8 Thông tin bạn có thể thu thập từ các trang hàng đầu của đối thủ

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào mà đối thủ của bạn thu hút traffic đến các trang của họ chưa? Hay họ chọn trọng tâm cho các chiến dịch kỹ thuật số của mình như thế nào? Với Bảng điều khiển Trang Hàng Đầu của Traffic & Market Toolkit, bạn có thể thỏa mãn sự tò mò về marketing của mình và sử dụng những thông tin này để điều chỉnh chiến lược của bạn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá tám cách thú vị mà bạn có thể sử dụng Trang Hàng Đầu để thu thập thông tin cạnh tranh và cách những thông tin đó có thể giúp bạn có lợi thế trong việc vượt qua đối thủ.

1. Số lượng khách hàng tiềm năng của đối thủ

Trong số tất cả các trang hàng đầu, bạn có thể quan tâm nhất đến những trang có chứa “cart,” “basket,” “pay,” “trial,” và “free trial” trong URL của chúng.

Hãy nhớ rằng người dùng có thể truy cập những trang này từ cả bên trong và bên ngoài (với thông báo giỏ hàng bị bỏ quên, tự động hoàn thành của trình duyệt hoặc với một liên kết đến giỏ hàng mà bạn bè hoặc gia đình của họ đã chia sẻ).

Ví dụ, đây là một cái nhìn tổng quan về phễu của Sephora: chúng ta thấy số lượng người dùng duy nhất đã cho một thứ vào giỏ hàng, đến bước thanh toán và sau đó xác nhận mua hàng.

Số lượng giảm dần khi người dùng làm việc qua phễu bán hàng. Điều này là bình thường đến một mức độ nào đó – không phải ai cho một món hàng vào giỏ cũng sẽ thực hiện giao dịch – nhưng một sự chênh lệch cực lớn có thể chỉ ra một vấn đề.

2. Đối tượng tiềm năng tối đa cho sản phẩm/dịch vụ mới của bạn

Nếu bạn đang có kế hoạch ra mắt một sản phẩm mới cụ thể hoặc thử nghiệm một số tham số trong một chương trình khuyến mãi sắp tới, bạn nên xem xét các trang hàng đầu của đối thủ thuộc về các chiến dịch tương tự. Có thể bạn sẽ phát hiện ra một số kỹ thuật để áp dụng cho doanh nghiệp của mình.

Họ đã tạo ra bao nhiêu traffic?

Kiểm tra đối thủ cạnh tranh có hiệu suất tốt nhất của bạn để có ý tưởng về khả năng tiếp cận tối đa của bạn. Nhận một số thông tin để xác định xem khán giả của họ có tương tác với một nội dung cụ thể nào đó trên trang web hay không.
Bạn có thể xem có bao nhiêu người dùng duy nhất đã truy cập trực tiếp vào blog của Hubspot và kiểm tra các bài viết phổ biến nhất.

Họ đã sử dụng nguồn traffic nào để tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự?

Bằng cách lọc dữ liệu lịch sử, bạn có thể khám phá đầu ra của từng kênh theo thời gian, cho phép bạn xác định khoản đầu tư ước tính của mình vào chúng.

Chúng ta có một ví dụ thực tế về cách Macy’s tạo ra traffic đến phần quần áo nữ của họ:

Lưu ý rằng trang quần áo nữ của họ có sự kết hợp của các nguồn traffic. Traffic trực tiếp chiếm hơn một nửa traffic của trang, với traffic từ tìm kiếm và giới thiệu chiếm phần lớn các lượt truy cập còn lại. Nếu bạn định ra mắt một dòng quần áo nữ, bạn có thể mô phỏng chiến lược web của mình dựa trên Macy’s, hoặc thử một cái gì đó khác để có lợi thế.

3. Các trang mới được thêm vào, đang phát triển và giảm sút

Sử dụng khối Trang Đang Xu Hướng của Bảng điều khiển Trang Hàng Đầu, bạn có thể khám phá các trang mới được thêm vào, hoặc các trang cũ đang phát triển nhanh hoặc giảm sút về độ phổ biến. Công cụ cho phép bạn lọc theo danh mục và loại traffic để thu hẹp phân tích của bạn.
Theo dõi những trang này có thể cung cấp nhiều thông tin về chiến lược của đối thủ của bạn, bao gồm:

• Sản phẩm mới
• Thay đổi về giá cả
• Thay đổi trong việc nhắm mục tiêu khán giả
• Các chiến dịch khuyến mãi mới nổi hoặc đang phai nhạt

Ví dụ, khi chọn các trang “Mới Phát Hiện” cho Sephora.com, chúng ta phát hiện ra các trang đích sản phẩm quảng bá serum môi, contour lỏng và bút chì bóng mắt.

Dưới khối Trang Đang Xu Hướng, danh sách Trang Hàng Đầu cũng có thể tiết lộ các trang mà Google không lập chỉ mục. Đây có thể là các trang đích được tạo ra cho các chiến dịch PPC, mà có thể là những ví dụ hoàn hảo để nghiên cứu hiệu quả của các kênh marketing.

Truy cập những trang hàng đầu này và xem cấu trúc, thiết kế và CTA mà đối thủ của bạn đã sử dụng. Nghiên cứu này có thể thông báo cho các chiến dịch và trang đích của riêng bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng cột xu hướng 1Y để xem những trang nào đang tăng trưởng và những trang nào đang giảm sút. Ví dụ, các trang về điều trị tóc thưa, tùy chọn giao hàng và quy trình chăm sóc da đã thấy sự gia tăng đáng kể trong vài tháng qua.

Phân tích sự xuất hiện của các trang mới cùng với sự tăng trưởng và suy giảm của chúng theo thời gian có thể giúp bạn đánh giá cách mà đối thủ của bạn suy nghĩ về thị trường, phản ứng với các xu hướng thị trường và điều chỉnh khi điều kiện thay đổi. Cái nhìn này từ phía sau có thể giúp thông báo cho chiến lược của bạn hướng tới tương lai.

4. Các sản phẩm hoặc dịch vụ hàng đầu của đối thủ

Trang nào của đối thủ bạn nghĩ đã tạo ra nhiều traffic nhất? Có lẽ, những trang đã tiêu tốn một phần lớn ngân sách marketing và ban đầu chứa những sản phẩm hoặc dịch vụ hấp dẫn nhất cho khán giả mục tiêu.

Hãy chú ý đến các trang hàng đầu đại diện cho các sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm cụ thể của đối thủ. Nghiên cứu các nguồn traffic mà đối thủ của bạn tận dụng. Sau đó, hãy cân nhắc việc thêm các trang tương tự vào chiến dịch của bạn, hoặc ngược lại, tập trung vào việc quảng bá phần còn lại của danh mục sản phẩm của bạn.

Trường hợp sau có thể là một chiến lược hợp lý trong một số trường hợp và không làm gia tăng cạnh tranh.

Ví dụ, danh sách các trang hàng đầu của Coursera tiết lộ rằng các trang được quảng bá nhiều nhất và được truy cập nhiều nhất là các chứng chỉ chuyên nghiệp cho Google Data Analytics, Google Project Management, Google UX Design và Google Cybersecurity.

Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn và tìm ra những mục phổ biến nhất trong các danh mục cụ thể hoặc cho các đối tượng mục tiêu khác nhau theo cách tương tự.

5. Nội dung hàng đầu trên các trang web của đối thủ và nền tảng truyền thông của đối tác

Thông tin này sẽ rất quý giá cho các chiến lược gia nội dung và chuyên gia SEO. Danh sách các trang hàng đầu có thể cảnh báo bạn về những trang mà bạn có thể thêm vào cấu trúc của trang web của mình. Nó có thể chỉ ra nội dung nào bạn nên tập trung vào để tạo ra và giữ chân traffic nhiều nhất.

Bắt đầu một cách tổng quát, hãy xem các chỉ số “Entrances” liên quan đến từng trang hàng đầu. Những con số này cho bạn biết trang nào mang lại nhiều traffic nhất cho trang web. Đây là một ví dụ từ đối thủ Sephora là Ulta.

Các trang có lượng truy cập cao cho thấy sức hấp dẫn rõ ràng đối với người dùng; họ đã nhập URL hoặc theo dõi một liên kết đến trang vì một lý do nào đó.

Bây giờ, bạn có thể xem xét kỹ hơn bằng cách khám phá các chủ đề mà các trang web khác đặt cược trong các chiến dịch theo mùa và thường xuyên của họ và tiết lộ các kênh mà họ sử dụng cho việc quảng bá thành công. Bạn có thể thu thập thông tin từ dữ liệu này để giúp bạn lập kế hoạch cho một chiến dịch tốt hơn cho trang web của riêng bạn, cho dù đó là để nâng cao nhận thức về thương hiệu hay chuyển đổi.

Càng nhiều traffic bạn nhận được, càng nhiều hành động mục tiêu cuối cùng bạn có thể có. Nếu bạn tìm kiếm các URL liên quan đến blog trong danh sách các trang hàng đầu, bạn sẽ phát hiện ra liệu và cách mà các đối thủ của bạn đầu tư vào việc tạo ra và quảng bá nội dung. Bạn cũng có thể thấy rằng chiến lược này không mang lại hiệu quả cho ngành của bạn.

Ví dụ, email mang lại lượng traffic đáng kể cho trang quà tặng sinh nhật của họ.

Cuối cùng, bạn có thể xem các chỉ số này cho các đối tác tiềm năng để khám phá các trang được truy cập nhiều nhất bên ngoài của họ. Điều này có thể giúp bạn xác định loại nội dung mà họ thích hoặc có thể cần trước khi bạn liên hệ về một mối quan hệ tiếp thị hợp tác tiềm năng.

6. Ngôn ngữ ưu tiên cao và các thị trường khu vực có giá trị nhất

Hãy đi sâu hơn và tìm hiểu sự phân chia traffic đến các trang hàng đầu của đối thủ theo quốc gia. Tìm kiếm một URL chứa mã quốc gia. Nếu một trang địa phương hoặc miền phụ đã lọt vào danh sách hàng đầu toàn cầu, quốc gia được nêu có giá trị lớn đối với doanh nghiệp.

Khi bạn đã biết số lượng khách truy cập duy nhất đến trang khu vực này, bạn có thể cố gắng ước lượng kích thước của đối tượng khách hàng của đối thủ trong quốc gia này. Sau đó, phân tích các kênh traffic mà đối thủ của bạn đã chọn để quảng bá từng trang hàng đầu khu vực này.
Hãy xem ví dụ của Louis Vuitton và cách mà khán giả toàn cầu của họ ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Các mã quốc gia được làm nổi bật đại diện cho khu vực mà các trang này hướng đến.

Tại đây, chúng ta thấy một danh sách dài các trang địa phương xuất hiện trong danh sách các trang hàng đầu của Louis Vuitton. Các trang từ Mỹ, Úc, Nhật Bản, Vương quốc Anh, Pháp, Ấn Độ và Canada đều xuất hiện. Là một thương hiệu thiết kế toàn cầu, chúng ta có thể học hỏi nhiều điều về ngành công nghiệp bằng cách xem xét các chỉ số này ở nhiều vị trí khác nhau.

7. Sự tập trung của các chiến dịch tiếp thị của đối thủ

Sau khi bạn đã phân tích từng trang hàng đầu một cách chi tiết, đã đến lúc đi sâu hơn. Hãy xem liệu bạn có thể nhóm các URL này theo các danh mục hoặc phát hiện bất kỳ xu hướng nào.

Ví dụ, có thể một số trang sản phẩm đã lọt vào danh sách hàng đầu trong một khoảng thời gian cụ thể; điều này có thể có nghĩa là danh mục sản phẩm của họ là trọng tâm của một chiến dịch tiếp thị vào một thời điểm nhất định.
Nếu một công ty cung cấp nhiều dịch vụ, các cụm trang hàng đầu cùng loại sẽ giúp bạn phát hiện ra điều mà công ty đó nổi tiếng nhất. Ví dụ, Zillow hóa ra lại được truy cập nhiều hơn (và được quảng bá mạnh mẽ) cho việc mua và bán bất động sản, thay vì danh sách cho các địa điểm cho thuê.

Bạn cũng có thể tìm thấy các xu hướng thú vị khác bằng cách xem xét kỹ các chiến dịch. Ví dụ, các chiến dịch cho thuê của Zillow có mang lại nhiều traffic hơn thông qua các giới thiệu so với các trang mua không? Thông tin này có thể giúp bạn hiểu chiến lược của họ và cung cấp ý tưởng cho các chiến dịch của riêng bạn.

8. Thay đổi trong chiến lược người tiêu dùng, đối tượng mục tiêu và danh mục sản phẩm

Sau khi bạn đã phát hiện ra sản phẩm chính hoặc danh mục sản phẩm của một công ty, hãy xem liệu họ có xu hướng thay đổi chiến lược và định vị của mình theo thời gian hay không. Hãy chú ý đến sự biến động của traffic đến các trang cùng loại. Hãy lấy Microsoft và chatbot AI Copilot của họ làm ví dụ.

Vào tháng 3 năm 2024, trang landing page của Copilot là trang hàng đầu thứ tám trong bảng xếp hạng. Trong số 19,2 triệu nguồn truy cập, 97,9k đến từ tìm kiếm trả phí và 1,9k từ quảng cáo hiển thị.

Vào tháng 3 năm 2025, Microsoft đã tích cực quảng bá Copilot. Thực tế, Copilot hiện là trang được truy cập nhiều thứ ba trên trang web. Các nguồn truy cập bao gồm 229,3k từ tìm kiếm trả phí và 12,9k từ quảng cáo hiển thị.

Nhiều góc độ phân tích hơn, nhiều thông tin hơn cho chiến lược của bạn

Như bạn có thể thấy qua tám ví dụ này, Bảng điều khiển các trang hàng đầu có thể tiết lộ nhiều hơn là chỉ số lượng truy cập đơn giản đến một trang web. Khi các khía cạnh khác nhau của công cụ được xem xét chéo, bạn có thể học hỏi rất nhiều về doanh số bán hàng của đối thủ, đối tượng, sản phẩm và các chương trình khuyến mãi. Một cách rộng hơn, bạn có thể hiểu những xu hướng nào mà người tiêu dùng đang hào hứng trong thị trường.

Dựa trên những thông tin này, bạn có thể cải thiện các chiến lược tạo ra traffic của riêng mình và đảm bảo rằng các trang của bạn được tối ưu hóa để thành công.