14 Công Cụ Thay Thế Google Analytics Tốt Nhất

Nhiều công cụ thay thế Google Analytics cung cấp các tính năng chuyên biệt có thể phù hợp hơn với nhu cầu theo dõi và phân tích hiệu suất website của bạn.

Dưới đây là cái nhìn nhanh về 14 công cụ mà chúng tôi sẽ đề cập:

Trước khi chúng ta đi vào chi tiết của từng công cụ, hãy cùng xem lý do tại sao bạn có thể muốn tìm kiếm ngoài Google Analytics.

Tại Sao Nên Xem Xét Một Công Cụ Thay Thế Google Analytics?

Một số lý do để tìm kiếm một công cụ thay thế Google Analytics bao gồm:

• Đường cong học tập dốc: Một số người dùng thấy Google Analytics khó sử dụng, đặc biệt sau khi Google giới thiệu Google Analytics 4 (GA4)
• Dữ liệu có thể không được báo cáo theo thời gian thực: Google Analytics có thể mất đến 48 giờ để xử lý một lượng lớn dữ liệu. Các báo cáo có thể đã lỗi thời khi bạn xem chúng.
• Google có thể sử dụng dữ liệu của bạn: Bằng cách cài đặt Google Analytics, bạn cho phép Google sử dụng dữ liệu của trang web bạn cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Bạn phải chọn một công cụ khác nếu không đồng ý với điều đó.
• Lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu: Một số cơ quan bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (EU) cho rằng Google Analytics không tự động tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR)
• Không có hỗ trợ khách hàng: Google thường không cung cấp hỗ trợ cho Google Analytics. Các trường hợp ngoại lệ bao gồm người dùng của Analytics 360 cấp doanh nghiệp hoặc Google Marketing Platform cho quảng cáo.

Mẹo

Luôn xác nhận rằng thiết lập Google Analytics của bạn là tuân thủ GDPR. Tổ chức của bạn có thể phải đối mặt với các hình phạt nếu không tuân thủ.

Những Gì Cần Tìm Kiếm Trong Một Công Cụ Thay Thế Google Analytics

Khi chọn từ các công cụ thay thế Google Analytics, hãy đảm bảo công cụ đó:

• Cung cấp các báo cáo dữ liệu thiết yếu: Nó nên cung cấp các chỉ số như lượt xem trang, lượng traffic, và các sự kiện chính
• Dễ dàng cài đặt và sử dụng: Việc thiết lập công cụ (chẳng hạn như bằng cách thêm một đoạn mã) nên đơn giản. Giao diện cũng nên trực quan.
• Cung cấp báo cáo theo thời gian thực: Dữ liệu theo thời gian thực giúp bạn đưa ra quyết định ngay lập tức dựa trên dữ liệu
• Tập trung vào quyền riêng tư: Công cụ nên tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu, chẳng hạn như GDPR. Một số công cụ tránh lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng, giúp đơn giản hóa việc tuân thủ GDPR.
• Phù hợp với trường hợp sử dụng của bạn: Phân tích tinh vi có thể yêu cầu những hiểu biết dữ liệu nâng cao và báo cáo linh hoạt. Các nhà phát triển sản phẩm phần mềm có thể cần các tính năng theo dõi việc sử dụng sản phẩm.

Các Công Cụ Thay Thế Hàng Đầu Cho Google Analytics

1. Semrush Traffic Analytics

Công cụ Traffic Analytics của Semrush ước lượng tổng số lượt truy cập, khách truy cập duy nhất, số trang mỗi lượt truy cập, thời gian trung bình mỗi lượt truy cập, tỷ lệ thoát, dữ liệu thiết bị và nhiều hơn nữa. Công cụ này có thể thu thập dữ liệu cho bất kỳ website nào, bao gồm cả đối thủ của bạn.

Sử dụng “Tổng Quan Khán Giảtab để xem thông tin nhân khẩu học của người dùng, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính và vị trí.

Phần “Traffic Journey” cho thấy nơi mà khách truy cập đến từ và họ đi đâu sau khi truy cập vào trang web của bạn.

