SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
SEO tổng quan

Cách chiến thắng trong thị trường tìm kiếm không nhấp chuột

Tìm hiểu ý nghĩa của tìm kiếm không nhấp chuột, lý do tại sao lượng nhấp chuột giảm và bạn nên tập trung vào điều gì thay thế.

Tìm kiếm không nhấp chuột có thể không mang lại traffic trực tiếp cho trang web của bạn, nhưng chúng vẫn có thể giúp doanh nghiệp bạn phát triển bằng cách tăng khả năng hiển thị và nhận diện thương hiệu.

Khi thương hiệu của bạn xuất hiện trong các tính năng tìm kiếm không nhấp chuột (như AI Overviews), bạn trở thành một phần của cuộc trò chuyện mà khán giả của bạn đang tham gia.

Hôm nay, chúng ta sẽ khám phá cách mà tìm kiếm không nhấp chuột đang phát triển cùng với AI. Và những gì bạn có thể làm để đảm bảo thương hiệu của bạn xuất hiện trong đó.

Tìm kiếm không nhấp chuột là gì?

Tìm kiếm không nhấp chuột là khi người dùng tìm thấy câu trả lời của họ trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) mà không cần nhấp vào bất kỳ trang web nào.

Công cụ tìm kiếm cung cấp thông tin mà người dùng cần thông qua các tính năng SERP như:

  • AI Overviews
  • Đoạn trích nổi bật
  • Bảng kiến thức
  • Hộp hỏi người khác cũng hỏi
  • Gói địa phương
  • Bộ ảnh và video
Trang kết quả tìm kiếm của Google hiển thị các tính năng AI Overview, People Also Ask và Knowledge Panel

Vì vậy, người dùng không cần phải nhấp vào một kết quả tìm kiếm. Nhưng vẫn có thể tiếp xúc với thương hiệu của bạn bằng cách thấy nó được đề cập.

Tại sao lại có tìm kiếm không nhấp chuột?

Tìm kiếm không nhấp chuột xảy ra vì các công cụ tìm kiếm và nền tảng tìm kiếm bằng AI hiện được thiết kế để trả lời các truy vấn trực tiếp, thay vì dẫn người dùng đến các trang web nguồn.

Nhiều yếu tố đang thúc đẩy sự thay đổi này:

  • AI Overviews và đoạn trích nổi bật: Các tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn và hiển thị câu trả lời hoàn chỉnh trực tiếp trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs). Khi người dùng nhận được thông tin họ cần ngay lập tức, họ thường không cần phải nhấp vào một trang web.
  • Bảng kiến thức và câu trả lời tức thì: Đối với các truy vấn thực tế như chuyển đổi, định nghĩa hoặc thông tin cơ bản, Google lấy câu trả lời từ đồ thị kiến thức và hệ thống dữ liệu có cấu trúc của chính mình.
  • Khuyến khích từ các công cụ tìm kiếm: Giữ người dùng trên SERP tăng cường khả năng hiển thị quảng cáo và tương tác với hệ sinh thái của Google, điều này khuyến khích các công cụ tìm kiếm cung cấp câu trả lời mà không yêu cầu người dùng truy cập các trang bên ngoài.
  • Nền tảng tìm kiếm bằng AI: Các công cụ như ChatGPT, Perplexity, Claude và Gemini tổng hợp câu trả lời từ khắp nơi trên web, cho phép người dùng nhận được gợi ý hoặc giải thích mà không cần truy cập vào từng trang.

Cách AI Overviews đã thay đổi hành vi tìm kiếm

Các tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI đã rút ngắn con đường từ câu hỏi đến câu trả lời, và hành trình của người dùng đã phát triển từ "tìm kiếm → nhấp chuột → quét → tìm câu trả lời" thành "tìm kiếm → nhận câu trả lời."

AI Overviews tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn thành các phản hồi toàn diện. Người dùng thường nhận được câu trả lời đầy đủ mà không cần thêm ngữ cảnh.

Ví dụ, một truy vấn như "cách sửa lốp xe bị xẹp" giờ đây tạo ra hướng dẫn từng bước trực tiếp trong AI Overview. Hầu hết người dùng không cần nhấp vào để biết thêm chi tiết.

Tổng quan về AI của Google hiển thị hướng dẫn sửa lốp từng bước và các kết quả video liên quan

Thực tế, 58.5% các tìm kiếm tại Mỹ và 59.7% các tìm kiếm tại EU đã kết thúc mà không có nhấp chuột vào năm 2024.

