6 công cụ Cross Browser Testing tốt nhất & cách sử dụng

Thách thức khi phải xử lý đa trình duyệt là có thật, nhưng các công cụ cross browser testing phù hợp sẽ giúp bạn dễ dàng hơn rất nhiều.

Chúng tôi đã hợp tác với kỹ sư QA của mình Dmitriy Borisov để xác định những công cụ cross browser testing hàng đầu, hoạt động hiệu quả trên nhiều trình duyệt và thiết bị, đảm bảo đáp ứng đa dạng nhu cầu kiểm thử.

Các tính năng chính của công cụ cross browser testing hiệu quả

Làm sao để biết công cụ nào là tốt nhất cho cross browser testing?

Một công cụ cross browser testing tốt giống như chiếc chìa khóa vạn năng, đảm bảo khách truy cập của bạn có trải nghiệm liền mạch dù dùng trình duyệt nào.

Vì vậy, công cụ cross browser testing lý tưởng nên cung cấp sự kết hợp giữa khả năng bao phủ trình duyệt và thiết bị toàn diện, đảm bảo tương thích trên nhiều môi trường khác nhau.

Công cụ cross browser testing tốt nhất cũng nên:

• Phù hợp với các yêu cầu kiểm thử khác nhau bằng cách hỗ trợ cả chế độ kiểm thử tự động và thủ công.
• Cung cấp khả năng kiểm thử theo thời gian thực và mô phỏng các thiết bị cùng điều kiện mạng khác nhau là điều cần thiết để phân tích kỹ lưỡng.
• Có giao diện thân thiện với người dùng và các tùy chọn tích hợp với các công cụ phát triển khác.
• Tạo báo cáo và phân tích chi tiết giúp nhanh chóng xác định và khắc phục sự cố.
• Phù hợp với ngân sách và nhu cầu tổ chức của bạn.
• Phù hợp với trình độ kỹ năng của đội ngũ bạn.

Với những yếu tố này, hãy cùng khám phá các công cụ cross browser testing tốt nhất để giúp bạn dễ dàng hơn trong công việc và đảm bảo website thân thiện với người dùng nhất có thể.

1. Website Testing

Website Testing trong Semrush App Center cung cấp giải pháp đơn giản để kiểm thử trên nhiều trình duyệt khác nhau. Từ bàn làm việc của bạn, bạn có thể kiểm thử trên nhiều trình duyệt, phiên bản, hệ điều hành, thiết bị, kích thước màn hình và thậm chí vị trí địa lý.

Dưới đây là một số tính năng chính khác của Website Testing:

• Phạm vi trình duyệt rộng: Lựa chọn từ hơn 1.000 kết hợp trình duyệt hiện tại và cũ.
• Kiểm thử thủ công tương tác: Tương tác trực tiếp với trang web của bạn trong môi trường kiểm thử thực hành.
• Chụp ảnh màn hình hiệu quả: Tạo ảnh chụp màn hình ở chế độ trực quan để phân tích nhanh và so sánh.
• Kiểm thử thiết kế đáp ứng: Kiểm thử khả năng đáp ứng trên các độ phân giải màn hình khác nhau.
• Kiểm thử vị trí địa lý: Kiểm tra hiệu suất website của bạn ở nhiều vị trí địa lý khác nhau.
• Mô phỏng thiết bị di động: Sử dụng trình giả lập Android và iOS để kiểm tra mobile toàn diện.
• Báo lỗi dễ dàng: Chụp và chia sẻ ảnh màn hình lỗi một cách nhanh chóng.
• Hỗ trợ kiểm tra khả năng truy cập: Tích hợp tính năng NVDA và VoiceOver để kiểm tra tuân thủ khả năng truy cập.

Bắt đầu với kiểm tra website:

Ứng dụng cho phép bạn kiểm tra thủ công và kiểm tra bằng hình ảnh. Hãy vào chế độ thủ công để trải nghiệm sâu sắc. Tại đây, bạn có thể điều hướng trong môi trường ảo trên đám mây, mô phỏng tương tác thực của người dùng trên nhiều trình duyệt và thiết bị khác nhau để có cái nhìn thực tế.

