10 Công Cụ PR Tốt Nhất Cho Outreach, Phân Phối & Giám Sát

Các công cụ quan hệ công chúng (PR) giúp doanh nghiệp tiếp cận các nhà báo, phân phối thông cáo báo chí và theo dõi kết quả của những nỗ lực này để quản lý nhận thức về thương hiệu.

Nếu bạn đang tìm cách nâng cao hoạt động PR của mình, tôi đã tổng hợp 10 công cụ PR tốt nhất để bạn xem xét sử dụng. Khi có thể, tôi đã tự mình thử nghiệm các công cụ này để đánh giá khả năng, hạn chế và các trường hợp sử dụng tốt nhất của chúng. Tôi đã tổ chức chúng thành ba loại: outreach, phân phối thông cáo báo chí và giám sát truyền thông.

Các công cụ này bao gồm:

Công Cụ PR Cho Outreach

Các công cụ PR cho outreach giúp bạn nghiên cứu, xây dựng mối quan hệ với và gửi pitch cho các nhà báo có thể quan tâm viết về doanh nghiệp của bạn.

Các công cụ PR tốt nhất cho outreach bao gồm Bộ Công Cụ PR AI, Muck Rack, PitchFriendly và Anewstip. Để tận dụng tối đa công cụ outreach của bạn, hãy kết hợp nó với một công cụ giám sát PR cho phép bạn đánh giá hiệu quả của các nỗ lực outreach.

1. Bộ Công Cụ PR AI

• Tốt nhất cho: Nâng cao outreach truyền thông bằng AI
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Không
• Giá cả: Cơ bản (149 USD/tháng) và Pro (279 USD/tháng)
• Thời gian dùng thử miễn phí: Bảy ngày

Semrush Bộ Công Cụ PR AI là một bộ công cụ PR kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI để khám phá các nhà báo và các phương tiện truyền thông—bao gồm cả những người mà chatbot AI tin tưởng—gửi email cho họ và theo dõi tác động của những pitch này trong một nền tảng tiện lợi. Với Bộ Công Cụ PR AI, tôi chỉ mất 15 phút để xác định và gửi email cho các nhà báo viết về ngành của tôi. Làm điều này một cách thủ công sẽ mất ít nhất một giờ. Tôi cũng có thể thiết lập— trong cùng một nền tảng

—một truy vấn giám sát truyền thông để theo dõi các đề cập trực tuyến về các từ khóa liên quan đến chiến dịch outreach của tôi.Sử dụng Bộ Công Cụ PR AI rất dễ dàng. Sau khi khởi động công cụ, tôi bắt đầu tìm kiếm liên hệ mới.Tôi nhập hồ sơ nhà báo lý tưởng của mình—bao gồm các chủ đề quan tâm và vị trí của họ—vào tính năng trò chuyện “Tìm kiếm bằng AI” và nhấn “

Tìm kiếm

Tôi đã nhập hồ sơ nhà báo lý tưởng của mình—bao gồm các chủ đề quan tâm và vị trí—vào tính năng trò chuyện “Tìm kiếm bằng AI” và nhấn “AI đã đặt một số câu hỏi để làm rõ phạm vi tìm kiếm của tôi. Sau khi tôi cung cấp các chi tiết cần thiết, AI đã tạo ra danh sách các nhà báo liên quan trong ba phút..”

Tôi sau đó nhấn “

Gửi pitch cho danh sách này

” để gửi email hàng loạt cho các nhà báo trong danh sách rút gọn.Cuối cùng, tôi thiết lập truy vấn giám sát truyền thông của mình.Tính năng lên lịch email của Bộ Công Cụ PR AI hoạt động tốt nhất nếu bạn đang gửi email cho các nhà báo có cùng múi giờ.

Điều này là do, tương tự như nhiều công cụ outreach khác, bạn chỉ có thể chọn một ngày và giờ đã lên lịch. Gửi email của bạn vào thời điểm này có thể không phải là tối ưu nếu các múi giờ của các nhà báo cách xa nhau.

