11 Ý Tưởng Marketing Doanh Nghiệp Địa Phương Để Thử

Marketing Doanh Nghiệp Địa Phương Là Gì?

Marketing doanh nghiệp địa phương liên quan đến việc sử dụng các chiến thuật nhằm thu hút và tương tác với những khách hàng tiềm năng trong các khu vực địa lý cụ thể. Nó hữu ích cho cả những doanh nghiệp có cửa hàng vật lý và những doanh nghiệp không có cửa hàng để thu hút khách hàng tiềm năng.

Khu vực địa lý mà một doanh nghiệp nhắm đến phụ thuộc vào nhu cầu của nó. Ví dụ, một người dắt chó có thể chỉ tập trung vào một khu phố. Nhưng một bảo tàng địa phương có thể muốn tiếp cận toàn bộ thành phố.

Ví dụ về các doanh nghiệp địa phương bao gồm:

Nhà hàng, quán cà phê và quán bar
Cửa hàng quần áo và boutique
Phòng tập gym và trung tâm thể dục
Các điểm tham quan địa phương như sở thú, bảo tàng, công viên giải trí và rạp hát
Các nhà cung cấp dịch vụ địa phương như luật sư, tư vấn doanh nghiệp, người chăm sóc thú cưng, thợ sửa ống nước, thợ điện và đại lý bất động sản
Dịch vụ vận chuyển và xe cộ bao gồm đại lý ô tô, cửa hàng sửa chữa ô tô và dịch vụ cho thuê xe

Tại Sao Marketing Quan Trọng Đối Với Các Doanh Nghiệp Địa Phương?

Marketing địa phương giúp bạn xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng mới. Cụ thể hơn, nó có thể giúp bạn:

Kết nối với những khách hàng tiềm năng có khả năng mua hàng sớm
Xây dựng mối quan hệ lâu dài dẫn đến việc khách hàng quay lại
Cạnh tranh với cả đối thủ địa phương và không địa phương
Tiếp cận một lượng khách hàng lớn hơn trong cộng đồng của bạn

11 Ý Tưởng Marketing Địa Phương Cho Doanh Nghiệp Của Bạn

1. Đăng Ký Danh Sách Doanh Nghiệp Của Bạn

Danh sách địa phương là các trích dẫn cho phép bạn thêm tên, địa chỉ, số điện thoại (NAP), và thông tin khác của doanh nghiệp bạn. Chúng có thể giúp mọi người tìm thấy doanh nghiệp của bạn và cải thiện khả năng hiển thị của bạn trong kết quả tìm kiếm địa phương.

Các danh bạ địa phương phổ biến bao gồm:

Facebook
Google
Yellow Pages
Better Business Bureau
Instagram
Yelp

Lưu Ý

Hãy thử tìm kiếm “[Thành Phố Của Bạn] + danh bạ” trên Google để tìm thêm các danh bạ địa phương.

Dưới đây là một ví dụ về Google Business Profile (GBP) mà xuất hiện khi tìm kiếm “thierry chocolates alberni”:

Và một trên bản đồ có thể tìm kiếm của Instagram:

Tìm kiếm địa điểm trên Instagram cho doanh nghiệp hiển thị các bài đăng gần đây với vị trí đã được gắn thẻ

Vì vậy, hãy thêm thông tin NAP của doanh nghiệp bạn vào các danh bạ liên quan. Và đảm bảo rằng nó nhất quán trên tất cả các danh sách.

Tại Sao?

Các danh sách nhất quán xuất hiện đáng tin cậy hơn. Người dùng muốn thông tin chính xác khi họ tìm kiếm doanh nghiệp của bạn. (Để họ không đến một địa điểm cũ. Hoặc gọi sai số điện thoại.)

Có cùng một thông tin trên các trích dẫn cũng có thể cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm. Vì Google có thể xem các doanh nghiệp có danh sách nhất quán là đáng tin cậy và uy tín hơn.

Vì vậy, hãy sử dụng một công cụ như Semrush’s Listing Management

để theo dõi các trích dẫn của bạn.

