7 Mẫu Báo Cáo Marketing Miễn Phí & Cách Sử Dụng Chúng

Báo cáo marketing cho phép bạn theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) theo những cách có thể lặp lại, dễ hiểu và hấp dẫn về mặt hình ảnh.

Và có một vài lợi ích từ điều đó.

Như Emma Williams, Người sáng lập & CEO của công ty SEO Seene, cho biết:

Tôi thấy rằng một cái nhìn tổng quan ngắn gọn nêu bật các phát hiện và khuyến nghị chính hoặc những điểm nhanh là cực kỳ quan trọng. Nhiều khách hàng có ít thời gian và muốn một bản tóm tắt ngắn gọn để đọc hoặc cung cấp phản hồi cho ban lãnh đạo.

Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp bảy mẫu cho nhiều loại báo cáo marketing khác nhau.

Các mẫu báo cáo của chúng tôi thường bao gồm bảng và đồ thị. Và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính hàng tháng (KPI) trong suốt một năm:

Cuối bài viết này, bạn sẽ biết chính xác cách sử dụng từng mẫu để tạo báo cáo của riêng mình. Và bạn cũng sẽ học cách tự động hóa việc thu thập dữ liệu với My Reports của Semrush.

Mẫu Báo Cáo Marketing Tất Cả Trong Một

Mẫu báo cáo marketing tất cả trong một tổng hợp tất cả dữ liệu marketing chính vào một bảng tính duy nhất với dữ liệu và đồ thị cho SEO, PPC, truyền thông xã hội, email marketing và nhiều hơn nữa.

Việc hoàn thành báo cáo marketing này dễ dàng hơn nếu bạn bao gồm tất cả các thành viên trong nhóm liên quan. Và phân công một hoặc nhiều bảng cho mỗi người.

Mẫu này và tất cả các mẫu khác được thiết kế cho báo cáo hàng tháng, nhưng bạn có thể thay đổi chúng thành báo cáo hàng tuần bằng cách đơn giản thay đổi tiêu đề cột.

Các Chỉ Số Báo Cáo Chính

• Tổng traffic: Tổng traffic cung cấp cái nhìn tổng quát về cách hiệu quả tất cả các nỗ lực marketing của bạn đang thu hút người dùng đến trang web của bạn
• Leads: Số lượng leads được tạo ra cho thấy mức độ hấp dẫn của đề nghị của bạn đối với người dùng trang web
• Chi phí mỗi lead: Điều này cho thấy liệu bạn có cần tối ưu hóa mục tiêu chiến dịch hoặc thông điệp của mình hay không
• Mua hàng: Số lượng mua hàng cho thấy liệu bạn có đang mở rộng cơ sở khách hàng của mình hay không
• Chi phí mỗi lần mua: Theo dõi chi phí mỗi lần mua theo thời gian cho thấy liệu bạn có thể thực hiện các thực tiễn thuyết phục khách hàng mua nhiều hơn hay không
• Đề cập đến thương hiệu: Tổng số đề cập đến thương hiệu của bạn cho thấy bạn đang xây dựng nhận thức về công ty của mình tốt như thế nào

• Sử dụng mẫu báo cáo marketing tất cả trong một của chúng tôi (Google Drive) Tạo báo cáo marketing tùy chỉnh với
• My Reports của Semrush.

Mẫu Báo Cáo SEO

Mẫu báo cáo SEO của chúng tôi giúp bạn hiểu và truyền đạt hiệu suất organic của trang web liên quan đến traffic, từ khóa và backlink.

Nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo qua email hàng tháng từ Google Search Console hoặc Google Analytics, hãy xem những tin nhắn đó như một lời nhắc rằng đã đến lúc thu thập tất cả các chỉ số SEO của bạn và tổng hợp chúng trong báo cáo của bạn.

Bạn cũng có thể lên lịch cập nhật email hàng tháng trong các công cụ của Semrush như Backlinks. Điều này rất tuyệt để nhanh chóng xem tất cả các trang liên kết đến bạn.

Mẹo của chúng tôi cho bảng "Từ khóa" là sao chép các số liệu từ Organic Rankings của Semrush. Bởi vì nó hiển thị các giá trị tổng mà bạn sẽ cần phải tính toán nếu bạn đang sử dụng Google Search Console.

Các Chỉ Số Báo Cáo Chính

• Traffic organic không thương hiệu: Traffic từ các từ khóa không thương hiệu cho thấy bạn đang thu hút người dùng không quen thuộc với thương hiệu của bạn tốt như thế nào
• Từ khóa mới: Số lượng các thuật ngữ mới mà bạn đang xếp hạng trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs) cho thấy bạn đang mở rộng khả năng hiển thị organic của trang web hiệu quả như thế nào—và việc tăng con số này thường là dấu hiệu cho traffic organic nhiều hơn
• Backlink mới: Số lượng liên kết inbound mới từ các trang web bên ngoài cho thấy liệu bạn có đang tăng cường quyền hạn của trang web của mình hay không

• Sử dụng mẫu báo cáo SEO của chúng tôi (Google Drive) Tạo báo cáo SEO tùy chỉnh với
• My Reports của Semrush.