Chuyển sang kiểm tra bằng hình ảnh để có cách tiếp cận nhanh, dựa trên các ảnh chụp nhanh. Chế độ này cung cấp chuỗi ảnh chụp màn hình theo từng trình duyệt, giúp bạn so sánh nhanh giao diện website trên nhiều thiết lập khác nhau.

Để bắt đầu, chọn giữa thủ công và bằng hình ảnh kiểm tra rồi nhập URL của bạn vào thanh tìm kiếm.

Với kiểm tra thủ công, chọn hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản trình duyệt bạn muốn kiểm tra rồi nhấn “Start Browser.”

Bây giờ bạn có thể điều hướng trang và bắt đầu tìm lỗi.

Ở chế độ thủ công, menu bên phải cung cấp các công cụ kiểm tra, bao gồm chuyển đổi trình duyệt, chụp ảnh màn hình, sao chép/dán văn bản, kiểm tra trình đọc màn hình audio và điều chỉnh độ phân giải hoặc vị trí.

Với kiểm tra bằng hình ảnh:

Nhập URL trang web của bạn vào thanh địa chỉ để bắt đầu kiểm tra bằng hình ảnh. Sau đó nhấn nút “Settings” để thiết lập độ phân giải màn hình, vị trí, thời gian chờ và chế độ xem trang.

Từ đây, bắt đầu chọn kết hợp trình duyệt, phiên bản và hệ điều hành (bạn có thể chọn tối đa 15 cùng lúc) rồi chọn “Generate Screenshots.”

Khi ứng dụng tạo ảnh chụp màn hình, bạn có thể tải từng ảnh dưới dạng file PNG hoặc tải toàn bộ bộ ảnh dưới dạng file ZIP.

Ưu điểm:

• Hỗ trợ đa dạng trình duyệt và hệ điều hành, đảm bảo kiểm tra tương thích toàn diện
• Bao gồm kiểm tra mobile trên trình giả lập iOS và Android
• Kiểm tra vị trí địa lý từ xa tại 24 quốc gia
• Lựa chọn chi phí thấp hơn

Nhược điểm:

• Không có lưu trữ lỗi tự động; người dùng phải chụp lỗi bằng chức năng chụp ảnh thủ công
• Camera thiết bị có thể truy cập khi dùng trình giả lập Android, nhưng không phải tất cả trình giả lập iOS đều có tính năng này

Giá: Gói đăng ký không giới hạn cho Website Testing app có giá 29 USD mỗi tháng.

2. Mobile App Tester

Mobile App Tester là giải pháp tối ưu giúp bạn kiểm tra kỹ lưỡng các mobile app trên nhiều thiết bị, hệ điều hành và kịch bản mạng – mà không cần phải tích trữ thiết bị Apple hay Android.

Hiệu quả là trọng tâm của công cụ này, với các tính năng như mô phỏng môi trường mạng. Những tính năng này đảm bảo trải nghiệm UI/UX hàng đầu và giúp các nhà phát triển cùng agency tiết kiệm đáng kể thời gian và nguồn lực.

Điểm nổi bật của Mobile App Tester:

• Phát hiện lỗi: Xác định chính xác lỗi, bug và cảnh báo một cách hiệu quả.
• Giám sát log theo thời gian thực: Theo dõi hiệu suất và sự cố của app ngay khi chúng xảy ra.
• Kiểm tra đa ngôn ngữ và vị trí: Kiểm tra khả năng thích ứng của app với nhiều ngôn ngữ và vị trí toàn cầu.
• Kiểm tra hiệu suất đa dạng: Đánh giá hành vi app dưới nhiều điều kiện mạng khác nhau, bao gồm các tốc độ kết nối và khu vực kết nối yếu.
• Tính năng Kill Switch thiết yếu: Mô phỏng việc buộc thoát app, một khía cạnh quan trọng trong tương tác thực tế của người dùng.