Dưới đây là cách thực hiện.

tìm kiếm doanh nghiệp địa phương trong Quản lý Danh sách

Mở công cụ, tìm kiếm tên doanh nghiệp của bạn và chọn đúng tên từ danh sách.

danh sách các thư mục mà doanh nghiệp có thể được liệt kê và trạng thái của chúng như tên doanh nghiệp sai, không có số điện thoại, không có mặt, và nhiều hơn nữa

Công cụ sẽ hiển thị cho bạn một báo cáo với các lỗi và sự không nhất quán liên quan đến các danh sách của bạn. Cùng với những nơi doanh nghiệp của bạn chưa được liệt kê nhưng nên có.

Bạn có thể cập nhật các danh sách này một cách thủ công. Hoặc đăng ký Semrush Local

để cho công cụ tự động quản lý tất cả các danh sách của bạn.

2. Tối Ưu Hóa SEO On-Page Của Bạn Cải thiệnSEO on-page địa phương

của trang web bạn—tối ưu hóa nội dung của trang web cho khả năng hiển thị địa phương trên các công cụ tìm kiếm—có thể giúp bạn xuất hiện nổi bật hơn trong tìm kiếm. Điều này có thể tăng traffic website và thậm chí dẫn đến các chuyến thăm trực tiếp (nếu bạn có một địa điểm vật lý). Nói cách khác, bạn muốn doanh nghiệp của mình xếp hạng cho cáctừ khóa địa phương

. Để những người tìm kiếm có thể tìm thấy trang web của bạn và thực hiện hành động.

Dưới đây là một ví dụ.

doanh nghiệp địa phương xuất hiện trong kết quả tìm kiếm bên cạnh Walmart và Trip Advisor

Một dịch vụ giao hoa ở New York xếp hạng cho cụm từ tìm kiếm “bouquets cưới gần tôi” trong số những người dùng gần đó tìm kiếm cụm từ đó. Và những người dùng đó có thể nhấp vào kết quả tìm kiếm của doanh nghiệp để đặt hoa.

Để tìm các từ khóa địa phương mục tiêu, bạn sẽ cần thực hiện nghiên cứu từ khóa địa phương.

Dưới đây là cách: Mở Semrush Keyword Magic Tool,nhập một từ khóa rộng liên quan đến doanh nghiệp của bạn, chọn vị trí của bạn, và thêm trang web của bạn vào thanh “tính năng được hỗ trợ bởi AI”. Sau đó, nhấp vào “.”

tìm kiếm thợ cơ khí trong Keyword Magic Tool

Trang tiếp theo hiển thị danh sách các từ khóa liên quan.

Để tìm các từ khóa địa phương, hãy thử thêm các vị trí mà bạn phục vụ với bộ lọc “Bao gồm từ khóa” .

Chỉ cần nhập các vị trí này, chọn “Bất kỳ từ khóa nào,” và nhấp vào “Áp dụng.”

Bộ lọc từ khóa sẽ hiển thị bất kỳ từ khóa nào phù hợp với coventry, warwick, rugby và những từ khác.

Xem qua danh sách các từ khóa để tìm những từ khóa phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Xem cột Độ Khó Từ Khóa Cá Nhân (PKD %) để tìm các từ khóa mà trang web của bạn có thể dễ dàng xếp hạng. (Các từ khóa có điểm PKD % thấp hơn 50% là dễ dàng nhất để xếp hạng.)

cột độ khó từ khóa cá nhân được làm nổi bật

Cuối cùng, chọn các từ khóa mà bạn muốn xếp hạng.

Chúng có thể là các từ khóa cho bài viết blog. Hoặc từ khóa cho các trang landing page cụ thể theo vị trí. (Chúng ta sẽ đề cập đến điều đó tiếp theo.)

Lưu Ý

Không cần phải chọn cụ thể các từ khóa "gần tôi". Các công cụ tìm kiếm tự động sử dụng theo dõi dựa trên vị trí để hiển thị kết quả liên quan cho những người tìm kiếm địa phương. Tăng khả năng xếp hạng cho các từ khóa “gần tôi” bằng cách quản lý các trích dẫn NAP và sử dụng các từ khóa dựa trên vị trí.

