Baidu 101: Tổng quan về Baidu Webmaster Tools

Các công ty có tham vọng vươn ra toàn cầu cần chú trọng đến Trung Quốc và công cụ tìm kiếm lớn nhất tại đây. Những dịch vụ ngày càng đa dạng và tinh vi của Baidu giúp chúng ta phần nào hiểu được các ưu tiên và cách tư duy về tìm kiếm ở Trung Quốc. Bằng cách tìm hiểu sâu về Baidu Webmaster Tools, chúng ta sẽ khám phá được những điều hữu ích về SEO cho Baidu ở cấp độ chiến lược, chẳng hạn như mức độ chú trọng đến niềm tin của người dùng, Content Freshness hay vô số yếu tố khác.

Baidu Webmaster Tools

Baidu phụ thuộc nhiều vào sự tham gia của webmaster để giữ cho chỉ mục luôn được cập nhật. Bộ công cụ có nhiều tính năng quen thuộc với chúng ta, cùng một số tính năng được tích hợp khá bất ngờ.

Baidu Webmaster Tools có năm danh mục ( BWT) (xem bên dưới). Tôi sẽ thảo luận về những công cụ có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định thâm nhập thị trường Trung Quốc, cụ thể là các mục từ hai đến bốn: 1. Mục dành cho mobile 2. Crawling 3. Giao diện tìm kiếm 4. Tối ưu hóa & Bảo trì 5. Thành phần website

Crawling

Baidu cung cấp các công cụ gửi URL, kiểm tra robots và chẩn đoán crawl. Công cụ robots thân thiện với người mới bắt đầu: bạn có thể nhập quy tắc vào trường văn bản rồi kiểm tra chúng với một URL cụ thể. Công cụ chẩn đoán crawl cũng hoạt động như mong đợi, với báo cáo về tần suất crawl, lỗi và công cụ “fetch as Baidu” để truy xuất URL đã nhập, sau đó kiểm tra trang nhằm phát hiện lỗi do chuyển hướng, máy chủ, robots và các 404 Error thường gặp. Điểm hạn chế của công cụ Baidu là chỉ đánh giá 200 kb đầu tiên và chỉ kiểm tra một số loại lỗi kể trên.

Có lẽ bạn quan tâm nhất đến các công cụ gửi URL. Bạn có thể gửi các trang mới trên website bằng công cụ gửi URL (từng trang hoặc hàng loạt), thậm chí gửi cả các liên kết inbound bên ngoài.

Bạn có thể gửi nội dung mới đến Baidu theo cách lập trình bằng các lệnh CURL và POST, cũng như thông qua PHP và RUBY. Về việc Indexing nội dung mới, cách này trao cho webmaster một mức độ kiểm soát mà Google không có.

Sitemap được hỗ trợ, nhưng chỉ dưới dạng tính năng trả phí. Tôi không thể gửi sitemap, và chú giải công cụ dường như cho biết chỉ những website có authority cao mới được phép gửi nội dung mới đến Baidu qua sitemap. Nếu không thể gửi nội dung mới theo cách lập trình, bạn có thể gửi thủ công các trang mới trong một mục riêng. Có lẽ đã đến lúc bạn làm hòa với CTO, người mà bạn vẫn liên tục thúc giục triển khai thêm structured markup trên website.

Ngoài ra còn có một công cụ để gửi các trang yêu cầu deindexing (提交死链). Tôi sẽ gọi đây là công cụ xóa trang. Đây rõ ràng là một công cụ rất quan trọng, vì công cụ này cho phép gửi URL sitemap (có đuôi txt hoặc xml), dù thường không dành cho người dùng mới.

