12 Xu Hướng Tiếp Thị Nội Dung Nóng Nhất Cần Theo Dõi Trong Năm 2025

Tiếp thị nội dung đang thay đổi. Và nó đang thay đổi rất nhanh.

Tôi hiếm khi thấy một ngành nào đó biến đổi nhanh chóng chỉ trong vài năm.

Những yếu tố chính? AI và hành vi người tiêu dùng đang thay đổi.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn qua 12 xu hướng nóng nhất để giúp bạn hiểu ngành của chúng ta đang đi về đâu.

Dưới đây là tóm tắt nhanh:

Bây giờ, hãy khám phá từng xu hướng một cách chi tiết.

1. Nội dung với Ý Kiến Độc Đáo Quan Trọng Hơn Bao Giờ Hết

Tiếp thị nội dung hiệu quả luôn xoay quanh việc tạo ra nội dung độc đáo và hữu ích. Nhưng xu hướng này đang trở nên mạnh mẽ hơn nhiều vào năm 2025.

Tại sao?

Bởi vì các LLM như ChatGPT giờ đây có thể đáp ứng hầu hết các truy vấn thông tin chung.

Vì vậy, nếu bạn muốn tạo ra sự tương tác và traffic, bạn cần đi xa hơn việc cung cấp thông tin cơ bản có sẵn ở nơi khác.

Điều này được xác nhận bởi nghiên cứu gần đây của chúng tôi, cho thấy Google có xu hướng thu hút nhiều ý định điều hướng hơn, trong khi người dùng ChatGPT có khả năng cao hơn trong việc tìm kiếm nội dung thông tin.

Mặc dù nội dung thực sự độc đáo đòi hỏi nhiều nỗ lực và nguồn lực hơn, nhưng nó thực sự có thể mang lại lợi ích.

Tôi rất hào hứng khi thấy nhiều công ty theo đuổi cách tiếp cận này. Họ viết với một góc nhìn độc đáo, phỏng vấn các chuyên gia, thực hiện nghiên cứu độc quyền và tạo ra nội dung đầy cá tính.

Ví dụ, tôi luôn thích cách các chuyên gia tại Animalz tiếp cận vấn đề này. Họ xuất bản những hiểu biết dựa trên dữ liệu và những góc nhìn mới thay vì những lời khuyên chung chung cũ kỹ.

Trong nội dung của họ—như trong bài viết blog này—họ chia sẻ những bài học thực tế từ các thí nghiệm của họ, những bài học mà bạn không thể học ở bất cứ đâu khác.

Dưới đây là cách bạn cũng có thể tạo ra nội dung như vậy:

• Để các chuyên gia viết cho blog của bạn: Cung cấp cho các chuyên gia nội bộ một nền tảng để chia sẻ kiến thức từ kinh nghiệm thực tế
• Phỏng vấn các chuyên gia không thể viết cho bạn: Nếu họ không thể cam kết hoàn toàn, hãy xem liệu bạn có thể hỏi họ về những hiểu biết độc đáo của họ không
• Thực hiện nghiên cứu độc quyền: Tiến hành khảo sát, phân tích dữ liệu nội bộ hoặc thực hiện thí nghiệm—và chia sẻ kết quả
• Xuất bản các nghiên cứu trường hợp: Nêu bật các kết quả thực tế mà khách hàng của bạn đạt được với sự giúp đỡ của bạn

2. Sử Dụng AI Đang Trở Thành Xu Hướng Chính

Các công cụ AI đang có mặt ở khắp mọi nơi. Đối thủ của bạn cũng đang sử dụng chúng.

Và tôi chưa bao giờ—và sẽ không bao giờ—là người ủng hộ “chính sách không AI.” AI là sự đổi mới mà bạn không thể bỏ qua, và nó giúp chúng ta đạt được kết quả tốt hơn nhanh hơn.

Điều thực sự tạo ra sự khác biệt là cách bạn sử dụng nó.

Nếu bạn dựa vào AI để sản xuất hàng loạt các bài viết mà không có sự chạm của con người, bạn sẽ không nổi bật.

Nhưng nếu bạn sử dụng AI để tăng tốc nghiên cứu, tạo ra ý tưởng và tinh giản quy trình viết của bạn, nó có thể giúp bạn sản xuất nội dung chất lượng cao và đưa ra các chiến dịch thành công.

Dưới đây là một số con số tôi thấy thú vị khi chúng tôi phỏng vấn hơn 700 người dùng Semrush:

• 31% nói rằng nội dung AI hoạt động tốt như nội dung do con người viết khi nói đến SEO
• 33% nói rằng nó hoạt động thậm chí còn tốt hơn
• Chỉ 9% nghĩ rằng nó hoạt động kém hơn

Chúng tôi cũng thấy một bức tranh tương tự khi hỏi người dùng về chuyển đổi từ nội dung tự nhiên của họ.

Điều này và các phát hiện khác trong nghiên cứu của chúng tôi xác nhận rằng Google không phạt nội dung AI. Nó cũng cho thấy rằng nội dung được tạo ra với sự hỗ trợ của AI không nhất thiết phải là nội dung kém.

