Ngay cả những marketer giỏi nhất cũng gặp phải những rào cản.
Khi ngân sách thu hẹp, chiến lược không hiệu quả, hoặc kết quả không rõ ràng, mọi thứ có thể trở nên hỗn loạn—dù bạn có bao nhiêu kinh nghiệm.
Hầu hết các marketer đều đối mặt với những thách thức tương tự: chiến lược không rõ ràng, sự không đồng bộ trong bán hàng, khó khăn trong việc chứng minh tác động, và nhiều vấn đề khác.
Chúng tôi sắp phân tích bảy vấn đề marketing phổ biến nhất. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cách giải quyết chúng bằng những bước thực tiễn (và một vài công cụ dọc đường).
1. Thiếu Chiến Lược
Các đội ngũ không có một chiến lược marketing vững chắc có nguy cơ lãng phí tài nguyên, không đồng bộ các chiến dịch, và bỏ lỡ các mục tiêu kinh doanh. Họ sẽ gặp khó khăn trong một biển cạnh tranh.
Một số đội ngũ có thể khởi động một loạt các chiến thuật marketing không phối hợp để tìm ra điều gì hiệu quả trong ngành của họ.
Một tuần, họ có thể chạy một vài quảng cáo. Tuần tiếp theo, họ có thể xuất bản một số bài viết SEO. Và sau đó thử nghiệm với marketing qua người ảnh hưởng.
Cách tiếp cận dự đoán này không có khả năng hiệu quả. Đặc biệt khi bạn xem xét rằng các đối thủ cạnh tranh thông minh có khả năng theo dõi các xu hướng và điều chỉnh chiến thuật khi cần thiết.
Cách Giải Quyết Vấn Đề Này
Phát triển một tầm nhìn tổng thể về cách bạn sẽ định vị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, thu hút khán giả, và tăng doanh thu. Để chuẩn bị cho việc chọn lựa và phối hợp các chiến thuật marketing liên quan đến các mục tiêu tổng thể của bạn.
Xây dựng một chiến lược marketing rõ ràng theo bảy bước sau:
1. Đặt Mục Tiêu Định Lượng
Xác định các mục tiêu marketing cụ thể, có thể đo lường, có thể hành động, liên quan và có thời hạn (SMART) góp phần vào các mục tiêu lớn hơn của công ty. Để đảm bảo bạn luôn tập trung vào những gì quan trọng.
Dưới đây là một ví dụ về một mục tiêu rõ ràng: “Đạt được mức tăng 20% lượng khách truy cập website trong ba tháng tới.”
2. Nghiên Cứu Thị Trường và Đối Tượng Mục Tiêu
Thu thập dữ liệu toàn diện, cập nhật về khách hàng lý tưởng và đối thủ cạnh tranh của bạn. Để bạn có thể điều chỉnh marketing cho phù hợp.
Với Semrush’sMarket Overview
, bạn có thể thực hiện nghiên cứu sâu về thị trường và khán giả của mình.
Đầu tiên, hãy tạo một thư mục cho thị trường mà bạn dự định nhắm đến.
Tạo một thư mục trong công cụ Semrush Market Overview
Thêm vào một số đối thủ cạnh tranh liên quan.
Cách thêm bốn đối thủ (Nike.com, On.com, Adidas.com, và Puma.com) vào công cụ Semrush Market Overview để phân tích
- Bảng điều khiển chính xuất hiện cho phép bạn khám phá các điểm dữ liệu khác nhau như:Market Domains
- : Số lượng miền mà bạn đang cạnh tranh trong thị trường đã chọn của mìnhMarket Consolidation
- : Mức độ phân chia thị trường giữa các người chơi hiện tạiMarket Traffic
- : Tổng traffic của tất cả các miền trong thị trường của bạn trong một khoảng thời gian nhất địnhMarket Size
: Tổng nhu cầu từ những người trong thị trường mục tiêu của bạn
Công cụ Semrush Market Overview hiển thị một tóm tắt thị trường, bao gồm các người chơi chính, kích thước thị trường, và traffic thị trường
Sử dụng “Growth Quadrant” bạn có thể hình dung bối cảnh cạnh tranh.