Bắt đầu với Mobile App Tester:

Để sử dụng Mobile App Tester, bạn tải lên các file app. Sau đó, chọn nhà sản xuất, hệ điều hành thiết bị và độ phân giải.

Chọn loại thiết bị bạn muốn và nhấn “Start.”

Từ đây, bạn có thể chọn chế độ Inspector hoặc Realtime Logs.

Chế độ Inspector cho phép bạn xem lại các lỗi, bug hoặc cảnh báo liên quan đến app di động.

Chế độ Realtime Log hiển thị log trực tiếp ở bên trái. Nếu có crash, lỗi hoặc cảnh báo, nó sẽ xuất hiện ở thanh bên nơi log trực tiếp được hiển thị.

Trong menu DevTools ở bên trái, có một dropdown cho phép bạn lọc các vấn đề đang gặp phải với app. Điều này giúp bạn dễ dàng cô lập vấn đề mà không cần đọc toàn bộ log.

Bạn cũng có thể dùng menu bên phải để điều chỉnh môi trường và tương tác với app.

Ưu điểm:

• Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và vị trí
• Đảm bảo quyền riêng tư trong suốt quá trình kiểm thử; không lưu trữ thông tin app
• Thêm lựa chọn thiết bị mới mỗi sáu tuần
• Giá cả hợp lý hơn

Nhược điểm:

• Giới hạn thời gian phiên kiểm thử
• Thiết bị dùng chung, có thể gây chờ đợi đôi khi

Giá cả: 29$/tháng sau 7 ngày dùng thử miễn phí. Cần có tài khoản Semrush để mua app này.

3. BrowserStack

BrowserStack nổi bật như một nền tảng đám mây mạnh mẽ cho kiểm thử ứng dụng web và di động.

Đây là lựa chọn yêu thích của các nhà phát triển và đội QA, cho phép họ kiểm thử trên hơn 3.000 thiết bị và trình duyệt thực tế. Và điểm hay nhất là bạn có thể làm tất cả mà không cần hạ tầng nội bộ phức tạp.

BrowserStack không chỉ là công cụ kiểm thử; nó là nền tảng toàn diện giúp đơn giản hóa quy trình kiểm thử, đảm bảo app và website của bạn hoạt động xuất sắc.

Điểm nổi bật chính của BrowserStack:

• Kiểm thử trên thiết bị thực: Truy cập vào kho thiết bị thực iOS và Android đa dạng để kiểm thử chính xác
• Kiểm thử trực tiếp tương tác: Cho phép kiểm thử thủ công trong môi trường trình duyệt thực
• Kiểm thử tự động: Hỗ trợ kiểm thử tự động trên đám mây với các framework như Selenium và Appium
• Kiểm thử cục bộ: Kiểm thử an toàn các máy chủ nội bộ và môi trường phát triển
• Tích hợp: Tương thích với nhiều công cụ CI/CD và phần mềm quản lý dự án
• Công cụ gỡ lỗi: Cung cấp nhiều công cụ gỡ lỗi giúp xác định và khắc phục sự cố nhanh chóng

Bắt đầu với BrowserStack:

Để bắt đầu với BrowserStack, hãy chọn nền tảng kiểm thử của bạn.

Đối với kiểm thử trực tiếp, giao diện thân thiện và cho phép bạn tương tác thủ công với website trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau. Chỉ cần chọn trình duyệt, phiên bản và hệ điều hành bạn muốn kiểm thử.

Nhập URL của website và bắt đầu tương tác như thể bạn đang dùng thiết bị thật.

Đối với kiểm thử tự độngbạn cần viết các script kiểm thử sử dụng framework như Selenium hoặc Appium.

Sau khi thiết lập script và kết nối với máy chủ của BrowserStack, bạn có thể khởi chạy kiểm thử trên các kết hợp trình duyệt và hệ điều hành được chỉ định trong script.