Những Gì Tôi Thích

Bộ Công Cụ PR AI đã giúp tôi tìm các nhà báo liên quan ngay cả khi chủ đề ban đầu của tôi không dẫn đến nhiều kết quả. Nó đã làm điều này bằng cách gợi ý các chủ đề liên quan thay thế để xem xét.

2. Muck Rack

Tốt nhất cho

: Gửi pitch tuân thủ luật chống spam

• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Không
• Giá cả: Starter, Standard và Premier. Giá tùy chỉnh áp dụng cho tất cả các gói.
• Thời gian dùng thử miễn phí: Không
• Muck Racklà một nền tảng PR toàn diện để nghiên cứu các nhà báo, thực hiện giám sát truyền thông, gửi pitch cá nhân hóa và theo dõi hiệu suất chiến dịch PR.

Tôi đã không nhận được phản hồi từ Muck Rack sau khi yêu cầu một buổi demo. Vì vậy, tôi đã dựa vào trang web marketing của công cụ, video demo trên YouTube

, và các bài viết trợ giúp để đánh giá khả năng outreach của nó. Để gửi một pitch với Muck Rack, trước tiên bạn sẽ nhập thông tin cơ bản về pitch của mình, bao gồm tên nội bộ và liệu có theo dõi mở email và nhấp chuột hay không., và các bài viết hướng dẫn để xem xét khả năng tiếp cận của nó.

Để gửi một đề xuất với Muck Rack, trước tiên bạn sẽ nhập thông tin cơ bản về đề xuất của mình, bao gồm tên nội bộ và liệu có theo dõi việc mở email và nhấp chuột hay không.

Tiếp theo, bạn sẽ cung cấp danh sách người nhận của mình:

Nguồn hình ảnh: Muck Rack

Sau đó, bạn sẽ viết email giới thiệu của mình, có thể thêm các thẻ hợp nhất cá nhân hóa, hình ảnh, liên kết, và nhiều thứ khác.

Nguồn hình ảnh: Muck Rack

Nếu bạn muốn, bạn có thể cá nhân hóa email giới thiệu của mình cho các nhà báo cụ thể.

Bước cuối cùng là xem lại thiết lập giới thiệu của bạn và gửi email giới thiệu.

Muck Rack hoạt động tốt nhất nếu bạn gửi các email giới thiệu độc đáo cho các chiến dịch của mình. Việc sao chép các email giới thiệu trước đây để sử dụng cho các chiến dịch mới là không khả thi.

Điều tôi thích

Muck Rack giúp người dùng tuân thủ các luật chống spam khi gửi email giới thiệu. Nó cung cấp tùy chọn thêm liên kết hủy đăng ký vào các email giới thiệu chứa nội dung quảng cáo không mong muốn.

Nguồn hình ảnh: Muck Rack

3. PitchFriendly

• Tốt nhất cho: Gửi các email giới thiệu được cải thiện bằng AI
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Có
• Giá cả: Pro (25 đô la/tháng). Phí bổ sung 10 đô la/tháng cho mỗi thành viên trong nhóm áp dụng từ thành viên thứ tư trở đi.
• Thời gian dùng thử miễn phí: Không áp dụng

PitchFriendly là một công cụ tiếp cận để thu thập thông tin về các nhà báo, cải thiện các email giới thiệu bằng AI, và gửi các email giới thiệu này đến các nhà báo liên quan.

Tôi đã sử dụng PitchFriendly để lập danh sách các nhà báo được chọn lọc với dữ liệu như địa chỉ email của các nhà báo, ấn phẩm, và hồ sơ mạng xã hội, trước khi lên lịch gửi email giới thiệu đến những nhà báo này.

Đầu tiên, tôi tạo một email giới thiệu mới trong công cụ, nhập tiêu đề và nội dung của email giới thiệu.