Một quadrant tăng trưởng cho thấy bối cảnh cạnh tranh của các đối thủ đã cung cấp. Quadrant được chia thành bốn phần bằng nhau của một hình vuông, ở góc trên bên trái có "Game Changers," ở góc trên bên phải là "Leaders," ở góc dưới bên trái là "Niche Players," và ở góc dưới bên phải là "Established Players." Tất cả bốn đối thủ đều được đặt trong một quadrant.
Bạn cũng sẽ thấy chi tiết về các người chơi chính trong thị trường và thị phần của họ.
Một bảng hiển thị thống kê về bốn đối thủ đã cung cấp trong công cụ Semrush Market Overview. Người dùng có thể lọc theo tỷ lệ phần trăm thị phần, lượt truy cập, và các lượt tìm kiếm tự nhiên và trả phí
Để điều hướng đến dữ liệu thị phần cho các quốc gia khác nhau, hãy vào tab “Traffic & Market”, nhấp vào “Traffic Analytics,” và cuộn xuống “Geo Distribution.”
“Geo Distribution” của bốn đối thủ đã cung cấp, cả ở định dạng bảng bên trái và ở chế độ bản đồ bên phải. Người dùng có thể lọc đối thủ để xem quốc gia mà họ hiện diện và mức độ mạnh mẽ của sự hiện diện đó.
Sử dụng thông tin từ Market Overview để xác định ai là đối thủ cạnh tranh chính của bạn và họ đang hoạt động như thế nào.
Và hãy chắc chắn ghé thăm các phần “Audience Profile” dưới tab “Traffic & Market” để tìm hiểu càng nhiều càng tốt về dữ liệu nhân khẩu học, kinh tế xã hội, và hành vi của đối tượng mục tiêu của bạn.
Một phần "demographics" với các biểu đồ hiển thị sự phân chia độ tuổi và giới tính của bốn đối thủ. Khi bạn đã sẵn sàng để tìm hiểu về các đối thủ cụ thể, hãy sử dụng.
Để bắt đầu, nhập miền của một đối thủ và nhấp vào “Search.”
Một biểu mẫu để khởi động nghiên cứu với công cụ Semrush Domain Overview. Nó hiển thị văn bản đã được điền sẵn "nike.com" và một nút tìm kiếm.
Bảng điều khiển chính “Overview” sẽ hiển thị dữ liệu như tổng số backlinks (liên kết từ các trang khác trỏ đến trang của họ), ước tính traffic tìm kiếm tự nhiên (không trả phí), và nhiều thông tin khác.
Để phân tích traffic tìm kiếm của trang bạn so với các đối thủ, chọn tab “Compare domains”. Và thêm miền của bạn cũng như một số đối thủ bổ sung.
Trên công cụ Domain Overview, trong tab thứ 2 của "Compare Domains" là một phân tích về điểm số quyền hạn, từ khóa, và backlinks của bốn miền đối thủ.
Ghi chú lại những gì bạn học được về cả khán giả và đối thủ cạnh tranh của bạn.
Ví dụ, nếu hầu hết các đối thủ trên thị trường đang thu hút nhiều khách hàng tiềm năng thông qua traffic tự nhiên, có thể đáng để đầu tư vào nỗ lực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) của riêng bạn.
3. Xác định Hướng Chiến Lược của Bạn
Dựa trên nghiên cứu của bạn, hãy suy nghĩ về những gì mang lại lợi thế cho bạn so với đối thủ. Và làm thế nào bạn có thể sử dụng điều đó để tăng doanh thu và chiếm lĩnh thị trường.
Giả sử bạn là một công ty mỹ phẩm nhỏ đang cạnh tranh với các thương hiệu lớn.
Bạn có thể muốn nhấn mạnh bao bì thân thiện với môi trường và màu sắc độc đáo của mình như một phần của chiến lược. Như vậy, bạn có thể phân biệt mình trong thị trường.
