Các báo cáo Google Analytics SEO hàng đầu để theo dõi & tăng hiệu suất

Tại sao các báo cáo Google Analytics SEO lại quan trọng?

Google Analytics (GA4) là công cụ phân tích web toàn diện giúp bạn theo dõi hiệu suất website, tương tác nội dung và xu hướng traffic.

Công cụ này thu thập dữ liệu tương tác người dùng và cung cấp dữ liệu để phân tích qua hơn 20 báo cáo.

Mặc dù không phải nền tảng chuyên biệt cho organic search, GA4 có một số báo cáo rất phù hợp để phân tích SEO. Chúng giúp bạn đo lường xu hướng traffic SEO, phát hiện các vấn đề SEO cần khắc phục và tìm cơ hội cải thiện nội dung.

Hãy cùng xem qua một số loại báo cáo Google Analytics SEO thiết yếu, các chỉ số chính và những hiểu biết quan trọng. Bạn cũng sẽ học cách tạo thêm báo cáo SEO tùy chỉnh.

Báo cáo Traffic Acquisition

Báo cáo traffic acquisition của Google Analytics cho bạn biết số lượt truy cập đến từ organic search so với các kênh traffic khác.

Bạn có thể thấy mức độ tương tác của các lượt truy cập đó và cách chúng dẫn đến chuyển đổi (những tương tác khách hàng giá trị nhất, như mua hàng trên trang thương mại điện tử hoặc gửi form trên trang B2B).

Đọc thêm: Google Analytics cho người mới bắt đầu: Bắt đầu với GA4

Đây là cách để truy cập.

Vào mục “Reports” ở thanh điều hướng bên trái.

Lưu ý

Đây cũng được gọi là “standard reports” trong Google Analytics. Khu vực “Explore” ngay bên dưới dành cho việc tạo báo cáo nâng cao. Bạn sẽ học cách sử dụng chúng sau trong hướng dẫn này.

Nhấn vào “Acquisition” trong phần báo cáo “Life cycle”. Sau đó chọn “Traffic acquisition” trong menu thả xuống.

Bạn sẽ thấy bảng điều khiển báo cáo như sau:

Hiển thị các chỉ số như users, sessions và conversions cho tất cả kênh traffic của bạn.

Mặc định, báo cáo bao phủ 28 ngày gần nhất. Nhấn vào bộ chọn khoảng thời gian ở góc trên bên phải để phân tích khung thời gian cụ thể.

Tiếp theo, chúng tôi sẽ nêu bốn câu hỏi SEO quan trọng mà báo cáo traffic acquisition có thể giúp bạn trả lời. Chúng tôi sẽ dùng cùng dữ liệu từ bảng báo cáo trên cho từng câu hỏi.

Organic search quan trọng thế nào với trang web của bạn?

Các nghiên cứu cho thấy organic search chiếm hơn một nửa tổng lượng traffic trực tuyến có thể theo dõi được. Đó là rất nhiều lượt truy cập website được thu hút miễn phí qua các công cụ tìm kiếm như Google.

Bây giờ bạn đã biết organic traffic quan trọng thế nào so với tổng traffic, bạn có thể dùng Google Analytics để xem trang của mình so với những điều trên ra sao.

Đọc thêm: Organic Traffic trong Google Analytics 4 là gì? (+ Mẹo phân tích)

Trong báo cáo ví dụ của chúng tôi, organic search chiếm 24,9% tổng số phiên (lượt truy cập) trên trang (29.355 / 117.933).

Mẹo chuyên nghiệp

Theo mặc định, báo cáo traffic acquisition được sắp xếp theo users giảm dần. Bạn chỉ cần nhấp ngay bên trái tiêu đề cột bất kỳ để sắp xếp theo chỉ số khác theo thứ tự giảm hoặc tăng dần.

Organic Search Traffic tương tác như thế nào?

Chỉ số engagement rate trong Google Analytics cho bạn biết mức độ quan tâm của khách truy cập organic search với nội dung của bạn.

Một lượt truy cập (hay “session”) được tính là tương tác khi ít nhất một trong ba điều kiện sau đúng:

• Người dùng xem hơn một trang
• Người dùng dành ít nhất 10 giây tương tác tích cực với một trang
• Người dùng hoàn thành một hành động chuyển đổi

Tất cả đều là tín hiệu cho thấy khách truy cập đang tìm thấy thông tin giá trị. Và rất có thể họ đang tiến gần đến chuyển đổi (hoặc đã chuyển đổi).

Số phiên tương tác so với tổng số phiên tạo ra engagement rate.