3. Tạo Các Trang Landing Page Cụ Thể Theo Vị Trí

Các trang landing page là các trang hướng đến chuyển đổi. Và việc tạo các trang cụ thể theo vị trí giúp thuyết phục những khách hàng tiềm năng trong khu vực của bạn thực hiện hành động mong muốn. Như đặt lịch tư vấn hoặc mua sản phẩm.

Dưới đây là một ví dụ về một landing page cho một phòng khám massage yêu cầu mọi người đặt lịch massage.

landing page cho doanh nghiệp địa phương bao gồm giá cả, thông tin về dịch vụ và các lời kêu gọi hành động để đặt dịch vụ hoặc gọi điện

Vì vậy, hãy tạo một landing page riêng biệt sử dụng các từ khóa từ bước trước.

Sử dụng ví dụ về thợ sửa xe di động từ phần trước, chúng ta có thể tạo một landing page cho các từ khóa “thợ sửa xe di động coventry” và “thợ sửa xe di động.” Như vậy, người dùng có thể gọi điện và đặt lịch hẹn.

Để tạo các landing page địa phương của riêng bạn, hãy viết nội dung tập trung vào các thuật ngữ liên quan mà bạn đã tìm thấy ở bước trước ngay trong Semrush’s SEO Writing Assistant (Trợ lý viết SEO của Semrush).

Viết văn bản của bạn trực tiếp trong trình chỉnh sửa (hoặc nhập văn bản từ web), thêm từ khóa của bạn, và điều chỉnh đối tượng mục tiêu theo vị trí của bạn. Sau đó nhấp vào “Nhận đề xuất.”

nội dung landing page được nhập vào SEO Writing Assistant với các từ khóa

Sử dụng các gợi ý ở bên phải để cải thiện khả năng đọc, SEO, tính nguyên bản và giọng điệu của văn bản. Để giúp bạn tạo ra nội dung chất lượng cao có khả năng xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Nội dung của landing page này có điểm số là 4 trên 10

Sau khi viết và chỉnh sửa văn bản của bạn, hãy sử dụng Landing Page Builder (Trình tạo Landing Page) của Semrush để tạo trang thực tế.

Ứng dụng cho phép bạn xây dựng các landing page không cần mã thông qua giao diện kéo và thả. Và bạn có thể chọn từ các mẫu chuyên nghiệp hoặc bắt đầu từ đầu.

mẫu landing page được phân loại theo mục tiêu của bạn như đăng ký nhận bản tin, tuyển dụng hoặc đăng ký sự kiện

Chỉ cần chọn mẫu của bạn và sử dụng trình chỉnh sửa kéo và thả để tùy chỉnh landing page của bạn với nội dung từ Trợ lý viết SEO.

Xem hướng dẫn của chúng tôi cho ứng dụng Trình tạo Landing Page để có hướng dẫn chi tiết.

4. Nhắm đến Người Dùng Mạng Xã Hội Địa Phương

Gần 50% người tiêu dùng được khảo sát cho biết họ đã sử dụng Facebook để tìm hiểu về các doanh nghiệp địa phương trong 30 ngày qua. Và 33% cho biết điều tương tự về Instagram. Điều này có nghĩa là bạn có thể tiếp cận những đối tượng mới bằng cách hoạt động tích cực trên mạng xã hội.

Dưới đây là một số ý tưởng để hỗ trợ nỗ lực mạng xã hội địa phương của bạn:

Đăng bài thường xuyên. Sử dụng các công cụ như Social Poster (Bảng đăng xã hội) của Semrush để duy trì sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội. Bằng cách này, mọi người sẽ thấy một hồ sơ mà họ biết là từ một thương hiệu hoạt động tích cực khi họ tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương.
Sử dụng hashtag địa phương. Phân tích hồ sơ mạng xã hội của các đối thủ cạnh tranh gần đó với Social Tracker (Theo dõi xã hội) để xem những hashtag địa phương nào tạo ra mức độ tương tác cao nhất. Và kết hợp những hashtag đó vào nội dung của bạn.
Tương tác với các influencer địa phương. Cân nhắc hợp tác với các influencer địa phương phù hợp để quảng bá doanh nghiệp của bạn đến với khán giả của họ.
Thêm vị trí vào các bài đăng trên mạng xã hội của bạn. Một số nền tảng (như Facebook và Instagram) cho phép bạn gán vị trí địa lý trong các bài đăng của bạn. Điều này có nghĩa là các bài đăng của bạn có thể xuất hiện khi người dùng tìm kiếm các doanh nghiệp ở những vị trí đó.
Tổ chức một cuộc thi. Yêu cầu mọi người thích, chia sẻ hoặc bình luận trên một bài đăng như một yêu cầu tham gia để đủ điều kiện nhận giải thưởng. Và sử dụng một công cụ như Woobox để chọn người thắng cuộc.

Ví dụ, quán cà phê địa phương này ở Chicago cho mọi người biết cách tham gia cuộc thi của họ để nhận thẻ quà tặng:

5. Địa Phương Hóa Quảng Cáo Trả Phí

Quảng cáo trả phí cho phép bạn thiết lập các vị trí địa lý để nhắm đến những người trong một khu vực cụ thể (cụ thể đến một khu phố nhất định). Điều này có nghĩa là chúng có thể là một cách tuyệt vời để tiếp cận các đối tượng cụ thể có khả năng làm việc với bạn.

Ví dụ, bạn có thể chạy quảng cáo Facebook nhắm đến những người sống ở một thành phố nhất định hoặc trong một khoảng cách nhất định từ vị trí của bạn. Như những người trong bán kính năm dặm từ bạn.

Bạn cũng có thể chạy quảng cáo trả phí địa phương trên Google. Và nhắm đến những người dựa trên vị trí của họ và các từ khóa họ tìm kiếm.

Như những công ty HVAC này nhắm đến quảng cáo của họ đến một khu vực địa phương:

Doanh nghiệp địa phương được tài trợ hiển thị ở trên cùng với các nút để nhắn tin và lấy số điện thoại, tiếp theo là các quảng cáo tìm kiếm trả phí

Sử dụng Advertising Research (Nghiên cứu Quảng cáo) để nhìn vào chiến lược quảng cáo tìm kiếm của đối thủ cạnh tranh. Và lấy ý tưởng cho quảng cáo của riêng bạn.

Mở công cụ, nhập trang web của một đối thủ, chọn quốc gia của bạn, và nhấp vào “Tìm kiếm.”

tìm kiếm một đối thủ trong Phân tích Quảng cáo

Tab “Positions (Thứ hạng)cho bạn biết từ khóa nào mà đối thủ này nhắm đến. Vì vậy, bạn biết những từ khóa nào có thể nhắm đến.

Và tab “Ads Copies (Nội dung Quảng cáo)cho bạn thấy văn bản chính xác mà đối thủ đã sử dụng cho quảng cáo. Điều này có thể truyền cảm hứng cho nội dung bạn viết cho quảng cáo của riêng bạn.

Khi bạn biết nội dung nào bạn muốn sử dụng, bạn đã sẵn sàng để tạo quảng cáo.

Và trong Google Ads (Quảng cáo Google), bạn có thể xác định vị trí của mình theo quốc gia, thành phố, khu vực hoặc mã bưu chính thông qua hướng dẫn thiết lập của nó.

nhập tùy chọn vị trí khác được làm nổi bật

6. Tham Gia Các Sự Kiện Cộng Đồng Địa Phương

Tham gia vào các sự kiện địa phương cho phép bạn tương tác với khách hàng tiềm năng và hiện tại. Và có thể giúp bạn tăng cường nhận thức về thương hiệu.

