5 yếu tố đang kìm hãm thứ hạng website của bạn

Đưa website của bạn lên thứ hạng cao trên Google vốn đã khó. Cải thiện vị trí trên SERP còn khó hơn, đặc biệt nếu bạn hoạt động trong một lĩnh vực cạnh tranh hoặc kinh doanh trong một thị trường ngách rất hẹp.

Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy thứ hạng website đang chững lại hoặc không cải thiện, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Chúng tôi sẽ giải đáp một số thắc mắc bạn có thể có và chia sẻ vài mẹo hữu ích. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu những lý do khiến thứ hạng website của bạn bị kìm hãm (và cả cách khắc phục).

1. Chất lượng nội dung kém

Chất lượng nội dung đóng vai trò then chốt đối với thứ hạng website của bạn. Bạn sẽ không thể có thứ hạng cao trên Google hay các công cụ tìm kiếm khác nếu thiếu nội dung chất lượng mà người dùng cần. Nếu bạn chỉ tạo nội dung không giải quyết vấn đề của người dùng, không trả lời câu hỏi của họ hoặc không mang lại giá trị nào, thì bạn chỉ đang tạo nội dung cho có.

Tạo Thin Content hoặc nội dung không đáp ứng đầy đủ điều người dùng đang tìm kiếm chắc chắn sẽ khiến thứ hạng website của bạn duy trì ở mức thấp. Nếu muốn chia sẻ chuyên môn về một chủ đề, bạn cần cho cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm thấy rằng bạn là người am hiểu chủ đề đó.

Để tạo nội dung chất lượng, bạn cần phân tích những gì các đơn vị khác trong lĩnh vực (và trên SERP) đang viết. Nếu bạn là một tổ chức tài chính địa phương cung cấp khoản vay mua ô tô cho người vay dưới chuẩn và muốn nhắm đến cụm “what are subprime car loans,” bạn cần tiến hành nghiên cứu và tạo nội dung theo cách hợp lý.

Nội dung và trọng tâm Keyword

Ở đây, chúng ta bắt đầu từ giữa quy trình một chút, vì vậy hãy lùi lại một bước. Doanh nghiệp của bạn có thể hoạt động trong nhiều lĩnh vực cho vay, chẳng hạn như tài trợ mua nhà. Bạn sẽ không tạo một landing page quá chung chung về cả khoản vay mua nhà lẫn vay mua ô tô; trang chủ có thể đề cập đến cả hai dịch vụ, nhưng các landing page (hoặc bài blog chuyên biệt) sẽ tập trung vào một chủ đề duy nhất.

Như đã đề cập ở trên, bạn đang tập trung cụ thể vào “subprime car loans.” Điều đó có nghĩa là bạn đã xác định được cụm từ khóa chính và sẵn sàng bắt tay xây dựng landing page hoặc bài blog cần thiết.

MẸO CHUYÊN GIA: Bạn đã có landing page và muốn biết thứ hạng của trang trên SERP? Bạn có thể sử dụng Position Tracking Tool. Bạn có thể dễ dàng thêm keyword để theo dõi và xem hiệu suất của chúng trên SERP.

Phân tích SERP

Nếu muốn cải thiện thứ hạng website cho thuật ngữ “subprime car loans,” bạn cần xem những doanh nghiệp hoặc tổ chức nào khác đang xếp hạng trên SERP; đó chính là các đối thủ cạnh tranh trên SERP của bạn.

Nhân tiện, hãy cùng xem xét mức độ cạnh tranh trên SERP thông qua Keyword Checker cho keyword này và những website đang xếp hạng:

Bằng cách này, chúng ta có thể xem website đang xếp hạng thế nào trên Google cho truy vấn cụ thể này. Bạn có thể nghiên cứu sâu hơn bằng cách xem nội dung từng website này đã tạo và xây dựng khung nội dung của riêng mình.

Cấu trúc nội dung

Bạn cũng có thể nhập truy vấn đã chọn vào Topic Research Tool để xem những tiêu đề và câu hỏi nào thường được đặt ra. Điều này có thể gợi ý thêm các câu hỏi cần đề cập và tiêu đề phụ nên dùng khi xây dựng nội dung:

Hãy tìm hiểu những câu hỏi phổ biến và vấn đề khó khăn nào được từng website đề cập. Sau đó, xác định cách bạn có thể trả lời những câu hỏi này và lý do người dùng nên tìm đến doanh nghiệp của bạn.

