Ai Là Người Chiếm Lĩnh Tìm Kiếm Bằng AI? Dữ Liệu Khả Năng Hiển Thị AI Trong 3 Tháng Nói Gì Với Chúng Ta

Sau khi ra mắt gần đây Chỉ Số Khả Năng Hiển Thị AI, nghiên cứu tìm kiếm bằng AI quyết định, chúng tôi hiện có dữ liệu cho tháng Tám, tháng Chín và tháng Mười.

Điều này có nghĩa là chúng tôi đã có thể tìm thấy các xu hướng sâu hơn và theo dõi sự gián đoạn trên ChatGPT và Google AI Mode, làm nổi bật những thay đổi trong sự đa dạng nguồn, khả năng hiển thị thương hiệu và sự biến động theo cấp độ ngành.

Tìm kiếm bằng AI đang phát triển nhanh chóng, nhưng những quan sát này, cùng với bản thiết kế có thể tải xuống của Chỉ Số Khả Năng Hiển Thị AI, giúp bạn có vị trí hàng đầu để tạo ra một chiến lược chiến thắng.

Một số câu hỏi chính mà chúng tôi sẽ trả lời trong phân tích này:

• Reddit vẫn còn thống trị như một nguồn không?
• Có sự thay đổi thuật toán ChatGPT nào trong tháng Chín không?
• Việc Google loại bỏ 100 kết quả (num=100) trên mỗi trang có ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm bằng AI không?
• Thứ hạng tìm kiếm bằng AI có ổn định theo thời gian không?
• Các thương hiệu có thể phản ứng với những thay đổi này như thế nào?

Sự Đề Cập AI là Biến Động và Khác Nhau Theo Mô Hình

Hãy cùng xem xét các xu hướng tổng thể với các đề cập trước.

ChatGPT đã thấy sự gia tăng khoảng 12% trong số lượng thương hiệu được đề cập trong tháng Chín, trước khi trở lại mức tương tự trong tháng Mười. Điều này cho thấy sự thử nghiệm và có thể là những nỗ lực để đa dạng hóa phản hồi từ các prompt.

Ngược lại, số lượng thương hiệu được đề cập đã giảm 4% trong Google AI Mode từ tháng Tám đến tháng Mười, cho thấy AI Mode có các kiểm soát rõ ràng hơn về các khuyến nghị mà nó đưa ra.

Đối với các nguồn, ChatGPT đã thấy sự gia tăng khoảng 80% trong tháng Mười. Điều này cho thấy một sự chuyển đổi cơ bản hướng tới việc sử dụng nhiều nguồn hơn và sự đa dạng hơn trong mỗi phản hồi.

Các nguồn của Google AI Mode đã tăng 13% từ tháng Tám đến tháng Mười. Điều này chỉ ra một sự chuyển đổi tương tự, mặc dù ít hơn.

Các Mô Hình Cho Thấy Sự Phân Chia Rõ Ràng Trong Độ Đa Dạng Thương Hiệu

ChatGPT cung cấp một bức tranh hỗn hợp, lại một lần nữa cho thấy những điều chỉnh không thể đoán trước của tìm kiếm bằng AI. Điều đáng chú ý nhất:

• Ngành Điện Tử Tiêu Dùng đã có một bước nhảy lớn, với hơn 20% thương hiệu độc đáo được đề cập
• Công Nghệ & Phần Mềm cũng thấy sự tăng 12%
• Danh Mục YMYL Tài Chính chứng kiến sự giảm 15%

Đối với Google AI Mode, gần như tất cả đều giảm. Mỗi ngành trừ Thời Trang & Trang Phục đều thấy sự giảm đáng kể trong độ đa dạng thương hiệu (-10% hoặc hơn).

Điểm rút ra chính: ChatGPT và Google AI Mode có cách tiếp cận khác nhau về các thương hiệu mà họ đề cập. Mỗi mô hình cần được theo dõi riêng biệt.

Lưu ý: Chúng tôi tính toán độ đa dạng là số lượng thương hiệu độc đáo được đề cập trên tổng số prompt trong mỗi ngành.

Những Thay Đổi Trong Độ Đa Dạng Nguồn Cũng Không Dễ Dự Đoán

Biến động là từ để mô tả các miền nguồn cũng vậy.

