Đây là hướng dẫn đầy đủ về các thực hành tốt nhất cho Paid Search năm 2024.
Vì vậy, nếu bạn muốn tăng traffic mục tiêu đến trang của mình và tạo ra lợi tức đầu tư (ROI) tích cực, bạn sẽ thích những lời khuyên thực tế trong bài viết này.
Chúng ta hãy bắt đầu ngay.
Paid Search là gì?
Paid search là hình thức quảng cáo trực tuyến cho phép bạn hiển thị quảng cáo đến những người đang tìm kiếm chủ đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google và Bing.
Ví dụ như sau:
Khác với organic search—nơi bạn phải đạt thứ hạng bằng cách tạo nội dung chất lượng cao và tối ưu trang—paid search cho phép bạn đặt giá thầu trên keyword và chỉ trả tiền khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn.
Nhờ đó, bạn có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu ngay lúc họ đang tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của mình.
Tại sao Paid Search quan trọng?
Dưới đây là ba lý do chính khiến paid search quan trọng với doanh nghiệp của bạn:
1. Tiếp cận đối tượng mục tiêu đúng thời điểm
Organic search rất cạnh tranh. Bạn phải cạnh tranh với nhiều trang web cho cùng một keyword.
Nhưng paid search thì khác. Bởi bạn đặt giá thầu trên các thuật ngữ mà khách hàng tiềm năng của bạn tìm kiếm.
Nhờ đó, bạn hiển thị quảng cáo cho những người đang tìm kiếm các thuật ngữ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Và họ có khả năng mua hàng cao hơn.
Ngoài ra, bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác hơn.
Bạn có thể chọn vị trí địa lý, loại thiết bị và các chi tiết khác để tập trung vào đối tượng nhận quảng cáo. Nhờ đó, bạn tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm.
2. Kiểm soát hoàn toàn ngân sách và chiến dịch
Bạn có thể quyết định số tiền muốn chi, các keyword để nhắm mục tiêu, và các landing page để gửi khách truy cập đến.
Thêm vào đó, bạn có thể theo dõi và đo lường hiệu quả. Rồi tối ưu chiến dịch phù hợp.
Bạn có thể xem quảng cáo tạo ra bao nhiêu Impression, nhấp chuột, chuyển đổi và doanh số. Và bạn chi bao nhiêu cho mỗi chiến dịch.
Nhờ đó, bạn biết cái gì hiệu quả, cái gì không. Để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm cải thiện ROI.
3. Bổ trợ cho nỗ lực organic search
SEO có thể mất hàng tháng hoặc thậm chí nhiều năm mới có kết quả. Nhưng paid search thì nhanh, có thể mang lại traffic và chuyển đổi gần như ngay lập tức.
Bạn cũng có thể kết hợp cả hai kỹ thuật. Và tăng khả năng hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm.
Ví dụ, bạn có thể dùng paid search để quảng bá nội dung SEO của mình. Như bài blog, ebook, webinar và video.
Điều này giúp bạn thu hút leads và subscribers trong ngắn hạn trong khi chờ các nỗ lực SEO phát huy hiệu quả.
Các best practices cho Paid Search là gì?
Paid search best practices là các kỹ thuật và chiến thuật giúp bạn tối ưu chiến dịch paid search để đạt hiệu suất và ROI tối đa.
Chúng bao gồm mọi khía cạnh của paid search, từ nghiên cứu keyword và đặt giá thầu đến nội dung quảng cáo và landing pages.
Bây giờ, hãy cùng xem qua một số best practices cho paid search bạn có thể áp dụng để nâng cao hiệu quả quảng cáo pay-per-click (PPC) trong năm 2024.
Mẹo
Đăng ký một tài khoản Semrush miễn phí (không cần thẻ tín dụng) để bạn có thể theo dõi các bước trong hướng dẫn này.
14 Best Practices cho Paid Search
1. Chọn đúng Keywords
Keywords là nền tảng của mọi chiến dịch paid search thành công. Chúng quyết định ai sẽ thấy quảng cáo của bạn, bạn phải trả bao nhiêu tiền, và quảng cáo chuyển đổi tốt ra sao.