Mẫu Báo Cáo PPC

Mẫu báo cáo PPC giúp bạn dễ dàng theo dõi hiệu suất của các chiến dịch Google và Meta trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC) để đánh giá hiệu quả quảng cáo, tối ưu hóa phân bổ ngân sách và cải thiện tỷ suất hoàn vốn (ROI).

Nếu bạn đang chạy bất kỳ chiến dịch ngắn hạn nào, hãy xem xét việc thêm các phần riêng cho chúng. Và bao gồm một số hộp văn bản để cung cấp nhận xét.

Các Chỉ Số Báo Cáo Chính

• Chi phí mỗi lần nhấp (CPC): Số tiền bạn trả cho mỗi lần nhấp giúp bạn đánh giá hiệu quả chi tiêu quảng cáo của mình để tối ưu hóa chiến lược đấu thầu
• Tỷ lệ chuyển đổi: Sự thay đổi trong tỷ lệ chuyển đổi cho thấy liệu những thay đổi bạn thực hiện trên trang web của mình (như thiết kế) có hiệu quả hay không
• Chi phí mỗi lần chuyển đổi: Chi phí trung bình mỗi lần chuyển đổi là một cách tốt để đánh giá liệu việc nhắm mục tiêu đối tượng và trải nghiệm landing page của bạn có hiệu quả hay không

• Sử dụng mẫu báo cáo PPC của chúng tôi (Google Drive) Tạo báo cáo PPC tùy chỉnh với
• My Reports của Semrush.

Mẫu Báo Cáo Marketing Truyền Thông Xã Hội

Mẫu báo cáo marketing truyền thông xã hội phân tích kết quả của các chiến dịch của bạn trên các nền tảng để nhanh chóng giúp bạn thấy nơi bạn đang thành công (và nơi bạn không thành công).

Thu thập tất cả dữ liệu cho báo cáo này từ phân tích nền tảng trong Facebook, Instagram và LinkedIn. Nếu bạn muốn xem tất cả các chỉ số một cách tổng quát, bạn có thể sử dụng Semrush’s Phân tích mạng xã hội công cụ.

Điều chỉnh các bảng trong mẫu nếu bạn đang tiếp thị trên các nền tảng khác ngoài Facebook, Instagram và LinkedIn.

Các chỉ số báo cáo chính

• Lượt thích trang/tổng số người theo dõi: Cả hai chỉ số này cho thấy bạn có đang mở rộng đối tượng của mình hay không và mức độ tăng trưởng là bao nhiêu
• Tỷ lệ tương tác: Tỷ lệ tương tác của bạn giúp bạn thấy liệu nội dung mạng xã hội của bạn có đang gây được tiếng vang với khán giả hay không. Và bạn có thể sử dụng tỷ lệ tổng thể của mình như một tiêu chuẩn để đánh giá sự thành công của từng bài đăng.
• Bài đăng đã xuất bản: Số lượng bài đăng đã xuất bản—khi được xem cùng với tỷ lệ tương tác—giúp bạn xác định liệu bạn có đang xuất bản đúng lượng nội dung cho khán giả của mình hay không

• Sử dụng mẫu báo cáo tiếp thị mạng xã hội (Google Drive)
• Tạo một báo cáo tiếp thị mạng xã hội tùy chỉnh với My Reports

Mẫu báo cáo tiếp thị qua email

Mẫu báo cáo tiếp thị qua email của chúng tôi cho phép bạn đánh giá liệu chiến lược tiếp thị qua email của bạn có mang lại kết quả hay không.

Để điền vào bản sao của bạn một cách nhanh chóng, hãy giữ nguyên các công thức tính tỷ lệ mở trung bình, tỷ lệ nhấp chuột trên tỷ lệ mở trung bình và tỷ lệ chuyển đổi trên tỷ lệ nhấp chuột trung bình.

Nền tảng phân tích email của bạn cũng có thể bao gồm chúng, nhưng không cần phải sao chép chúng một cách thủ công.

Các chỉ số báo cáo chính

• Hủy đăng ký: Số lượng người nhận hủy đăng ký có thể giúp bạn phát hiện liệu thông điệp của bạn có đang gây khó chịu hoặc không liên quan hay không, từ đó bạn có thể điều chỉnh tần suất và nội dung email của mình khi cần thiết
• Tỷ lệ mở trung bình: Chỉ số này cho thấy liệu tiêu đề của bạn có hấp dẫn hay không
• Chuyển đổi: Số lượng chuyển đổi cho phép bạn thấy liệu email của bạn có đang thúc đẩy người nhận hành động hiệu quả hay không

• Sử dụng mẫu báo cáo tiếp thị qua email (Google Drive)
• Tạo một báo cáo tiếp thị qua email tùy chỉnh với My Reports

Mẫu báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh

Mẫu báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh của chúng tôi cho thấy bạn đang vượt trội hơn một đối thủ duy nhất ở đâu—và nơi bạn có thể cải thiện.