Và AI Overviews đã được kích hoạt cho 13.14% các truy vấn vào tháng 3 năm 2025. Tăng từ 6.49% vào tháng 1 năm 2025. Điều này có nghĩa là nhiều tìm kiếm có thể kết thúc bằng không nhấp chuột khi AI Overviews phát triển.

Dưới đây là dữ liệu từ Google Search Console của một trang web xem xét tỷ lệ nhấp chuột (đường màu xanh) so với số lần hiển thị (đường màu tím) từ tháng 5 năm 2024 (khi AI Overviews ra mắt) đến tháng 9 năm 2025.

Số lần hiển thị đã tăng gấp đôi. Trong khi tỷ lệ nhấp chuột giảm từ ~1.5% xuống dưới 0.5%.

Biểu đồ đường thể hiện số lần hiển thị tăng lên trong khi tỷ lệ nhấp chuột giảm dần theo thời gian

Và chuyên gia SEO Ankush Gupta đã nhận thấy hiện tượng tương tự:

"Chúng tôi đã thấy điều gì đó kỳ lạ trong Search Console của một trong những khách hàng của chúng tôi. Số lần hiển thị của họ cứ tăng lên, nhưng tỷ lệ CTR giảm mạnh trong vài tháng qua... Google hiện hiển thị nội dung của bạn bên trong các câu trả lời AI. Vì vậy, số lần hiển thị tăng lên (nhiều người thấy nội dung của bạn). Nhưng nhấp chuột giảm xuống (bởi vì người dùng nhận được câu trả lời của họ ngay tại đó)."

Nhưng không nhấp chuột không có nghĩa là không có cơ hội. Như đồng sáng lập của SparkToro, Rand Fishkin chỉ ra, điều quan trọng là các thương hiệu phải tiếp cận khán giả của họ.

Những bảng quảng cáo AI kỳ lạ chiếm ưu thế tại San Francisco có liên quan gì đến sự giảm sút trong traffic tìm kiếm của Google và sự gia tăng của Zero Click Everything?

Tôi có một giả thuyết... 👇👇👇 pic.twitter.com/ZAhWcWg72K

— Rand Fishkin (theo dõi @randderuiter trên Threads) (@randfish) Ngày 19 tháng 8 năm 2025

Và bạn vẫn có thể tiếp cận khán giả của mình trong thế giới tìm kiếm không nhấp chuột.

Cách AEO mở rộng SEO

SEO tối ưu hóa cho thứ hạng và nhấp chuột. Tối ưu hóa động trả lời (AEO) mở rộng điều đó bằng cách tối ưu hóa cho khả năng hiển thị và trích dẫn trong các câu trả lời do AI tạo ra. Cùng nhau, chúng là một phần của một lĩnh vực.

Dưới đây là những gì AEO thêm vào những gì SEO đã làm:

Những gì SEO luôn làm

Những gì AEO thêm vào

Tăng khả năng hiển thị nội dung trong kết quả tự nhiên

Kiếm được trích dẫn và tham chiếu trong các câu trả lời do AI tạo ra

Theo dõi thứ hạng, traffic và CTR

Theo dõi trích dẫn, đề cập thương hiệu, đoạn trích nổi bật và khả năng hiển thị AI

Xây dựng các trang toàn diện nhắm đến từ khóa

Tạo câu trả lời trực tiếp, tự chứa với nguồn gốc rõ ràng

Điều này có nghĩa là nội dung của bạn giờ đây phải hoạt động trong hai bối cảnh:

  1. Như một nguồn tài nguyên độc lập khi người dùng truy cập trang web của bạn
  2. Như tài liệu nguồn cho các nền tảng tìm kiếm bằng AI và đoạn trích nổi bật

Đảm bảo nội dung của bạn phục vụ như tài liệu nguồn cho AI yêu cầu một cách tiếp cận khác về cấu trúc, định dạng và tối ưu hóa.

Dưới đây là cách thực hiện:

Cách xây dựng chiến lược không nhấp chuột: Khung từng bước

Bước 1: Xác định các từ khóa không nhấp chuột của bạn

Việc xác định các từ khóa không nhấp chuột giúp bạn hiểu rõ bối cảnh SERP hiện tại của mình để biết nơi cần tập trung nỗ lực.

