Công Cụ Tự Động Hóa Marketing Là Gì?
Công cụ tự động hóa marketing là các chương trình phần mềm giúp tối ưu hóa việc theo dõi website, quản lý chiến dịch, quảng cáo lại và các quy trình marketing khác. Chúng giảm thiểu hoặc loại bỏ sự can thiệp thủ công, từ đó nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót.
Vào năm 2023, công ty nghiên cứu Ascend2 đã khảo sát các marketer để hiểu rõ hơn về cách họ sử dụng công nghệ này.
Trong số các người tham gia khảo sát, 63% cho biết họ tự động hóa các hoạt động email marketing. Và 50% báo cáo đã tự động hóa quản lý mạng xã hội. Những ứng dụng phổ biến tiếp theo của công cụ tự động hóa marketing bao gồm:
- Quảng cáo trả phí
- Quản lý nội dung
- Landing page
- Marketing qua SMS
- Theo dõi chiến dịch
- Marketing dựa trên tài khoản (ABM)
- Thông báo đẩy
- Trò chuyện trực tiếp

Ngoài ra, 25% các marketer cho biết hành trình khách hàng của họ "chủ yếu" được tự động hóa, và 44% cho biết nó "một phần" được tự động hóa. Trong khi 10% đã hoàn toàn tự động hóa hoạt động trong lĩnh vực này.
Những công cụ này mang lại nhiều lợi ích, từ việc nâng cao năng suất đến tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Tất cả phụ thuộc vào cách bạn sử dụng chúng.
Lợi Ích Của Các Công Cụ Tự Động Hóa Marketing
Tự động hóa các quy trình marketing không chỉ là về hiệu quả kinh doanh. Nó cũng có thể cải thiện việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tăng cường sự hài lòng của khách hàng thông qua:
- Một trải nghiệm omnichannel tốt hơn
- Cá nhân hóa quy mô lớn
- Thời gian phản hồi nhanh hơn
- Cải thiện sự phối hợp giữa bán hàng và marketing
Ví dụ, giả sử bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến.
Khi ai đó đặt hàng, bạn có thể sử dụng công nghệ này để gợi ý các sản phẩm bổ sung hoặc cung cấp giảm giá cho các lần mua sau.
Đi xa hơn một bước và tận dụng các công cụ tự động hóa email marketing để gửi email cảm ơn cá nhân hóa. Bạn cũng có thể thiết lập các quy trình tự động để đăng ký người mua vào các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên tổng chi tiêu của họ.
Những sáng kiến như vậy có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng lặp lại.
Nhưng đó chưa phải là tất cả.
Trong một cuộc khảo sát năm 2021, 49% các công ty đồng ý rằng tự động hóa marketing tiết kiệm thời gian. Một số lượng tương đương người tham gia cho biết nó cho phép giao tiếp cá nhân hóa, và 37% thấy sự gia tăng trong tỷ lệ chuyển đổi.

Trong số các công ty được khảo sát, 45% cho biết các công cụ tự động hóa marketing có thể tăng cường hiệu quả và ROI. Những lợi ích khác được đề cập là khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn, sự trung thành của khách hàng lớn hơn và tăng cường traffic website.
Trong cùng một lưu ý, 25% các chuyên gia được khảo sát bởi Ascend2 cảm thấy nỗ lực tự động hóa marketing của họ "rất thành công." Bảy mươi lăm phần trăm cũng đồng ý rằng công nghệ này giúp dễ dàng hơn trong việc tạo ra các bản đồ hành trình khách hàng hiệu quả.
15 Công Cụ Tự Động Hóa Marketing Hàng Đầu Theo Danh Mục
Để đơn giản hóa, chúng ta sẽ tập trung vào bốn loại phần mềm tự động hóa marketing chính:
- Nền tảng tất cả trong một
- Công cụ tự động hóa email marketing
- Công cụ tự động hóa marketing mạng xã hội
- Công cụ tự động hóa marketing sử dụng AI
Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu của chúng tôi trong mỗi danh mục. Hãy cùng khám phá.
Công Cụ Tự Động Hóa Marketing Tất Cả Trong Một
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub cung cấp một bộ công cụ đầy đủ cho các nhóm marketing, từ phần mềm trò chuyện trực tiếp đến chuỗi email tự động. Bạn cũng có thể sử dụng nó để tạo các biểu mẫu trực tuyến, theo dõi traffic website và quản lý các chiến dịch quảng cáo—tất cả trong một nơi.
Ví dụ, bạn có thể thiết lập một quy trình trò chuyện để kết nối khách truy cập website với nhóm marketing hoặc bán hàng của bạn.
Với tính năng này, người dùng có thể tự động phân công các cuộc trò chuyện cho các thành viên trong nhóm cụ thể.