Sau đó, tôi tải lên một danh sách báo chí vào công cụ:

Và PitchFriendly đã làm phong phú thêm thông tin liên lạc trong danh sách của tôi với nhiều thông tin hơn, bao gồm chức danh, danh mục, và các tài khoản X.

Tôi đã tải xuống danh sách báo chí đã được làm phong phú của công cụ để tham khảo sau này:

Quay lại PitchFriendly, tôi đã chọn các nhà báo mà tôi muốn gửi email giới thiệu và tạo các mẫu email giới thiệu cho họ.

Cuối cùng, tôi đã lên lịch gửi email giới thiệu của mình.

PitchFriendly hoạt động tốt nhất cho các chuyên gia PR đã có sẵn các nhà báo trong đầu cho email giới thiệu của họ.

Khác với Muck Rack, PitchFriendly không thể gợi ý các nhà báo liên quan để liên hệ nếu bạn không cung cấp cho nó một danh sách báo chí ban đầu.

Điều tôi thích

PitchFriendly đã giúp tôi thay đổi phong cách viết của email giới thiệu chỉ với một cú nhấp chuột.

Công cụ cung cấp một tính năng được hỗ trợ bởi AI để tùy chỉnh tiêu đề và nội dung email của tôi. Tôi chỉ cần chọn phong cách viết ưa thích, và công cụ đã viết lại email giới thiệu của tôi để phù hợp.

Đây là bản sao email giới thiệu mà công cụ gợi ý khi tôi chỉ định muốn theo định dạng kể chuyện:

4. Anewstip

• Tốt nhất cho: Gửi email giới thiệu nhanh hơn với các mẫu do người dùng tạo
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Có
• Giá cả: Standard (200 đô la/tháng), Professional (400 đô la/tháng), và Partners (giá tùy chỉnh)
• Thời gian dùng thử miễn phí: Không áp dụng

Anewstip là một công cụ tiếp cận cung cấp giao diện đơn giản để soạn thảo email giới thiệu, khám phá các nhà báo liên quan, và gửi các email giới thiệu đã soạn thảo đến những nhà báo này.

Trong bài kiểm tra của tôi, tôi đã có thể thực hiện tất cả những điều này trong khoảng 20 phút.

Ở giai đoạn đầu tiên, tôi đã nhập tiêu đề và nội dung của email giới thiệu vào công cụ:

Tiếp theo, tôi đã chọn người nhận cho email giới thiệu của mình.

Ngoài việc cho phép tôi gửi email giới thiệu đến các liên hệ trong danh sách truyền thông của mình, Anewstip cũng giúp tôi tìm các nhà báo mới để gửi email giới thiệu bằng cách gợi ý các chủ đề liên quan đến nội dung email giới thiệu của tôi và sử dụng những chủ đề này để tìm ra các nhà báo.

Quá trình khám phá này mất khoảng ba phút.

Sau đó, tôi đã thiết lập tên người gửi, địa chỉ email, và thời gian gửi cho email giới thiệu của mình. Tôi đã xem lại và gửi email giới thiệu.

Chỉ báo tiến độ của Anewstip giúp dễ dàng theo dõi vị trí của bạn trong quá trình gửi email giới thiệu. Nhưng chỉ báo này có thể làm người dùng cảm thấy khó chịu nếu họ muốn chỉnh sửa nội dung email giới thiệu hoặc các tham số tiếp cận giữa chừng.

Tại sao?

Bởi vì các tiêu đề của chỉ báo tiến độ không thể nhấp vào.

Để quay lại một giai đoạn gửi email giới thiệu trước đó, bạn sẽ cần quay lại màn hình gửi email giới thiệu chính, và sau đó nhấp qua từng giai đoạn cho đến khi bạn đến đúng giai đoạn.

Điều tôi thích

Anewstip đã giúp tôi gửi email giới thiệu nhanh hơn bằng cách lưu nội dung email giới thiệu của tôi dưới dạng các mẫu. Bằng cách này, tôi không cần phải gõ lại các email giới thiệu tiếp theo từ đầu.

