13 Chiến Lược Tăng Trưởng Kinh Doanh Hiệu Quả Để Thành Công Năm 2025

Chiến lược tăng trưởng kinh doanh là gì?

Chiến lược tăng trưởng kinh doanh là kế hoạch hành động giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu — thường là tăng doanh thu, lợi nhuận và thị phần.

Nó bao gồm việc xác định các cơ hội then chốt, như mở rộng dòng sản phẩm, tiếp cận thị trường mới hoặc đầu tư vào các kênh marketing phù hợp.

Dù bạn là startup hay thương hiệu toàn cầu đã có tên tuổi, việc có một chiến lược tăng trưởng rõ ràng là điều thiết yếu.

Hãy tiếp tục đọc để khám phá các chiến lược tăng trưởng kinh doanh thiết thực giúp thương hiệu bạn đạt được mục tiêu.

13 Chiến Lược Tăng Trưởng Kinh Doanh Tốt Nhất

Quảng cáo kỹ thuật số là một trong những chiến lược tăng trưởng kinh doanh hiệu quả nhất. Nó đề cập đến các quảng cáo được phân phối qua các kênh trực tuyến như công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, website và ứng dụng di động.

Bạn có thể chạy quảng cáo trực tuyến để tiếp cận đối tượng mục tiêu và khuyến khích họ thực hiện một hành động cụ thể, như mua hàng.

Quảng cáo kỹ thuật số hiệu quả vì bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí cụ thể, chẳng hạn như:

• Độ tuổi
• Sở thích
• Vị trí
• Nghề nghiệp

Và nhiều hơn nữa

Đối thủ của bạn có thể đã áp dụng cách này. Để có cái nhìn về chiến lược quảng cáo của họ, hãy sử dụng công cụ Advertising Research của Semrush.

Để bắt đầu, nhập URL của trang web đối thủ. Sau đó, nhấn “Search.”

Bạn sẽ thấy danh sách các keyword mà đối thủ đang nhắm tới trên Google Ads. Để xem những keyword không liên quan đến thương hiệu của họ, mở “Advanced filters” và chọn “Keyword type.” Rồi nhấn “Not branded.”

Chú ý cách Starbucks nhắm tới các cụm từ như “coffee near me” và “coffee shops.”

Muốn xem quảng cáo của đối thủ trông thế nào? Chỉ cần vào tab “Ads Copies” ở đây bạn sẽ thấy các quảng cáo mà đối thủ đang chạy:

Hãy dùng những thông tin này làm cảm hứng để tạo ra quảng cáo hiệu quả cho riêng bạn, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mới, bán sản phẩm và thúc đẩy tăng trưởng.

Mẹo chuyên nghiệp

Bạn muốn học cách xây dựng chiến lược digital marketing từng bước? Hãy tham khảo hướng dẫn về các chiến lược digital marketing tốt nhất.

Search engine optimization (SEO) giúp cải thiện khả năng hiển thị website trên kết quả công cụ tìm kiếm. Điều này có nghĩa người dùng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp khi họ tìm kiếm thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Và khác với quảng cáo, bạn không phải trả tiền cho mỗi lần nhấp.

Ví dụ, giả sử ai đó đang tìm kiếm ski gear cho kỳ nghỉ tiếp theo của họ. Họ nhập vào “ski jackets for women.”

Với vị trí nổi bật ở đầu kết quả tìm kiếm, Snow+Rock và Decathlon có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng hơn, vì người dùng thường nhấp vào vài kết quả đầu tiên.

Bạn thắc mắc làm sao để lên top Google như vậy?

Điểm khởi đầu tốt là thực hiện keyword researchđể xác định các thuật ngữ mà khách hàng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm.

Dưới đây là cách bắt đầu với công cụ keyword generator của chúng tôi.

Nhập một từ hoặc cụm từ liên quan đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Sau đó, nhấn “Search.”

Bạn sẽ thấy danh sách các keyword, cùng với search volume (số lần người dùng tìm kiếm keyword trung bình mỗi tháng) và keyword difficulty (độ khó để đạt thứ hạng cho thuật ngữ đó).

Duyệt qua và ghi chú những keyword có vẻ phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Dùng chúng để tạo nội dung mới về các chủ đề đó hoặc tối ưu nội dung hiện có.

