Black Hat SEO là gì? 9 kỹ thuật rủi ro cần tránh

Nhìn lại 10 năm trước, nhiều người lầm tưởng rằng SEO là một chiến thuật marketing mang tính thao túng, chỉ xoay quanh việc “qua mặt thuật toán” và sử dụng các thủ thuật khiến Google nghĩ rằng website của bạn là kết quả tốt nhất cho một Search Query.

Điều này vốn dĩ không nên xảy ra. Các SEOer luôn cần tập trung nỗ lực tạo ra kết quả tốt nhất trên web, chứ không chỉ khiến kết quả trông có vẻ như vậy.

Tuy nhiên, ở giai đoạn này, thuật toán của Google chưa tinh vi, đặc biệt là trong việc nhận diện web spam.

Nhiều marketer thường xuyên sử dụng các chiến thuật Black Hat SEO để đưa website lên thứ hạng cao. Nhưng thời thế đã thay đổi. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ tìm hiểu sâu về những kỹ thuật cần tránh nếu bạn không muốn vi phạm thuật toán và Webmaster Quality Guidelines.

Cụ thể, chúng ta sẽ đề cập đến:

Black Hat SEO là gì?

Black Hat SEO là những chiến thuật được sử dụng để đưa website lên thứ hạng cao nhưng vi phạm các nguyên tắc của công cụ tìm kiếm. Các kỹ thuật Black Hat SEO tìm cách thao túng thuật toán của công cụ tìm kiếm nhằm cải thiện thứ hạng của website trên SERP.
Các công cụ tìm kiếm như Google và Bing nêu rất rõ những hoạt động nào vi phạm điều khoản của họ. Họ cũng nói rõ hậu quả có thể xảy ra nếu bạn vi phạm nguyên tắc. Sử dụng chiến thuật Black Hat SEO có thể khiến website của bạn bị phạt (do thuật toán áp dụng hoặc thông qua một tác vụ thủ công), dẫn đến thứ hạng thấp hơn và nhiều khả năng làm organic traffic suy giảm.

Rủi ro của Black Hat SEO

Việc sử dụng các chiến thuật Black Hat để cải thiện thứ hạng website tiềm ẩn nhiều rủi ro. Đó là lý do phần lớn SEOer chọn không cân nhắc những cách làm này. Hầu hết ngành SEO xem đây là những hoạt động hoàn toàn thiếu đạo đức.

Tuy nhiên, thực tế là vẫn có, và có lẽ sẽ luôn có, một tỷ lệ nhỏ marketer muốn tìm cách gian lận hệ thống để đẩy nhanh thành công organic của website. Dù các kỹ thuật Black Hat SEO có thể phát huy tác dụng với website của bạn, kết quả thường không kéo dài.

Khi xem Google's Webmaster Guidelines, chúng ta có thể thấy rõ hướng dẫn của Google về các nguyên tắc cơ bản của SEO:

Tránh các thủ thuật nhằm cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. Một nguyên tắc hữu ích là hãy tự hỏi liệu bạn có thoải mái giải thích những gì mình đã làm với một website cạnh tranh với bạn hoặc với nhân viên Google hay không. Một cách kiểm tra khác là tự hỏi: "Does this help my users? Would I do this if search engines didn't exist?"

Khi sử dụng các chiến thuật black hat, thực tế là những kỹ thuật này không giúp ích cho người dùng và sẽ không được áp dụng nếu search engines không tồn tại.

3 lý do nên tránh Black Hat SEO

Nhưng những kịch bản tồi tệ nhất có thể xảy ra khi một website dùng Black Hat SEO để tăng thứ hạng là gì?

Tìm hiểu kỹ hơn về Nguyên tắc quản trị trang web của Google, chúng ta thấy các nguyên tắc này nêu rõ rằng những vi phạm như vậy "may lead to a site being removed entirely from the Google index or otherwise affected by an algorithmic or manual spam action." Các nguyên tắc cũng cho biết thêm rằng "if a site has been affected by a spam action, it may no longer show up in results on Google.com or on any of Google's partner sites."

Mặc dù SEO tập trung vào việc tăng khả năng hiển thị tự nhiên và traffic của website, nhưng các chiến thuật Black Hat có thể dẫn đến điều ngược lại xảy ra. Để giúp bạn hiểu vì sao nên tránh những cách tiếp cận này, chúng tôi đã chia nội dung thành ba ý chính...

1. Có thể tác động tiêu cực đến thứ hạng tìm kiếm và khả năng hiển thị của bạn

Lý do hàng đầu để không sử dụng các chiến thuật Black Hat SEO là cuối cùng chúng sẽ khiến website của bạn mất thứ hạng tìm kiếm, khả năng hiển thị và traffic.