Sử dụng công cụ Position Tracking của Semrush để phân tích các từ khóa mục tiêu của bạn. Khi bạn đã cấu hình Position Tracking, bạn có thể xem tất cả các từ khóa mà bạn đang nhắm đến có các tính năng SERP không nhấp chuột.

Đi tới “Tổng quan” và nhấp vào “Các tính năng SERP” trong menu thả xuống. Nhấp vào “[website của bạn] không xếp hạng” để hiển thị các từ khóa mà bạn không xếp hạng cho bất kỳ tính năng SERP nào.

Báo cáo Position Tracking của Semrush với các bộ lọc tính năng SERP cho AI Overview và Knowledge Panel

Chú ý đến:

  • AI Overviews
  • Đoạn trích nổi bật
  • Bảng kiến thức
  • Hộp Hỏi Cũng Có Người
  • Gói địa phương
  • Bảng cuộn hình ảnh và video

Vì những điều này có thể dẫn đến các tìm kiếm không nhấp chuột.

Bước 2: Xây dựng uy tín thương hiệu

Uy tín thương hiệu là một tài sản quan trọng trong môi trường tìm kiếm không nhấp chuột. Người dùng có thể gặp thương hiệu của bạn trong một AI Overview, tính năng SERP, hoặc nền tảng AI trước khi họ truy cập vào trang web của bạn.

Việc xuất hiện ở những nơi này và xuất hiện với cảm xúc tích cực là rất quan trọng.

Khi các công cụ tìm kiếm và nền tảng tìm kiếm AI liên tục gặp thương hiệu của bạn trên các nguồn đáng tin cậy, chúng có khả năng cao hơn để tham khảo hoặc trích dẫn nội dung của bạn trên các tính năng này.

Bạn có thể xây dựng uy tín thương hiệu theo nhiều cách:

  • Nhận được các đề cập có uy tín: Xuất bản nghiên cứu, dữ liệu hoặc thông tin gốc mà các trang khác tham khảo. Các trích dẫn và backlink báo hiệu độ tin cậy cho cả công cụ tìm kiếm và hệ thống AI.
  • Tận dụng các chuyên gia trong lĩnh vực: Khuyến khích các chuyên gia trong công ty đóng góp thông tin thông qua nội dung lãnh đạo tư tưởng, phỏng vấn, và các ấn phẩm trong ngành. Uy tín phần nào được suy ra từ các tiếng nói liên quan đến thương hiệu của bạn.
  • Xây dựng nhu cầu tìm kiếm thương hiệu: Khi nhiều người dùng tìm kiếm trực tiếp thương hiệu của bạn, các công cụ tìm kiếm hiểu đó là tín hiệu của sự tin cậy và liên quan.
  • Duy trì sự hiện diện thương hiệu nhất quán: Đảm bảo thương hiệu của bạn xuất hiện nhất quán trên các nguồn đáng tin cậy như blog, ấn phẩm ngành, diễn đàn, và nền tảng đánh giá.

Theo dõi cách thương hiệu của bạn xuất hiện trên các nền tảng tìm kiếm và AI có thể giúp bạn xác định cơ hội để cải thiện khả năng hiển thị.

Bạn có thể theo dõi nơi thương hiệu của bạn được đề cập trên web bằng cách sử dụng công cụ Brand Monitoring của Semrush.

Nhấp vào “Bắt đầu”, nhập tên thương hiệu của bạn, và nhấp vào “Tiếp tục.”

Hộp thoại Semrush để đặt tên cho một truy vấn theo dõi thương hiệu và chọn một danh mục

Nhập lại tên thương hiệu của bạn trong phần từ khóa, đánh dấu ô “Online” như một nguồn, và nhấp vào “Tạo truy vấn” để theo dõi các đề cập đến thương hiệu của bạn trực tuyến.

Xem hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về Đề cập Thương hiệu để tìm hiểu thêm.

Bước 3: Tối ưu hóa nội dung hiện có với schema markup

Schema markup (dữ liệu có cấu trúc) giúp các nền tảng AI và công cụ tìm kiếm hiểu nội dung của bạn, điều này có thể giúp bạn tăng cường nhận thức về thương hiệu.

Tập trung vào việc thêm schema markup vào các trang mà bạn không xếp hạng cho các tính năng SERP không nhấp chuột.

Dưới đây là ba loại schema khác nhau mà bạn nên xem xét thêm vào trang web của mình.

Mẹo

Hướng dẫn của chúng tôi cho bạn biết cách thêm schema vào trang web của bạn nếu bạn không chắc chắn bắt đầu từ đâu.

