Chúng tôi đã tổng hợp 14 chiến dịch truyền thông xã hội tốt nhất từ những năm gần đây, để bạn có thể lấy cảm hứng cho chiến dịch tiếp theo của thương hiệu mình.
GoPro // Giải Thưởng GoPro
Giải Thưởng GoPro là một chiến dịch marketing khuyến khích người dùng gửi ảnh và video GoPro của họ để có cơ hội nhận giải thưởng và được xuất hiện trên các tài khoản truyền thông xã hội của thương hiệu.
Đây là một chiến dịch xã hội tuyệt vời vì:
- GoPro có thể liên tục đăng tải nội dung chất lượng cao, hấp dẫn với chi phí tương đối thấp
- Những người tham gia được chọn có khả năng chia sẻ các bài đăng của GoPro, mở rộng phạm vi tiếp cận
- Người dùng có thể có xu hướng tin tưởng và tương tác với nội dung do người dùng tạo ra
Điểm rút ra chính: Nội dung do người dùng tạo ra có thể là một cách hiệu quả về chi phí để nâng cao sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn
Airbnb // Biểu Tượng Airbnb
Biểu Tượng Airbnb là một danh mục sản phẩm cho phép khách lưu trú tại những địa điểm mang tính biểu tượng và bối cảnh lấy cảm hứng từ văn hóa đại chúng (chẳng hạn như một ngôi nhà Polly Pocket)—nhưng chủ yếu được thiết kế như một công cụ marketing.
Dưới đây là lý do tại sao Biểu Tượng Airbnb tạo ra sự chú ý trên mạng xã hội:
- Những địa điểm có chủ đề bắt mắt thu hút sự chú ý của người dùng và thúc đẩy các tương tác tích cực
- Các sự hợp tác với người nổi tiếng và thương hiệu thu hút sự chú ý của người hâm mộ và sự phủ sóng của truyền thông
- Các thương hiệu và người nổi tiếng đối tác quảng bá chiến dịch đến khán giả của họ
- Airbnb có thể tận dụng các cuộc trò chuyện xung quanh các sự kiện văn hóa (ví dụ: phát hành phim)
Điểm rút ra chính: Các mối quan hệ đối tác chiến lược có thể tăng cường phạm vi tiếp cận trên mạng xã hội của bạn
Spotify // Spotify Wrapped
Spotify Wrapped là một chiến dịch marketing hàng năm cung cấp cho người dùng Spotify số liệu về thói quen nghe nhạc của họ—chẳng hạn như những bài hát, nghệ sĩ và podcast được nghe nhiều nhất.
Dữ liệu này rất dễ chia sẻ vì nó cho phép người dùng thể hiện cá tính của mình và so sánh thói quen nghe nhạc với bạn bè.
Để khuyến khích thêm việc chia sẻ trên mạng xã hội, Spotify:
- Trình bày dữ liệu dưới dạng câu chuyện xã hội, tạo cảm giác xã hội cho chiến dịch
- Cung cấp cho người dùng các đồ họa có thể chia sẻ với nhiều thiết kế khác nhau
- Quảng bá hashtag #SpotifyWrapped cho phép người dùng tham gia vào một cuộc trò chuyện rộng lớn hơnGợi ý về chiến dịch sắp tới trên các nền tảng xã hội của chính mình
- Chia sẻ dữ liệu nghe nhạc toàn cầu kích thích các cuộc trò chuyện
- Nguồn hình ảnh
Nguồn hình ảnh: Spotify
Điểm rút ra chính: Dữ liệu do người dùng tạo ra có thể giúp bạn tạo ra nội dung cá nhân hóa, dễ chia sẻ
Dove // #TheFaceof10
Chiến dịch #TheFaceof10 của Dove đã đề cập đến xu hướng đáng lo ngại về việc các cô gái trẻ cảm thấy bị áp lực phải sử dụng các sản phẩm chăm sóc da chống lão hóa.
Thương hiệu làm đẹp đã hợp tác với các influencer nổi tiếng và phù hợp như Drew Barrymore để quảng bá chiến dịch qua TikTok và các nền tảng khác.
Chiến dịch truyền thông xã hội đã gây tiếng vang với người dùng vì nó:
- Chạm vào những vấn đề mà người dùng mạng xã hội biết và quan tâm
- Phù hợp với các giá trị của Dove về sự tự tin của các cô gái
- Sử dụng hình ảnh nổi bật để nhấn mạnh thông điệp của mình
Điểm rút ra chính: Quảng bá các giá trị thương hiệu của bạn—thay vì sản phẩm—có thể là một cách hiệu quả để thu hút người dùng mạng xã hội
Barbie // Trình Tạo Ảnh Tự Sướng Barbie
Trình Tạo Ảnh Tự Sướng Barbie, được ra mắt như một phần của chiến dịch marketing phim Barbie, là một công cụ sử dụng AI cho phép người dùng tạo ra các poster Barbie cá nhân hóa.