Chẳng hạn, giả sử ai đó hỏi về một sản phẩm cụ thể qua trò chuyện trực tiếp. Yêu cầu của họ sẽ được chuyển hướng đến người phụ trách dòng sản phẩm đó. Điều này có thể cải thiện thời gian phản hồi của khách hàng và thúc đẩy hiệu quả.
Điều Chúng Tôi Thích
HubSpot Marketing Hub cung cấp mọi thứ bạn cần để thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Thêm vào đó, bạn có thể bắt đầu với một gói miễn phí bao gồm một landing page builder, phần mềm quản lý quảng cáo, công cụ báo cáo và các tính năng hữu ích khác.
Chúng tôi cũng thích giao diện trực quan và các hướng dẫn chi tiết. Bạn sẽ thấy các bước chính xác cần thiết để thiết lập quy trình làm việc, tạo chuỗi email, xây dựng trang web và nhiều hơn nữa.
Giá Cả
Nền tảng tự động hóa marketing tất cả trong một của HubSpot bao gồm ba gói đăng ký:
- Miễn phí
- Gói khởi đầu: 20 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Gói chuyên nghiệp: 890 USD/tháng (ba người dùng)
- Gói doanh nghiệp: 3,600 USD/tháng (năm người dùng)
Adobe Marketo Engage
Adobe Marketo Engage là một nền tảng tự động hóa marketing B2B tất cả trong một với các mẫu landing page, trình chỉnh sửa biểu mẫu, công cụ SEO và các tính năng khác.
Chương trình phần mềm này sử dụng AI để tạo nội dung dự đoán dựa trên hành vi, lịch sử duyệt web và sở thích của khách hàng. Nó cũng bao gồm các công cụ tự động hóa mạnh mẽ để tối ưu hóa chiến lược marketing dựa trên tài khoản và nỗ lực email marketing.

Điều Chúng Tôi Thích
Với Marketo Engage, bạn sẽ có được các công cụ cần thiết để tương tác với khách hàng tiềm năng trên tất cả các nền tảng. Thêm vào đó, bạn có thể tự động hóa việc tạo nội dung, phân luồng khách hàng tiềm năng, lên lịch cuộc họp và các nhiệm vụ marketing thường xuyên khác.
Khả năng báo cáo của nó cũng rất tuyệt vời. Các marketer B2B có thể theo dõi hiệu suất chiến dịch trên nhiều kênh và nền tảng khác nhau, đồng thời hình dung toàn bộ vòng đời khách hàng. Giao diện kéo và thả cho phép bạn dễ dàng tạo biểu đồ cho các báo cáo của mình.

Những tính năng này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Và có thể giúp bạn tận dụng tối đa ngân sách marketing của mình.
Giá cả
Adobe Marketo Engage có bốn gói đăng ký:
- Growth
- Select
- Prime
- Ultimate
Chi phí của mỗi gói phụ thuộc vào kích thước cơ sở dữ liệu của bạn. Adobe không hiển thị giá trên trang web của mình, vì vậy bạn sẽ phải liên hệ với công ty để nhận báo giá.
Công cụ Tự động hóa Email Marketing
ActiveCampaign
Nền tảng tự động hóa email và marketing của ActiveCampaign có hơn 900 tích hợp bên thứ ba và 800 tự động hóa đã được xây dựng sẵn. Sử dụng công cụ này để thử nghiệm A/B các bản tin email của bạn, xây dựng các chuỗi marketing nâng cao và theo dõi tương tác ở mọi giai đoạn của hành trình khách hàng.Giao diện trực quan và các mẫu đã được xây dựng sẵn giúp bạn dễ dàng tạo email marketing, landing page và các báo cáo chi tiết. Bạn cũng có thể phân khúc đối tượng của mình và gửi nội dung cá nhân hóa đến từng nhóm khách hàng.

Những gì chúng tôi thích
Với ActiveCampaign, việc thiết lập các chuỗi email tự động trở nên rất dễ dàng. Bạn có thể dễ dàng phân khúc, quản lý và cập nhật danh bạ của mình, nuôi dưỡng họ thông qua các tin nhắn email cá nhân hóa và thu thập thông tin theo thời gian thực.
Giá cả
ActiveCampaign cung cấp bốn gói thành viên có thể được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của bạn.
Ví dụ, gói Lite phù hợp với những người khởi nghiệp với tối đa 1.000 liên hệ marketing. Nhưng nếu bạn có một cơ sở khách hàng lớn hơn, bạn có thể thêm nhiều liên hệ vào gói đăng ký của mình với một khoản phí bổ sung.
Lite
- : 39 USD/thángPlus
- : 70 USD/thángProfessional
- : 187 USD/thángEnterprise
- : 323 USD/thángCampaign Monitor
Campaign Monitor
cũng là một nền tảng marketing và tự động hóa email, cung cấp hàng chục công cụ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMB). Nó có một trình tạo email kéo và thả, hơn 100 mẫu email hoàn toàn có thể tùy chỉnh và khả năng báo cáo theo thời gian thực. Dưới đây, hãy xem cách dễ dàng để sử dụng trình tạo email của Campaign Monitor:
Ngoài ra, người dùng có thể tự động hóa gần như mọi khía cạnh của các chiến dịch email marketing của họ, từ phân khúc đối tượng đến việc gửi nội dung.