Dưới đây là cách làm đúng:

• Sử dụng AI như một trợ lý, không phải là sự thay thế cho sự can thiệp của con người: Sử dụng AI để tạo ra bản nháp đầu tiên, tóm tắt hoặc ý tưởng, sau đó tự mình tinh chỉnh nội dung
• Thêm góc nhìn của con người và ý tưởng độc đáo: Chia sẻ những câu chuyện cá nhân, ý kiến hoặc những hiểu biết chuyên môn mà AI không thể sao chép
• Giữ chất lượng cao: Kiểm tra sự chính xác, làm cho câu chữ chặt chẽ hơn và duy trì giọng điệu thương hiệu của bạn
• Tìm kiếm những cách sáng tạo để sử dụng AI: Động não, tạo mã cho các công cụ tương tác, phân tích dữ liệu, đưa ra ý tưởng lãnh đạo tư tưởng—không có giới hạn nào cả

3. Đa dạng hóa các kênh marketing giúp chống lại sự sụt giảm traffic

Năm 2024 là năm của những sự sụt giảm và biến động traffic.

Nguyên nhân là gì?

Chủ yếu là do các cập nhật thuật toán của Google kết hợp với sự thay đổi trong hành vi tìm kiếm.

Trong trường hợp đầu tiên, Google đã giới thiệu các tóm tắt AI trong SERPs cũng như một số cập nhật cốt lõi. Điều này dẫn đến việc gia tăng các tìm kiếm không nhấp chuột, không mang lại traffic cho website, gây ra sự sụt giảm traffic đáng kể ở nhiều lĩnh vực.

Chúng ta đều nghe về sự sụt giảm traffic tự nhiên của HubSpot:

Ngoài ra, ngày càng nhiều người đang sử dụng các nền tảng thay thế để tìm kiếm thông tin—bao gồm cả các LLM như ChatGPT và các nền tảng mạng xã hội như LinkedIn.

Một nghiên cứu về chủ đề này cho thấy thị phần ước tính của Google trong tìm kiếm hiện đứng ở khoảng 84%, có nghĩa là sự độc quyền của nó đang dần bị xói mòn.

Nhưng đây là điều cần lưu ý: việc mất một phần traffic website không nhất thiết là tin xấu.

Vào năm 2025, các nền tảng không muốn bạn đi nơi khác. LinkedIn hạn chế phạm vi tiếp cận của các bài đăng có liên kết bên ngoài, và Google giờ đây trả lời các câu hỏi đơn giản trực tiếp bằng các phản hồi từ AI.

Tuy nhiên, traffic website mà bạn giữ lại có thể thực sự chất lượng cao hơn. Những người truy cập của bạn có thể là những người đã tìm thấy câu trả lời cơ bản thông qua AI hoặc các kênh khác nhưng muốn tìm hiểu thêm. Điều này có thể cho thấy ý định cao hơn để tương tác và chuyển đổi.

Điều đó có nghĩa là website và SEO của bạn không thể là trọng tâm duy nhất nữa. Việc đa dạng hóa là quan trọng, mặc dù bạn không cần phải từ bỏ hoàn toàn các chiến thuật trước đây.

Ross Simmonds, người sáng lập Foundation Marketing, cũng gợi ý rằng nên áp dụng một cách tiếp cận đa kênh:

Hành vi tìm kiếm của khán giả của chúng ta không còn giới hạn ở Google nữa. Đối với những ai muốn chuẩn bị cho điều này, điều tốt nhất họ có thể làm là tiến hành nghiên cứu sâu về các kênh cụ thể xung quanh khán giả của họ, khách hàng của họ và ý định tìm kiếm liên quan đến các kênh đa dạng hơn. Sau khi thực hiện nghiên cứu này, họ sẽ có thể hiểu rõ hơn về cách họ có thể xếp hạng—không chỉ trên Google, mà còn trên các kênh khác. Và kết quả của điều đó, họ sẽ có thể thực hiện các nỗ lực tối ưu hóa động để ảnh hưởng đến các phản hồi đến từ các tóm tắt AI và các LLM khác, chỉ bằng cách có mặt ở nhiều nơi hơn so với các đối thủ.

Ross Simmonds, người sáng lập Foundation Marketing

Để hỗ trợ thêm cho ý tưởng này—trong khi HubSpot mất toàn bộ traffic tự nhiên này, kết quả tài chính của họ thực sự khá ấn tượng. Công ty đã báo cáodoanh thu tổng cộng năm 2024 là 2.63 tỷ USD, phản ánh mức tăng 21% so với năm 2023.