Công cụ PR cho Phân phối Thông cáo Báo chí

Các công cụ PR cho phân phối thông cáo báo chí giúp bạn chia sẻ thông cáo báo chí của mình với các phương tiện truyền thông để công bố tin tức mới nhất về doanh nghiệp của bạn.

Việc này có thể giúp doanh nghiệp của bạn nhận được nhiều sự chú ý từ báo chí hơn. Nó cũng có thể dẫn đến việc tăng khả năng hiển thị trong tìm kiếm truyền thống và tìm kiếm bằng AI, mà bạn có thể theo dõi bằng các công cụ giám sát SEO và các công cụ giám sát LLM.

Nhiều công cụ phân phối thông cáo báo chí là các công cụ cấp doanh nghiệp không cung cấp quyền truy cập miễn phí. Vì vậy, thay vì thử nghiệm chúng cá nhân, tôi đã đánh giá chúng dựa trên thông tin có sẵn trong video demo, tài liệu tiếp thị và hỗ trợ, và nội dung trên các trang bên thứ ba.

Các công cụ PR tốt nhất cho phân phối thông cáo báo chí bao gồm GlobeNewswire, Cision, và Business Wire:

5. GlobeNewswire

• Tốt nhất cho: Phân phối thông cáo báo chí được cải thiện bằng AI
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Không
• Giá cả: Tùy chỉnh
• Thời gian dùng thử miễn phí: Không

GlobeNewswire là một công cụ để phân phối thông cáo báo chí đến các đối tượng ở các khu vực và ngành trên toàn thế giới.

Tôi đã gặp phải sự chậm trễ trong việc đảm bảo một bản demo của GlobeNewswire. Vì vậy, tôi đã sử dụng trang web tiếp thị của nền tảng, các bài viết trợ giúp, và video quảng cáo trên YouTube. để đánh giá khả năng phân phối thông cáo báo chí của nó.

Để phân phối một thông cáo báo chí trên GlobeNewswire, bạn sẽ soạn thảo thông cáo báo chí của mình trong công cụ, cung cấp nội dung đa phương tiện khi cần thiết.

Sau đó, hãy xem trước bản nháp của bạn. Nếu nó trông ổn, hãy chọn các đối tượng mà bạn muốn phân phối thông cáo báo chí đến. Nhóm biên tập của GlobeNewswire sẽ xem xét thông cáo báo chí của bạn trước khi phân phối nó.

Tuy nhiên, GlobeNewswire không phải là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp thích quy trình tự phục vụ để tiết kiệm thời gian.

Cách duy nhất để có quyền truy cập vào GlobeNewswire là gửi đơn đăng ký. Các đại diện của nền tảng sẽ hướng dẫn bạn sau đó.

Những gì tôi thích

GlobeNewswire giúp các doanh nghiệp tạo ra các thông cáo báo chí hoàn thiện với sự trợ giúp của AI.

Khách hàng có thể nhập một tóm tắt về câu chuyện của họ, cùng với thông tin hỗ trợ, vào công cụ tạo thông cáo báo chí AI của nền tảng để nhận được một bản nháp để chỉnh sửa thêm.

6. Cision

• Tốt nhất cho: Phân phối thông cáo báo chí cấp doanh nghiệp với khối lượng lớn
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Không
• Giá cả: Tùy chỉnh
• Thời gian dùng thử miễn phí: Không

Cision là một bộ công cụ PR để tiếp cận các nhà báo và theo dõi các đề cập trên phương tiện truyền thông, và phân phối thông cáo báo chí thông qua dịch vụ Cision PR Newswire của nó, cùng với các tính năng khác.

Tôi đã không nhận được phản hồi từ Cision sau khi yêu cầu một bản demo PR Newswire. Vì vậy, tôi đã sử dụng trang web tiếp thị của Cision và video demo trên YouTube, và thông tin trên các trang bên thứ ba, để xem xét các tính năng phân phối thông cáo báo chí của nền tảng.