Ví dụ, bạn có thể thiết lập một chuỗi email chào mừng tự động và hiển thị
nội dung động dựa trên vị trí của người dùng hoặc các tiêu chí khác. Thực hành này cho phép bạn cá nhân hóa thông điệp marketing của mình, điều này có thể tăng cường sự tương tác và doanh số bán hàng. Những gì chúng tôi thích
Các công cụ tự động hóa của Campaign Monitor rất dễ sử dụng, ngay cả với những người có ít kiến thức kỹ thuật.
Hơn nữa, các mẫu email của nó hoàn toàn phản hồi, vì vậy chúng trông tuyệt vời trên bất kỳ thiết bị nào. Chúng được tổ chức theo danh mục, và bạn có thể tùy chỉnh chúng chỉ với vài cú nhấp chuột.
Giá cả

Chọn từ ba gói giá dựa trên số lượng liên hệ và các tính năng bạn cần.
Nếu bạn mới bắt đầu và có tối đa 500 liên hệ, bạn sẽ trả mức giá cơ bản cho bất kỳ gói nào được chọn. Chi phí sẽ tăng lên khi danh sách của bạn phát triển.
Lite
- : 11 USD/thángEssentials
- : 19 USD/thángPremier
- : 149 USD/thángKlaviyo
Klaviyo
cung cấp hơn 300 tích hợp đã được xây dựng sẵn, hơn 100 mẫu email và hơn 50 mẫu biểu mẫu đăng ký. Một tính năng nổi bật là khả năng tự động hóa phân khúc khách hàng dựa trên dữ liệu thu thập từ hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Các mẫu email thương mại điện tử của nó có cảm giác chuyên nghiệp và có thể được tùy chỉnh thông qua giao diện kéo và thả. Bạn cũng có thể hiển thị nội dung động, chẳng hạn như các sản phẩm liên quan đến các giao dịch mua trước đó của khách hàng..
Những gì chúng tôi thích
Công cụ mạnh mẽ này kết hợp AI và tự động hóa để tối ưu hóa email marketing. Việc tạo ra các tiêu đề hấp dẫn và email có tỷ lệ chuyển đổi cao trở nên dễ dàng nhờ vào khả năng được hỗ trợ bởi AI.

Bạn cũng có thể tích hợp Klaviyo với các hệ thống và kênh marketing hiện có của bạn để có cái nhìn toàn diện về đối tượng của mình. Tính năng này cho phép nhắm mục tiêu nâng cao hơn và trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa cao.
Giá cả
Klaviyo có ba gói thành viên, bao gồm một tùy chọn miễn phí cho người dùng có tối đa 250 liên hệ. Giống như với Campaign Monitor, bạn có thể tùy chỉnh gói đăng ký của mình dựa trên kích thước danh sách liên hệ của bạn.

Gói miễn phí
: (tối đa 250 liên hệ)
- Email: 20 USD/tháng (251 đến 500 liên hệ)
- Email và SMS: 20 USD/tháng (251 đến 500 liên hệ cộng với 150 tín dụng SMS/MMS)
- OmnisendOmnisend
khá giống với Klaviyo, vì cả hai nền tảng đều hướng đến các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Tuy nhiên, Omnisend cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn và các tính năng như thông báo đẩy trình duyệt và công cụ gamification. Nó cũng cho phép bạn tạo và tự động hóa các quy trình làm việc phức tạp hơn để có trải nghiệm đa kênh tốt hơn. Người dùng có thể trực tiếp đến trang Tự động hóa và chọn một quy trình làm việc đã được xây dựng sẵn. Hoặc, tạo một quy trình từ đầu.
Nền tảng này cũng có các biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh, công cụ phân khúc đối tượng và các mẫu email trông chuyên nghiệp.
Những gì chúng tôi thích

Nền tảng này cũng có các mẫu đăng ký tùy chỉnh, công cụ phân khúc đối tượng và các mẫu email trông chuyên nghiệp.

Điều Chúng Tôi Thích
Điều chúng tôi thích nhất ở Omnisend là tính dễ sử dụng của nó. Người dùng có thể tự động hóa báo cáo, phân khúc danh sách, A/B testing và các quy trình marketing khác chỉ với vài cú nhấp chuột. Bất kể kiến thức kỹ thuật của họ như thế nào.
Giá cả
Omnisend có ba gói đăng ký, bao gồm một gói miễn phí cho các doanh nghiệp có dưới 250 liên hệ.
- Gói miễn phí: (0-250 liên hệ)
- Gói tiêu chuẩn: $16/tháng (tối đa 500 liên hệ)
- Gói Pro: $59/tháng (tối đa 2,500 liên hệ)
Như đã đề cập trước đó, bạn có thể tùy chỉnh gói đăng ký của mình dựa trên kích thước danh sách. Nếu bạn chọn gói tiêu chuẩn và danh sách của bạn tăng lên 1,500 liên hệ, bạn sẽ phải trả $25/tháng thay vì $16.
Công cụ Tự động hóa Marketing trên Mạng Xã Hội
Social Poster
Với Social Poster, các nhóm marketing có thể tạo, lên lịch và đăng nội dung trên nhiều mạng xã hội khác nhau. Như Facebook, Pinterest, Instagram, X (trước đây là Twitter) và các nền tảng khác. Công cụ của chúng tôi tự động hóa việc đăng bài và báo cáo trên mạng xã hội để bạn có thêm thời gian cho các khía cạnh cốt lõi của doanh nghiệp.
Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào tài khoản Semrush của bạn và nhấp vào “Mạng xã hội” > “Bảng điều khiển mạng xã hội” từ menu bên trái.