Báo cáo của chúng tôi cho thấy organic search có engagement rate là 76,86%, so với mức trung bình của trang là 62,91%.

Organic Traffic tạo chuyển đổi hiệu quả thế nào?

Hãy nhìn vào cột “Total revenue”.

Chúng tôi tính được organic search trong trường hợp này tạo ra 33,7% tổng doanh thu ($65.380,67 / $193.601,63). Mang lại hơn một phần ba doanh thu dù chỉ chiếm chưa đến một phần tư lượt truy cập trang.

Bạn giờ có thể đưa ra lập luận thuyết phục với đội ngũ quản lý để đầu tư nhiều hơn vào SEO, cho thấy đây có thể là cơ hội tăng trưởng kinh doanh.

Báo cáo Landing Page

Landing page là trang bắt đầu một phiên trên website. Bạn có thể dùng báo cáo landing page lọc theo organic search traffic để xem những trang nào thúc đẩy lượt truy cập SEO đến trang của bạn.

Dữ liệu bạn tìm thấy ở đó sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất nội dung.

Với loại báo cáo SEO này, Google Analytics giúp bạn xác định các trang cần tối ưu.

Vậy bạn nên tìm những loại trang nào làm ứng viên tối ưu? Dưới đây là ba loại:

1. Trang có lượng traffic cao: Tập trung cải thiện những trang đã có nhiều lượt truy cập SEO nhất. Đây là những trang có tiềm năng nâng tổng traffic lên nhiều nhất nếu được cải thiện thêm.
2. Trang có traffic thấp nhưng mới, chi tiết và viết tốt: Đôi khi nội dung mới không đạt hiệu quả và cần cập nhật trước khi leo lên các vị trí cao trong SERP. Hãy chú ý những trang này vì có thể cần chỉnh sửa để có cơ hội thể hiện tốt nhất.
3. Các trang có sự giảm đáng kể về trafficMột số nội dung SEO có xu hướng giảm hiệu quả theo thời gian. Hãy tìm những trang có traffic giảm để xác định những trang cần làm mới nội dung hoặc điều chỉnh khác nhằm giúp bạn lấy lại những gì đã mất.

Để xác định những loại trang này, hãy nhấp vào “Engagement” trong phần báo cáo “Life cycle”. Sau đó, nhấp vào “Landing page” để truy cập báo cáo.

Bạn sẽ thấy bảng dữ liệu với các landing page hàng đầu được sắp xếp theo thứ tự giảm dần dựa trên số lượt truy cập. Ngay phía trên là biểu đồ của các trang đó.

Lưu ý

Khoảng thời gian bạn chọn sẽ hiển thị theo lựa chọn khi làm việc với báo cáo traffic acquisition. Bạn luôn có thể thay đổi bằng bộ chọn ngày ở góc trên bên phải màn hình.

Mặc định, báo cáo sẽ hiển thị tất cả nguồn traffic. Để chỉ xem traffic từ organic search, nhấp vào nút “Add filter” ở bên trái màn hình — dưới tiêu đề landing page.

Bây giờ bạn có thể thêm bộ lọc để đặt điều kiện cho dữ liệu đang xem. Bạn sẽ dùng một dimension để thực hiện điều này.

Quan trọng: Dữ liệu Google Analytics gồm cả metrics và dimensions. Metrics là các giá trị định lượng. Dimensions là thuộc tính giúp tổ chức và mô tả dữ liệu.

Trong trường hợp này, bạn muốn xem tổng số phiên (metric) được phân chia theo landing page cụ thể nơi phiên bắt đầu (dimension). Và bạn muốn giới hạn báo cáo chỉ cho kênh traffic “Organic Search”.

Đầu tiên, nhấp vào trường “Select dimension”. Bắt đầu gõ “Session default channel group” và chọn nó trong danh sách thả xuống.

Session default channel group là một cách để bạn phân tích các nguồn traffic trong Google Analytics, giúp nhóm tất cả traffic từ organic search.

Bây giờ, nhấp vào trường dưới tiêu đề “Match Type”. Bạn sẽ thấy danh sách tùy chọn để khớp bộ lọc. Chọn “exactly matches.”

Một trường mới tên “Value” sẽ xuất hiện. Nhấp vào danh sách thả xuống để chọn giá trị dimension. Chọn ô “Organic Search”.

Sau đó nhấp nút màu xanh “Apply”.

Bạn đang xem báo cáo landing page đã được lọc chỉ còn kết quả từ organic search.

Với bộ lọc này, bạn có thể phát hiện các vấn đề ở cấp trang cho thấy hiệu suất đang giảm.

Bảng dữ liệu bên dưới cho thấy một trang có traffic tăng nhưng doanh thu giảm hơn 78%.

Hãy ghi chú để xem xét lại chức năng và thiết kế của URL này. Có thể có điều gì đó không hoạt động trên trang? Hay thay đổi thiết kế gần đây khiến khách truy cập khó chuyển đổi hơn?

Bạn cũng có thể phát hiện một số trang mà traffic từ organic search đã giảm tới 83,27%.

Hãy lên kế hoạch xem xét từng trang để không có vấn đề SEO quan trọng nào đang cản trở chúng.

Bạn có thể sử dụng một công cụ như free SEO Audit tool của chúng tôi để giúp bạn sửa các lỗi SEO ở cấp trang.

Báo cáo Search Console Queries

Google Analytics 4 tích hợp với Google Search Console để có những thông tin chuyên sâu về SEO dành riêng cho Google.

Nếu bạn đã thiết lập tích hợp, bạn sẽ thấy khu vực báo cáo “Search Console” trong các báo cáo Google Analytics của mình. Bạn có thể dùng nó để phân tích hiệu suất ở cấp keyword.

Keywords (hay “search queries”) là những thuật ngữ cụ thể mà người truy cập tìm trên Google hoặc các công cụ tìm kiếm khác để lấy thông tin về một chủ đề nhất định. Việc sử dụng keywords trong nội dung trang web giúp bạn xếp hạng cao trên kết quả của Google cho những keywords đó.

Nhấn vào “Search Console” rồi chọn báo cáo “Queries” để xem các keywords cụ thể mà trang của bạn đang xếp hạng.

Lưu ý

Nếu bạn không thấy báo cáo, hãy làm theo hướng dẫn này để thiết lập tích hợp.

Bạn sẽ nhận được danh sách 10 keywords hàng đầu dựa trên số lượt click organic từ Google Search. Để xem thêm keywords, nhấn mũi tên thả xuống bên cạnh “Rows per page” để chọn xem 25, 50, 100 hoặc 250 dòng mỗi trang.

Tìm những keywords mà thứ hạng (“Organic Google Search average position”) và số lượt click (“Organic Google Search clicks”) đều giảm. Bạn có thể lên kế hoạch làm mới nội dung nhắm vào những keywords có hiệu suất thấp này để cải thiện SEO cho trang.

Đọc thêm: SEO Ranking: Các yếu tố & Mẹo cải thiện thứ hạng của bạn

Báo cáo 404 Error

Bạn cũng có thể kiểm tra một số vấn đề kỹ thuật với các báo cáo SEO trong Google Analytics. Ví dụ như tìm 404 errors bằng cách dùng báo cáo “Pages and screens” để giúp bạn sửa các liên kết hỏng.

Lỗi 404 xảy ra khi khách truy cập cố gắng truy cập một trang không tồn tại trên site của bạn. Đây là trải nghiệm kém cho người dùng và các công cụ tìm kiếm cũng không thích điều này vì lý do tương tự.

Những lỗi như vậy thường do các liên kết hỏng gây ra. Điều này có thể xảy ra khi một trang bị xóa, URL thay đổi hoặc có sai sót khi tạo liên kết ban đầu.

Dưới đây là cách chẩn đoán những khu vực có vấn đề để bạn có thể sửa chúng.

Nhấn vào “Pages and screens” trong mục “Life cycle” > “Engagement.”

Thay đổi chiều dữ liệu chính bằng cách nhấn mũi tên thả xuống nhỏ bên phải “Page path and screen class.”

Lưu ý

“Page path” là phần URL theo sau tên miền. “Screen class” tương đương với page path nhưng dành cho ứng dụng di động.

Nhấn “Page title and screen class” trong hộp thoại xuất hiện. Báo cáo của bạn giờ sẽ trông như thế này:

Bây giờ, nhập “not found” vào ô tìm kiếm và nhấn “Enter.” Bạn đã tách riêng các trang 404 của mình. Để tìm URL của chúng, hãy nhấn vào biểu tượng màu xanh “+” để thêm một chiều thứ cấp vào báo cáo của bạn.

Nhấn “Page path and screen class” trong hộp thoại tiếp theo hiện ra. Bạn đã xác định được các URL gặp vấn đề.

Sửa các lỗi như thế này giúp trang web của bạn hấp dẫn hơn với Google và người dùng. Để cải thiện thứ hạng và kết quả SEO.

Bạn có thể dùng Semrush Site Audit để nhanh chóng xác định các trang 404. Công cụ cũng phát hiện title tag bị thiếu, metadata trùng lặp, broken links và các lỗi khác.