Khi phân phối một thông cáo báo chí với Cision, trước tiên bạn sẽ tạo thông cáo báo chí trong PR Newswire, cung cấp thông tin như tiêu đề, tóm tắt và câu trích dẫn.

Nguồn hình ảnh: Cision

Tiếp theo, bạn sẽ tải lên các tài sản hình ảnh, như hình ảnh, để đi kèm với thông cáo báo chí của bạn. Và nhập thông tin liên hệ báo chí và tài khoản mạng xã hội của doanh nghiệp bạn.

Nguồn hình ảnh: Cision

Sau đó, bạn sẽ chọn ngày và giờ phân phối của thông cáo báo chí, cùng với các nhà báo mà bạn muốn gửi đến.

Cuối cùng, bạn sẽ xác nhận hình thức và cài đặt của thông cáo báo chí trước khi gửi đi. Nhóm biên tập của Cision sẽ xem xét thông cáo báo chí và phân phối nó nếu được phê duyệt.

Cision có thể phù hợp hơn cho các doanh nghiệp có ngân sách PR lớn hơn và thường xuyên phát hành thông cáo báo chí.

Giá cả của nền tảng có thể đắt. Ví dụ, việc phân phối một thông cáo báo chí 400 từ ở Mỹ có thể tốn khoảng 1.000 đô la, dựa trên trải nghiệm của người dùng đã báo cáo.

Cision cũng tính phí thành viên hàng năm. Bạn có thể không thấy khoản phí này hợp lý nếu doanh nghiệp của bạn chỉ phát hành thông cáo báo chí một cách thỉnh thoảng.

Những gì tôi thích

Cision có thể giúp các doanh nghiệp đạt được phạm vi quốc tế rộng rãi. Nó cung cấp dịch vụ phân phối thông cáo báo chí đến hơn 170 quốc gia bằng hơn 40 ngôn ngữ.

7. Business Wire

• Tốt nhất cho: Phân phối thông cáo báo chí cấp doanh nghiệp theo yêu cầu
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Không
• Giá cả: Tùy chỉnh
• Thời gian dùng thử miễn phí: Không

Business Wire là một nền tảng chuyên về phân phối thông cáo báo chí toàn cầu và dịch vụ quan hệ nhà đầu tư.

Đại diện phát triển bán hàng của Business Wire đã từ chối cung cấp bản demo hoặc chia sẻ giá cả. Vì vậy, tôi đã giới hạn đánh giá của mình vào thông tin mà tôi có thể tìm thấy trên trang web tiếp thị của nền tảng và các bài viết trợ giúp.

Việc phân phối một thông cáo báo chí với Business Wire liên quan đến việc viết thông cáo báo chí của bạn trong công cụ phân phối của nó, thêm đa phương tiện khi cần thiết.

Sau đó, bạn sẽ chọn danh sách phân phối của mình. Các danh sách có sẵn bao gồm các thành phố và tiểu bang cụ thể, ngành nghề và thương mại ở Mỹ và toàn cầu.

Tiếp theo, các biên tập viên nội bộ sẽ xem xét thông cáo báo chí của bạn và chuẩn bị nó cho việc phân phối. Business Wire sau đó sẽ giao thông cáo báo chí của bạn bằng nền tảng giao tin tức NX được cấp bằng sáng chế của nó.

Giá cả của Business Wire có thể thấp hơn Cision. Nhưng các doanh nghiệp có ngân sách PR nhỏ hơn có thể vẫn thấy giá của Business Wire là quá cao.

Nền tảng này tính phí 475 đô la trở lên cho việc phân phối một thông cáo báo chí 400 từ qua phân phối nội địa tại Mỹ.

Những gì tôi thích

Với Business Wire, các doanh nghiệp có thể tiếp cận đối tượng đa ngôn ngữ với ít nỗ lực hơn. Nền tảng này có thể giúp khách hàng có được các bản dịch chuyên nghiệp của thông cáo báo chí khi cần.