4. Phát triển Thông điệp Thương hiệu
Tiếp theo, hãy xác định các giá trị cốt lõi của bạn, giọng điệu, và các hướng dẫn thương hiệu đa kênh để thông báo cho các hoạt động truyền thông tiếp thị của bạn.
Các hướng dẫn thương hiệu cũng nên làm nổi bật đề xuất giá trịcủa doanh nghiệp bạn—nêu rõ cách mà sản phẩm của bạn mang lại lợi ích cho khách hàng mục tiêu.
5. Chọn Chiến thuật và Kênh Tiếp thị
Bước tiếp theo là chọn các kênh và chiến thuật để sử dụng. Và bạn nên tập trung vào những kênh phù hợp với khán giả của bạn.
Giả sử khách hàng mục tiêu của bạn chủ yếu sử dụng YouTube để nghiên cứu các chủ đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn (điều này bạn đã xác định khi sử dụng Market Overview). Nếu vậy, hãy xem xét việc đầu tư vào video SEO.
6. Xác định Ngân sách và Lập Kế hoạch Thời gian
Bây giờ bạn nên đặt ra một ngân sách để hỗ trợ chiến lược tiếp thị của bạn. Giúp bạn có được các chuyên gia, công cụ và tài nguyên cần thiết để thực hiện kế hoạch của mình.
Tối ưu hóa giá trị từ ngân sách của bạn bằng cách tập trung vào các kênh và chiến thuật ưu tiên cao mà bạn đã xác định ở bước trước.
Sau đó, lập kế hoạch một thời gian thực hiện rõ ràng. Để bạn có thể theo dõi các mục tiêu, giữ cho các nhóm có trách nhiệm, và có cái nhìn minh bạch về tiến độ của bạn.
Sử dụng các công cụ như Chiến lược Tiếp thị AI của Semrush để thực hiện kế hoạch tiếp thị của bạn một cách suôn sẻ.
Ứng dụng sẽ đề xuất các chiến thuật phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn. Và nó cho phép bạn tạo nội dung và đồ họa để xây dựng một thư viện tài sản có thể tái sử dụng.
Đọc thêm: Cách Tạo Ngân sách Tiếp thị trong 9 Bước (+ Mẫu Miễn phí)
7. Ghi chép và Phân tích Tiến độ
Theo dõi hiệu suất để xem điều gì đang hoạt động và điều gì không. Để bạn có thể thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
Hãy xem xét việc theo dõi traffic, chuyển đổi, thứ hạng từ khóa, và các điểm dữ liệu tiếp thị khác liên quan đến mục tiêu của bạn. Và sử dụng các công cụ phù hợp với lựa chọn kênh và chiến thuật của bạn.
Ví dụ, Google Analytics 4 (GA4) là nền tảng hàng đầu để theo dõi traffic website từ tìm kiếm, mạng xã hội và các nguồn khác. Bạn cũng có thể thiết lập GA4 để theo dõi các chuyển đổi (được gọi là “sự kiện chính” trong công cụ) như đăng ký sản phẩm hoặc tải xuống ebook.
Và Position Tracking của Semrush là một công cụ hữu ích để phân tích thứ hạng của website bạn cho các từ khóa mục tiêu.
Mẹo
Nếu bạn đã có một số kinh nghiệm với các công cụ Semrush này và muốn mở khóa thêm giá trị, hãy đăng ký tham gia Spotlight Bootcamp. Đây là một khóa đào tạo sản phẩm Semrush do chuyên gia dẫn dắt diễn ra vào ngày 28 tháng 10 tại Amsterdam.
2. Sự Không Đồng Bộ Giữa Tiếp Thị và Bán Hàng
Khi có sự bất đồng về ưu tiên và không có cuộc họp thường xuyên giữa bộ phận bán hàng và tiếp thị, rất khó để tiến bộ về các mục tiêu kinh doanh.