Traffic Analytics là một phần của bộ công cụ SEO của Semrush, cũng theo dõi thứ hạng từ khóa, hồ sơ backlink, khoảng cách từ khóa, khoảng cách nội dung và nhiều hơn nữa. Nó cũng có thể phân tích xu hướng traffic và từ khóa của đối thủ cạnh tranh.

Lợi ích

• Theo dõi traffic, các chỉ số tương tác và các trang hàng đầu (cho trang web của bạn và đối thủ)
• Khám phá sở thích của người dùng và thương hiệu
• Xác định các từ khóa giá trị và theo dõi thứ hạng trên Google
• Tuân thủ GDPR
• Truy cập vào một bộ công cụ SEO hoàn chỉnh

Giá cả

Sử dụng Semrush miễn phí hoặc chọn một gói trả phí bắt đầu từ 117,33 USD mỗi tháng (thanh toán hàng năm).

2. Clicky

Clicky là một công cụ phân tích thân thiện với quyền riêng tư, nổi tiếng với phân tích traffic theo thời gian thực và theo dõi heatmap. Những tính năng này cho phép bạn hình dung hành vi của người dùng trên trang web của bạn.

Nguồn hình ảnh: Clicky

Ngoài heatmap, Clicky cung cấp các chỉ số tương tự như Google Analytics, chẳng hạn như lượng traffic, số lượt xem trang và sự kiện. Đây là một trong những lựa chọn thay thế phổ biến nhất cho GA4.

Lợi ích

• Truy cập báo cáo theo thời gian thực
• Sử dụng theo dõi heatmap
• Tiến hành phân tích backlink
• Sử dụng các tính năng tương thích với di động
• Tuân thủ GDPR

Giá cả

Có một gói miễn phí hạn chế, cộng với một bản dùng thử miễn phí 21 ngày cho các tính năng trả phí. Các gói trả phí bắt đầu từ 6,67 USD mỗi tháng (thanh toán hàng năm).

3. Matomo

Matomo là một nền tảng phân tích web mã nguồn mở tập trung vào quyền riêng tư. Nó báo cáo về traffic trang web và hành vi người dùng. Hơn 1 triệu trang web ở 190 quốc gia sử dụng nó.

Matomo cung cấp hầu hết các tính năng của Google Analytics, cộng với các tính năng bổ sung như heatmap, ghi lại phiên, báo cáo từ khóa SEO và A/B testing.

Nguồn hình ảnh: Matomo

Nó tuân thủ GDPR và Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA). Nó không yêu cầu tiết lộ thu thập dữ liệu hoặc sự đồng ý của người dùng.

Lưu ý

Matomo trước đây được gọi là Piwik. Đừng nhầm lẫn nó với Piwik PRO, cũng được liệt kê ở đây.

Lợi ích

• Theo dõi tất cả dữ liệu người dùng để đảm bảo độ chính xác
• Giữ quyền sở hữu dữ liệu hoàn toàn
• Tuân thủ GDPR và CCPA
• Truy cập phân tích hành vi như heatmap
• Nhập dữ liệu lịch sử từ Google Analytics

Giá cả

Matomo có một gói miễn phí (tự lưu trữ). Các gói trả phí bắt đầu từ 21,67 USD mỗi tháng (thanh toán hàng năm) sau khi dùng thử miễn phí.

4. AI Narratives for GA4

AI Narratives for GA4 tự động hóa phân tích dữ liệu. Nhập dữ liệu Google Analytics của bạn và nhận được những thông tin theo kiểu kể chuyện được hỗ trợ bởi AI để cải thiện nỗ lực marketing.

Công cụ này tổng hợp dữ liệu marketing của bạn để giảm việc chuyển đổi giữa các giao diện. Nó cũng gửi thông báo khi dữ liệu trang web thay đổi đột ngột.