1. Schema FAQPage

Schema FAQPage có thể giúp nội dung Q&A xuất hiện trong các hộp Hỏi Cũng Có Người và AI Overviews.

Bạn có thể thêm schema FAQPage vào bất kỳ nội dung Q&A nào trên trang của bạn. Ngay cả khi nó không phải là một phần của mục FAQ chính thức.

Để tăng cơ hội xếp hạng trong các hộp trả lời (như AI Overviews) cho nội dung FAQ:

  1. Bắt đầu bằng câu trả lời (trong 40-60 từ đầu tiên)
  2. Cung cấp bối cảnh và chi tiết trong các đoạn tiếp theo
  3. Sử dụng câu hỏi chính xác như tiêu đề của bạn khi có thể
  4. Cấu trúc câu trả lời bằng các điểm đầu dòng hoặc danh sách số

Dưới đây là một ví dụ theo các điểm trên:

Nội dung theo kiểu FAQ giải thích về phân tích đối thủ cạnh tranh với các câu trả lời ngắn gọn và các điểm bullet.

Và đây là một ví dụ về schema FAQPage:

{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [{
"@type": "Question",
"name": "Tìm kiếm không nhấp chuột là gì?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Tìm kiếm không nhấp chuột xảy ra khi người dùng tìm thấy câu trả lời của họ trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm mà không cần nhấp vào bất kỳ trang web nào."
}
}]
}

2. Schema HowTo

Schema HowTo có thể tăng cơ hội của bạn xuất hiện trong các đoạn trích nổi bật và danh sách bước do AI tạo ra và là lý tưởng cho các hướng dẫn và bài học từng bước.

Bạn có thể thêm schema HowTo vào bất kỳ nội dung nào hướng dẫn người dùng qua một quy trình.

Dưới đây là một ví dụ về một trang web công thức tạo schema HowTo cho các công thức của họ:

Trang công thức hiển thị hướng dẫn từng bước và hình ảnh các nguyên liệu làm macaroni và cheese

Để tăng cơ hội xếp hạng trong các kết quả phong phú từng bước:

  • Giữ mỗi bước rõ ràng và có thể thực hiện, với một hướng dẫn cho mỗi HowToStep
  • Bắt đầu bằng một tiêu đề ngắn gọn phản ánh chính xác những gì người dùng muốn làm
  • Bao gồm hình ảnh hoặc video khi có thể để minh họa các bước
  • Thêm các trường như tools, totalTime, hoặc estimatedCost để cung cấp thêm bối cảnh
  • Đảm bảo schema khớp với các hướng dẫn hiển thị trên trang

Dưới đây là một ví dụ về mã cho schema HowTo:

{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "HowTo",
"name": "Cách tối ưu hóa cho tìm kiếm không nhấp chuột",
"step": [{
"@type": "HowToStep",
"name": "Kiểm tra các tính năng SERP hiện tại của bạn",
"text": "Sử dụng các công cụ như Semrush để xác định từ khóa nào đã kích hoạt các tính năng SERP"
}]
}

3. Schema LocalBusiness

Schema LocalBusiness giúp làm đầy các bảng kiến thức và kết quả gói địa phương, và rất có giá trị cho các doanh nghiệp địa phương cạnh tranh trong các tìm kiếm địa phương không nhấp chuột.

Schema LocalBusiness có thể làm nổi bật các thông tin quan trọng như tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa và các thuộc tính khác giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn và hiển thị doanh nghiệp của bạn.

Dưới đây là một ví dụ về schema LocalBusiness:

{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "Tên Doanh Nghiệp Của Bạn",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "123 Main St",
"addressLocality": "Thành Phố",
"addressRegion": "Tiểu Bang",
"postalCode": "12345"
}
}

Bước 4: Tạo nội dung không nhấp chuột

Nội dung không nhấp chuột là nội dung được thiết kế để cung cấp giá trị trực tiếp trong kết quả tìm kiếm hoặc câu trả lời do AI tạo ra, ngay cả khi người dùng không bao giờ truy cập vào trang web của bạn.

Thay vì chỉ tập trung vào việc thu hút nhấp chuột, loại nội dung này nhằm tăng khả năng hiển thị và nhận diện thương hiệu bằng cách được trích xuất, trích dẫn và hiển thị bởi các công cụ tìm kiếm hoặc nền tảng tìm kiếm bằng AI.