Tiếp theo, nhấp vào “+Tạo dự án.”

Thêm tên miền hoặc tên miền phụ của bạn, sau đó nhấp vào “Tạo dự án.”

Semrush sẽ chuyển hướng bạn đến Social Poster. Để bắt đầu sử dụng, hãy thêm các tài khoản mạng xã hội của bạn.

Bây giờ, bạn có quyền truy cập vào một lịch tương tác nơi bạn có thể tạo, xem trước và lên lịch các bài đăng trên mạng xã hội của mình.
Đầu tiên, nhấp vào nút màu xanh có nhãn “Bài đăng mới.”

Sau đó, nhập nội dung bạn muốn chia sẻ và chọn các mạng xã hội mà bạn muốn nó xuất hiện.

Bạn cũng có thể xem trước bài đăng của mình ở bên phải trang.

Nếu bạn chọn nhiều mạng xã hội, bạn có thể thấy nó sẽ trông như thế nào trên từng nền tảng.

Nếu mọi thứ đều ổn, hãy nhấp vào “Đăng ngay” hoặc lên lịch cho một ngày trong tương lai. Cũng có tùy chọn để lưu bài đăng dưới dạng nháp hoặc xuất bản nó nhiều lần vào những ngày cụ thể.

Khi bạn thực hiện các cài đặt này, bạn có thể xem trước chúng trong lịch ở bên phải. Tính năng này giúp bạn dễ dàng tổ chức và tuân thủ lịch xuất bản nhất quán.

Cũng có tùy chọn để lên lịch bài đăng của bạn theo lô. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng “Lên lịch theo lô” bên cạnh nút “Bài đăng mới”.
Sau đó, tải lên một tệp CSV với tối đa 100 bài đăng.

Tính năng này cho phép bạn lên lịch hàng trăm bài đăng nhiều tháng trước.
Điều Chúng Tôi Thích
Social Poster rất trực quan và dễ sử dụng, cung cấp nhiều tự do sáng tạo. Tạo và chỉnh sửa bài đăng của bạn trong thời gian thực, chia sẻ chúng trên sáu nền tảng mạng xã hội cùng một lúc và xem chúng sẽ trông như thế nào sau khi xuất bản.
Cũng có tùy chọn để lên lịch chúng nhiều tuần hoặc nhiều tháng trước để tiết kiệm thời gian của bạn.
Giá cả
Ứng dụng lên lịch mạng xã hội này là một phần của Semrush Social, bao gồm các công cụ khác, bao gồm:
- Social Tracker
- Social Content Insights
- Social Analytics
- Social Inbox
Các công cụ của chúng tôi làm việc cùng nhau để đơn giản hóa việc quản lý mạng xã hội, bao gồm nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, theo dõi chiến dịch influencer và các hoạt động liên quan khác.
Semrush Social bao gồm một bản dùng thử miễn phí bảy ngày. Sau đó, bạn sẽ phải trả $29.99/tháng.
Buffer
Buffer cho phép bạn viết, chia sẻ và lên lịch các bài đăng trên mạng xã hội của mình. Bạn cũng có thể lưu ý tưởng bài đăng và mở rộng chúng sau này.

Một tính năng hữu ích khác là công cụ chỉnh sửa hình ảnh, cho phép bạn cắt hoặc thay đổi kích thước hình ảnh của mình cho các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Thêm vào đó, bạn có thể thêm văn bản thay thế cho hình ảnh để tăng khả năng tiếp cận và SEO, tạo nhóm hashtag và xem trước các bài đăng của bạn.