Để bắt đầu nhanh chóng sau khi tạo một bản sao, chọn “Chỉnh sửa” > “Tìm và thay thế,” nhập “[Website của đối thủ]” trong trường “Tìm”, và nhập tên thực tế của đối thủ mà bạn chọn vào trường “Thay thế”. Và nhấn “Thay thế tất cả.”

Chúng tôi khuyên bạn nên lấy tất cả các số liệu cho báo cáo này từ các công cụ của Semrush. Để đảm bảo tất cả các giá trị có thể so sánh được.

Các chỉ số báo cáo chính

• Thời gian truy cập trung bình: So sánh thời gian truy cập giúp bạn xác định liệu nội dung của bạn có liên quan hơn và/hoặc tốt hơn so với đối thủ của bạn hay không
• Traffic tự nhiên: Nhìn vào traffic tự nhiên của bạn và của một đối thủ cho thấy ai đang thu hút người dùng vào trang web thông qua các chiến dịch SEO
• Từ khóa PPC: Số lượng từ khóa PPC giúp bạn đánh giá khối lượng công việc mà đội ngũ PPC của bạn phải đầu tư vào việc quản lý các chiến dịch quảng cáo của họ
• Tổng số đề cập: Chỉ số này cho thấy liệu mọi người có nhận thức về thương hiệu của bạn hơn so với thương hiệu của đối thủ hay không

• Sử dụng mẫu báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh (Google Drive)
• Tạo một báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh tùy chỉnh với My Reports

Mẫu báo cáo danh tiếng thương hiệu

Mẫu báo cáo danh tiếng thương hiệu giúp bạn theo dõi mức độ nhận thức của mọi người về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, và cảm xúc của họ đối với nó.

Sử dụng Brand Monitoring (giám sát thương hiệu) để nhanh chóng điền dữ liệu vào mẫu. Bạn cũng có thể thiết lập một bản tóm tắt hàng tháng về tất cả các đề cập như một lời nhắc để điền vào báo cáo.

Nếu bạn muốn đi xa hơn việc phân loại các đề cập, hãy xem xét việc đưa chúng vào ChatGPT hoặc một mô hình ngôn ngữ lớn khác và yêu cầu nó trích xuất các chủ đề chính.

Các chỉ số báo cáo chính

• Đề cập tích cực: Số lượng đề cập tích cực giúp bạn xác định liệu các nỗ lực tiếp thị của bạn có đang cải thiện danh tiếng của bạn hay không
• Đề cập trung lập: Số lượng đề cập trung lập đại diện cho bao nhiêu cơ hội bạn có để tạo ra nhiều người ủng hộ thương hiệu hơn

• Sử dụng mẫu báo cáo danh tiếng thương hiệu (Google Drive)
• Tạo một báo cáo danh tiếng thương hiệu tùy chỉnh với My Reports

Tự động hóa quy trình báo cáo của bạn

Với các mẫu báo cáo của chúng tôi, bạn sẽ được trang bị tốt để hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của các chiến dịch tiếp thị của mình. Và có thể giao tiếp rõ ràng về những thành công và thất bại với các bên liên quan.

Nếu bạn đã sẵn sàng cho một cái gì đó ít tốn công sức hơn và có thể mở rộng, My Reports loại bỏ nhu cầu sao chép thủ công các số liệu từ các công cụ khác nhau. Và tự động cập nhật các chỉ số đó.

Để sử dụng nó, hãy nhấp vào mẫu phù hợp nhất (chúng tôi đang hiển thị Báo cáo SEO Hàng tháng).

Theo các hướng dẫn để cấu hình báo cáo cơ bản của bạn. Và nhấn “Tạo báo cáo.”

Bạn sẽ có một báo cáo đầy đủ. Và bạn có thể tùy chỉnh nó bằng cách thêm các chỉ số bổ sung, bình luận, v.v.

Nếu bạn muốn báo cáo về một khoảng thời gian khác, chỉ cần thay đổi nó ở đầu báo cáo. Và tất cả các số liệu sẽ được cập nhật.

Bạn đang cố gắng quyết định tùy chọn nào là đúng cho bạn?

Điều đó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.

Điều quan trọng nhất là hãy lắng nghe lời khuyên của Emma:

Hãy chắc chắn phân tích dữ liệu, để nó dễ hiểu và phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu kinh doanh độc đáo của thương hiệu.