Dưới đây là cách bạn có thể giải quyết tất cả điều này:

• Đa dạng hóa các kênh của bạn: Khám phá YouTube, TikTok và Reddit. Tìm nơi khán giả của bạn dành thời gian
• Thử nghiệm với các định dạng: Đi xa hơn các bài viết blog. Thử các bản tin, video, podcast hoặc các nghiên cứu điển hình sâu sắc
• Tập trung vào chất lượng hơn số lượng: Tạo nội dung sâu sắc vượt ra ngoài các câu trả lời cơ bản mà AI có thể cung cấp
• Tối ưu hóa cho các công cụ AI: Tối ưu hóa nội dung của bạn để nó xuất hiện trong các câu trả lời do AI tạo ra, không chỉ trong kết quả tìm kiếm

4. Các LLM thúc đẩy nhiều traffic website và nhận thức thương hiệu hơn

Đúng vậy, hành vi tìm kiếm đang diễn ra ngày càng nhiều trên các nền tảng AI. Nhưng điều đó không có nghĩa là các thương hiệu không thể hưởng lợi từ những cuộc trò chuyện này.

Ví dụ, ChatGPT không chỉ trả lời câu hỏi nữa—nó thực sự đang gửi traffic đáng kể đến các website.

Các con số cho chúng ta một câu chuyện thú vị.

Theo phân tích của Semrush về 80 triệu hồ sơ clickstream, số lượng miền nhận được traffic từ ChatGPT đã tăng từ 10,000 lên hơn 30,000 chỉ trong vài tháng vào năm 2024. Đó là một sự thay đổi lớn trong cách nội dung được phát hiện.

Điều thú vị hơn nữa là cách mọi người sử dụng ChatGPT khác với cách họ sử dụng Google.

Trong nghiên cứu của chúng tôi, khoảng 70% các truy vấn ChatGPT là hoàn toàn độc đáo—những điều mà mọi người thường không tìm kiếm trên Google. Chúng ta đang thấy một cách hoàn toàn mới để khám phá nội dung.

Crystal Carter, Trưởng bộ phận Truyền thông SEO tại Wix Studio, đã diễn đạt điều này một cách hoàn hảo:

Là những người làm SEO, chúng ta không cần phải từ bỏ các chiến thuật mà chúng ta luôn dựa vào, nhưng chúng ta cần phải phát triển chúng... Chúng ta giờ đây cần phải thêm vào khả năng truy xuất—đó là, thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo rằng thông tin cốt lõi về thương hiệu của chúng ta có sẵn, dễ tiếp cận và được ưu tiên cho các LLM.

Crystal Carter, Trưởng bộ phận Truyền thông SEO tại Wix Studio

Trong một nghiên cứu trước đây về SearchGPT, chúng tôi cũng phát hiện ra rằng, khi so sánh với Google và Bing, SearchGPT có xu hướng trả về các miền nhỏ hơn trong kết quả của nó.

Điều này có nghĩa là, ngay cả khi bạn là một startup hoặc một doanh nghiệp nhỏ, có khả năng tốt là bạn có thể được giới thiệu.

Dưới đây là cách để điều chỉnh chiến lược của bạn theo xu hướng này:

• Tạo nội dung cho các mẫu tìm kiếm độc đáo: Tập trung vào các kịch bản giải quyết vấn đề và nội dung dựa trên câu hỏi. Ví dụ, thay vì "cách viết email," hãy tạo nội dung về "cách viết email bán hàng hiệu quả cho cả khán giả B2B và B2C."

• Viết để tăng khả năng hiển thị với AI: Đặt câu trả lời rõ ràng, trực tiếp trong 100 từ đầu tiên của mỗi phần và sử dụng đánh dấu dữ liệu có cấu trúc. Điều này giúp các công cụ AI nhanh chóng tìm thấy và trích dẫn nội dung của bạn khi trả lời các câu hỏi của người dùng.

• Xây dựng uy tín thực sự trong lĩnh vực của bạn: Tạo nghiên cứu gốc, chia sẻ các điểm dữ liệu độc đáo và bao gồm những hiểu biết từ các chuyên gia. Ví dụ, thay vì tóm tắt những phát hiện của người khác, hãy thực hiện các thí nghiệm của riêng bạn hoặc phân tích dữ liệu nội bộ để chia sẻ những hiểu biết mà không ai khác có.

• Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên: Viết như cách mà mọi người thực sự nói. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy các truy vấn ChatGPT mang tính đối thoại hơn so với tìm kiếm trên Google, trung bình 23 từ khi người dùng trò chuyện tự do với AI.

• Suy nghĩ vượt ra ngoài traffic trực tiếp: Hãy nhớ rằng ngay cả khi người dùng không nhấp vào trang web của bạn, việc nội dung của bạn được trích dẫn bởi các công cụ AI vẫn giúp xây dựng nhận thức và uy tín thương hiệu của bạn.

Tôi cũng khuyên bạn nên chủ động và phân tích khả năng hiển thị thương hiệu AI của bạn. Kiểm tra chính xác những gì mọi người đang tìm kiếm, cách bạn xuất hiện trong các đề cập AI, cách mà đối thủ của bạn được giới thiệu, v.v.

Bạn đang tự hỏi làm thế nào để thực hiện điều này?

Sử dụng Bộ công cụ AI Visibility của Semrush, phân tích sự hiện diện của thương hiệu bạn trên các nền tảng AI khác nhau như ChatGPT, Gemini và Perplexity.

Sau đó, nó sử dụng AI để chuyển đổi dữ liệu này thành các mẹo có thể hành động cho doanh nghiệp, sản phẩm và chiến lược marketing của bạn dựa trên các mẫu đã xác định.