Bạn không nên có quá nhiều trang về cùng một chủ đề, vì điều đó có thể dẫn đến Keyword Cannibalization và khiến Googlebot bối rối, khó xác định trang nào nên xuất hiện trên SERP.

Xác định chủ đề và keyword mục tiêu cho landing page là cách tốt nhất để cấu trúc nội dung (đồng thời cũng giúp cải thiện cấu trúc tổng thể của website).

2. Search Intent không rõ ràng

Search intent có thể được định nghĩa là mục đích tìm kiếm của người dùng. Đây là định nghĩa khái quát, nhưng có thể chia thành bốn loại search intent:

• Informational intent: Người dùng muốn tìm hiểu thêm về một chủ đề, sản phẩm hoặc ngành cụ thể. Ví dụ: “best coffee machines”
• Navigational intent: Người dùng muốn truy cập một website hoặc trang cụ thể. Ví dụ: “Nespresso coffee machine types”
• Commercial intent: Người dùng đang cân nhắc mua hàng và muốn tìm hiểu các lựa chọn. Ví dụ: “coffee machines comparison”
• Transactional intent: Người dùng muốn mua một sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ: “buy a new Nespresso coffee machine”

Nếu bạn kinh doanh vật tư làm vườn, website cần cung cấp nội dung mà người dùng đang tìm kiếm. Chẳng hạn, những người tìm “garden supplies” hoặc “garden supplies near me” có thể chỉ đang muốn tìm một cửa hàng bán các loại sản phẩm này.

Website của bạn nên có nội dung phù hợp và được tối ưu hóa cho những thuật ngữ như vậy, đồng thời cung cấp thêm thông tin hữu ích. Nếu truy vấn chuyển sang một thuật ngữ cụ thể hơn như “digging spade,” và bạn bán sản phẩm này, nội dung của bạn nên đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên, nếu bạn điều hành một blog làm vườn và cung cấp “best gardening tips” hoặc “best plant care tips,” thì chiến lược của bạn có thể sẽ khác. Bạn cần xác định informational intent mà người dùng đang tìm kiếm. Họ muốn tìm hiểu các kỹ thuật khác nhau hoặc những cách tốt nhất để trồng cà chua.

Khi xếp hạng website trên Google, công cụ tìm kiếm này liên tục thực hiện những điều chỉnh nhỏ (hoặc thay đổi thuật toán lớn hơn) để cung cấp nội dung phù hợp cho người dùng. Trong một buổi Google Webmaster Hangout năm 2020, John Mueller của Google đã chia sẻ điều này về việc phân tích SERP:

Đây cũng là việc chúng tôi thường xuyên làm. Chúng tôi liên tục chạy thử nghiệm A/B trên kết quả tìm kiếm để xem làm thế nào có thể tiếp tục cung cấp kết quả phù hợp, ngay cả khi nhu cầu và kỳ vọng của người dùng thay đổi theo thời gian.

Vì vậy, bằng cách xác định chính xác đối thủ đang nhắm đến điều gì, tìm ra cách bạn có thể tiếp cận cùng một truy vấn và đảm bảo nội dung đáp ứng nhu cầu của cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm, bạn có thể xác định search intent của một truy vấn chính xác hơn.

Bạn cũng có thể xem bài viết này để tìm hiểu search intent là gì và cách thức hoạt động.

3. Backlink kém chất lượng

Backlink là nền tảng của nội dung thành công. Khi viết nội dung chất lượng cao, bạn muốn có backlink từ các nguồn trực tuyến khác như những lá phiếu thể hiện sự tin tưởng.

Dù bạn là doanh nghiệp địa phương hợp tác với một tổ chức phi lợi nhuận và đang tìm kiếm backlink uy tín, hay viết bài hướng dẫn được các doanh nghiệp liên quan khác liên kết đến, không ai có thể phủ nhận tầm quan trọng của backlink (chất lượng!). Từ năm 2016, Google đã xác nhận rằng backlink là một trong ba yếu tố chính quyết định thứ hạng website.