Ưu điểm:

• Phạm vi thiết bị và trình duyệt rộng lớn
• Hiệu suất ổn định và đáng tin cậy
• Giao diện và thiết lập thân thiện với người dùng
• Hỗ trợ khách hàng và kỹ thuật mạnh mẽ

Nhược điểm:

• Chi phí có thể cao, đặc biệt với các nhóm nhỏ hoặc lập trình viên cá nhân
• Một số hạn chế về tùy chỉnh môi trường

Bảng giá: BrowserStack cung cấp nhiều gói giá khác nhau, bao gồm cả tùy chọn dùng thử miễn phí. Các gói của họ dao động từ 29 USD cho cá nhân đến cấp doanh nghiệp với chi phí vài trăm USD mỗi tháng.

4. Selenium

Selenium là công cụ mạnh mẽ và miễn phí để kiểm thử đa trình duyệt. Nó chủ yếu tự động hóa các ứng dụng web, nhưng không chỉ dùng để kiểm thử; Selenium còn xử lý các tác vụ quản trị dựa trên web.
Bộ công cụ gồm ba thành phần chính, mỗi phần phục vụ mục đích riêng trong lĩnh vực kiểm thử:

• Selenium WebDriver: Selenium WebDriver là nền tảng để tạo các bài kiểm thử tự động trên trình duyệt mạnh mẽ và bộ kiểm thử. WebDriver nổi bật trong việc thực thi các kịch bản phức tạp và tương tác trong trình duyệt.
• Selenium IDE: Thành phần này lý tưởng để nhanh chóng tái hiện lỗi và hỗ trợ kiểm thử khám phá với tự động hóa. Đây là công cụ hữu ích cho tester cần cách nhanh và hiệu quả để xác minh báo cáo lỗi.
• Selenium Grid: Cần mở rộng quy mô các bài test? Grid cho phép bạn phân phối và chạy test trên nhiều máy và môi trường khác nhau, nâng cao hiệu quả kiểm thử.

Bắt đầu với Selenium:

Selenium yêu cầu kiến thức lập trình cơ bản. Với những ai muốn tận dụng tối đa Selenium, tài liệu chính thức của Selenium cung cấp rất nhiều thông tin chi tiết về cách triển khai và các best practices.

Ưu điểm:

• Mã nguồn mở và miễn phí sử dụng
• Mạnh mẽ, bạn có thể tự động hóa nhiều kịch bản với Selenium
• Tương thích với nhiều ngôn ngữ lập trình
• Hỗ trợ chạy test song song trên nhiều trình duyệt
• Cộng đồng hỗ trợ mạnh mẽ và nhiều tài nguyên để học và khắc phục sự cố
• Lựa chọn miễn phí

Nhược điểm:

• Cấu hình tốn nhiều thời gian
• Cần kỹ năng lập trình

Giá cả: Miễn phí (mã nguồn mở)

5. Playwright

Playwright là công cụ test end-to-end bạn nên dùng, thiết kế để đáp ứng yêu cầu của các ứng dụng web hiện đại. Nó nổi bật trong kiểm thử đa trình duyệt, bao gồm Chromium, WebKit và Firefox, và cho phép test trên nhiều nền tảng và ngôn ngữ khác nhau.

Dù bạn làm việc trên Windows, Linux hay macOS, Playwright đều thích ứng với môi trường của bạn. Test cục bộ hoặc trên CI, ở chế độ headless hoặc headed, và trải nghiệm độ chính xác của native mobile emulation cho Google Chrome trên Android và Mobile Safari.