Điều Chúng Tôi Thích
Với Buffer, thật dễ dàng để tự động hóa việc đăng bài trên mạng xã hội, lên lịch và báo cáo. Nền tảng này có độ khó học thấp và có nhiều tính năng tuyệt vời. Như trình quản lý hashtag, rút gọn liên kết và phân tích bài đăng riêng lẻ.
Nó cũng tích hợp liền mạch với hơn 30 ứng dụng bên thứ ba, bao gồm Mailchimp, Canva, OpenAI và nhiều ứng dụng khác. Ví dụ, kết nối nó với Zapier để tự động gửi nội dung từ hàng trăm ứng dụng khác đến Buffer.
Giá cả
Buffer cung cấp một gói đăng ký miễn phí với các tính năng hạn chế. Cùng với ba gói cao cấp bắt đầu từ $6/tháng cho mỗi kênh. Các gói trả phí bao gồm bản dùng thử miễn phí 14 ngày.
- Cơ bản: $6/tháng cho mỗi kênh
- Nhóm: $12/tháng cho mỗi kênh
- Cơ quan: $120/tháng cho 10 kênh
Hootsuite
Hootsuite có các tính năng tương tự như Buffer nhưng hướng đến các doanh nghiệp lớn hơn. Người dùng có thể tự động hóa việc lên lịch mạng xã hội, tạo lịch nội dung và theo dõi các đề cập đến thương hiệu.
Bạn cũng có thể sử dụng Hootsuite để quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình trên các mạng xã hội lớn mà không cần rời khỏi ứng dụng. Khi lượng người theo dõi của bạn tăng lên, bạn sẽ thấy mình so sánh như thế nào với các doanh nghiệp khác dựa trên các tiêu chuẩn trong ngành.
Điều Chúng Tôi Thích
Nền tảng này có độ khó học cao nhưng có hầu như mọi thứ bạn cần để quản lý các chiến dịch mạng xã hội phức tạp.
Chúng tôi đặc biệt ấn tượng với OwlyWriterAI của Hootsuite, một công cụ tạo ra ý tưởng bài đăng và chú thích dựa trên một gợi ý nhất định. Nó cũng có thể biến các bài viết trên blog của bạn thành nội dung mạng xã hội.
Giá cả
Hootsuite cho phép bạn chọn từ ba gói đăng ký bắt đầu từ $99/tháng, được thanh toán hàng năm.
Các gói Professional và Team bao gồm một bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Nếu bạn bỏ qua bản dùng thử miễn phí, bạn sẽ nhận được giảm giá 20%. Gói Enterprise không bao gồm bản dùng thử miễn phí, nhưng bạn có thể yêu cầu một buổi demo.
- Professional: 99 USD/tháng
- Team: 249 USD/tháng
- Enterprise: giá tùy chỉnh
Sprout Social
Với giao diện trực quan, Sprout Social giúp bạn dễ dàng quản lý tất cả các nỗ lực truyền thông xã hội của mình ở một nơi. Nó cho phép bạn theo dõi các bài đăng của mình theo hồ sơ, từ khóa hoặc vị trí, cung cấp những thông tin bạn cần để tối ưu hóa các chiến dịch của mình.
Đây là giao diện của bảng điều khiển:

Sau khi đăng nhập, theo dõi các tin nhắn nhận được trên tất cả các nền tảng từ một hộp thư duy nhất, cho phép thời gian phản hồi nhanh hơn. Đi xa hơn một bước và tạo chatbot để tương tác với người theo dõi của bạn trên Facebook và X (trước đây là Twitter).
Tạo quy trình làm việc tùy chỉnh, tự động theo dõi liên kết và sử dụng AI để phát hiện các xu hướng mới nổi. Những khả năng này có thể loại bỏ sự đoán mò trong việc lập kế hoạch truyền thông xã hội trong khi giảm bớt khối lượng công việc của bạn.
Những Điều Chúng Tôi Thích
Một tính năng nổi bật là công cụ Lắng Nghe Truyền Thông Xã Hội của Sprout. Được hỗ trợ bởi AI, nó xử lý lên đến 50.000 bài đăng mỗi giây, phát hiện các xu hướng ngành, thông tin khách hàng và đối thủ cạnh tranh, cũng như các dữ liệu quan trọng khác. Tận dụng dữ liệu này để tạo ra các bài đăng hấp dẫn hơn và giữ chân khán giả của bạn.
Giá Cả
Sprout Social có bốn gói thành viên cùng với một số tiện ích bổ sung, chẳng hạn như công cụ Lắng Nghe Truyền Thông Xã Hội.
Các gói Standard, Professional và Advanced bao gồm một bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Người dùng cũng có thể yêu cầu một buổi demo miễn phí cho các gói Professional, Advanced hoặc Enterprise.
- Standard: 249 USD/tháng (một người dùng)
- Professional: 399 USD (một người dùng)
- Advanced: 499 USD/tháng (một người dùng)
- Enterprise: giá tùy chỉnh
Công Cụ Tự Động Hóa Tiếp Thị Được Hỗ Trợ Bởi AI
ContentShake AI
ContentShake AI có thể tạo ra các chủ đề, tạo văn bản và tự động hóa nghiên cứu thị trường. Sử dụng công cụ được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để nhanh chóng tạo nội dung và tái sử dụng các bài viết của bạn thành các bài đăng trên mạng xã hội.
Dưới đây là cách thực hiện:
Đầu tiên, khởi động công cụ từ phía bên trái của bảng điều khiển, dưới tab “Tiếp Thị Nội Dung” .

Tiếp theo, quyết định xem bạn muốn tạo một bài viết hay một bài đăng trên mạng xã hội.
Nếu bạn cần nội dung cho mạng xã hội, hãy nhấp vào "Bắt đầu viết" bên cạnh "Tạo một bài đăng trên mạng xã hội từ đầu."

Bây giờ, nhập một mô tả ngắn về chủ đề, chọn tông giọng, và chọn loại bài đăng dựa trên mục tiêu tiếp thị của bạn. Tiếp theo, chọn các mạng xã hội mà bạn sẽ xuất bản bài đăng của mình.
Giả sử bạn muốn viết một bài đăng giáo dục về cách cắt giảm calo và sau đó xuất bản nó trên Facebook.
Thêm chủ đề của bạn, chọn cài đặt của bạn, và nhấp vào "Tạo bài đăng."

Như bạn có thể thấy, ContentShake AI đã tạo ra ba bài đăng trên mạng xã hội với hashtag, hình ảnh và biểu tượng cảm xúc.

Chọn phiên bản bạn thích nhất hoặc chỉnh sửa nếu cần. Ví dụ, xóa hình ảnh, chỉnh sửa nội dung, thêm liên kết hoặc chỉnh sửa mô tả alt.
Chọn hình ảnh hoặc văn bản mà bạn muốn chỉnh sửa. Sau đó, nhấp vào các tùy chọn chỉnh sửa thích hợp từ menu bật lên.

Diễn đạt lại, đơn giản hóa, mở rộng hoặc tóm tắt văn bản bằng cách chọn các tùy chọn này từ menu bật lên. Ví dụ, giả sử bạn muốn làm cho câu đầu tiên dài hơn một chút. Chọn nó và nhấp vào "Mở rộng."

ContentShake AI sẽ mở rộng câu đầu tiên của bạn, cung cấp thêm thông tin về chủ đề. Nếu bạn thích những gì bạn thấy, hãy nhấp vào "Dán bên dưới."

Tiếp tục, chọn các mạng xã hội khác từ menu bên phải để tạo nội dung cho từng mạng. Hoặc chọn một chủ đề khác, loại bài đăng hoặc tông giọng khác.

Những Điều Chúng Tôi Thích
ContentShake AI có thể tiết kiệm cho bạn hàng giờ nghiên cứu và tự động hóa quy trình tạo nội dung. Nó không chỉ tạo ra văn bản và hình ảnh, mà còn có thể xác định các chủ đề đang thịnh hành trong ngách của bạn. Nội dung thân thiện với SEO và sẵn sàng để xuất bản.
Giá Cả
Công cụ của chúng tôi có phiên bản miễn phí và trả phí, cũng như bản dùng thử miễn phí bảy ngày. Phiên bản trả phí là 60 USD/tháng và bao gồm các tính năng bổ sung, chẳng hạn như xuất bản WordPress chỉ với một cú nhấp chuột. Thêm vào đó, nó cho phép bạn tạo ra các bài viết và bài đăng trên mạng xã hội không giới hạn.
AI Social Content Generator
Sử dụng AI Social Content Generator để tái sử dụng các bài viết và bài đăng trên blog, phân tích đối thủ của bạn và tạo nội dung mới trong vài giây. Ví dụ, nó có thể tạo ra các câu trích dẫn, meme hoặc hình ảnh cho trang Facebook của bạn.

Công cụ này tự động hóa quy trình sản xuất nội dung của bạn trong khi cung cấp thông tin quý giá về hiệu suất của nó. Nó lý tưởng cho việc tạo các bài đăng trên mạng xã hội thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và tạo ra sự chú ý cho thương hiệu.
Những Điều Chúng Tôi Thích
AI Social Content Generator làm rất tốt việc giữ cho các cập nhật trên mạng xã hội của bạn luôn mới mẻ. Dù bạn muốn tạo video, carousel hay các bài đăng chi tiết, hãy để ứng dụng thực hiện công việc khó khăn. Ví dụ, nó có thể tạo video từ chỉ một dòng văn bản với sự đầu vào tối thiểu từ bạn.
Giá Cả
Công cụ tự động hóa tiếp thị này có giá 35 USD/tháng. Nó bao gồm 200 bài đăng được tạo bởi AI, 10 phút lồng ghép giọng nói và các đặc quyền khác.
Đăng ký dùng thử miễn phí bảy ngày để kiểm tra các tính năng của nó.
AdCreative.ai
AdCreative.ai tạo ra các quảng cáo tùy chỉnh phù hợp với cá tính và giọng nói của thương hiệu bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là chia sẻ URL trang web của bạn và thực hiện một số cài đặt cơ bản.

Với công cụ này, người dùng có thể chọn từ một loạt các loại quảng cáo và định dạng khác nhau cho các nền tảng khác nhau. Chẳng hạn, tạo quảng cáo sản phẩm bằng hình ảnh hoặc quảng cáo văn bản có logo thương hiệu của bạn và nội dung được tạo ra bởi AI.

Điều Chúng Tôi Thích
AdCreative.ai có thể tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn và thúc đẩy doanh số thông qua các quảng cáo hình ảnh ấn tượng. Nó không chỉ có một thư viện hình ảnh phong phú mà còn cung cấp các mẫu tùy chỉnh hoàn toàn và các gói quảng cáo đầy đủ.
Giá Cả
Giá hàng tháng bắt đầu từ 109 USD và bao gồm 100 tín dụng, mà bạn có thể phân bổ cho năm thương hiệu. Ứng dụng đi kèm với một bản dùng thử miễn phí trong ba ngày.
Chiến Lược Marketing AI
Chiến Lược Marketing AI tạo ra các phễu marketing tùy chỉnh, chiến lược nội dung và kế hoạch chiến dịch. Nó lấy các mục tiêu kinh doanh và thông tin ngành của bạn và biến chúng thành các kế hoạch marketing sẵn sàng để triển khai.
Với hơn 350 chiến thuật đã được chứng minh, công cụ này giúp bạn lập bản đồ toàn bộ hành trình của khách hàng, từ ấn tượng đầu tiên đến khách hàng trung thành.

