Cách Để Được Thăng Chức Trong Marketing (và Tại Sao Bạn Bị Kẹt)

Bạn có những ý tưởng tuyệt vời. Bạn đang quản lý nhiều kênh, chiến dịch và là người mà cả đội tin tưởng để xoa dịu mọi người sau mỗi lần cập nhật thuật toán. Bạn đang làm việc chăm chỉ.

Vậy… thăng chức ở đâu?

Sự thật là, để thăng tiến trong marketing, bạn cần nhiều hơn là chỉ giỏi công việc của mình.

Những người được thăng chức:

• Xây dựng một bộ kỹ năng marketing vững mạnh (và biết cách sử dụng nó)
• Chứng minh giá trị của họ bằng những kết quả rõ ràng
• Chủ động và lãnh đạo mà không cần phải được yêu cầu
• Xây dựng mối quan hệ mở ra cơ hội
• Và giao tiếp tác động của họ một cách rõ ràng và tự tin

Nếu bạn cảm thấy bị kẹt trong sự tiến triển nghề nghiệp của mình, tự hỏi làm thế nào để được thăng chức trong marketing, đây là năm yếu tố cần thiết.

Tin tốt là? Tất cả đều có thể học được.

1. Bộ Kỹ Năng Marketing Vững Mạnh

Hãy coi bộ kỹ năng của bạn như nền tảng của bạn. Nếu nó không vững chắc, mọi thứ khác cũng sẽ lung lay theo.

Điều này không chỉ đơn thuần là việc “giỏi công việc của bạn.” Nó là việc hiểu rõ nghề của bạn đến mức mọi người tin tưởng bạn.

Sự tin tưởng đó sẽ không đến nếu bạn chỉ đầy ý tưởng. Bạn cần có khả năng chuyển từ “đây là ý tưởng” sang “đây là cách chúng ta sẽ thực hiện nó”. Bạn hiểu cả lý do và cách thức và bạn thể hiện điều đó qua việc thực hiện chắc chắn, đáng tin cậy.

Điều này không có nghĩa là bạn cần phải thành thạo mọi thứ. Bạn nên có một hoặc hai lĩnh vực mà bạn thực sự mạnh mẽ, và đủ kiến thức để kết nối các lĩnh vực khác.

Cách Để Xây Dựng:

• Chọn một lĩnh vực để nâng cao: Cho dù đó là SEO, marketing nội dung, hay mạng xã hội, hãy tìm một lĩnh vực mà bạn muốn tìm hiểu thêm và dành một ít thời gian mỗi tuần để cải thiện kỹ năng của mình. Bạn có thể đơn giản là đi uống cà phê với một đồng nghiệp làm việc trong lĩnh vực đó hoặc tham gia một khóa học trực tuyến vào thời gian rảnh của bạn.

• Tham dự một hội nghị marketing: Một sự kiện tuyệt vời không chỉ truyền cảm hứng cho bạn, mà còn nâng cao kỹ năng của bạn nhanh chóng. Hãy tìm các hội nghị cung cấp cả tư duy tổng thể và các phiên thực hành (chúng tôi khuyên bạn nên xem qua Spotlight)

Một nhóm marketer tham gia vào một thách thức marketing trong một phiên mastermind Spotlight

2. Chứng Minh Giá Trị Của Bạn

Bạn đang có mặt. Bạn đang làm việc. Nhưng nếu không ai thấy được tác động mà bạn đang tạo ra, thì điều đó không có nhiều giá trị.

Trong marketing, nỗ lực là điều vô hình. Kết quả mới là điều khiến bạn được chú ý.

Những người được thăng chức không chỉ nói, “Chúng tôi đã khởi động một chiến dịch.” Họ nói, “Chúng tôi đã mang về 1,200 khách hàng tiềm năng, giảm CPA xuống 18%, và khiến doanh số thực sự nói cảm ơn.” Họ biết điều gì quan trọng đối với doanh nghiệp—và họ đảm bảo rằng người khác cũng biết điều đó.