Điều này là do cách tiếp cận không đồng bộ có thể dẫn đến những nỗ lực trùng lặp hoặc thông điệp không nhất quán. Và làm tổn hại tinh thần đội nhóm theo cách dẫn đến hiệu suất kém.
Một cuộc khảo sát của Gartner cho thấy rằng các kênh bán hàng và tiếp thị riêng biệt, tranh chấp ngân sách, và các vòng phản hồi kém là những lý do phổ biến dẫn đến sự không đồng bộ.
Cách Giải Quyết Vấn Đề Này
Dưới đây là một vài ý tưởng để giúp bạn thu hẹp khoảng cách giữa tiếp thị và bán hàng:
- Giao tiếp thường xuyên: Lên lịch các cuộc họp nhóm thường xuyên để xem xét các mục tiêu và chiến thuật. Các nhà tiếp thị nên hỏi bộ phận bán hàng những gì họ cần và ngược lại. Và cả hai nhóm có thể hành động dựa trên phản hồi mà họ cung cấp cho nhau.
- Đặt mục tiêu cùng nhau: Cả hai đội nên làm việc hướng tới một mục tiêu chung và quyết định những gì cần thiết để đạt được điều đó. Cách tiếp cận đó có thể đã dẫn đến cách mà Slack xác định các trường nào cần đưa vào các mẫu nội dung có giới hạn của mình:
- Căn chỉnh thông điệp: Khi các nhà tiếp thị cập nhật thông điệp, họ nên cập nhật các tài liệu thuyết trình, nghiên cứu trường hợp, và các nội dung hỗ trợ bán hàng khác. Để tránh thông điệp không đồng bộ gây nhầm lẫn cho khách hàng tiềm năng.
- Chia sẻ dữ liệu: Sử dụng một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mà cả hai đội đều có thể truy cập cho phép mọi người đóng góp thông tin về khách hàng tiềm năng và khách hàng mà mọi người đều có thể hưởng lợi.
3. Thách Thức Ghi Nhận Tiếp Thị
Ghi nhận tiếp thị giúp bạn biết được những chiến thuật nào thúc đẩy chuyển đổi cho doanh nghiệp của bạn. Nhưng việc xác định ghi nhận tiếp thị là phức tạp.
Tại sao?
Bởi vì người tiêu dùng sử dụng nhiều thiết bị để tương tác với các thương hiệu. Và họ làm điều đó trên mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và các kênh khác—tạo ra sự phức tạp trong tiếp thị đa kênh mà nhiều công cụ không được trang bị để xử lý.
Ví dụ, mọi người có thể biết về một thương hiệu khi duyệt mạng xã hội trên thiết bị di động, sau đó truy cập website của thương hiệu trên máy tính bảng ở nhà, và cuối cùng thực hiện một tìm kiếm trên Google để tìm sản phẩm của nó trên máy tính để bàn tại nơi làm việc.
Hơn nữa, các luật về quyền riêng tư dữ liệu và việc giảm thiểu cookie càng làm phức tạp thêm việc ghi nhận.
Cũng có vấn đề về việc chọn mô hình ghi nhận nào.
Bạn có nên chọn phương pháp ghi nhận lần chạm đầu tiên và dành toàn bộ tín dụng cho điểm chạm đầu tiên của người dùng không? Hay bạn nên chọn phương pháp ghi nhận tuyến tính để trao giá trị bằng nhau cho mỗi tương tác?
Cách Giải Quyết Vấn Đề Này
Trước tiên, xác định loại phương pháp ghi nhận (có nhiều loại) phù hợp nhất với bạn. Điều này sẽ dựa trên mục tiêu và các kênh marketing ưu tiên của bạn.
Nếu bạn tập trung vào việc tạo ra khách hàng tiềm năng thông qua nội dung SEO, phương pháp ghi nhận lần chạm đầu tiên có thể là một lựa chọn tốt. Nhưng nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua quảng cáo, mô hình ghi nhận lần chạm cuối có thể là lựa chọn tốt hơn.
Sau đó, hãy chọn một công cụ có khả năng giúp bạn theo dõi chuyển đổi với mô hình đã chọn.