Trong những tháng trước khi phim ra mắt, công cụ này đã được sử dụng hơn 13 triệu lần và người hâm mộ đã tràn ngập mạng xã hội với các tác phẩm của họ.
Dưới đây là một số yếu tố góp phần vào sự thành công của chiến dịch:
- Công cụ này dễ sử dụng và tận dụng sự quen thuộc của người dùng mạng xã hội với các bộ lọc hình ảnh
- Các poster nổi bật và thu hút sự chú ý trên các dòng thời gian mạng xã hội
- Chiến dịch đã khai thác sự phấn khích xung quanh bộ phim sắp ra mắt
- Sự tham gia của người nổi tiếng đã tăng cường phạm vi tiếp cận và sức hấp dẫn của chiến dịch
Điểm rút ra chính: Sức mạnh của AI có thể giúp bạn hiện thực hóa những ý tưởng phức tạp và sáng tạo
Severance // Grand Central Pop-Up
Dàn diễn viên của chương trình truyền hình Severance đã có một buổi biểu diễn trực tiếp bất ngờ tại Ga Grand Central ở New York, và sự kiện này đã tạo ra một cơn sốt lớn trên mạng xã hội.
Sự kiện này đã trở nên viral vì:
- Các người nổi tiếng (ví dụ: Ben Stiller) và thương hiệu đã khuếch đại sự kiện bằng cách chia sẻ trực tuyến
- Nhiều người chứng kiến sự kiện này trong đời thực đã đăng về trải nghiệm của họ
- Sự phủ sóng của truyền thông đã mở rộng khả năng hiển thị của sự kiện trên nhiều kênh—không chỉ trên các nền tảng xã hội
- Người hâm mộ Severance trên toàn thế giới đã phản ứng với sự kiện này trên mạng xã hội
Điểm rút ra chính: Các sự kiện marketing trong đời thực có thể tạo ra một cơn sốt lớn trên mạng xã hội
Semrush // Chris
Semrush đã tạo ra một nhân vật tên là Chris để xuất hiện trong một loạt video vui nhộn và gần gũi dành cho các marketer kỹ thuật số. Và video có hiệu suất tốt nhất của chúng tôi đã có hơn 150K lượt thích trên TikTok.
Đây là một chiến dịch truyền thông xã hội thành công vì:
- Các marketer kỹ thuật số đang tìm kiếm nội dung gần gũi, thú vị khi duyệt video trên các nền tảng như TikTok
- Nhiều video đã khai thác các xu hướng xã hội ở đỉnh cao của sự phổ biến
- Nhân vật lặp lại tạo ra sự quen thuộc và nhận diện giữa người dùng
Điểm rút ra chính: Tập trung vào việc kết nối với khán giả của bạn thay vì bán hàng cho khán giả của bạn
SheerLuxe // #OfficeVlog
Chiến dịch #OfficeVlog của SheerLuxe là một loạt video trên TikTok cung cấp cái nhìn hậu trường về cuộc sống tại văn phòng SheerLuxe. Và các video này liên tục thu hút hàng chục nghìn lượt xem.
Chúng tôi nghĩ đây là một trong những chiến dịch truyền thông xã hội tuyệt vời nhất vì nó:
- Cung cấp nội dung dễ liên tưởng mà nhiều người xem có thể đồng cảm
- Giới thiệu đội ngũ và công việc hàng ngày của họ, khiến thương hiệu trở nên gần gũi hơn
- Thúc đẩy kết nối con người bằng cách giới thiệu những người đứng sau thương hiệu
Điểm rút ra chính: Nội dung do nhân viên tạo ra có thể làm cho thương hiệu của bạn trở nên dễ gần và đáng tin cậy hơn
Duolingo // TikTok Ban
Khi lệnh cấm TikTok sắp diễn ra ở Mỹ khiến người dùng đổ xô tải ứng dụng Trung Quốc có tên RedNote, Duolingo đã nắm bắt cơ hội để quảng bá các khóa học học tiếng Quan Thoại của mình.
Trong khuôn khổ chiến dịch vui nhộn này, Duolingo:
- Chia sẻ dữ liệu để chứng minh rằng sự quan tâm đến việc học tiếng Quan Thoại đã tăng vọt trước lệnh cấm TikTok ở Mỹ
- Sử dụng khiếu hài hước đặc trưng của mình để châm biếm hiện tượng này
- Đăng lại nội dung thành công trên nhiều nền tảng khác nhau (ví dụ: từ X sang Instagram)
Điểm rút ra chính: Những khoảnh khắc văn hóa có thể cung cấp cơ hội tuyệt vời cho thương hiệu của bạn để thu hút sự chú ý—miễn là chúng liên quan đến bạn
Asos // Versus
Trong các video “Versus” của Asos trên TikTok, hai influencer cạnh tranh để tạo kiểu cho một người mẫu bằng một món đồ chính, với người mẫu cuối cùng quyết định bộ trang phục nào là tốt nhất.