Công cụ PR để theo dõi truyền thông

Công cụ PR để theo dõi truyền thông là những công cụ theo dõi cảm nhận thương hiệu dựa trên những gì người khác nói về doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Chúng đặc biệt hữu ích nếu bạn vừa thực hiện một chiến dịch tiếp cận hoặc phân phối một thông cáo báo chí, và bạn muốn biết liệu những nỗ lực này có mang lại kết quả hay không.

Các công cụ PR tốt nhất để theo dõi truyền thông bao gồm Media Monitoring, BuzzSumo và Pulse:

8. Media Monitoring

• Tốt nhất cho: Theo dõi cảm xúc của người dùng đối với doanh nghiệp của bạn
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Không
• Giá cả: 39 đô la/tháng cho việc theo dõi hai từ khóa. Mua thêm từ khóa với giá 17 đô la/từ khóa.
• Thời gian dùng thử miễn phí: Bảy ngày

Media Monitoring của Semrush là một công cụ để theo dõi các đề cập chứa từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn, xác định cảm xúc của những đề cập này, và đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu của doanh nghiệp bạn trong bất kỳ khoảng thời gian nào.

Việc thiết lập một dự án theo dõi truyền thông cơ bản trong công cụ rất đơn giản và mất chưa đến 30 giây.

Tôi đã tạo một dự án mới, nhập các từ khóa mục tiêu của mình, và chọn ngôn ngữ của các đề cập mà tôi muốn theo dõi.

Media Monitoring đã quét web để tìm các đề cập và hiển thị kết quả của nó.

Ví dụ, tôi có thể xem tóm tắt về các đề cập trong khoảng thời gian mà tôi chọn:

Tôi cũng có thể lọc các đề cập theo cảm xúc tích cực, tiêu cực hoặc trung tính. Và xem các xu hướng về các đề cập của doanh nghiệp tôi, phạm vi tiếp cận và điểm hiện diện—một điểm số đánh giá tổng thể phạm vi tiếp cận hiện tại của doanh nghiệp.

Media Monitoring cung cấp báo cáo email hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng về các đề cập. Nhưng nó không thể cung cấp thông báo email ngay lập tức, điều này không lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn theo dõi danh tiếng thương hiệu, hiệu suất chiến dịch hoặc các chỉ số PR khác theo thời gian thực.

Điều tôi thích

Media Monitoring đã giúp tôi cấu hình một chiến dịch giám sát mục tiêu hơn.

Tôi có thể loại trừ một số lượng từ khóa không liên quan không giới hạn để các báo cáo không bao gồm các đề cập chứa chúng.

9. BuzzSumo

• Tốt nhất cho: Nhận thông báo về các đề cập mới trong Slack
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Không
• Giá cả: Tạo nội dung (199 USD/tháng), PR & Truyền thông (299 USD/tháng), Gói (499 USD/tháng), và Doanh nghiệp (999 USD/tháng). Kế hoạch Tạo nội dung không bao gồm giám sát truyền thông.
• Thời gian dùng thử miễn phí: Bảy ngày

BuzzSumo là một công cụ để phát triển ý tưởng nội dung và nghiên cứu, khám phá những người có ảnh hưởng trong ngành của bạn, và theo dõi hoạt động trực tuyến, bao gồm các đề cập đến doanh nghiệp của bạn, đối thủ cạnh tranh và nội dung.

Tôi đã thử tính năng giám sát của BuzzSumo và có thể tạo một thông báo đơn giản cho tên doanh nghiệp của mình chỉ trong 30 giây.

Đầu tiên, tôi chọn những gì tôi muốn theo dõi (có nghĩa là, tên doanh nghiệp của tôi):

Sau đó, tôi cấu hình thông báo, nhập tên doanh nghiệp của tôi và các từ khóa mà tôi muốn (và không muốn) theo dõi, cùng với việc thiết lập thông báo qua email.

Cũng có các bộ lọc—cho mức độ tương tác, miền, quốc gia, và nhiều hơn nữa—để tùy chỉnh nâng cao.