Lợi ích

• Nhập dữ liệu Google Analytics
• Theo dõi phân tích từ một giao diện
• Tự động hóa báo cáo hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Nhận thông tin chi tiết về người dùng cá nhân hóa

Giá cả

Người dùng Semrush có thể bắt đầu với bản dùng thử miễn phí bảy ngày. Sau đó, các gói trả phí bắt đầu từ 39 USD mỗi tháng, với các nguồn dữ liệu bổ sung có sẵn với giá 20 USD mỗi tháng cho mỗi nguồn.

5. Piwik PRO

Piwik PRO là một lựa chọn thay thế GA4 tập trung vào quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Nó thu thập dữ liệu định lượng tương đương với Google Analytics và cung cấp các công cụ thông minh về sản phẩm và doanh nghiệp.

Nguồn hình ảnh: Piwik PRO

Việc chuyển đổi từ Google Analytics sang Piwik PRO thường diễn ra suôn sẻ vì bảng điều khiển và báo cáo của nó tương tự. Các tính năng bảo mật và quyền riêng tư của nó phù hợp với các ngành có yêu cầu bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt (ví dụ: chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, tài chính).

Lợi ích

• Nhận toàn bộ tập dữ liệu mà không bị lấy mẫu dữ liệu
• Truy cập bảng điều khiển thân thiện, quen thuộc
• Tuân thủ GDPR, CCPA và HIPAA
• Sử dụng các công cụ thông minh về doanh nghiệp tích hợp sẵn
• Duy trì quyền kiểm soát dữ liệu

Giá cả

Piwik PRO có một gói miễn phí hạn chế. Các gói trả phí được tùy chỉnh dựa trên traffic và trường hợp sử dụng.

6. Heap

Heap là một công cụ phân tích tập trung vào sản phẩm được sử dụng để phân tích hành vi khách hàng quy mô lớn. Nó cho thấy cách và lý do mọi người tương tác với một trang web, xác định các vấn đề trong hành trình người dùng và các vấn đề trong phễu chuyển đổi.

Heap cung cấp phân tích tiêu chuẩn (số lượt xem trang, sự kiện, tương tác) và thông tin chi tiết về trải nghiệm kỹ thuật số (heatmap và ghi lại phiên).

Nguồn hình ảnh: Heap

Công cụ này cũng tự động hóa việc thu thập dữ liệu, vì vậy bạn không cần phải cấu hình theo dõi sự kiện một cách thủ công.

Lợi ích

• Nhận phân tích sản phẩm và hành vi
• Tự động ghi lại tất cả các tương tác của người dùng
• Sử dụng phân khúc và báo cáo nâng cao
• Sử dụng heatmap và ghi lại phiên
• Tuân thủ GDPR

Giá cả

Heap cung cấp một gói miễn phí hạn chế và các gói trả phí tùy chỉnh.

7. Woopra

Woopra là một bộ phân tích tương tự như Google Analytics nhưng nhấn mạnh năm loại dữ liệu: Hành trình, Xu hướng, Nhóm, Giữ chân và Hành vi. Cách tiếp cận này có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về hành vi của khách hàng.

Nguồn hình ảnh: Woopra

Woopra cũng tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba (Slack, Zendesk, Google Ads, Google Drive, WordPress) chỉ với một cú nhấp chuột.

Lợi ích

• Nhận thông tin chi tiết theo ngữ cảnh với phân tích phân loại
• Theo dõi hành vi người dùng trên toàn bộ hành trình
• Tích hợp với Slack, HubSpot, Google Ads, WordPress, v.v.
• Tạo báo cáo hình ảnh rõ ràng

Giá cả

Woopra cung cấp một gói miễn phí hạn chế. Gói trả phí bắt đầu từ 49 đô la mỗi tháng.

8. Fathom Analytics

Fathom Analytics là một lựa chọn ưu tiên quyền riêng tư thay thế cho Google Analytics. Nó cung cấp dữ liệu chính trong một báo cáo, giúp các nhà tiếp thị đưa ra quyết định nhanh chóng.

Fathom thu thập các chỉ số hiệu suất tiêu chuẩn (traffic, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát) và chi tiết về nguồn traffic trên một bảng điều khiển tối giản. Mã nhúng nhẹ cũng có nghĩa là thời gian tải trang của bạn nhanh hơn.