Công cụ này còn cho phép bạn đặt tần suất crawl cho sitemap xóa trang tuyệt vời của mình! Rõ ràng, việc xóa các link chết là ưu tiên hàng đầu của Baidu. Nếu không có tài liệu liệt kê các trang đã bị xóa, bạn có thể gửi các thư mục con. Bộ công cụ xử lý nội dung lỗi thời của Baidu toàn diện đến mức bạn còn có thể chỉ định các trang lỗi cho 3 loại lỗi: HTTP 404 errors, soft 404 errors và HTTP redirects do lỗi. Ngoài ra còn có một thẻ meta để báo cho Baidu biết trang này đã lỗi thời: <meta name="baidu-deadlink" value="1">

Giao diện tìm kiếm

Tại đây, bạn có thể thiết lập một số thông tin quan trọng dành cho người dùng Baidu đang tìm kiếm website hoặc công ty của mình, đồng thời bắt đầu thử nghiệm các tính năng đánh dấu HTML của Baidu.

Trong phần cài đặt website （站点属性), bạn có thể đặt tên tiếng Trung cho website, tải logo lên (nếu website đạt ngưỡng quan trọng của Baidu), bật tùy chọn phù hợp cho khả năng tương thích với mobile của website, chọn ngành nghề và nhập số điện thoại dịch vụ khách hàng. Xét về mặt kỹ thuật, đây không phải là những tính năng quá nổi bật, nhưng chúng cực kỳ quan trọng để xây dựng lòng tin với người tiêu dùng Trung Quốc và giúp công ty của bạn tiếp cận họ.

Baidu hỗ trợ tiện ích mở rộng sitelink. Tuy nhiên, tính năng này đang trong giai đoạn beta và bạn cần gửi đơn đăng ký để tham gia. Ngoài ra còn có chương trình beta dành cho việc đánh dấu dữ liệu trong các danh mục video, phần mềm và trò chơi. Rõ ràng Baidu đang cố bắt kịp, nhưng những ai từng hưởng lợi từ sitelink và Rich Snippets mà Google hỗ trợ sẽ sẵn sàng tham gia các chương trình beta này ngay lập tức.

Điểm duy nhất trong Webmaster Tools hướng đến người dùng phương Tây là Structured Data Plugin của Baidu dành cho WordPress.

Theo Baidu, plugin này giúp tăng tốc độ Indexing các chủ đề thảo luận và nội dung của bạn, đồng thời tự động tạo sitemap rồi gửi đến Baidu. Đây là một cách khắc phục việc bộ tính năng Webmaster Tools mặc định không hỗ trợ gửi sitemap. Rõ ràng, các công ty muốn thâm nhập thị trường Trung Quốc nên sử dụng WordPress và cài plugin của Baidu.

Tối ưu hóa và bảo trì

Trong phần này, Baidu cung cấp những công cụ yêu thích của chúng ta. Ở đây có công cụ tương đương Search Analytics của Google cùng các chỉ số về link.

Công cụ phân tích tìm kiếm của Baidu cung cấp dữ liệu keyword. Qua tìm kiếm, tôi chưa thấy báo cáo nào cho biết Baidu gặp vấn đề keyword “not provided”. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa thể xác minh điều này vì các website thử nghiệm của tôi chưa nhận được organic traffic từ Baidu. Với Baidu Webmaster Tools, bạn có thể xem dữ liệu mới nhất từ 5 giờ trước và dữ liệu không cũ hơn 30 ngày. Công cụ cũng hiển thị các landing page hàng đầu và cung cấp những báo cáo tương tự cho mobile. Công cụ này đáp ứng đủ nhu cầu, nhưng rõ ràng chẳng có gì nổi bật.

Công cụ này đưa ra các đề xuất tối ưu hóa trang. Dù đôi khi tôi gặp lỗi hết thời gian chờ yêu cầu, công cụ vẫn hoạt động. Bạn thậm chí có thể yêu cầu đề xuất cho những website không thuộc sở hữu của mình.

Xét về chất lượng đề xuất, chúng khá bình thường. Có các plugin miễn phí trong cửa hàng Google Chrome cho báo cáo nhanh hơn và chi tiết hơn. Tuy nhiên, đây vẫn là một lựa chọn mặc định hữu ích, nhất là khi người dùng Trung Quốc khó sử dụng Google.