Để cải thiện khả năng xuất hiện trong các tính năng SERP và câu trả lời do AI tạo ra, hãy cấu trúc nội dung của bạn sao cho dễ dàng cho các công cụ tìm kiếm và nền tảng tìm kiếm bằng AI trích xuất.

Dưới đây là cách thực hiện:

  • Cung cấp câu trả lời ngắn gọn ngay từ đầu: Bắt đầu các phần với một câu trả lời rõ ràng từ 40–60 từ cho câu hỏi được đặt ra. Điều này làm tăng khả năng các công cụ tìm kiếm sẽ trích xuất văn bản cho các đoạn trích nổi bật hoặc AI Overviews.
  • Sử dụng tiêu đề dựa trên câu hỏi: Định dạng tiêu đề xung quanh các truy vấn tìm kiếm phổ biến (ví dụ, “Tìm kiếm không nhấp chuột là gì?” hoặc “Tìm kiếm không nhấp chuột ảnh hưởng đến SEO như thế nào?”). Điều này phù hợp với cách mà người dùng đặt câu hỏi.
  • Cấu trúc thông tin để dễ dàng trích xuất: Sử dụng các điểm bullet, danh sách số và bảng để tổ chức nội dung. Thông tin có cấu trúc dễ dàng hơn cho các công cụ tìm kiếm và hệ thống AI để phân tích và hiển thị.
  • Bao gồm các sự thật và số liệu cụ thể: Các câu trả lời do AI tạo ra thường trích dẫn nội dung chứa các điểm dữ liệu rõ ràng, định nghĩa và các tuyên bố có thẩm quyền.
  • Đảm bảo các phần hoạt động độc lập: Mỗi phần nên cung cấp một câu trả lời hoàn chỉnh cho riêng nó. Điều này cho phép các nền tảng tìm kiếm bằng AI trích xuất thông tin hữu ích ngay cả khi nó xuất hiện ngoài ngữ cảnh của toàn bộ bài viết.

Bài viết này được xây dựng để tuân theo những nguyên tắc này. Mỗi phần mở đầu bằng một câu trả lời trực tiếp có thể đứng độc lập ngoài toàn bộ bài viết.

Mục tiêu không phải là thay thế nội dung thu hút nhấp chuột. Mục tiêu là bổ sung cho nó bằng nội dung được thiết kế để tăng khả năng hiển thị. Cả hai loại đều có vai trò trong chiến lược nội dung của một thương hiệu:

Loại Nội Dung

Mục Tiêu

Tài nguyên, công cụ và hướng dẫn chi tiết

Khuyến khích người dùng nhấp vào trang web của bạn

Định nghĩa ngắn gọn, tóm tắt và so sánh

Xuất hiện trong các tính năng SERP không nhấp chuột và câu trả lời AI

Ví dụ, blog của chúng tôi cung cấp các tài nguyên và hướng dẫn chi tiết như hướng dẫn về kiểm toán SEO, trong khi cơ sở kiến thức của chúng tôi chứa các định nghĩa ngắn gọn như trang FAQschema. Mỗi loại đóng một vai trò khác nhau trong chiến lược nội dung tổng thể của chúng tôi.

Bước 5: Tạo nội dung cho các câu hỏi chưa được trả lời

Tìm kiếm các câu hỏi mà khán giả của bạn đặt ra mà bạn có thể lấy từ đối thủ cạnh tranh.

Đi vào Thứ hạng Tự nhiên, nhập miền của đối thủ và nhấp vào “Tìm kiếm.”

Màn hình tìm kiếm Thứ hạng Tự nhiên của Semrush với trường miền và bộ chọn quốc gia

Cuộn xuống phần “Tính năng SERP”. Và nhấp vào bất kỳ tính năng SERP nào dưới “Liên kết đến miền” để xem các từ khóa mà trang web đó sở hữu cho tính năng cụ thể đó.

Báo cáo Tính năng SERP của Semrush với AI Overview được làm nổi bật trong số các loại tính năng từ khóa

Bạn sẽ nhận được một danh sách các từ khóa.

Bảng vị trí tìm kiếm tự nhiên của Semrush liệt kê các từ khóa, tính năng SERP, traffic và URL

Tạo nội dung cho các từ khóa liên quan mà bạn chưa có nội dung. Để cố gắng vượt qua đối thủ của bạn cho các tính năng SERP này.