Cách Để Xây Dựng:

• Theo dõi những thành công của bạn: Giữ một danh sách những gì đã hiệu quả và lý do tại sao. Chụp ảnh màn hình, lưu hình ảnh bảng điều khiển, và ghi lại phản hồi tích cực. Không chỉ giúp bạn tự bảo vệ mình với sếp, mà còn giúp họ bảo vệ bạn với những người ra quyết định khác.
• Định lượng mọi thứ: Không ở trong một vai trò nặng về số liệu? Không sao cả. Ngay cả khi bạn làm trong lĩnh vực thương hiệu hoặc sáng tạo, bạn có thể nói rằng bạn đã giảm thời gian xem xét từ năm ngày xuống còn hai, giảm số lần chỉnh sửa xuống 40%, hoặc tạo ra một quy trình mới tiết kiệm 10 giờ mỗi tháng cho toàn đội. Nếu nó tiết kiệm thời gian, cải thiện chất lượng, hoặc làm cho sự hợp tác trở nên suôn sẻ hơn, bạn có thể tìm cách đưa ra một con số cho điều đó.

Một tờ giấy trống với tiêu đề ở trên ghi "Những gì tôi đã hoàn thành trong tuần này"

3. Thể Hiện Sáng Kiến & Lãnh Đạo

Theo hướng dẫn thì không sao. Nhưng, nếu bạn muốn tăng tốc sự tiến triển nghề nghiệp trong marketing, bạn cần làm nhiều hơn những gì được yêu cầu. Bạn cần nhận ra những gì còn thiếu và chủ động dẫn dắt để khắc phục.

Và không, bạn không cần phải là một quản lý để hành động như một nhà lãnh đạo. Lãnh đạo không phải là về một chức danh—mà là về việc trở thành người mà người khác có thể dựa vào để tiến lên.

Điều đó có nghĩa là:

• Nhận thấy vấn đề trước khi chúng trở thành rào cản.
• Chịu trách nhiệm về những nhiệm vụ “ai đó có lẽ nên…”
• Tìm cách làm cho mọi thứ dễ dàng hoặc tốt hơn cho toàn đội.

Điều quan trọng là cho thấy rằng bạn có thể đứng lên và giải quyết vấn đề mà không cần một hướng dẫn từng bước và một cuộc kiểm tra hàng tuần. Đừng chờ đợi sự cho phép để lãnh đạo, hãy cứ làm đi.

Cách Để Xây Dựng:

• Bước vào để giải quyết một vấn đề (ngay cả khi nó không hoàn toàn thuộc về bạn): Lãnh đạo không phải là luôn luôn bám sát vào lĩnh vực của bạn. Có thể bạn nhận thấy đội ngũ đang liên tục tái tạo bánh xe cho các bản tóm tắt, vì vậy bạn xây dựng một mẫu đơn giản và chia sẻ nó. Có thể bạn nhận thấy hai đội không cùng một trang, vì vậy bạn thiết lập một cuộc gọi nhanh để đồng bộ. Điều này không phải là vượt qua giới hạn—đây là về việc đứng lên.
• Chịu trách nhiệm về một nhiệm vụ từ đầu đến cuối: cho dù đó là một dự án hoàn chỉnh hay chỉ là một báo cáo hàng tuần, hãy chịu trách nhiệm về một nhiệm vụ và cho thấy bạn có thể lãnh đạo nó mà không cần phải được yêu cầu hai lần.

4. Xây Dựng Mối Quan Hệ

Ngay cả khi bạn là marketer giỏi nhất trong đội—bạn đang dẫn dắt và đạt được những kết quả tuyệt vời—nếu tên bạn không xuất hiện trong những cuộc họp nơi quyết định được đưa ra, bạn sẽ không nhận được thăng chức đó.

Bạn cần đảm bảo rằng bạn có mối quan hệ tốt với nhiều người hơn chỉ là quản lý trực tiếp của bạn. Nếu sếp của bạn không biết tên bạn (hoặc những gì bạn giỏi), đó là một khoảng trống mà bạn cần phải lấp đầy. Bởi vì sự thật là mọi người không thăng chức cho những người xuất sắc—họ thăng chức cho những người mà họ biết và tin tưởng.

Điều này không phải về việc "mạng lưới" theo cách khó xử, gượng ép. Đây là về việc xây dựng những mối quan hệ thực sự, bên trong (và bên ngoài) công ty của bạn, để bạn luôn được nhớ đến khi có cơ hội xuất hiện.