Hãy xem ví dụ bên dưới. Đây là khả năng hiển thị của một website đã sử dụng các chiến thuật không tự nhiên và vì thế chịu ảnh hưởng tiêu cực:

Khi một website mất traffic và khả năng hiển thị, chuyển đổi và doanh thu thường cũng giảm theo.

Điều này có thể làm giảm thu nhập của doanh nghiệp, dẫn đến mất việc làm hoặc thậm chí đóng cửa doanh nghiệp. Trong trường hợp tốt nhất, khi Organic Traffic giảm mạnh, doanh nghiệp sẽ phải bù đắp bằng cách đầu tư nhiều hơn vào PPC hoặc các kênh truyền thông trả phí khác.

Các chiến thuật Black Hat SEO có thể khiến hiệu suất website suy giảm do tác vụ thủ công hoặc bộ lọc thuật toán. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cả hai trong video bên dưới:

2. Không mang lại kết quả lâu dài

Ngay cả khi thứ hạng và hiệu suất tự nhiên ban đầu tăng nhờ các kỹ thuật thao túng, những kết quả này hiếm khi duy trì được lâu.

Có thể Google sẽ mất một thời gian mới xác định được website có áp dụng các phương pháp phi đạo đức hay không (chẳng hạn như một cuộc đánh giá thủ công đã được tiến hành hoặc một thuật toán cốt lõi được cập nhật), nhưng một khi điều đó xảy ra, traffic chắc chắn sẽ giảm.

Có lẽ điều duy nhất còn tệ hơn việc chật vật để một website có thứ hạng là thấy thứ hạng và traffic bị thổi phồng giả tạo, rồi đột ngột sụt giảm trong thời gian ngắn sau đó. Doanh nghiệp cần sự ổn định, nhưng black hat tactics không thể mang lại điều đó.

3. Thường dẫn đến trải nghiệm người dùng kém

Trong buổi webinar Technical vs. UI/UX, Bastian Grimm đã chia sẻ nhận xét về sự thay đổi trong tầm quan trọng của UX đối với SEO theo thời gian, rằng:

Một điều ngày càng rõ ràng hơn là Google không nhất thiết cố gắng xếp hạng những website có SEO tốt nhất, mà là những website mang đến trải nghiệm ổn, hoặc ít nhất là trải nghiệm khiến mọi người hài lòng.

— Bastian Grimm

SEO cần cân nhắc trải nghiệm của người dùng trên website và nỗ lực cung cấp nội dung tốt nhất cùng UX tốt nhất. Tuy nhiên, black hat tactics lại làm điều hoàn toàn ngược lại: chúng tối ưu cho công cụ tìm kiếm (ít nhất là theo những gì họ nghĩ công cụ tìm kiếm muốn thấy) thay vì người dùng. Bản thân điều này đã có thể gây ra vấn đề.

Niềm tin đóng vai trò quan trọng trong thành công trên công cụ tìm kiếm. Nếu ưu tiên công cụ tìm kiếm hơn người dùng, khả năng chuyển đổi của website rất có thể sẽ bị hạn chế đáng kể.

9 black hat tactics cần tránh

Nếu bạn mới bắt đầu với SEO, thường sẽ khó biết nên và không nên áp dụng chiến thuật nào. Mặc dù nhiều kiến thức SEO cơ bản là các chiến lược white hat rõ ràng, nhiều chiến thuật nâng cao hơn đòi hỏi bạn chú ý đến chi tiết nhiều hơn.

Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn làm theo lời khuyên đúng đắn. Một số chiến thuật được đề xuất trên blog, nhóm mạng xã hội hoặc bởi những người quen của bạn nghe có vẻ là chiến lược "advanced", nhưng thực tế chúng chỉ đang dẫn bạn đến các kỹ thuật black hat.

Bạn càng hiểu rõ những chiến thuật có thể khiến website gặp thảm họa thì càng dễ nhận ra và tránh xa chúng. Dưới đây là chín chiến thuật vi phạm Nguyên tắc quản trị trang web của Google mà bạn không nên áp dụng trong năm 2020:

1. Nhồi nhét keyword

Việc lặp lại quá nhiều keyword mục tiêu chính của trang sẽ không giúp bạn cải thiện thứ hạng. Keyword stuffing, hay còn gọi là nhồi nhét keyword, gần như chắc chắn sẽ dẫn đến kết quả ngược lại.

Những người làm SEO theo hướng black hat đôi khi cố thao túng thứ hạng của website bằng cách chèn keyword một cách thiếu tự nhiên vào khắp trang. Keyword stuffing thường xuất hiện trong các khối văn bản ngẫu nhiên nằm ngoài nội dung chính hoặc trong những đoạn văn đọc lên chẳng có nghĩa lý gì.

Sau đây là ví dụ về nội dung nhồi nhét keyword do Google đưa ra:

2. Nội dung tự động tạo/Duplicate Content

Tạo nội dung chất lượng không hề dễ, nhưng không thể phủ nhận rằng đây vẫn là một trong ba yếu tố xếp hạng hàng đầu của Google.

Một kỹ thuật black hat phổ biến là tự động tạo nội dung để xếp hạng cho nhiều keyword mà không thực sự dành thời gian tạo nội dung hữu ích, độc đáo. Ví dụ: tạo hàng loạt trang theo địa điểm rồi dùng cùng một nội dung cho tất cả, chỉ thay đổi tên địa điểm.

Hãy dành thời gian tạo nội dung thân thiện với SEO để tránh các vấn đề do những trang kém chất lượng hoặc trùng lặp gây ra.

3. Hidden Text

Hidden text là văn bản có màu giống nền, được đặt ngoài màn hình hoặc phía sau hình ảnh, cố ý dùng CSS để ẩn khỏi người dùng, hoặc thậm chí có cỡ chữ bằng 0. Đây là hành vi đánh lừa, nhưng đôi khi được dùng để nhồi nhét keyword; nhiều marketer sẽ đưa vào những danh sách dài keyword mà họ muốn nội dung của mình xếp hạng trên SERP.

Nhưng ở đây, chúng ta đang nói đến một nỗ lực rõ ràng nhằm ẩn hoàn toàn văn bản; điều này không áp dụng với văn bản nằm trong accordion, tab hoặc được tải động bằng JavaScript. Chúng tôi chắc chắn không khuyến khích bạn thêm hidden text vào các trang. Search engine crawler hiện tinh vi hơn nhiều và hiểu rằng bạn đang cố nhồi nhét keyword.

4. Doorway/Gateway Pages

Tạo các trang nhắm đến những search query cụ thể với nội dung chỉ nhằm dẫn người dùng đến một trang khác được xem là vi phạm nguyên tắc của Google. Những trang này được gọi là doorway page hoặc gateway page.

Mỗi nội dung trên website của bạn cần có mục đích cụ thể. Bạn không nên tạo trang chỉ để xếp hạng cho những keyword không hoàn toàn liên quan.

Một số ví dụ:

• Tạo các trang nhắm đến keyword theo vị trí địa lý tại những nơi doanh nghiệp của bạn không có cơ sở thực tế, rồi dẫn người dùng đến một trang duy nhất
• Các trang chỉ được tạo để xếp hạng cho search query thay vì đáp ứng nhu cầu của người dùng

Hãy tạo nội dung cho con người, không phải cho search engine.

5. Cloaking

Cloaking là một chiến thuật cung cấp nội dung hoặc URL khác nhau cho người dùng và search engine, về cơ bản tạo ra trải nghiệm khác nhau cho mỗi bên.

Đây là nỗ lực rõ ràng nhằm giúp một trang xếp hạng dựa trên nội dung tạo cho search engine, đồng thời đưa người dùng đến một nơi (hoặc thứ gì đó) khác. Đây là hành vi đánh lừa và vi phạm nguyên tắc của search engine.

Hãy tập trung thiết kế trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng, và rất có thể search engine cũng sẽ đánh giá cao trang của bạn.

6. Paid/Manipulative Links

Link schemes là một trong những dạng black hat SEO phổ biến nhất, đồng thời cũng là lĩnh vực thường gây ra nhiều nhầm lẫn.

Nhiều marketer hiểu rằng bạn nên viết nội dung hữu ích cho người dùng và không nên ẩn văn bản, nhưng Link Building trở nên phức tạp hơn một chút.

Tóm lại, bạn nên có được các liên kết một cách tự nhiên, nhất là khi xét đến việc chúng là những lá phiếu tín nhiệm mang tính biên tập từ website này sang website khác. Điều này có nghĩa là bạn nên tránh những chiến thuật như:

• Liên kết trả phí (được tài trợ) không có thuộc tính rel="nofollow" hoặc rel="sponsored"
• Trao đổi liên kết quá mức
• Spam bình luận trên blog
• Spam diễn đàn
• Các chiến dịch tiếp thị bài viết hoặc Guest Posting quy mô lớn
• Link Building tự động
• Các thư mục, website đánh dấu trang và website Web 2.0 chứa nhiều nội dung spam
• Liên kết ở footer hoặc sidebar trên toàn website
• Liên kết sử dụng anchor text khớp chính xác hoặc anchor text thương mại

7. Structured Data và Rich Snippets bị sử dụng sai

Mặc dù structured data có thể giúp xác định entities, hành động và mối quan hệ trên môi trường trực tuyến, một chiến thuật black hat phổ biến là lạm dụng hoặc sử dụng sai loại markup này.