Đây là hình ảnh của nó:

5. Con người thực sự đang thúc đẩy nội dung ở đầu phễu

Tôi cũng nhận thấy một xu hướng ngày càng tăng của các công ty dựa vào các nhà sáng tạo cá nhân để tạo ra nhận thức. Điều này có thể bao gồm nhân viên, người sáng lập và/hoặc những người có ảnh hưởng bên ngoài.

Sự chuyển mình này đặc biệt rõ ràng trên các nền tảng như LinkedIn, nơi người dùng có thể học hỏi những hiểu biết mới trực tiếp từ những người thực.

Thực sự mà nói, đây là một trong những nguồn nội dung giáo dục chính của tôi.

Ví dụ, David Baum, Giám đốc điều hành tại Relato, sử dụng LinkedIn để tạo ra nhận thức về thương hiệu của mình.

Các bài đăng của anh ấy và các chuyên gia khác có giá trị đến mức tôi thường đánh dấu chúng để tham khảo.

Tương tự, nhiều chuyên gia thích những giọng nói chân thực.

Vì vậy, khi chúng tôi công bố nghiên cứu mới nhất của mình, chúng tôi đã yêu cầu đội ngũ của mình chia sẻ nó trên các trang LinkedIn của họ, mở rộng phạm vi tiếp cận của chúng tôi. Ví dụ:

Đây là cách bạn có thể thử cách tiếp cận này:

• Đầu tư vào việc ủng hộ nhân viên: Tại Semrush, chúng tôi khuyến khích các thành viên trong đội ngũ đăng bài trên mạng xã hội hoặc phát biểu tại các sự kiện. Điều này giúp họ được coi là các chuyên gia và thu hút nhiều sự chú ý hơn đến thương hiệu. Tôi rất khuyên bạn nên làm điều tương tự.
• Hỗ trợ marketing do người sáng lập dẫn dắt: Các nhà sáng lập và Giám đốc điều hành có thể chia sẻ những câu chuyện hậu trường, bài học hoặc cập nhật sản phẩm. Sự chân thực này gây được tiếng vang với khách hàng tiềm năng.
• Khuyến khích xây dựng thương hiệu cá nhân: Cung cấp các tài nguyên như hội thảo nhỏ hoặc mẫu nội dung cho các thành viên trong đội ngũ của bạn, để nhân viên cảm thấy thoải mái khi tạo các bài đăng trên LinkedIn hoặc bài viết blog.

Khi bạn để những người thực sự là gương mặt của thương hiệu, bạn mở ra cánh cửa cho những cuộc trò chuyện hấp dẫn hơn. Sự chạm đến cá nhân và chuyên môn hàng ngày mà họ mang lại có thể làm tăng đáng kể sự nhận thức.

6. Đầu tư vào nội dung dẫn dắt sản phẩm là chìa khóa để thúc đẩy lợi nhuận

Như chúng ta đã xác định, AI hiện đang xử lý nhiều tìm kiếm thông tin cơ bản.

Điều này có nghĩa là bạn nên ngừng sản xuất nội dung thông tin?

Tất nhiên là không. SEO vẫn còn rất sống động, và có nhiều kênh khác mà bạn có thể sử dụng để phân phối nội dung của mình.

Tuy nhiên, nội dung như vậy không nên là định dạng duy nhất mà bạn đang sản xuất.

Bạn cũng nên tạo nội dung dẫn dắt sản phẩm, ở giữa và dưới phễu để thúc đẩy chuyển đổi và nổi bật hơn so với nội dung AI chung chung.

Sử dụng các định dạng như:

• Nội dung dẫn dắt sản phẩm tích hợp các dịch vụ của bạn vào quy trình làm việc
• Các nghiên cứu tình huống hữu ích, từng bước của khách hàng của bạn
• Các công cụ tương tác cho phép người dùng khám phá sản phẩm của bạn

Ví dụ, máy tính toán tỷ lệ tương tác trên Instagram của Modash giúp khán giả của nó khám phá giá trị của sản phẩm một cách trực tiếp. Đây là một định dạng nội dung độc đáo, tương tác cung cấp giá trị rõ ràng cho người dùng. Dưới đây là một số mẹo để tạo nội dung theo cách này:

Sử dụng dữ liệu sản phẩm

• : Tạo các bài nghiên cứu dựa trên thống kê sử dụng thực tế và sử dụng chúng để chuyển đổi các USP của bạn.Cung cấp công cụ miễn phí
• : Cho phép khách hàng tiềm năng thử nghiệm các công cụ không bị ràng buộc liên quan. Điều này có thể thúc đẩy họ chuyển sang giải pháp chính.Tạo các nghiên cứu tình huống
• : Chia sẻ những câu chuyện thực tế về cách sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề của khách hàng.Đề cập đến các quy trình làm việc quan trọng
• : Xác định các trường hợp sử dụng phổ biến và các câu hỏi mà khán giả của bạn đặt ra (ví dụ: “làm thế nào để chúng tôi X và Y với sản phẩm này?”). Sau đó, tạo nội dung văn bản/video để giải quyết chúng.Xây dựng các trang so sánh
• : Cho thấy bạn nổi bật hơn so với các đối thủ.: Ví dụ, người dùng của chúng tôi đã liên tục hỏi liệu có an toàn khi sử dụng AI cho SEO.

Để giải quyết những lo ngại của họ, chúng tôi

đã phân tích 20.000 từ khóa và chứng minh rằng việc phát hiện AI thực sự không ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn. Kết quả? Nghiên cứu đó đã vượt qua các mục tiêu chuyển đổi của chúng tôi.

7. Các nhà tiếp thị nội dung và SEO cần học các kỹ năng mới

Khi ngày càng nhiều công ty sử dụng AI để tạo nội dung và traffic SEO (một phần nào đó) đang giảm, thị trường việc làm đang thay đổi.

Trong Quý 1 năm 2024, số lượng việc làm SEO

đã giảm 37% , các vai trò cấp cao tăng 3%, và cấp độ đầu vào tăng 1%. Tuy nhiên, các vị trí cấp trung giảm 6%., các vị trí cấp cao tăng 3%, và cấp đầu vào tăng 1%. Tuy nhiên, các vị trí cấp trung giảm 6%.

Xu hướng này cho thấy các công ty đang tái cấu trúc đội ngũ nội dung của họ: giữ lại các chiến lược gia cấp cao để hướng dẫn các sáng kiến về AI và nhân viên cấp thấp để thực hiện chúng, trong khi giảm bớt các vị trí trung cấp mà AI hiện có thể giúp tự động hóa.

Điều này đang tạo ra một mô hình mới, nơi các đội ngũ nhỏ hơn nhưng chuyên môn hóa hơn—kết hợp hiệu quả của AI với chuyên môn của con người ở cả hai đầu của phổ.

Tiếp thị nội dung cũng không miễn nhiễm.

Một nghiên cứu vào năm 2025 cho thấy một trong ba nhà tiếp thị phải đối mặt với việc sa thải vào năm 2024, một phần là do AI.

Thật mỉa mai—các đội ngũ SEO và tiếp thị nội dung đang thu hẹp do AI, nhưng những người còn lại lại càng phụ thuộc vào nó hơn. Nó khiến tôi nhớ đến hình ảnh này:

Vậy, bạn có thể làm gì để duy trì tính cạnh tranh?

Câu trả lời: mở rộng bộ kỹ năng của bạn.

Đúng vậy, những người viết và SEO trung bình có thể gặp khó khăn trong thế giới mới này. Nhưng những ai theo kịp các xu hướng công nghệ và nâng cao kiến thức tiếp thị của mình sẽ vẫn được săn đón.

Dưới đây là một số mẹo để giữ cho bạn luôn phù hợp:

• Hiểu sâu sắc về khán giả của bạn: AI không thể thay thế sự đồng cảm chân thật với nhu cầu của khách hàng, và với tư cách là một nhà tiếp thị, bạn cần thành thạo nghiên cứu và phân tích khán giả.
• Học cách tư duy chiến lược: Hiểu cách nội dung của bạn phù hợp với bức tranh kinh doanh lớn hơn.
• Trở thành chuyên gia về sản phẩm: Dù bạn làm việc tự do hay trong công ty, bạn cần có hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quảng bá.
• Đừng bỏ qua phân tích: Không có gì trong nội dung hoặc SEO nên được thực hiện trừ khi có một mục tiêu cụ thể, có thể theo dõi—một điều gì đó có ý nghĩa hơn các chỉ số vanity như traffic của trang web.
• Tiếp tục phát triển: Tiếp tục học hỏi về các nền tảng, công cụ mới và cách sử dụng AI một cách hiệu quả. Cách tiếp cận “không AI” sẽ không giúp bạn cạnh tranh hơn—có thể ngược lại). Hãy sẵn sàng để giải thích kinh nghiệm AI của bạn trong các buổi phỏng vấn xin việc, vì đây là một phần của thực tế làm việc mới của chúng ta.

8. Xây dựng một lượng người theo dõi trung thành để tăng cường khả năng tiếp cận nội dung của bạn

Với rất nhiều công ty tạo ra nội dung do chuyên gia dẫn dắt và mở rộng sang các kênh mới, thật khó để nổi bật.

Tôi nhận thấy rằng việc xây dựng một lượng người theo dõi trung thành là rất quan trọng.

Một khán giả tận tâm sẽ chia sẻ nội dung của bạn, thảo luận về nó và giúp lan tỏa nó xa hơn.

Cách tiếp cận này cũng giảm bớt sự phụ thuộc của bạn vào việc thu hút traffic, khi mà nhiều người sẽ tương tác với nội dung của bạn bằng cách truy cập trực tiếp vào trang web của bạn, mở bản tin của bạn, và nhiều hơn nữa.

Một trong những ví dụ yêu thích của tôi về điều này là bản tin LinkedIn của Andy Crestodina. Trong khi trang web của Orbit Media trải qua sự biến động traffic như nhiều trang khác, Andy đã xây dựng một khán giả độc đáo thường xuyên tiêu thụ nội dung của công ty.