Nguồn hình ảnh: Fathom Analytics

Lợi ích

• Tuân thủ GDPR, CCPA, PECR và các luật về quyền riêng tư khác
• Sử dụng mã nhúng nhỏ tải nhanh
• Xem bảng điều khiển sạch sẽ, ngắn gọn
• Dễ dàng thiết lập

Giá cả

Có sẵn bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 12,50 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng năm).

9. Plausible

Plausible (Plausible Analytics) là một công cụ phân tích mã nguồn mở, thân thiện với quyền riêng tư. Nó tránh sử dụng cookie và thu thập dữ liệu cá nhân, do đó tuân thủ GDPR và CCPA.

Nền tảng này dễ sử dụng. Tất cả các báo cáo xuất hiện trên một trang với thiết kế rõ ràng.

Nguồn hình ảnh: Plausible

Plausible cũng tích hợp với Google Search Console, vì vậy bạn có thể xem các truy vấn tìm kiếm đưa người dùng đến trang của bạn.

Lợi ích

• Xem các chỉ số đơn giản trên một trang
• Cải thiện tốc độ tải trang với một mã nhẹ
• Tuân thủ GDPR và CCPA
• Giữ quyền sở hữu dữ liệu hoàn toàn

Giá cả

Plausible cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Gói trả phí bắt đầu từ 7,50 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng năm).

10. GoSquared

GoSquared (GoSquared Analytics) là một nền tảng phân tích web tự gọi mình là một lựa chọn thân thiện với quyền riêng tư, đơn giản hơn Google Analytics. Nó hiển thị các chỉ số chính trên một trang. Báo cáo thời gian thực có nghĩa là dữ liệu được cập nhật ngay lập tức.

Nguồn hình ảnh: GoSquared

GoSquared tích hợp với WordPress, Webflow, Squarespace, Shopify và nhiều nền tảng khác. Một tích hợp Numerics cũng cho phép bạn xem phân tích GoSquared trên các thiết bị Apple, bao gồm iPhone và Apple Watch.

Lợi ích

• Sử dụng giao diện đơn giản, trực quan
• Truy cập báo cáo dữ liệu thời gian thực
• Chỉ xem các chỉ số cần thiết
• Tuân thủ GDPR
• Tích hợp với các nền tảng website hàng đầu

Giá cả

GoSquared cung cấp bản dùng thử miễn phí bảy ngày. Gói trả phí bắt đầu từ 9 đô la mỗi tháng.

11. Simple Analytics

Simple Analytics là một lựa chọn thân thiện với quyền riêng tư khác cho Google Analytics, trình bày một bảng điều khiển sạch sẽ với các chỉ số chính (lượt xem trang, thời gian trên trang và các trang hàng đầu). Bạn cũng có thể xem các thông tin nhân khẩu học cơ bản của người dùng, chẳng hạn như trình duyệt và vị trí.

Nguồn hình ảnh: Simple Analytics

Simple Analytics tránh sử dụng cookie và tuân thủ GDPR cùng các luật về quyền riêng tư khác.

Nó không cung cấp dữ liệu lớn như Google Analytics, nhưng phục vụ cho các nhóm nhỏ đang tìm kiếm một giải pháp dễ dàng, ưu tiên quyền riêng tư. Bạn có thể nhập dữ liệu lịch sử từ Google Analytics vào Simple Analytics, vì vậy bạn không mất dữ liệu trước đây.

Lợi ích

• Chỉ xem dữ liệu và chỉ số liên quan
• Tận hưởng bảng điều khiển rõ ràng, tối giản
• Tuân thủ GDPR và các luật về quyền riêng tư khác
• Nhập dữ liệu cũ từ Google Analytics

Giá cả

Simple Analytics cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày. Gói trả phí bắt đầu từ 8,33 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng năm).

12. Usermaven

Usermaven là một công cụ phân tích tiên tiến cho việc theo dõi trang và sản phẩm theo thời gian thực. Nó theo dõi lượt xem trang, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát và các mục tiêu chuyển đổi. Autocapture tự động theo dõi các cú nhấp chuột, gửi biểu mẫu và các sự kiện khác.

