Trong trường hợp bạn chưa có đủ các từ viết tắt công nghệ cao để xử lý, chúng tôi muốn giới thiệu với bạn thuật ngữ API. Bạn không cần phải lo lắng. Có thể bạn đã sử dụng API mỗi ngày mà không hề hay biết. Sự liền mạch và an ninh là cốt lõi của API, vì vậy mỗi tin nhắn trên Facebook hàng ngày của bạn hoặc việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên Amazon đều khiến bạn trở thành người dùng API, dù bạn có biết hay không.
Tuy nhiên, với tư cách là những người làm marketing, chúng ta cần hiểu rõ hơn về API và cách sử dụng của nó so với người dùng mạng xã hội hay người mua sắm trực tuyến thông thường. Rốt cuộc, nó có khả năng hỗ trợ chúng ta khi xử lý một loạt dữ liệu — khi chúng ta đánh giá các phiên truy cập của người dùng, tối ưu hóa các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội, CRM và nhiều hơn nữa.
Là một công ty nắm giữ dữ liệu marketing kỹ thuật số mạnh mẽ, Semrush có API riêng hỗ trợ một số lượng lớn các agency kỹ thuật số, bộ phận khoa học dữ liệu, công ty nghiên cứu, nhà phát triển phần mềm SaaS và các công ty, chuyên gia khác làm việc với khối lượng dữ liệu lớn.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn qua những điều cần biết về API — từ việc định nghĩa API đến các trường hợp sử dụng chính — và tập trung vào một trong những loại API được tìm kiếm nhiều nhất của chúng tôi, .Trends API. Vào cuối bài viết, bạn sẽ có thể đánh giá xem đây có phải là loại nhiên liệu mà doanh nghiệp bạn cần để đạt được những chiến thắng cụ thể hơn hay không.
API là gì?
API, hay Giao diện lập trình ứng dụng, là một trung gian phần mềm cho phép các ứng dụng giao tiếp với nhau.
Hãy nghĩ về nó như là dây dẫn truyền yêu cầu của bạn đến nhà cung cấp cuối cùng và gửi phản hồi trở lại cho bạn.
Để sử dụng một phép ẩn dụ khác, hãy tưởng tượng bạn đang đến một nhà hàng. Bạn ngồi xuống bàn và mở thực đơn. Các đầu bếp trong bếp là phần của hệ thống chuẩn bị đơn hàng của bạn, nhưng bạn sẽ không chỉ đi vào bếp và nói với họ bạn muốn gì. Bạn cần một người phục vụ! Trong phép ẩn dụ này, người phục vụ chính là API. Nó nhận yêu cầu của bạn đến hệ thống và mang về chính xác những gì bạn muốn.
Về cơ bản, API bao gồm hai thành phần chính:
- Thông số kỹ thuật kỹ thuật mô tả cách một ứng dụng có thể tương tác với một ứng dụng khác; và
- Một giao diện phần mềm cho phép sự tương tác đó xảy ra.
API là một ngành công nghiệp trị giá hàng nghìn tỷ đô la với khoảng 35% các thương hiệu công nghệ lớn nhất liên kết một phần tư doanh thu chính của họ với API. Có ba cách chính mà các công ty sử dụng API: Sử dụng nội bộ riêng, thông qua các đối tác, hoặc truy cập công khai hoặc bên ngoài.
Trong trường hợp của chúng tôi, Semrush sử dụng chính sách phát hành đối tác. Do đó, chúng tôi cho phép những người có quyền truy cập vào API Semrush thu thập dữ liệu thô từ nền tảng của chúng tôi mà không cần sử dụng giao diện trang web tiêu chuẩn.
Bằng cách này, quá trình kéo dữ liệu có thể được tự động hóa và tăng tốc, và dữ liệu có thể được tích hợp liền mạch vào các báo cáo và bảng điều khiển tùy chỉnh của bạn, hoặc bổ sung cho phần mềm của bạn.
Dữ liệu nào mà API của Semrush có thể cung cấp?
Semrush cung cấp ba gói API chính có thể cung cấp cho bạn dữ liệu phân tích không thể thiếu:
1. API Semrush tiêu chuẩn, bao gồm:
- API Phân tích (Phân tích miền, Báo cáo backlink và Nghiên cứu từ khóa)
- API Dự án (Kiểm tra trang web và Theo dõi vị trí)
2. API Tài khoản (các đơn vị API còn lại, lịch sử truy vấn, xuất lịch sử truy vấn)
3. .Trends API (một API riêng cho dữ liệu .Trends)
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào API .Trends và tất cả các cách chính mà bạn có thể sử dụng nó để mang lại lợi thế cho doanh nghiệp của mình.
Các cách chính để tận dụng API .Trends của Semrush
API Semrush tích hợp liền mạch vào các báo cáo tùy chỉnh, bảng điều khiển tùy chỉnh, bảng tính và các nền tảng phân tích và bán dữ liệu khác trong thời gian ngắn; .Trends API cũng không khác gì.
Mặc dù có nhiều cách sáng tạo và đổi mới mà bạn có thể hưởng lợi từ API .Trends, chúng tôi sẽ chỉ đề cập đến một vài ví dụ chính.
Tạo báo cáo tùy chỉnh với API .Trends
Dữ liệu .Trends của Semrush cho phép bạn tạo ra nhiều loại báo cáo khác nhau. Bạn có thể sử dụng API theo vô số cách với sự dễ dàng như mở một bảng tính Google. Bạn sẽ nhận được lợi ích từ các xu hướng traffic và số liệu cập nhật để điều chỉnh chiến lược của bạn theo các điều kiện hiện tại.
Hãy xem xét việc mua phương tiện truyền thông như một ví dụ:
Giả sử bạn là một nhà quảng cáo với danh sách các miền mà bạn muốn đặt quảng cáo. Tuy nhiên, thứ hạng của những trang này là không ổn định, vì vậy bạn cần ưu tiên chúng để xác định những trang nào có thể mang lại tác động và khả năng hiển thị cao hơn cho quảng cáo của bạn trong tháng này.
Đây chính là lúc .Trends API cứu giúp. Với danh sách các miền trong bảng tính, bạn có thể kéo dữ liệu API về từng miền và nhận các cập nhật thường xuyên về xu hướng traffic theo thời gian thực và các số liệu tương tác để thông minh hơn trong chiến lược mua phương tiện truyền thông của bạn.
Xây dựng bảng điều khiển tùy chỉnh với API .Trends
Các bảng điều khiển tùy chỉnh cho phép bạn kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn trong một công cụ trực quan hóa, thay vì phải chuyển đổi giữa hàng chục báo cáo và ứng dụng phần mềm. Điều này cực kỳ hữu ích khi bạn cần kiểm tra nỗ lực quảng cáo và sự phát triển của các kênh marketing so với các đối thủ trên thị trường.
Giả sử bạn quảng bá doanh nghiệp của mình trên mạng xã hội (chẳng hạn như Facebook). Bạn lấy dữ liệu từ Facebook Analytics và Google Analytics vào Bảng điều khiển Hiệu suất của mình và giờ đây cần so sánh kết quả của bạn với các chỉ số thị trường chung.
API .Trends có thể là nguồn dữ liệu về traffic của bất kỳ trang web nào và cung cấp cái nhìn về các xu hướng thị trường. Chỉ cần xuất dữ liệu về các đối thủ cạnh tranh của bạn sang Google Sheets và sau đó tải lên bất kỳ báo cáo nào trong Google Data Studio.
Khám Phá Sức Mạnh Của Dữ Liệu .Trends Để Tích Hợp Giữa Các Nền Tảng Khác Nhau
API .Trends cũng có thể tích hợp với phần mềm tìm kiếm khách hàng tiềm năng để cung cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn thông tin bổ sung về từng cơ hội.
Hãy cùng xem qua một quy trình làm việc hiệu quả phổ biến.
Giả sử bạn là một marketer tổ chức một buổi hội thảo qua một dịch vụ chuyên biệt (ClickMeeting, GoToWebinar). Sau khi kết thúc, bạn mong đợi các khách hàng tiềm năng mới (người đăng ký và người tham dự) sẽ được tích hợp vào một trong những nền tảng tự động hóa tiếp thị (ví dụ: Adobe Marketo, Hubspot).
Sự tích hợp giữa các nền tảng này sẽ cho phép bạn tạo ra các bản tin, xử lý các khách hàng tiềm năng và truyền tải chúng đến các hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce) để cung cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn những thông tin sâu sắc hơn cho công việc tiếp theo.
Tại giai đoạn truyền tải những khách hàng tiềm năng đó đến đội ngũ bán hàng của bạn, dữ liệu từ Semrush có thể giúp bạn phân loại và ưu tiên chúng. Chỉ cần lấy dữ liệu Tổng quan về Traffic để xem những khách hàng tiềm năng nào có mức độ tương tác với trang web cao nhất và những trang web nào cho thấy mức độ tương tác yếu từ khách truy cập của họ. Những khách hàng tiềm năng có mức độ tương tác thấp nhất có thể là những nơi tốt nhất để bắt đầu nếu bạn đang chào bán dịch vụ trang web.
Bán Lại Dữ Liệu Semrush Qua Một Dịch Vụ Phần Mềm*
Một trong những cơ hội lớn nhất mà API có thể cung cấp là nâng cao phần mềm của chính bạn. Sử dụng dữ liệu có giá trị cao từ Semrush để xây dựng các sản phẩm của riêng bạn và điều chỉnh chúng. Chúng tôi có khối lượng dữ liệu toàn cầu, đa dạng và đáng tin cậy lớn có sẵn cho bạn thông qua kết nối API.
Chẳng hạn, nếu bạn đã cung cấp một nền tảng SaaS cho mọi người phân tích hiệu suất kinh doanh trực tuyến, xu hướng thị trường hoặc nghiên cứu cạnh tranh, việc thêm dữ liệu Semrush .Trends vào kho dữ liệu của bạn có thể mang lại những cái nhìn mạnh mẽ về sự hiện diện và khả năng hiển thị trực tuyến của bất kỳ doanh nghiệp nào.
*Việc sử dụng API Semrush phải tuân theo Điều khoản Dịch vụ của Semrush, có sẵn tại: https://www.semrush.com/company/legal/terms-of-service/. Nếu bạn muốn bán lại dữ liệu Semrush, bạn nên liên hệ với Semrush qua email tại mail@semrush.com và yêu cầu thông tin về việc trở thành nhà phân phối dữ liệu Semrush. Bạn không được phép, trực tiếp hoặc gián tiếp, bán lại dữ liệu Semrush cho đến khi các điều khoản bán lại được đồng ý với Semrush trong một thỏa thuận bằng văn bản được ký bởi Semrush và bạn.
Tận Dụng Các Chỉ Số Bổ Sung Để Đo Lường Tiềm Năng Kinh Doanh
Một số công ty sử dụng các chỉ số của Semrush để đánh giá và xác thực các khoản đầu tư tiềm năng vào một doanh nghiệp mới. Một trong số đó là Flippa, một thị trường phát đạt bán các doanh nghiệp trực tuyến.
Flippa trình bày dữ liệu của Semrush trong mỗi danh sách doanh nghiệp để giúp người mua đưa ra quyết định kinh doanh và đầu tư thông minh hơn và có thông tin hơn dựa trên dữ liệu đáng tin cậy — từ ước tính traffic đến cái nhìn về hiệu suất tìm kiếm tự nhiên và trả phí, hồ sơ backlink, và cạnh tranh.
Phát Triển Những Đề Xuất Tốt Hơn Cho Các Khách Hàng Tiềm Năng
Các agency thường sử dụng các chỉ số của Semrush để thu thập dữ liệu hấp dẫn và toàn diện hơn về thị trường của khách hàng tiềm năng, thị phần của họ và những cơ hội tăng trưởng tốt nhất. Đưa ra đề xuất cho các khách hàng tiềm năng với kiến thức sâu sắc về ngành của khách hàng và các đối thủ cạnh tranh sẽ xây dựng sự tự tin và tăng khả năng nhận được hợp đồng.
Một ví dụ như vậy là Impression Digital, một agency tiếp thị kỹ thuật số có trụ sở tại Vương quốc Anh. Họ đã sử dụng dữ liệu .Trends của Semrush để chuẩn bị các đề xuất cho thấy:
- Hiệu suất và tiềm năng tăng trưởng của khách hàng: sử dụng Market Explorer, họ đã có thể xác định nguyên nhân của sự tăng trưởng traffic gần đây, so sánh sự tăng trưởng của công ty với thị trường, thu thập cái nhìn về các xu hướng tăng trưởng trong tương lai và đưa ra các khuyến nghị về các nỗ lực tiếp thị trong tương lai.
- Nguồn traffic và so sánh đối thủ: Họ đã xem xét các nguồn traffic để hiểu liệu khách hàng có đang bị vượt trội hoặc kém hơn trong kênh tìm kiếm so với các đối thủ cạnh tranh hay không. Phát hiện rằng thị trường, trung bình, đang tạo ra nhiều traffic hơn thông qua tìm kiếm tự nhiên về tỷ lệ phần trăm, họ đã xác nhận rằng việc đầu tư vào SEO là quyết định đúng đắn vào thời điểm đó.
- Những Cơ Hội Hàng Đầu: Sử dụng Traffic Analytics, họ đã xác định và phân loại những cơ hội hàng đầu bằng cách khám phá dữ liệu liên quan đến sự tăng trưởng traffic của trang web, xây dựng liên kết và hành trình traffic. Dữ liệu này đã giúp họ phát hiện những cơ hội ít rõ ràng hơn, xác định những lựa chọn tiềm năng tốt nhất và hướng dẫn khách hàng của họ dựa trên những cái nhìn đã phát hiện.
Với chiến lược này, họ đã có thể giành được 11 cơ hội trị giá gần 500K. Họ hiện cung cấp cho khách hàng những cái nhìn thị trường độc đáo, các bài thuyết trình toàn diện mà mất một nửa thời gian và công sức để xây dựng, và các lộ trình cho các chiến lược trong tương lai từ lần liên hệ đầu tiên với khách hàng.
Đọc thêm về cách các agency sử dụng Semrush.
API Cải Thiện Doanh Nghiệp Của Tôi Như Thế Nào?
API thường được so sánh với LEGO, nơi bạn sử dụng các khối xây dựng bao gồm nhiều điểm dữ liệu khác nhau để tạo ra điều gì đó của riêng bạn. Với hơn 21,000 API công khai, khối lượng dữ liệu lớn này mà bạn có thể truy cập cho nhiều ứng dụng nắm giữ chìa khóa cho hiệu quả cao hơn, tính linh hoạt hơn và đổi mới nhanh chóng.
Từ Google Maps đến phân tích Salesforce, các API bên thứ ba cung cấp cho doanh nghiệp của bạn những chức năng mới, tiết kiệm chi phí và công cụ tối ưu hóa kinh doanh. Bởi vì thay vì tự viết phần mềm và đầu tư vào R&D, bạn có thể đơn giản chỉ cần mua tất cả các điểm truy cập dữ liệu cần thiết và tích hợp chúng với phân tích nội bộ, cũng như sản phẩm và phần mềm của riêng bạn.
Hãy nghĩ về nó như việc thuê ngoài một số vai trò cho những nhân viên có hiệu suất cao hơn và tiết kiệm chi phí hơn.
Vì vậy, lý do rõ ràng nhất để triển khai Giao diện Lập trình Ứng dụng (API) là để tăng thu nhập.
Nhưng chắc chắn còn nhiều lý do khác:
Các API có thể là chìa khóa cho tự động hóa quy trình kinh doanh vì chúng cho phép các công ty dễ dàng cung cấp quyền truy cập có kiểm soát vào một phạm vi dữ liệu hoặc chức năng xác định.