Bước 6: Tối ưu hóa để tăng khả năng hiển thị trên các nền tảng tìm kiếm bằng AI

Các nền tảng tìm kiếm bằng AI thường trích dẫn các nguồn cung cấp những gì sự đồng thuận chung không thể: dữ liệu độc quyền, quan điểm của chuyên gia và những hiểu biết nguyên bản.

Bắt đầu bằng cách xác định các câu hỏi mà khán giả của bạn đặt ra cho các nền tảng tìm kiếm bằng AI. Sử dụng công cụ Prompt Tracking của Semrush để khám phá các prompt đề cập đến thương hiệu hoặc đối thủ của bạn.

Nhập tên thương hiệu của bạn và nhấp vào “Phân tích.”

Màn hình tìm kiếm nghiên cứu prompt của Semrush với trường tên thương hiệu và nút Phân tích

Từ đây, cuộn xuống phần “Chủ đề Liên quan” và nhấp vào “Prompts” để xem danh sách các prompt mà người dùng đang tìm kiếm trên ChatGPT với tên thương hiệu của bạn.

Báo cáo các chủ đề liên quan đến Semrush hiển thị các gợi ý, phản hồi từ AI, số lượng thương hiệu và nguồn gốc

Bạn cũng có thể làm tương tự cho tên thương hiệu của đối thủ để có thêm ý tưởng về những gì người dùng đang tìm kiếm. Khi bạn có những prompt này, bạn có thể tạo nội dung để trả lời những câu hỏi đó.

Khi bạn tạo nội dung, hãy tập trung vào:

  • Xuất bản những hiểu biết và dữ liệu nguyên bản: Các hệ thống AI thường trích dẫn các nguồn cung cấp thông tin độc đáo, nghiên cứu hoặc quan điểm của chuyên gia thay vì các tóm tắt chung. Ví dụ, nghiên cứu nguyên bản của Semrush là một ví dụ tốt về nội dung thường xuyên được trích dẫn.
  • Xây dựng sự hiện diện trên các nền tảng thường xuyên được trích dẫn: Các nền tảng tìm kiếm bằng AI thường tham chiếu nội dung từ các blog đáng tin cậy, ấn phẩm trong ngành, diễn đàn và nền tảng đánh giá. Xuất hiện trên những nguồn này tăng khả năng bạn được trích dẫn.
  • Tạo nội dung rõ ràng, có cấu trúc tốt: Nội dung có tiêu đề mạnh mẽ, giải thích ngắn gọn và định dạng có cấu trúc dễ dàng hơn cho các nền tảng AI để diễn giải và tham chiếu.

Quyết định khi nào nên theo đuổi hoặc tránh các truy vấn không nhấp chuột

Không phải tất cả các tìm kiếm không nhấp đều xứng đáng với sự chú ý của bạn. Việc lựa chọn từ khóa chiến lược tối đa hóa ROI của bạn.

Khi nào nên theo đuổi từ khóa không nhấp

Các cơ hội không nhấp đáng để theo đuổi khi chúng có thể thúc đẩy ý định mua hàng, nâng cao nhận thức về thương hiệu, hoặc giành chiến thắng dễ dàng trong các tính năng SERP.

Cụ thể, hãy tìm kiếm:

  • Các truy vấn có ý định cao: Các câu hỏi mà người mua đặt ra trước khi mua hàng, các tìm kiếm so sánh ảnh hưởng đến quyết định, hoặc các truy vấn xác định vấn đề làm tăng nhận thức (ví dụ: “phần mềm tiếp thị email tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ”)
  • Cơ hội nâng cao nhận thức về thương hiệu: Các truy vấn định nghĩa ngành, các chủ đề đang thịnh hành trong lĩnh vực của bạn, hoặc các câu hỏi mà bạn có thể trình bày một phương pháp độc đáo để xây dựng uy tín tư tưởng
  • Các tính năng SERP cạnh tranh thấp: Các từ khóa có đoạn trích nổi bật yếu hoặc không có, kết quả AI Overview chưa được khai thác, hoặc các câu hỏi đuôi dài có thể được trả lời trực tiếp và ngắn gọn

Khi nào nên tránh từ khóa không nhấp

Tránh nhắm đến các từ khóa không mang lại giá trị kinh doanh.

