Bing AI: Khám phá Bing Chat, công cụ tìm kiếm ứng dụng AI

Microsoft đã cập nhật công cụ tìm kiếm Bing bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) do OpenAI GPT-4 cung cấp.

Điều này có nghĩa là giờ đây bạn có thể trò chuyện với Bing. Ngoài danh sách liên kết thông thường, công cụ tìm kiếm còn có thể tóm tắt dữ liệu trên internet để trả lời câu hỏi của bạn.

Như sau:

Hãy cùng tìm hiểu Bing AI là gì và cách bạn có thể sử dụng công cụ này để hỗ trợ quá trình sáng tạo nội dung.

Bing AI là gì?

Microsoft ra mắt Bing mới ứng dụng AI vào February 2023, cùng với phiên bản cập nhật của trình duyệt Microsoft Edge.

Bing mới sử dụng GPT-4, phiên bản mới nhất của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) Generative Pre-trained Transformer (GPT) của OpenAI. Đây là phiên bản kế nhiệm GPT-3.5, mô hình được ChatGPT sử dụng.

Bản cập nhật lớn này mang đến cho người dùng những cách tìm kiếm mới.

Giờ đây, người dùng cũng có thể dùng chatbot Bing AI của Microsoft để nhận câu trả lời súc tích do AI tạo.

Người dùng vẫn có thể sử dụng thanh tìm kiếm truyền thống. Tuy nhiên, ngay cả thanh tìm kiếm này cũng đã được cập nhật.

Một số trang kết quả tìm kiếm hiện có các đoạn trích do AI tạo.

Và kể từ ngày 29 tháng 8 năm 2023, những cập nhật này đã có mặt trên tất cả trình duyệt.

Hãy cùng xem tất cả tính năng mới mà Bing mang đến.

3 tính năng Bing AI

Bing có ba tính năng mới ứng dụng AI. Mỗi tính năng mang đến một cách sử dụng công cụ tìm kiếm khác nhau.

1. Bing Chat

Bing Chat là chatbot ứng dụng AI hoạt động ngay trong trình duyệt. Công cụ này có thể phản hồi hiệu quả, súc tích và tự nhiên trước nhiều dạng prompt.

Công cụ hoạt động giống ChatGPT, nhưng có thể cung cấp thông tin cập nhật hơn.

Mô hình AI tạo sinh đằng sau, Bing Chat sử dụng cùng dữ liệu huấn luyện như các mô hình ChatGPT cũ hơn. Công cụ này cũng duyệt qua các trang được Bing Indexing để tra cứu dữ liệu theo thời gian thực. Điều đó có nghĩa là công cụ có thể trả lời các truy vấn về những sự kiện hiện tại.

Hãy dùng Bing Chat để nhận câu trả lời cho các truy vấn cơ bản hoặc phức tạp, tóm tắt thông tin, sáng tạo tác phẩm và nhiều việc khác.

Truy cập trang chủ Bing, nhấp vào nút “Chat” trên thanh điều hướng chính hoặc mở thanh bên luôn hiển thị trong trình duyệt.

Bạn cũng có thể điều chỉnh câu trả lời của Bing Chat bằng cách chọn một trong ba chế độ sau:

• More Creative
• More Balanced
• More Precise

Mỗi chế độ tạo câu trả lời với giọng điệu và mức độ chi tiết khác nhau.

Chế độ “More Precise” ưu tiên sự ngắn gọn. Chế độ này tạo câu trả lời đơn giản, giúp giải đáp nhanh câu hỏi của bạn.

Cài đặt “More Creative” có cách tiếp cận dài hơn. Tính năng này cung cấp thêm chi tiết và cá tính.

Bing Chat cũng có thể xuất hiện trên SERP, tự động tạo câu trả lời cho các truy vấn liên quan.

Bạn có thể trò chuyện với Bing Chat như với ChatGPT, trao đổi tự nhiên về bất kỳ chủ đề nào.

Ngoài ra, bạn có thể dùng tính năng này như một trợ lý thông minh khi sử dụng Bing theo cách truyền thống.

