SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
Nghiên cứu từ khóa

4 Loại Từ Khóa Trong SEO (+ Ví Dụ)

Tìm hiểu bốn loại từ khóa trong SEO và cách tối ưu hóa nội dung của bạn để xếp hạng cho từng loại từ khóa.

Các Loại Từ Khóa Khác Nhau Là Gì?

Các loại từ khóa khác nhau cho SEO bao gồm: thông tin, điều hướng, thương mại và giao dịch. Những danh mục này phản ánh mục đích chung đằng sau một tìm kiếm của người dùng.


  • Thông tin: Người tìm kiếm muốn có kiến thức về một chủ đề

  • Điều hướng: Người tìm kiếm muốn tìm một trang web hoặc trang cụ thể

  • Thương mại: Người tìm kiếm muốn nghiên cứu về các thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ

  • Giao dịch: Người tìm kiếm muốn thực hiện một hành động (ví dụ: thực hiện một giao dịch mua)

Cũng có những loại từ khóa khác, như từ khóa địa phương hoặc từ khóa dài. Tuy nhiên, tập trung vào ý định giúp bạn xác định cách xếp hạng tốt hơn trong các trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

Một ý định của người tìm kiếm cho thấy họ đã sẵn sàng mua, đang duyệt hay chỉ đang học hỏi.

Hãy cùng xem xét các loại từ khóa khác nhau một cách chi tiết hơn bên dưới.

1. Thông tin

Các từ khóa thông tin là các truy vấn tìm kiếm được sử dụng bởi những người muốn học hỏi điều gì đó. Ví dụ bao gồm:


  • “Lượng calo trong cà phê”

  • “Ngày cà phê quốc gia”

  • “Sự khác biệt giữa cold brew và iced coffee là gì”
từ khóa "calories cà phê" thể hiện ý định tìm kiếm thông tin trong công cụ Keyword Overview

Nhiều truy vấn thông tin có dạng câu hỏi, bắt đầu bằng các từ như “cái gì,” “tại sao,” hoặc “như thế nào.” Google thường hiển thị các bài viết, video hoặc hướng dẫn cho các tìm kiếm thông tin.

Kết quả tìm kiếm của Google về calo trong cà phê từ Healthline, Mayo Clinic và Calories.info

Đôi khi bạn sẽ thấy một câu trả lời nhanh xuất hiện—một đoạn trích nổi bật.

đoạn trích nổi bật cho "sự khác biệt giữa cold brew và iced coffee là gì"

Những từ khóa này thường nằm ở đầu của phễu marketing. Những người ở giai đoạn này ít có khả năng thực hiện một giao dịch mua. Tuy nhiên, nội dung thông tin có thể giúp xây dựng nhận thức về thương hiệu và định vị bạn như một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.

2. Điều hướng

Các từ khóa điều hướng dẫn dắt người tìm kiếm đến một trang hoặc trang web cụ thể. Gõ tên thương hiệu hoặc trang web vào công cụ tìm kiếm thường là một truy vấn điều hướng. Ví dụ bao gồm:


  • “Youtube”

  • “Blog Semrush”

  • “Cà phê angelino’s ở đâu”

Người tìm kiếm đã biết công ty hoặc sản phẩm và muốn đến một trang web hoặc địa điểm cụ thể.

từ khóa "youtube" thể hiện ý định tìm kiếm điều hướng trong công cụ Keyword Overview

Khi một thương hiệu hoặc trang web nổi tiếng, việc xếp hạng cho các từ khóa điều hướng nên diễn ra một cách tự nhiên.

Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm “YouTube,” kết quả hàng đầu là trang web của YouTube với các liên kết trang:

Kết quả tìm kiếm Google cho "YouTube," hiển thị các liên kết đến Âm nhạc, Lịch sử, Kênh, Kênh YouTube của HER, và nguồn cấp Đăng ký

3. Thương mại

Các từ khóa thương mại giúp mọi người nghiên cứu các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Họ có thể kiểm tra đánh giá, so sánh các tùy chọn hoặc tìm kiếm các ưu đãi. Ví dụ bao gồm:


  • “Cà phê miễn phí”

  • “Hương vị cà phê đá Dunkin”

  • “Peet’s cold brew so với starbucks cold brew”
từ khóa "cà phê miễn phí" thể hiện ý định thương mại trong công cụ Keyword Overview (Tổng quan từ khóa)

Người tìm kiếm với những truy vấn này thường có kế hoạch mua sắm sớm. Nội dung như so sánh, danh sách, đánh giá hoặc bài viết hướng dẫn có thể nhắm đến những tìm kiếm này.

Chẳng hạn, ai đó tìm kiếm “Peet’s cold brew so với starbucks cold brew” sẽ thấy một bài viết so sánh hướng dẫn quyết định mua hàng của họ:

Google SERP cho "Peet's coldbrew vs starbucks coldbrew" hiển thị kết quả hàng đầu từ Daily Bruin, và một phần "Mọi người cũng hỏi"

Để tận dụng tối đa các từ khóa thương mại, hãy tạo nội dung có giá trị cao. Trả lời bất kỳ câu hỏi liên quan nào (như những câu hỏi có trong phần “Người khác cũng hỏi”) để cung cấp một nguồn tài nguyên đầy đủ hơn.

4. Giao dịch

Các từ khóa giao dịch thể hiện ý định mạnh mẽ nhất để mua hoặc thực hiện một hành động. Nhắm đến những từ khóa này bằng quảng cáo và các trang sản phẩm hoặc landing page nơi người dùng có thể hành động ngay lập tức. Ví dụ bao gồm:


  • “Mua crypto trực tuyến”

  • “Nhà hàng sandwich gần tôi có giao hàng”

  • “Xe tải bán”
từ khóa "pickup truck for sale" thể hiện ý định giao dịch trong công cụ Keyword Overview

Những tìm kiếm này thường xảy ra sau khi một người đã hoàn tất việc nghiên cứu và sẵn sàng mua—đó là lý do tại sao chúng còn được gọi là từ khóa người mua.

Ví dụ, “mua crypto trực tuyến” dẫn đến các trang nơi người dùng có thể mua cryptocurrency trực tiếp.

Kết quả tìm kiếm của Google cho "mua crypto trực tuyến", hiển thị các liên kết hàng đầu từ Bitcoin.com, BitPay, MoonPay và Crypto.com

Các từ khóa giao dịch thường bao gồm các thuật ngữ như “mua,” “đăng ký,” hoặc “bán,” điều này có thể kích hoạt Quảng cáo Google Shopping, như thế này:

Quảng cáo Google Shopping cho tìm kiếm "máy pha cà phê thông minh"

Bởi vì các từ khóa giao dịch đại diện cho đáy của phễu, chúng có giá trị cao cho SEO và chiến lược trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC).

Nói chung, các từ khóa chính xác hơn (ví dụ: “đồng hồ unisex màu xanh neon”) là giao dịch, trong khi các từ khóa rộng hơn (ví dụ: “đồng hồ nam”) là thương mại.

Cách Kiểm Tra Các Loại Từ Khóa

Xác định ý định có thể khó khăn. Đôi khi một từ khóa đơn lẻ, như “apple,” có thể đề cập đến trái cây—hoặc thương hiệu. Một cách để kiểm tra là phân tích những gì Google hiển thị trên SERP.

Tại Mỹ, ví dụ, gõ “apple” vào Google sẽ cung cấp thông tin về thương hiệu công nghệ, có nghĩa là công cụ tìm kiếm nhận ra “apple” là một từ khóa điều hướng:

Kết quả tìm kiếm của Google cho từ khóa “apple” tại Mỹ

Một số truy vấn, như “hạt cà phê,” có thể trả về cả kết quả thương mại và thông tin—cho thấy ý định hỗn hợp.

Kết quả tìm kiếm của Google cho từ khóa “hạt cà phê”

Semrush có thể giúp bạn xác định ý định của một từ khóa bằng cách gán nhãn mỗi từ khóa với các chữ cái viết tắt:

I (thông tin), N (điều hướng), C (thương mại), hoặc T (giao dịch).

Hộp “Ý định” được làm nổi bật trong báo cáo Keyword Magic Tool

Semrush xem xét các tính năng SERP, các chỉ số từ khóa (ví dụ: “mua,” “cách,” “địa chỉ”), và thương hiệu khi gán ý định.

Tìm Kiếm Thông Tin Về Các Loại Từ Khóa Trong Semrush

Dưới đây là ba cách để sử dụng Semrush để có thông tin về ý định tìm kiếm:


  1. Kiểm tra ý định của bất kỳ từ khóa nào (hoặc danh sách từ khóa)

  2. Phân tích hồ sơ ý định từ khóa của đối thủ cạnh tranh

  3. Tìm từ khóa theo ý định

1. Kiểm Tra Ý Định Của Bất Kỳ Từ Khóa (Hoặc Danh Sách Từ Khóa)

Sử dụng Semrush Công cụ Tổng quan từ khóa để kiểm tra ý định của tối đa 100 từ khóa cùng một lúc.

Nhập từ khóa của bạn, chọn quốc gia của bạn, và nhấn “Tìm kiếm.” Cột “Ý định” hiển thị loại của từng từ khóa.

Giao diện công cụ Tổng quan từ khóa của Semrush với ba từ khóa được chọn và nút tìm kiếm ở góc dưới bên phải

Xem cột “Ý định” trong kết quả để có cái nhìn tổng quan về các loại từ khóa:

Cột "Ý định" trong báo cáo "Phân tích từ khóa hàng loạt"

Bạn cũng có thể phân tích SERP bằng cách nhấp vào biểu tượng màn hình và kính lúp dưới “Tính năng SERP.”

Giao diện Phân Tích Từ Khóa Hàng Loạt hiển thị dữ liệu từ khóa với biểu tượng kiểm tra SERP được làm nổi bật bằng màu tím

2. Phân tích Hồ sơ Ý định Từ khóa của Đối thủ

Sử dụng Công cụ Tổng quan miền để xem các loại từ khóa mà đối thủ của bạn đang xếp hạng.

Nhập miền của họ, chọn vị trí của bạn, và nhấn “Tìm kiếm.”

Giao diện công cụ Tổng quan miền với thanh tìm kiếm URL, menu thả xuống khu vực Mỹ và nút tìm kiếm

Dưới “Traffic Tìm kiếm Tự nhiên,” di chuột qua thanh màu để xem phân tích ý định từ khóa.

Báo cáo "Tổng quan" hiển thị các chỉ số tổng quan miền và một cửa sổ pop-up với "Từ khóa theo ý định"

Nhấp vào số màu xanh trên thanh để mở báo cáo “Thứ hạng” trong Công cụ Thứ hạng Tự nhiên. Ý định của từng từ khóa được hiển thị, cùng với

lượng từ khóa và các dữ liệu khác. Lọc theo ý định nếu cần:

Báo cáo Tổng quan miền cho đối thủ, nhấn mạnh vào hộp "Traffic Tìm kiếm Tự nhiên"

Tiếp theo, kiểm tra tab “Các trang” để xem các trang hàng đầu và phân tích ý định từ khóa của chúng. Xem xét các loại từ khóa nào thúc đẩy traffic đến những trang có giá trị cao đó.

Bảng điều khiển "Thứ hạng Tự nhiên" "Positions" hiển thị menu thả xuống bộ lọc "Ý định"

Hãy để nghiên cứu này truyền cảm hứng cho chiến lược

nội dung chiến lược nội dung.

Báo cáo "Pages" về Thứ hạng Tự nhiên, bao gồm cột traffic và phân tích từ khóa theo ý định tìm kiếm

3. Tìm Từ Khóa theo Ý Định

Sử dụng Công cụ Keyword Magic để khám phá các từ khóa theo ý định. Nhập một từ khóa gốc, chọn vị trí của bạn, và nhấn “Tìm kiếm.”

Giao diện Keyword Magic Tool với truy vấn tìm kiếm cho "coffee" và nút "Search" màu xanh

Bạn sẽ thấy một bảng với dữ liệu của từ khóa, bao gồm ý định:

Cột “Ý định” được làm nổi bật trong kết quả "Khớp rộng" cho "cà phê"

Các từ khóa giao dịch và thương mại thường chỉ ra khả năng mua cao hơn. Chúng là mục tiêu tốt cho quảng cáo trả tiền hoặc các trang nơi người dùng có thể hoàn tất giao dịch.

Sử dụng các bộ lọc dropdown để chỉ hiển thị các loại ý định này nếu bạn muốn.

Keyword Magic Tool với menu thả xuống "Ý định" được mở rộng, làm nổi bật các tùy chọn "Thương mại" và "Giao dịch"

Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo hướng dẫn Nghiên cứu Từ Khóa cho SEO. Cách Tối Ưu Hóa cho Các Loại Từ Khóa Khác Nhau

Dưới đây là cách tối ưu hóa nội dung website của bạn cho các loại từ khóa khác nhau.

Tối Ưu Hóa cho Các Từ Khóa Thông Tin

Tối ưu hóa cho các từ khóa thông tin bao gồm việc sản xuất

nội dung chất lượng cao cho thấy Kinh nghiệm, Chuyên môn, Độ tin cậy và Đáng tin cậy ( E-E-A-TE-E-A-T).

Kiểm tra các trang nào xếp hạng cho truy vấn mục tiêu của bạn, bao gồm các giải thích chi tiết, giải quyết các câu hỏi thường gặp, trích dẫn các tác giả chuyên gia và liên kết đến các nguồn đáng tin cậy.

Ví dụ, giả sử bạn đang cố gắng nhắm đến từ khóa thông tin “chế độ ăn thuần chay.”

Xem loại nội dung mà Google muốn trả về cho thuật ngữ này. Hãy xem SERP bằng cách tìm kiếm thuật ngữ của bạn. Xem các trang nào đang xếp hạng và nếu có bất kỳ tính năng SERP nào liên quan (như “Người khác cũng hỏi”).

Trang kết quả tìm kiếm của Google cho "chế độ ăn thuần chay", hiển thị kết quả từ NHS và WebMD cùng với phần "Mọi người cũng hỏi"

Để tạo nội dung xếp hạng cao thể hiện E-E-A-T:


  • Cung cấp nhiều chi tiết và thông tin thực sự hữu ích

  • Trả lời các câu hỏi thường gặp

  • Sử dụng một tác giả chuyên gia và trích dẫn các bằng cấp của họ trong tiểu sử tác giả

  • Hiển thị huy hiệu cho bất kỳ chứng nhận ngành nào bạn có

  • Bao gồm dữ liệu và thống kê từ các nguồn đáng tin cậy, kèm theo liên kết

  • Cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi PAA

Tối Ưu Hóa cho Các Từ Khóa Điều Hướng

Tối ưu hóa cho các từ khóa điều hướng giúp người tìm kiếm dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn.

Những biện pháp này tăng khả năng hiển thị trong các truy vấn điều hướng. Ví dụ, khi bạn tìm kiếm “Semrush,” bạn sẽ thấy rằng trang web Semrush là kết quả tìm kiếm tự nhiên đầu tiên:

Trang kết quả tìm kiếm Google cho "Semrush," hiển thị kết quả tìm kiếm bên trái và hồ sơ Google Business bên phải

Tối Ưu Hóa cho Các Từ Khóa Thương Mại

Tối ưu hóa cho các từ khóa thương mại có thể giúp hướng dẫn khách hàng đến một giao dịch mua.

Để tối ưu hóa cho các từ khóa thương mại, hãy tạo các trang sản phẩm hoặc dịch vụ với thông tin chi tiết và hình ảnh chất lượng cao. Viết nội dung để đáp ứng nhu cầu của người tìm kiếm.

Ví dụ, Adidas xếp hạng cao cho từ khóa thương mại “giày chạy bộ.” Trang “giày chạy bộ nữ” của họ bao gồm nội dung hữu ích cùng với nhiều loại giày chạy bộ có sẵn để mua.

Nội dung này trả lời các câu hỏi thường gặp và cung cấp thông tin giúp người mua đưa ra quyết định thông minh. Nó cũng báo hiệu cho các công cụ tìm kiếm rằng trang web là đáng tin cậy và hữu ích.

Phần về Giày Chạy Nữ Adidas với mô tả sản phẩm và câu hỏi thường gặp

Tối Ưu Hóa cho Các Từ Khóa Giao Dịch

Tối ưu hóa cho các từ khóa giao dịch tập trung vào cung cấp một cách trực tiếp để mua hoặc chuyển đổi.

Khi mọi người tìm kiếm các từ khóa giao dịch, họ đã sẵn sàng để mua. Để tối ưu hóa cho những từ khóa này, hãy làm cho việc mua sắm trở nên nhanh chóng và dễ dàng.

Đặt tùy chọn mua gần đầu trang mà nhắm đến từ khóa bạn đã chọn.

Ví dụ, BitPay xếp hạng cao cho từ khóa “mua crypto trực tuyến.” Trang xếp hạng cao của họ rất đơn giản và có một mẫu để bắt đầu mua crypto ngay trên màn hình đầu tiên.

Trang BitPay cho phép mua tiền điện tử ngay lập tức với giao diện người dùng để chọn số tiền, loại tiền điện tử và phương thức thanh toán

Bao gồm từ khóa mục tiêu trong thẻ tiêu đề, thẻ H1, và, nếu có thể, URL của trang. Đảm bảo với khách hàng bằng các đánh giá, chứng nhận chuyên nghiệp, và huy hiệu thanh toán an toàn.

Cách Theo Dõi Thứ Hạng Từ Khóa với Semrush

Sử dụng Công cụ Theo dõi Thứ hạng của Semrush để theo dõi thứ hạng của bạn.

Nhập miền của bạn và nhấn “Thiết lập theo dõi.”

Giao diện Position Tracking với trường nhập liệu và nút "Set up tracking" (Thiết lập theo dõi)

Hoặc, nếu bạn đã tạo các dự án trước đó, nhấp vào “+ Tạo dự án” ở góc trên bên phải để tạo một cái mới.

Giao diện Position Tracking với một thanh tìm kiếm và nút "Tạo dự án" màu xanh

Nhập miền của trang web mà bạn muốn theo dõi. Nhấn “Tạo dự án.”

Màn hình Position Tracking để tạo một dự án mới với các trường cho tên miền và tên dự án tùy chọn

Tiếp theo, chọn công cụ tìm kiếm, loại thiết bị và vị trí của bạn. Thêm bất kỳ tên doanh nghiệp nào liên quan để theo dõi trong gói bản đồ địa phương.

Nhấn “Tiếp tục đến Từ Khóa.”

Giao diện người dùng Position Tracking để thiết lập một chiến dịch theo dõi vị trí mới với các tùy chọn nhắm mục tiêu

Nhập các từ khóa để theo dõi. Nhấn “Bắt đầu Theo Dõi.”

Giao diện Position Tracking để thiết lập một chiến dịch mới với các tùy chọn theo dõi từ khóa
Lưu ý

Công cụ cập nhật dữ liệu thứ hạng mỗi 24-48 giờ.
Bảng điều khiển Position Tracking với khả năng hiển thị, traffic ước tính, thứ hạng trung bình và tab "Tổng quan" được làm nổi bật

Trong tab “Tổng Quan”, cuộn xuống để xem “Tổng Quan Thứ Hạng” với các chỉ số chính:


  • Ý định: Hiển thị loại ý định tìm kiếm

  • Vị trí hiện tại: Thứ hạng hiện tại của bạn cho mỗi từ khóa

  • Vị trí của tuần trước: Thứ hạng của bạn từ bảy ngày trước
Bảng Tổng quan Thứ hạng, làm nổi bật các cột "Ý định," "Thứ hạng 19 tháng 7," và "Thứ hạng 25 tháng 7"

Nhấn vào mũi tên bên cạnh bất kỳ từ khóa nào để xem cách thứ hạng đã tiến triển theo thời gian dài hơn.

Bảng Tổng quan Thứ hạng nổi bật một từ khóa với một mũi tên bên trái, được khoanh tròn để nhấn mạnh, chỉ ra một hàng có thể mở rộng

Nhấn vào ô khoảng thời gian ở góc trên bên phải. Chọn một tùy chọn khoảng thời gian hoặc đặt một khoảng tùy chỉnh. Nhấn “Áp Dụng.”

Bảng Tổng quan Thứ hạng hiển thị hiệu suất từ khóa với lớp phủ lịch và "7 ngày qua" được chọn

Thay đổi khoảng thời gian ở góc trên bên phải để xem sự tiến triển thứ hạng theo thời gian. Sử dụng những thông tin này để tinh chỉnh nội dung của bạn và theo dõi sự cải thiện cho các loại từ khóa khác nhau.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/types-of-keywords-commercial-informational-navigational-transactional/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.