Điều này có thể tăng khả năng hiển thị của trang web bạn với các thuật ngữ này. Nhờ đó người dùng dễ tìm thấy bạn hơn.

Social media là việc sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok và LinkedIn để giao tiếp trực tiếp với khách hàng và chia sẻ những điều họ quan tâm. Nó giúp thương hiệu xây dựng cộng đồng và giữ kết nối với đối tượng mục tiêu.

Ví dụ, thương hiệu thức ăn cho thú cưng Blue Buffalo tận dụng Instagram để chia sẻ hướng dẫn, ra mắt sản phẩm và ưu đãi đặc biệt với khách hàng. Trong reelhọ chia sẻ lời khuyên về chăm sóc răng miệng cho thú cưng và quảng bá sản phẩm dental chews mới của thương hiệu:

Chương trình khách hàng thân thiết và giới thiệu thưởng cho cá nhân vì sự gắn bó liên tục. Điều này tốt cho customer retentionvà giúp thu hút khách hàng mới cho thương hiệu của bạn.

Các chương trình này thường cung cấp các ưu đãi như:

• Giảm giá
• Ưu đãi độc quyền
• Điểm thưởng có thể đổi lấy sản phẩm hoặc dịch vụ
• Thư mời tham dự sự kiện

Điều này khiến khách hàng cảm thấy đặc biệt và khuyến khích họ chia sẻ trải nghiệm tích cực với bạn bè và gia đình.

Ví dụ, ngân hàng số Revolut thưởng tiền mặt cho khách hàng khi họ giới thiệu bạn bè.

Hình thức marketing “word-of-mouth” này biến khách hàng hài lòng thành đại sứ thương hiệu. Đây là cách hiệu quả để thúc đẩy tăng trưởng cho thương hiệu bạn—và có thể tiết kiệm chi phí hơn quảng cáo.

Nghiên cứu khách hàng là việc thu thập và phân tích thông tin về sở thích người mua, xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh. Giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt và xây dựng chiến lược phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Để hiểu sâu hơn về khách hàng, hãy dùng công cụ One2Target của Semrush.

Chỉ cần nhập URL của ít nhất một đối thủ cạnh tranh và nhấn “Analyze.”

Đầu tiên, bạn sẽ thấy cách phân bố đối tượng theo độ tuổi, giới tính và vị trí:

Điều này giúp bạn điều chỉnh marketing và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của đối tượng.

Ví dụ, nếu bạn nhận thấy đối tượng chủ yếu là người trẻ, bạn có thể chọn phong cách thân thiện, thoải mái hơn để kết nối tốt hơn với họ.

Điều hướng đến tab “Socioeconomics” để tìm hiểu về quy mô hộ gia đình và thu nhập của đối tượng.

Cùng với tình trạng việc làm và trình độ học vấn của họ:

Những thông tin này giúp bạn định vị và định giá sản phẩm phù hợp.

Ví dụ, đối tượng thu nhập thấp thường thích các ưu đãi và giảm giá đặc biệt. Trong khi đó, đối tượng thu nhập cao có thể ưu tiên các sản phẩm cao cấp, sang trọng.

Để biết cách và nơi đối tượng tương tác trực tuyến, mở tab “Behavior”. Bạn có thể xem loại website họ truy cập và thiết bị họ dùng, desktop hay mobile.

Bạn cũng sẽ thấy phân tích các kênh mạng xã hội mà đối tượng sử dụng, để biết đâu là nơi tốt nhất để kết nối với họ.

Dùng thông tin này để quyết định tập trung vào kênh nào.

Ví dụ, nếu bạn thấy đối tượng chủ yếu dùng YouTube, bạn nên tập trung tạo video YouTube để đầu tư nguồn lực vào kênh có khả năng thúc đẩy tăng trưởng cho thương hiệu.

Phân khúc thị trường là quá trình phân chia thị trường rộng lớn thành các nhóm nhỏ hơn.

Các phân khúc này dựa trên đặc điểm, hành vi hoặc nhu cầu cụ thể. Giúp doanh nghiệp đưa ra ưu đãi đúng khách hàng với thông điệp phù hợp.