Nó cũng phân tích các chiến lược marketing phức tạp thành các bước hành động dễ thực hiện.
Cần tăng cường nhận thức về thương hiệu của bạn? Ứng dụng có thể gợi ý lên lịch một loạt bài đăng trên mạng xã hội, sau đó hướng dẫn bạn qua quy trình với các hướng dẫn và tài nguyên chi tiết.
Hơn nữa, bạn còn được truy cập vào một số công cụ mạnh mẽ – lập kế hoạch kinh doanh dựa trên AI, tạo nội dung, và thậm chí là các tính năng thiết kế đồ họa để mang các chiến dịch của bạn vào cuộc sống.

Điều Chúng Tôi Thích
Chiến Lược Marketing AI nổi bật nhờ việc kết hợp liền mạch giữa chiến lược dựa trên AI và thực thi thực tế. Trong khi nhiều công cụ chỉ đưa ra các khuyến nghị, công cụ này thực sự giúp bạn triển khai chúng.
Giá Cả
Chiến Lược Marketing AI bắt đầu từ 99 USD hàng tháng cho 1200 tín dụng AI và 10 phễu.
Công Cụ Thu Thập Dữ Liệu Tự Động AI
Công Cụ Kết Nối Dữ Liệu Tự Động AI nhập và tổ chức dữ liệu marketing từ hơn 50 nền tảng vào Google Sheets, tiết kiệm hàng giờ làm việc thu thập và báo cáo dữ liệu thủ công.
Công cụ này tổ chức dữ liệu từ các nguồn như Shopify, Google Analytics và Facebook Ads vào một vị trí tập trung, cho phép bạn tạo báo cáo và phân tích xu hướng trên tất cả các kênh marketing của mình mà không cần lập trình.

Nó cũng thực hiện tự động hóa quy trình làm việc. Điều này có nghĩa là công cụ tự động thu thập dữ liệu, kết hợp nó vào một bảng điều khiển duy nhất và làm mới nó theo lịch trình.
Hơn nữa, AI Copilot tích hợp sẵn giúp bạn hiểu dữ liệu của mình bằng cách trả lời các câu hỏi và khám phá thông tin chi tiết ngay trong một hộp chat.

Điều Chúng Tôi Thích
Kết Nối Dữ Liệu Tự Động AI xuất sắc trong việc làm cho việc quản lý dữ liệu phức tạp trở nên dễ dàng.
Khả năng kết nối nhiều nguồn dữ liệu chỉ với vài cú nhấp chuột tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công, trong khi AI Copilot biến dữ liệu thô thành thông tin chi tiết có thể hành động.
Giá Cả
Ứng dụng Kết Nối Dữ Liệu Tự Động AI có mức phí đăng ký cơ bản là 25 USD mỗi tháng. Thêm tính năng AI Copilot có phí bổ sung 10 USD mỗi tháng.
Những Gì Cần Tìm Trong Một Công Cụ Tự Động Hóa Marketing
Những công cụ kinh doanh này có thể tối ưu hóa nỗ lực marketing của bạn, nhưng mỗi công cụ có những khả năng riêng biệt.
Chẳng hạn, các nền tảng tự động hóa marketing tất cả trong một có thể xử lý hầu hết mọi khía cạnh của các chiến dịch của bạn. Những công cụ này thường có các công cụ tích hợp sẵn cho việc chấm điểm khách hàng tiềm năng, Kiểm tra A/B, SEO, thương mại điện tử, và nhiều hơn nữa.
Một nhược điểm tiềm tàng là bạn có thể phải trả tiền cho các tính năng mà bạn không cần. Ngoài ra, các công cụ tất cả trong một thường có độ khó học cao. Vì vậy, bạn có thể phải đầu tư vào đào tạo nhân viên hoặc sự trợ giúp bên ngoài.
Tuy nhiên, hãy xem xét những điều sau đây khi chọn giải pháp tự động hóa marketing.
Công Cụ Chuyên Biệt So Với Công Cụ Tất Cả Trong Một

Phần mềm chuyên biệt có thể giúp với các khía cạnh cụ thể của một chiến lược marketing, chẳng hạn như tạo nội dung hoặc lập kế hoạch truyền thông xã hội. Các nền tảng tất cả trong một, ngược lại, cung cấp một loạt các công cụ với các mục đích khác nhau.
Nói chung, các giải pháp tất cả trong một phù hợp với các doanh nghiệp lớn. Những doanh nghiệp này có nhu cầu phức tạp hơn so với các công ty nhỏ hơn và xử lý một lượng lớn dữ liệu. Hơn nữa, họ có nhiều đội nhóm và phòng ban hợp tác trong các chiến dịch.
Với một nền tảng marketing tất cả trong một, các doanh nghiệp lớn có thể quản lý dữ liệu của họ ở một vị trí tập trung. Họ cũng có thể kết nối các hệ thống CRM và ERP hiện có của mình với nền tảng để có cái nhìn toàn diện về nỗ lực marketing của họ.
Nhưng nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa, bạn có thể không cần tất cả những tính năng phức tạp này. Hãy suy nghĩ về những nhiệm vụ marketing mà bạn muốn tự động hóa. Sau đó, chọn một vài công cụ phù hợp.
Chẳng hạn, các công cụ tự động hóa SEO có thể tối ưu hóa phân tích đối thủ cạnh tranh, báo cáo, theo dõi website và các nhiệm vụ thường xuyên khác. Điều này sẽ giúp bạn có thêm thời gian để tinh chỉnh chiến lược SEO của mình và tập trung vào các hoạt động tạo doanh thu.
Các Tính Năng và Khả Năng
Kiểm tra các công cụ marketing của bạn để xác định những gì bạn cần hỗ trợ.
Ví dụ, bạn có thể muốn tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như đăng bài trên mạng xã hội hoặc gửi khảo sát. Hoặc có thể bạn đang tìm cách tự động hóa các quy trình cụ thể, chẳng hạn như bán chéo hoặc bán thêm cho khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, hãy nghĩ về những tính năng nào là quan trọng nhất đối với bạn. Những tính năng này có thể bao gồm:
- Giao diện thân thiện với người dùng
- Điều hướng rõ ràng
- Hỗ trợ AI
- Phân tích và báo cáo
- Tài nguyên học tập
- Hỗ trợ khách hàng 24/7
Khả năng mở rộng
Tìm kiếm các công cụ tự động hóa marketing kỹ thuật số có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Ví dụ, một nền tảng email marketing có khả năng mở rộng có thể xử lý số lượng người đăng ký tăng lên.
Các công cụ tự động hóa marketing tốt nhất thường bao gồm nhiều gói đăng ký.

Mỗi gói dịch vụ nhắm đến các công ty ở các giai đoạn phát triển khác nhau, từ các startup đến các doanh nghiệp lớn với lượng khách hàng đông đảo. Điều này có nghĩa là bạn có thể chuyển sang một gói dịch vụ toàn diện hơn khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Khả năng tích hợp
Chọn một nền tảng tự động hóa tiếp thị tích hợp với các hệ thống và ứng dụng hiện có của bạn.
Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng nó tương thích với CRM của bạn—nếu bạn đã có. Thứ hai, hãy xem xét các tích hợp sau đây, tùy thuộc vào các công cụ tiếp thị mà bạn đã sử dụng hoặc dự định sử dụng trong thời gian tới:
- Nhà cung cấp dịch vụ email (ESP)
- Nền tảng thương mại điện tử
- Trò chuyện trực tiếp
- Hệ thống quản lý tài nguyên doanh nghiệp (ERP)
- Hệ thống kế toán
- Hệ thống quản lý nội dung
- Ứng dụng phân tích
Với những tích hợp này, bạn sẽ tạo ra một nguồn dữ liệu duy nhất và mở khóa những khả năng mới.
Ví dụ, giả sử bạn kết nối CRM của mình với một nền tảng tự động hóa tiếp thị email như Mailchimp.

Hai hệ thống sẽ liên tục trao đổi dữ liệu, dẫn đến những hiểu biết tốt hơn về hành vi của khách hàng. Điều này cho phép cá nhân hóa ở mức độ cao hơn, có thể dẫn đến các chiến dịch email hiệu quả hơn.
Đọc thêm: Tích hợp CRM: Nó là gì, tại sao nó hữu ích và cách thực hiện
Giá cả
Các công cụ tự động hóa tiếp thị kỹ thuật số có giá từ 20 đến 2,000 USD+/tháng. Càng phức tạp, bạn càng có thể mong đợi phải trả nhiều hơn.
Tuy nhiên, nhiều nền tảng bao gồm một bản dùng thử miễn phí, vì vậy hãy thử nghiệm trước khi cam kết với một gói trả phí.
Ngoài ra, bạn có thể bắt đầu với các công cụ tự động hóa tiếp thị miễn phí như Zoho Campaigns, MailerLite hoặc SendPulse. Những công cụ này bao gồm một gói cơ bản miễn phí với các tính năng hạn chế, nhưng bạn có thể nâng cấp sau này.
Ví dụ, gói miễn phí của MailerLite thu hút các doanh nhân độc lập với tối đa 1,000 người đăng ký. Người dùng có thể gửi tối đa 12,000 email hàng tháng và có quyền truy cập vào các công cụ tự động hóa cơ bản, như trình tạo email.
Lưu ý
Chi phí thường phụ thuộc vào các tính năng của phần mềm, số lượng người dùng và quy mô khách hàng của bạn. Kiểm tra tất cả các tùy chọn giá để xem bạn sẽ phải trả bao nhiêu nếu vượt quá giới hạn của gói dịch vụ.
Tận dụng Tự động hóa để Tinh giản Hoạt động Tiếp thị của Bạn
Phần mềm tự động hóa tiếp thị có thể giúp bạn hoàn thành công việc nhanh hơn—và thường là tốt hơn. Công nghệ này loại bỏ những suy đoán trong việc lập kế hoạch các chiến dịch email, cho phép gửi những thông điệp được cá nhân hóa cao. Hơn nữa, nó cung cấp những hiểu biết có thể hành động về hiệu suất chiến dịch.
Nếu bạn muốn nâng cao chiến lược tiếp thị của mình, hãy thử nghiệm các công cụ tự động hóa tiếp thị của Semrush, chẳng hạn như ContentShake AI và Social Poster. Các ứng dụng của chúng tôi có thể giúp bạn đưa khách hàng tiến xa hơn trong phễu bán hàng và giành lợi thế cạnh tranh.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