Bản tin hiện có hơn 260k người đăng ký:

Dưới đây là cách bạn có thể thử cách tiếp cận này:

• Hợp tác với khán giả của bạn: Liên quan đến họ trong nội dung của bạn. Sử dụng các cuộc thăm dò, hỏi đáp, hoặc nội dung do người dùng tạo. Ví dụ: Nếu bạn điều hành một blog thiết kế, hãy đăng một cuộc thăm dò hỏi các chủ đề mà độc giả muốn tiếp theo. Hoặc, bạn có thể giới thiệu các thiết kế do người dùng gửi trong một bản tin.
• Hợp tác với các lãnh đạo ngành: Làm việc với các tiếng nói đáng tin cậy trong lĩnh vực của bạn để tiếp cận khán giả mới và xây dựng lòng tin. Ví dụ: Mời một chuyên gia SEO nổi tiếng viết một bài đăng khách hoặc tham gia một hội đồng cộng đồng.
• Quảng bá nội dung của bạn qua email và mạng xã hội: Chia sẻ nội dung của bạn trực tiếp với người đăng ký và người theo dõi để giữ cho họ được cập nhật. Ví dụ: Gửi một bản tin hàng tuần với các mẹo “nội bộ” và đăng các cập nhật hậu trường trên LinkedIn hoặc X.
• Hãy minh bạch và chân thật: Cho thấy quy trình thực tế: những thành công, thách thức và bài học đã học. Ví dụ: Có thể việc ra mắt sản phẩm của bạn không diễn ra như kế hoạch. Chia sẻ những gì đã sai, những gì bạn đã học và cách bạn đang khắc phục nó.

Tóm lại, hãy xuất bản nội dung đáng để nói đến.

Đừng ngại thách thức các niềm tin phổ biến hoặc đề cập đến các chủ đề gây tranh cãi. Hãy tạo ra các bài viết lãnh đạo tư tưởng kích thích tranh luận, mời phản hồi và định vị thương hiệu của bạn như một người dẫn đầu trong lĩnh vực.

9. Nhu cầu về nội dung video tiếp tục tăng

Gần đây, tôi đã thấy nội dung video tăng vọt trên mọi kênh—mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, và thậm chí cả email.

Khoảng 95% nhà tiếp thị hiện nay coi nó là trung tâm trong các chiến lược của họ. Tại sao lại như vậy?

Bởi vì người tiêu dùng đang bị cuốn hút vào video. 83% của mọi người muốn xem nhiều video thương hiệu hơn, và 78% chọn video ngắn hơn bất kỳ định dạng nào khác.

Một ví dụ tuyệt vời là Veed.

Họ xuất bản rất nhiều video giáo dục trên YouTube và đã tăng số lượng người đăng ký lên hơn 130,000.

Nhiều thương hiệu dự kiến sẽ áp dụng hoặc mở rộng việc sử dụng video vào năm 2025.

Dani Stewart, Trưởng nhóm Nội dung tại Kit (trước đây là ConvertKit), nhấn mạnh cách video đang định hình lại các chiến lược nội dung:

Tôi nghĩ rằng sự nhấn mạnh vào nội dung video sẽ thay đổi nhiều chiến lược nội dung của các công ty trong năm nay. Dù là tạo video chứng thực để đăng trên trang web tiếp thị của bạn để tăng cường chứng thực xã hội, tăng cường sự hiện diện của bạn trên YouTube, hay thêm nhiều Reels vào Instagram để tăng cường tương tác, việc thêm nội dung video chiến lược là điều chúng ta nên tính đến trong các chiến lược và ngân sách của mình trong năm nay.

Dani Stewart, Trưởng nhóm Nội dung tại Kit

Hơn nữa, video có thể cải thiện SEO của trang web của bạn.

Như thế nào?

• Video cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm: Việc lưu trữ video trên YouTube và nhúng chúng vào trang web của bạn có thể cải thiện khả năng hiển thị của nó trên Google. Điều này là do video có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn—một yếu tố được các công cụ tìm kiếm đánh giá cao.
• Video mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời: Bằng cách đặt video trên trang web của bạn, bạn đang cung cấp cho những người thích xem video chính xác những gì họ muốn. Điều này làm cho trang web của bạn trở nên hấp dẫn, tương tác và thú vị hơn cho khách truy cập.
• Video nhận được backlink: Video chất lượng cao có khả năng được chia sẻ và liên kết nhiều hơn từ các trang web khác, điều này có thể cải thiện hồ sơ backlink.
• Video tăng thời gian truy cập: Nội dung video hấp dẫn giữ chân sự chú ý của khách truy cập và giữ họ ở lại trang web của bạn lâu hơn. Các công cụ tìm kiếm coi đây là dấu hiệu của nội dung có giá trị, chất lượng cao, điều này có thể góp phần vào thứ hạng tốt hơn.

Tôi mong đợi nhiều thương hiệu hơn sẽ áp dụng hoặc mở rộng việc sử dụng video vào năm 2025—cả để đáp ứng sở thích của khán giả và để có được lợi thế cạnh tranh trong kết quả tìm kiếm.