Nguồn hình ảnh: Usermaven

Một tính năng gán nhãn trắng pixel cho phép bạn thu thập dữ liệu traffic ngay cả khi người truy cập đã bật trình chặn quảng cáo. Usermaven cũng có thể đo lường tỷ lệ giữ chân người dùng và xác định các điểm rời bỏ trong một sản phẩm phần mềm. Chatbot Maven AI có thể trả lời các câu hỏi về traffic của trang.

Lợi ích

• Tự động ghi lại các sự kiện
• Vượt qua trình chặn quảng cáo để duy trì độ chính xác của dữ liệu
• Nhận câu trả lời về traffic từ chatbot AI
• Giữ tuân thủ GDPR

Giá cả

Sau bản dùng thử miễn phí 30 ngày, các gói trả phí bắt đầu từ 14 đô la mỗi tháng cho 100.000 sự kiện hàng tháng.

13. Mixpanel

Mixpanel là một công cụ phân tích sản phẩm đánh giá cách người dùng tương tác với một sản phẩm dựa trên internet. Nó vượt ra ngoài phân tích traffic đơn giản bằng cách thêm dữ liệu thời gian thực về xu hướng và hành vi người dùng. Dữ liệu này hỗ trợ các quyết định liên quan đến sản phẩm.

Nguồn hình ảnh: Mixpanel

Mixpanel có thể theo dõi dữ liệu từ máy tính để bàn, thiết bị di động và các thiết bị kết nối khác để phân tích toàn diện. Nó cho phép phân đoạn, phân tích thử nghiệm A/B và theo dõi sự kiện tùy chỉnh.

Lợi ích

• Thiết lập đơn giản
• Theo dõi hành vi người dùng trên các nền tảng
• Tùy chỉnh bảng điều khiển
• Sử dụng hình ảnh dữ liệu mạnh mẽ

Giá cả

Mixpanel cung cấp một gói miễn phí hạn chế. Gói trả phí bắt đầu từ 24 đô la mỗi tháng.

14. Adobe Analytics

Adobe Analytics là một nền tảng phân tích dựa trên đám mây, cấp doanh nghiệp cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn so với Google Analytics. Nó sử dụng học máy cho phân tích toàn diện và mô hình hóa dự đoán.

Nền tảng này có thể phân tích các phân khúc người dùng và dự đoán các hành động hoặc hiệu suất kinh doanh trong tương lai.

Nguồn hình ảnh: Adobe Analytics

Adobe Analytics là một công cụ cao cấp phù hợp nhất cho các tổ chức có ngân sách lớn và nhu cầu phân tích phức tạp.

Lợi ích

• Tận dụng các hình ảnh dữ liệu động
• Sử dụng trí tuệ doanh nghiệp và mô hình dự đoán
• Có tất cả các tính năng của Google Analytics và hơn thế nữa
• Nhận cái nhìn sâu sắc hơn về hành trình của người dùng

Giá cả

Adobe Analytics có ba cấp độ giá. Liên hệ với Adobe để nhận báo giá.

Chọn Đối Thủ Cạnh Tranh Google Analytics Tốt Nhất Cho Bạn

Có nhiều lựa chọn thay thế Google Analytics, nhưng không phải tất cả đều phù hợp với nhu cầu hoặc ngân sách của bạn. Hãy ưu tiên các công cụ phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.

Nếu bạn muốn phân tích web cho cả doanh nghiệp và nghiên cứu đối thủ, hãy thử công cụ Traffic Analytics của Semrush. Nó hiển thị các chỉ số trang web cho trang của bạn và các đối thủ chỉ trong vài giây.

Nhập bất kỳ miền nào và nhấp vào “Phân tích.”

Bạn sẽ thấy một bảng điều khiển với dữ liệu khách truy cập, khách truy cập duy nhất và nhiều hơn nữa.

Bạn cũng có thể khám phá chi tiết về nhân khẩu học của khán giả, các kênh traffic và các trang web hàng đầu.