Các tính năng chính của Playwright:

• Native Mobile Emulation: Test với độ chính xác cao trên trình duyệt di động
• Auto-Wait for Elements: Tự động chờ các phần tử sẵn sàng trước khi thực hiện hành động
• Web-First Assertions: Thiết kế cho web hiện đại, đảm bảo kiểm thử chắc chắn
• Multi-Context Testing: Dễ dàng quản lý nhiều tab, người dùng và nguồn gốc khác nhau
• Full Test Isolation: Thực thi nhanh chóng mà không bị ảnh hưởng lẫn nhau
• Test Generation Tools: Tinh giản việc tạo test với các công cụ mạnh mẽ
• Comprehensive Debugging Suite: Bộ công cụ đầy đủ để debug hiệu quả

Bắt đầu với Playwright:

Để bắt đầu với Playwright, cài đặt nó qua package manager như npm, yarn hoặc VS Code Extension. Sau khi thiết lập, bạn sẽ viết script để khởi tạo và chạy test trên nhiều trình duyệt, tận dụng khả năng mạnh mẽ của Playwright cho trải nghiệm test đa trình duyệt toàn diện.

Để tìm hiểu sâu hơn về các tính năng nâng cao và hướng dẫn từng bước, bạn tham khảo tài liệu Playwright cho cách sử dụng chi tiết và nâng cao.

Ưu điểm:

• Hỗ trợ rộng rãi cho việc test trên nhiều môi trường và ngôn ngữ
• Test nhanh trong môi trường phức tạp
• Công cụ Debug mạnh mẽ
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ
• Cho phép chạy lại test

Nhược điểm:

• Không hỗ trợ ứng dụng mobile native
• Chỉ chạy trên trình giả lập, không trên thiết bị thật

Bảng giá: Miễn phí (mã nguồn mở)

6. LambdaTest

LambdaTest là nền tảng testing đa năng trên cloud cung cấp nhiều giải pháp kiểm thử cho ứng dụng web và mobile. Được thiết kế để nâng cao quy trình testing, LambdaTest cung cấp công cụ cho cả automated và live interactive testing trên nhiều trình duyệt và thiết bị khác nhau.

Các tính năng chính của LambdaTest bao gồm:

• Real Device Testing: Kiểm thử trên thiết bị iOS và Android thực tế để có kết quả chân thực
• Visual Regression Testing: Dễ dàng nhận biết sự thay đổi về giao diện giữa các phiên bản ứng dụng
• Automated Screenshot Functionality: Chụp và so sánh ảnh màn hình trên nhiều trình duyệt khác nhau
• CI/CD và tích hợp quản lý dự án: Tinh gọn quy trình phát triển với các tích hợp phù hợp workflow của bạn
• Flexible Testing Modes: Chuyển đổi giữa automated và manual testing tùy theo nhu cầu dự án

LambdaTest còn cho phép chạy song song các bài test, rất hữu ích khi làm việc với các công cụ như Selenium và Playwright. Tính năng này giúp thực thi đồng thời các script test trên nhiều môi trường trình duyệt, giảm thời gian kiểm thử toàn diện.

Bắt đầu với LambdaTest:

Để bắt đầu với LambdaTest, chọn môi trường và chế độ testing của bạn.

Trong Web Browser Testingbạn có thể chạy test trên nhiều trình duyệt và thiết bị, đồng thời xem lại kết quả. Bạn cũng có thể kiểm tra phiên bản mobile của website.

LambdaTest cũng cung cấp dịch vụ testing cho ứng dụng mobile.

Để hiểu rõ hơn về khả năng của LambdaTest và cách sử dụng hiệu quả, tài liệu hướng dẫn của họ documentation cung cấp hướng dẫn chi tiết và chỉ dẫn sử dụng.

Ưu điểm:

• Kiểm thử toàn diện trên hơn 3.000 trình duyệt và hệ điều hành
• Tích hợp với nhiều công cụ phát triển
• Đa dạng chế độ testing
• Chức năng chụp ảnh màn hình nâng cao

Nhược điểm:

• Có thể tốn nhiều tài nguyên với các kịch bản testing phức tạp
• Đường cong học tập khá cao với người mới
• Chi phí có thể cao hơn các lựa chọn khác

Bảng giá: LambdaTest cung cấp bản dùng thử miễn phí, sau đó bạn có thể chọn các gói giá dựa trên nhu cầu cụ thể và số lượng bài test bạn sẽ chạy.