BuzzSumo sau đó đã tạo ra một báo cáo hiển thị dữ liệu của tháng trước cho thông báo của tôi. Để tôi có thể xem trước khi báo cáo được cập nhật với dữ liệu mới nhất.

BuzzSumo tập trung vào hiệu suất nội dung và theo dõi đề cập hơn là phân tích cảm xúc.

Nếu lọc cảm xúc là một ưu tiên, bạn có thể thiết lập thông báo để phát hiện các đề cập chứa các cụm từ chỉ ra cảm xúc, như "tuyệt vời" hoặc "tệ", và kết hợp BuzzSumo với một công cụ cảm xúc chuyên dụng để phân tích sâu hơn.

Điều tôi thích

BuzzSumo đã giúp tôi nhận thông báo theo thời gian thực về các đề cập thương hiệu mới trong kênh Slack mà tôi chọn. Để làm điều này, tôi đã kích hoạt tính năng tích hợp Slack của công cụ khi thiết lập thông báo của mình.

10. Pulse

• Tốt nhất cho: Giám sát các cuộc thảo luận trên Reddit
• Phiên bản cơ bản miễn phí có sẵn: Có
• Giá cả: Khởi đầu (24,99 USD/tháng), Tăng trưởng (99,99 USD/tháng), và Doanh nghiệp (giá tùy chỉnh)
• Thời gian dùng thử miễn phí: Không áp dụng

Pulse là một công cụ chuyên biệt để theo dõi các bài viết và bình luận trên Reddit có chứa các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn, giúp bạn theo dõi xu hướng ngành và tương tác với khách hàng tiềm năng.

Và bạn không cần phải đăng nhập vào Pulse để xem nội dung Reddit mà nó tìm thấy. Khi thử nghiệm công cụ, tôi đã có thể thiết lập một thông báo email hàng ngày một cách dễ dàng.

Để làm điều này, tôi đã tạo một dự án mới trong Pulse, cung cấp thông tin về trang web, tên và mô tả của doanh nghiệp tôi.

Pulse sau đó đã gợi ý các từ khóa Reddit liên quan để theo dõi. Tôi có thể thay thế chúng nếu tôi có các từ khóa phù hợp hơn trong đầu.

Sau đó, Pulse gợi ý các truy vấn ngữ nghĩa. Đây là những câu hỏi mà khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp tôi có thể hỏi, giúp công cụ xác định nội dung Reddit liên quan ngay cả khi nội dung không chứa các từ khóa mục tiêu của tôi.

Cuối cùng, tôi có thể thiết lập thông báo ngay lập tức hoặc hàng ngày qua email.

Tôi đã chọn thông báo hàng ngày. Vì vậy, như đã hứa, tôi nhận được một email từ Pulse thông báo về nội dung Reddit mới và liên quan vào ngày hôm sau.

Pulse cho phép bạn kết nối một tài khoản Reddit để trả lời các bài viết trên Reddit trong công cụ. Nhưng mỗi tài khoản Pulse chỉ hỗ trợ một kết nối tài khoản Reddit.

Điều này khiến Pulse ít hữu ích hơn cho các doanh nghiệp có nhiều thành viên trong nhóm sử dụng tài khoản Reddit riêng của họ để tương tác với người dùng trên nền tảng.

Điều tôi thích

Pulse đã giúp tôi tinh chỉnh thiết lập giám sát của mình để tập trung vào các đề cập có giá trị.

Tôi đã làm điều này bằng cách loại trừ nội dung Reddit từ các subreddit và người dùng mà tôi không quan tâm nhận thông báo.

Câu hỏi thường gặp về công cụ PR

Công cụ PR miễn phí tốt nhất là gì?

PitchFriendly và Anewstip đều cung cấp phiên bản cơ bản miễn phí cho việc tiếp cận truyền thông. Đối với giám sát, Pulse có một cấp độ miễn phí tập trung vào việc theo dõi Reddit. Hầu hết các công cụ cấp doanh nghiệp như Muck Rack, Cision và Business Wire không cung cấp kế hoạch miễn phí. Bạn sẽ cần yêu cầu giá tùy chỉnh.