Điều này thường có nghĩa là dùng structured data để cung cấp thông tin sai sự thật — chẳng hạn như cố tạo structured data có lợi hơn cho website. Nhiều marketer tạo các bài đánh giá giả với xếp hạng 5 sao nhằm cải thiện thứ hạng SERP của doanh nghiệp và đạt CTR cao hơn.

Cũng như các chiến thuật khác trong danh sách này, đây hoàn toàn là hành vi lừa dối và bạn không nên cân nhắc sử dụng.

8. Redirect gây hiểu lầm

Dù bạn đang cập nhật một trang cũ sang URL mới hay chuẩn bị di chuyển website, việc sử dụng redirect là một phần phổ biến của SEO. Điều này hoàn toàn bình thường; đây là phương pháp được ưu tiên để đảm bảo website của bạn được tổ chức hợp lý và người dùng cũng như các công cụ Crawling của công cụ tìm kiếm có thể dễ dàng truy cập.

Tuy nhiên, tương tự như cloaking, các redirect lén lút được những người làm SEO black hat sử dụng để đánh lừa công cụ tìm kiếm và hiển thị nội dung khác với nội dung người dùng nhìn thấy. Công cụ tìm kiếm thường index trang gốc, trong khi người dùng được chuyển đến một URL đích khác. Nguyên tắc Quản trị viên web của Google nêu rõ sneaky redirects là một chiến thuật black hat vi phạm nguyên tắc của Google.

9. Negative SEO

Sẽ là sai lầm nếu cho rằng mọi chiến thuật SEO black hat đều nhắm vào website mà marketer đang cố gắng cải thiện thứ hạng.

Một số người làm SEO thiếu đạo đức sử dụng Negative SEO nhằm hạ thứ hạng của đối thủ cạnh tranh. Hãy hình dung đây là việc áp dụng các chiến thuật vi phạm nguyên tắc của Google trên website của người khác thay vì website của bạn.

Trên thực tế, cách làm phổ biến là trỏ một lượng lớn liên kết không tự nhiên đến domain của người khác với hy vọng website đó sẽ bị phạt.

Dù không phổ biến, nhất là khi Google ngày càng giỏi bỏ qua các liên kết xuất phát từ những cuộc tấn công như vậy, bạn vẫn cần lưu ý và thường xuyên phân tích hồ sơ liên kết của mình (bạn có thể thực hiện việc này bằng Backlink Audit Tool).

Cách báo cáo SEO Black Hat

Vì vậy, khi đọc hướng dẫn này, có thể bạn đã tự hỏi:
Nếu phát hiện một trong những đối thủ cạnh tranh đang dùng các thủ thuật black hat mà không bị xử phạt thì sao?
Bạn có thể gửi báo cáo spam cho Google khi cho rằng một website đang có thứ hạng nhờ paid links, spam hoặc các hành vi vi phạm khác. Dù việc báo cáo website không dẫn đến hành động trực tiếp, bạn vẫn góp phần cải thiện khả năng phát hiện spam của thuật toán.

Là một marketer, bạn thường thấy nản lòng khi phát hiện một website gian lận nhưng vẫn thoát bị xử lý. Dù Google ngày càng giỏi ngăn những website như vậy đạt thứ hạng cao trên SERP, vẫn có website hoạt động hiệu quả nhờ tận dụng các thủ thuật black hat.

Tùy mức độ web spam mà các website khác sử dụng, nhiều khả năng chúng sẽ chịu tác động tiêu cực trong tương lai không xa, sau một bản cập nhật thuật toán khác.

Điều quan trọng cần nhớ là các thủ thuật black hat SEO thực sự gây rủi ro cho mọi website sử dụng chúng để đạt thứ hạng trên SERP.

Dù những thủ thuật này không còn phổ biến như trước, vẫn có SEO chuyên đi theo hướng này hoặc khiến doanh nghiệp tin rằng họ đang tiếp thị một cách có đạo đức, trong khi thực tế các kỹ thuật được sử dụng rõ ràng vi phạm nguyên tắc của Google.

Tóm lại, chúng tôi khuyên bạn nên tránh sử dụng các thủ thuật black hat trên website của mình. Nếu muốn được hỗ trợ để tăng khả năng hiển thị trực tuyến cho website, hãy tìm hiểu cách cải thiện thứ hạng website bằng những kỹ thuật không vi phạm Nguyên tắc quản trị trang web của Google.