Bằng cách chia thị trường thành các phân khúc nhỏ dựa trên đặc điểm cụ thể, bạn có thể tùy chỉnh nỗ lực marketing phù hợp với từng nhóm. Phân khúc khách hàng dựa trên các tiêu chí như:

• Địa lý
• Nhân khẩu học
• Tâm lý học
• Hành vi
• Ưu tiên truyền thông
• Lợi ích

Hãy lấy ví dụ nhà bán lẻ quần áo H&M. Trong nhóm lớn hơn là “female shoppers,” H&M phục vụ nhiều nhóm khách hàng khác nhau.

Ví dụ, bộ sưu tập cao cấp của H&M dành cho khách hàng thu nhập cao. Sinh viên thì có thể được hưởng ưu đãi giảm giá đặc biệt.

H&M cũng có bộ sưu tập size lớn và các lựa chọn bền vững dành cho người quan tâm đến môi trường.

Phân khúc giúp nâng cao hiệu quả marketing, bán hàng và phát triển sản phẩm. Đảm bảo thông điệp đúng người, sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng, từ đó giúp bạn nhận diện và tận dụng cơ hội tăng trưởng.

Tạo ra sản phẩm mới hoặc cải tiến đáng kể các sản phẩm hiện có giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng. Đây là lúc bạn sử dụng đổi mới để tạo sự khác biệt cho sản phẩm và duy trì sự phù hợp trên thị trường. Đồng thời, nó giúp bạn thu hút khách hàng mới.

Ví dụ, ngày nay người tiêu dùng thường quan tâm đến các sản phẩm bền vững bảo vệ môi trường.

Để đáp ứng nhu cầu này, thương hiệu chăm sóc cá nhân Wild đã phát triển các vỏ lăn khử mùi có thể tái sử dụng. Thay vì mua một sản phẩm mới mỗi lần, khách hàng có thể mua bộ lăn khử mùi dùng lại và đặt mua các lõi thay thế được bọc bằng tre (một vật liệu có thể phân hủy sinh học).

Xác định và đáp ứng nhu cầu khách hàng là cách hiệu quả để thúc đẩy tăng trưởng — ngay cả trong ngành cạnh tranh.

Mẹo chuyên nghiệp

Đổi mới rất quan trọng, nhưng chỉ thúc đẩy tăng trưởng khi khách hàng hiểu rõ lợi ích mà nó mang lại cho họ. Đó là lúc product marketing phát huy vai trò. Hãy xem qua hướng dẫn về product marketing và tìm hiểu quy trình quảng bá sản phẩm cũng như truyền tải giá trị của nó đến khách hàng.

Một chiến lược market penetration liên quan đến việc tăng thị phần trong các thị trường hiện có. Mục tiêu là phát triển doanh nghiệp bằng cách:

• Khuyến khích khách hàng hiện tại mua nhiều hơn
• Thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh
• Chuyển đổi người chưa dùng thành người dùng trong cùng thị trường

Bằng cách tập trung vào những thị trường bạn đã có mặt, bạn có thể tận dụng danh tiếng và mối quan hệ hiện có để bán nhiều hơn. Điều này cho phép tăng trưởng dựa trên nền tảng đã xây dựng, giúp mở rộng hiệu quả về chi phí.

Để đạt được sự thâm nhập thị trường sâu hơn, các công ty có thể áp dụng các chiến thuật như điều chỉnh giá, tăng cường marketing, cải thiện đặc tính sản phẩm hoặc đưa ra các chương trình khuyến mãi.

Ví dụ, thương hiệu kính mắt Warby Parker khuyến khích khách hàng mua thêm một cặp kính thứ hai khi thanh toán bằng cách giảm giá cho mỗi cặp. Họ cũng gợi ý các phụ kiện liên quan và bộ dụng cụ vệ sinh.

Cách làm này giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình. Điều này trực tiếp góp phần tăng doanh thu bán hàng, hỗ trợ chiến lược tăng trưởng tổng thể của thương hiệu.

Expansion là một chiến lược phát triển kinh doanh tập trung vào việc mở rộng doanh nghiệp vượt ra ngoài biên giới hiện tại bằng cách thâm nhập thị trường mới hoặc nhắm đến các nhóm đối tượng khác.

Khai thác các nhóm khách hàng mới và mở rộng sang thị trường quốc tế có thể mang lại cơ hội tăng trưởng đáng kể. Đây thường là khoản đầu tư nghiêm túc về thời gian, tiền bạc và nguồn lực. Nhưng nếu thành công, nó có thể đưa thương hiệu của bạn lên tầm cao mới.