Vậy làm sao để tìm được keywords tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?
Một cách là sử dụng Google Keyword Planner.
Đây là công cụ nghiên cứu keyword miễn phí của Google, giúp bạn tìm keyword mới, xem ước tính search volume và tính toán chi phí. Tất cả dựa trên dữ liệu Google Ads.
Để bắt đầu, bạn truy cập vào tài khoản Google Ads nhấn vào “Tools” và chọn “Keyword Planner.”
Chọn “Discover new keywords” để tìm ý tưởng keyword.
Sau đó, dùng tab “Start with keywords” và nhập tối đa 10 keywords liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Rồi nhấn “Get results.”
Bạn sẽ thấy danh sách các ý tưởng keyword liên quan, cùng thông tin về trung bình số lượt tìm kiếm hàng tháng, giá thầu, và nhiều hơn nữa cho từng keyword.
Google Keyword Planner rất hữu ích, nhưng cũng có một số hạn chế.
Ví dụ, nó không hiển thị dữ liệu chính xác về search volume, search intent (lý do người dùng tìm kiếm), keyword difficulty (độ khó để xếp hạng), hay các SERP features (kết quả đặc biệt trên trang kết quả tìm kiếm của Google).
Cùng với một số chỉ số khác.
Để có thông tin chi tiết hơn, công cụ như keyword generator là lựa chọn tốt nhất của bạn.
Đọc thêm: Cách nghiên cứu keyword cho PPC
2. Thường xuyên đánh giá lại các target keywords
Phần lớn mọi người chỉ chọn target keywords một lần và không bao giờ thay đổi.
Đó là một sai lầm lớn.
Tại sao?
Bởi vì target keywords của bạn có thể thay đổi dựa trên:
- Hành vi người tiêu dùng
- Xu hướng thị trường
- Search intent
- Hành động của đối thủ cạnh tranh
Và nếu bạn không theo dõi sát target keywords, bạn có thể bỏ lỡ traffic, leads và doanh số.
Vậy làm sao để đánh giá lại keywords?
Rất đơn giản. Hãy thử các công cụ và báo cáo sau:
- Bảng điều khiển hiệu suất Google Ads: Báo cáo này hiển thị hiệu suất quảng cáo tổng thể của bạn. Cùng với đó là thông tin keyword hữu ích như click-through rate (CTR), average cost per click (CPC) và nhiều hơn nữa.
- Báo cáo search terms của Google Ads: Báo cáo này hiển thị các truy vấn chính xác đã kích hoạt quảng cáo của bạn và hiệu suất của chúng. Bạn có thể dùng dữ liệu này để tìm keyword mới hoặc tinh chỉnh loại đối sánh.
- Keyword Checker: Công cụ này hiển thị search volume, intent, CPC, SERP snapshot và nhiều thông tin khác của bất kỳ keyword nào. Bạn có thể dùng nó để đánh giá thay đổi các chỉ số keyword riêng lẻ.
3. Tận dụng Negative Keywords
Negative keywords là những keyword bạn có thể thêm vào chiến dịch để ngăn quảng cáo hiển thị khi người dùng tìm kiếm các từ đó.
Ví dụ, nếu bạn bán kính mát thiết kế, bạn có thể muốn loại trừ các từ như “free,” “cheap,” hoặc “amazon” khỏi danh sách keyword.
Tại sao?
Bởi vì điều này giúp bạn tránh lãng phí tiền cho các lượt click và Impression không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.
Bạn có thể tìm negative keywords bằng cách nghiên cứu keyword và ghi lại tất cả các từ không liên quan đến chiến dịch của bạn.
Bạn cũng có thể dùng báo cáo search terms trong Google Ads. Nó hiển thị các truy vấn chính xác đã kích hoạt quảng cáo của bạn.
Tìm các từ không liên quan, lệch chủ đề hoặc không phù hợp với loại quảng cáo bạn đang chạy.