Trong ChatGPT, độ đa dạng nguồn đã tăng mạnh và đồng đều trên tất cả các danh mục. Dữ liệu cho thấy những thay đổi tương tự trên toàn bộ, gần như gấp đôi số lượng nguồn trong hầu hết các ngành.

Trong khi đó, độ đa dạng nguồn tổng thể vẫn khá ổn định trong Google AI Mode.

Điểm rút ra chính: Hiện tại, các nguồn ổn định trong Google AI Mode, nhưng ChatGPT đã cho thấy những thay đổi lớn trong tháng Mười. Sự biến động này minh họa cho tốc độ thay đổi nhanh chóng của tìm kiếm bằng AI.

Thương Hiệu Hoạt Động Tốt Nhất Có Ổn Định Không?

Trong ba tháng, có 25 thương hiệu mới gia nhập vào top 100 thương hiệu được xếp hạng theo Share of Voice có trọng số. Phần lớn nằm ở các vị trí sau, chỉ có hai trong số này nằm trong top 50.

Điều này cho chúng ta biết rằng top 50 khá ổn định theo thời gian, nhưng sự biến động trong tìm kiếm bằng AI đủ lớn để nửa dưới của top 100 có thể thay đổi.

61 trong số 100 thương hiệu hàng đầu là chung trong cả ChatGPT và Google AI Mode, cho thấy mức độ tương đồng cao.

Lưu ý: Để đánh giá hiệu suất của các thương hiệu trên cả hai mô hình, chúng tôi sử dụng một chỉ số gọi là Share of Voice có trọng số.

Share of Voice tính đến vị trí mà một thương hiệu được đề cập, tần suất mà nó được đề cập, và mức độ phổ biến của các prompt mà nó xuất hiện. Dựa trên số lượng người dùng, chúng tôi cho 80% trọng số cho ChatGPT và 20% cho Google AI Mode để đưa ra điểm số kết hợp.

Chúng Ta Có Thể Học Gì Từ Những Người Hoạt Động Tốt Nhất?

Nó ổn định ngay ở đỉnh. Nhìn vào 15 thương hiệu hoạt động tốt nhất tổng thể, chúng tôi thấy rằng sự thay đổi trong SoV nằm trong khoảng +/- 20%.

Điều này có nghĩa là các thương hiệu hàng đầu không nên mong đợi tăng hoặc giảm lớn hơn 20% trong khả năng hiển thị AI trong một khoảng thời gian tương tự. So với các biến động rộng hơn thì đây là một phạm vi khá hẹp.

Lưu ý: Những thay đổi này được đo lường dưới dạng thay đổi phần trăm. Đây là một so sánh công bằng cho phép chúng tôi so sánh các thương hiệu có kích thước khác nhau.

Thay Đổi Miền Nguồn Trong Cả Hai Mô Hình

Có sự khác biệt đáng kể giữa số lượng nguồn và tần suất của chúng giữa ChatGPT và Google AI Mode, do đó chúng tôi sẽ xem xét từng mô hình AI một cách riêng biệt.

Các Nguồn Hàng Đầu Trong ChatGPT Là Gì?

Lại là từ đó: biến động. Sự thay đổi trung bình mà các miền thấy trong độ phủ prompt là khoảng 120% trong top 100.

Đối với top 10, sự thay đổi lớn nhất là Reddit giảm khoảng 82%, đây là một sự điều chỉnh đáng kể.

Lưu ý: Ở đây, chúng tôi đo lường theo tỷ lệ bao phủ của các prompt %. Đây là tỷ lệ phần trăm mà một miền nguồn cụ thể có trong các prompt. Ví dụ, nếu ChatGPT sử dụng miền của bạn làm nguồn trong một nửa số prompt, kết quả của bạn sẽ là 50%.

Tổng thể, chúng tôi thấy Reddit được sử dụng làm nguồn trong 80% số prompt ít hơn. Tuy nhiên, dữ liệu đầu tiên của chúng tôi từ tháng 8 cho thấy Reddit được sử dụng làm nguồn với tỷ lệ rất cao: 135% số prompt. Điều này có nghĩa là nó được sử dụng trung bình 1.35 lần cho mỗi phản hồi.

Do đó, sự thay đổi này có vẻ như là một sự điều chỉnh tự nhiên.

Điều này có nghĩa là Reddit vẫn được sử dụng trong khoảng 24% số prompt, và đứng ở vị trí thứ tư trong số các nguồn được sử dụng nhiều nhất trong ChatGPT. Điều này đứng sau Wikipedia, Forbes và Amazon.

Các Nguồn Hàng Đầu Trong Chế Độ AI Của Google Là Gì?

Chế độ AI của Google chứng kiến những thay đổi rất đáng kể vào tháng 10 so với tháng 8.

Trái ngược với ChatGPT, sự thay đổi đáng chú ý nhất ở đây là việc sử dụng Reddit tăng lên như một nguồn—đây là một sự phát triển thú vị.

Reddit đã được trích dẫn nhiều hơn 75% và được sử dụng trong 20% câu trả lời. Điều này khiến Reddit trở thành nguồn được sử dụng nhiều thứ hai trong chế độ AI của Google, chỉ đứng sau Amazon.

Những thay đổi đáng kể khác bao gồm sự gia tăng của Yahoo và Best Buy.

Sự gia tăng của Yahoo chủ yếu đến từ Yahoo finance. Rõ ràng miền này đã trở thành một nguồn đáng tin cậy cho Tài chính trong chế độ AI.

Best Buy là một trường hợp thú vị. Những sự gia tăng này được chia giữa các đánh giá của người dùng và các trang sản phẩm, phục vụ cho hai nhu cầu tìm kiếm bằng AI trong đánh giá UGC và thông tin sản phẩm thực tế.

Lưu ý: Google thường xuyên thử nghiệm liên kết đến các tài sản của chính mình, như Google Shopping, trong chế độ AI. Những thử nghiệm này khiến tần suất nguồn của nó dao động là điều tự nhiên và chúng tôi có thể mong đợi điều này sẽ tiếp tục cho đến khi Google có một phiên bản "chuẩn" của chế độ AI.

Liệu Các Thương Hiệu Mà ChatGPT và Chế Độ AI Của Google Đề Cập Có Trở Nên Giống Nhau Hơn Không?

Sự chồng chéo vẫn giữ nguyên và khá cao, với rất ít thay đổi giữa ChatGPT và chế độ AI của Google qua các lĩnh vực. Tuy nhiên, các ngành công nghiệp có sự chồng chéo khác nhau, với Điện tử Tiêu dùng chia sẻ nhiều thương hiệu nhất giữa hai mô hình và Dịch vụ Kinh doanh & Chuyên nghiệp là ít giống nhau nhất.

Điểm chính: Sự tương đồng giữa các thương hiệu là khá cao và vẫn ổn định. Trong khi cách tiếp cận để trở thành một thương hiệu hàng đầu có thể khác nhau theo mô hình AI, một khi bạn đã ở đó, bạn khó có thể bị thay đổi.

Liệu Các Nguồn Mà ChatGPT và Chế Độ AI Của Google Sử Dụng Có Trở Nên Giống Nhau Hơn Không?

Tổng thể không, có ít sự chồng chéo hơn vào tháng 10 so với tháng 8. Nhưng điều này cũng phụ thuộc vào lĩnh vực.

Các nguồn được sử dụng trong lĩnh vực Thời trang & Trang phục và Dịch vụ Kinh doanh & Chuyên nghiệp đã trở nên giống nhau hơn, nhưng sự thay đổi là khá nhỏ:

Điểm chính: Sự tương đồng giữa các nguồn ít hơn nhiều so với sự chồng chéo giữa các thương hiệu. Do đó, bạn sẽ cần có một cách tiếp cận đa dạng cho mỗi mô hình AI và điều chỉnh điều này theo ngành của bạn.

Reddit Đã Được Điều Chỉnh Trong ChatGPT Nhưng Đã Đến Trong Chế Độ AI

Có lẽ sự thay đổi lớn nhất là việc Reddit được điều chỉnh lại như một nguồn trong ChatGPT. Biểu đồ này cho thấy bức tranh hoàn chỉnh qua các lĩnh vực và tháng.

Có thể nói rằng Reddit đã bị đại diện quá mức vào tháng 8 và ChatGPT đã giảm bớt điều này về mức độ mong đợi hơn vào tháng 9 và tháng 10.

Tổng thể, Reddit vẫn rất quan trọng. Nó vẫn được sử dụng làm nguồn cho 15-33% số prompt tùy thuộc vào lĩnh vực (và vẫn là một trong 10 nguồn hàng đầu trong mỗi lĩnh vực).