Bằng cách tự động hóa các quy trình khác nhau, doanh nghiệp có thể trở nên thông minh hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn. Kết quả là khách hàng hài lòng, nhân viên làm việc hiệu quả hơn và biên lợi nhuận cao hơn. Hơn nữa, bạn sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian để dành cho phân tích thay vì thu thập khối lượng dữ liệu lớn một cách thủ công.
API như một cánh cửa mở ra thành công
Hệ thống API cung cấp một cách tự động để các đối tác tích hợp dữ liệu. Các chuyên gia và công ty trên toàn cầu có thể cải thiện sản phẩm và dịch vụ với kinh nghiệm và chuyên môn của các nhà cung cấp API bên thứ ba.
Hãy coi API như một cánh cửa mở ra tất cả những cơ hội mới có thể giúp làm phong phú sản phẩm của công ty, cải thiện hoạt động, giải quyết các vấn đề chưa quen thuộc, và nhiều hơn nữa.
API cho Đổi mới
Các công ty đổi mới lớn như Google, Facebook, Twitter, Uber, Stripe và Amazon được biết đến với việc chi tiêu đáng kể cho các API vì những công nghệ này tạo ra không gian cho các đổi mới trong tương lai. Rào cản để thay đổi trở nên nhỏ hơn và nhiều người có thể đóng góp vào thành công của tổ chức.
Hãy lấy Uber làm ví dụ: thay vì xây dựng dịch vụ bản đồ, thanh toán hoặc giao tiếp của riêng mình, công ty đã sử dụng những chương trình tốt nhất và kết nối với chúng qua API. Đổi lại, API của Uber giúp người dùng theo những cách sau:
- Không cần phải chi tiền và nỗ lực để xây dựng một ứng dụng từ đầu. Tất cả những gì bạn cần là một kết nối hợp lý và thiết lập hệ thống.
- Không còn phải xử lý tài liệu kỹ thuật, tìm kiếm đối tác taxi, ký hợp đồng với tài xế, v.v. Doanh nghiệp chỉ cần sử dụng API của Uber làm nền tảng cho dịch vụ của họ.
- Khả năng chia sẻ hoặc thông báo vị trí hiện tại của bạn. API của Uber được sử dụng để thông báo cho những người dùng khác về vị trí của bạn theo thời gian thực. Dữ liệu này có thể dễ dàng áp dụng cho các dự án mạng xã hội hoặc dịch vụ nhắn tin.
Đến lượt bạn
Mặc dù việc tích hợp API đòi hỏi một mức độ hiểu biết công nghệ nhất định, nhưng đó chắc chắn là một khoản đầu tư xứng đáng cho bất kỳ doanh nghiệp nào có thể sử dụng dữ liệu bổ sung để nâng cao hiệu suất hoạt động nội bộ hoặc sản phẩm dành cho sử dụng bên ngoài.
Semrush đã xây dựng một hệ thống API trực quan và dễ sử dụng, nơi những lợi ích bạn có thể thấy cho doanh nghiệp của bạn vượt xa mức độ phức tạp của việc tích hợp API.
Trong trường hợp của .Trends API, một nỗ lực đơn giản một lần có thể giúp bạn:
- Theo dõi thị trường và hiệu suất của các đối thủ cạnh tranh;
- Đánh giá thị trường và các đối tác kinh doanh tiềm năng cũng như các khoản đầu tư;
- Phân loại khách hàng tiềm năng của bạn với tốc độ cực nhanh;
- Trang bị cho đội ngũ bán hàng của bạn dữ liệu về khách hàng tiềm năng;
- Nâng cao dịch vụ SaaS của bạn với dữ liệu từ Semrush;
- Phát hiện gian lận và sự không trung thực khi đưa ra quyết định đầu tư.
Nếu bạn chọn làm phong phú doanh nghiệp của mình với API của Semrush và nghĩ ra những cách đổi mới mới để sử dụng .Trends API của chúng tôi, hãy đảm bảo cho chúng tôi biết, và cách tiếp cận độc đáo của bạn hoặc ý tưởng lớn tiếp theo có thể được giới thiệu trong bài viết này!
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