Trong nhiều trường hợp, Google Analytics là một lựa chọn tốt. Bởi vì nó cho phép ba mô hình khác nhau và cho phép bạn chọn một mô hình ghi nhận cho các báo cáo của bạn.
Chỉ cần đảm bảo rằng bạn cài đặt tài khoản GA4 của bạn để theo dõi các sự kiện tùy chỉnh phù hợp với những chuyển đổi quan trọng nhất của bạn. Sau đó, bạn sẽ có thể xem thông tin về những sự kiện đó theo mô hình ghi nhận mà bạn đã chọn.
Báo cáo "Sự kiện" trong GA4 nằm trong phần "Tương tác"
Sử dụng mã UTM cũng có thể giúp theo dõi ghi nhận. Cũng như việc sử dụng các công cụ khác như phần mềm báo cáo nội dung. Mẹo
Bạn có thể tận dụng mô hình ghi nhận dựa trên dữ liệu của Google Analytics 4
để theo dõi hành trình của người dùng và tính toán mức tín dụng nên dành cho mỗi điểm chạm của bạn. Điều này giúp bạn đưa ra quyết định marketing thông minh hơn. 4. Khách Hàng Tiềm Năng Không Trở Thành Khách Hàng Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền là một thách thức phổ biến khác. Thực tế, việc thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng bằng nội dung là một thách thức mà hơn 55% thương hiệu B2B phải đối mặt.
Một biểu đồ hiển thị những thách thức lớn nhất trong marketing nội dung mà các công ty B2B gặp phải. Đứng đầu là "thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng bằng nội dung của chúng tôi" với 55% kết quả, đứng thứ hai là "tạo ra ROI và doanh số với nội dung của chúng tôi" với 42%, và đứng thứ ba là "tạo ra đủ traffic với nội dung của chúng tôi" với 38%.
Việc không chuyển đổi khách hàng tiềm năng có thể xảy ra vì nhiều lý do.
Có thể bản dùng thử sản phẩm của bạn không ấn tượng, nội dung bảo mật của bạn có thể thu hút sai đối tượng, hoặc giá cả của bạn có thể không hợp lý.
Ngay cả khi ai đó mua hàng từ bạn, không có gì đảm bảo rằng họ sẽ không đi nơi khác sau này. Bởi vì khách hàng có rất nhiều lựa chọn và thường cần nhiều thuyết phục để giữ lòng trung thành.
Cách Giải Quyết Vấn Đề Này
Đầu tiên, hãy đảm bảo bạn có đủ thông tin về ai là người mua lý tưởng của bạn. Và ghi lại điều đó bằng các
mẫu chân dung người mua miễn phí của Semrush
nghiên cứu cho thấy
khoảng 10% khách hàng tiềm năng B2B sẵn sàng mua bất cứ lúc nào. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng SEO để thúc đẩy doanh số, hãy tập trung vào nội dung ở cuối phễu (BoFu)
như hướng dẫn so sánh và các trường hợp sử dụng. Bởi vì những khách hàng tiềm năng mà bạn thu hút với loại nội dung này có khả năng trở thành khách hàng cao hơn vì họ gần như sẵn sàng mua. Một cách khác để biến nhiều khách hàng tiềm năng thành doanh số là phân tích hành trình của khách hàng để tìm ra nơi khách hàng tiềm năng rời bỏ phễu bán hàng
. Và biến những điểm rời bỏ đó thành cơ hội. Có thể bạn rất giỏi trong việc khiến khách hàng tiềm năng dùng thử sản phẩm của mình. Nhưng chỉ một vài người cuối cùng mua nó.Bạn có thể quyết định cung cấp cho những khách hàng tiềm năng này nội dung thuyết phục như
các nghiên cứu trường hợp
và đánh giá. Bởi vì bằng chứng xã hội này có thể thúc đẩy mọi người mua hàng. Lưu ý Khách hàng tiềm năng ở các giai đoạn khác nhau của phễu cần các kỹ thuật nuôi dưỡng khác nhau. Ví dụ, những khách hàng tiềm năng ở đầu phễu (ToFu) tải xuống ebook của bạn có thể chưa sẵn sàng mua ngay. Nhưng nếu bạn tiếp tục giáo dục họ bằng nội dung chất lượng, họ có thể sẽ mua sản phẩm của bạn trong tương lai.