Dưới đây là lý do tại sao chúng tôi nghĩ đây là một ví dụ tuyệt vời về một chiến dịch truyền thông xã hội:
- Yếu tố thử thách khuyến khích người dùng chia sẻ ý kiến và ý tưởng của họ trong phần bình luận
- Các video cung cấp cảm hứng và giải trí cho khán giả yêu thích thời trang của Asos
- Một danh sách phát dành riêng cho phép người xem dễ dàng khám phá các tập “Versus” khác
- Sự dẫn dắt của influencer làm cho nội dung trở nên dễ gần và đáng tin cậy hơn
- Các video trình bày sản phẩm của Asos một cách sáng tạo và dễ liên tưởng
Điểm rút ra chính: Những quan điểm khác nhau khiến mọi người bàn luận
Starbucks // Pumpkin-Spiced Latte
Starbucks khởi động một chiến dịch truyền thông xã hội mỗi mùa thu để quảng bá latte vị bí ngô (PSL)—một trong những đồ uống theo mùa phổ biến nhất của họ.
Chiến dịch này là một thành công lặp lại vì Starbucks:
- Xây dựng cộng đồng thông qua sự phấn khích và hoài niệm chung
- Khai thác các xu hướng và thẩm mỹ theo mùa mà nhiều người có thể đồng cảm trên các nền tảng xã hội
- Sử dụng thương hiệu nhất quán, dễ nhận biết để xây dựng các liên kết cảm xúc mạnh mẽ
- Thiết lập cảm giác khẩn cấp để kích thích sự tham gia và thảo luận ngay lập tức
Điểm rút ra chính: Các chiến dịch lặp lại có thể giúp bạn xây dựng một cộng đồng trung thành xung quanh thương hiệu của mình
Notion // Notion Faces
Notion Faces cho phép người dùng tạo ảnh đại diện tùy chỉnh từ các thành phần vẽ tay, sau đó sử dụng những ảnh đại diện này trên mạng xã hội.
Đây là một trong những chiến dịch truyền thông xã hội thú vị nhất từng xuất hiện trên LinkedIn, vì Snoop Dogg đã đăng về công cụ này. Và tạm thời cập nhật ảnh đại diện của mình.
Notion Faces cũng thành công vì:
- Nhiều influencer khác và nhân viên của Notion đã đăng về tính năng này và cập nhật ảnh đại diện của họ
- Mọi người tò mò muốn biết bức tranh hoàn chỉnh của họ sẽ trông như thế nào
- Công cụ này dễ sử dụng và thú vị
- Nhiều người dùng LinkedIn ngần ngại sử dụng ảnh đại diện, và Notion Faces cung cấp một lựa chọn tốt
Điểm rút ra chính: Trao quyền cho người dùng tạo ra điều gì đó, và họ sẽ có nhiều khả năng sử dụng hoặc chia sẻ nó
Domino’s // Mac
Domino’s đã tạo ra một linh vật có tên Mac để quảng bá sản phẩm mac and cheese mới của mình trong một loạt video vui nhộn, và video có hiệu suất tốt nhất đã thu hút hơn 820K lượt xem trên TikTok.
Đây là một trong những ví dụ chiến dịch xã hội yêu thích của chúng tôi vì nó:
- Sử dụng hài hước để làm cho nội dung tập trung vào sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn
- Có một nhân vật thu hút sự chú ý và dễ nhớ
- Khai thác các xu hướng video trên các nền tảng phổ biến
Điểm rút ra chính: Hài hước có thể làm cho các chiến dịch truyền thông xã hội của bạn trở nên hấp dẫn và dễ chia sẻ hơn
Ryanair // TikTok Comments
Ryanair nổi tiếng với việc để lại những bình luận hài hước, châm biếm trên các bài đăng TikTok của mọi người—đặc biệt khi họ đề cập trực tiếp đến thương hiệu.
Chiến dịch truyền thông xã hội này hoạt động tốt vì nó:
- Chi phí thấp và có thể mở rộng cao
- Cho phép Ryanair tận dụng thành công của các video của người khác
- Bổ sung cho danh tiếng của Ryanair về dịch vụ giá rẻ và không cầu kỳ
- Cho phép Ryanair thay đổi câu chuyện khi mọi người có những bình luận tiêu cực
Điểm rút ra chính: Đừng chỉ đăng trên trang của bạn—hãy tham gia vào cộng đồng của bạn
Tăng cường các chiến dịch truyền thông xã hội của bạn
Bạn có thể đơn giản hóa và tăng cường các chiến dịch truyền thông xã hội của mình với Semrush Social bộ công cụ.
Lên lịch cho các bài đăng của bạn xuất hiện ở những nơi phù hợp vào thời điểm thích hợp.
Và theo dõi hiệu suất của các chiến dịch xã hội của bạn và của đối thủ trên nhiều nền tảng khác nhau.
Với Social Content AI tiện ích bổ sung, bạn có thể tạo ra văn bản, hashtag và hình ảnh từ đầu. Và thu thập ý tưởng cho chiến dịch tiếp theo của bạn.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