Để xem hồ sơ backlink của website, bạn có thể dùng công cụ Semrush vừa được cập nhật Backlinks để xem nhanh. Lấy Target làm ví dụ, hãy cùng xem các backlink mà thương hiệu này nhận được:

Từ phần tổng quan chính này, chúng ta có thể mở báo cáo backlink để xem thêm thông tin:

MẸO CHUYÊN GIA: Để đo lường backlink chính xác hơn, bạn có thể tích hợp tài khoản Google Search Console với Backlink Audit Tool.

Bạn cũng có thể kiểm tra website của đối thủ bằng một trong hai công cụ để xem hồ sơ backlink của họ. Bạn nên xem xét điều này vì một vài lý do:

• Bạn có thể xem những website nào đang liên kết đến họ. Qua đó, bạn sẽ hiểu nên nhắm đến những loại website nào và họ nhận liên kết từ những domain có thẩm quyền nào.
• Bạn có thể xem các loại backlink (chẳng hạn như văn bản hoặc hình ảnh), nghiên cứu URL cụ thể, xem dữ liệu về liên kết mới và đã mất, cùng nhiều thông tin khác.
• Với những liên kết đã mất, bạn có thể xây dựng chiến lược Broken Link Building để tìm cách giành lại một số liên kết đó cho website của mình.

Bạn đang tìm cách so sánh nhanh domain của mình với đối thủ cạnh tranh? Backlink Gap có thể giúp bạn. Hãy cùng xem Apple và Samsung:

Điều quan trọng là bạn cần biết đối thủ cạnh tranh đang làm gì để có được backlink và liệu có backlink nào (nhiều khả năng là có) mà bạn nên tìm cách “take” từ họ hay không.

Về lâu dài, sở hữu danh mục backlink chất lượng từ các nguồn uy tín sẽ chỉ mang lại lợi ích cho website của bạn; website sẽ được xem là đáng tin cậy hơn và giúp bạn cải thiện thứ hạng website.

4. Tối ưu On-Page chưa đầy đủ

Như chúng ta đã trao đổi trước đây, SEO on-page là yếu tố then chốt giúp người dùng dễ dàng tìm thấy website của bạn. Bạn cần đảm bảo các trang được tối ưu đúng cách cho keyword mục tiêu, cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng và tải nhanh.

Trước hết, bạn cần đảm bảo website và các trang đã được tối ưu. Bạn sẽ không hài lòng với thứ hạng website trên Google nếu website chưa được tối ưu đầy đủ cho lĩnh vực kinh doanh của mình.

Để tối ưu keyword, dưới đây là một số vị trí quan trọng trên mỗi trang mà bạn cần chú ý:

• Meta title. Nếu muốn meta title hiển thị trọn vẹn trên SERP và không bị cắt, độ dài thường vào khoảng 50–70 ký tự. Tuy nhiên, Gary Illyes của Google cho biết độ dài meta title không bị giới hạn và các khuyến nghị này do bên ngoài Google đưa ra. Vì vậy, hãy viết đủ để Google hiểu keyword mục tiêu và nội dung của trang. Hãy chọn cách phù hợp nhất với bạn!
• Meta description. Tương tự, ở đây không có con số “magic” nào cả. Tuy nhiên, hầu hết SERP sẽ cắt ngắn meta description ở khoảng 150-160 ký tự. Đây sẽ là khoảng độ dài phù hợp để bạn tối ưu meta description và thêm lời kêu gọi hành động cho người dùng.
• Các heading (H1, H2, H3, v.v.). Độ dài các thẻ heading của bạn thường tương tự độ dài của title tag. Hãy sắp xếp chúng theo cấu trúc mạch lạc, đồng thời đưa keyword mục tiêu vào khi bạn triển khai nội dung từ đầu đến cuối trang.
• Nội dung. Nội dung cần được tối ưu tốt cho người dùng và công cụ tìm kiếm. Bạn nên tập trung vào một keyword chính cùng một vài keyword phụ hỗ trợ mục tiêu. Đồng thời, hãy đảm bảo nội dung đáp ứng đúng search intent như chúng ta vừa trao đổi. Nếu hiểu SERP đang hiển thị những gì cho một keyword hoặc Search Query cụ thể, bạn có thể tạo nội dung phù hợp hơn để giúp người dùng tìm thấy điều họ cần!