Dưới đây là một số ý tưởng về cách tham gia:

Các nhà hàng có thể thiết lập các gian hàng thử món tại các lễ hội, sự kiện và triển lãm thực phẩm với các mẫu hoặc món ăn đặc biệt
Các nhà bán lẻ và cửa hàng thời trang có thể thiết lập các cửa hàng pop-up tại các chợ hoặc hội chợ địa phương
Các phòng tập gym và trung tâm thể dục có thể tổ chức các lớp học ngoài trời, trình diễn hoặc thử thách tại công viên cho những người không phải là thành viên
Các điểm tham quan địa phương có thể tổ chức các gian hàng tương tác tại các sự kiện để cho mọi người một cái nhìn trước về các dịch vụ
Các nhà cung cấp dịch vụ địa phương có thể chia sẻ chuyên môn của họ tại các hội chợ cộng đồng hoặc hội thảo, cung cấp tư vấn hoặc trình diễn miễn phí
Các dịch vụ vận chuyển và xe cộ có thể cung cấp dịch vụ đưa đón cho các sự kiện lớn và vận chuyển người tham dự đến và từ các địa điểm như khách sạn và địa điểm tổ chức

Ví dụ, lễ hội sô cô la nóng này ở Calgary, Canada, mời các quán cà phê, nhà hàng và thợ làm sô cô la địa phương tham gia cạnh tranh để giành giải thưởng trong khi gây quỹ cho một tổ chức từ thiện:

landing page (trang đích) cho sự kiện cộng đồng địa phương giới thiệu các doanh nghiệp địa phương

7. Phản Hồi Đánh Giá Của Khách Hàng

Phản hồi các đánh giá tích cực và tiêu cực từ khách hàng trên các nền tảng như Google và Facebook giúp bạn:

Giải quyết các mối quan tâm
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Nâng cao nhận thức về thương hiệu bằng cách thể hiện sự phản hồi

Hơn nữa, việc phản hồi các đánh giá có thể khuyến khích nhiều người hơn để lại đánh giá trong tương lai. Và có những đánh giá tích cực trên Google có thể giúp bạn có thứ hạng cao hơn.

Đánh giá Doanh Nghiệp của Google bao gồm phản hồi từ chủ sở hữu

Theo dõi các đánh giá trực tuyến từ nhiều nơi như Yelp và Google với Quản lý Đánh giá. Bạn cũng có thể phản hồi các đánh giá trên Google ngay trong công cụ này.

Phản hồi được nhập vào công cụ Quản lý Đánh giá, nơi bạn có thể xem tất cả các đánh giá cùng một lúc.

Bạn thậm chí có thể sử dụng AI để thiết lập phản hồi tự động.

Tùy chọn tự động trả lời đánh giá bằng AI được làm nổi bật

8. Tận dụng Truyền thông Địa phương

Được xuất hiện trên các phương tiện truyền thông địa phương có thể giúp bạn xây dựng uy tín trong cộng đồng của mình.

Các tổ chức truyền thông địa phương mà bạn có thể muốn kết nối bao gồm:

Các tờ báo
Các đài truyền hình địa phương
Các bản tin cộng đồng
Các tạp chí địa phương
Các đài phát thanh
Các blog/podcast cụ thể cho thành phố

Ví dụ, bạn có thể đề xuất một câu chuyện đáng chú ý liên quan đến doanh nghiệp của bạn cho một phương tiện truyền thông địa phương.

Hoặc yêu cầu một blog địa phương đánh giá dịch vụ của bạn và tạo một bài viết dựa trên trải nghiệm của họ.

Tìm kiếm cơ hội truyền thông địa phương bằng cách tìm kiếm những thứ như:

[Thành phố của bạn] + tạp chí
[Thành phố của bạn] + blog địa phương
[Thành phố của bạn] + podcast địa phương
[Khu phố của bạn] + bản tin

Sau đó, liên hệ với các phương tiện khác nhau với đề xuất của bạn.

9. Hợp tác với Các Doanh Nghiệp Địa Phương Khác

Kết hợp với các doanh nghiệp địa phương khác có thể giúp bạn tiếp cận một đối tượng rộng hơn. Để các mối quan hệ đối tác này thành công, các doanh nghiệp mà bạn hợp tác nên phục vụ một đối tượng bổ sung với các sở thích tương tự.