Khi đã có danh sách keyword, hãy thêm chúng làm negative keywords cho chiến dịch.
Bạn có thể làm điều này trực tiếp từ báo cáo search terms:
Hoặc bạn có thể thêm thủ công trực tiếp trong bảng điều khiển Google Ads:
Đọc thêm: Negative Keywords: Chúng là gì & Cách sử dụng
4. Viết nội dung quảng cáo hấp dẫn
Nội dung quảng cáo của bạn có thể là điều đầu tiên khách hàng tiềm năng nhìn thấy khi họ tìm kiếm keyword của bạn.
Nếu nó không thu hút sự chú ý, không thể hiện giá trị của bạn hoặc không thuyết phục họ nhấp, bạn đang bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền.
Dưới đây là một vài mẹo hay giúp bạn viết nội dung quảng cáo hấp dẫn:
- Dùng keyword mục tiêu trong tiêu đề và URL hiển thị. Điều này giúp bạn phù hợp với search intent và cho thấy quảng cáo liên quan đến truy vấn.
- Bao gồm lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng và cụ thể, hướng dẫn người dùng bước tiếp theo. Ví dụ, “Buy Now,” “Sign Up,” “Get a Free Quote,” v.v.
- Dùng ad extensions để cung cấp thêm thông tin và tăng giá trị cho quảng cáo. Ví dụ, bạn có thể hiển thị đánh giá người bán hoặc ghi “Free 3-day delivery” và “Free lifetime returns.”
Bạn cũng có thể dùng AI Ad Copy Generator để nhanh chóng tạo nội dung quảng cáo thuyết phục dựa trên keyword của bạn.
Bắt đầu bằng cách nhập URL của trang bạn muốn phân tích và tạo nội dung quảng cáo.
Sau đó, nhập mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ và các keyword bạn muốn nhắm tới. Rồi nhấn “Generate ads.”
Công cụ sẽ tạo nhiều tiêu đề, mô tả và tùy chọn call-out để bạn sử dụng trong chiến dịch của mình.
Mẹo chuyên nghiệp
Sử dụng Advertising Research để xem quảng cáo trực tiếp của đối thủ cạnh tranh. Chú ý các tiêu đề, CTA và các yếu tố kích thích cảm xúc họ sử dụng. Rồi điều chỉnh nội dung quảng cáo dựa trên những hiểu biết đó.
5. Tinh chỉnh đối tượng mục tiêu của bạn
Việc nhắm mục tiêu đối tượng hiệu quả là cách mạnh mẽ để cải thiện kết quả paid search.
Nó cho phép bạn hiển thị quảng cáo đến đúng người vào đúng thời điểm — dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi và lịch sử mua hàng của họ.
Nhưng làm thế nào để bạn tinh chỉnh đối tượng mục tiêu để đạt kết quả tối đa?
Trước tiên, hãy hiểu rõ buyer persona của bạn.
Bạn không thể nhắm mục tiêu nếu không biết họ là ai, họ muốn gì và cách họ tìm kiếm như thế nào.
Cách hay để bắt đầu là sử dụng One2Target.
Nhập một vài domain đối thủ, công cụ sẽ thu thập thông tin về nhân khẩu học, kinh tế xã hội và hành vi của đối tượng.
Như thế này:
Dùng thông tin thu thập được để định hướng quảng cáo của bạn.
Sau đó, sử dụng kết hợp các tùy chọn nhắm mục tiêu. Bạn không cần chỉ dùng một cách duy nhất.
Google Ads cung cấp rất nhiều cách để nhắm mục tiêu đối tượng như nhắm đến những người có affinity, sở thích, search intent tương tự, và nhiều hơn nữa.
Kết hợp các tùy chọn này để tạo ra các phân khúc cụ thể và phù hợp hơn.
Cuối cùng, theo dõi hiệu suất, phân tích dữ liệu và thử nghiệm các biến thể đối tượng khác nhau.
Điều này giúp bạn biết cách nào hiệu quả nhất cho doanh nghiệp, từ đó tinh chỉnh chiến lược paid search phù hợp.