Điều này cũng bao gồm các định dạng nội dung khác như nội dung BOFU và nội dung giữ chân (hãy nghĩ đến nội dung cho cơ sở kiến thức của bạn, hướng dẫn sản phẩm, v.v.), với các công cụ AI như Synthesia giúp quy trình này trở nên dễ dàng hơn.

10. Đã đến lúc đổi mới trong các chiến dịch nội dung của bạn

Tôi hiếm khi thấy những chiến dịch marketing thực sự đổi mới. Khi một chiến dịch như vậy xuất hiện, mọi người đều vội vàng sao chép nó.

Khi nó trở nên phổ biến, nó mất đi sức hút—và khách hàng sẽ không còn chú ý đến nó nữa.

Sao chép các chiến dịch đã thành công trong quá khứ có thể cảm thấy an toàn, nhưng nó sẽ không thu hút được sự quan tâm của khán giả trong thời gian dài—họ đã thấy nó rồi.

Tôi đã thấy điều này xảy ra nhiều lần:

• Chúng ta biết rằng blog SEO có thể hoạt động, vì vậy các thương hiệu liên tục sản xuất bài viết này đến bài viết khác
• Chúng ta biết rằng eBook và tài liệu trắng có hiệu quả, vì vậy mọi thương hiệu đều tạo ra chúng
• Chúng ta thấy một video lan truyền, và đột nhiên mọi người đều cố gắng tái tạo nó

Ví dụ, chúng tôi đã yêu thích Spotify Wrapped khi nó mới ra mắt. Giờ đây, rất nhiều nền tảng thực hiện nội dung tổng kết năm, và nó trở nên kém đặc biệt hơn.

Thay vì theo dõi các xu hướng, hãy tập trung vào việc tạo ra chúng.

Đó là cách bạn giữ cho marketing của mình luôn mới mẻ, thú vị và thực sự đáng nhớ.

Dưới đây là những gì bạn có thể thử:

• Nghiên cứu các xu hướng bên ngoài ngành của bạn: Tìm kiếm nguồn cảm hứng từ những nơi bất ngờ. Ví dụ: Nếu bạn đang ở trong lĩnh vực phần mềm B2B, hãy nghiên cứu cách các thương hiệu xa xỉ tạo ra sự độc quyền hoặc cách các công ty giải trí xây dựng sự mong đợi.
• Tập trung vào việc giải quyết các vấn đề thực sự: Thay vì sao chép các định dạng lan truyền, hãy xác định những điểm đau độc đáo mà khán giả của bạn đang gặp phải. Ví dụ: Nếu mọi người đều làm nội dung tổng kết năm, hãy tạo ra một công cụ dự đoán tương lai giúp người dùng lên kế hoạch trước.
• Thử nghiệm các định dạng mới trước: Thử nghiệm với các nền tảng hoặc tính năng mới nổi trước khi chúng trở nên bão hòa. Ví dụ: Nếu bạn phát hiện một tính năng mới trên LinkedIn, hãy thử nghiệm nó khi mức độ tương tác vẫn cao và trước khi các phương pháp tốt nhất được thiết lập.
• Tạo ra những trải nghiệm đặc trưng: Phát triển một cái gì đó độc đáo cho thương hiệu của bạn mà người khác không thể dễ dàng sao chép. Ví dụ: Thay vì một hướng dẫn PDF khác, hãy tạo một bài đánh giá tương tác cung cấp các khuyến nghị cá nhân hóa dựa trên chuyên môn của bạn.

11. Người ảnh hưởng kỹ thuật số đang trở thành một xu hướng

Hôm qua, tôi đã lướt Instagram và nhận thấy một hồ sơ của một người ảnh hưởng kỹ thuật số với hàng ngàn người theo dõi.

Trang này rất năng động—đầy hình ảnh, câu chuyện tương tác và thậm chí là phản hồi cá nhân hóa cho các bình luận.

Điều thu hút sự chú ý của tôi là sự hợp tác tích cực giữa những người ảnh hưởng này và các thương hiệu nổi tiếng.

Một ví dụ khác, Lil Miquela, một người ảnh hưởng AI với hơn 2.4 triệu người theo dõi, đã hợp tác với MSI Gaming vào tháng 4 năm 2024 cho chiến dịch “Go Borderless”.

Và không chỉ trên Instagram. Những người ảnh hưởng AI đang xuất hiện ở khắp mọi nơi.

Marcus Sheridan, đồng sáng lập tại PriceGuide.ai, nhìn thấy tiềm năng lớn trong việc sử dụng người ảnh hưởng AI.

Nhưng ông cũng cảnh báo về các vấn đề về lòng tin.

Nếu các thương hiệu không minh bạch về ai hoặc cái gì mà những người ảnh hưởng này thực sự là, họ có nguy cơ làm mất lòng khán giả của mình.