Đọc thêm: Tìm hiểu sự khác biệt giữa Google Analytics và Semrush, cùng những lợi ích bổ sung khi dùng công cụ sau để cải thiện hiệu suất trang web của bạn.

Cách tạo báo cáo SEO tùy chỉnh trên Google Analytics

Bạn có thể dùng Google Analytics Explorations để tùy chỉnh báo cáo của mình nhằm có những insight SEO hữu ích.

Với Explorations, bạn chọn chính xác các dimensions và metrics cần thiết. Bạn thậm chí có thể tạo segment riêng để phân tích organic search traffic.

Để bắt đầu, nhấn vào “Explore.” Rồi nhấn “+” để tạo một exploration “Blank” mới.

Bạn sẽ có thể thêm các segment, dimension và metric cụ thể cho báo cáo tùy chỉnh của mình. Segment là một tập con dữ liệu Google Analytics.

Hãy cùng khám phá cách tạo segment tùy chỉnh để xem tất cả lượt truy cập trang từ organic search.

Nhấn vào biểu tượng “+” để bắt đầu.

Nhấn “Session segment” trong các tùy chọn segment tùy chỉnh.

Công cụ tạo segment sẽ hiện ra.

Nhập tên cho segment vào ô “Untitled segment”. Ví dụ “Sessions from Organic Search” rất phù hợp với trường hợp này. Sau đó, nhấn vào ô “Add new condition.”

Một hộp thoại tìm kiếm sẽ hiện ra.

Tiếp theo, bạn cần tạo segment cho các session đến từ kênh Organic Search. Bắt đầu gõ “session default channel group” trong ô tìm kiếm, rồi chọn dimension đó trong danh sách.

Bây giờ, nhấn nút “Add filter.”

Bộ lọc này hoạt động giống như các bộ lọc khác đã hướng dẫn trong bài. Ở đây, bạn đổi điều kiện từ “contains” thành “exactly matches (=).” Cụ thể như sau:

Tiếp theo, chọn “Organic Search” trong danh sách thả xuống.

Công cụ tạo segment sẽ hiển thị bản xem trước ở bên phải. Bạn có thể thấy segment này gồm 29k sessions từ 20k người dùng duy nhất.

Nhấn “Lưu và áp dụng” để hoàn tất.

Khi bạn đã thêm các phân đoạn vào báo cáo SEO tùy chỉnh của mình, nhấp vào dấu “+” bên phải “Dimensions” để thêm chi tiết cấp trang vào báo cáo của bạn.

Bạn sẽ thấy một cửa sổ có thể tìm kiếm để nhập bất kỳ dimension nào có sẵn. Hãy thêm tùy chọn “Page path and screen class”.

Bắt đầu nhập “Page path and screen class” trong trường tìm kiếm và đánh dấu khi nó xuất hiện. Nhấp “Import” bên cạnh để thêm nó vào báo cáo của bạn.

Tiếp theo, chúng ta sẽ thêm các metrics vào báo cáo. Nhấp vào dấu “+” bên cạnh “Metrics” — như thế này:

Tìm kiếm “sessions” và chọn metric qua hộp kiểm.

Bây giờ, bắt đầu nhập “engagement.” Chọn cả “Engagement Rate” và “Average engagement time per session” từ danh sách các metrics xuất hiện.

Nhấp “Import” để thêm cả ba metrics vào báo cáo của bạn.

Còn hai bước nhanh cuối cùng trước khi bạn phân tích dữ liệu.

Đặt tên cho Exploration của bạn. Sau đó, nhấp đúp vào ba metrics và dimension để thêm tất cả vào chế độ xem báo cáo.

Lưu ý

Báo cáo tùy chỉnh của bạn sẽ tự động lưu, và một tên dễ nhớ sẽ giúp bạn tìm nhanh. Danh sách tất cả Explorations sẽ hiển thị khi bạn truy cập “Explore” từ thanh điều hướng bên trái.

Bây giờ hãy xem cách bạn có thể sử dụng báo cáo tùy chỉnh mới này.

Khám phá cơ hội với báo cáo SEO tùy chỉnh của bạn

Báo cáo mới của bạn có thể giúp xác định các trang có cơ hội cao. Bạn có thể cải thiện nội dung SEO hiện tại và rút ra bài học áp dụng cho các bài viết tương lai.

Hãy tập trung vào ba cơ hội riêng biệt.

