Dù bạn là giám đốc marketing, nhà sáng tạo nội dung hay chỉ đơn giản là người thường xuyên tiếp nhận nội dung truyền thông, có lẽ bạn đã nhận ra rằng infographic ngày nay xuất hiện ở khắp mọi nơi. Đọc bài blog mới nhất của chuyên gia đầu ngành yêu thích? Có infographic hỗ trợ nội dung. Xem video giáo dục yêu thích trên YouTube? Cũng có infographic làm công cụ trực quan. Còn trên các bảng tin Twitter, Instagram và thậm chí cả Facebook? Bạn cũng có thể tìm thấy infographic ở đó.
Nhưng infographic có gì đặc biệt? Đúng là các thương hiệu lớn nhỏ đều thích sử dụng chúng, còn khán giả thì thích chia sẻ những infographic mình yêu thích. Nhưng tại sao? Điều gì khiến chúng tuyệt vời đến vậy — và làm thế nào để bạn bắt đầu sử dụng chúng?
Tại sao bạn nên sử dụng infographic?
Xét về khía cạnh giáo dục, infographic có nhiều ưu điểm với tư cách là một định dạng nội dung. Nhờ sử dụng màu sắc tươi sáng, hình ảnh nổi bật và những đoạn văn bản ngắn, infographic thu hút người học thiên về thị giác — những người có thể không hứng thú với các văn bản dài. Ngoài ra, infographic dễ dàng được biến đổi và sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau — từ mạng xã hội, video đến tài liệu hỗ trợ thuyết trình trực tiếp — nên có thể giúp bạn kết nối với nhiều người hơn.
Vậy điều này liên quan gì đến content marketing? Thực ra là liên quan rất nhiều. Nói đơn giản, mỗi người tiếp nhận thông tin theo những cách khác nhau. Vì thế, các giáo viên giàu kinh nghiệm thường thiết kế bài giảng sao cho phù hợp với nhiều kiểu học sinh. Nhờ đó, dù học tốt nhất bằng cách quan sát, đọc hay thực hành, học sinh vẫn ghi nhớ được những thông tin quan trọng nhất trong bài học. (Thực tế, đây cũng là một nơi khác bạn có thể tìm thấy infographic — hãy nghĩ đến những tấm áp phích giáo dục mà giáo viên treo quanh lớp học. Đúng vậy! Chúng cũng là infographic.)
Vì sao điều này quan trọng với bạn: với tư cách là những người sáng tạo nội dung, chúng ta hoàn toàn có thể làm như các giáo viên và kết nối với khán giả hiệu quả hơn. Một chiến lược nội dung đa dạng, được xây dựng chu đáo, sẽ giao tiếp với khán giả theo cách phù hợp với họ — bất kể trình độ hay nhu cầu của họ ra sao. Infographic có thể chỉ là một công cụ trong bộ công cụ của bạn, nhưng đây là công cụ mạnh mẽ, linh hoạt và giúp bạn kết nối với nhiều đối tượng khác nhau.
Sau đây là một vài ưu điểm của infographic:
- Chúng bắt mắt và dễ chia sẻ
- Chúng chia nhỏ dữ liệu phức tạp thành những phần ngắn gọn, dễ tiếp thu
- Bảng màu và thiết kế có thể phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu của bạn — hoặc bạn có thể thỏa sức sáng tạo
- Chúng có thể truyền tải mọi thông tin quan trọng nhất trong bài viết của bạn trong thời gian đọc ngắn hơn nhiều
- Đây là cách tuyệt vời để tái sử dụng nội dung cũ và tận dụng những nghiên cứu bạn đã thực hiện
- Ngoài việc có thể sử dụng độc lập, chúng còn hỗ trợ nội dung ở nhiều định dạng khác nhau, bao gồm văn bản và video.
Những thách thức thường gặp khi tạo infographic
Thoạt đầu, việc đưa infographic vào chiến lược nội dung có thể khiến bạn cảm thấy e ngại, nhất là khi đội ngũ chưa có người viết hoặc nhà thiết kế đồ họa từng tạo infographic. May mắn là có rất nhiều mẫu infographic miễn phí để bạn dễ dàng chỉnh sửa. Hơn nữa, đội ngũ của bạn có lẽ đã có sẵn nhiều kỹ năng quan trọng để tạo infographic — ngay cả khi chưa có nhà thiết kế đồ họa.
Một số kỹ năng quan trọng để tạo infographic mà đội ngũ nội dung của bạn có thể đang sử dụng:
- Tìm ý tưởng nội dung mới và biến tấu nội dung cũ cho các định dạng mới
- Sắp xếp thông tin rõ ràng, dễ hiểu
- Nghiên cứu hiệu quả và trích dẫn nguồn
- Đảm bảo mọi yếu tố thiết kế đều thu hút và thân thiện với người đọc
Nếu đội ngũ của bạn chưa có nhà thiết kế đồ họa, đừng lo! Bạn vẫn còn nhiều lựa chọn. Chẳng hạn, bạn có thể tự tải xuống và chỉnh sửa các mẫu infographic có sẵn (dù có thể gặp rủi ro sử dụng thiết kế quen thuộc mà đối thủ cạnh tranh cũng đã dùng), hoặc thuê nhà thiết kế tạo infographic riêng dựa trên nghiên cứu bạn cung cấp. Semrush Marketplace là nơi tuyệt vời để tìm nhà thiết kế infographic phù hợp thực hiện công việc đó.
Các loại infographic và thời điểm sử dụng
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để sử dụng infographic hiệu quả là đảm bảo thiết kế phục vụ nội dung, chứ không phải ngược lại. Dù có tính trực quan, infographic luôn cần bắt đầu từ nội dung — tức là câu chuyện bạn muốn kể cùng mọi nghiên cứu hỗ trợ — và phải lựa chọn cẩn thận từng yếu tố thiết kế để truyền tải nội dung tốt nhất có thể.
Dưới đây, chúng ta sẽ lần lượt tìm hiểu các loại infographic chính, lý do bạn có thể sử dụng chúng và điểm làm nên sức mạnh của từng loại. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng đây chưa phải danh sách đầy đủ. Chẳng hạn, một ngày nào đó, bạn có thể cần tự tạo thiết kế để kể một câu chuyện cụ thể hoặc kết hợp hai hay nhiều loại infographic cho phù hợp với nhu cầu. Khả năng là vô tận.
Dòng thời gian
Dòng thời gian là một trong những loại infographic phổ biến nhất, và có lý do chính đáng. Bạn có thể sử dụng chúng theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như:
- Giải thích các sự kiện lịch sử (chẳng hạn như câu chuyện về tổ chức của bạn và quá trình hình thành tổ chức)
- Kể một câu chuyện (chẳng hạn như một case study quan trọng)
- Minh họa một quy trình cần thực hiện đúng thời hạn (chẳng hạn như quy trình tiếp nhận nhân viên mới)
- Các mốc thời gian lập kế hoạch sự kiện (đặc biệt là những kế hoạch có thời hạn theo từng giai đoạn)
Dưới đây là một ví dụ hay về infographic dòng thời gian từ SEO Reality Show by Semrush, minh họa một quy trình bằng cách kể câu chuyện về cách một công ty vận tải xe tải sử dụng quy trình này để cải thiện hiệu suất SEO tự nhiên.