Sau khi tạo câu trả lời cho Search Query của bạn, tính năng SERP của Bing Chat sẽ đưa ra một số câu hỏi tiếp theo mà bạn có thể nhấp vào để dùng làm prompt. Bạn có thể dùng tính năng này để tìm hiểu sâu hơn về các chủ đề mà không cần mở liên kết trang web.

Lưu ý: Thông tin do Bing Chat tạo có thể không chính xác. Vì vậy, hãy nhớ xác minh những thông tin quan trọng.

Bing Chat là một tính năng không ngừng phát triển. Microsoft đã ra mắt hàng loạt tính năng mới vào tháng 5 năm 2023, bao gồm lệnh thoại, hình ảnh trong câu trả lời và nhật ký lịch sử trò chuyện.

Công ty cũng đã ra mắt widget Bing Chat có mặt trên cả thiết bị iOS và Android.

2. Tính năng Bing AI trên SERP

Bản cập nhật Bing cũng tích hợp các tính năng hoàn toàn mới ứng dụng AI vào những trang kết quả Bing truyền thống. Nhờ đó, trang có thêm thông tin bên cạnh các tính năng trên trang kết quả.

Các tính năng mới khác với những tính năng truyền thống ở chỗ sử dụng AI để tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, từ đó tạo ra câu trả lời cân bằng và toàn diện hơn.

Một số truy vấn hiển thị một hộp văn bản kiểu featured snippet ở đầu kết quả tìm kiếm.

Di chuột lên biểu tượng thông tin sẽ xác nhận rằng nội dung bên trong được “generated using AI based on multiple online sources.”

Mỗi nguồn đều được gắn nhãn rõ ràng và có thể truy cập bằng cách nhấp vào câu tương ứng hoặc URL bên dưới.

Nếu dùng Microsoft Edge, một số featured snippet do AI tạo cũng hiển thị câu hỏi tiếp theo bên dưới thông tin chính. Những câu hỏi này tương tự như câu hỏi People Also Ask trên SERP của Google.

Nhấp vào một câu hỏi sẽ đưa bạn đến Bing Chat, nơi bạn nhận được câu trả lời mới do AI tạo cho câu hỏi tiếp theo đó. Một lần nữa, các nguồn thông tin được hiển thị dưới dạng URL.

Các truy vấn khác hiển thị tính năng “story” do AI tạo. Bộ sưu tập dạng carousel gồm văn bản và hình ảnh này tóm tắt chủ đề theo từng bước.

Mỗi trang chiếu hiển thị các nguồn mà Bing Chat đã truy xuất thông tin, giúp bạn tự do tìm hiểu sâu hơn về các chủ đề phụ.

Cuối cùng, Bing Chat cũng xuất hiện trong thanh bên phải trên một số SERP. Tính năng này tự động tạo câu trả lời ngắn gọn cho truy vấn của bạn và trích dẫn nguồn.

Các câu hỏi tiếp theo nằm bên dưới phần tóm tắt. Nút “Let’s chat” cũng đưa bạn thẳng đến giao diện chính của Bing Chat, nơi bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện tự nhiên hơn.

Mẹo chuyên nghiệp: Bạn có thể theo dõi cách website của mình xuất hiện trong kết quả của Bing, bao gồm cả các SERP feature này, bằng công cụ Semrush Position Tracking.

3. Bing Image Creator

Bing Image Creator là một tính năng AI mới khác được tích hợp trong Bing phiên bản cập nhật. Công cụ này sử dụng công nghệ DALL-E 2 để tạo tác phẩm nghệ thuật hoặc hình ảnh dựa trên prompt của người dùng.

DALL-E 2 là phiên bản mới nhất của mô hình deep learning chuyên về hình ảnh của OpenAI. Công cụ này ra mắt vào đầu năm 2022, một năm sau khi OpenAI phát hành DALL-E phiên bản đầu tiên.

Công cụ này sử dụng công nghệ nền tảng tương tự các mô hình GPT của OpenAI. Tuy nhiên, dữ liệu huấn luyện của nó gồm các cặp văn bản-hình ảnh thay vì chỉ có văn bản.