Trong cùng thời gian đó, điều ngược lại đúng với Reddit trong chế độ AI của Google.

Reddit đã thấy sự gia tăng đồng đều từ tháng 8 đến tháng 10, với việc sử dụng nó như một nguồn tăng từ 11% lên 20% số prompt.

Điều này gần với mức sử dụng tổng thể của ChatGPT (24% số prompt), có nghĩa là hai mô hình đang bắt đầu hội tụ về việc sử dụng Reddit. Hãy xem liệu xu hướng này có giữ vững hay không.

Khám Phá Tất Cả Những Phát Hiện Này Tự Mình Trong Chỉ Số Khả Năng Hiển Thị AIvới các bảng xếp hạng và hình ảnh tương tác.

Tóm tắt: Các Câu Hỏi Chính, Được Trả Lời

Liệu Reddit vẫn là một nguồn chính trong tìm kiếm bằng AI sau sự điều chỉnh của ChatGPT?
Chắc chắn rồi. Reddit vẫn là một trong 10 nguồn hàng đầu trong tất cả các lĩnh vực và là nguồn được trích dẫn nhiều thứ tư trong tập dữ liệu của chúng tôi. Cùng với điều này, Reddit đang ngày càng trở nên nổi bật trong chế độ AI của Google, giờ đây trở thành nguồn được trích dẫn nhiều thứ hai.

Có phải đã có sự thay đổi thuật toán tìm kiếm của ChatGPT vào tháng 9/tháng 10 không?
Có vẻ như ChatGPT đã điều chỉnh cách mà các câu trả lời được biên soạn, cố gắng sử dụng nhiều nguồn hơn cho mỗi câu trả lời.

Mức độ điều chỉnh của Reddit có vẻ là thủ công. Tuy nhiên, những thay đổi khác, như số lượng nguồn tổng thể tăng lên rất nhiều, đủ lớn để hỗ trợ lý thuyết này.

Liệu việc Google loại bỏ khả năng xem 100 kết quả mỗi trang có ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm AI không, và nếu có thì như thế nào?
Cả số lượng nguồn và thương hiệu được đề cập trong ChatGPT đã tăng lên kể từ khi thay đổi này. Nếu khả năng thu thập thông tin của nó đột ngột bị giới hạn chỉ ở các miền xếp hạng trong top 10, chúng tôi sẽ mong đợi có sự thay đổi đáng kể hơn trong dữ liệu.

Mặc dù việc giảm bớt Reddit là đáng kể, nhưng điều này có vẻ như là một thay đổi nội bộ hơn là có liên quan trực tiếp đến Google.

Xếp hạng tìm kiếm AI có ổn định theo thời gian không?
Khá ổn định. Chúng tôi đã thấy 25 thương hiệu mới gia nhập top 100, nhưng chủ yếu ở các vị trí thấp hơn. Một mức độ chồng chéo cao cũng có thể quan sát được giữa các mô hình.

Các thương hiệu nên phản ứng như thế nào với những phát hiện này?
ChatGPT và Google AI Mode đồng ý 67% thời gian về các thương hiệu cần đề cập, nhưng chỉ 30% thời gian về các nguồn cần sử dụng.

Điều này có nghĩa là bạn cần theo đuổi các đề cập trên phương tiện truyền thông bằng cách sử dụng một chiến lược mô hình AI cụ thể: các nguồn mà ChatGPT sử dụng hoàn toàn khác với những nguồn mà AI Mode sử dụng. Để tối đa hóa phạm vi tiếp cận khán giả của bạn, bạn cần làm tốt ở cả hai.

Tối ưu hóa AI của Semrush Enterprise cho phép các thương hiệu theo dõi hàng ngàn yêu cầu trên tất cả các LLM hàng đầu, sau đó xác định các nguồn nào là quan trọng nhất và cách tối ưu hóa cho chúng.

Khám phá Chỉ số Khả năng Hiển thị AI để có thêm thông tin

Khám phá Chỉ số Khả năng Hiển thị AI trang web tương tác của chúng tôi để khám phá thêm nhiều xu hướng, giải mã các chiến thuật hiệu quả và giữ vị thế dẫn đầu trước đối thủ.