SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
Quảng cáo trả tiền

9 Chỉ số PPC Cần Theo Dõi & Cách Tối Ưu Chúng

Tìm hiểu về 9 chỉ số PPC bạn nên theo dõi và cách tối ưu chúng để cải thiện hiệu suất chiến dịch.

Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) thường là một cách hiệu quả để thu hút traffic mục tiêu đến trang web của bạn.

Tuy nhiên, việc quyết định chỉ số nào trong chiến dịch PPC cần theo dõi có thể gây nhầm lẫn cho những người mới bắt đầu.

Trong bài viết này, bạn sẽ học mọi thứ cần biết về các chỉ số PPC cần theo dõi cho quảng cáo tìm kiếm trên Google và cách bạn có thể thu được thông tin từ chúng để đạt được kết quả chiến dịch tốt hơn.

Chỉ Số PPC Là Gì?

Chỉ số PPC là những điểm dữ liệu cụ thể định lượng hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo PPC, giúp bạn xác định cả điểm mạnh và điểm yếu.

Bằng cách theo dõi chặt chẽ những chỉ số này, bạn có thể thu được thông tin cho phép bạn thực hiện những thay đổi có cơ sở cho chiến lược PPC của bạn..

Bây giờ, hãy cùng xem xét những chỉ số PPC quan trọng nhất cần tập trung vào.

1. Điểm Chất Lượng

Điểm Chất Lượng là một chỉ số trong Google Ads đánh giá chất lượng và sự liên quan của từ khóa, quảng cáo và landing page..

Nó được thể hiện trên thang điểm từ 1 đến 10—với 10 là chất lượng cao nhất có thể.

Google tính toán Điểm Chất Lượng của bạn dựa trên sự kết hợp của ba yếu tố chính:

  • CTR Dự Kiến: Khả năng người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn khi nó xuất hiện
  • Sự liên quan của quảng cáo: Mức độ nội dung quảng cáo và từ khóa của bạn phù hợp với những gì người tìm kiếm đang tìm kiếm
  • Sự liên quan của landing page: Mức độ hữu ích, liên quan và dễ dàng điều hướng của landing page của bạn đối với người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.

Bạn có thể xem Điểm Chất Lượng của từng từ khóa mà bạn đang nhắm đến trong Google Ads.

Nhấp vào “Đối tượng, từ khóa và nội dung” trong menu bên trái. Sau đó, nhấp vào “Từ khóa tìm kiếm.”

Đi đến "Từ khóa tìm kiếm" trên Google Ads bằng cách chọn nó từ menu thả xuống "Đối tượng, từ khóa và nội dung" ở menu bên trái.

Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng “Cột” và chọn “Chỉnh sửa cột.”

Nhấn "Cột" và chọn "Chỉnh sửa cột" từ menu thả xuống trên Google Ads.

Trong cửa sổ “Chỉnh sửa cột cho từ khóa”, nhấp vào mũi tên để mở rộng phần “Điểm Chất Lượng”.

Sau đó chọn ô bên cạnh “Điểm Chất Lượng,” “Kỳ vọng landing page,” “CTR Dự kiến,” và “Sự liên quan của quảng cáo.”

Và nhấp vào “Áp dụng.”

Chỉnh sửa các cột cho cửa sổ từ khóa trên Google Ads với nhiều ô được chọn trong phần "Điểm chất lượng" và nhấn "Áp dụng".

Các cột này sẽ xuất hiện trong bảng điều khiển từ khóa của bạn.

Như thế này:

Các cột mới được thêm vào như "Quality Score" (Điểm chất lượng), "Exp. CTR" (CTR dự kiến), "Ad relevance" (Sự liên quan của quảng cáo), v.v. được làm nổi bật trong bảng điều khiển từ khóa trên Google Ads.

Tại Sao Cần Theo Dõi Điểm Chất Lượng?

Một Điểm Chất Lượng cao là dấu hiệu tốt cho thấy quảng cáo của bạn có thể nhận được vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm của Google và có thể tốn ít chi phí hơn.

Điều này là do một điểm số cao cho thấy quảng cáo của bạn đặc biệt liên quan. Và mục tiêu của Google là hiển thị cho người dùng những quảng cáo phù hợp nhất có thể.

Ngược lại, một Điểm Chất Lượng thấp có thể cho thấy bạn sẽ phải đối mặt với chi phí cao hơn và vị trí quảng cáo kém hơn. Vì vậy, việc theo dõi và cải thiện Điểm Chất Lượng của bạn có thể dẫn đến những cải tiến giúp tăng khả năng hiển thị và làm cho các chiến dịch PPC của bạn trở nên hiệu quả hơn về chi phí.

Cách Tối Ưu Điểm Chất Lượng

Điểm Chất Lượng của bạn có thể không ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất quảng cáo của bạn, nhưng vẫn là một ý tưởng tốt khi làm theo một số mẹo để tăng cường nó:

  • Căn chỉnh từ khóa, quảng cáo và landing page: Đảm bảo rằng từ khóa của bạn phù hợp với nội dung quảng cáo và rằng các landing page của bạn thực hiện những gì quảng cáo hứa hẹn. Sự nhất quán giữa các yếu tố này sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng.
  • Cải thiện sự liên quan của quảng cáo: Viết quảng cáo hấp dẫn trực tiếp đáp ứng ý định tìm kiếm (những gì người tìm kiếm hy vọng đạt được) phía sau từ khóa mục tiêu. Cân nhắc sử dụng từ khóa động (một tính năng tự động chèn cụm từ tìm kiếm của người dùng vào văn bản quảng cáo của bạn) để làm cho quảng cáo của bạn trở nên liên quan hơn và thu hút nhấp chuột hơn.
  • Nâng cao trải nghiệm landing page: Cung cấp nội dung chất lượng cao và giá trị trên các landing page của bạn. Và đảm bảo rằng các trang tải nhanh, thân thiện với di động và dễ dàng điều hướng.

2. Vị Trí Quảng Cáo

Vị trí quảng cáo đo lường nơi quảng cáo của bạn xuất hiện khi chúng được hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Các số thấp như 1 hoặc 2 chỉ ra vị trí ở đầu trang.

Cuộc đấu giá quảng cáo của Google xác định vị trí quảng cáo của bạn dựa trên các yếu tố như số tiền đặt giá, chất lượng quảng cáo và sự liên quan của quảng cáo đối với tìm kiếm của người dùng.

Các quảng cáo có hiệu suất tổng thể mạnh mẽ hơn trong những lĩnh vực này thường có vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Google Ads cung cấp hai chỉ số chính để giúp đánh giá mức độ nổi bật của quảng cáo của bạn:

  • Tỷ lệ hiển thị hàng đầu tìm kiếm: Tần suất quảng cáo của bạn xuất hiện trong số các quảng cáo hàng đầu (được thể hiện dưới dạng phần trăm)
  • Tỷ lệ hiển thị hàng đầu tuyệt đối tìm kiếm: Tần suất quảng cáo của bạn xuất hiện là quảng cáo đầu tiên trong số các quảng cáo hàng đầu (được thể hiện dưới dạng phần trăm)

Nhưng với công cụ Position Tracking của Semrush, bạn có thể theo dõi vị trí trung bình của quảng cáo một cách chính xác hơn.

Chỉ cần làm theo các hướng dẫn để thiết lập dự án của bạn (đảm bảo chọn Google làm công cụ tìm kiếm của bạn).

Báo cáo “Landscape” sẽ hiển thị chi tiết về hiệu suất từ khóa tổng thể của miền của bạn. Để chỉ xem dữ liệu PPC, nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.

Sau đó chọn vòng tròn bên cạnh “Google Ads.”

Biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của công cụ Position Tracking đã được nhấp và "Google Ads" được chọn từ menu thả xuống.

Để xem vị trí quảng cáo tìm kiếm có trả phí trung bình của bạn, mở tab “Tổng quan”, đặt khung thời gian của bạn và chọn “Vị trí trung bình.”

Vị trí tìm kiếm trả phí trung bình được làm nổi bật trong tab "Tổng quan" của công cụ Position Tracking.

Bạn cũng có thể cuộn xuống phần “Tổng quan về Thứ hạng” để xem vị trí trung bình của bạn cho các quảng cáo xuất hiện cho các từ khóa cụ thể.

Tại Sao Cần Theo Dõi Vị Trí Quảng Cáo?

Theo dõi vị trí quảng cáo PPC là quan trọng vì các quảng cáo xuất hiện ở vị trí cao hơn thường có khả năng hiển thị tốt hơn và có khả năng nhận được nhấp chuột.

Vì vậy, nếu quảng cáo của bạn không xuất hiện nổi bật trong kết quả tìm kiếm, bạn có thể cần điều chỉnh chiến lược của mình để tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều lượt nhấp hơn.

Cách Tối Ưu Vị Trí Quảng Cáo

Dưới đây là một số ý tưởng để cải thiện vị trí quảng cáo của bạn:

  • Tăng số tiền đấu thầu: Các mức đấu thầu cao hơn có thể giúp đảm bảo vị trí tốt hơn trong các cuộc đấu giá cạnh tranh
  • Nâng cao độ liên quan của quảng cáo: Đảm bảo nội dung quảng cáo của bạn phù hợp với ý định đằng sau các từ khóa mà bạn nhắm đến
  • Sử dụng tài sản quảng cáo: Tăng cường sự tương tác với tài sản quảng cáo (trước đây gọi là phần mở rộng) như liên kết trang, nút gọi và thông tin vị trí

Đọc thêm: Tối Ưu PPC: 5 Bước Để Cải Thiện Hiệu Suất Quảng Cáo

3. Số lần hiển thị

Số lần hiển thị đề cập đến số lần quảng cáo PPC của bạn được hiển thị cho người dùng—bất kể quảng cáo có được nhấp hay không.

Số lần hiển thị cao hơn thường tương quan với vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Bạn có thể xem số lần hiển thị của mình trong bảng điều khiển chiến dịch trên Google Ads:

Đi tới "Chiến dịch" trên Google Ads bằng cách chọn nó từ menu thả xuống "Chiến dịch" ở bên trái.

Khi vào bảng điều khiển đó, chỉ cần tìm cột “Impr.”.

Cột số lần hiển thị được làm nổi bật trong bảng điều khiển chiến dịch trên Google Ads.

Tại Sao Cần Theo Dõi Số Lần Hiển Thị?

Số lần hiển thị cung cấp một chỉ số tổng quát về khả năng hiển thị quảng cáo của bạn trong kết quả tìm kiếm.

Số lần hiển thị cao cho thấy quảng cáo của bạn đang được hiển thị thường xuyên và nổi bật. Điều này làm tăng khả năng người dùng thực hiện hành động.

Cách Tối Ưu Số Lần Hiển Thị

Dưới đây là một số cách để tăng số lần hiển thị của bạn:

  • Mở rộng danh sách từ khóa của bạn: Thực hiện nghiên cứu từ khóa PPC để nhắm đến nhiều từ khóa liên quan đến chiến dịch của bạn sẽ tăng khả năng quảng cáo của bạn xuất hiện cho nhiều truy vấn tìm kiếm hơn
  • Điều chỉnh lịch quảng cáo của bạn: Thời gian quảng cáo của bạn chạy khi đối tượng mục tiêu của bạn hoạt động nhiều nhất trên mạng. Kiểm tra báo cáo “Lịch quảng cáo” trong Google Ads để xem thời gian và ngày nào quảng cáo của bạn hoạt động tốt nhất và điều chỉnh lịch của bạn để ưu tiên các khoảng thời gian có hiệu suất cao.
  • Tăng mức đấu thầu cho một số từ khóa nhất định: Cân nhắc tăng mức đấu thầu cho các từ khóa có hiệu suất cao. Mức đấu thầu cao hơn có thể nâng cao vị thế của bạn trong các cuộc đấu giá quảng cáo, dẫn đến nhiều lần hiển thị hơn.

4. Tỷ Lệ Nhấp Chuột

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) là tỷ lệ giữa số lần nhấp và số lần hiển thị cho quảng cáo của bạn, cho bạn biết tỷ lệ phần trăm người xem quảng cáo và cuối cùng nhấp vào chúng.

Dưới đây là công thức:

CTR = (tổng số lần nhấp / tổng số lần hiển thị) x 100

Để xem CTR của bạn trong Google Ads, hãy vào báo cáo “Chiến dịch” của bạn và tìm cột CTR.

Như thế này:

Cột CTR được làm nổi bật trong bảng điều khiển chiến dịch trên Google Ads.

Tại Sao Cần Theo Dõi CTR?

CTR cho biết quảng cáo của bạn có liên quan như thế nào đến đối tượng mục tiêu của bạn.

CTR cao có nghĩa là một số lượng đáng kể người xem quảng cáo của bạn đủ quan tâm để nhấp vào nó. Điều này cho thấy nội dung quảng cáo và lựa chọn từ khóa của bạn đã phù hợp hiệu quả với ý định của người dùng.

Cách Tối Ưu CTR

Dưới đây là một số ý tưởng để tăng tỷ lệ CTR cho các chiến dịch của bạn:

  • Tinh chỉnh nội dung quảng cáo của bạn: Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn và thuyết phục phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ, hướng hành động và bao gồm các lời kêu gọi hành động rõ ràng (CTAs) khuyến khích người dùng nhấp vào.
  • Căn chỉnh từ khóa với quảng cáo: Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn có độ liên quan cao với các từ khóa mà bạn đang nhắm đến. Điều này có nghĩa là tích hợp các từ khóa mục tiêu vào tiêu đề và mô tả quảng cáo của bạn, để người dùng có khả năng nhận ra chúng là phù hợp với các truy vấn tìm kiếm của họ.
  • Kết hợp tài sản quảng cáo: Thêm thông tin bổ sung vào quảng cáo của bạn—như số điện thoại, liên kết trang, hoặc chi tiết vị trí. Những điều này có thể dẫn đến tỷ lệ CTR cao hơn bằng cách cung cấp cho người dùng nhiều cách để tương tác với quảng cáo của bạn.

5. Chi Phí Mỗi Nhấp Chuột

Chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) là số tiền trung bình bạn phải trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo của bạn.

Nó được tính bằng cách chia tổng chi phí của các lần nhấp cho số lần nhấp mà quảng cáo của bạn nhận được.

Dưới đây là công thức:

CPC = tổng chi phí của các lần nhấp / tổng số lần nhấp

Bạn có thể xem CPC trung bình của mình trên bảng điều khiển “Chiến dịch” trong Google Ads.

Bạn sẽ thấy một cột “Avg. CPC” trong bảng.

Như thế này:

Cột CPC trung bình được làm nổi bật trong bảng điều khiển chiến dịch trên Google Ads.

Tại Sao Cần Theo Dõi CPC?

Theo dõi CPC là rất quan trọng để quản lý ngân sách quảng cáo của bạn và đánh giá hiệu quả chi phí của các chiến dịch của bạn.

Biết bạn đang chi bao nhiêu để thu hút một khách truy cập mới (trung bình) cho phép bạn điều chỉnh chiến lược đấu thầu của mình để tối đa hóa lợi nhuận.

Cách Tối Ưu CPC

Dưới đây là một số mẹo để đạt được một CPC tốt thấp nhất có thể:

  • Cải thiện chất lượng quảng cáo của bạn: Google thưởng cho các quảng cáo cung cấp trải nghiệm người dùng tốt với chi phí giảm, có nghĩa là CPC thấp hơn
  • Nhắm đến các từ khóa dài: Các từ khóa dài là các truy vấn cụ thể và thường có chi phí thấp hơn so với các từ khóa rộng, vì vậy chúng thường giúp bạn thu hút traffic chất lượng cao với chi phí thấp hơn. Ví dụ, hãy cân nhắc đấu thầu cho “giày chạy nữ” thay vì “giày.”
  • Thực hiện từ khóa tiêu cực: Sử dụng từ khóa tiêu cực , để loại trừ các thuật ngữ tìm kiếm không liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Điều này ngăn quảng cáo của bạn xuất hiện cho các tìm kiếm không liên quan, giúp giảm thiểu nhấp chuột không cần thiết để giảm CPC tổng thể của bạn.

6. Tỷ Lệ Chuyển Đổi

Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ phần trăm người dùng thực hiện hành động mong muốn (mua hàng, điền vào biểu mẫu, v.v.) sau khi nhấp vào một trong các quảng cáo của bạn trong tổng số người đã nhấp vào quảng cáo của bạn.

Dưới đây là công thức để tính tỷ lệ chuyển đổi của bạn:

Tỷ lệ chuyển đổi = (tổng số lần chuyển đổi / tổng số lần nhấp) x 100

Để xem tỷ lệ chuyển đổi của bạn trong bảng điều khiển “Chiến dịch” của Google Ads, bắt đầu bằng cách nhấp vào “Cột.”

Nhấn "Cột" và chọn "Chỉnh sửa cột" từ menu thả xuống trên Google Ads.

Trong cửa sổ “Chỉnh sửa cột cho các chiến dịch”, nhấp vào mũi tên để mở phần “Chuyển đổi”.

Sau đó chọn ô bên cạnh “Tỷ lệ chuyển đổi” và nhấp vào “Áp dụng.”

Chỉnh sửa các cột cho cửa sổ chiến dịch trên Google Ads với "Tỷ lệ chuyển đổi" được chọn và nút "Áp dụng" đã được nhấn.

Điều này sẽ thêm một cột cho tỷ lệ chuyển đổi vào bảng điều khiển của bạn.

Như thế này:

Cột tỷ lệ chuyển đổi được làm nổi bật trong bảng điều khiển chiến dịch trên Google Ads.

Tại sao theo dõi tỷ lệ chuyển đổi?

Tỷ lệ chuyển đổi là một thước đo trực tiếp về mức độ phù hợp của các trang đích chiến dịch của bạn với khán giả và hiệu quả của chúng trong việc biến khách truy cập thành khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.

Tỷ lệ chuyển đổi thấp cho thấy rằng trang đích hoặc đề nghị của bạn có thể không phù hợp với mong đợi của khách truy cập.

Cách tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi

Dưới đây là một số cách để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi PPC của bạn:

  • Nâng cao sự liên quan của trang đích của bạn: Đảm bảo rằng nội dung trang đích của bạn phù hợp với thông điệp và từ khóa của quảng cáo. Điều này đảm bảo rằng khách truy cập không gặp phải thông tin gây nhầm lẫn hoặc không liên quan.
  • Đơn giản hóa trải nghiệm người dùng: Giảm thiểu sự cản trở của người dùng bằng cách xác minh rằng trang của bạn tải nhanh và có bố cục sạch sẽ.
  • Sử dụng CTA mạnh mẽ: Làm cho các CTA của bạn rõ ràng và hấp dẫn, để người dùng biết chính xác hành động cần thực hiện.

7. Chi phí mỗi hành động

Chi phí mỗi hành động (CPA) là chi phí trung bình để tạo ra một chuyển đổi mới thông qua các chiến dịch PPC của bạn.

Dưới đây là cách tính toán:

CPA = tổng chi phí quảng cáo / tổng số chuyển đổi

Tại sao theo dõi CPA?

Theo dõi CPA rất quan trọng để hiểu hiệu quả của các chiến dịch PPC của bạn trong việc thúc đẩy chuyển đổi.

Một CPA thấp có nghĩa là bạn đang chi tiêu ít hơn cho mỗi chuyển đổi, điều này cải thiện lợi tức đầu tư tổng thể của bạn.

Trong khi đó, một CPA cao có thể có nghĩa là chiến dịch của bạn chưa được tối ưu hóa đủ.

Cách tối ưu hóa CPA

Dưới đây là một số ý tưởng để giảm CPA của bạn:

  • Tinh chỉnh mục tiêu khán giả của bạn: Thu hẹp đối tượng của bạn đến những người có khả năng chuyển đổi cao nhất bằng cách điều chỉnh các cài đặt nhân khẩu học, sở thích và hành vi. Hãy xem xét việc chạy các chiến dịch remarketing để nhắm đến những người dùng đã tương tác với trang web của bạn nhưng chưa chuyển đổi.
  • Tối ưu hóa chiến lược đấu thầu của bạn: Hãy xem xét việc sử dụng một chiến lược đấu thầu tự động như đấu thầu Target CPA trong Google Ads. Điều này điều chỉnh giá thầu của bạn theo thời gian thực để giúp bạn có được nhiều chuyển đổi nhất có thể với CPA mong muốn.
  • Cải thiện chất lượng quảng cáo và trang đích: Quảng cáo và trang đích chất lượng cao, liên quan sẽ có khả năng chuyển đổi người dùng hiệu quả hơn.

Đọc thêm: Cách làm chủ tiếp thị CPA

8. Lợi tức chi tiêu quảng cáo

Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) đo lường doanh thu bạn tạo ra cho mỗi đô la chi tiêu cho quảng cáo PPC để giúp bạn đánh giá lợi nhuận của các chiến dịch PPC của mình.

Dưới đây là công thức để tính lợi tức chi tiêu quảng cáo dưới dạng phần trăm:

ROAS = (tổng doanh thu quảng cáo / tổng chi phí quảng cáo) x 100

Để xem lợi tức chi tiêu quảng cáo của bạn trong bảng điều khiển “Chiến dịch” của Google Ads, hãy chỉnh sửa các cột để hiển thị chỉ số “Giá trị chuyển đổi / chi phí” (đây là chỉ số ROAS trong Google Ads).

Cột giá trị chuyển đổi / chi phí được làm nổi bật trong bảng điều khiển chiến dịch trên Google Ads.

Tại sao theo dõi ROAS?

ROAS rất quan trọng để đánh giá mức độ doanh thu bạn đang tạo ra cho mỗi đô la chi tiêu cho quảng cáo PPC.

Theo dõi chỉ số này giúp bạn xác định các chiến dịch có lợi nhuận nhất.

Cách tối ưu hóa ROAS

Dưới đây là một số chiến thuật để tăng ROAS của bạn:

  • Ưu tiên các từ khóa hoạt động tốt nhất: Phân bổ nhiều ngân sách hơn cho các từ khóa tạo ra doanh thu cao nhất. Và hãy xem xét việc tạm dừng hoặc giảm chi phí cho các từ khóa hoạt động kém.
  • Tối ưu hóa lịch quảng cáo: Phân tích dữ liệu lịch sử để xác định thời điểm nào chuyển đổi có khả năng xảy ra nhất. Sau đó, điều chỉnh lịch quảng cáo của bạn cho phù hợp.
  • Nâng cao trang đích của bạn: Làm cho các trang đích của bạn thân thiện với chuyển đổi nhất có thể. Điều này có thể có nghĩa là đơn giản hóa quy trình thanh toán, cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán hoặc cải thiện hình ảnh và mô tả sản phẩm.

9. Tỷ lệ thoát

Tỷ lệ thoát là tỷ lệ phần trăm của các phiên không tương tác trên trang đích PPC của bạn.

Một phiên được tính là không tương tác nếu người dùng đáp ứng ít nhất một trong các tiêu chí sau:

  • Không chuyển đổi
  • Không ở lại trang ít nhất 10 giây
  • Không xem trang khác trên trang web của bạn

Dưới đây là công thức để tính tỷ lệ thoát:

Tỷ lệ thoát = (số phiên không tương tác / tổng số phiên) x 100

Để xem tỷ lệ thoát tìm kiếm trả tiền của bạn trong Google Analytics (GA4), điều hướng đến “Báo cáo” > “Tiếp cận” > “Tiếp cận traffic.”

Đi đến "Lấy traffic" trên Google Analytics bằng cách chọn nó từ menu thả xuống "Lấy được" ở bên trái sau khi nhấp vào "Báo cáo."

Sau đó gõ “tìm kiếm trả tiền” vào thanh tìm kiếm phía trên bảng và nhấn phím “Enter” hoặc “return”.

Điều này sẽ lọc ra tất cả các kênh traffic khác ngoài tìm kiếm trả tiền.

Báo cáo thu hút traffic trên Google Analytics với "tìm kiếm trả phí" được nhập vào và hàng với các chỉ số tìm kiếm trả phí bên dưới được làm nổi bật.

Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng bút chì “Tùy chỉnh báo cáo” ở góc trên bên phải.

Biểu tượng bút chì ở góc trên bên phải để tùy chỉnh báo cáo trên Google Analytics được làm nổi bật.

Sau đó nhấp vào “Chỉ số” > “Thêm chỉ số.”

Bắt đầu gõ “Tỷ lệ thoát” và chọn nó khi bạn thấy nó. Sau đó, nhấp vào “Áp dụng” để lưu thay đổi của bạn.

"Tỷ lệ thoát" được nhập và chọn từ danh sách thả xuống trong phần "Thêm chỉ số" trên Google Analytics.

Một cột tỷ lệ thoát sẽ xuất hiện trong báo cáo tiếp cận traffic.

Báo cáo thu hút traffic trên Google Analytics với cột "Tỷ lệ thoát" được làm nổi bật.

Tại sao theo dõi tỷ lệ thoát?

Một tỷ lệ thoát cao có thể cho thấy rằng trang đích của bạn không đáp ứng được mong đợi của người dùng, và bạn có thể sử dụng thông tin đó để tìm cách giữ chân khách truy cập. Có thể trang có vẻ không liên quan đến quảng cáo mà họ đã nhấp vào. Hoặc có thể có các vấn đề khác với trải nghiệm người dùng của trang như một CTA không nổi bật.

Cách tối ưu hóa tỷ lệ thoát

Cách Tối Ưu Hóa Tỷ Lệ Thoát

Dưới đây là một số ý tưởng để giảm tỷ lệ thoát của landing page của bạn:

  • Làm cho landing page của bạn trở nên liên quan nhất có thể: Đảm bảo rằng landing page của bạn thực hiện đúng những gì bạn hứa hẹn trong quảng cáo và đáp ứng kỳ vọng của người dùng
  • Cải thiện thiết kế trang và tốc độ tải: Tạo một thiết kế hấp dẫn và thân thiện với người dùng. Tối ưu hóa hình ảnh và mã để cải thiện thời gian tải vì các trang tải chậm có thể dẫn đến tỷ lệ thoát cao hơn.
  • Tùy chỉnh landing page của bạn cho tất cả các loại thiết bị: Đảm bảo rằng landing page của bạn đáp ứng và cung cấp trải nghiệm liền mạch trên máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động

Theo dõi hiệu suất chiến dịch PPC của bạn

Việc theo dõi các chỉ số PPC giúp bạn hiểu rõ sức mạnh của các chiến dịch và xác định cơ hội cải thiện.

Tất nhiên, bạn sẽ cần các công cụ phù hợp để theo dõi các chỉ số hiệu suất của mình.

Google Ads và Google Analytics sẽ giúp bạn phân tích các chỉ số như lượt hiển thị, CTR và tỷ lệ chuyển đổi. Và công cụ Position Tracking của Semrush sẽ giúp bạn theo dõi vị trí trung bình của quảng cáo tìm kiếm trong kết quả tìm kiếm.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/ppc-metrics/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.