Nếu bạn muốn mở rộng sang thị trường hoặc nhóm đối tượng mới, điều quan trọng là:

• Tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng
• Hiểu và thích nghi với sở thích của người tiêu dùng địa phương
• Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của quốc gia hoặc bang đó
• Thiết lập các quan hệ đối tác chiến lược trong khu vực
• Điều chỉnh chiến lược marketing phù hợp với đối tượng mục tiêu địa phương
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng ngôn ngữ địa phương
• Theo dõi và phản hồi các xu hướng thị trường địa phương
• Xây dựng sự hiện diện địa phương, cả trực tuyến và ngoại tuyến

Một ví dụ điển hình cho việc mở rộng quốc tế thành công là Beyond Meat, một công ty thực phẩm dựa trên thực vật.

Ban đầu được thành lập tại California, thương hiệu này hiện có mặt tại hơn 80 quốc gia. Khi mở rộng sang Trung Quốc, Beyond Meat đã giới thiệu phiên bản burger và há cảo phù hợp với khẩu vị địa phương.

Việc mở rộng quốc tế đóng vai trò then chốt trong câu chuyện tăng trưởng của công ty. Và Beyond Meat hiện được định giá ở mức $634.44 million.

Đa dạng hóa bao gồm việc mở rộng sang các ngành hoặc thị trường khác nhau. Điều này thường đòi hỏi ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Chiến lược này nhằm khai thác các nguồn doanh thu mới bằng cách:

• Khám phá cơ hội ngoài ngành hiện tại
• Phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ thu hút các phân khúc khách hàng khác nhau
• Thâm nhập các thị trường ít cạnh tranh hơn hoặc có tiềm năng tăng trưởng cao hơn

Đa dạng hóa mở ra cơ hội tăng trưởng bằng cách thu hút nhóm khách hàng rộng hơn và tận dụng các xu hướng thị trường mới. Đồng thời, đa dạng hóa còn giúp công ty tăng sức bền, dễ thích nghi hơn với thay đổi ngành và sở thích người tiêu dùng.

Một ví dụ điển hình là Amazon.

Amazon ban đầu bắt đầu là một hiệu sách trực tuyến. Sau đó, họ đa dạng hóa sang bán nhiều loại hàng tiêu dùng và thiết bị điện tử. Vài năm sau, Amazon tiếp tục đa dạng hóa khi ra mắt dịch vụ điện toán đám mây riêng, Amazon Web Services (AWS).

Amazon hiện là nhà dẫn đầu thị trường dịch vụ đám mây với thị phần 31%. Thành công này đóng góp đáng kể vào tổng doanh thu của công ty.

Đa dạng hóa có thể là chiến lược mạnh mẽ để thúc đẩy tăng trưởng và tăng doanh số đáng kể. Bạn không thể biết được — lĩnh vực kinh doanh mới có thể thành công hơn cả những gì bạn đang làm hiện tại.

Các kênh bán hàng và phân phối mới, cả trực tuyến và ngoại tuyến, có thể nâng cao đáng kể phạm vi tiếp cận và doanh thu của doanh nghiệp bạn.

Ví dụ, một thương hiệu thương mại điện tử có thể cân nhắc mở cửa hàng vật lý riêng. Hoặc hợp tác với các nhà bán lẻ đã có cửa hàng truyền thống.

Tương tự, một cửa hàng địa phương có thể bắt đầu xây dựng sự hiện diện trực tuyến để tiếp cận khách hàng toàn cầu.

Điều này giúp bạn đáp ứng các sở thích tiêu dùng khác nhau. Bởi có người thích sự tiện lợi của mua sắm online, trong khi người khác lại thích trải nghiệm mua hàng trực tiếp.

Để đa dạng hóa các kênh phân phối, bạn có thể:

• Mở các cửa hàng pop-up (tạm thời)
• Hợp tác với các nhà bán lẻ đã có uy tín
• Bán hàng qua các chợ trực tuyến như Amazon, eBay và Etsy
• Cung cấp chương trình khuyến mãi chéo với các doanh nghiệp không cạnh tranh
• Tham gia các hội chợ thương mại, triển lãm hoặc sự kiện

Ví dụ, Nike có cửa hàng trực tuyến, một ứng dụng và hơn 1.000 cửa hàng bán lẻ. Họ cũng bán hàng trên Amazon. Điều này giúp Nike tiếp cận người dùng thích mua sắm trên Amazon — có thể vì họ thấy tiện lợi hơn.