Công cụ PR có giá bao nhiêu?

Giá của các công cụ PR rất đa dạng. Các công cụ tiếp cận dao động từ miễn phí (PitchFriendly cơ bản) đến 279 USD/tháng (AI PR Toolkit Pro). Phân phối thông cáo báo chí thông qua các dịch vụ như Cision hoặc Business Wire có thể tốn từ 475-1.000 USD trở lên cho mỗi thông cáo, cộng với phí thành viên hàng năm. Các công cụ giám sát truyền thông thường có giá từ 25-500 USD/tháng tùy thuộc vào tính năng và giới hạn từ khóa.

Sự khác biệt giữa các công cụ tiếp cận PR và các công cụ phân phối thông cáo báo chí là gì?

Các công cụ tiếp cận giúp bạn tìm và tiếp cận từng nhà báo; bạn đang xây dựng mối quan hệ và gửi email cá nhân hóa. Các công cụ phân phối thông cáo báo chí phát tán thông báo của bạn đến một mạng lưới rộng lớn các phương tiện truyền thông cùng một lúc. Hầu hết các doanh nghiệp bắt đầu với các công cụ tiếp cận và thêm phân phối khi họ mở rộng.

Tôi có cần tất cả ba loại công cụ PR không?

Không nhất thiết. Nếu bạn mới bắt đầu với PR, hãy bắt đầu với một công cụ tiếp cận để kết nối với các nhà báo. Thêm một công cụ giám sát khi bạn đang chạy các chiến dịch và cần theo dõi kết quả. Phân phối thông cáo báo chí thường là một khoản đầu tư giai đoạn sau cho các doanh nghiệp có hoạt động PR đã được thiết lập và ngân sách lớn hơn.

Công cụ PR AI có thể thay thế một agency PR không?

Các công cụ AI có thể xử lý nhiều công việc nghiên cứu, viết lách và gửi đi mà các agency truyền thống thường đảm nhận, đặc biệt là đối với việc tiếp cận truyền thông đơn giản. Tuy nhiên, chúng không thể thay thế tư vấn chiến lược, chuyên môn quản lý khủng hoảng, hoặc mối quan hệ đã được thiết lập với các nhà báo. Nhiều doanh nghiệp sử dụng các công cụ AI để đưa công việc PR thường xuyên vào nội bộ trong khi giữ lại các mối quan hệ với agency cho các chiến dịch có rủi ro cao.

Đầu tư vào các Công Cụ PR Tốt Nhất cho Doanh Nghiệp của Bạn

Đầu tư vào các công cụ PR tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn bằng cách chọn các công cụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn.

Nếu bạn mới bắt đầu với PR, hãy bắt đầu bằng cách sử dụng một công cụ tiếp cận để kết nối với các nhà báo và truyền đạt thông tin về doanh nghiệp của bạn.

Sau đó, khi bạn mở rộng hoạt động PR của mình, hãy thêm một công cụ giám sát để theo dõi kết quả của các chiến dịch của bạn.

Cuối cùng, khi bạn đã có một bộ phận PR được thiết lập và có ngân sách tốt, hãy xem xét việc tăng cường độ phủ sóng báo chí với một công cụ phân phối thông cáo báo chí cấp doanh nghiệp.

Khi bạn đã quyết định về các công cụ cần thiết, hãy thử nghiệm chúng trước khi đăng ký gói trả phí. Nhiều công cụ có gói miễn phí và bản dùng thử, trong khi những công cụ khác cung cấp các buổi demo do nhân viên bán hàng dẫn dắt.

Bộ Công Cụ PR AI là một công cụ PR tốt để bắt đầu nếu việc tiếp cận truyền thông là ưu tiên của bạn.

Bắt đầu gửi đề xuất cho các nhà báo miễn phí trong một bản dùng thử bảy ngày: