75 Thống kê Tiếp thị Kỹ thuật số Bạn Cần Biết

Khi xây dựng một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, tốt nhất là bạn nên ghi nhớ những thống kê mới nhất. Bởi vì điều này có thể giúp bạn:

• Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
• Phân bổ tài nguyên hiệu quả trên các kênh kỹ thuật số
• Giữ vững vị thế trước đối thủ cạnh tranh

Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp những thống kê tiếp thị kỹ thuật số quan trọng nhất hiện nay.

Hãy cùng khám phá.

Thống kê Tiếp thị Kỹ thuật số Chung

Dưới đây là một số thống kê ngành tiếp thị kỹ thuật số: Thị trường quảng cáo và tiếp thị kỹ thuật số toàn cầu sẽ đạt 1,5 nghìn tỷ USD vào năm 2030. So với 671,6 tỷ USD vào năm 2023. (

1. Research and MarketsResearch and Markets, 2024)
2. Chỉ có 17% tổ chức xác định rõ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ (Smart Insights, 2024)
3. Khoảng một nửa các quyết định tiếp thị được hướng dẫn bởi phân tích tiếp thị. Và nhiều công ty bị cản trở bởi các thực tiễn quản lý dữ liệu không đầy đủ. (Gartner, 2022)
4. Hơn 99% người tiêu dùng thực hiện nghiên cứu trực tuyến ít nhất một lần trước khi mua hàng. Điều này chứng tỏ rằng việc có một sự hiện diện mạnh mẽ trong tiếp thị kỹ thuật số là chìa khóa để tiếp cận khách hàng tiềm năng. (Power Reviews, 2023)
5. Khoảng 97% người tiêu dùng đọc đánh giá trực tuyến khi tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương. Trong số đó, 33% luôn đọc đánh giá, 42% thường xuyên làm như vậy, và 22% thỉnh thoảng đọc. (BrightLocal, 2024)
6. Hơn 70% người tiêu dùng mong đợi các tương tác cá nhân hóa từ các công ty. Và 76% cảm thấy thất vọng khi những mong đợi này không được đáp ứng. (McKinsey & Company, 2021)
7. Gần 80% giám đốc tiếp thị đã thấy lợi tức đầu tư (ROI) tăng lên sau khi tích hợp các công cụ AI vào quy trình làm việc của họ. Điều này cho thấy tác động mạnh mẽ của AI đối với hiệu quả tiếp thị. (BrightBid, 2023)
8. Gần 70% nhà tiếp thị cho biết họ nghĩ rằng việc áp dụng tự động hóa tiếp thị là rất quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng (Mailchimp, 2023)

Điểm chính

Những thống kê này nhấn mạnh sự phát triển của ngành. Và những khó khăn mà các tổ chức phải đối mặt liên quan đến dữ liệu.

Semrush Copilot giúp bạn phân tích dữ liệu SEO bằng cách tự động phân tích hiệu suất của bạn.

Thiết lập một dự án và thêm miền của bạn để bắt đầu.

Sau đó, công cụ được hỗ trợ bởi AI sẽ cung cấp cho bạn những thông tin và khuyến nghị có thể hành động về các vấn đề kỹ thuật, cơ hội từ khóa, xây dựng liên kết, thứ hạng đối thủ và nhiều hơn nữa. Để giúp cải thiện SEO của bạn.

Thống kê Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm

Dưới đây là một số thống kê chính về tiếp thị kỹ thuật số thông qua tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO):

9. Google chiếm khoảng 95% thị phần công cụ tìm kiếm di động toàn cầu (StatCounter, 2024)
10. Google xử lý khoảng 22 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Khoảng 255.600 lượt tìm kiếm mỗi giây. (Exploding Topics, 2024)
11. Kết quả tìm kiếm đứng đầu có tỷ lệ nhấp chuột (CTR) trung bình là 9,28%. Vị trí thứ hai và thứ ba có CTR lần lượt là 5,82% và 3,11%. (Aslib Journal of Information Management, 2024)
12. Kết quả tìm kiếm tự nhiên đứng đầu có CTR cao gấp 19 lần so với kết quả trả phí đứng đầu. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của thứ hạng tự nhiên trong việc thu hút traffic. (First Page Sage, 2024)
13. Sự liên quan của văn bản là yếu tố xếp hạng liên quan đến nội dung có ảnh hưởng nhất. Và cao hơn các yếu tố khác như phạm vi từ khóa. (Semrush, 2024)

14. Các đoạn trích nổi bật xuất hiện trong khoảng 4,5% tất cả các kết quả tìm kiếm hàng đầu trên máy tính để bàn. Và khoảng 3,6% trên di động. (Semrush Sensor, 2024)
15. Hơn 92% các miền đứng trong top 100 có ít nhất một backlink (Semrush, 2023)
16. Hơn 50% các trang đủ điều kiện không có backlink không bao giờ đạt được trang đầu tiên (Semrush, 2023)
17. Mất trung bình khoảng ba tháng để thấy tác động của backlink đến thứ hạng tìm kiếm (Authority Hacker, 2024)
18. Các tiêu đề có cảm xúc tích cực có CTR cao hơn 4,1% so với những tiêu đề có cảm xúc tiêu cực (Backlinko, 2023)
19. Các URL bao gồm từ khóa tương tự như tìm kiếm của người dùng có CTR cao hơn 45% so với các URL không có từ khóa tương tự (Backlinko, 2023)
20. Khoảng 65% doanh nghiệp báo cáo có sự cải thiện trong hiệu suất SEO khi sử dụng nội dung được tạo ra bởi AI (Semrush, 2024)

Đọc thêm: Top 106 Thống kê SEO

Điểm chính

Những thống kê này làm nổi bật những gì cần thiết để xếp hạng cao hơn trong các kết quả tìm kiếm. Và cho thấy tầm quan trọng của việc thiết lập một nền tảng SEO vững chắc.

Một bước đầu tiên tốt là thực hiện một cuộc kiểm tra SEO kỹ thuật cho trang web của bạn bằng cách sử dụng công cụ Site Audit của Semrush.

Mở công cụ, nhập miền của bạn, và cấu hình nó để thiết lập lần quét đầu tiên của bạn.

Khi hoàn tất, kiểm tra báo cáo của bạn và thực hiện các cải tiến dựa trên các gợi ý.

Thống kê Tiếp thị Nội dung

Dưới đây là một số thống kê quan trọng về tiếp thị nội dung:

21. Gần một nửa (46%) các nhà tiếp thị B2B biết ngân sách tiếp thị nội dung của họ mong đợi sẽ tăng vào năm 2025 so với năm 2024. Chỉ 8% mong đợi giảm. (Content Marketing Institute, 2024)
22. Vào năm 2023, 58% các nhà tiếp thị B2B cho biết tiếp thị nội dung đã thúc đẩy doanh số trong năm đó—tăng từ 42% năm trước (Content Marketing Institute, 2024)
23. Hơn 26% các nhà tiếp thị cho biết việc tạo ra khách hàng tiềm năng là thách thức lớn nhất trong tiếp thị nội dung. Và khoảng 21% cho biết đo lường ROI là thách thức lớn nhất. (Siege Media, 2024)
24. Các doanh nghiệp chi tiêu từ 4.000 USD trở lên cho mỗi bài viết blog có khả năng báo cáo chiến lược nội dung của họ là "rất thành công" cao gấp 2,6 lần so với những doanh nghiệp chi tiêu từ 0-500 USD cho mỗi bài viết (Siege Media, 2024)
25. Gần 90% khách hàng hy vọng sẽ thấy nhiều video hơn từ các thương hiệu (Wyzowl, 2023)
26. Tỷ lệ doanh nghiệp tạo nội dung tương tác đã tăng từ 36,1% vào năm 2023 lên 62,3% vào năm 2024 (Siege Media, 2024)
27. Hơn 80% mọi người đã bị thuyết phục mua một sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách xem video (Wyzowl, 2023)
28. Những người truy cập tương tác với nội dung do người dùng tạo có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 102,4% so với trung bình (Power Reviews, 2022)
29. Một con số 90% các nhà tiếp thị cho biết tiếp thị video đã mang lại ROI tốt. Và 87% các nhà tiếp thị video cho biết video đã trực tiếp tăng doanh số bán hàng của họ. (Wyzowl, 2023)
30. Hơn 60% doanh nghiệp sử dụng các kênh trả phí để tăng cường nỗ lực phân phối nội dung của họ (Semrush, 2023)
31. Gần 70% chủ doanh nghiệp nhỏ và nhà tiếp thị sử dụng AI cho tiếp thị nội dung hoặc SEO (Semrush, 2024)
32. Gần một nửa các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp sử dụng AI để tạo chiến lược tiếp thị nội dung (Semrush, 2024)
33. Gần 70% chủ doanh nghiệp và nhà tiếp thị báo cáo rằng việc sử dụng AI cho tiếp thị nội dung và SEO dẫn đến ROI cao hơn (Semrush, 2024)
34. Khoảng 65% chủ doanh nghiệp và nhà tiếp thị báo cáo rằng nội dung do AI tạo ra của họ xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm trong vòng hai tháng hoặc ít hơn (Semrush, 2024)

Những điểm chính

Các số liệu thống kê này nhấn mạnh việc sử dụng ngày càng tăng của AI cho việc tạo nội dung và chiến lược. Chứng minh rằng các nhà tiếp thị đang khám phá các công cụ mới để cải thiện hiệu quả và hiệu suất.

Một cách để bắt đầu là với AI Writing Assistant của Semrush. Bạn có thể sử dụng nó để tạo ra các bài viết blog, hình ảnh và các loại nội dung khác.

Chọn một công cụ dựa trên loại nội dung bạn muốn tạo ra.

Điền thông tin để tạo ra yêu cầu của bạn. Và công cụ sẽ tạo nội dung của bạn trong vài giây.

Thống kê Tiếp thị Truyền thông Xã hội

Dưới đây là một số thống kê tiếp thị truyền thông xã hội chính:

35. Có 5,17 tỷ người dùng truyền thông xã hội trên toàn thế giới (Statista, 2024)
36. Facebook là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất, với hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU). Tiếp theo là YouTube (2,5 tỷ MAU), Instagram (2 tỷ MAU), WhatsApp (2 tỷ MAU) và TikTok (1,6 tỷ MAU). (Statista, 2024)
37. Hơn 40% người tiêu dùng sử dụng truyền thông xã hội để tìm kiếm sản phẩm. Nhưng chỉ 14% thực hiện mua hàng qua các nền tảng này. (Pymnts, 2023)
38. Hơn một nửa các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp sử dụng truyền thông xã hội để quảng bá nội dung (Semrush, 2023)

39. YouTube dẫn đầu về ROI truyền thông xã hội, với 25% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội đánh giá nó là kênh hoạt động tốt nhất của họ. Tiếp theo là Facebook (22%), Instagram (21%) và TikTok (14%). (HubSpot, 2024)
40. Hơn 35% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội cho biết video ngắn mang lại ROI cao nhất trong bất kỳ định dạng nội dung xã hội nào (HubSpot, 2024)
41. YouTube, Instagram và Facebook là những nền tảng hàng đầu cho sự tương tác thương hiệu trên mạng xã hội—23% người tham gia cho biết YouTube, 23% cho biết Instagram, và 22% cho biết Facebook. (HubSpot, 2024)
42. TikTok là kênh tiếp thị người ảnh hưởng hàng đầu và được 69% thương hiệu sử dụng. Điều này đưa nó vượt lên trên Instagram (47% thương hiệu), YouTube (33% thương hiệu) và Facebook (28% thương hiệu). (Influencer Marketing Hub, 2024)
43. Phụ nữ chiếm 69,4% cơ sở người dùng của Pinterest (Statista, 2024)
44. Hơn 55% các chiến dịch người ảnh hưởng được tạo ra đặc biệt để tạo ra nội dung do người dùng tạo. Mục tiêu chính của chỉ 23% trong số các chiến dịch này là thúc đẩy doanh số bán hàng. (Influencer Marketing Hub, 2024)
45. Gần 25% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội báo cáo rằng nội dung hài hước đã mang lại ROI cao nhất. Và 94% đánh giá meme có ROI trung bình hoặc cao. (HubSpot, 2024)

Những điểm chính

Các số liệu thống kê này tiết lộ tầm quan trọng của việc có một sự hiện diện mạnh mẽ và nhất quán trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội.

Mỗi nền tảng cung cấp những cơ hội độc đáo cho sự tương tác thương hiệu và quảng bá nội dung.

Sử dụng Social Poster của Semrush để soạn thảo, lên lịch và xuất bản nội dung dễ dàng trên nhiều nền tảng.

Đọc thêm: Hướng Dẫn Tối Ưu Về Tiếp Thị Truyền Thông Xã Hội: Chiến Lược & Mẹo

Thống kê Tiếp thị Thương mại Điện tử

Dưới đây là một số thống kê tiếp thị thương mại điện tử chính:

46. Doanh thu thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu đạt 5,78 triệu USD vào năm 2023. Con số này dự kiến sẽ vượt qua mốc 8 triệu USD vào năm 2027. (Statista, 2024)
47. Thị trường thương mại điện tử di động toàn cầu dự kiến sẽ đạt 3,4 triệu USD vào năm 2027 (Statista, 2023)
48. Điện thoại thông minh chiếm 77% lượt truy cập vào các trang web bán lẻ trên toàn cầu (Statista, 2024)
49. Doanh thu thương mại xã hội toàn cầu đạt 571 tỷ USD vào năm 2023. Dự kiến sẽ vượt qua 1 triệu USD vào năm 2028. (Statista, 2024)
50. Tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử trung bình chỉ hơn 1,5%. Ngành hàng may mặc tổng quát có CTR cao nhất là 2%. (Statista, 2024)
51. Tỷ lệ bỏ giỏ hàng thương mại điện tử toàn cầu trung bình là 70,19% (Statista, 2024)

Những điểm chính

Các số liệu thống kê này nhấn mạnh sự tăng trưởng nhanh chóng của thương mại điện tử. Nhưng sự tăng trưởng này không tự động chuyển thành thành công.

Để phát triển, hãy tập trung vào việc tối ưu hóa các trang của bạn cho chuyển đổi.

Bạn có thể dễ dàng tạo ra các landing page có tỷ lệ chuyển đổi cao bằng cách sử dụng Landing Page Builder. Công cụ này cung cấp các mẫu tùy chỉnh, trình chỉnh sửa kéo và thả thân thiện với người dùng, và nhiều hơn nữa.

Thống kê Tiếp thị Email

Dưới đây là một số thống kê tiếp thị email chính:

52. Số lượng email gửi và nhận trên toàn cầu đã đạt 347,3 tỷ vào năm 2023. Dự kiến sẽ tăng lên 392,5 tỷ vào năm 2026. (Statista, 2023)
53. Thị trường email marketing toàn cầu dự kiến sẽ đạt 17,9 tỷ USD vào năm 2027, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép là 13,3% (Statista, 2024)
54. Hơn 40% marketer cho biết email là kênh marketing hiệu quả nhất của họ. Nó đứng đầu so với mạng xã hội, quảng cáo trả phí và tìm kiếm tự nhiên. (Litmus, 2023)
55. Hơn 42% marketer B2B cho biết email cá nhân mang lại kết quả tốt nhất như một kênh phân phối (Content Marketing Institute, 2024)
56. Hơn 75% người tiêu dùng ở Mỹ thích nhận coupon thương mại điện tử qua email. So với 31% cho SMS và 17% cho mạng xã hội. (ActiveCampaign, 2023)
57. Tỷ lệ mở trung bình cho các chiến dịch email trên các ngành là khoảng 33%. Và tỷ lệ nhấp chuột trung bình là khoảng 2%. (Constant Contact, 2024)
58. Tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch email trung bình là 0,7% vào năm 2023. Để so sánh, nó là 0,8% vào năm 2022. (Omnisend, 2024)
59. Email tự động chỉ chiếm 2% tổng số email gửi đi nhưng tạo ra 41% tổng số đơn hàng dựa trên email vào năm 2023 (Omnisend, 2024)
60. Gần 60% marketer cho biết tự động hóa là chiến thuật email marketing được sử dụng nhiều nhất (Ascend2, 2024)

Điểm chính

Email marketing có thể mang lại kết quả mạnh mẽ.

Để tối đa hóa hiệu quả và ROI của email marketing, hãy tự động hóa các tin nhắn mục tiêu, tạo nội dung email cá nhân hóa và thường xuyên thực hiện A/B test.

Đọc thêm: Cách thu hút mọi người bằng nội dung email hấp dẫn

Thống kê Marketing Di động

Dưới đây là một số thống kê marketing di động: thống kê:

61. Thiết bị di động chiếm khoảng 55% lưu lượng truy cập website toàn cầu vào năm 2023 (Statista, 2023)
62. Thị trường marketing di động toàn cầu dự kiến sẽ tăng trưởng với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép khoảng 24% từ 2024 đến 2030 (Grand View Research, 2024)
63. Hơn 60% người tiêu dùng cho biết nhắn tin là cách họ thích tương tác với các thương hiệu trực tuyến. Và 78% đã sử dụng các nền tảng nhắn tin để kết nối với doanh nghiệp. (Spectrm, 2023)
64. Gần 80% người tiêu dùng đã đồng ý nhận tin nhắn từ doanh nghiệp, tăng từ 71% vào năm 2023 (SimpleTexting, 2024)
65. Khoảng 40% doanh nghiệp sử dụng SMS marketing cho các khảo sát sự hài lòng của khách hàng. Các mục đích phổ biến khác bao gồm dịch vụ khách hàng (39%), nhắc hẹn (34%) và giảm giá khuyến mãi (27%). (SimpleTexting, 2024)
66. Tin nhắn SMS tự động có tỷ lệ nhấp chuột 9,4% và tỷ lệ chuyển đổi 0,28%. Chúng vượt trội hơn so với tin nhắn SMS chiến dịch, có tỷ lệ nhấp chuột 7,6% và tỷ lệ chuyển đổi 0,13%. (Omnisend, 2023)
67. Khoảng 40% marketer dự định tích hợp AI vào chiến lược SMS của họ để cá nhân hóa và tự động hóa (SimpleTexting, 2024)
68. Lưu lượng truy cập di động có tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn so với máy tính để bàn. Lưu lượng truy cập trực tiếp trên di động chuyển đổi ở mức 2,23%, trong khi trên máy tính để bàn là 4,08%. (Contentsquare, 2023)

Điểm chính

Tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn trên di động so với máy tính để bàn cho thấy có tiềm năng chưa được khai thác. Vì vậy, hãy ưu tiên tạo ra trải nghiệm di động liền mạch.

Bắt đầu bằng cách kiểm tra website của bạn để đảm bảo nó thân thiện với di động bằng cách sử dụng công cụ Site Audit theo dõi.

Thực hiện theo các hướng dẫn cấu hình để bắt đầu. Và đặt user agent trong cài đặt crawler thành "SiteAuditBot-Mobile."

Khi kiểm tra hoàn tất, hãy vào tab "Issues" và tìm kiếm "di động" để tìm các vấn đề liên quan đến di động.

Thống kê Quảng cáo

Dưới đây là một số thống kê quảng cáo trực tuyến:

69. Chi tiêu cho quảng cáo tìm kiếm toàn cầu dự kiến sẽ đạt gần 261 tỷ USD trên toàn thế giới vào năm 2028 (Statista, 2024)
70. Chi tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội dự kiến sẽ đạt 255,8 tỷ USD vào năm 2028 (Statista, 2024)
71. Doanh nghiệp kiếm được 8 USD lợi nhuận thông qua Google Search và Ads cho mỗi 1 USD chi cho Google Ads (Google, 2023)
72. Tỷ lệ CTR trung vị cho Google Ads trên tất cả các ngành là 3,8% (Databox, 2023)
73. Tỷ lệ chuyển đổi trung vị của Google Ads trên tất cả các ngành là 3,42%. Ngành xây dựng dẫn đầu với tỷ lệ chuyển đổi 6,15%. (Databox, 2023)
74. Tỷ lệ CTR trung vị cho Facebook Ads trên tất cả các ngành là 1,63% (Databox, 2023)
75. Quảng cáo trên mạng xã hội có tỷ lệ CTR trung bình là 0,98% (Statista, 2023)

Điểm chính

Tỷ lệ CTR cao hơn của Google Ads cho thấy đây là một điểm khởi đầu tốt cho các chiến dịch quảng cáo trả phí của bạn.

Để tạo ra các quảng cáo tìm kiếm có tỷ lệ chuyển đổi cao, hãy nghiên cứu nội dung quảng cáo của đối thủ bằng cách sử dụng công cụ Advertising Research của Semrush.

Đi đến tab "Ads Copies" để phân tích tiêu đề quảng cáo, mô tả, lời kêu gọi hành động và các từ khóa mà họ đang nhắm đến.

Cũng hãy truy cập các landing page mà họ đang dẫn lưu lượng truy cập trả phí đến—để hiểu thông điệp nào có thể chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng.

Sử dụng Thống kê Marketing Kỹ thuật số để Thông báo Chiến lược của Bạn

Các thống kê marketing kỹ thuật số này làm nổi bật những gì cần thiết để hoạt động tốt trong SEO, marketing nội dung, mạng xã hội và nhiều hơn nữa.

Nhưng để thực sự duy trì tính cạnh tranh, bạn cần những công cụ phù hợp.

Với Semrush, bạn có thể:

• Hiểu rõ hơn về thị trường của bạn
• Xem xét các chiến lược của đối thủ
• Có thêm thông tin về các chiến dịch của chính bạn

Bắt đầu dùng thử miễn phí ngày hôm nay.