Lợi ích của Cross Browser Testing

Cross browser testing rất quan trọng để đảm bảo ứng dụng web hoạt động nhất quán trên nhiều trình duyệt và quá trình này được tối ưu hơn với công cụ phù hợp.

Các công cụ này được thiết kế đặc biệt để giúp các nhà phát triển và đội QA dễ dàng hơn bằng cách đảm bảo website cung cấp trải nghiệm đồng nhất và hoạt động tốt trên mọi nền tảng.

Các lợi ích chính khác bao gồm:

• Phát hiện lỗi hiệu quả: Việc kiểm thử nhanh chóng phát hiện và sửa các vấn đề riêng biệt trên trình duyệt mà có thể đã bị bỏ sót.
• Tăng cường hiệu suất: Tối ưu thời gian tải và khả năng phản hồi trên tất cả các trình duyệt, cả cũ và mới.
• Đảm bảo chất lượng: Duy trì chức năng và thiết kế đồng nhất, điều rất quan trọng cho trải nghiệm người dùng.
• Tính nhất quán thương hiệu: Đảm bảo thương hiệu của bạn được giữ nguyên trên mọi nền tảng.
• Tuân thủ khả năng truy cập: Đảm bảo website của bạn có thể sử dụng được cho người khuyết tật.
• Lợi thế cạnh tranh: Mang lại lợi thế cho website của bạn bằng cách đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quán trên tất cả các nền tảng.

Những công cụ này không chỉ giúp tương thích mà còn làm cho quy trình phát triển web hiệu quả hơn và đảm bảo trải nghiệm người dùng chất lượng cao trên mọi trình duyệt.

Thực hành tốt nhất cho Cross Browser Testing

Bằng cách tuân theo các thực hành tốt nhất này, bạn có thể dễ dàng nhận diện và xử lý các vấn đề phát sinh trên các trình duyệt khác nhau và thực hiện cross browser testing như một chuyên gia.

• Hiểu người dùng và ưu tiên trình duyệt: Tập trung vào các trình duyệt phổ biến nhất dựa trên phân tích đối tượng của bạn. Tuy nhiên, đừng quên kiểm thử các trình duyệt ít phổ biến hơn theo thời gian.
• Tự động hóa khi có thể: Áp dụng kiểm thử tự động cho các kiểm tra định kỳ, giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
• Kiểm thử thủ công khi cần thiết: Để khám phá các chi tiết và khía cạnh trải nghiệm người dùng cụ thể, hãy sử dụng kiểm thử thủ công.
• Kiểm thử thiết kế responsive: Đảm bảo website của bạn hiển thị tốt trên các thiết bị, kích thước màn hình, độ phân giải và mạng khác nhau.
• Cập nhật thường xuyên các test case: Luôn cập nhật test case với các phiên bản trình duyệt và tính năng mới nhất.
• Sử dụng công cụ Developer của trình duyệt: Tận dụng các công cụ developer tích hợp để kiểm thử và gỡ lỗi sâu hơn.
• Kiểm thử sớm và thường xuyên: Tích hợp kiểm thử vào các giai đoạn phát triển đầu tiên và thực hiện đều đặn để cải tiến liên tục.
• Áp dụng Real User Monitoring (RUM): Sử dụng dữ liệu người dùng thực để định hướng ưu tiên và kịch bản kiểm thử.
• Thực hiện stress testing: Kiểm thử trong điều kiện khắc nghiệt trên các trình duyệt để đảm bảo website có khả năng mở rộng và độ bền.
• Phương pháp kiểm thử hợp tác: Tạo môi trường hợp tác giữa các nhà phát triển, designer và đội QA để kiểm thử hiệu quả hơn.
• Tích hợp với Continuous Integration (CI): Kết hợp mượt mà các kiểm thử cross-browser vào pipeline CI để đảm bảo chất lượng liên tục.

Những thực hành này sẽ giúp duy trì trải nghiệm người dùng chất lượng cao trên tất cả các nền tảng duyệt web, nâng cao sự hài lòng và tương tác của người dùng.