Ba marketer xây dựng mối quan hệ và kết nối tại hội nghị Spotlight của Semrush

Cách xây dựng nó:

• Gặp gỡ những người phù hợp: Hãy nghĩ vượt ra ngoài nhóm của bạn. Bạn có thể chia sẻ cập nhật dự án trong một cuộc họp lớn hơn không? Trình bày kết quả trong một buổi đánh giá đa chức năng? Bạn không cần phải có mặt ở khắp mọi nơi—chỉ cần ở trong những phòng đúng.

• Xây dựng bản đồ các bên liên quan của bạn: Việc thăng chức hiếm khi được quyết định bởi một người. Hãy nghĩ về ai ảnh hưởng đến quản lý của bạn, ai mà họ tham khảo ý kiến, và ai khác có thể có mặt trong phòng. Sau đó tìm những cách nhỏ, có chủ đích để xuất hiện trong những vòng này để cung cấp thông tin hoặc hỗ trợ (đây là một số mẫu bản đồ các bên liên quan trên Miro và Canva nếu bạn không chắc chắn cách bắt đầu xây dựng một cái).

5. Giao tiếp hiệu quả

Chúng tôi hiểu. Nói về bản thân có thể cảm thấy ngại. Nói "nhìn xem tôi đã làm gì" không phải lúc nào cũng tự nhiên, đặc biệt khi bạn đang ở bên cạnh những marketer thông minh khác cũng đang làm những điều thú vị.

Nhưng, đây là điều: nếu bạn giữ khiêm tốn, mơ hồ, hoặc chôn vùi trong một chuỗi Slack mà không ai đọc, thì sẽ có người khác trình bày một dự án kém ấn tượng hơn (nhưng với sự tự tin gấp đôi) sẽ nhận được sự công nhận thay vào đó.

Bạn đang làm marketing. Hãy quảng bá bản thân.

Cách xây dựng nó:

• Nói những gì bạn đã làm. Nói to. Với mọi người: Đúng, điều này có thể ngại, nhưng hãy tập thói quen nói "Này, đây là những gì tôi đã làm, đây là lý do tại sao nó quan trọng". Hãy tiếp tục cho đến khi nó cảm thấy ít kỳ quặc hơn.

• Tạo ra những khoảnh khắc để nói về công việc của bạn: Đừng chờ đến đánh giá hàng năm. Chia sẻ cập nhật trong các cuộc họp, tóm tắt những thành công trong các cuộc 1:1 với sếp của bạn, hoặc đưa ra những kết quả chính trong một cuộc họp tổng kết dự án. Mọi người cần được nhắc nhở về những đóng góp của bạn.

• Sử dụng kể chuyện, không chỉ số liệu: Tăng 38% trong chuyển đổi là tuyệt vời. Nhưng, giải thích vấn đề bạn đã nhận thấy, cách bạn vượt qua nó (bao gồm những thách thức bạn đã đối mặt), và cuối cùng là những kết quả tuyệt vời bạn đã có thì tốt hơn.

Sẵn sàng để xin thăng chức?

Việc thăng chức không chỉ dành cho những người làm việc chăm chỉ nhất. Nó dành cho những người lãnh đạo, kết nối, và tạo ra ảnh hưởng mà không thể bị bỏ qua.

Kim tự tháp thể hiện "5 yếu tố để được thăng chức trong Marketing" và 5 yếu tố từ trên xuống dưới là: Giao tiếp hiệu quả, Mối quan hệ đáng tin cậy, Sáng kiến & Lãnh đạo, Giá trị có thể chứng minh, & Kỹ năng Marketing mạnh mẽ

Điều tốt nhất? Bạn không cần phải chờ đợi sự cho phép để bắt đầu. Năm yếu tố này nằm trong tầm kiểm soát của bạn và bạn có thể bắt đầu cải thiện ngay hôm nay.

Vì vậy, hãy mài giũa kỹ năng của bạn. Theo dõi những thành công của bạn. Tích cực hơn trước khi được yêu cầu. Xây dựng những mối quan hệ dẫn đến những cơ hội thực sự. Và nói về công việc của bạn theo cách khiến mọi người nhớ đến nó.

Mẹo

Muốn có một lối tắt? Spotlight tập hợp cả năm yếu tố tại một nơi. Tham gia cùng 1,200+ marketer tại Spotlight vào ngày 29 tháng 10 tại Amsterdam. [Đăng ký ngay hôm nay →]