Nhờ vậy, công cụ có thể hiểu mối liên hệ giữa văn bản và hình ảnh. Điều này cho phép công cụ tạo hình ảnh từ prompt văn bản.

Bạn có thể truy cập Bing Image Creator từ Bing Images bằng cách nhấp vào nút “Create”.

Trang chủ có thanh tìm kiếm để bạn nhập prompt cơ bản hoặc chi tiết.

Trang này cũng có thư viện hình ảnh để bạn tham khảo và lấy cảm hứng viết prompt.

Nhập prompt, nhấp vào “Create,” và Bing sẽ tạo một thư viện gồm bốn hình ảnh.

Prompt càng chi tiết thì kết quả càng tốt. Bạn có thể thêm các từ bổ nghĩa vào chủ thể trong prompt để tạo hình ảnh theo phong cách cụ thể hoặc có thêm đặc điểm.

Một prompt cơ bản như “an apple orchard” sẽ tạo ra những hình ảnh khá chung chung.

Thêm tính từ và phong cách vào cùng prompt đó sẽ tạo ra những kết quả rất khác biệt. Các hình ảnh bên dưới được tạo từ prompt “an apple orchard, summer, blue sky, photorealistic.”

Bạn cũng có thể cập nhật prompt để thêm các chủ thể khác. Những kết quả sau đây được tạo từ prompt “an apple orchard, summer, blue sky, photorealistic, dog in foreground, white tower on horizon.”

Khi đã hài lòng với hình ảnh, bạn có thể nhấp vào từng ảnh để xem phiên bản lớn hơn, chia sẻ hoặc tải xuống.

Nếu tạo hình ảnh AI để sử dụng trong nội dung website, hãy nhớ thêm Alt TextĐiều này rất quan trọng để đảm bảo khả năng tiếp cận. Alt Text cũng giúp công cụ tìm kiếm hiểu nội dung hình ảnh, vì vậy đây là yếu tố thiết yếu trong image SEO.

Bạn có thể sử dụng công cụ Semrush Site Audit để quét toàn bộ website và tìm những hình ảnh còn thiếu Alt Text.

4 cách khai thác tối đa Bing AI

Bạn muốn khai thác tối đa Bing AI và đồng thời đẩy nhanh quá trình nghiên cứu cũng như sáng tạo nội dung?

Dưới đây là bốn việc bạn có thể làm:

1. Sử dụng Bing như một công cụ tìm kiếm truyền thống

Cách cơ bản nhất để sử dụng Bing là tiếp tục xem đây như một công cụ tìm kiếm truyền thống. Bạn có thể nhập bất kỳ truy vấn nào vào thanh tìm kiếm để nhận các kết quả liên quan được lấy từ chỉ mục trang web của Bing.

Tuy nhiên, SERP sẽ hữu ích và cung cấp nhiều thông tin hơn so với Bing trước đây.

Các tính năng SERP AI mới của Bing (mà chúng tôi đã đề cập ở trên) cải thiện trải nghiệm tìm kiếm bằng cách cung cấp các bản tóm tắt ngắn gọn để trả lời truy vấn của bạn hoặc bổ sung thêm ngữ cảnh.

2. Dùng Bing để tạo hoặc diễn đạt lại nội dung

Hãy để Bing giúp bạn bắt đầu soạn bản nháp.

Bạn có thể yêu cầu Bing Chat:

• Đưa ra ý tưởng nội dung về các chủ đề cụ thể
• Viết phần mở đầu cho một chủ đề cụ thể
• Đề xuất tiêu đề và meta description dựa trên tiêu đề blog
• Diễn đạt lại các đoạn văn để chúng súc tích hơn
• Diễn đạt lại các đoạn văn để phù hợp với một giọng điệu cụ thể

Ví dụ, hãy yêu cầu Bing viết phần mở đầu cho một bài viết về lợi ích của thức ăn cho chó tự làm tại nhà.

Chỉ cần nhập một prompt có nội dung: “Generate an introduction for an article about the benefits of homemade dog food.”

Nếu phần mở đầu được tạo chưa thật sự phù hợp, hãy yêu cầu Bing chỉnh sửa. Ví dụ: “That’s too long. Can you shorten it for me?”