Dưới đây là cách tiếp cận điều này:

• Hãy minh bạch: Luôn công khai bản chất AI của những người ảnh hưởng. Sự minh bạch tạo ra lòng tin và giúp thiết lập kỳ vọng đúng cho khán giả của bạn.
• Duy trì tính xác thực và sự phù hợp với thương hiệu: Đảm bảo rằng nội dung và nhân cách của người ảnh hưởng AI phù hợp với các giá trị cốt lõi của thương hiệu bạn.
• Theo dõi lòng tin: Đánh giá thường xuyên sự tương tác và phản ứng của khán giả đối với các hoạt động của người ảnh hưởng AI và sẵn sàng điều chỉnh chiến lược nếu có dấu hiệu cho thấy lòng tin của khán giả đang giảm.

12. Đặt ra các mục tiêu marketing nội dung và SEO thực tế chưa bao giờ quan trọng hơn thế

Cuối cùng, tôi đã thấy nhiều đội ngũ nội dung sụp đổ dưới áp lực của những kỳ vọng không thực tế, theo đuổi những chiến thắng nhanh chóng trong khi không phân bổ đủ nguồn lực.

Đúng là các công cụ AI giúp chúng ta làm việc nhanh hơn. Nhưng chúng không thể thay thế các chuyên gia con người hoặc làm mọi thứ xảy ra ngay lập tức.

Tương tự, nhiều doanh nghiệp vẫn tiếp tục tạo nội dung hoặc nhắm đến các từ khóa SEO mà không có mục tiêu rõ ràng cho doanh nghiệp của họ.

Vào năm 2025, điều đó không còn là một lựa chọn.

Dưới đây là những sai lầm phổ biến mà bạn cần tránh:

• Kết quả không thực tế: Các mục tiêu như yêu cầu bài viết blog hàng ngày, 10 video mỗi tuần, hoặc tài liệu dẫn dắt mỗi tháng thường được đặt ra mà không có mục đích rõ ràng.
• Kết quả không thực tế: Đừng mong đợi những chiến thắng ngay lập tức, chẳng hạn như sự gia tăng lớn về traffic hoặc số lượng người theo dõi trên mạng xã hội trong vòng một hoặc hai tháng sau khi thay đổi chiến lược của bạn.
• Không có KPI cụ thể: Bạn có thể tập trung vào nhận thức thương hiệu và theo dõi số lượng người theo dõi trên mạng xã hội hoặc theo đuổi chuyển đổi trực tiếp—nhưng điều quan trọng là các chỉ số phải có mặt.

Giải pháp tốt nhất? Ưu tiên các kết quả bền vững, lâu dài. Tốt hơn là có 10,000 khách truy cập và chuyển đổi 1,000 trong số họ hơn là theo đuổi 100,000 khách truy cập mà không chuyển đổi.

Dưới đây là cách để thiết lập kỳ vọng thực tế:

• Phân bổ ngân sách hợp lý: Cung cấp cho đội ngũ của bạn các nguồn lực phù hợp để thuê ngoài hoặc mở rộng
• Chấp nhận quá trình dài hạn: SEO và tiếp thị nội dung không phải là những giải pháp tức thì. Hãy cho chúng thời gian mà chúng xứng đáng có được
• Chất lượng hơn số lượng: Nội dung được nghiên cứu kỹ lưỡng sẽ vượt trội hơn so với công việc vội vàng
• Phù hợp với các mục tiêu kinh doanh chính: Đo lường số lượng khách hàng tiềm năng, chuyển đổi hoặc nhận thức về thương hiệu—không chỉ là traffic

Khi các công ty điều chỉnh kỳ vọng của họ với ngân sách và nguồn lực sẵn có, các đội ngũ nội dung có thể phát triển mạnh mẽ.

Đi trước các xu hướng tiếp thị nội dung nóng nhất năm 2025

Thế giới nội dung đang thay đổi, và chúng ta đều cảm nhận được tác động.

AI, sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng và sở thích tìm kiếm đang định hình cách chúng ta tạo ra và phân phối công việc của mình.

Nếu có một điều rút ra từ những xu hướng này, đó là sự linh hoạt và tính xác thực quan trọng hơn bao giờ hết.

• Thử nghiệm các định dạng mới: Đừng chỉ gắn bó với một kênh hoặc phương tiện. Hãy thử nghiệm với video, podcast, bản tin và thậm chí là các công cụ tương tác.
• Theo dõi các xu hướng công nghệ: Tối ưu hóa khả năng hiển thị của bạn trên AI, thử nghiệm các công cụ mới, khám phá và đổi mới.
• Đầu tư vào con người: Trao quyền cho các thành viên trong nhóm, người sáng lập và những người có ảnh hưởng để chia sẻ những câu chuyện chân thực và những hiểu biết chuyên môn.
• Tập trung vào những gì AI không thể sao chép: AI có thể làm được nhiều điều, nhưng nó không thể thay thế quan điểm độc đáo của bạn, dữ liệu thực tế hoặc tính cách thương hiệu của bạn.
• Lập kế hoạch dài hạn: Những chiến thắng nhanh có thể mang lại cảm giác tốt, nhưng nội dung bền vững, chất lượng cao mới là người chiến thắng trong cuộc đua—và giữ chân khán giả của bạn.