Về chỉ số liên kết, Baidu liệt kê các liên kết ngoài đã phát hiện và liên kết hỏng trong công cụ phân tích liên kết. Baidu gộp liên kết nội bộ hỏng, liên kết đi hỏng và liên kết đến hỏng vào một báo cáo, đồng thời cung cấp một tab dành cho liên kết đến. Trong GWT, chỉ các liên kết đến hỏng mới được báo cáo là lỗi Crawling. Điều này thực sự cho thấy Baidu cực kỳ cảnh giác với các liên kết hỏng. Công cụ thậm chí còn cho bạn biết khi liên kết đi bị hỏng. Tôi cũng sẽ không ngạc nhiên nếu đây là một yếu tố xếp hạng, điều này sẽ khiến công việc của các quản trị viên website trên Baidu trở nên rắc rối khủng khiếp: họ sẽ phải dọn dẹp hậu quả do một blogger nóng vội trong nhóm nội dung gây ra, tùy tiện chèn liên kết khắp nơi trong blog.

Baidu có cung cấp một số công cụ hoàn toàn không có trên Google. Có một vài công cụ kiểm tra an toàn và lỗ hổng bảo mật. Công cụ kiểm tra an toàn xác định liệu website của bạn có chứa phần mềm Trojan, có thực hiện hành vi lừa đảo trực tuyến, gian lận nói chung hay vi phạm điều khoản sử dụng của Baidu hay không.

Công cụ kiểm tra lỗ hổng bảo mật xác định liệu website của bạn có dễ bị tấn công bằng những phương thức phổ biến như chèn truy vấn SQL và Cross-site scripting hay không. Ngoài ra còn có một công cụ dành cho việc di chuyển website/thay đổi URL Structure. Những công cụ này khá hữu ích, nhưng tôi không nghĩ chúng có tầm quan trọng chiến lược.

Một công cụ đáng chú ý chỉ có trên Baidu là công cụ đóng website. Khi bạn gửi website lên công cụ này, Baidu sẽ ngừng Crawling website và lưu trữ các trang đã được lập chỉ mục. Tài liệu chính thức của Baidu cho biết công cụ này giữ lại chỉ mục của các trang trên Baidu, nhưng không giữ thứ hạng của bạn. Công cụ này có thể hữu ích nếu bạn muốn ra mắt website mới và cần căn thời điểm phù hợp với hoạt động PR và marketing.

Kết luận

Baidu cung cấp nhiều công cụ, và lựa chọn này phần nào cho thấy những ưu tiên của công ty. Có khá nhiều công cụ bảo mật ít ai ngờ tới, cùng sự chú trọng đáng ngạc nhiên vào việc giữ cho index không có nội dung lỗi thời và các trang 404. Ngoài ra còn có những trường để bạn gửi thêm thông tin về công ty, đặc biệt là số điện thoại dịch vụ khách hàng. Rõ ràng, công ty tập trung đảm bảo người dùng có trải nghiệm đáng tin cậy và uy tín, thậm chí còn hơn cả việc đảm bảo index đầy đủ.

Nếu công ty bạn sẵn sàng đầu tư nguồn lực cho những ưu tiên và giá trị nêu trên, Trung Quốc có thể là một thị trường rất cởi mở. Hãy cho tôi biết bên dưới nếu bạn đang cân nhắc mở rộng sang thị trường này và chia sẻ suy nghĩ của bạn.

TL;DR 1. Bạn có thể gửi nội dung mới thông qua CURL, POST, PHP và RUBY 2. Đừng để nội dung lỗi thời hoặc liên kết hỏng tồn tại lâu trên website 3. Xây dựng niềm tin với người tiêu dùng Trung Quốc bằng cách gửi thông tin cơ bản về công ty, chẳng hạn như đường dây nóng dịch vụ 4. Sử dụng Wordpress cùng plugin Baidu