Một số ý tưởng hợp tác địa phương bao gồm:

Cùng tổ chức một buổi hội thảo và dạy cho người tham dự cách thực hiện một nhiệm vụ liên quan đến cả hai doanh nghiệp
Trưng bày sản phẩm của nhau trong cửa hàng của bạn
Có các buổi takeover trên mạng xã hội, nơi bạn điều hành tài khoản của họ trong một ngày và họ điều hành tài khoản của bạn (với nội dung đã được phê duyệt)
Tổ chức một chương trình tặng quà trên mạng xã hội, nơi cả hai doanh nghiệp đóng góp một vài sản phẩm/dịch vụ làm giải thưởng

Dưới đây là một ví dụ về bảy doanh nghiệp địa phương hợp tác cho một chương trình tặng quà:

10. Triển khai Chương trình Khách Hàng Thân Thiết

Chương trình khách hàng thân thiết cung cấp các ưu đãi như tiền mặt, tín dụng, điểm hoặc sản phẩm tặng cho khách hàng trung thành. Vì vậy, chúng có thể rất tốt để thúc đẩy doanh số lặp lại.

Và việc xây dựng một chương trình khách hàng thân thiết không cần phải phức tạp. Dưới đây là một vài lựa chọn đơn giản:

Sử dụng thẻ tích điểm để theo dõi các giao dịch của khách hàng, thưởng cho khách hàng sau khi họ mua một số lượng sản phẩm nhất định. Như một tiệm cắt tỉa chó cung cấp dịch vụ cắt móng miễn phí cho lần cắt móng thứ mười.
Sử dụng hệ thống thanh toán để theo dõi điểm và thưởng cho những ai đạt được một mức điểm cụ thể. Như một hiệu sách cung cấp phần thưởng theo từng cấp dựa trên điểm tích lũy.

Good Earth Coffeehouse áp dụng phương pháp tích điểm:

hệ thống phần thưởng ghi chú những gì bạn có thể nhận được với một số điểm nhất định

11. Thưởng cho Giới thiệu Khách Hàng

Mọi người tin tưởng vào những lời giới thiệu từ bạn bè và gia đình. Vì vậy, hãy khuyến khích khách hàng của bạn giới thiệu doanh nghiệp của bạn.

Một cách để làm điều đó là thưởng cho mọi người vì những giới thiệu của họ.

Ví dụ, công ty cảnh quan địa phương này cung cấp thẻ quà tặng cho các giới thiệu.

Hệ thống thưởng này quy định "nhận $200 bằng thẻ quà tặng cho các giới thiệu chi tiêu trên $10k hoặc $500 cho các giới thiệu vượt quá $25k"

Các ý tưởng bổ sung:

Cung cấp giảm giá cho các giao dịch trong tương lai cho cả hai bên
Trao sản phẩm, tiền mặt hoặc thẻ quà tặng cho người giới thiệu

Và thường xuyên quảng cáo chương trình giới thiệu của bạn đến khách hàng hiện tại, để họ biết về nó.

Bạn có thể tạo một trang đích riêng trên trang web của mình để phác thảo chương trình của bạn, gửi email nhắc nhở các thuê bao về những gì họ nhận được nếu họ giới thiệu ai đó, và đăng biển báo trong doanh nghiệp của bạn khuyến khích mọi người bắt đầu giới thiệu.

Bắt đầu Chiến Lược Tiếp Thị Địa Phương của Bạn

Bây giờ bạn đã biết cách tiếp thị doanh nghiệp địa phương của mình, bước tiếp theo là thực hiện những ý tưởng này vào thực tế.

Bắt đầu bằng cách tạo Hồ sơ Doanh Nghiệp Google của bạn và thêm doanh nghiệp của bạn vào các danh bạ trực tuyến. Sau đó, tối ưu hóa trang web của bạn cho các tìm kiếm địa phương.

Từ đó, tập trung vào các chiến thuật phù hợp với ngân sách và mục tiêu của bạn.

Và sử dụng các công cụ của Semrush để tối ưu hóa nỗ lực của bạn.

Hãy thử chúng miễn phí.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/local-business-marketing/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