5. Ngân Sách Giảm
Nghiên cứu của Marketing Week
cho thấy 47,7% các đội marketing đang phải đối mặt với ngân sách hạn chế hơn. Và điều này dẫn đến việc giảm chi tiêu cho
các công cụ martech và các nguồn lực khác—điều này có thể khiến các marketer không đạt được mục tiêu của họ. Ngoài ra, khả năng sinh lời đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Các công ty mong đợi các đội marketing đóng góp tương ứng. Và đo lường công việc của họ theo các mục tiêu doanh thu ngày càng tham vọng hơn.
Điều này đòi hỏi sự sáng tạo và tập trung tăng cường. Nhưng làm thế nào để bạn đạt được nhiều hơn với ít hơn?
Cách Giải Quyết Vấn Đề Này
Một cách chính để vượt qua các hạn chế ngân sách là tập trung vào các kênh mang lại tỷ suất lợi nhuận đầu tư (ROI) tốt nhất. Bạn có thể tính toán ROI cho từng kênh với công thức này:
ROI kênh = ((lợi nhuận kênh - đầu tư kênh) / đầu tư kênh) x 100
Giả sử bạn thu được 10.000 đô la doanh thu từ khoản đầu tư 2.500 đô la vào nội dung xã hội. Dưới đây là cách tính toán ROI sẽ trông như thế nào:
Như bạn thấy, việc tập trung vào nội dung xã hội là điều đáng giá.
Ngoài ra, hãy theo dõi các
chỉ số kinh doanh chính
khác như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí thu hút khách hàng (CAC) và giá trị vòng đời khách hàng (CLV). Nếu CLV cho một kênh cụ thể cao hơn đáng kể so với CAC, bạn có thể muốn phân bổ nhiều ngân sách hơn cho kênh đó. Và cắt giảm những kênh không mang lại kết quả Cuối cùng, hãy xem xét việc sử dụng
các công cụ AI
Cuối cùng, hãy xem xét việc sử dụng các công cụ AI để giảm chi phí tạo nội dung (giả sử đây là lĩnh vực bạn sẽ tập trung vào).
Có rất nhiều công cụ mới xuất hiện hàng ngày, từ các công cụ SEO AI, đến các công cụ viết nội dung AI, đến các trình tạo hình ảnh AI, và nhiều hơn nữa. Chẳng hạn, AI Social Content Generator cho phép bạn tạo bài đăng trên mạng xã hội từ các bài viết blog hiện có—nhanh chóng tạo ra video cho Instagram, TikTok và các nền tảng khác.
Khi xem xét mức độ mà một công cụ AI có thể tăng tốc quy trình làm việc của bạn, đây là một khoản đầu tư tuyệt vời để tiết kiệm thời gian quý giá.
6. Chi phí Quảng cáo Tăng cao
Chi phí quảng cáo trên các nền tảng quảng cáo lớn đã tăng lên trong vài năm qua.
Chẳng hạn, nghiên cứu từ Revealbot cho thấy chi phí cho mỗi nghìn lần hiển thị (CPM) trên Instagram đã tăng từ hơn 6 đô la vào tháng 1 năm 2020 lên hơn 10 đô la vào tháng 4 năm 2024.
Và Google đã thừa nhận tăng giá quảng cáo lên tới 10% vào những thời điểm nhất định.
Có lý do để tin rằng nhu cầu về không gian quảng cáo trên Facebook, Google và các nền tảng quảng cáo khác sẽ tiếp tục tăng và đẩy chi phí quảng cáo lên cao.
Cách Giải Quyết Vấn Đề Này
Sử dụng dữ liệu chuyển đổi để xác định các định dạng quảng cáo, kênh và tùy chọn nhắm mục tiêu hoạt động tốt nhất. Và tập trung vào chúng.
Ngoài ra, phân tích dữ liệu của đối thủ cạnh tranh để tìm ra các chiến thuật quảng cáo hiệu quả.
Semrush’s Advertising Research cho phép bạn kiểm tra các quảng cáo tìm kiếm trả phí của các thương hiệu khác. quảng cáo tìm kiếm trả tiền.
Nhập miền của một đối thủ vào công cụ và nhấn nút “Search” (Tìm kiếm).
Từ tab “Positions” (Vị trí), cuộn xuống phần “Paid Search Positions” (Vị trí Tìm kiếm Trả phí) để xem danh sách các từ khóa mà đối thủ của bạn đang đấu thầu.
Các điểm dữ liệu thú vị bao gồm:
- Lượng tìm kiếm: Số lần trung bình mà mọi người tìm kiếm một từ khóa cụ thể mỗi tháng
- Chi phí mỗi nhấp chuột (CPC): Giá trung bình mà các nhà quảng cáo phải trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo của họ
- Mật độ cạnh tranh (Com.): Một chỉ số từ 0 đến 1 cho thấy mức độ cạnh tranh (1 là cao nhất)
Sử dụng thông tin này để xác định các thuật ngữ phù hợp cho quảng cáo của bạn.
Sau đó, nhấn “Export” (Xuất) để tải xuống danh sách và tìm các từ khóa thú vị cho thương hiệu của bạn.
Một bảng phân tích các vị trí tìm kiếm trả phí cho Nike. Các cột để lọc bao gồm khách truy cập, traffic và chi phí.
Tiếp theo, đi đến tab “Ads Copies” (Nội dung Quảng cáo) để xem nội dung mà đối thủ của bạn sử dụng và các từ khóa mà những quảng cáo đó nhắm đến.
Phân tích nội dung quảng cáo này và các landing page tương ứng. Để hiểu loại thông điệp mà đối thủ của bạn sử dụng, những tính năng sản phẩm hoặc dịch vụ nào họ nổi bật, và các lời kêu gọi hành động (CTAs) họ sử dụng.
Một cách khác để vượt qua chi phí quảng cáo tăng cao là đảm bảo quảng cáo của bạn phù hợp nhất với khán giả của bạn. Để tăng khả năng họ nhấp vào và chuyển đổi.
Google Ads giúp bạn dễ dàng đánh giá mức độ liên quan của quảng cáo thông qua chỉ số Quality Score (Điểm Chất lượng). Chỉ số này được hiển thị trên nền tảng.
Điểm số dựa trên một số yếu tố, nhưng mức độ liên quan là một phần quan trọng. Điều này có nghĩa là một điểm số thấp cho thấy quảng cáo của bạn có thể phù hợp hơn với những gì người dùng đang tìm kiếm.
Hãy nhắm đến một Quality Score từ 7 trở lên.
7. Sự Chấp Thuận của Các Bên Liên Quan cho Các Nỗ Lực Dài Hạn
Các CEO và các bên liên quan cấp cao khác muốn tiếp thị tạo ra doanh thu nhanh chóng. Nhưng điều đó gặp khó khăn vì một vài lý do.
Đầu tiên, gần như hai phần ba các nhà lãnh đạo tiếp thị (61,2%) gặp khó khăn trong việc giải thích cách công việc của họ ảnh hưởng đến kết quả tài chính.
Thứ hai, ngay cả khi các nhà tiếp thị có thể chỉ ra giá trị, các thực hành tiếp thị dài hạn như SEO và xây dựng cộng đồng cần thời gian để thể hiện ROI tích cực. Vì vậy, họ có nguy cơ bị thiếu vốn mặc dù có tiềm năng thúc đẩy tăng trưởng.
Cách Giải Quyết Vấn Đề Này
Một cách để vượt qua sự do dự của lãnh đạo là cho thấy việc đầu tư vào các nỗ lực dài hạn đã mang lại lợi ích cho các đối thủ cạnh tranh của bạn. Bởi vì bạn có thể dựa vào dữ liệu từ các công ty đã thực hiện điều đó.
Giả sử bạn muốn chứng minh giá trị của SEO.
Chạy công cụ “ Domain Overview ” của Semrush để có cái nhìn sâu sắc về thời gian mà đối thủ của bạn đã mất để xây dựng công cụ SEO của họ.
Trên bảng điều khiển “Overview” (Tổng quan), bạn sẽ nhận được dữ liệu lịch sử về traffic tự nhiên và hiệu suất từ khóa của đối thủ. Cho thấy cách mà dấu chân tự nhiên của họ đã phát triển theo thời gian.
Bạn có thể sử dụng dữ liệu này khi giao tiếp với các bên liên quan. Để họ hiểu tiềm năng thành công với một cách tiếp cận dài hạn.
Một cách khác để có được sự chấp thuận của các bên liên quan là làm nổi bật số lượng người sử dụng một kênh dài hạn cụ thể.
Giả sử bạn muốn đề xuất xây dựng một blog tối ưu hóa SEO cho một thương hiệu thanh protein. Và bạn muốn cho thấy quy mô của cơ hội tìm kiếm đó ở Mỹ.
Đo lường sự quan tâm tìm kiếm với Keyword Overview.
Nhập một từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn, chọn quốc gia mục tiêu của bạn, và nhấn “Search.”
” (Tìm kiếm).
Bạn sẽ đến bảng điều khiển “Overview” (Tổng quan).
Tại đây, bạn có thể thấy rằng số lần tìm kiếm trung bình hàng tháng cho từ khóa của bạn ở quốc gia mục tiêu là 49,5K. Và rằng lượng tìm kiếm đang bắt đầu tăng dựa trên hộp “Trend” (Xu hướng).
Kết quả tìm kiếm của công cụ Keyword Overview cho "protein bars" với lượng tìm kiếm, lượng tìm kiếm toàn cầu, ý định tìm kiếm, xu hướng tìm kiếm và CPC
Bây giờ bạn đã có dữ liệu để hỗ trợ ý tưởng xây dựng một blog.
- Các cách khác để đề xuất giá trị của các kênh tiếp thị dài hạn bao gồm:
- Nhấn mạnh rủi ro của việc không hành động nếu đối thủ đã đầu tư vào kênh bạn chọn
- Dự đoán doanh thu mà kênh này có thể mang lại
Dù bạn chọn phương pháp nào, hãy luôn sử dụng dữ liệu để hỗ trợ cho các tuyên bố của mình. Bởi vì các bên liên quan sẽ có khả năng phê duyệt kế hoạch của bạn hơn.
Vượt Qua Những Thách Thức Marketing Khó Nhất
Nếu bạn vẫn đang đọc, có thể bạn đang gặp khó khăn với một (hoặc nhiều) vấn đề marketing mà chúng tôi vừa phân tích.
Các chiến lược trong bài viết này là một điểm khởi đầu tuyệt vời. Nếu bạn muốn hỗ trợ sâu hơn, hãy tham gia cùng chúng tôi tại Spotlight, hội nghị marketing chính thức của Semrush.
Bạn có thể khám phá các chiến thuật có thể hành động trong khi kết nối với các chuyên gia trong các buổi mastermind—các bàn tròn nhóm nhỏ.
Người tham dự Spotlight giải quyết các vấn đề marketing trong một buổi mastermind
Với hơn 150 phiên họp để lựa chọn, sẽ có câu trả lời cho vấn đề marketing cụ thể của bạn. Bạn sẽ ra về với những hiểu biết thực tiễn sẵn sàng để triển khai. Hãy tham gia cùng hơn 1,200 marketer để đối mặt với những thách thức marketing lớn nhất của bạn.
Giải Quyết Những Thách Thức Của Bạn Tại Spotlight
Ngày 29 tháng 10 tại Amsterdam
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