Đọc thêm: Target Audience: Nó là gì & Cách tìm đối tượng của bạn [+ Ví dụ]
6. Tập trung vào chuyển đổi
Conversions là các hành động bạn muốn khách truy cập thực hiện trên site (như mua sản phẩm, đăng ký email, tải ebook, v.v.).
Và bạn không muốn trả tiền cho những lượt click từ người không có khả năng trở thành khách hàng.
Đó là lý do bạn cần tối ưu chiến dịch paid search để tăng conversions.
Dưới đây là vài mẹo để làm điều đó:
- Thiết lập conversion tracking trong Google Ads để xem keyword, quảng cáo hoặc chiến dịch nào hoạt động tốt nhất. Từ đó đưa ra quyết định chính xác hơn.
- Sử dụng mã conversion tracking, tagshoặc pixel để đo lường tác động của quảng cáo và landing page. Xác định điều gì hiệu quả và không hiệu quả.
- Thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo, keyword, giá thầu và các yếu tố trên landing page để tìm ra sự kết hợp tốt nhất giúp tăng conversions.
- Sử dụng remarketing hoặc retargeting để tiếp cận những người đã từng ghé thăm site hoặc thể hiện sự quan tâm. Nhằm tăng nhận diện thương hiệu và sự trung thành.
- Phân tích dữ liệu chuyển đổi của bạn và tìm các điểm cần cải thiện hoặc phát triển để tối ưu chiến dịch và tăng ROI
Đọc thêm: Conversion Rate Optimization: 9 chiến thuật hiệu quả
7. Tối ưu Landing Pages
Bạn có thể đã làm việc khó khăn để tạo và khởi chạy các chiến dịch paid search. Nhưng bạn cũng cần tối ưu các landing pages của mình.
Tại sao?
Bởi vì đó chính là nơi bạn biến khách truy cập từ paid search thành leads hoặc khách hàng.
Vì vậy, landing page của bạn nên phù hợp với intent của quảng cáo và kỳ vọng mà nó tạo ra. Điều đó có nghĩa là sử dụng cùng keyword, tiêu đề và ưu đãi như trong nội dung quảng cáo.
Nhưng chưa hết.
Bạn cũng cần làm cho landing pages thân thiện với người dùng, tải nhanh và tương thích với thiết bị di động. Đồng thời phải có CTA rõ ràng và hấp dẫn để hướng dẫn khách truy cập bước tiếp theo.
Tối ưu landing pages có thể phức tạp và tốn thời gian.
Nhưng bạn có thể tận dụng các công cụ như Landing Page Builder để nhanh chóng và dễ dàng xây dựng các landing page phù hợp với chiến dịch. Ở quy mô lớn.
8. A/B Test
A/B testing (hay còn gọi là split testing) là cách mạnh mẽ để so sánh hai biến thể của một yếu tố quảng cáo và đo lường cái nào hiệu quả hơn.
Nó giúp bạn khám phá điều gì thu hút đối tượng mục tiêu. Từ đó cải thiện CTR, Quality Score và ROAS.
Tại sao?
Bởi vì bạn có thể thử nghiệm nhiều yếu tố quảng cáo khác nhau như tiêu đề, mô tả, URL và landing pages. Và xem cái nào phù hợp nhất với đối tượng.
Dưới đây là cách thực hiện A/B test thành công cho quảng cáo paid search của bạn:
- Chọn một chỉ số thành công và một giới hạn cho bài testVí dụ, bạn có thể muốn tối đa hóa chuyển đổi trong khi giữ chi phí mỗi acquisition (CPA) dưới một ngưỡng nhất định.
- Chỉ thử nghiệm một biến số mỗi lần và giữ nguyên các yếu tố khác.Cách này giúp bạn tách biệt tác động của từng thay đổi.
- Sử dụng giai đoạn baseline để so sánh kết quả giữa nhóm test và nhóm đối chứngTrong giai đoạn baseline, đảm bảo cả hai nhóm được quản lý và tối ưu theo cùng một cách.
- Phân tích kết quả và áp dụng biến thể chiến thắngBạn có thể dùng các công cụ thống kê hoặc online calculators để xác định mức độ ý nghĩa và độ tin cậy của bài test.
Đọc thêm: What Is A/B Testing? Hướng dẫn toàn diện
9. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Bạn muốn biết bí quyết tạo chiến dịch PPC thành công?
Rất đơn giản: Theo dõi đối thủ.
Bằng cách phân tích những gì đối thủ đang làm, bạn có thể khám phá:
- Keyword mới mang lại traffic mục tiêu
- Nội dung quảng cáo thu hút click và chuyển đổi
- Landing pages biến khách truy cập thành khách hàng
Và nhiều hơn nữa.
Bắt đầu bằng cách thêm tên miền của đối thủ vào Advertising Researchvà nhấn vào nút “Search”.”
Bảng điều khiển chính hiển thị:
- Tổng số keyword mà đối thủ của bạn đang đấu thầu
- Lượng traffic trung bình hàng tháng mà các keyword đó mang lại
- Chi phí trung bình ước tính hàng tháng để xếp hạng các keyword đó trên Google Ads
Phía dưới, bạn sẽ thấy một bảng hiển thị các keyword mang lại traffic trả phí.
Cùng với vị trí của từng quảng cáo trả phí và URL tương ứng. Cùng với search volume hàng tháng và CPC cho mỗi keyword.
Đây là cách tuyệt vời để xem bạn có bỏ sót keyword nào cho chiến dịch của mình không.
Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng bên cạnh mỗi URL để xem họ đang gửi traffic trả phí đến đâu.
Những URL mục tiêu này có thể là nguồn cảm hứng tuyệt vời cho các landing page của bạn.
Bạn cũng có thể nhấn vào tab “Competitors” để xem tất cả các website khác đang cạnh tranh với đối thủ của bạn qua paid search.
Và tab “Ads Copies” hiển thị các ví dụ về quảng cáo đang chạy của đối thủ — bao gồm tiêu đề, mô tả và CTA.
Hãy dùng những thông tin này để cải thiện các chiến dịch paid search của bạn.
Đọc thêm: Phân tích đối thủ cạnh tranh là gì & cách thực hiện (kèm mẫu)
10. Tăng tốc độ tải trang
Tốc độ tải trang rất quan trọng với SEO.
Nhưng bạn có biết nó cũng ảnh hưởng đến hiệu quả paid search không?
Điều đó là sự thật:
Trang tải chậm có thể làm giảm chuyển đổi, tăng Bounce Rate và ảnh hưởng xấu đến thứ hạng.
Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên làm cho trang tải nhanh nhất có thể.
Làm thế nào?
Dưới đây là ba mẹo đơn giản bạn có thể áp dụng ngay:
- Giảm số lượng thành phần trên trangẢnh, video, script và stylesheet có thể làm tăng số yêu cầu đến server và làm chậm trang.
- Nén ảnh và file mediaDùng các công cụ như TinyPNG hoặc Kraken.io để nén ảnh mà không làm giảm chất lượng.
- Sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN) để phân phối file tĩnhCDN có thể phục vụ file của bạn từ nhiều server trên toàn cầu, giảm độ trễ và cải thiện tốc độ trang.
Bạn có thể kiểm tra tốc độ tải hiện tại của bất kỳ trang nào bằng công cụ PageSpeed Insights của Google.
Công cụ này đánh giá trải nghiệm người dùng của trang và đưa ra gợi ý cải thiện.
Bắt đầu bằng cách nhập URL và nhấn “Analyze”.”
Sau đó, cuộn xuống để xem điểm hiệu suất của trang và danh sách đề xuất.
Hãy thử công cụ SEO checker miễn phí của chúng tôi để kiểm tra tốc độ vượt trội hơn PageSpeed Insights. Để có báo cáo chi tiết toàn diện hơn cho toàn bộ site, hãy dùng Semrush Site Audit.