Bing thậm chí còn có thể đề xuất tiêu đề và meta description đi kèm nội dung của bạn.

Hãy luôn chỉnh sửa mọi nội dung do AI tạo ra để đảm bảo độ chính xác, sự rõ ràng và giọng điệu.

Thông tin do AI tạo ra không phải lúc nào cũng chính xác hoặc nguyên bản. Vì vậy, hãy kiểm chứng sự thật trong bài viết trước khi xuất bản.

Mẹo hay: Kiểm tra độ dễ đọc, SEO và tính nguyên bản của nội dung chỉ trong vài giây. Chỉ cần sao chép và dán nội dung vào SEO Writing Assistant.

3. Dùng Bing để định dạng lại văn bản

Tùy vào độ phức tạp của truy vấn, Bing có thể tạo câu trả lời ở nhiều định dạng khác nhau, bao gồm:

• Các đoạn văn bản thuần
• Danh sách đánh số
• Danh sách gạch đầu dòng
• Bảng được định dạng

Bạn có thể yêu cầu Bing tạo thông tin theo một định dạng cụ thể bằng cách đưa chỉ dẫn đó vào prompt.

Ví dụ, yêu cầu Bing “compare the weather in NYC and LA in a table.”

Bing Chat sẽ tạo một bảng so sánh nhiệt độ trung bình và lượng mưa của hai thành phố.

Nếu cần thay đổi thông tin trong bảng, bạn chỉ cần yêu cầu Bing Chat thực hiện.

Hãy quay lại ví dụ ở trên. Nhiệt độ trung bình được tính bằng độ Fahrenheit. Nếu muốn xem nhiệt độ theo độ Celsius, bạn chỉ cần yêu cầu Bing “convert the temperature to Celsius.”

4. Dùng Bing để tạo hình ảnh

Cuối cùng, truy cập Bing Image Generator thông qua Bing Chat.

Hãy yêu cầu tạo hình ảnh bằng cách đưa ra hướng dẫn, Bing sẽ tạo ảnh bằng DALL-E 2 ngay trong luồng trò chuyện.

Các tính năng AI của Bing có thể ảnh hưởng đến SEO trên Bing như thế nào

Các tính năng trò chuyện AI của Bing có thể thay đổi cách công cụ tìm kiếm hoạt động. Điều này sẽ tác động trực tiếp đến search engine optimization (SEO).

Dưới đây là những cách AI có thể ảnh hưởng đến công cụ tìm kiếm và hành vi người dùng:

Nội dung thông tin có thể nhận được ít lượt nhấp hơn

AI giờ đây có thể trả lời nhiều truy vấn đơn giản. Điều này đồng nghĩa mọi người không cần nhấp vào liên kết để tìm câu trả lời.

Họ chỉ cần đặt câu hỏi, nhận câu trả lời rồi thoát khỏi công cụ tìm kiếm. Tất cả chỉ trong vài giây.

Điều này đặc biệt đúng với những truy vấn đơn giản có câu trả lời rõ ràng, được xác định cụ thể. Ví dụ: “What is a neutrino?” hoặc “When was Michelle Obama born?”

Doanh nghiệp có thể cần tạo nội dung chuyên sâu hơn

Vì nội dung thông tin có thể nhận được ít lượt nhấp hơn, nội dung chuyên sâu và nghiên cứu nguyên bản có thể đạt kết quả tốt hơn trên trang kết quả tìm kiếm.

Bing Chat có thể trích dẫn dữ liệu gốc trong các cuộc hội thoại và liên kết về nguồn.

Những ai muốn tìm hiểu phương pháp luận hoặc quy trình tư duy đằng sau nghiên cứu này, hay muốn biết thêm thông tin, có nhiều khả năng sẽ truy cập website để tìm hiểu thêm.

Content Optimization sẽ thay đổi

Vì Bing Chat và các tính năng SERP do AI tạo ra đều trích dẫn nguồn một cách toàn diện, những cách mới để tối ưu nội dung có thể xuất hiện.

Tối ưu nội dung để phù hợp với Bing mới có thể đồng nghĩa với việc đảm bảo nội dung của bạn được đưa vào câu trả lời do AI tạo ra.

Hiện vẫn chưa có nghiên cứu nào tìm hiểu click-through rate từ các lượt trích dẫn này. Dù vậy, về lâu dài, bạn có thể cân nhắc nhắm đến những câu trả lời AI này.

Keyword có thể mang tính hội thoại hơn

Vì Bing Chat mô phỏng cách con người trò chuyện, những keyword có giọng điệu hội thoại hơn có thể được ưu tiên so với những keyword có giọng điệu trang trọng hơn.

Thay vì nhập “best hotels London”, mọi người có thể hỏi “Where’s the best hotel to stay in London?” hoặc “Where’s the best place to stay in London for $100 per night?”

Hãy cố gắng đưa chúng vào nội dung mà không khiến câu chữ trở nên thiếu tự nhiên. Điều này sẽ cải thiện SEO tổng thể.

Điều này cũng có thể giúp nội dung của bạn dễ được các công cụ AI như Bing Chat nhìn thấy hơn.

AI sẽ ảnh hưởng đến thị phần của Bing

Một yếu tố khác cần cân nhắc là việc ra mắt các tính năng AI của Bing sẽ ảnh hưởng thế nào đến thị phần của công cụ tìm kiếm này.

Vào tháng 3 năm 2023, Microsoft thông báo trong một bài đăng trên blog Bing đã lần đầu tiên vượt mốc 100 triệu người dùng hoạt động hằng ngày. Điều này diễn ra chỉ một tháng sau khi các tính năng AI mới được ra mắt.

Các chuyên gia SEO sẽ cần tìm giải pháp theo dõi Bing

Khi Bing và AI tiếp tục phát triển, các chuyên gia SEO nên theo dõi hiệu suất website của mình trên Bing để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Để đáp ứng nhu cầu này, Semrush đã bổ sung Bing vào các tính năng của Position Tracking Với chức năng mới này, người dùng Semrush hiện có thể theo dõi thứ hạng website của mình trong SERP của Bing cũng như kết quả SERP do AI hỗ trợ.

Khi tạo chiến dịch Position Tracking mới, hãy chọn Bing làm công cụ tìm kiếm trong cửa sổ thiết lập.

Điều này sẽ yêu cầu công cụ theo dõi SERP của Bing hằng ngày cho các keyword mục tiêu của bạn. Tương tự như khi theo dõi Google, bạn sẽ thấy tỷ lệ hiển thị tổng thể của mình trên các keyword, cũng như các tính năng SERP đặc biệt của Bing.

Tính năng này cho bạn biết website của mình đang xếp hạng ở đâu trên Bing trong AI Summary, AI Stories và Ask AI, giúp bạn có nền tảng để báo cáo và đưa ra quyết định sáng suốt.

Bing AI mở ra kỷ nguyên mới cho tìm kiếm

Microsoft là đơn vị đầu tiên tích hợp công cụ AI vào công cụ tìm kiếm của mình với bản cập nhật Bing. Nhưng sẽ không phải là đơn vị cuối cùng.

Nhưng Google đã làm theo. Hãng đã ra mắt phiên bản thử nghiệm của trợ lý AI Search riêng, Google Bard. Bạn có thể truy cập Bard thông qua danh sách chờ.

Nếu muốn tăng tốc quy trình sáng tạo nội dung bằng AI, hãy tham khảo các công cụ sau:

• Position Tracking Tool: Tạo dự án Position Tracking để theo dõi kết quả AI của Bing
• SEO Content Template: Tạo bản tóm tắt giúp nội dung của bạn xếp hạng
• SEO Writing Assistant: Công cụ kiểm tra nội dung, đánh giá khả năng đọc, tính nguyên bản, SEO và giọng văn

Nhờ đó, bạn có thể tạo nội dung được tối ưu chỉ trong một nửa thời gian. Điều này đồng nghĩa với thứ hạng tốt hơn và tiếp cận nhiều người hơn mà không cần tốn nhiều công sức.

Các tính năng AI như những tính năng trong Bing mới sẽ thay đổi cách tất cả chúng ta tìm kiếm, mở ra những hướng tiếp cận thông tin mới.