1. Xác định một trang để xem xét Vị trí CTA (call to action) để đảm bảo bạn cho độc giả cơ hội nhìn thấy và nhấp vào nó
2. Tìm một trang có thể cần tiêu đề, meta description và phần giới thiệu mới để thu hút độc giả tốt hơn
3. Xác định nội dung có hiệu suất tốt nhất để bạn dùng cải thiện các bài viết khác

Xem lại vị trí CTA trên trang

Trang hàng đầu của bạn có Engagement Rate cao hơn trung bình (81.08% so với 80.47%). Nhưng Average engagement time per session thấp hơn trung bình 26.8% (41s so với 56s).

Bạn biết trang này hoạt động tốt với công cụ tìm kiếm dựa trên số phiên cao. Và bạn cảm thấy phần giới thiệu ổn dựa trên Engagement Rate cao.

Nhưng thời gian tương tác trung bình mỗi phiên thấp hơn có thể nghĩa là độc giả không đọc sâu trang.

Bạn có thể xem lại vị trí CTA và di chuyển lên cao hơn để tăng khả năng hiển thị. Bạn cũng có thể chỉnh sửa nội dung một cách chiến lược để giữ chân độc giả lâu hơn.

Tiêu đề trang mới và Meta Description

Trang xếp hạng thứ 14 của bạn có Engagement Rate thấp nhất trong tất cả các trang được hiển thị. Có điều gì đó khiến nhiều độc giả của bạn rời trang nhanh hơn.

Bạn có thể quyết định chỉnh sửa phần giới thiệu, title tag và meta description để tăng khả năng các công cụ tìm kiếm hiển thị bản xem trước chính xác, đồng thời phần giới thiệu thể hiện rõ mục đích của trang.

Một trang có mức độ tương tác cao có thể giúp nhiều độc giả hơn

Trang xếp hạng thứ 15 của bạn có Engagement Rate cao nhất, cùng với thời gian tương tác trung bình mỗi phiên cao hơn mức trung bình.

Bạn có thể thấy trang này hữu ích và phù hợp với độc giả, và muốn tạo thêm nhiều trang tương tự. Bạn xem lại trang và nhận thấy nó nói về chiều kích traffic “source / medium” trong Google Analytics.

Bạn không muốn thay đổi lớn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trang. Nhưng bạn cũng muốn mở rộng với các tiêu đề phụ liên quan mới có thể cải thiện nội dung hiện tại và nhắm đến các keyword giá trị khác.

Bạn có thể sử dụng Organic Traffic Insights để xem xét hiệu suất keyword và tìm thêm các truy vấn tìm kiếm bạn có thể tối ưu. Đây là cơ hội đơn giản bạn có thể nhận ra cho bài viết của mình:

Keyword “which mediums are available in google analytics” rất phù hợp với chủ đề của bạn, dù bài viết chưa đề cập chính xác câu hỏi đó. Bạn cũng có thể thấy trang của mình đang xếp hạng thứ 8 trên Google với keyword này.

Bạn có thể quyết định thêm một tiêu đề phụ hỏi và trả lời câu hỏi cụ thể đó trong bài viết. Với keyword difficulty thấp của truy vấn tìm kiếm này, keyword difficultyviệc đưa nó vào nội dung có thể giúp tăng thêm traffic.

Nhiều cách khác để cải thiện hiệu suất SEO

Bạn đã biết cách báo cáo SEO trong Google Analytics. Nhưng bạn có thể làm gì thêm để tăng hiệu suất organic của trang web?

Hãy nhận thêm những insight có thể hành động được với Semrush.

Semrush tích hợp với Google Analytics và Google Search Console để tập hợp dữ liệu quan trọng nhất của bạn vào một nơi duy nhất. Nó cũng cung cấp cho bạn một SEO Report Card ngay khi bạn thiết lập xong.

Giống như báo cáo này từ Site Audit:

Dùng nó để quét bất kỳ website nào với hơn 140 vấn đề về sức khỏe trang và SEO. Giúp bạn nhanh chóng chuyển từ việc phát hiện lỗi sang sửa chữa.

Bạn sẽ ngay lập tức có cái nhìn rõ ràng về vị trí hiện tại của trang web, và những cải tiến SEO cần ưu tiên cho tương lai.

Với công cụ free keyword research toolbạn có thể khám phá các keyword mới để nhắm mục tiêu trong kế hoạch SEO.

Bạn cũng có thể tạo và chia sẻ automated SEO progress reports để cập nhật cho nhóm của bạn khi chiến lược được triển khai. Đây là lúc giải pháp My Reports phát huy tác dụng.

Các công cụ Semrush có thể hỗ trợ liền mạch cho việc tạo và quản lý SEO của bạn. Nhờ vậy, bạn có thể tập trung vào bức tranh tổng thể hơn. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay.