8 Xu Hướng Tiếp Thị Kỹ Thuật Số Hàng Đầu Cho Năm 2024

Có rất nhiều điều đang diễn ra trong thế giới tiếp thị kỹ thuật số.

Với điều đó, đây là tám xu hướng tiếp thị kỹ thuật số mới nổi mà bạn nên biết cho năm 2024 và những năm tiếp theo.

Xu hướng 1: Các nhà tiếp thị đang áp dụng AI

Hầu hết các nhà tiếp thị kỹ thuật số đã thích nghi và tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào chiến lược tiếp thị của họ—ít nhất là dưới một hình thức nào đó. Thường là để tiết kiệm thời gian và tài nguyên.

Chúng tôi đã khảo sát hơn 2.600 doanh nghiệp cho báo cáo Báo cáo Tiếp Thị Nội Dung AI 2024 cho các Doanh Nghiệp Nhỏ và Vừa. Và 67% trong số họ cho biết họ sử dụng AI cho tiếp thị nội dung và SEO.

Các công cụ như ContentShake AI của Semrush có thể hỗ trợ bạn trong những nhiệm vụ như vậy. Như viết bài đăng trên mạng xã hội, mô tả sản phẩm và bài viết blog.

Ví dụ, giả sử bạn muốn tạo một bài viết blog.

Khởi động công cụ và cuộn xuống “Tạo một bài viết với ý tưởng của chúng tôi.” Nhập ý tưởng của bạn vào ô văn bản và nhấp vào “Bắt đầu viết.”

Công cụ sẽ đưa ra gợi ý cho tiêu đề, từ khóa, số lượng từ, giọng điệu và mức độ dễ đọc.

Chọn từ những gợi ý này hoặc nhập của riêng bạn. Khi bạn đã hoàn tất, tùy chọn nhấp vào ô bên cạnh “Thêm một đợt SEO bổ sung” và nhấp vào “Tạo bài viết.”

Chỉ trong vài phút, công cụ sẽ tạo ra một bài viết toàn diện—bao gồm tiêu đề và hình ảnh.

Từ đó, bạn có thể tái tạo nó nếu cần và chỉnh sửa để đảm bảo nó được hoàn thiện.

Khi bạn đã điều chỉnh bài viết với kiến thức, nghiên cứu của riêng bạn, v.v., bạn có thể xuất bản nó trực tiếp lên trang WordPress của bạn.

Bây giờ, hãy cùng xem một số xu hướng AI mới nhất trong tiếp thị kỹ thuật số.

Tạo Nội Dung Từ Văn Bản Thành Video

Việc tạo video từ hướng dẫn văn bản là bước đột phá được mong đợi nhất trong AI sinh tạo. Bởi vì nó có thể giảm đáng kể thời gian và chi phí sản xuất.

Mô hình văn bản thành video của OpenAI Sora đã cho thấy một số đoạn giới thiệu đầy hứa hẹn. Như đoạn clip về voi ma mút này được tạo ra với một hướng dẫn văn bản chi tiết.

Hiện tại, OpenAI đã cung cấp Sora cho một số nghệ sĩ thị giác và nhà làm phim được chọn.

Thật thú vị khi xem các doanh nghiệp và nhà tiếp thị sẽ sử dụng công cụ này như thế nào. Nhưng nó có vẻ rất hữu ích cho nội dung video ngắn.

Theo báo cáo Tiếp Thị Nội Dung AI của chúng tôi, 52% doanh nghiệp đang tìm cách thử nghiệm các trình tạo video AI. Để nâng cao nỗ lực tiếp thị của họ.

Cá Nhân Hóa Quy Mô Lớn

AI có thể giúp cá nhân hóa bằng cách dự đoán hành vi của khách hàng dựa trên nhân khẩu học, lịch sử duyệt web hoặc mua sắm của họ. Và, nó cho phép bạn điều chỉnh thông điệp và ưu đãi của mình để đáp ứng nhu cầu của họ.

Ví dụ, thương hiệu phong cách cá nhân Stitch Fix đã thành công trong việc cá nhân hóa ở quy mô lớn bằng cách kết hợp AI và sự can thiệp của con người.

Khách hàng thực hiện một bài kiểm tra phong cách và chia sẻ sở thích, mục tiêu, ngân sách, v.v.

Stitch Fix sau đó sử dụng AI sinh tạo để xử lý hơn 4,5 tỷ điểm dữ liệu được chia sẻ bởi khách hàng của mình.

Các chuyên gia phong cách con người phân tích những thông tin AI này. Và chuẩn bị các hộp quần áo cá nhân hóa cho hàng triệu khách hàng của mình. Dựa trên sở thích, kích cỡ và phong cách cá nhân của họ.

Và AI cũng có thể cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị qua email bằng cách:

• Phân tích dữ liệu khách hàng như vị trí, múi giờ và mẫu tương tác để tối ưu hóa thời gian gửi
• Tạo tiêu đề và nội dung cá nhân hóa phù hợp với người nhận

Đọc thêm: Những Công Cụ AI Tốt Nhất Cho Các Nhà Tiếp Thị Kỹ Thuật Số Năm 2024

Xu hướng 2: Các Thương Hiệu Đang Áp Dụng Nội Dung Dẫn Đầu Chuyên Gia

Nội dung dẫn đầu chuyên gia là nội dung được tạo ra bởi (hoặc với sự giúp đỡ của) các chuyên gia trong ngành. Để tăng cường uy tín và độ tin cậy của nội dung.

Nó làm điều đó như thế nào?

Nội dung dẫn đầu chuyên gia thường cung cấp những hiểu biết sâu sắc và quan điểm tinh tế hơn so với các bài viết blog chung chung hoặc các bài viết nông.

Nó giải quyết những điểm đau phức tạp mà phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Và giúp bạn định vị thương hiệu của mình như một nguồn thông tin đáng tin cậy.

Và vì nhiều thương hiệu đã cố gắng sử dụng AI để mở rộng quy mô sản xuất nội dung nhanh chóng mà không có sự can thiệp của con người, đã có sự gia tăng nội dung chất lượng thấp. Vì vậy, người dùng đang khao khát thông tin gốc và có giá trị.

Đó là lý do tại sao nội dung được tạo ra theo các hướng dẫn của Google về Kinh Nghiệm, Chuyên Môn, Độ Tin Cậy và Đáng Tin Cậy (E-E-A-T) lại quan trọng như vậy. Và có khả năng cao hơn để xếp hạng trong kết quả tìm kiếm.

Một ví dụ về loại nội dung dẫn đầu chuyên gia này là Báo cáo Tiếp Thị Nội Dung AI 2024 cho các Doanh Nghiệp Nhỏ và Vừa của Semrush.

Chúng tôi đã hợp tác với các nhà lãnh đạo ngành để biên soạn nghiên cứu này về việc sử dụng AI trong tiếp thị nội dung.

Dưới đây là một số mẹo để tạo ra và phân phối nội dung dẫn đầu chuyên gia:

• Xác định các chuyên gia có uy tín mạnh mẽ và phù hợp với giá trị của thương hiệu bạn
• Tập trung vào việc cung cấp kiến thức sâu sắc và dữ liệu độc đáo, nghiên cứu hoặc những hiểu biết khác cho khán giả của bạn
• Chọn các định dạng phù hợp với khán giả của bạn
• Quảng bá nội dung cùng với các chuyên gia qua nhiều kênh khác nhau. Để tối đa hóa phạm vi tiếp cận của nó.
• Tối ưu hóa nội dung của bạn cho các công cụ tìm kiếm. Và tái sử dụng nó cho các kênh khác nhau (ví dụ: mạng xã hội, YouTube).

Đọc thêm: Nội Dung Chất Lượng Là Gì & Cách Tạo Ra Nó

Xu hướng 3: Video Ngắn Đã Trở Thành Chiếm Ưu Thế

Video ngắn cung cấp giá trị và/hoặc giải trí nhanh chóng đang tiếp tục gia tăng sự phổ biến.

Thực tế, báo cáo Tình Trạng Tiếp Thị Nội Dung Toàn Cầu 2023 cho thấy rằng định dạng video ngắn là loại video có hiệu suất tốt nhất trong số các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp.

Các video này thường có độ dài từ vài giây đến vài phút, tùy thuộc vào nền tảng.

Và chúng rất lý tưởng cho các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram, LinkedIn và YouTube.

Hãy tuân theo những thực tiễn tốt nhất này để tối đa hóa tác động của video ngắn của bạn:

• Tùy chỉnh video của bạn cho từng nền tảng. Những gì hiệu quả trên TikTok có thể không hiệu quả trên Instagram Reels hoặc YouTube Shorts. Vì vậy, hãy nghiên cứu các xu hướng và đặc điểm của từng nền tảng để tạo ra video phù hợp.
• Bắt đầu với một điểm nhấn mạnh. Thu hút sự chú ý nhanh chóng với hình ảnh hấp dẫn, văn bản trên màn hình hoặc một câu hỏi thú vị.
• Tập trung vào một thông điệp rõ ràng. Mặc dù thời gian ngắn, hãy cố gắng truyền tải một thông điệp hoặc điểm nhấn chính trong mỗi video.
• Giữ phong cách và giá trị của thương hiệu bạn. Sử dụng logo, màu sắc và thông điệp phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn. Điều này giúp nội dung của bạn trở nên dễ nhận diện ngay lập tức với khán giả.
• Tận dụng các video hiện có. Chỉnh sửa các video dài thành những clip thu hút sự chú ý. Hoặc, chuyển đổi các điểm nổi bật của hội thảo trực tuyến thành các đoạn ngắn.
• Tham gia vào các xu hướng. Thỉnh thoảng tham gia vào các xu hướng—như các thử thách—có thể tăng khả năng phát hiện và tương tác. Nhưng hãy đảm bảo rằng nó phù hợp với khán giả của bạn.

Đọc thêm: Video Marketing: Hướng Dẫn Tối Ưu Cho Năm 2024

Xu hướng 4: Nhiều Nhóm Đang Sử Dụng SEO Tự Động Hóa

SEO Tự Động Hóa đề cập đến việc tự động hóa các phần của SEO để tạo ra và tối ưu hóa các trang web quy mô lớn. Đây là điều mà nhiều thương hiệu đã bắt đầu thực hiện để tiết kiệm thời gian mà không làm giảm kết quả.

Đây là một kỹ thuật hữu ích nếu bạn đang điều hành một trang web lớn với hàng ngàn trang (ví dụ: một trang thương mại điện tử với danh mục sản phẩm khổng lồ). Hoặc, một trang web động với nội dung thường xuyên thay đổi (ví dụ: các trang đặt phòng du lịch và chỗ ở với nhiều trang địa điểm).

Lợi ích chính của SEO tự động hóa là bạn có thể dễ dàng tạo ra nhiều trang được tối ưu hóa cho một danh mục từ khóa mục tiêu với một mẫu trang.

Nhưng điều này yêu cầu kỹ năng lập trình và thực hiện cẩn thận.

Tại sao?

Bởi vì có khả năng bạn có thể tạo ra một số lượng lớn các trang chất lượng thấp hoặc các trang trùng lặp nếu mọi thứ diễn ra không đúng cách.

Dưới đây là một ví dụ về việc triển khai SEO tự động hóa thành công:

Tripadvisor xếp hạng cao cho nhiều truy vấn trong danh mục từ khóa “khách sạn tốt nhất ở [tên thành phố].”

Hãy xem các kết quả tìm kiếm Google cho “khách sạn tốt nhất ở san francisco.”

Và “khách sạn tốt nhất ở thành phố new york.”

Tương tự, Tripadvisor cũng xếp hạng cho các cụm từ như:

• “khách sạn tốt nhất ở las vegas”
• “khách sạn tốt nhất ở miami”
• “khách sạn tốt nhất ở london”

Tương tự, các trang tự động hóa của Hotels.com và Conde Nast Traveler cũng xếp hạng trong ba kết quả hàng đầu cho cùng các từ khóa đã đề cập ở ví dụ trên.

Mẹo

Bắt đầu với một dự án thử nghiệm SEO tự động hóa. Tối ưu hóa một phần hoặc danh mục cụ thể của trang web của bạn bằng cách sử dụng SEO tự động hóa và phân tích kết quả. Nếu thử nghiệm thành công, hãy lặp lại quy trình cho các danh mục khác.

Xu hướng 5: Marketing Người Ảnh Hưởng B2B Đang Tăng Trưởng

Marketing người ảnh hưởng đã phổ biến trong lĩnh vực B2C trong một thời gian để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu bằng cách hợp tác với các người ảnh hưởng phù hợp. Nhưng bây giờ, nó cũng đang thu hút sự chú ý trong lĩnh vực B2B.

Điều này là vì các người ảnh hưởng B2B thường là các chuyên gia trong lĩnh vực hoặc các nhà lãnh đạo tư tưởng. Họ có một số lượng lớn các chuyên gia trong ngành theo dõi họ để tìm kiếm thông tin và lời khuyên đáng tin cậy trong lĩnh vực của họ.

Ví dụ, Jason Lemkin điều hành SaaStr—một cộng đồng hàng đầu cho phần mềm doanh nghiệp. Nhiều chuyên gia SaaS (bao gồm cả CEO) theo dõi anh ấy và tham gia các sự kiện cộng đồng.

Vì vậy, nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp SaaS, bạn có thể xem xét hợp tác với một nhà lãnh đạo trong ngành như Jason. Điều này giúp bạn tận dụng quyền lực và ảnh hưởng của họ để quảng bá thương hiệu của bạn.

Chỉ cần biết rằng marketing người ảnh hưởng B2B và B2C là khá khác nhau.

Marketing người ảnh hưởng B2B thường tập trung nhiều hơn vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và thiết lập độ tin cậy. Trong khi marketing người ảnh hưởng B2C thường nhằm vào sự tương tác ngắn hạn hoặc doanh số bán hàng.

Một sự khác biệt khác là các người ảnh hưởng B2C chủ yếu quảng bá sản phẩm thông qua nội dung phong cách sống trên các nền tảng xã hội chính như Instagram, TikTok và Facebook. Nhưng các người ảnh hưởng B2B có nhiều khả năng tham gia vào các cuộc thảo luận sâu sắc, hội thảo trực tuyến và các nghiên cứu trường hợp phản ánh chuyên môn và quyền lực của họ.

Hợp tác với đúng nhà lãnh đạo tư tưởng là chìa khóa để thực hiện một chiến dịch marketing người ảnh hưởng B2B hiệu quả.

Bạn có thể làm điều này dễ dàng thông qua ứng dụng Influencer Analytics .

Dưới đây là cách thực hiện:

Giả sử bạn muốn hợp tác với một người ảnh hưởng trên YouTube.

Mở công cụ và nhấp vào “Khám Phá Người Ảnh Hưởng” trong menu điều hướng.

Tiếp theo, chọn “YouTube” từ menu thả xuống.

Bạn có thể khám phá các người ảnh hưởng ở đây nếu bạn mới bắt đầu.

Nhưng nếu bạn có ai đó trong tâm trí, hãy nhập tên kênh vào thanh tìm kiếm. Và nhấp vào kênh như hình dưới đây.

Bạn sẽ thấy tổng quan về hiệu suất của kênh ở trên cùng. Với các chỉ số như “Số lượng người đăng ký,” “Lượt xem trung bình,” “Chi phí tích hợp,” và nhiều hơn nữa.

Cuộn xuống để xem thông tin chi tiết về từng chỉ số.

Lặp lại điều này cho bất kỳ người ảnh hưởng nào khác mà bạn dự định hợp tác. Sau đó, liên hệ với những người ảnh hưởng đó với các đề xuất của bạn.

Xu hướng 6: Các Thương Hiệu Đang Tương Tác Với Khán Giả Qua Quảng Cáo Tự Nhiên

Quảng cáo tự nhiên bao gồm việc chạy quảng cáo trả phí phù hợp với phong cách và định dạng của nội dung xung quanh. Và các công ty đã bắt đầu dựa vào nó nhiều hơn vì những quảng cáo này thường có hiệu suất tốt hơn.

Tại sao chúng lại có hiệu suất tốt hơn?

Bởi vì quảng cáo tự nhiên rất tinh tế. Nó giúp bạn quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu hoặc nội dung của mình mà không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

Nó thường cảm giác như bạn đang xem nội dung tự nhiên. Bạn chỉ nhận ra đó là quảng cáo khi thấy nhãn “được tài trợ” hoặc “được đề xuất” xung quanh nó.

Ví dụ, hãy xem các gợi ý nội dung trên trang web của Newsweek.

Chúng hoàn toàn bắt chước hình thức của nền tảng. Và nội dung xung quanh.

Đây là một ví dụ khác:

Cube Asia (một công ty thông tin thị trường thương mại điện tử) quảng bá bài nghiên cứu của mình về tiếp thị người ảnh hưởng thông qua một quảng cáo tự nhiên trong nguồn trên LinkedIn.

Quảng cáo tự nhiên cũng có xu hướng quảng bá nội dung liên quan và thú vị thay vì đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ. Vì vậy, chúng thường dẫn đến tỷ lệ tương tác cao hơn.

Hãy tuân theo những thực tiễn tốt nhất này để có các chiến dịch quảng cáo tự nhiên hiệu quả:

• Viết một tiêu đề hấp dẫn. Nhưng tránh clickbait.
• Viết nội dung quảng cáo cảm giác như bạn đang nói chuyện với khán giả của mình. Giữ giọng điệu thân thiện và trò chuyện.
• Thử nghiệm với các định dạng quảng cáo tự nhiên khác nhau. Như quảng cáo trong nguồn, quảng cáo gợi ý nội dung và quảng cáo tìm kiếm. Và mở rộng những cái mang lại kết quả tốt.

Mẹo chuyên nghiệp

Phân tích chiến lược tìm kiếm trả phí của đối thủ cạnh tranh, từ khóa họ nhắm đến, nội dung quảng cáo, và nhiều hơn nữa bằng cách sử dụng Advertising Research công cụ của Semrush. Để lấy cảm hứng cho các chiến dịch của riêng bạn.

Xu hướng 7: Các nhà tiếp thị đang chuẩn bị cho sự ra đi của cookie bên thứ ba

Google đã bắt đầu dần dần loại bỏ cookie bên thứ ba vào năm 2024 và sẽ hoàn tất quá trình chuyển đổi vào năm 2025. Điều này có nghĩa là các nhà tiếp thị sẽ không thể dựa vào cùng một phương pháp theo dõi người dùng cho quảng cáo trả phínhắm mục tiêu.

Lý do chính cho động thái này là mối quan tâm của người dùng về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

Đây là một đoạn trích từ blog của Google công bố sáng kiến này:

Người dùng đang yêu cầu quyền riêng tư lớn hơn - bao gồm cả tính minh bạch, sự lựa chọn và quyền kiểm soát cách dữ liệu của họ được sử dụng - và rõ ràng là hệ sinh thái web cần phát triển để đáp ứng những yêu cầu ngày càng tăng này.

Hiện tại, bạn có thể theo dõi hành vi người dùng trên các trang web bằng cách sử dụng cookie bên thứ ba. Điều này cho phép bạn phân khúc khán giả và cung cấp quảng cáo nhắm mục tiêu.

Nhưng một khi cookie bên thứ ba bị loại bỏ, bạn sẽ cần tìm các cách thay thế để thu thập dữ liệu người dùng.

Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn thích ứng:

• Ưu tiên dữ liệu bên thứ nhất: Tiếp tục sử dụng cookie bên thứ nhất - dữ liệu hành vi người dùng được lưu trữ trên trang của bạn. Và đầu tư vào các chiến lược thu thập dữ liệu bên thứ nhất khác. Như thông qua nội dung hấp dẫn, công cụ miễn phí, chương trình khách hàng thân thiết và đăng ký bản tin.
• Sử dụng quảng cáo ngữ cảnh: Đặt quảng cáo của bạn trên các trang web có liên quan đến nội dung của trang mà bạn đang quảng cáo
• Xây dựng lòng tin: Minh bạch với người dùng về việc thu thập dữ liệu. Và cung cấp giá trị cụ thể (quà tặng hoặc phần thưởng) để đổi lấy thông tin.

Ví dụ, giả sử bạn là một thương hiệu bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng trực tuyến.

Xây dựng danh sách email bằng cách cung cấp giảm giá độc quyền và quyền truy cập sớm vào các đợt giảm giá cho người đăng ký. Sau đó, sử dụng dữ liệu khách hàng này để cá nhân hóa các chiến dịch email và gợi ý trên trang web.

Xu hướng 8: Các thương hiệu sẽ bắt đầu xem mạng xã hội như một công cụ tìm kiếm

Các nhà tiếp thị xem các nền tảng mạng xã hội như công cụ tìm kiếm đang tìm ra những cách mới để kết nối với khán giả. Đặc biệt là khán giả Gen Z.

Trong một cuộc khảo sát, hơn một nửa số người tham gia Gen Z cho biết họ sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm thông tin. So với 45% sử dụng các công cụ tìm kiếm truyền thống.

Họ tìm đến các nền tảng như YouTube, TikTok và Instagram để:

• Đánh giá và gợi ý sản phẩm
• Video hướng dẫn
• Các chủ đề và tin tức đang thịnh hành
• Cảm hứng cho thời trang, du lịch, trang trí nhà cửa, v.v.

Ví dụ, thay vì tìm kiếm “cách khôi phục trò chuyện whatsapp” trên Google, họ sẽ tìm kiếm trên YouTube.

Để tận dụng xu hướng này, hãy đảm bảo bạn có một chiến lược tiếp thị mạng xã hội. Vì vậy, các tài khoản (hoặc nội dung) mạng xã hội của bạn xuất hiện ở vị trí hàng đầu khi khán giả của bạn tìm kiếm thông tin liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

Bắt đầu bằng cách nghiên cứu các nền tảng mạng xã hội mà khán giả mục tiêu của bạn thường xuyên sử dụng.

Sử dụng công cụ Market Explorer để nhanh chóng có được dữ liệu này.

Mở công cụ và đi đến “Analyze Category.” Chọn “Vị trí” và “Danh mục doanh nghiệp” của bạn.

Và nhấp vào nút “Research a market” .

Bạn sẽ thấy tổng quan về ngành của bạn cho vị trí đã chọn.

Nhấp vào tab “Audience” .

Tại đây, bạn sẽ thấy tóm tắt khán giả ở trên cùng. Cuộn xuống để đến widget “Social Media” . Để tìm các nền tảng mạng xã hội ưa thích của khán giả của bạn.

Khi bạn xác định được các kênh cần sử dụng, hãy tạo một chiến lược nội dung mạng xã hội cho từng nền tảng.

Sau đó, bắt đầu tạo và phân phối nội dung phù hợp với khán giả của bạn. Và sử dụng các kỹ thuật như kết hợp hashtag đang thịnh hành và sử dụng từ khóa liên quan để tăng khả năng hiển thị của bạn.

Đọc thêm: SEO Mạng Xã Hội: Cách Để Xếp Hạng Cao Hơn Trên Mạng Xã Hội & Google

Điều Hướng Các Xu Hướng Tiếp Thị Kỹ Thuật Số Với Semrush

Thật khó để theo kịp các xu hướng trong ngành tiếp thị kỹ thuật số.

Đơn giản hóa mọi thứ bằng cách ưu tiên các xu hướng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn và sở thích của khán giả.

Đó là lúc Semrush xuất hiện.

Bộ công cụ của chúng tôi giúp bạn luôn dẫn đầu trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số. Bằng cách cung cấp những thông tin bạn cần để xác định xu hướng và phát triển các chiến lược thành công.

Nhận bản dùng thử miễn phí ngay bây giờ.