Tạo một dự án mới nếu bạn chưa làm.
Khi quá trình audit hoàn tất, hãy vào tab “Issues” rồi sử dụng menu thả xuống “Category” để chọn “Site Performance.”
Đây là tất cả các vấn đề đang ngăn site của bạn tải nhanh hơn.
Bạn cũng có thể nhấn vào “# issues” để xem chi tiết về vấn đề và cách khắc phục.
Đọc thêm:
11. Tránh Cannibalization
Cannibalization xảy ra khi các listing trả phí và organic của bạn cạnh tranh cho cùng một keyword. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị và hiệu quả ngân sách của bạn.
Bạn không muốn phải trả tiền cho những lượt click mà bạn có thể có miễn phí, đúng không?
Vậy làm sao để tránh Cannibalization?
Đầu tiên, xác định các keyword bạn đang đặt giá thầu trong chiến dịch paid search. Bạn có thể dùng các công cụ như Google Ads, Google Analytics và Google Search Console để tìm.
Sau đó, đối chiếu chúng với Keyword Ranking organic của bạn.
Thêm domain của bạn vào Organic Rankings và vào tab “Positions”.
Nếu bạn thấy có sự trùng lặp, bạn có hai lựa chọn:
- Điều chỉnh giá thầu hoặc tạm dừng quảng cáo cho các keyword bạn đã có thứ hạng tốt về organic. Cách này giúp bạn tiết kiệm ngân sách cho các keyword cần tăng khả năng hiển thị.
- Tạo landing page riêng cho traffic trả phí và organic. Như vậy, bạn có thể tùy chỉnh nội dung và ưu đãi cho từng đối tượng, tránh làm Google và khách truy cập bị nhầm lẫn.
Mẹo chuyên nghiệp
Dùng “Cannibalization report” trong Position Tracking để xác định các trường hợp tiềm năng của Keyword Cannibalization organic.
12. Luôn cập nhật thay đổi và tính năng mới
PPC là loại hình quảng cáo thay đổi nhanh. Các tính năng, nền tảng và xu hướng mới liên tục xuất hiện. Nếu bạn không theo kịp, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau.
Điều này có nghĩa bạn cần luôn theo dõi các thay đổi và tính năng của PPC.
Dưới đây là vài cách đơn giản để làm điều đó:
- Đăng ký các blog và bản tin uy tín chuyên về tin tức paid search và best practices PPC
- Theo dõi các thông báo và blog chính thức từ các nền tảng bạn dùng, như Google Ads hoặc Microsoft Ads
- Tham gia các cộng đồng và diễn đàn trực tuyến nơi các chuyên gia và người làm paid search chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm
- Thử nghiệm các tính năng và nền tảng mới ngay khi có—đừng ngại thử nghiệm và học hỏi từ kết quả
Bằng cách theo kịp các thay đổi của PPC, bạn có thể tối ưu chiến dịch, tiếp cận khách hàng mới và phát triển doanh nghiệp.
13. Đặt mục tiêu
Bạn cần biết chính xác bạn muốn đạt được gì từ các chiến dịch paid search của mình.
Nếu không, bạn đang làm việc một cách vô định.
Đó là lý do bạn cần đặt ra các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường, phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể của bạn.
Mục tiêu giúp bạn chọn keyword, định dạng quảng cáo, chiến lược đấu thầu và tùy chọn nhắm mục tiêu tốt nhất cho chiến dịch của mình.
Chúng cũng giúp bạn theo dõi và đo lường ROI của chi tiêu tìm kiếm trả phí. Đồng thời phát hiện và khắc phục sự cố, tìm cách mới để phát triển.
Dưới đây là một số mục tiêu tìm kiếm trả phí phổ biến mà bạn có thể có:
- Tăng nhận diện và phạm vi tiếp cận thương hiệu của bạn
- Tạo thêm khách hàng tiềm năng hoặc doanh số
- Tăng traffic đến website hoặc landing page của bạn
- Cải thiện Quality Score và Ad Rank (giá trị Google dùng để xác định vị trí quảng cáo của bạn trên trang so với các quảng cáo khác)
- Giảm CPC hoặc CPA của bạn
Nhưng bạn không thể đặt bất kỳ mục tiêu nào.
Bạn cần đặt mục tiêu SMART.
SMART là viết tắt của:
- Specific: Xác định chính xác những gì bạn muốn đạt được
- Measurable: Sử dụng số liệu và chỉ số để theo dõi kết quả
- Achievable: Đặt mục tiêu thực tế và khả thi phù hợp với ngân sách và nguồn lực của bạn
- Relevant: Đảm bảo mục tiêu phù hợp với tầm nhìn và giá trị kinh doanh của bạn
- Time-bound: Đặt thời gian rõ ràng và hạn chót cho mục tiêu
Khi bạn đặt mục tiêu SMART, bạn sẽ có thể lên kế hoạch, thực thi và tối ưu chiến dịch tìm kiếm trả phí như một chuyên gia.
14. Theo dõi & Ghi lại Kết quả
Bạn không thể cải thiện những gì không đo lường được.
Đó là lý do việc theo dõi và ghi lại kết quả tìm kiếm trả phí rất quan trọng để tối ưu chiến dịch.
Nhưng làm thế nào để làm điều đó hiệu quả?
Đầu tiên, sử dụng công cụ dashboard để kết nối với các nền tảng tìm kiếm trả phí và hiển thị các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) của bạn một cách nhanh chóng.
Các công cụ như Google Looker Studio và Microsoft Power BI giúp bạn tạo báo cáo tùy chỉnh, tiết kiệm thời gian và công sức.
Thứ hai, tập trung vào các chỉ số quan trọng nhất với mục tiêu của bạn, như Impression, click, chuyển đổi, CPC, CPA, ROAS và Quality Score.
Thứ ba, phân đoạn dữ liệu theo các chiều khác nhau như chiến dịch, nhóm quảng cáo, keyword, thiết bị, vị trí, thời gian và đối tượng.
Điều này giúp bạn xác định điều gì hiệu quả và không hiệu quả, cũng như nơi bạn có thể tối ưu hiệu suất.
Thứ tư, so sánh kết quả theo thời gian và với đối thủ cạnh tranh.
Sử dụng các công cụ như Google Trends và Advertising Research để xem hiệu suất tìm kiếm trả phí của bạn thay đổi theo thời gian như thế nào và bạn đứng ở đâu so với đối thủ.
Tìm kiếm xu hướng, mô hình và cơ hội để cải thiện chiến lược của bạn.
Thứ năm, hành động dựa trên những phát hiện của bạn.
Đừng chỉ thu thập dữ liệu rồi để đó trong báo cáo. Hãy phân tích kết quả, rút ra insight và thực hiện thay đổi dựa trên những phát hiện đó.
Đảm bảo Quảng cáo của bạn luôn dẫn đầu (và vượt trên) đối thủ
Nếu chỉ có một điều bạn cần làm để thành công với PPC, đó là theo dõi sát sao đối thủ cạnh tranh.
Tại sao?
Bởi vì đối thủ của bạn đang đấu thầu cùng keyword, nhắm đúng đối tượng mục tiêu và cố gắng thu hút cùng lượt click như bạn.
Và nếu bạn không biết họ đang làm gì, bạn sẽ luôn đi sau một bước.
Hãy sử dụng Advertising Research để theo dõi chiến dịch paid search của đối thủ và xem chính xác họ đang làm gì.
Với thông tin này, bạn có thể:
- Tìm cơ hội keyword mới mà đối thủ đang tận dụng
- Tối ưu nội dung quảng cáo và landing page để nổi bật hơn đám đông
- Điều chỉnh giá thầu và ngân sách để đạt ROI cao nhất
- Theo dõi hiệu quả và xác định điểm cần cải thiện
Nghe có vẻ tuyệt vời, đúng không?
Đúng vậy.
Đăng ký một tài khoản Semrush miễn phí và tự mình trải nghiệm.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