Đặc biệt khi chúng thuộc vào các loại sau:

  • Các tìm kiếm thông tin thuần túy: Các định nghĩa cơ bản, nội dung giáo dục chung, hoặc các truy vấn dựa trên sự thật không có ý định thương mại (ví dụ: “năm nào Google được thành lập”)
  • So sánh hàng hóa: Các so sánh sản phẩm chung chung không có chỗ cho sự khác biệt, các tìm kiếm chỉ về giá mà bạn không thể cạnh tranh, hoặc các chủ đề kỹ thuật cao ngoài chuyên môn của bạn
  • Các tính năng SERP bão hòa: Các từ khóa bị chiếm ưu thế bởi Wikipedia hoặc các nhà xuất bản lớn, các đoạn trích thuộc sở hữu của đối thủ cạnh tranh với các nguồn tài nguyên toàn diện, hoặc AI Overviews thường xuyên trích dẫn cùng một vài nguồn uy tín
Mẹo

Một số loại nội dung dễ bị ảnh hưởng bởi các tìm kiếm không nhấp hơn những loại khác. Các truy vấn ngắn gọn về sự thật — như định nghĩa hoặc các câu hỏi đơn giản “cái gì là” — thường được trả lời đầy đủ trực tiếp trong SERP hoặc phản hồi AI. Nhưng các định dạng như nghiên cứu gốc, công cụ tương tác, hướng dẫn chi tiết và khung sở hữu vẫn bền vững hơn vì người dùng vẫn cần nhấp vào để có cái nhìn sâu hơn.

Bạn nên theo dõi chỉ số nào cho các tìm kiếm không nhấp?

Các chỉ số SEO không phản ánh đầy đủ bức tranh trong thế giới không nhấp. Các chỉ số như cảm xúc thương hiệu và khả năng hiển thị phản ánh tốt hơn thành công của bạn với các tìm kiếm không nhấp.

Dưới đây là các chỉ số cần theo dõi cho các tìm kiếm không nhấp:

  • Điểm Khả Năng Hiển Thị AI: Tần suất thương hiệu của bạn xuất hiện trong các câu trả lời được tạo ra bởi AI trên các nền tảng, bao gồm Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity và các công cụ tìm kiếm AI khác
  • Tỷ Lệ Tính Năng SERP: Tỷ lệ phần trăm xuất hiện của đoạn trích nổi bật, PAA, và bảng kiến thức cho các từ khóa mục tiêu
  • Cảm Xúc Đề Cập Thương Hiệu: Theo dõi không chỉ tần suất mà còn chất lượng của các đề cập đến thương hiệu trong các phản hồi AI. Các đề cập tích cực trong các ngữ cảnh uy tín quan trọng hơn số lượng trích dẫn thô.
  • Tỷ Lệ Bao Phủ Câu Hỏi: Tỷ lệ phần trăm các câu hỏi của khán giả mà nội dung của bạn giải quyết trong các tính năng SERP. Tỷ lệ bao phủ cao hơn cho thấy quyền lực chủ đề mạnh mẽ và sự hài lòng của người dùng.
  • Khả Năng Hiển Thị Đa Nền Tảng: Theo dõi các đề cập đến thương hiệu trên các công cụ tìm kiếm (Google, Bing), các nền tảng tìm kiếm AI (Perplexity), và AI hội thoại (ChatGPT, Claude)

Báo cáo Tổng Quan Khả Năng Hiển Thị của Semrush giúp bạn theo dõi khả năng hiển thị và độ bao phủ của bạn trong các LLM và AI Overviews.

Nhập miền của bạn và nhấp vào “Kiểm Tra Khả Năng Hiển Thị AI.”

Bạn sẽ thấy các đề cập đến thương hiệu mà bạn sở hữu trong tab “Các Chủ Đề Hoạt Động Của Bạn” .

Và nhấp vào “Cơ Hội Chủ Đề” sẽ làm nổi bật các gợi ý mà LLM không đề cập đến thương hiệu của bạn và đề cập đến đối thủ cạnh tranh thay thế.

Báo cáo Chủ đề và Nguồn của Semrush hiển thị cơ hội chủ đề, lượng AI, ý định và đối thủ cạnh tranh

Hãy xem xét việc tạo nội dung tối ưu hóa cho AI cho các gợi ý này. Để cố gắng cải thiện khả năng hiển thị.

Và công cụ Cảm Nhận cung cấp cho bạn tỷ lệ chia sẻ giọng nói và cảm xúc của bạn. Cùng với các mẹo để cải thiện từng cái.

Bảng điều khiển cảm xúc của Semrush hiển thị các xu hướng cảm xúc tích cực và các yếu tố chính ảnh hưởng đến nhận thức về thương hiệu

Kết nối các chỉ số không nhấp với ROI kinh doanh

Khả năng hiển thị không nhấp vẫn có thể góp phần vào các kết quả kinh doanh có thể đo lường.

Bên cạnh các chỉ số doanh thu hoặc pipeline, hãy theo dõi:

Ngay cả khi người dùng không nhấp ngay lập tức, việc tiếp xúc lặp đi lặp lại với thương hiệu của bạn trong các tính năng tìm kiếm và câu trả lời AI có thể xây dựng lòng tin và thúc đẩy chuyển đổi sau này trong quá trình mua hàng.

Chuẩn bị cho tương lai của tìm kiếm

Tìm kiếm không nhấp đang phát triển SEO.

Thành công vào năm 2026 và hơn thế nữa đòi hỏi phải chuyển từ các chiến lược tập trung vào traffic sang các chiến lược tập trung vào khả năng hiển thị. Những thương hiệu chiến thắng sẽ là những thương hiệu cung cấp giá trị ngay lập tức trong các phản hồi AI, điều này sẽ giúp họ xây dựng quyền lực và sự công nhận lâu dài.

Nội dung của bạn sẽ ngày càng hoạt động theo hai cách: như một nguồn tài nguyên trực tiếp cho người dùng nhấp vào, và như tài liệu nguồn cho các động cơ AI phục vụ hàng triệu người dùng không bao giờ truy cập vào trang web của bạn.

Cả hai đều quan trọng. Cả hai đều có thể thúc đẩy kết quả kinh doanh.

Chìa khóa là đo lường và tối ưu hóa cho cả hai đồng thời.

Sẵn sàng điều chỉnh chiến lược SEO của bạn cho tương lai không nhấp?

Sử dụng Semrush để kiểm tra sự hiện diện của các tính năng SERP hiện tại của bạn và xác định các cơ hội khả năng hiển thị lớn nhất của bạn.

Câu hỏi thường gặp về tìm kiếm không nhấp

Tại sao các tìm kiếm không nhấp lại xảy ra?

Tại sao lại xảy ra các tìm kiếm không nhấp chuột?

Các tìm kiếm không nhấp chuột xảy ra khi các công cụ tìm kiếm và nền tảng tìm kiếm bằng AI cung cấp câu trả lời trực tiếp trên trang kết quả hoặc giao diện phản hồi. Các tính năng như AI Overviews, đoạn trích nổi bật, bảng kiến thức và các nền tảng AI hội thoại như ChatGPT, Claude và Perplexity tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, cho phép người dùng nhận được thông tin họ cần mà không cần phải nhấp vào một trang web.

Tìm kiếm không nhấp chuột ảnh hưởng đến SEO như thế nào?

Tìm kiếm không nhấp chuột thường làm giảm tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên, ngay cả đối với các trang có thứ hạng cao. Tuy nhiên, chúng cũng tạo ra cơ hội cho khả năng hiển thị thương hiệu thông qua các tính năng SERP và trích dẫn AI.

Các chiến lược SEO thành công tập trung vào cả traffic và khả năng hiển thị, đảm bảo nội dung của bạn có thể xuất hiện trong các tính năng tìm kiếm và câu trả lời do AI tạo ra.

Nội dung không nhấp chuột là gì?

Nội dung không nhấp chuột là nội dung được thiết kế để cung cấp giá trị ngay lập tức trực tiếp trong kết quả tìm kiếm hoặc câu trả lời do AI tạo ra. Nó thường bao gồm các giải thích ngắn gọn, tiêu đề dựa trên câu hỏi, danh sách có cấu trúc và định nghĩa rõ ràng mà các công cụ tìm kiếm hoặc công cụ AI có thể dễ dàng trích xuất.

Làm thế nào tôi có thể đo lường ROI từ các tìm kiếm không nhấp chuột?

Bạn có thể đo lường tác động của khả năng hiển thị không nhấp chuột bằng cách theo dõi các chỉ số như tăng trưởng tìm kiếm thương hiệu, điểm số khả năng hiển thị AI, tỷ lệ chia sẻ tính năng SERP và các chuyển đổi hỗ trợ. So sánh các chỉ số khả năng hiển thị này với xu hướng doanh thu hoặc pipeline giúp kết nối khả năng hiển thị tìm kiếm với kết quả kinh doanh thực tế.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/zero-click-searches/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.