal của giao dịch. Theo mặc định, hàm FIND có dạng:

=FIND(find_text, within_text, [start_num])

Vậy nên, tất cả những gì chúng ta cần làm là điền vào trường “find_text”, tức là “sub_total=”. Sau đó, chỉ định vị trí tìm văn bản (A2). Như vậy, hàm MID có thể hoạt động kết hợp nhịp nhàng với hàm FIND và trả về chính xác kết quả cần thiết.

Nếu xem công thức trong ảnh chụp màn hình đầu tiên, bạn sẽ thấy tham số văn bản trong hàm FIND lồng bên trong được ghi là “sub_total=”, vì đây là cụm xuất hiện trong mỗi URL ngay trước khi giá trị subtotal được hiển thị (như minh họa ở trên).

Với tập hợp hướng dẫn đó, công thức sẽ kiểm tra ô A2, rồi tìm giá trị “sub_total=.” Sau khi tìm thấy văn bản “sub_total=”, hàm sẽ được yêu cầu trích xuất dữ liệu theo Start_Num, tức vị trí của ký tự mà bạn muốn bắt đầu lấy dữ liệu. Nói cách khác, bắt đầu từ chữ cái đầu tiên trong “sub_total=,” Excel cần biết nên bắt đầu trích xuất dữ liệu từ ký tự nào. Vì “sub_total=” có chín ký tự, chúng ta hướng dẫn công thức bắt đầu từ ký tự thứ 10^th và lấy thêm năm ký tự tiếp theo. Vì vậy, công thức “=MID(A2,FIND("sub_total=",A2)+10,5)."

Kết quả là năm giá trị hiển thị sau “sub_total=,”, cụ thể là $83.95. Sau khi áp dụng công thức cho một ô, bạn có thể nhấp đúp vào ô vuông nhỏ ở góc dưới bên phải của ô đó để áp dụng công thức cho từng hàng, trích xuất giá trị subtotal riêng biệt từ mỗi ô. Bạn cũng có thể sao chép hoặc di chuyển công thức trong Excel để nhanh chóng sắp xếp lại dữ liệu bằng cách sao chép hoặc cắt công thức như mô tả tại đây.

Cách sắp xếp dữ liệu giao dịch từ URL động bằng Excel

Công thức này phù hợp nhất với những website chưa bật tính năng theo dõi ecommerce đúng cách trong Google Analytics. Đôi khi, chủ sở hữu website mua sắm không đủ kinh phí để thiết kế lại website. Họ đành tiếp tục sử dụng một website mua sắm lỗi thời, khiến việc cài đặt theo dõi ecommerce bằng Google Analytics trở nên rất khó khăn. Đây là giải pháp giúp trích xuất dữ liệu ecommerce bằng một công thức Excel đơn giản. Dù bạn sở hữu website mua sắm hay là một công ty quản lý PPC cung cấp dịch vụ marketing, việc sở hữu những công thức như vậy và biết cách sử dụng chúng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và quản lý dữ liệu hiệu quả hơn.

Khi đã quen với việc sử dụng loại công thức MID này, tôi khuyên bạn nên áp dụng các thứ nguyên phụ như "medium" hoặc "campaign" để xem báo cáo toàn diện hơn, cho biết medium hoặc campaign nào đang tạo ra doanh thu. Nếu áp dụng thứ nguyên phụ "landing page" hoặc "keyword" trước khi xuất báo cáo trang chứa các URL giao dịch, bạn cũng có thể tìm hiểu sâu hơn về những keyword hoặc landing page đang hoạt động hiệu quả hơn. Dưới đây, tôi đã tạo một báo cáo sử dụng landing page làm thứ nguyên phụ để bạn hình dung báo cáo sẽ trông như thế nào khi thêm landing page.

Kết luận

Nhìn chung, đây là một mẹo Excel hữu ích mà bạn có thể bổ sung vào bộ công cụ của mình để trở thành một chuyên gia tối ưu hóa công cụ tìm kiếm gọn nhẹ, linh hoạt và hiệu quả hơn. Bạn sẽ làm gì tiếp theo với mẹo Excel tôi vừa chia sẻ là tùy bạn.

Có lẽ bạn sẽ thấy mình có thể dùng loại công thức này để thực hiện nhiều việc khác. Trong ảnh chụp màn hình ở trên, tôi sắp xếp dữ liệu bằng bảng; bạn cũng có thể thấy Pivot tables hữu ích hơn. Tôi đã viết một bài blog về cách dùng Pivot tables để sắp xếp dữ liệu analytics, có tiêu đề, “SEO Keyword Research Tips for Excel." Tôi khuyến khích bạn chia sẻ trải nghiệm sử dụng công thức này trong phần bình luận!