5. Technical SEO kém

Kevin Indig từng trao đổi về Technical SEO trên blog của chúng tôi và đây chắc chắn là một phần thiết yếu giúp website đạt thứ hạng cao trên Google. Nếu website không vững về mặt kỹ thuật, bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề. Vị thế của website trên SERP có thể bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về Crawlability hoặc thiếu những yếu tố quan trọng.

Dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu một số khía cạnh quan trọng của technical SEO cần hoạt động trơn tru để search engine có thể đọc và hiểu chính xác website của bạn:

Kiến trúc website

Trong hướng dẫn xây dựng kiến trúc website thân thiện với SEO, chúng tôi trình bày một số cách chính để tạo nên website được tổ chức tốt. Một phần thiết yếu của technical SEO là giúp Google crawler dễ dàng hiểu website của bạn; nhờ đó, website có thể xếp hạng trên Google dễ dàng hơn (với điều kiện bạn cung cấp nội dung chất lượng hàng đầu cùng một số mẹo khác mà chúng tôi đã đề cập).

Dưới đây là ví dụ về kiến trúc website đơn giản:

Việc nhóm các khu vực khác nhau một cách hợp lý từ trang chủ giúp website thân thiện hơn với người dùng và search engine. Dưới đây là ví dụ về các URL có đường dẫn rõ ràng:

• Trang chủ: https://www.examplesite.com/
• Subdirectory/Subfolder: https://www.examplesite.com/blog/
• Tên tệp: https://www.examplesite.com/blog/blog-post-1/

Dù đây là một ví dụ đơn giản, việc tuân theo cấu trúc nhất quán, vững chắc sẽ giúp người dùng dễ điều hướng website hơn và giúp crawler hiểu rõ hơn cấu trúc website để xếp hạng trên SERP.

Chiến lược internal linking cũng giúp củng cố cấu trúc website. Bạn có thể liên kết các trang với nhau để tiếp tục củng cố cấu trúc website trong mắt search engine và dẫn người dùng đến những trang hữu ích.

Bạn có thể triển khai internal linking bằng một số chiến lược khác nhau, bao gồm:

• Breadcrumbs
• Internal link theo ngữ cảnh
• Liên kết điều hướng

MẸO CHUYÊN GIA: Site Audit Tool cũng cung cấp thông tin chi tiết về Crawlability, internal linking và nhiều khía cạnh kỹ thuật khác có thể đang cản trở thứ hạng website của bạn:

XML Sitemap

Một phần quan trọng của technical SEO là đảm bảo XML Sitemap hoạt động chính xác. Gary Illyes của Google từng cho biết vào năm 2019 rằng XML Sitemap là nguồn URL quan trọng thứ hai để Googlebot crawl.

Và đây là phản hồi của Gary trong cùng cuộc thảo luận đó:

XML Sitemap cho search engine biết những URL nào trên website có thể được crawl. Vì vậy, bạn cần đảm bảo XML Sitemap được thiết lập chính xác để không ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng website trên Google.

Bài viết trên blog của chúng tôi của Kevin Indig về XML Sitemap (cùng một số công cụ tạo XML Sitemap yêu thích của anh ấy) là nguồn tham khảo hữu ích để tìm hiểu thêm.

Tệp Robots.txt

Tệp robots.txt của bạn là một cách để thông báo cho crawler của website chính xác những trang nào họ nên bỏ qua. Google định nghĩa tệp robots.txt như sau:

Tệp robots.txt cho các search engine crawler biết crawler có thể truy cập những URL nào trên website của bạn. Tệp này chủ yếu giúp tránh để các yêu cầu làm quá tải website; đây không phải là cơ chế để ngăn một trang web xuất hiện trên Google.

Dưới đây là ví dụ về một tệp robots.txt:

Như đã đề cập, tệp này có thể không ngăn được một trang web xuất hiện trên Google. Chẳng hạn, nếu một website khác liên kết đến trang mà bạn đã thêm vào tệp robots.txt, Googlebot vẫn có thể Crawling URL đó vì đã phát hiện trang theo cách khác.

Bạn cần kiểm tra tệp robots.txt để đảm bảo tệp không chặn các trang quan trọng. Đôi khi, nếu nhận thấy dữ liệu Indexing không nhất quán trong Search Console, nguyên nhân có thể là vấn đề với robots.txt. Greg Gifford giải thích trong video bên dưới:

MẸO CHUYÊN GIA: Nhiều người lầm tưởng rằng có thể dùng tệp robots.txt để ngăn Google Crawling một số trang nhất định; như đã nói ở trên, điều này không đúng. Tệp robots.txt là biện pháp an toàn giúp đảm bảo máy chủ có thể xử lý các yêu cầu từ Googlebot. Nếu bạn muốn ngăn một trang được Indexing hoặc xóa trang khỏi chỉ mục, hãy xem hướng dẫn này của Google.

Tốc độ trang và thời gian tải

Với bản cập nhật gần đây về Page Experience Signal, Google tiếp tục ưu tiên các website và trang web có khả năng phản hồi tốt. Dù phần lớn lời khuyên ở trên về chất lượng nội dung, SEO và search intent vẫn không thay đổi, giờ đây Google đã đưa ra hướng dẫn rõ ràng hơn về cách tối ưu tốc độ cho website.

Công cụ PageSpeed Insights của Google cung cấp những thông tin hữu ích về tốc độ website. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ URL nào để xem hiệu suất trên cả thiết bị di động lẫn máy tính. Hãy thử lấy landing page iPhone 12 của Apple làm ví dụ:

Giờ hãy xem phiên bản máy tính:

Như bạn thấy, cả hai landing page đều cần được cải thiện. Công cụ đề xuất loại bỏ mã không sử dụng (CSS và JavaScript), cùng với một loạt khuyến nghị khác để tăng tốc độ tải trang.

Vậy bạn có nên lo lắng về thứ hạng website trên Google không? Không. Danny Sullivan đã giải thích rõ hơn về ý nghĩa của Core Web Vitals và bản cập nhật Page Experience Signal:

Điều quan trọng là website của bạn hoạt động tốt nhất có thể. Tuy nhiên, nếu các trang “fail” bài đánh giá như landing page của Apple ở trên, bạn cũng đừng lo. Hãy thực hiện các bước và làm theo khuyến nghị để cải thiện tốc độ trang.

Đây chỉ là một vài khía cạnh của technical SEO bạn cần cân nhắc khi xem xét website. Đảm bảo website có thể được đọc và diễn giải chính xác sẽ giúp tăng khả năng website đạt thứ hạng cao trên Google.

Để tìm hiểu cách tiếp cận toàn diện hơn nhằm cải thiện technical SEO, hãy đọc bài viết của AJ Ghergich về kiểm tra technical SEO qua 15 bước.

MẸO CHUYÊN GIA: Ngoài ra, để thực hiện một cuộc kiểm tra technical toàn diện, Semrush Site Audit Tool cung cấp hơn 120 bước kiểm tra, từ các vấn đề bề nổi đến những vấn đề technical phức tạp hơn. Hơn nữa, Site Audit Tool còn có báo cáo Core Web Vitals. Hãy xem bài viết blog về báo cáo Core Web Vitals để tìm hiểu thêm.

Cải thiện website và theo dõi thứ hạng website của bạn trên Google

Thứ hạng website của bạn có thể chững lại hoặc không cao như mong muốn vì nhiều lý do khác nhau. Với hướng dẫn này và một số tài nguyên khác được cung cấp, chúng tôi hy vọng bạn có thể bắt đầu cải thiện website để website hoạt động tốt hơn trên SERP.

Hãy tận dụng các công cụ được đề cập ở trên. Chúng sẽ giúp bạn khắc phục và tìm giải pháp cho một số vấn đề mà website có thể gặp phải, đồng thời kiểm tra thứ hạng website của bạn trên Google. Chúc bạn thành công!