27 Thống Kê Bán Hàng Cập Nhật Cho Năm 2025

Bạn muốn tìm hiểu về tình trạng bán hàng trong năm 2025? Tỷ lệ thắng trung bình trong bán hàng là bao nhiêu hoặc kích thước giao dịch trung bình là gì? Những thách thức phổ biến nhất mà các SDR gặp phải là gì? Tỷ lệ sử dụng các công cụ AI trong số các chuyên gia bán hàng là bao nhiêu?

Tiếp tục đọc vì chúng tôi đã tập hợp câu trả lời cho những câu hỏi này với danh sách 27 thống kê bán hàng cập nhật cần biết trong năm 2025.

Nhấp vào một phần cụ thể:

• Tiêu Chuẩn Bán Hàng
• Thống Kê Cuộc Gọi Bán Hàng
• AI Trong Thống Kê Bán Hàng
• Thống Kê Năng Suất Bán Hàng
• Thách Thức Trong Bán Hàng

Tiêu Chuẩn Bán Hàng

1. Một khảo sát cho thấy tỷ lệ thắng trung bình trong bán hàng là 21% (HubSpot)
2. Chưa đến 4 trong 10 chuyên gia bán hàng cho biết tỷ lệ thắng trung bình của họ là 51% trở lên (HubSpot)
3. Số lượng pipeline trung bình được tạo ra mỗi đại diện phát triển bán hàng là 2,8 triệu đô la (Bridge Group)
4. 30% các chuyên gia bán hàng cho biết họ đã thấy doanh thu hàng năm của công ty tăng đáng kể trong năm qua (Salesforce)
5. 32% các chuyên gia bán hàng báo cáo rằng đã có sự gia tăng đáng kể trong việc thu hút khách hàng mới trong 12 tháng qua (Salesforce)
6. Dữ liệu khảo sát cho thấy gần một nửa (47%) tất cả các giao dịch có giá trị dưới 5.000 đô la (HubSpot)
7. 42% các chuyên gia bán hàng cho biết doanh thu từ bán hàng định kỳ là nguồn thu nhập quan trọng nhất của họ, tiếp theo là bán thêm, bán chéo (31%) và bán một lần (28%) (Salesforce)
8. Trung bình, một nhóm mua hàng B2B điển hình cho một giải pháp phức tạp bao gồm từ 5 đến 11 người ra quyết định (Gartner)
9. 52% các chuyên gia bán hàng tin rằng khách hàng B2B đã tăng cường sử dụng các công cụ tự phục vụ trong năm qua (HubSpot)
10. 72% người mua B2B hoàn tất giao dịch của họ thông qua các kênh do đại diện bán hàng dẫn dắt, trong khi 28% sử dụng các kênh kỹ thuật số để hoàn tất giao dịch của họ (Gartner)

Thống Kê Cuộc Gọi Bán Hàng

11. Tỷ lệ chuyển đổi cho các cuộc gọi lạnh là rất thấp, trung bình khoảng 2% (LinkedIn)
12. Trung bình, một đại diện phát triển bán hàng B2B thực hiện 40 cuộc gọi mỗi ngày (Bridge Group)
13. 37% các đại diện bán hàng cho rằng cuộc gọi điện thoại là kênh hiệu quả nhất cho việc tiếp cận lạnh, tiếp theo là tiếp cận trên mạng xã hội (30%) và liên hệ với khách hàng tiềm năng qua email (23%) (HubSpot)

AI Trong Thống Kê Bán Hàng

14. 81% các đội ngũ bán hàng đang đầu tư vào công nghệ trí tuệ nhân tạo (Salesforce)
15. Các đội ngũ bán hàng sử dụng công cụ AI có khả năng báo cáo tăng trưởng doanh thu trong 12 tháng qua cao hơn so với những người không sử dụng công cụ AI - 83% so với 66% (Salesforce)
16. 63% các lãnh đạo bán hàng tin rằng việc sử dụng AI mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác trong ngành của họ (HubSpot)
17. 35% các chuyên gia bán hàng cho biết họ đã sử dụng công cụ AI trong công việc của mình (Pipedrive)
18. Đến năm 2028, dự báo rằng 60% công việc của các nhân viên bán hàng B2B sẽ được thực hiện bởi AI thế hệ mới, tăng đáng kể từ dưới 5% vào năm 2023 (Gartner)

Thống Kê Năng Suất Bán Hàng

19. Trung bình, các đại diện bán hàng chỉ dành 30% thời gian làm việc của họ trong một tuần điển hình cho việc tìm kiếm khách hàng và các cuộc họp với khách hàng, trong khi phần còn lại được dành cho các nhiệm vụ hành chính, các cuộc họp nội bộ, tạo báo giá và nghiên cứu khách hàng tiềm năng (Salesforce)
20. 67% các chuyên gia bán hàng cho biết họ không có khả năng đạt được chỉ tiêu bán hàng trong năm 2024 (Salesforce)
21. Các nhân viên bán hàng B2B tích cực tích hợp công cụ AI vào quy trình làm việc của họ có khả năng đạt được chỉ tiêu bán hàng cao gấp 3,7 lần so với những người không sử dụng AI (Gartner)
22. 46% các đại diện bán hàng cho biết thường mất từ 3-5 cuộc trò chuyện để tạo ra một cơ hội đủ điều kiện (RAIN Group)

Thách Thức Trong Bán Hàng

23. 54% các đại diện bán hàng cảm thấy rằng quy trình bán hàng đã trở nên khó khăn hơn trong năm nay so với những năm trước (HubSpot)
24. 28% các chuyên gia bán hàng cho biết thời gian kéo dài của quy trình bán hàng là lý do chính khiến khách hàng tiềm năng quyết định từ bỏ giao dịch (HubSpot)
25. Gần một nửa (45%) các đại diện bán hàng báo cáo rằng họ cảm thấy quá tải bởi số lượng công cụ có trong bộ công nghệ của họ (HubSpot)
26. 43% các lãnh đạo bán hàng báo cáo rằng thời gian của các chu kỳ bán hàng điển hình đã tăng lên trong năm qua (RAIN Group)
27. 44% thế hệ millennials cho biết họ không muốn tương tác với các đại diện bán hàng trong quá trình mua B2B (Gartner)