Đây là một infographic hay vì đơn giản, dễ theo dõi và dễ hiểu nhưng vẫn chứa rất nhiều thông tin. Dưới đây là một vài lý do khiến infographic này hiệu quả:
- Cả văn bản lẫn các yếu tố đồ họa (đặc biệt là mũi tên) đều dẫn dắt người đọc qua infographic, giúp họ dễ theo dõi.
- Màu sắc nổi bật và các biểu tượng thu hút ánh nhìn nhưng vẫn đủ đơn giản để không làm người đọc xao nhãng khỏi câu chuyện.
- Dòng thời gian được chia thành các mốc rõ ràng, dễ hiểu.
- Mối liên hệ giữa từng bước trong quy trình và từng phân đoạn trên dòng thời gian được thể hiện rõ ràng.
- Phần văn bản bổ trợ cung cấp thông tin nhưng ngắn gọn, chỉ bao gồm những nội dung cần thiết để người đọc dễ đọc và nhanh chóng tiếp thu.
Nếu muốn tự tạo infographic dòng thời gian, trước tiên hãy xác định thứ tự các sự kiện. Hãy quyết định khoảng thời gian bạn muốn trình bày, sau đó chọn những sự kiện quan trọng nhất cần đưa vào để kể câu chuyện. Chỉ đưa vào thông tin liên quan, vì càng nhồi nhét nhiều nội dung thì người đọc càng khó theo dõi. Khi đã hoàn thiện dòng thời gian, hãy chọn thiết kế. Thiết kế cần dẫn dắt người đọc qua nội dung và hỗ trợ câu chuyện của bạn mà không gây xao nhãng.
Bài viết trực quan
Đúng như tên gọi, bài viết trực quan tái sử dụng nội dung từ một bài viết hoặc bài đăng blog dưới dạng đồ họa. Vì vậy, những infographic này thường dày đặc thông tin hơn và mất nhiều thời gian đọc hơn các thiết kế phổ biến khác.
Bài viết trực quan phát huy hiệu quả vì một vài lý do. Trước hết, đây là cách tuyệt vời để tái sử dụng nội dung bạn đã có và chuyển thể sang một định dạng mới. Vì infographic bao gồm mọi thông tin quan trọng nhất từ bài viết, bạn có thể chia sẻ lên mạng xã hội hoặc in ra để trưng bày mà không lo khán giả bỏ lỡ bối cảnh quan trọng. Đây cũng là cách giúp tiết kiệm công sức. Dù sao thì bạn cũng đã nghiên cứu cho bài viết rồi. Vậy tại sao không tận dụng thêm công sức đó bằng cách tạo infographic?
Dưới đây là một ví dụ về bài viết trực quan từ bài đăng blog Semrush này về cách đặt hàng nội dung quảng cáo chất lượng cao, sử dụng thiết kế đơn giản để sắp xếp các lời khuyên về viết nội dung quảng cáo theo từng danh mục:

Trong trường hợp này, thiết kế của infographic mô phỏng cách tổ chức của bài viết được đề cập, nhóm từng danh sách lời khuyên theo chủ đề. Infographic cũng sử dụng các tiêu đề đầy màu sắc và chữ in đậm để cung cấp thông tin ngữ cảnh quan trọng, đồng thời giúp người đọc dễ dàng lướt qua và nắm bắt nội dung chỉ trong nháy mắt, ngay cả khi họ không đọc quá kỹ.
Nhờ cách trình bày đơn giản, rõ ràng, infographic đặc biệt hữu ích để độc giả của bài viết gốc mang theo tham khảo và sử dụng nhiều lần.
Tất nhiên, đó không phải là cách duy nhất để các bài viết trực quan hữu ích. Dưới đây là một ví dụ khác từ Semrush Blog, sử dụng cách tiếp cận trực quan hơn:

Trong trường hợp này, infographic còn đóng vai trò như một công cụ trực quan hỗ trợ bài viết gốc, vốn là hướng dẫn tạo nội dung hiệu quả, thân thiện với SEO. Infographic sử dụng sơ đồ minh họa một nội dung trên web để cho độc giả thấy chính xác những lời khuyên trong bài viết được áp dụng ra sao trong thực tế. Giống như ví dụ đầu tiên, infographic vẫn có đầy đủ những thông tin quan trọng nhất từ bài viết, vì vậy bạn cũng có thể dùng làm tài liệu tham khảo sau này hoặc chia sẻ trên mạng xã hội.
Danh sách
Bạn cũng có thể dùng infographic để biến danh sách thành nội dung trực quan hấp dẫn. Đây là lựa chọn đặc biệt hữu ích cho những danh sách ngắn, cô đọng, vì chúng dễ chia sẻ và tiếp thu nhanh. Bạn có thể dùng infographic để minh họa một phần của nội dung dài hơn, chẳng hạn như bài đăng blog, làm tài liệu tham khảo trong bài thuyết trình hoặc tạo infographic dạng danh sách để chia sẻ riêng trên mạng xã hội. Chúng rất linh hoạt và cho phép bạn thỏa sức sáng tạo cả về nội dung lẫn thiết kế.

Trong ví dụ này từ Venngage, thiết kế sử dụng màu sắc tươi sáng, nổi bật cùng các biểu tượng để thu hút ánh nhìn và làm phong phú thêm danh sách năm mục vốn khá đơn giản. Dưới đây là một vài điểm infographic này làm rất tốt:
- Các biểu tượng đơn giản nhưng đầy màu sắc, thống nhất về phong cách và gắn kết rõ ràng với nội dung
- Phần nội dung quan trọng nhất — các lời khuyên — được trình bày bằng phông chữ lớn hơn, đậm hơn, giúp người đọc nhanh chóng nắm bắt infographic; các chi tiết bổ sung được viết bằng chữ nhỏ hơn
- Việc sử dụng số thứ tự và mũi tên giúp dẫn dắt người đọc qua infographic, để họ luôn biết phần tiếp theo là gì
- Vì những lời khuyên được đưa ra mang tính khích lệ và khá phổ quát, infographic cũng rất dễ được chia sẻ trên mạng xã hội.
Vì infographic dạng danh sách tương đối đơn giản, bạn có thể thỏa sức sáng tạo khi tự thiết kế. Chỉ cần đảm bảo các lựa chọn thiết kế hỗ trợ chủ đề, nhất quán với nhau (chẳng hạn như các biểu tượng ở trên đều cùng phong cách) và giúp mọi người dễ đọc, dễ hiểu, dễ chia sẻ.
Quy trình và sơ đồ luồng
Infographic quy trình hoặc lưu đồ minh họa một chuỗi bước hay quyết định mà người đọc có thể làm theo. Cũng như với mọi lưu đồ, bố cục cụ thể bạn chọn tùy thuộc vào quy trình cần minh họa. Chẳng hạn, một cây quyết định phân nhánh phức tạp sẽ cần định dạng phức tạp hơn so với quy trình đơn giản gồm các bước tuần tự. Dù quy trình của bạn như thế nào, các lựa chọn thiết kế nên giúp người đọc dễ dàng theo dõi.
Dùng infographic để minh họa quy trình từng bước rất hữu ích, vì các yếu tố thiết kế có thể giúp làm rõ từng bước, khiến quy trình trở nên đơn giản và dễ hiểu nhất có thể.
Dưới đây là một ví dụ trong bài viết trên blog của chúng tôi về cách viết B2B, minh họa quy trình viết và tối ưu nội dung B2B:

Infographic tương đối đơn giản này sử dụng thiết kế lối đi đầy màu sắc để dẫn dắt người đọc qua quy trình gồm bảy bước. Lối đi kết hợp với các hộp văn bản và biểu tượng có màu sắc đồng bộ tạo cảm giác bắt mắt, đồng thời giúp nội dung được sắp xếp rõ ràng. Không chỉ vậy, các tiêu đề in đậm giúp bạn đọc lướt infographic dễ dàng, còn các gạch đầu dòng trong mỗi hộp văn bản cung cấp lời khuyên chi tiết hơn nếu người đọc muốn tìm hiểu kỹ.
Nếu muốn tự tạo infographic quy trình, trước tiên hãy viết ra các bước trong quy trình. Đảm bảo mỗi bước được diễn đạt rõ ràng. Tiếp theo, hãy nghĩ về định dạng phù hợp để minh họa quy trình. Đó là danh sách bước đơn giản được đánh số hay có các quyết định phân nhánh? Sau khi chọn bố cục phù hợp nhất với quy trình, bạn có thể bắt đầu thiết kế sáng tạo, chẳng hạn như chọn biểu tượng, màu sắc và font chữ.
Dữ liệu, biểu đồ và con số
Infographic thường được dùng để trực quan hóa dữ liệu, minh họa các tập dữ liệu phức tạp và giá trị số nhằm giúp người đọc hiểu rõ hơn, kể cả những người không giỏi toán hoặc không quen suy nghĩ dựa trên dữ liệu. Bạn có thể dùng biểu đồ cột, biểu đồ tròn hoặc thậm chí là biểu đồ hình ảnh — bất cứ hình thức nào phù hợp nhất để kể câu chuyện bằng dữ liệu của bạn.
Ví dụ, dưới đây là một infographic trong Marketing Strategy Hub phân tích các kênh traffic web của đại lý ô tô bằng biểu đồ tròn:

Bạn sẽ thấy rằng trong trường hợp này, thiết kế không khác nhiều so với hầu hết biểu đồ tròn hoặc biểu đồ vành khuyên thường dùng khi báo cáo. Mục tiêu là giúp người đọc hình dung tỷ trọng của từng kênh so với các kênh còn lại. Không phải lúc nào bạn cũng cần sáng tạo lại từ đầu — đôi khi cách thể hiện thông tin đơn giản và trực tiếp nhất lại là tốt nhất.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn không thể sáng tạo với infographic dựa trên dữ liệu. Dưới đây là một ví dụ khác của Nigel Holmes kết hợp văn bản, hình minh họa và biểu đồ hình ảnh để kể một câu chuyện dựa trên dữ liệu về hoạt động đi bộ đường dài với ba lô siêu nhẹ:

Ví dụ này có mật độ thông tin cao hơn nhiều so với ví dụ trước, với rất nhiều chữ và phần chữ in nhỏ, nên có thể không phù hợp với mọi màn hình hoặc nền tảng mạng xã hội. Tuy vậy, nhìn chung đây vẫn là một infographic tuyệt vời. Hình ảnh bắt mắt, đồng thời sử dụng biểu tượng, mã màu và các yếu tố thiết kế gắn kết với phần chữ. Nhờ đó, infographic trở nên thú vị, đặc biệt với những độc giả vốn đã yêu thích đi bộ đường dài hoặc du lịch bụi.
Dù bạn chọn sử dụng biểu đồ hay đồ thị nào, điều quan trọng nhất cần nhớ là trích dẫn nguồn. Cho dù bạn đang giải thích một nghiên cứu do chính mình thực hiện hay tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, hãy nhớ đưa thông tin đó vào infographic. Điều này không chỉ giúp dữ liệu đáng tin cậy hơn mà còn đảm bảo rằng, ngay cả khi infographic được chia sẻ bên ngoài bài viết ban đầu mà bạn thiết kế, thông tin ghi công phù hợp vẫn sẽ có sẵn cho bất kỳ ai muốn kiểm chứng.
So sánh
Infographic so sánh đúng như tên gọi: trình bày sự so sánh giữa hai hay nhiều đối tượng bằng hình ảnh đơn giản. Chúng hữu ích khi cần làm rõ sự tương phản giữa các đối tượng, đồng thời thể hiện những điểm giống và khác nhau. Vì vậy, infographic dạng này cần được sắp xếp rõ ràng, dễ hiểu nhất có thể để tránh gây nhầm lẫn.
Dưới đây là một ví dụ từ Venngage, thể hiện sự tương phản giữa những sự thật về cá mập và các quan niệm sai lầm phổ biến.

Thiết kế infographic này hiệu quả không phải vì nó liên quan đến chủ đề — thực ra là không — mà vì nó dễ theo dõi. Hình ảnh ở giữa giúp sắp xếp phần chữ ở hai bên, tách biệt chúng nhưng vẫn thể hiện mối liên hệ. Hình ảnh cũng dẫn mắt người đọc xuống dưới, khuyến khích họ tiếp tục đọc.
Tất nhiên, bạn không nhất thiết phải dùng các cột. Một cách phổ biến khác để sắp xếp infographic so sánh là dùng biểu đồ Venn, như trong infographic nổi tiếng về Vũ trụ Điện ảnh Marvel của The Geek Twins:

Trong ví dụ này, các biểu tượng đơn giản nhưng dễ nhận biết được dùng để đại diện cho những nhân vật truyện tranh Marvel, còn biểu đồ Venn thể hiện từng hãng phim sở hữu quyền sử dụng các nhân vật đó. Infographic đơn giản, chi tiết và thú vị — đồng thời thường xuyên được chia sẻ trong các bài viết và bài đăng blog trên internet.
Trong trường hợp này, biểu đồ Venn là định dạng phù hợp nhất vì nhiều nhân vật xuất hiện trong các bộ phim của nhiều hãng phim. Nếu bạn đang tạo infographic so sánh và một số dữ liệu có phần giao nhau, biểu đồ Venn có thể là lựa chọn tốt nhất. Còn nếu bạn chỉ muốn làm rõ sự tương phản giữa hai đối tượng, các cột đơn giản có thể phù hợp hơn.
Dữ liệu địa lý
Nếu muốn phân tích dữ liệu theo địa điểm, infographic địa lý là cách thể hiện bắt mắt nhưng vẫn giàu thông tin, thường chỉ cần lượng chữ tối thiểu để truyền tải thông điệp. Hãy xem ví dụ dưới đây của Ken Bromley Art Supplies, minh họa nghệ sĩ nổi tiếng nhất ở mỗi quốc gia theo dữ liệu tìm kiếm của Google.

Infographic đẹp mắt này hiệu quả vì dù gần như không có chữ, nó vẫn cực kỳ giàu thông tin ngay cả khi chỉ nhìn lướt qua. Đó là nhờ infographic sử dụng một trong những tác phẩm tiêu biểu và được biết đến rộng rãi nhất của mỗi nghệ sĩ. Chẳng hạn, chỉ cần nhìn qua là bạn có thể dễ dàng nhận ra Frieda Kahlo là nghệ sĩ nổi tiếng nhất ở Hoa Kỳ, còn Banksy nổi tiếng nhất ở Nga.
Kết luận
Khả năng sáng tạo infographic của bạn chỉ bị giới hạn bởi óc sáng tạo, gu thẩm mỹ trong thiết kế và câu chuyện bạn muốn kể. Bắt đầu có thể khiến bạn thấy khó khăn, nhưng bạn vẫn có nhiều nguồn lực để tham khảo. Nếu muốn tìm hiểu thêm về cách tạo infographic, hãy xem hướng dẫn này trên blog của chúng tôi.
Khi sẵn sàng bắt tay vào thiết kế infographic tùy chỉnh của riêng mình, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn. Với Semrush Marketplace, bạn có thể hợp tác với nhà thiết kế phù hợp nhất để tạo infographic tùy chỉnh, kể câu chuyện độc đáo qua dữ liệu của bạn.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