Các kênh mới có thể giúp bạn tiếp cận khách hàng theo những cách bạn chưa từng có trước đây. Nhờ đó, thương hiệu của bạn có thể phát triển.

Hợp tác với các doanh nghiệp khác mở ra cơ hội tiếp cận thị trường mới, công nghệ và chuyên môn mà không cần đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực nội bộ. Những mối quan hệ đối tác này là động lực chính thúc đẩy tăng trưởng, giúp mở rộng nhanh chóng bằng cách tận dụng thế mạnh của nhau.

Bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp bổ trợ cho bạn, bạn có thể:

• Mở rộng phạm vi thị trường thông qua các kênh phân phối của đối tác
• Tăng nhận diện và sự tin tưởng bằng cách liên kết với những tên tuổi đã được khẳng định
• Giảm chi phí nhờ chia sẻ sáng tạo và nỗ lực sản xuất
• Thực hiện các chiến dịch marketing chung để nâng cao khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận thương hiệu

Có rất nhiều ví dụ về các mối quan hệ đối tác chiến lược. Thực tế, hầu hết doanh nghiệp đều có đối tác. Loại quan hệ đối tác tốt nhất là khi cả hai bên đều mang đến những thế mạnh độc đáo. Nhờ đó, cả hai đều được hưởng lợi.

Ví dụ, Disney và Epic Games (nhà sáng tạo trò chơi video “Fortnite”) gần đây đã hợp tác phát triển một trải nghiệm chơi game mới. Họ dự định mang các nhân vật và câu chuyện Disney yêu thích của mọi người sống động hơn với một “social universe” mới tương tác với trò chơi.

Kết hợp kỹ năng và nguồn lực là cách tuyệt vời để tăng doanh số. Nhưng bạn không cần phải là Disney.

Trạm xăng địa phương và tiệm bánh kế bên có thể thúc đẩy tăng trưởng bằng cách hợp tác. Các mối quan hệ đối tác là một trong những chiến lược phát triển hiệu quả nhất cho doanh nghiệp nhỏ.

Sáp nhập và mua lại là các giao dịch chiến lược trong đó một công ty mua lại hoặc hợp nhất với công ty khác.

Điều này giúp các công ty:

• Mở rộng kinh doanh nhanh chóng
• Tiếp cận thị trường mới
• Tận dụng công nghệ và chuyên môn
• Tăng cường danh mục sản phẩm

Về cơ bản, đây là con đường tắt để tăng trưởng bằng cách kết hợp thế mạnh của hai entities. Tuy nhiên, sáp nhập và mua lại không phải lúc nào cũng dễ dàng.

Bạn đang đưa hai văn hóa và cách làm việc khác nhau về chung một mái nhà. Thêm vào đó, luôn có rủi ro tài chính hoặc gặp trở ngại với cơ quan quản lý.

Tuy nhiên, khi sáp nhập hoặc mua lại thành công, nó mang lại lợi ích cho cả hai bên.

Ví dụ, Airbnb gần đây đã mua lại GamePlanner.AIAirbnb giờ đây có thể sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo của GamePlanner để cải thiện nền tảng của mình. Và GamePlanner.AI được hưởng lợi từ nguồn lực và quy mô của công ty đã có uy tín.

Con đường này có thể mang lại tốc độ tăng trưởng nhanh. Bởi vì bạn đang kết hợp điểm mạnh của một doanh nghiệp khác với doanh nghiệp của bạn.

Tối đa hóa tăng trưởng doanh nghiệp với Semrush

Các chiến lược tăng trưởng có tiềm năng thúc đẩy thương hiệu của bạn lên tầm cao mới.

Nhưng chiến lược nào phù hợp với thương hiệu của bạn? Điều đó phụ thuộc vào khách hàng và những gì họ muốn thấy từ bạn.

Bắt đầu với One2Target.

Công cụ này sẽ giúp bạn xác định khách hàng là ai, họ quan tâm đến điều gì và họ thường xuất hiện trên mạng xã hội nào. Nhờ đó bạn có thể ưu tiên các thị trường và kênh mạng xã hội phù hợp, đồng thời đảm bảo định vị thương hiệu chính xác.

Đăng ký dùng thử miễn phí ngay bây giờ và bắt đầu phân tích đối tượng mục tiêu của bạn.