AI Overviews đang mở rộng trên tìm kiếm có ý định thương mại [Nghiên cứu]

AI Overviews đang ảnh hưởng đến nhiều hơn là tìm kiếm thông tin.

Trong phân tích sáu tháng của chúng tôi về hơn 600.000 từ khóa trên 10 ngành, AI Overviews đã tăng trung bình 71% trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) có ý định thương mại.

Cùng lúc đó, xu hướng AI Overviews xuất hiện trên SERPs có Google Ads tiếp tục gia tăng.

Sự chuyển mình của Google trong việc mở rộng AI Overviews vào nhiều loại SERP hơn đang làm gián đoạn không chỉ các tìm kiếm thông tin mà còn cả các tìm kiếm có ý định thương mại và giá trị quảng cáo.

Những điểm chính

• Google Ads và AI Overviews hiện xuất hiện cùng nhau trên cùng một SERP khoảng gấp đôi so với một năm trước đây
• Sự xuất hiện của AI Overviews cho các truy vấn có ý định thương mại tăng 71%
• Sự xuất hiện của AI Overviews cho các truy vấn có ý định giao dịch giảm 5%
• Ngành Tài chính chứng kiến sự tăng trưởng lớn nhất trong các truy vấn thương mại kích hoạt AI Overviews, tăng 231% trong sáu tháng
• Các từ khóa có AI Overview có CPC trung bình cao hơn trong một số ngành, gồm Nghề nghiệp & giáo dục và Tài chính; điều này không đúng với mọi ngành và không chứng minh AI Overviews làm tăng CPC.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu này xây dựng trên nghiên cứu trước đó của chúng tôi về AI Overview, cho thấy rằng AI Overviews đang mở rộng nhanh chóng trên tìm kiếm thông tin và ngày càng xuất hiện cùng với Google Ads.

Đối với phân tích mới này, chúng tôi đã xem xét hơn 600.000 từ khóa từ cơ sở dữ liệu máy tính để bàn của Semrush tại Mỹ trong khoảng thời gian từ tháng 11 năm 2025 đến tháng 4 năm 2026. Chúng tôi đã phân loại những từ khóa đó theo ngành, ý định tìm kiếm, và chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) để hiểu cách mà khả năng hiển thị của AI Overview khác nhau trên các loại tìm kiếm khác nhau.

Từ đó, chúng tôi đã đo lường:

• Tỷ lệ từ khóa kích hoạt AI Overviews mỗi tháng
• Tần suất AI Overviews đồng xuất hiện với Google Ads trên SERPs
• Cách mà sự xuất hiện của AI Overview khác nhau giữa các ngành, các loại ý định và các khoảng CPC

Google Ads và AI Overviews ngày càng đồng tồn tại

AI Overviews đang xuất hiện cùng với Google Ads gấp đôi so với một năm trước đây.

Nghiên cứu trước đây của chúng tôi cho thấy rằng các SERPs chứa cả Google Ads và AI Overviews đã tăng lên 394% vào cuối năm 2025. Có một sự gia tăng đáng chú ý vào tháng 9 mà vẫn duy trì cao trong suốt mùa mua sắm lễ hội, thời điểm mà hoạt động tìm kiếm thương mại đạt đỉnh ở nhiều ngành.

Mặc dù sự trùng lặp giữa AI Overviews và quảng cáo đã giảm trong đầu năm 2026, nhưng xu hướng chung vẫn tăng.

Điều này có nghĩa là

Google không giới hạn AI Overviews cho các tìm kiếm thông tin có ý định thấp. Quảng cáo và AI Overviews xuất hiện cùng nhau thường xuyên hơn là dấu hiệu cho thấy Google thấy giá trị trong việc AI Overviews xuất hiện trên cùng những tìm kiếm mà các nhà quảng cáo phải trả tiền cho mỗi nhấp chuột.

AI Overviews đang mở rộng trên tìm kiếm có ý định thương mại

Trong khoảng thời gian nghiên cứu sáu tháng, tỷ lệ SERPs thương mại có AI Overview đã tăng 71%. Trong khi đó, tỷ lệ SERPs giao dịch có AI Overview giảm 5%.

Lưu ý: Các từ khóa có ý định thương mại đại diện cho một người đang trong chế độ nghiên cứu, đánh giá các tùy chọn, so sánh sản phẩm hoặc tìm kiếm các ưu đãi. ("Peet's cold brew vs Starbucks cold brew," "Dunkin iced coffee flavors.") Các từ khóa có ý định giao dịch báo hiệu một người đang trong chế độ hành động, sẵn sàng mua hoặc chuyển đổi. ("Xe tải bán," "các quán sandwich gần tôi có giao hàng.")

AI Overviews xuất hiện thường xuyên hơn cho các từ khóa thương mại so với từ khóa giao dịch ở phần lớn ngành trong tập dữ liệu. Thực phẩm & đồ uống là ngoại lệ, với tỷ lệ tương ứng 14% và 16%.

Nó đặc biệt lớn trong ngành Internet & viễn thông, Tài chính và Du lịch.

Nhưng trong ngành Thực phẩm & đồ uống, khoảng cách thực sự đã bị đảo ngược, với AI Overviews xuất hiện trên 16% SERPs giao dịch và 14% SERPs thương mại.

Dưới đây là hình ảnh của xu hướng này trên 10 ngành:

Mọi ngành đều thấy sự tăng trưởng, chỉ là không ở cùng một tỷ lệ.

Ngành Tài chính chứng kiến sự gia tăng lớn nhất về AI Overviews có ý định thương mại (231,25%), tiếp theo là Ngành Máy tính & điện tử (107,62%) và Trò chơi (76,66%).

Điều này có nghĩa là

Một số ngành có nhiều AI Overviews có ý định thương mại hơn những ngành khác. Điều này có thể liên quan đến độ dài khác nhau của giai đoạn nghiên cứu khi đưa ra quyết định hoặc mua hàng trong mỗi danh mục.

Ví dụ, Internet & viễn thông, Tài chính và Du lịch liên quan đến các quyết định có giá trị cao với các giai đoạn nghiên cứu dài có thể kéo dài hàng tuần hoặc hàng tháng. Và những ngành này đang chứng kiến sự tăng trưởng nhiều nhất trong AI Overviews thương mại.

Bởi vì có một giai đoạn nghiên cứu dài hơn, có nhiều cơ hội cho một AI Overview có thể tóm tắt quá trình ra quyết định và giúp người tìm kiếm tiến gần hơn đến quyết định của họ.

Nhưng đối với các hành trình mua hàng có giai đoạn nghiên cứu nhanh hơn (như Thực phẩm & đồ uống, nơi bạn có thể nghiên cứu và chọn một nơi để ăn trong cùng một giờ), không có nhiều không gian cho một AI Overview.

Độ dài giai đoạn nghiên cứu có thể là một giả thuyết giải thích khác biệt giữa các ngành; nghiên cứu này chưa xác lập quan hệ nhân quả.

AI Overviews vẫn ít phổ biến hơn trên các tìm kiếm giao dịch

Cùng lúc đó, các tìm kiếm giao dịch nói chung đã chứng kiến sự giảm sút trong AI Overviews trong suốt thời gian nghiên cứu.

Hầu hết các ngành đều tương đối ổn định hoặc suy giảm. Trong hai ngành hàng đầu có tỷ lệ từ khóa giao dịch cao nhất với AI Overviews vào tháng 4 năm 2026 (Internet & viễn thông và Thực phẩm & đồ uống), không ngành nào có xu hướng tăng trưởng mạnh.

Hai ngoại lệ là Máy tính & điện tử (có sự thay đổi tỷ lệ tích cực 80,45%) và Tin tức (với sự thay đổi tỷ lệ tích cực 45,96%).

Điều này có nghĩa là

Trong hầu hết các ngành, xu hướng AI Overviews xuất hiện trong tìm kiếm giao dịch đang giảm. Điều này xảy ra đồng thời với việc chúng ta thấy sự gia tăng trong ý định thương mại của AI Overviews.

Trong giai đoạn nghiên cứu thương mại, có nhiều cơ hội cho một câu trả lời AI tóm tắt điều gì đó cho ai đó trong quá trình ra quyết định. Nhưng khi tìm kiếm là giao dịch, và người dùng đã sẵn sàng để thực hiện mua hàng hoặc hành động, thì khả năng xuất hiện của AI Overview sẽ thấp hơn.

AI Overviews thường xuất hiện cho các từ khóa có CPC cao

Khi chúng tôi phân loại các từ khóa thành bốn cấp độ CPC, chúng tôi thấy rằng AI Overviews xuất hiện thường xuyên nhất trong cấp độ đắt nhất ở hầu hết các ngành.

Điều này có nghĩa là nhiều truy vấn mà các nhà quảng cáo cạnh tranh mạnh mẽ để có được nhấp chuột cũng có khả năng hiển thị AI Overview.

Trên các từ khóa đắt nhất trong ngành Nghề nghiệp & giáo dục, hơn 60% đã thấy một AI Overview — nhiều hơn bất kỳ ngành nào khác.

Chúng tôi cũng so sánh CPC trung bình của các từ khóa kích hoạt AI Overviews với những từ khóa không kích hoạt AI Overviews.

Trong các ngành có CPC trung bình cao hơn, sự khác biệt là đáng kể hơn.

Các từ khóa Nghề nghiệp & giáo dục có AI Overviews có CPC trung bình là 5,02 đô la, so với 1,51 đô la cho các từ khóa không có AI Overviews. Ngành Tài chính cho thấy một mô hình tương tự, với các từ khóa AI Overview trung bình là 4,84 đô la so với 2,14 đô la cho các từ khóa không có AI Overviews.

Nhưng động lực này giữa các từ khóa có AI Overviews có CPC cao hơn không giống như trong các ngành có CPC tổng thể thấp hơn.

Các từ khóa kích hoạt AI Overviews thực sự có CPC trung bình thấp hơn trong các danh mục Internet & viễn thông, Trò chơi, Sở thích & giải trí, Thực phẩm & đồ uống, Tin tức, và Thể thao.

Ngành Trò chơi đã thấy một trong những sự gia tăng cao nhất trong các tìm kiếm thương mại kích hoạt AI Overviews, nhưng sự tăng trưởng đó có vẻ tập trung vào các truy vấn có CPC thấp hơn thay vì các từ khóa có giá trị cao nhất.

Điều này có nghĩa là

Hannah Pedri, Trưởng bộ phận Tìm kiếm Trả phí & Xã hội tại Semrush, cho biết mô hình này phù hợp với những gì nhóm của cô đã thấy.

Nhiều từ khóa có CPC cao nhất cũng là những từ khóa ngày càng kích hoạt AI Overviews. Khi chi phí hiển thị đã cao, việc hiểu nơi Tìm kiếm Trả phí đang tạo ra giá trị, nơi khả năng hiển thị tự nhiên có thể hỗ trợ mục tiêu của bạn, và nơi bạn cần cả hai trở nên càng quan trọng hơn.

Hannah Pedri, Trưởng bộ phận Tìm kiếm Trả phí & Xã hội tại Semrush

Trong các ngành như Nghề nghiệp & giáo dục và Tài chính, tìm kiếm là một phần của quyết định phức tạp và có giá trị cao, như so sánh các trường đại học hoặc thẻ tín dụng.

Đối với các nhà tiếp thị trong các lĩnh vực này, việc có được khả năng hiển thị trên các từ khóa trong giai đoạn nghiên cứu có giá trị cao có nghĩa là tìm cách được trích dẫn trong AI Overviews, trả một CPC cao cho một vị trí trả phí, hoặc cả hai.

Sự phát triển của AI Overviews thương mại có ý nghĩa gì đối với các nhà lãnh đạo tiếp thị

AI Overviews hiện đang xuất hiện sâu hơn trong hành trình mua hàng, đặc biệt là cho các từ khóa thương mại.

Thương hiệu của bạn có thể đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý trong nhiều khu vực trên một trang kết quả duy nhất: trong AI Overview, trong danh sách trích dẫn của AI Overview, trong kết quả tự nhiên, và trong các vị trí trả phí bên trong hoặc xung quanh AI Overview.

Điều này có nghĩa là sẽ rất quan trọng để theo dõi SERP của các từ khóa có giá trị nhất trong ngách của bạn, và theo dõi sự xuất hiện của quảng cáo và AI Overviews trên đó.

Google Ads vẫn không cho chúng ta biết những truy vấn trả phí nào kích hoạt AI Overviews, vì vậy có một khoảng trống thực sự về khả năng hiển thị cho các nhóm Tìm kiếm Trả phí. Dữ liệu Xếp hạng Tự nhiên của Semrush có thể giúp lấp đầy một phần khoảng trống đó bằng cách cho thấy nơi AI Overviews đang xuất hiện, giúp các nhà tiếp thị hiểu rõ hơn cách mà các kết quả do AI tạo ra có thể ảnh hưởng đến chiến lược tìm kiếm rộng hơn của họ.

Hannah Pedri, Trưởng bộ phận Tìm kiếm Trả phí & Xã hội tại Semrush

Khi bạn có dữ liệu đó, bạn có thể lập kế hoạch tốt hơn nơi sử dụng ngân sách trả phí của mình và nơi nhắm đến việc được trích dẫn trong AI Overviews.

Để xem AI Overviews đang ảnh hưởng đến các từ khóa có ý định thương mại trong ngách của bạn như thế nào, hãy sử dụng Semrush. Đi tới Xếp hạng Tự nhiên công cụ, nhấp vào “Vị trí,” và áp dụng hai bộ lọc:

1. Ý định: Thương mại
2. Các tính năng SERP trên SERP: AI Overview

Điều này sẽ cho bạn thấy xu hướng và danh sách đầy đủ các AI Overviews xuất hiện trên các từ khóa có ý định thương mại mà trang web của bạn xếp hạng.