31 Nền Tảng Mạng Xã Hội Hàng Đầu [+ Mẹo Marketing]

Các nền tảng mạng xã hội là các trang web và/hoặc ứng dụng cho phép bạn chia sẻ nội dung (như văn bản, hình ảnh và video) và tương tác với những người dùng khác.

Là một marketer, bạn có thể sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tăng cường nhận thức về thương hiệu, thu hút đối tượng mục tiêu và thu thập thông tin giá trị về đối thủ cạnh tranh.

16 Nền Tảng Mạng Xã Hội Hàng Đầu Theo MAUs

Bảng này liệt kê 16 nền tảng mạng xã hội hàng đầu trên thế giới theo số lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAUs), theo Statista dữ liệu thu thập được vào tháng 2 năm 2025:

Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các nền tảng xã hội này và liệu chúng có phù hợp với chiến lược marketing mạng xã hội của bạn hay không.

1. Facebook

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Việt Nam
Loại nền tảng: Mạng xã hội
Đối tượng chính*: Nữ, 25-34
Tốt nhất cho: Tương tác với cộng đồng địa phương
Được sử dụng bởi: Coca-Cola, Samsung, McDonald’s

Facebook cho phép bạn tạo một trang cho doanh nghiệp của bạn. Nơi bạn có thể đăng văn bản, hình ảnh, video, sự kiện và nhiều hơn nữa.

Đây là một trong những nền tảng mạng xã hội tốt nhất để tiếp cận cộng đồng địa phương. Và để tiếp cận những người lớn tuổi ở Mỹ, những người sử dụng Facebook nhiều hơn so với các nền tảng khác.

Để bắt đầu, hãy đăng ký qua Meta Business Manager. Sau đó:

• Tùy chỉnh URL của trang của bạn. Khi trang của bạn được tạo, nó sẽ nhận một URL được tạo ngẫu nhiên (như “facebook.com/pages/yourbusiness/1838227”)—truy cập vào Meta Accounts Center để tạo một URL “vanity” (như “facebook.com/YourBusinessName”).
• Tối ưu hóa phần giới thiệu của bạn. Khi chỉnh sửa trang doanh nghiệp của bạn, hãy bao gồm mô tả về doanh nghiệp, liên kết đến trang web của bạn, giờ làm việc, số điện thoại của bạn, v.v.
• Bao gồm một ảnh bìa bắt mắt. Tải lên một ảnh bìa có kích thước 851 x 315 pixel và đại diện tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn để xuất hiện ở đầu trang của bạn.
• Thêm một lời kêu gọi hành động (CTA). Bạn có thể thêm một CTA (như “Đăng ký” hoặc “Mua ngay”) sẽ xuất hiện ở góc dưới bên phải của ảnh bìa của bạn.

Để được hỗ trợ cải thiện và thực hiện chiến lược Facebook của bạn, hãy sử dụng Social Toolkit. Nó bao gồm một bộ công cụ liên kết với nhau để giúp bạn tối ưu hóa và tự động hóa nỗ lực marketing trên Facebook của bạn—từ việc xác định ý tưởng chủ đề đến tạo bài viết chất lượng cao đến theo dõi hiệu suất và hơn thế nữa.

2. YouTube

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Hàn Quốc và Ấn Độ
Loại nền tảng: Chia sẻ video dài và ngắn
Đối tượng chính*: Nam, 25-34
Tốt nhất cho: Phân phối nội dung video dài mang tính giáo dục, giải trí hoặc quảng cáo
Được sử dụng bởi: Red Bull, Apple, Salesforce

YouTube là một nền tảng chia sẻ video cho phép người dùng tìm kiếm nội dung và đăng ký các kênh yêu thích của họ.

Tạo kênh doanh nghiệp YouTube của bạn để bắt đầu. Sau đó:

• Tạo một video giới thiệu kênh khuyến khích người dùng mục tiêu đăng ký
• Thực hiện nghiên cứu từ khóa YouTube để xem những chủ đề mà đối tượng mục tiêu của bạn tìm kiếm
• Sử dụng các chiến thuật SEO YouTube để giúp video của bạn xếp hạng trong kết quả của YouTube và Google
• Tương tác với người dùng qua bình luận và lượt thích
• Sắp xếp video của bạn thành các danh sách phát theo chủ đề
• Chia sẻ video YouTube của bạn trên trang web và các tài khoản xã hội khác
• Xem xét quảng cáo trên YouTube

Bạn có thể theo dõi lượt xem, số người đăng ký và các chỉ số quan trọng khác với Social Tracker (một phần của Social Toolkit). Và sử dụng thông tin để hướng dẫn chiến lược tương lai của bạn

3. Instagram

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Brazil
Loại nền tảng: Chia sẻ ảnh và video ngắn
Đối tượng chính*: Nữ, 25-34
Tốt nhất cho: Các thương hiệu về lối sống, thời trang và hình ảnh nhắm đến đối tượng trẻ tuổi
Được sử dụng bởi: Nike, National Geographic, Fenty Beauty

Instagram là một nền tảng mạng xã hội nơi người dùng chia sẻ ảnh, carousels (câu chuyện nhiều hình ảnh) và reels (video ngắn).

Nền tảng này hoạt động tốt cho các lĩnh vực phụ thuộc nhiều vào sự hấp dẫn hình ảnh—như thời trang, làm đẹp, du lịch, ẩm thực và lối sống. Và Instagram đặc biệt tốt cho việc tiếp cận đối tượng trẻ tuổi.

Dưới đây là một số mẹo để thành công:

• Tạo một hồ sơ doanh nghiệp: Điều này mở khóa phân tích, quảng cáo và các tính năng mua sắm để giúp bạn hiểu đối tượng của mình và bán sản phẩm trực tiếp
• Giữ một phong cách đồng nhất: Một phong cách hình ảnh thống nhất giúp thương hiệu của bạn trở nên dễ nhận biết và hấp dẫn với người theo dõi
• Hoạt động tích cực: Phản hồi bình luận, tương tác với nội dung của người dùng khác và tham gia vào các xu hướng liên quan để tăng khả năng hiển thị của bạn
• Theo dõi các chỉ số hiệu suất: Phân tích của Instagram giúp bạn theo dõi hiệu suất, hiểu điều gì hiệu quả và tinh chỉnh chiến lược của bạn

Với Công cụ xã hội, bạn có thể lên lịch đăng bài Instagram, theo dõi các chỉ số quan trọng, giám sát đối thủ cạnh tranh và nhiều hơn nữa

4. WhatsApp

Thị trường hàng đầu*: Ấn Độ, Brazil và Mexico
Loại nền tảng: Nhắn tin
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Giao tiếp với khách hàng ở Mỹ Latinh, châu Âu, Ấn Độ, châu Phi và/hoặc Trung Đông
Được sử dụng bởi: Netflix, Emirates, TechRadar

WhatsApp là một ứng dụng nhắn tin cung cấp cách giao tiếp trực tiếp và cá nhân với khách hàng và khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng WhatsApp Business hoặc API để trò chuyện một-một với khách hàng. Hoặc tạo một kênh WhatsApp để phát sóng tin nhắn đến người đăng ký của bạn.

Dưới đây là một số mẹo để tiếp thị qua nền tảng này:

• Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc: Sử dụng WhatsApp để trả lời câu hỏi, giải quyết vấn đề và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa nhanh chóng
• Gửi cập nhật và khuyến mãi: Giữ cho khách hàng của bạn được thông báo về các sản phẩm mới, chương trình giảm giá và các ưu đãi đặc biệt thông qua danh sách phát sóng
• Sử dụng tự động hóa: Tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách tự động hóa lời chào, câu hỏi thường gặp và tin nhắn ngoài giờ làm việc

5. TikTok

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Brazil và Indonesia
Loại nền tảng: Chia sẻ video ngắn
Đối tượng chính*: Nữ, 25-34
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhắm đến tiếp thị lan truyền thông qua các video ngắn sáng tạo và hấp dẫn
Được sử dụng bởi: Chipotle, Washington Post, Duolingo

TikTok là một nền tảng mạng xã hội nơi người dùng tạo và chia sẻ video—chủ yếu là video ngắn.

Ứng dụng sử dụng các thuật toán mạnh mẽ để điều chỉnh nội dung theo sở thích của người dùng. Điều này có nghĩa là bạn có thể tiếp cận một lượng lớn khán giả trước khi xây dựng được một lượng người theo dõi.

Dưới đây là một số mẹo để tiếp thị trên TikTok:

• Tạo hồ sơ doanh nghiệp: Điều này mở khóa các tính năng phân tích và quảng cáo để giúp bạn hiểu khán giả của mình và quảng bá sản phẩm hiệu quả
• Tham gia vào các xu hướng: Tham gia vào các xu hướng TikTok phổ biến và các thử thách có thể tăng khả năng hiển thị của bạn và làm cho nội dung của bạn trở nên gần gũi hơn
• Sử dụng nội dung sáng tạo: Tập trung vào việc tạo ra các video vui nhộn, chân thật và hấp dẫn về mặt hình ảnh mà phù hợp với khán giả của TikTok
• Hợp tác với các influencer: Hợp tác với các influencer trên TikTok có thể khuếch đại thông điệp thương hiệu của bạn để tiếp cận một lượng khán giả rộng hơn
• Theo dõi các chỉ số hiệu suất: Các công cụ phân tích của TikTok giúp bạn theo dõi hiệu suất, hiểu nội dung nào hoạt động tốt nhất và tinh chỉnh chiến lược của bạn
• Tối ưu hóa nội dung của bạn: Thực hiện theo các thực tiễn tốt nhất về TikTok SEO để giúp tài khoản và video của bạn có được nhiều khả năng hiển thị hơn

6. WeChat

Thị trường hàng đầu: Trung Quốc, Malaysia và Ấn Độ (World Population Review)
Loại nền tảng: Nhắn tin, mạng xã hội, thanh toán và mini-programs
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu tại Trung Quốc muốn tích hợp nhắn tin, thương mại và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất
Được sử dụng bởi: Burberry, Starbucks, Dior

WeChat là một nền tảng mạng xã hội kết hợp nhắn tin, mạng xã hội và dịch vụ thanh toán di động.

Dưới đây là một số mẹo tiếp thị trên WeChat:

• Tạo tài khoản chính thức: Điều này cho phép công ty của bạn xuất bản nội dung, tương tác với người theo dõi và truy cập các tính năng nâng cao như dịch vụ khách hàng và công cụ quảng cáo
• Tận dụng WeChat moments: Chia sẻ các bài viết hấp dẫn và thu hút để tăng cường nhận thức về thương hiệu và tương tác
• Sử dụng các mini-programs của WeChat: Phát triển các ứng dụng mini trong WeChat để cung cấp dịch vụ hoặc trò chơi nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng ngay trong nền tảng
• Tích hợp WeChat Pay: Kích hoạt WeChat Pay để tạo điều kiện cho các giao dịch liền mạch và cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng
• Tương tác với các nhóm WeChat: Tham gia hoặc tạo các nhóm liên quan đến ngành của bạn để tương tác với khách hàng tiềm năng và chia sẻ nội dung giá trị

7. Telegram

Thị trường hàng đầu*: Nga, Ấn Độ và Ukraine
Loại nền tảng: Nhắn tin tức thì
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Dịch vụ khách hàng và phát sóng tin nhắn
Được sử dụng bởi: Binance, New York Times, Trust Wallet

Telegram là một ứng dụng nhắn tin nổi tiếng với tính năng mã hóa đầu cuối (nhắn tin an toàn) cho các cuộc trò chuyện bí mật.

Nó cũng cho phép người dùng tạo các tin nhắn tự hủy sau một khoảng thời gian nhất định cho một số cuộc trò chuyện.

Đối với các nhà tiếp thị, việc tạo các kênh và đăng bài trong đó có thể là một cách hiệu quả để tiếp cận một lượng lớn khán giả.

Hơn nữa, bạn có thể sử dụng Telegram để hỗ trợ khách hàng, thu thập phản hồi và nhiều hơn nữa.

8. Messenger

Thị trường hàng đầu*: Philippines, Hoa Kỳ và Việt Nam
Loại nền tảng: Nhắn tin tức thì
Đối tượng chính*: Nam, 25-34
Tốt nhất cho: Các thương hiệu sử dụng Facebook và muốn cung cấp hỗ trợ khách hàng cho người theo dõi của họ
Được sử dụng bởi: Sephora, KLM Royal Dutch Airlines, Lego

Messenger (thường được gọi là Facebook Messenger) là một ứng dụng nhắn tin phổ biến cho phép người dùng gửi tin nhắn, chia sẻ phương tiện và thực hiện cuộc gọi.

Dưới đây là một số mẹo tiếp thị trên Messenger:

• Tận dụng Messenger bots: Triển khai chatbot để xử lý các yêu cầu, cung cấp gợi ý sản phẩm và xử lý đơn hàng. Để làm cho hoạt động của bạn trở nên suôn sẻ hơn.
• Chạy quảng cáo trên Messenger: Sử dụng nền tảng quảng cáo của Meta để tạo quảng cáo mở cuộc trò chuyện trên Messenger nhằm tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng
• Cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa: Sử dụng Messenger để hỗ trợ khách hàng một cách trực tiếp nhằm xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với khán giả của bạn
• Phân tích các chỉ số tương tác: Thường xuyên kiểm tra phân tích của Messenger để hiểu rõ hơn về các tương tác của người dùng và tinh chỉnh chiến lược nhắn tin của bạn để đạt được kết quả tốt hơn

9. Snapchat

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Ả Rập Xê Út
Loại nền tảng: Nhắn tin đa phương tiện
Đối tượng chính*: Nam, 25-34
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhắm đến đối tượng trẻ tuổi với nội dung tạm thời, trải nghiệm thực tế tăng cường (AR) và kể chuyện tương tác
Được sử dụng bởi: Taco Bell, Gatorade, Jo Malone

Snapchat là một ứng dụng nhắn tin tức thì nơi người dùng có thể chia sẻ hình ảnh và tin nhắn mà biến mất sau một khoảng thời gian ngắn. Nó phổ biến nhất trong giới Gen Z và millennials.

Nền tảng này cung cấp nhiều tùy chọn quảng cáo. Bạn có thể tạo:

• Quảng cáo hình ảnh hoặc video đơn
• Quảng cáo Story (một chuỗi hình ảnh hoặc video)
• Quảng cáo Collection (cho phép người dùng duyệt các sản phẩm nổi bật)
• Quảng cáo thương mại (quảng cáo video không thể bỏ qua)
• Kính AR (thêm các yếu tố tương tác vào khuôn mặt hoặc môi trường của người dùng)
• Bộ lọc AR (lớp phủ tĩnh cho hình ảnh hoặc video)

10. Douyin

Thị trường hàng đầu*: Trung Quốc, Đài Loan và Hoa Kỳ
Loại nền tảng: Chia sẻ video ngắn
Đối tượng chính*: Nữ, 45-54
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhắm đến thị trường Trung Quốc với nội dung video ngắn
Được sử dụng bởi: Louis Vuitton, Huawei, Apple

Douyin là phiên bản Trung Quốc của TikTok. Điều này có nghĩa là nó tập trung vào video ngắn.

Một số tính năng chính cho các nhà tiếp thị bao gồm:

• Quảng cáo trong dòng: Đây là các quảng cáo video ngắn xuất hiện trong dòng thời gian của người dùng, cho phép quảng cáo nhắm mục tiêu và hấp dẫn Cửa hàng Douyin
• : Tích hợp khả năng thương mại điện tử trực tiếp trong ứng dụng để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho người dùngPhát trực tiếp
• : Sử dụng phát trực tiếp để tương tác với người theo dõi theo thời gian thực, giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy doanh số ngay lập tứcCông cụ phân tích
• : Truy cập vào các chỉ số hiệu suất chi tiết để theo dõi sự tương tác, nhân khẩu học khán giả và thành công của chiến dịchHợp tác với người ảnh hưởng
• : Hợp tác với những người ảnh hưởng nổi tiếng trên Douyin để tiếp cận người theo dõi của họ và nâng cao độ tin cậy của thương hiệu bạn11. Kuaishou

Thị trường hàng đầu*

: Trung Quốc, Ấn Độ và Hoa KỳLoại nền tảng
: Chia sẻ video ngắnĐối tượng chính*
: Nam, 18-24Kuaishou

(được biết đến là Kwai hoặc SnackVideo ở một số thị trường) là một nền tảng mạng xã hội nơi người dùng tạo và chia sẻ video ngắn. Nền tảng này lý tưởng cho các thương hiệu muốn tương tác với đối tượng trẻ tuổi và những người quan tâm đến lối sống, thời trang, làm đẹp và giải trí.

Dưới đây là một số mẹo để bắt đầu trên Kuaishou:

Tạo tài khoản doanh nghiệp

• : Điều này cung cấp quyền truy cập vào các công cụ phân tích và quảng cáo để giúp bạn hiểu rõ hơn về khán giả và quảng bá thương hiệu hiệu quảTận dụng xu hướng và thử thách
• : Tham gia vào các xu hướng phổ biến có thể tăng khả năng hiển thị của bạn và làm cho nội dung của bạn hấp dẫn và dễ liên tưởng hơnTập trung vào nội dung chân thực
• : Tạo video thể hiện tính cách của thương hiệu bạn và cố gắng kết nối với khán giả ở mức độ cá nhânHợp tác với người ảnh hưởng
• : Hợp tác với những người ảnh hưởng nổi tiếng trên Kuaishou có thể giúp bạn tiếp cận một đối tượng rộng hơn và xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năngSử dụng công cụ phân tích của Kuaishou
• : Theo dõi các chỉ số hiệu suất của bạn để hiểu loại nội dung nào gây được tiếng vang với khán giả và tinh chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợpTối ưu hóa nội dung của bạn
• : Sử dụng từ khóa và hashtag phù hợp để giúp video của bạn xuất hiện nổi bật hơn và thu hút nhiều người xem hơn12. Reddit

Thị trường hàng đầu*

: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và CanadaLoại nền tảng
: Diễn đàn thảo luậnĐối tượng chính*
: Nam, 25-34Tốt nhất cho
: Các thương hiệu và nhà lãnh đạo tư tưởng muốn xây dựng hoặc tương tác với các cộng đồng ngáchĐược sử dụng bởi
: Nintendo of America, Audible, CloudflareReddit

là một nền tảng mạng xã hội nơi người dùng tạo và tham gia các cộng đồng (được gọi là subreddits) xoay quanh các chủ đề cụ thể. Ví dụ, có các subreddits dành riêng cho việc lập kế hoạch đám cưới và thời trang đạo đức. Dưới đây là một số mẹo cho

tiếp thị trên Reddit Tham gia vào các subreddits liên quan:

• : Tương tác với các cộng đồng liên quan đến ngành của bạn để xây dựng uy tín và kết nối với khách hàng tiềm năngTạo một subreddit cho thương hiệu
• Tạo một subreddit cho thương hiệu: Nếu có đủ nhu cầu, hãy xem xét việc tạo một cộng đồng dành riêng cho khách hàng của bạn
• Sử dụng Reddit Ads: Tận dụng các tùy chọn quảng cáo của Reddit để nhắm đến các subreddits và nhân khẩu học cụ thể nhằm tăng khả năng hiển thị của các bài đăng của bạn
• Theo dõi các cuộc thảo luận: Theo dõi các cuộc trò chuyện về thương hiệu hoặc ngành của bạn để hiểu cảm xúc của khách hàng và thu thập thông tin
• : Hãy chân thựcNgười dùng Reddit đánh giá cao những tương tác chân thật—tránh quảng bá bản thân một cách rõ ràng và tập trung vào việc đóng góp có ý nghĩa cho các cuộc thảo luận

Reddit có hướng dẫn về cách tự quảng bá đúng cách, nhưng một số người quản lý subreddit thì nghiêm ngặt hơn những người khác. Bỏ qua những hướng dẫn này có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị cấm.

13. Weibo

Thị trường hàng đầu*: Trung Quốc, Hoa Kỳ và Đài Loan
Loại nền tảng: Microblogging và mạng xã hội
Đối tượng chính*: Nữ, 45-54
Tốt nhất cho: Các thương hiệu toàn cầu và nội địa tương tác với người tiêu dùng Trung Quốc thông qua các chủ đề đang thịnh hành, hợp tác với người ảnh hưởng và nội dung phong phú
Được sử dụng bởi: BMW, Michael Kors, Coca Cola

Weibo (trước đây là Sina Weibo) có nghĩa là microblog trong tiếng Trung. Người dùng có thể đăng hình ảnh, gửi tin nhắn cá nhân cho người theo dõi, đăng câu chuyện, theo dõi các chủ đề đang thịnh hành và nhiều hơn nữa.

Nền tảng này thường được so sánh với cả X và Instagram.

Weibo cũng cung cấp cơ hội cho các doanh nghiệp.

Các công ty có thể phát triển và nâng cao nhận thức về thương hiệu thông qua các chiến dịch người ảnh hưởng, bài đăng tài trợ và xổ số cho phép người theo dõi nhận giải thưởng.

14. X

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Nhật Bản và Ấn Độ
Loại nền tảng: Microblogging
Đối tượng chính*: Nam, 35-44
Tốt nhất cho: Tin tức, công nghệ và các thương hiệu tiêu dùng chia sẻ cập nhật theo thời gian thực, tham gia vào các cuộc thảo luận đang thịnh hành và quản lý quan hệ khách hàng
Được sử dụng bởi: Wendy’s, Adidas, JetBlue

X là một nền tảng mạng xã hội được nhiều thương hiệu và người có ảnh hưởng nhất thế giới sử dụng.

Bạn có thể giao tiếp với đối tượng mục tiêu của mình bằng cách đăng các tin nhắn công khai. Những tin nhắn này có thể dài tới 280 ký tự (đối với tài khoản thông thường) và bao gồm hình ảnh, khảo sát và các loại nội dung khác.

Các đội ngũ dịch vụ khách hàng cũng sử dụng tính năng nhắn tin trực tiếp để tương tác với khách hàng.

Để tận dụng tối đa nền tảng này, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về xây dựng chiến lược SEO cho X. Và đăng ký Social Toolkit—nó cho phép bạn lên lịch các bài đăng trên X, kiểm tra các chỉ số hiệu suất chính và nhiều hơn nữa.

15. QQ

Thị trường hàng đầu*: Trung Quốc, Hoa Kỳ và Hồng Kông
Loại nền tảng: Nhắn tin tức thì và mạng xã hội
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhắm đến giới trẻ Trung Quốc thông qua nhắn tin tức thì, trò chơi và tương tác xã hội

QQ cung cấp nhắn tin tức thì, gọi thoại và video, và nhiều tính năng chia sẻ đa phương tiện khác.

Nền tảng này đặc biệt tốt cho các thương hiệu nhắm đến đối tượng trẻ và người dùng am hiểu công nghệ ở Trung Quốc.

Dưới đây là một số mẹo để tiếp thị trên QQ:

• Tạo tài khoản công khai QQ: Điều này cho phép bạn chia sẻ cập nhật, tương tác với người theo dõi và cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp trên nền tảng
• Sử dụng nhóm QQ: Tham gia hoặc tạo nhóm liên quan đến ngành của bạn để tương tác với khách hàng tiềm năng và xây dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn
• Tận dụng nội dung đa phương tiện: Chia sẻ hình ảnh, video và phát trực tiếp để thu hút sự chú ý của người dùng QQ và giữ họ tương tác với thương hiệu của bạn
• Theo dõi mức độ tương tác: Thường xuyên xem xét hiệu suất của bạn để hiểu điều gì thu hút đối tượng của bạn và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp

16. Pinterest

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Nga
Loại nền tảng: Khám phá hình ảnh và đánh dấu
Đối tượng chính*: Nữ, 25-34
Tốt nhất cho: Các thương hiệu trong lĩnh vực thời trang, trang trí nhà, DIY và phong cách sống nhằm truyền cảm hứng và thu hút khán giả thông qua nội dung hình ảnh
Được sử dụng bởi: Etsy, Lululemon, Whole Foods

Pinterest là một nền tảng khám phá hình ảnh cho phép người dùng lưu hình ảnh và tạo bộ sưu tập (hay “ghim”) chúng trên các bảng ảo.

Dưới đây là một vài mẹo để ghim như một doanh nghiệp:

• Tối ưu hóa cho tìm kiếm: Áp dụng các chiến thuật SEO Pinterest để tối đa hóa khả năng nội dung của bạn được phát hiện trên nền tảng (và qua Google)
• Quảng cáo trên Pinterest: Nhắm đến người dùng dựa trên những ai đã truy cập trang web của bạn, tương tác với các ghim của bạn và tương tác với các ghim tương tự
• Đăng thường xuyên: Sử dụng Social Poster (một phần của Social Toolkit) để lên lịch ghim hàng loạt và giữ cho người theo dõi tương tác với một dòng nội dung ổn định
• Đo lường kết quả: Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính thông qua Pinterest Analytics và/hoặc các công cụ xã hội của Semrush—để bạn có thể điều chỉnh chiến lược của mình dựa trên những gì đang hoạt động
• Theo dõi xu hướng: Sử dụng Pinterest Trends để xem những tìm kiếm nào đang thịnh hành trong lĩnh vực của bạn

Các Nền Tảng Mạng Xã Hội Khác Bạn Nên Biết

Các nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất không nhất thiết là phù hợp nhất với thương hiệu của bạn, vì vậy chúng tôi đã tổng hợp một số trang và ứng dụng khác để xem xét.

Hãy cùng khám phá danh sách các nền tảng mạng xã hội khác, được sắp xếp từ A đến Z:

17. Bluesky

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Nhật Bản
Loại nền tảng: Microblogging
Đối tượng chính*: Nữ, 25-34
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhằm kết nối với đối tượng am hiểu công nghệ và chú trọng đến quyền riêng tư
Được sử dụng bởi: Wendy’s, Stephen King, The New York Times

Bluesky là một nền tảng microblogging không có quảng cáo đã trở thành một lựa chọn phổ biến thay thế cho X (trước đây là Twitter). Khoảng 900.000 các người dùng khác nhau đăng bài trên Bluesky mỗi ngày.

Nền tảng này được xây dựng trên một hệ thống phi tập trung, có nghĩa là nó được tạo thành từ các máy chủ do những người hoặc tổ chức khác nhau điều hành—không phải một công ty duy nhất. Cấu trúc này cho phép kiểm soát tốt hơn về quyền riêng tư dữ liệu và quản lý nội dung trong từng cộng đồng.

Dưới đây là một số mẹo nhanh cho các marketer trên Bluesky:

• Viết một tiểu sử rõ ràng: Hãy cho mọi người biết bạn là ai và bạn nói về điều gì
• Đăng bài thường xuyên: Chia sẻ cập nhật, mẹo hoặc ý kiến vài lần mỗi tuần để giữ sự hiện diện
• Thử hashtag: Hashtag có thể giúp nhiều người tìm thấy bài viết của bạn hơn
• Tham gia các cuộc trò chuyện: Nói chuyện với người khác, trả lời bình luận và thêm giá trị cho các cuộc trò chuyện để xây dựng lòng tin và phát triển khán giả của bạn

18. Discord

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Brazil
Loại nền tảng: Nhắn tin cộng đồng
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu muốn xây dựng cộng đồng gắn bó
Được sử dụng bởi: Porsche, Nike, Adobe

Discord được tạo ra để cho phép mọi người trên toàn thế giới giao tiếp trực tuyến. Người dùng có thể tham gia hoặc tạo ra các cộng đồng khác nhau (máy chủ) và kết nối qua văn bản, trò chuyện bằng giọng nói và video.

Nền tảng này hữu ích cho các thương hiệu muốn xây dựng cộng đồng gắn bó xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Đặc biệt trong các ngành như game, công nghệ và giải trí.

Dưới đây là một số mẹo để bắt đầu trên Discord:

• Tạo một máy chủ thương hiệu: Thiết lập một máy chủ dành riêng cho thương hiệu của bạn nơi bạn có thể chia sẻ cập nhật, tổ chức thảo luận và tương tác với cộng đồng của bạn
• Tổ chức các kênh: Tạo các kênh trong máy chủ của bạn cho các chủ đề khác nhau, chẳng hạn như cập nhật sản phẩm, hỗ trợ khách hàng và thảo luận chung
• Tham gia thường xuyên: Hãy hoạt động trong máy chủ của bạn, trả lời câu hỏi và tham gia vào các cuộc trò chuyện để xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ
• Giám sát và điều chỉnh: Sử dụng các công cụ quản lý của Discord để giữ cho cộng đồng của bạn tích cực và đúng chủ đề, và điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên phản hồi và mức độ tương tác của thành viên

19. Github

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Trung Quốc và Ấn Độ
Loại nền tảng: Lưu trữ mã và hợp tác
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các công ty công nghệ giới thiệu dự án và tương tác với cộng đồng lập trình viên
Được sử dụng bởi: Microsoft, Google, Meta

GitHub là một nền tảng nơi các lập trình viên chia sẻ mã, làm việc cùng nhau trên các dự án và đóng góp cho phần mềm mã nguồn mở. Nó giống như một mạng xã hội cho các lập trình viên và đội ngũ công nghệ.

Bạn có thể sử dụng nền tảng này để kết nối với các lập trình viên, thể hiện kỹ năng của bạn và xây dựng danh tiếng chuyên nghiệp trong thế giới công nghệ.

Dưới đây là một số mẹo để sử dụng Github:

• Giữ cho hồ sơ của bạn được cập nhật: Thêm một tiểu sử, liên kết và danh sách các dự án tốt nhất của bạn để mọi người có thể nhanh chóng thấy bạn làm gì
• Chia sẻ các dự án hữu ích: Tạo hoặc đóng góp vào các kho lưu trữ giải quyết các vấn đề thực tế hoặc thể hiện sức mạnh kỹ thuật của bạn
• Viết các tệp README rõ ràng: Giải thích những gì dự án của bạn làm, cách sử dụng nó và cách người khác có thể đóng góp—điều này làm cho công việc của bạn dễ tiếp cận hơn
• Đóng góp cho mã nguồn mở: Giúp cải thiện các dự án hiện có bằng cách sửa lỗi, thêm tính năng hoặc cải thiện tài liệu
• Tương tác với cộng đồng: Đánh dấu và sao chép (sao chép vào tài khoản của bạn) các dự án thú vị, để lại bình luận và theo dõi các lập trình viên mà bạn ngưỡng mộ để giữ kết nối

20. Imo

Thị trường hàng đầu*: Ả Rập Saudi, Ấn Độ và Ethiopia
Loại nền tảng: Nhắn tin tức thì và gọi video
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Cung cấp dịch vụ khách hàng tại Trung Đông, Đông Nam Á và Châu Phi

Imo là một ứng dụng nhắn tin hỗ trợ gọi audio và video, nhắn tin văn bản, câu chuyện, chia sẻ tệp và nhiều hơn nữa. Ứng dụng này miễn phí, dễ sử dụng và là một lựa chọn đơn giản cho các cuộc gọi quốc tế.

Imo cũng cung cấp các phòng trò chuyện và “nhóm lớn,” nơi bạn có thể gặp gỡ những người mới có cùng sở thích.

Các công ty có thể tạo tài khoản doanh nghiệp cho phép bạn chạy quảng cáo và kết nối với khách hàng tiềm năng và hiện tại.

21. Line

Thị trường hàng đầu*: Nhật Bản, Đài Loan và Thái Lan
Loại nền tảng: Nhắn tin và mạng xã hội
Đối tượng chính*: Nữ, 45-54
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhằm cải thiện lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy doanh số tại Nhật Bản, Thái Lan và/hoặc Đài Loan
Được sử dụng bởi: Toyota, Uniqlo, Hilton

Line là một nền tảng nhắn tin và mạng xã hội được sử dụng rộng rãi ở châu Á. Nó cung cấp các công cụ độc đáo cho giao tiếp trực tiếp và quảng bá.

Dưới đây là một số mẹo để bắt đầu trên nền tảng:

• Tạo một tài khoản chính thức: Điều này cho phép doanh nghiệp sử dụng các tính năng nâng cao như nhắn tin, quảng cáo và phân tích chi tiết
• Sử dụng sticker và emoji của Line: Emoji và sticker tùy chỉnh có thể làm cho nội dung của bạn hấp dẫn và gần gũi hơn với người dùng
• Thử các công cụ quảng cáo của Line: Sử dụng các tính năng như sticker tài trợ và quảng cáo trong nguồn cấp để tăng khả năng hiển thị
• Tương tác với khán giả của bạn: Sử dụng tính năng nhắn tin phát sóng của Line để gửi cập nhật cá nhân hóa đến một khán giả mục tiêu

22. LinkedIn

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Vương quốc Anh
Loại nền tảng: Mạng lưới chuyên nghiệp
Đối tượng chính*: Nam, 25-34
Tốt nhất cho: Các công ty B2B và dịch vụ chuyên nghiệp tìm kiếm kết nối và tạo ra khách hàng tiềm năng
Sử dụng bởi: Gymshark, Rolls-Royce, Four Seasons Hotels and Resorts

LinkedIn là một nền tảng mạng xã hội dành cho doanh nghiệp và chuyên gia. Điều này có nghĩa là đây là một nơi tuyệt vời cho tiếp thị B2B.

Bạn có thể tạo một trang công ty trên LinkedIn và xuất bản nhiều loại nội dung khác nhau, bao gồm:

• Bài viết văn bản
• Hình ảnh và video
• Danh sách việc làm
• Bài viết
• Tài liệu

Đăng tải nội dung kích thích tư duy, liên quan đến các chủ đề trong lĩnh vực của bạn có thể giúp bạn xây dựng một lượng khán giả. Và kết nối với những tiếng nói hàng đầu khác trong ngành của bạn.

Bạn có thể nhận được sự trợ giúp trong việc lên lịch và theo dõi các bài đăng của mình thông qua Social Toolkit (Bộ công cụ mạng xã hội) của Semrush

Để biết thêm lời khuyên, hãy tham khảo những mẹo tiếp thị trên LinkedIn.

23. Mastodon

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Nhật Bản và Pháp
Loại nền tảng: Microblogging
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhấn mạnh sự minh bạch và sự tham gia của cộng đồng, đặc biệt là những thương hiệu trong lĩnh vực công nghệ, dự án mã nguồn mở và thị trường ngách
Sử dụng bởi: Mozilla, Medium, The Verge

Mastodon là một nền tảng microblogging phi tập trung rất hữu ích để tiếp cận các khán giả và cộng đồng am hiểu công nghệ, chú trọng đến quyền riêng tư và tập trung vào các sở thích cụ thể.

Dưới đây là một số mẹo tiếp thị trên Mastodon:

• Tham gia các instance liên quan: Tìm và tham gia vào các instance (cộng đồng) liên quan đến ngành của bạn để kết nối với khán giả phù hợp
• Tương tác chân thật: Tương tác với người dùng bằng cách phản hồi các bình luận và tham gia vào các cuộc thảo luận để xây dựng lòng tin
• Chia sẻ nội dung giá trị: Cung cấp nội dung sâu sắc, liên quan đến sở thích và nhu cầu của cộng đồng bạn
• Hợp tác với các influencer trong cộng đồng: Hợp tác với các influencer trong các instance cụ thể để tăng cường phạm vi tiếp cận và độ tin cậy của bạn
• Theo dõi mức độ tương tác: Sử dụng các công cụ để theo dõi sự tương tác và phản hồi, điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên những gì phù hợp nhất

24. Quora

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Vương quốc Anh
Loại nền tảng: Nền tảng hỏi và đáp
Đối tượng chính*: Nam, 25-34
Tốt nhất cho: Những nhà lãnh đạo tư tưởng có thể cung cấp những câu trả lời sâu sắc cho các câu hỏi liên quan đến ngành
Sử dụng bởi: Atlassian, Shopify, Nokia

Quora là một nền tảng nơi người dùng có thể đặt câu hỏi, cung cấp câu trả lời và tham gia vào các cuộc thảo luận về nhiều chủ đề khác nhau.

Nền tảng này đặc biệt hiệu quả cho các nhà tiếp thị B2B, các chuyên gia trong ngành và các nhà lãnh đạo tư tưởng muốn xây dựng độ tin cậy và tiếp cận một khán giả ngách.

Dưới đây là một số mẹo nhanh để thành công trên Quora:

• Tạo một hồ sơ: Điền thông tin doanh nghiệp và/hoặc hồ sơ chuyên nghiệp của bạn với thông tin liên quan
• Trả lời các câu hỏi liên quan: Tập trung vào việc cung cấp các câu trả lời chất lượng cao, thông tin cho các câu hỏi liên quan đến ngành hoặc ngách của bạn
• Sử dụng Quora Ads: Quảng bá các câu trả lời của bạn hoặc chạy quảng cáo nhắm mục tiêu để tăng khả năng hiển thị và tiếp cận một khán giả lớn hơn
• Tham gia với cộng đồng: Upvote và bình luận về các câu trả lời của người dùng khác để xây dựng mối quan hệ và tăng cường sự hiện diện của bạn trên nền tảng
• Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích của Quora để theo dõi tác động của các câu trả lời của bạn và điều chỉnh chiến lược dựa trên những gì hiệu quả nhất
• Bao gồm liên kết một cách khôn ngoan: Thêm liên kết đến trang web hoặc nội dung liên quan trong các câu trả lời của bạn chỉ khi chúng hữu ích và không quá quảng cáo

25. Rumble

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Canada
Loại nền tảng: Chia sẻ video dài và phát trực tiếp
Đối tượng chính*: Nữ, 45-54
Tốt nhất cho: Các thương hiệu muốn tương tác với khán giả bảo thủ
Sử dụng bởi: Newsmax, Bitcoin.com, World Poker Tour

Rumble là một nền tảng chia sẻ video cho phép người dùng tải lên, chia sẻ và kiếm tiền từ nội dung của họ. Nền tảng này nổi tiếng với quan điểm về tự do ngôn luận và thu hút chủ yếu người dùng bảo thủ.

Dưới đây là một số mẹo tiếp thị trên Rumble:

• Tạo video hấp dẫn: Tập trung vào việc sản xuất các video chất lượng cao, hấp dẫn phù hợp với khán giả mục tiêu của bạn
• Sử dụng thẻ và mô tả liên quan: Tối ưu hóa tiêu đề video, thẻ và mô tả của bạn để cải thiện khả năng tìm thấy trên nền tảng
• Tương tác với người xem: Phản hồi các bình luận và tương tác với khán giả của bạn để xây dựng một lượng người theo dõi trung thành

26. Stack Exchange

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Ấn Độ và Vương quốc Anh
Loại nền tảng: Nền tảng hỏi và đáp
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu trong lĩnh vực công nghệ và giáo dục nhằm tương tác với các chuyên gia
Sử dụng bởi: Bloomberg, Dropbox, Elastic

Stack Exchange là một nhóm hơn 180 cộng đồng nơi người dùng có thể đặt câu hỏi và trả lời các câu hỏi về các chủ đề cụ thể.

Cộng đồng nổi tiếng nhất là Stack Overflow, tập trung vào lập trình và phát triển phần mềm.

Trong mỗi cộng đồng, người dùng có thể bỏ phiếu cho các câu trả lời tốt nhất. Và người đã đặt câu hỏi có thể đánh dấu câu trả lời yêu thích của họ là “được chấp nhận.”

Stack Exchange khuyến nghị người dùng tránh các câu hỏi dựa trên ý kiến không phù hợp với lĩnh vực chuyên môn của cộng đồng.

Để sử dụng Stack Exchange cho mục đích kinh doanh, hãy trả lời các câu hỏi trong lĩnh vực của doanh nghiệp bạn. Điều này sẽ giúp bạn nâng cao tên tuổi và tăng cường uy tín của mình.

27. Threads

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Đài Loan và Nhật Bản
Loại nền tảng: Microblogging
Đối tượng chính*: Nữ, 45-54
Tốt nhất cho: Các thương hiệu có tài khoản Instagram đang tìm kiếm một sự thay thế cho X
Được sử dụng bởi: ClickUp, Zillow, Ooni

Threads là một nền tảng mạng xã hội dựa trên văn bản được tạo ra bởi Instagram (Meta). Nó được thiết kế để chia sẻ những suy nghĩ, cập nhật và cuộc trò chuyện nhanh chóng—tương tự như X, nhưng với cảm giác thân thiện và cộng đồng hơn.

Nền tảng này là một nơi tuyệt vời để kết nối với khán giả Instagram của bạn theo cách trò chuyện hơn và chia sẻ nội dung ngắn, hấp dẫn.

Dưới đây là một số mẹo marketing trên Threads:

• Giữ cho nội dung ngắn gọn và hấp dẫn: Threads được thiết kế cho những suy nghĩ và cập nhật nhanh chóng. Sử dụng tông giọng thân thiện, gần gũi để khuyến khích phản hồi.
• Đăng bài thường xuyên: Đăng bài đều đặn giúp bạn duy trì sự hiện diện và xây dựng một lượng người theo dõi ổn định
• Tham gia các cuộc trò chuyện đang thịnh hành: Tham gia hoặc tạo ra các cuộc trò chuyện xung quanh các chủ đề và hashtag phổ biến để tăng cường phạm vi tiếp cận và kết nối với người khác
• Chia sẻ từ Instagram: Đưa khán giả của bạn đến với Threads bằng cách chia sẻ nội dung của bạn trên Instagram và ngược lại
• Phản hồi và tương tác: Đừng chỉ đăng bài—hãy phản hồi lại người khác, đặt câu hỏi và tham gia vào các cuộc trò chuyện để mở rộng sự hiện diện của bạn

28. Triller

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Philippines và Pakistan
Loại nền tảng: Chia sẻ video ngắn
Đối tượng chính*: Nữ, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu âm nhạc, giải trí và thời trang tập trung vào nội dung do nghệ sĩ tạo ra, quảng bá âm nhạc và các chiến dịch influencer
Được sử dụng bởi: Levi’s, Hulu, Walmart

Triller là một nền tảng mạng xã hội nơi người dùng tạo và chia sẻ video ngắn. Nó đặc biệt phổ biến trong ngành công nghiệp âm nhạc.

Dưới đây là một số mẹo marketing trên Triller:

• Tạo hồ sơ doanh nghiệp: Điều này cho phép bạn truy cập vào các tính năng phân tích và quảng cáo để giúp bạn hiểu khán giả và quảng bá sản phẩm hiệu quả hơn
• Tận dụng các xu hướng âm nhạc: Sử dụng các bản nhạc phổ biến trong video của bạn để tăng khả năng hiển thị và thu hút khán giả của nền tảng
• Hợp tác với các influencer: Hợp tác với các influencer trên Triller để khuếch đại thông điệp thương hiệu của bạn và tiếp cận một khán giả rộng hơn
• Tập trung vào hình ảnh chất lượng cao: Đầu tư vào việc tạo ra các video hấp dẫn về mặt hình ảnh và giải trí để phù hợp với đối tượng người dùng của Triller
• Theo dõi các chỉ số hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích của Triller để theo dõi hiệu suất nội dung của bạn, hiểu điều gì hoạt động tốt nhất và tinh chỉnh chiến lược của bạn

29. Tumblr

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Nga
Loại nền tảng: Microblogging và chia sẻ nội dung sáng tạo
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nghệ thuật, thay thế và fandom muốn kết nối với các cộng đồng sáng tạo có sự tham gia cao
Được sử dụng bởi: Denny’s, Netflix, Spotify

Tumblr là một nền tảng microblogging và mạng xã hội nơi người dùng tạo và chia sẻ các bài đăng đa phương tiện.

Nền tảng này đặc biệt hiệu quả trong việc tiếp cận các đối tượng trẻ tuổi, nghệ sĩ, nhà văn và những người có sở thích đặc biệt.

Dưới đây là một số mẹo để thành công trên Tumblr:

• Tạo một blog hấp dẫn về mặt hình ảnh: Thiết kế trang Tumblr của bạn để phản ánh thẩm mỹ của thương hiệu và thu hút người theo dõi
• Đăng bài thường xuyên: Đăng bài đều đặn giúp khán giả của bạn tham gia và giúp xây dựng lượng người theo dõi
• Sử dụng thẻ một cách hiệu quả: Bao gồm các thẻ liên quan trong bài đăng của bạn để tăng khả năng hiển thị và tiếp cận người dùng quan tâm đến các chủ đề cụ thể
• Tương tác với cộng đồng: Thích, reblog và bình luận trên các bài đăng của người dùng khác để tạo kết nối và tăng khả năng hiển thị của bạn
• Chia sẻ một sự kết hợp nội dung: Sử dụng sự kết hợp giữa các bài đăng gốc, reblog, hình ảnh, video và văn bản để giữ cho blog của bạn năng động và thú vị

30. Twitch

Thị trường hàng đầu*: Hoa Kỳ, Nga và Đức
Loại nền tảng: Phát trực tiếp (tập trung vào game)
Đối tượng chính*: Nam, 18-24
Tốt nhất cho: Các thương hiệu game, esports và công nghệ tương tác trực tiếp với khán giả Gen Z và thế hệ millennials thông qua phát trực tiếp và tài trợ
Được sử dụng bởi: Intel, Red Bull, Riot Games

Twitch là một dịch vụ phát trực tiếp chủ yếu tập trung vào video game. Nhưng một số người dùng phát trực tiếp âm nhạc, nấu ăn hoặc nội dung theo kiểu vlog.

Có ba cách chính để làm marketing trên Twitch:

• Chiến dịch marketing influencer: Các thương hiệu có thể hợp tác với các influencer để quảng bá sản phẩm đến người theo dõi của họ trên các buổi phát trực tiếp
• Chiến dịch quảng cáo: Chạy quảng cáo banner hoặc trong video trên các kênh cụ thể (các kênh phải là một phần của chương trình Đối tác Twitch)
• Kênh thương hiệu: Tạo cảm giác cộng đồng bằng cách tổ chức các buổi phát trực tiếp, phỏng vấn người tại công ty của bạn và chia sẻ các cập nhật thương hiệu

Bạn có thể sử dụng công cụ Influencer Analytics (cũng là một phần của Social Toolkit) để tìm kiếm các influencer Twitch phù hợp với thương hiệu của bạn. Nó cũng có thể giúp bạn tìm các influencer liên quan trên YouTube, Instagram và TikTok.

31. Viber

Thị trường hàng đầu*: Ukraine, Belarus và Hy Lạp
Loại nền tảng: Nhắn tin và gọi thoại/video
Nhóm nhân khẩu học hàng đầu*: Nữ, 35-44
Tốt nhất cho: Các thương hiệu nhắm đến thị trường Đông Âu và châu Á thông qua giao tiếp một-một, cập nhật và hỗ trợ khách hàng
Được sử dụng bởi: PrivatBank, FC Barcelona, WWF

Viber (hay Rakuten Viber) là một ứng dụng nhắn tin tức thì cho phép người dùng gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi thoại và video, bắt đầu trò chuyện và cuộc gọi nhóm, tham gia cộng đồng, và nhiều hơn nữa.

Ứng dụng ưu tiên bảo mật bằng cách sử dụng mã hóa đầu cuối cho tất cả các tin nhắn, cung cấp tin nhắn “biến mất”, và cho phép người dùng xóa và chỉnh sửa bất kỳ tin nhắn nào.

Bạn có thể thiết lập một tài khoản Viber Business cho phép người dùng tương tác với thương hiệu của bạn.

Nếu mọi người kết nối với bạn, bạn có thể gửi tin nhắn cá nhân hoặc phát sóng tin nhắn đến một nhóm lớn hơn.

Khám Phá Các Nền Tảng Mạng Xã Hội Hàng Đầu Của Khán Giả Của Bạn

Khám phá các nền tảng mạng xã hội mà khán giả của bạn thường xuyên truy cập để bạn có thể tiếp cận người dùng phù hợp bất cứ nơi nào họ có mặt.

Chỉ cần nhập vị trí và đối thủ của bạn vào công cụ One2Target. Sau đó, chuyển đến báo cáo “Hành vi” để xem các trang web mà khán giả đó thường xuyên truy cập.

Nếu bạn cần giúp đỡ trong việc quản lý sự hiện diện của mình trên các nền tảng mạng xã hội hàng đầu, hãy sử dụng Social Toolkit.

Bộ công cụ này cho phép bạn lên lịch bài đăng, theo dõi mức độ tương tác và giám sát hoạt động của đối thủ trên nhiều tài khoản. Nhờ đó, bạn có thể tiết kiệm thời gian và đưa ra quyết định tốt hơn.

*Dựa trên số lượng khách truy cập vào miền chính, theo dữ liệu từ One2Target vào tháng 2 năm 2025. Điều này không tính đến việc sử dụng ứng dụng.